“换位思考”在沟通中的重要性

“换位思考”在沟通中的重要性事业要想成功，前提要有⼀个好的盈利模式，能给⽤户带来什么样的价值，能⼗分清楚未
来的⽤户群体是什么，还有产品的发展和其⽣命周期的考虑。

当然，这⼀切都是需要⼈的执⾏，⼈的执⾏就离不开团队的合作。

然⽽，在团队的执⾏过程中，总会遇到这样那样的问题，有问题需要沟通，需要交流，只要不断的沟通，才能提⾼效率，找到解决问题的最好办法。

以前和同事聊天的时候，经常有同事抱怨，他和他的经理沟通的效果不好，没有达到预期⽬的，⾃⼰的想法也没有得到实施。

从这个抱怨中，我们隐约就能看到，这样的沟通是失败的。

根据我的经验在沟通的过程中，最重要的是相互的理解，就就是我们常说的换位思考。

其实，这个道理⼤家可能都清楚的，可⼀旦执⾏的时候，就会忘了这样的思考⽅式。

在实际⼯作中，确实有些领导只喜欢看到结果，不喜欢听也没有耐⼼听下属的过程报告，领导所犯的⽑病就是没有真正的设⾝处地的从下属的⾓度考虑，如果换位思考下，你所处的情况和下属所处的情况是完全不⼀样的。

如果你领导在这个环境当中，你的结果可能也不会那么完美，执⾏的结果也未必今⼈如意。

你在⾃⼰都达不到，怎么能强加于⼈呢？“⼰所不欲，勿施于⼈”，从这个基本出发点来看，我们只要⽤⼼去想⼀想，就能减少沟通的不畅。

但是，别忘了，反过来，下属也要站在领导的⾓度想⼀想，如果不能按时，保质保量的完成任务，就不好交差，没有效率，没有质量，这是哪⼀个领导也不愿意看到的结果。

如果两个⼈都能这样换位思考⼀下，这样事情的发展就不会出现僵持和对⽴的局⾯。

经过，这样的⼀个反思考，在相互理解的基础上，然后⼤家就仔细分析分析下⾯问题原因，关键问题出在哪⾥了，是不是环节有遗漏的地⽅，是不是资源的配置不到位，还是本⾝的策划⽅案有问题。

把这些问题，⼼平⽓和的分析下来，那么解决问题也就⽔到渠成了。

换位思考在实际的运⽤中，从⼴义上来看，可以运⽤到各个地⽅，它⾥⾯最有意义的地⽅，就在于使沟通变得简易，沟通顺畅了，那解决问题，提⾼效率，提⾼⽣产⼒，增加效益，都是很有帮助的。

试想，⼤家在沟通的时候，不是站在对⽅的⽴场上来看的话，就会引来对话僵持，对话的中断，沟通中⽌，问题也就搁浅，更有甚者，问题、事情也就夭折了，这确实是蛮可悲的。

就这⼀个思考⽅式的转变，就能看到这个很有戏剧的结果。

转换思考，改变思维，增强沟通，使沟通更畅，提⾼效益，在不断提⾼沟通技巧上，会更进⼀步的！。