人保保养服务方案

人保保养服务方案
作为国内大型保险公司之一，人保保险一直在不断探索如何为客户提供更加全面的服务。

除了在保险理赔方面优化服务流程，人保保险还推出了保养服务方案，为客户提供更加全面和贴心的服务。

本文将对人保保险提供的保养服务方案进行详细介绍。

服务内容
人保保养服务方案主要分为两种，分别是基础保养服务和增值保养服务。

基础保养服务
基础保养服务主要覆盖以下四个方面：
1.机油及机油滤芯更换：定期更换机油及机油滤芯，保证发动机机油清洁度，延长发动机寿命，提高燃油经济性。

2.空滤及油滤更换：定期更换空气滤清器和燃油滤清器，保证发动机正常运转并延长使用寿命。

3.轮胎充气及磨损检查：定期检查轮胎磨损情况，调整轮胎气压，减少轮胎磨损，保证行车安全性。

4.制动系统检查：定期检查制动片磨损情况，请人员对制动片进行清除，检查制动油量是否正常。

增值保养服务
增值保养服务是在基础保养服务的基础上提供的针对性服务，在
满足基础保养服务的前提下，为客户提供更加贴心和全面的服务。

主
要包括以下三个方面：
1.蓄电池检查：定期检查蓄电池电量及工作状态，确保车辆
启动正常。

2.空调清洗：定期清洗空调系统中的冷凝水箱和风道，保证
空调系统正常运转，提高空调效率。

3.车身清洗及打蜡：定期为车辆进行外观清洗和打蜡处理，
保持车身亮度和防止车身腐蚀。

服务流程
客户在购买人保保险后，可通过人保APP或人保官网进行保养服务预约。

客户可根据自身车辆品牌和车型选择相应的保养服务方案，
并按照规定的时间和地点进行预约。

人保保险将安排专业的保养人员
对车辆进行保养，保养过程中还可以提供相应的维修建议和保养提示。

服务价值
人保保养服务方案的推出，为客户提供了一站式的保险服务，将
保险服务的范围进一步扩大。

通过提供贴心的保养服务，切实提高了
客户的满意度，并为客户提供了便捷的服务体验。

同时，定期的保养
服务也能够保证车辆的安全性和可靠性，延长车辆寿命，为客户节省
维修和保养成本。

总结
人保保险推出的保养服务方案为客户提供了全面和贴心的服务。

通过规范的服务流程和专业的维护团队，客户可以随时享受到一站式
的保养服务，保证车辆在全程使用过程中的安全性和可靠性。

在未来，人保保险将继续努力，创新服务形式，为客户提供更加全面和优质的
保险服务。