IATF16949:2016相关方的需求分析
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2.依据员工能力提供各种培训,不断提升员工能力;
1.设立专项奖金鼓励员工提岀改善建议、降本增效等;
2.组织内部专业培训,同时聘请外部专家对公司员工进 行培训,使员工能力不断提高。
企管部
填表
批准
2/2
1.参与项目开发过程,对项目开发到交付整个过程有明 确的要求;
2.来公司进行现场监督指导,保证项目正常运转;
1•研发部门设项目经理负责与客户进行技术接口;
2•营销部门设客户经理负责与客户进行业务对接;
3.品质部门负责客户投诉处理;
动力电池开
发部
营销管理部
品质保证部
8
睿德/朗能/嘉德
IT客户
1.参与项目开发过程,对项目开发到交付整个过程有明确 的要求;
3.汽车供应商需要按TS16949要求进行生产件批准。
1 •供应链管理部负责业务接口;
2•制定并执行《供应商管理程序》。
3.按要求做好物料采购,依据《采购控制程序》。
4.按照购买凭证要求填写及回执给相关方。
供应链管理 部
11
员工
公司员工
1.鼓励员工提岀改善建议案、提案、降本增效、挑战不可 能等以促进公司发展;
序 号
相关方名称
业务关系
各项要求及需求
应对措施
责任部门
1
西冃区女监局
职业健康、安全
监管
1.对公司职业健康与安全工作进行监督管理。
2.每年下达管理要求,并定期进行检查,对提岀的问题 按要求整改。
3.要求参加安全培训和安全会议。
4.提交职业危险因素申报
1 •技术安环部设专人负责与上级部门进行业务接口;
2.来公司进行现场监督指导,保证项目正常运转;
1•研发部门设项目经理负责与客户进行技术接口;
2•营销部门设客户经理负责与客户进行业务对接;
3.品质部门负责客户投诉处理;
小型电池开
发部
营销管理部
品质保证部
9
雅迪
LEV客户
1.参与项目开发过程,对项目开发到交付整个过程有明确 的要求;
2.来公司进行现场监督指导,保证项目正常运转;
2.制定并执行安全管理制度和安全操作规程,接待上级 安全检查,并按要求进行整改。
3.按要求参加上级的安全培训和活动。
4.按时上报各种报表及数据。
计划管理部
2
ห้องสมุดไป่ตู้西青区保护局
西青区环境保护监测站
环保监管
1.对公司环境工作进行监督管理。
2.每年下达管理要求,并定期进行检查,对提岀的问题按 要求整改。
3.要求参加环保培训和环保会议。
1•研发部门设项目经理负责与客户进行技术接口;
2•营销部门设客户经理负责与客户进行业务对接;
3.品质部门负责客户投诉处理;
小型电池开
发部
营销管理部
品质保证部
10
格林美、创亚等供应商
关键供应商
1.购买前必须按关注供应商、潜在供应商、战略供应商的 准入流程实施;
2.购买前需对供应商的能力及质量控制进行认可;
3.在购买凭证证有效期内进行交易。
4.按照要求回执存根。
1•设专人负责与上级部门进行业务接口;
2•制定并执行《剧毒品、危险化学品采购制度》。
3.按要求做好化学品的采购。
4.按照购买凭证要求填写及回执给相关方
采购管理部
5
西青区公安局刑侦大队
易制毒化学品购
买手续
5.购买前必须按要求进行备案;
6.购买时登录山东省易制毒化学品信息管理系统,如实
2.转移危废时需提前7个工作日进行电告;
3.五联单必须随车,且不能涂改;
4.转移过程中做好应急防范措施。
1.与处置方签订转移协议;
2.设危废仓库、并由专人负责管理;
3.按要求填写五联单并做好防范措施
计划管理部
4
西青区中北镇公安局
剧毒品购买手续
1.购买前必须按要求进行备案;
2.购买前需到本单位归属公安管理部门开具购买凭证
填报相关数量。
7.在备案证有效期内进行交易。
1•设专人负责与上级部门进行业务接口;
2•制定并执行《剧毒品、危险化学品采购制度》。
3.按要求做好化学品的采购。
计划管理部
6
西青区消防队
消防安全监管
1.对公司消防工作进行监督管理。
2.每年下达管理要求,不定期进行消防检查,对提岀的问 题按要求整改。
3.要求参加消防培训和消防会议。
4.必须按要求提交消防设施与管理报表。
1•设专人负责与上级部门进行业务接口;
2•制定并执行《消防管理程序》,对消防设施进行日常 管理。
3.按要求参加上级的消防知识培训和活动。
4.专人负责消防管理报表。
计划管理部
2019
序 号
相关方名称
业务关系
各项要求及需求
应对措施
责任部门
7
东风/奇瑞/长安/众泰
汽车客户
4.提交危废转移、环境监测报告及其它相关报表。
1 •设专人负责与上级部门进行业务接口;
2.制定并执行《废弃物管理程序》、《防止水污染控制程 序》等,按要求转移危险废物。
3.按要求参加上级的环保培训和活动。
4.按时上报各种环保报表及数据。
计划管理部
3
天津滨海合佳威立雅环境 服务有限公司
危险废物处置
1.自建临时收集场所,对危废暂存过程进行管理;
1.设立专项奖金鼓励员工提岀改善建议、降本增效等;
2.组织内部专业培训,同时聘请外部专家对公司员工进 行培训,使员工能力不断提高。
企管部
填表
批准
2/2
1.参与项目开发过程,对项目开发到交付整个过程有明 确的要求;
2.来公司进行现场监督指导,保证项目正常运转;
1•研发部门设项目经理负责与客户进行技术接口;
2•营销部门设客户经理负责与客户进行业务对接;
3.品质部门负责客户投诉处理;
动力电池开
发部
营销管理部
品质保证部
8
睿德/朗能/嘉德
IT客户
1.参与项目开发过程,对项目开发到交付整个过程有明确 的要求;
3.汽车供应商需要按TS16949要求进行生产件批准。
1 •供应链管理部负责业务接口;
2•制定并执行《供应商管理程序》。
3.按要求做好物料采购,依据《采购控制程序》。
4.按照购买凭证要求填写及回执给相关方。
供应链管理 部
11
员工
公司员工
1.鼓励员工提岀改善建议案、提案、降本增效、挑战不可 能等以促进公司发展;
序 号
相关方名称
业务关系
各项要求及需求
应对措施
责任部门
1
西冃区女监局
职业健康、安全
监管
1.对公司职业健康与安全工作进行监督管理。
2.每年下达管理要求,并定期进行检查,对提岀的问题 按要求整改。
3.要求参加安全培训和安全会议。
4.提交职业危险因素申报
1 •技术安环部设专人负责与上级部门进行业务接口;
2.来公司进行现场监督指导,保证项目正常运转;
1•研发部门设项目经理负责与客户进行技术接口;
2•营销部门设客户经理负责与客户进行业务对接;
3.品质部门负责客户投诉处理;
小型电池开
发部
营销管理部
品质保证部
9
雅迪
LEV客户
1.参与项目开发过程,对项目开发到交付整个过程有明确 的要求;
2.来公司进行现场监督指导,保证项目正常运转;
2.制定并执行安全管理制度和安全操作规程,接待上级 安全检查,并按要求进行整改。
3.按要求参加上级的安全培训和活动。
4.按时上报各种报表及数据。
计划管理部
2
ห้องสมุดไป่ตู้西青区保护局
西青区环境保护监测站
环保监管
1.对公司环境工作进行监督管理。
2.每年下达管理要求,并定期进行检查,对提岀的问题按 要求整改。
3.要求参加环保培训和环保会议。
1•研发部门设项目经理负责与客户进行技术接口;
2•营销部门设客户经理负责与客户进行业务对接;
3.品质部门负责客户投诉处理;
小型电池开
发部
营销管理部
品质保证部
10
格林美、创亚等供应商
关键供应商
1.购买前必须按关注供应商、潜在供应商、战略供应商的 准入流程实施;
2.购买前需对供应商的能力及质量控制进行认可;
3.在购买凭证证有效期内进行交易。
4.按照要求回执存根。
1•设专人负责与上级部门进行业务接口;
2•制定并执行《剧毒品、危险化学品采购制度》。
3.按要求做好化学品的采购。
4.按照购买凭证要求填写及回执给相关方
采购管理部
5
西青区公安局刑侦大队
易制毒化学品购
买手续
5.购买前必须按要求进行备案;
6.购买时登录山东省易制毒化学品信息管理系统,如实
2.转移危废时需提前7个工作日进行电告;
3.五联单必须随车,且不能涂改;
4.转移过程中做好应急防范措施。
1.与处置方签订转移协议;
2.设危废仓库、并由专人负责管理;
3.按要求填写五联单并做好防范措施
计划管理部
4
西青区中北镇公安局
剧毒品购买手续
1.购买前必须按要求进行备案;
2.购买前需到本单位归属公安管理部门开具购买凭证
填报相关数量。
7.在备案证有效期内进行交易。
1•设专人负责与上级部门进行业务接口;
2•制定并执行《剧毒品、危险化学品采购制度》。
3.按要求做好化学品的采购。
计划管理部
6
西青区消防队
消防安全监管
1.对公司消防工作进行监督管理。
2.每年下达管理要求,不定期进行消防检查,对提岀的问 题按要求整改。
3.要求参加消防培训和消防会议。
4.必须按要求提交消防设施与管理报表。
1•设专人负责与上级部门进行业务接口;
2•制定并执行《消防管理程序》,对消防设施进行日常 管理。
3.按要求参加上级的消防知识培训和活动。
4.专人负责消防管理报表。
计划管理部
2019
序 号
相关方名称
业务关系
各项要求及需求
应对措施
责任部门
7
东风/奇瑞/长安/众泰
汽车客户
4.提交危废转移、环境监测报告及其它相关报表。
1 •设专人负责与上级部门进行业务接口;
2.制定并执行《废弃物管理程序》、《防止水污染控制程 序》等,按要求转移危险废物。
3.按要求参加上级的环保培训和活动。
4.按时上报各种环保报表及数据。
计划管理部
3
天津滨海合佳威立雅环境 服务有限公司
危险废物处置
1.自建临时收集场所,对危废暂存过程进行管理;