新高一衔接班外呼话术
初升高衔接班话术技巧
初升高衔接班话术技巧
在初升高的阶段，学生们通常需要参加衔接班来适应新的学习环境和要求。
作为一名老师或教育工作者，如何巧妙运用话术，帮助学生顺利过渡并适应新的学习模式，是非常重要的。
以下是一些初升高衔接班话术技巧，帮助教师更好地开展工作。
1. 欢迎与关怀
首先，学生们来到新环境会感到紧张和陌生，因此首要任务是让他们感受到欢迎和关怀。
可以使用以下话术进行欢迎：
“欢迎大家来到新的学习园地！我们都会一起努力，共同成长。
”
2. 了解与倾听
在与学生交流时，了解他们的需求和疑虑是至关重要的。
使用以下话术表达倾听之心：
“请告诉我你对新环境有什么期待和困惑，我们会一起解决。
”
3. 激励与鼓励
当学生遇到困难或挫折时，需要及时给予鼓励和激励。
以下话术可以有效激励学生：
“每个人都有不同的学习步伐，不要担心失败，重要的是你在不断进步。
”
4. 指导与引导
在学生适应新学习环境时，给予适当的指导和引导是必要的。
使用以下话术进行引导：
“让我们一起来探索新的学科知识，相信你会做得很好。
”
5. 鼓励合作与分享
通过鼓励学生合作与分享，可以促进学习氛围的形成，以下是一些话术示例：“在团队合作中，每个人都有自己的优势，让我们携手共进，共同取得成功。
”
结语
通过以上初升高衔接班话术技巧，希望教师们可以更加灵活和巧妙地引导学生适应新环境，顺利过渡到高中学习阶段。
让我们携手努力，共同为学生的成长和发展而努力！
以上是初升高衔接班话术技巧的一些内容，希望能够对您有所帮助。
祝学生们在新的学习环境中茁壮成长！。
初高中小学教育家教培训班 电话外呼邀约话术+学生常见问题分析-对答如流任你问+
外呼常见问题1、你是怎么知道我电话的？①这个是我们市场部在做市场调研的时候获取的，是这样的，咱校区针对X 年级做课程推广（引入正题）.....②之前在建二学校门口跟您沟通过孩子学习情况一直留着您XX号码，我一直在负责一对一课程安排，想着咱校区针对几年级有个推广课，想着孩子应该比较需要……（自信沉稳作答，及时转移话题进入获取信息阶段）2、你们是培训班吗？我们是一家全学科一对一上门家教的辅导学校， XXX家教，专门做上门辅导课程的。
3、你们具体是在哪一点啊？①咱们XXX家教校区比较多，您大概在哪个位置，我看哪一个离您更近些，不过咱是专业的家教，老师就近匹配上门辅导，距离不是问题。
4、你们试听课讲啥呀？以小学为例主要有两方面(意向不大)首先老师通过知识串讲了解孩子知识框架和基础情况，方便您更清晰了解孩子的学习情况，针对查漏补缺；您知道，小学是学习习惯和学习方法的养成期，咱们通过试讲课了解孩子学习习惯给家长一些给家长一些家庭教育方面的建议，希望能帮到您。
当然校区这次推广科力度非常大，试听后如果您对咱的课程您任课比较满意，可以选择咱的课程。
5、你们试听课讲啥呀？（意向较大）①通过知识串讲综合检测了解孩子具体知识框架，薄弱点，制定详细教学方案和课程规划。
面对面互动了解孩子性格学习习惯等。
②孩子通过试讲课了解老师上课风格和模式以及方法性是否适合自己。
6、你是想让我们报班吗？（可结合上文针对不同年级把呼出目的介绍一下）其实报不报班还是要看您和孩子的最终意见，我相信不管您和孩子怎么选择，这次课程推广活动对孩子来说都会有很大帮助的：如果孩子选择通过自己努力提升，那咱们是教给了他一套方法，让他更明确接下来努力的方向；如果是选择在咱们这辅导，我们可以根据给孩子量身定制的方案来进行实施，确保孩子的稳步提升。
7、试听结束后是要在你们那里报班吗？其实报不报班都是后话，先让孩子试听，试听后您觉得满意，孩子愿意跟着咱老师，咱的方法和技巧适合孩子那您就考虑咱的课。
中专培训外呼话术
中专培训外呼话术
背景介绍
中专培训机构是为了帮助学生提升就业竞争力而设立的培训机构。
在推广中专培训课程时，进行外呼是一种常见的宣传方式。
然而，外呼的效果往往取决于话术的质量。
本文将介绍中专培训外呼话术的具体内容和技巧，帮助中专培训机构的工作人员提高外呼推广效果。
话术内容
开场白
•您好，我是来自中专培训机构的XXX，很高兴能和您通话，您有时间听我介绍一下我们的课程吗？
引入话术
•我们的课程专注于培养学生的XXX技能，帮助他们更好地适应职场发展的需求。
课程介绍
•我们的课程涵盖XXX、XXX、XXX等方面，教学内容实用易懂，帮助学生快速提升技能水平。
价值呈现
•参加我们的课程，学员将获得XXX证书，增加就业竞争力，有更多的就业机会。
互动和约谈
•您对我们的课程感兴趣吗？我们可以安排面对面详细介绍，您方便的时间是什么时候？
话术技巧
1.尊重对方：始终以礼貌的态度和语气与对方沟通，建立良好的沟通
氛围。
2.简练明了：话术内容简练明了，突出课程的特色和优势。
3.引导式提问：引导对方进行互动，了解对方的需求，针对性地介绍
课程优势。
4.有效沟通：倾听对方的反馈，及时调整话术内容，使沟通更有效果。
结语
中专培训外呼话术的质量直接影响到宣传推广的效果，因此，中专培训机构的
工作人员要不断学习和提升外呼技巧，不断完善话术内容，提高宣传推广效果，吸引更多学生报名参加课程。
希望本文的介绍对中专培训机构的外呼工作有所帮助。
本文由机器人助手生成，如有疑问请联系管理员。
教育培训行业外呼电话思路
外呼电话思路自报家门1、我是与XXX教育局合作的XXXX教育的教研老师，我姓**，给您打电话呢，主要是针对目前上学的孩子推出一个名师讲堂活动，想了解一下您孩子目前学习的情况，您现在方便接电话吗？孩子上几年级？2、你好家长，我这边是与教育局合作的XXXX教育，我是总部的教研老师我姓**。
给您打电话，主要是我们教研部在六大校区针对上学的孩子，推出名师讲堂活动。
主要是对孩子的文化课进行查漏补缺和巩固提高，孩子有不会的我们也可以给孩子讲讲，家长，孩子现在是几年级？3、你好家长，我是与教育局合作的XXXX教育的教研助理，我姓**。
本周XX市刚进行完高三/初三**模考试，为了配合教育局进行**模之后的调研，特举办如何有效缓解考试压力的公益讲堂，想问一下孩子现在上几年级了？挖掘需求——渗透危机——简单分析各年级段参照4.10日YY语音培训各年级引导话术内容是否参加其他辅导了解报过大班、小班、一对一，还是孩子不喜欢上辅导，一是看家长的教育辅导意识，再者是看孩子对于辅导是否抵触？大班为什么孩子会喜欢？为什么不好？（老师关注度不高，很多同学在一起，可以一起玩）小班为什么孩子会喜欢？为什么家长会喜欢？（有一定针对性，价格相对于一对一便宜，但是一个班里的学生水平参差不齐，如果孩子成绩在小班中最好，则会浪费孩子时间，成绩最弱则听不懂课程）是否请过家教，效果？是否上过一对一，效果？匹配案例同学校、同年级、相似情况的学员案例、关键是通过一段时间辅导以后成绩提升情况、目前在班级的排名等等。
去年该校或者该年级段同一时期过来辅导的学生，最终提升的情况。
（要详细讲，语速要故意放慢，让家长听清楚，建议二次回访时体现，事先一定要准备好）XXXX优势问一下家长之前是否了解过XXXX，我校是XXX市首家一对一个性化辅导学校，XXX区教育局指定的状元生培养基地，XXX市唯一一家具有市级办学资质的辅导学校，XXX区每年前200名的学生都是通过层层选拔进入XXXX教育的优秀生培养课堂，去年的**同学，中考/高考时成绩是**分，满分**分，就是在我们XXXX教育辅导出来的。
外呼开场白多种常用话术精编版
外呼开场白五要素1、问候语确认信息2、相关人或物的介绍3、交代电话来源4、介绍打电话的目的5、确认对方是否方便接听电话外呼开场白话术1、您好：请问您是刘晓宇同学的家长吗？2、您好，我是学大教育XX总校的刘老师或我是学大教育XX总校的教育规划师/学习规划师/教育咨询师/学科分析老师，我姓刘。
3、之前孩子参加过我们学大教育的老师到孩子的学校XX中学（不确定具体学校可直接用“学校”两字代替）举办的关于“中小学生心理体检的调研活动”/“中国家庭教育现状问卷调研”/“安全教育大于天”的宣讲活动/影响学生学习成绩各要素分析的调研活动当时孩子填写了您的联系方式，说有孩子学习方面的事情可以跟您这边联系。
4、A这次给您打电话主要是看孩子目前在学习过程中有遇到哪些问题我们学大老师可以给您一些意见和建议，帮孩子分析下？B这次给您打电话主要是想了解下孩子上学期的学习情况，针对于上学期的学习状况，我可以帮他全面分析一下。
孩子期末考试成绩考得怎么样？较之前有所提升了吗？C这次给您打电话主要是我们学大推出了暑期免费陪读答疑上自习的活动，如果您暑期工作比较忙，没时间管孩子，孩子学习自主性又比较差的话，可以让孩子到我们校区上自习。
D这次给您打电话主要是咱们学大教育为了庆祝成立11周年，回馈多年支持我们的学生家长，在暑期推出了《暑期指南》/《读懂孩子》/学习问题个性化分析诊断系统赠送活动。
E这次给您打电话主要是孩子马上要开学了，想了解下孩子暑期针对学习这块的安排和效果，针对新的学期，孩子有没有从心理上做好过渡的准备。
F这次给您打电话主要是孩子马上要举行期中/期末考试了，主要是针对于考前复习计划这块，想要做一个了解，可以帮孩子做全面的学科分析，帮助孩子更好地做好考前冲刺。
G这次给您打电话主要是孩子刚期中/期末考试完，成绩出来了吧，这次成绩较之前相比有什么变化？家长可以带上孩子，还有考试的试卷，由我们的教育咨询老师给孩子做一个详细的试卷分析，帮助孩子找到易错点，失分点，看如何更好地改善和提升。
外呼开场白多种常用话术
外呼开场白五要素1.问候语确认信息2.相干人或物的介绍3.交卸德律风起源4.介绍打德律风的目标5.确认对方是否便利接听德律风外呼开场白话术1.您好：请问您是刘晓宇同窗的家长吗？2.您好,我是学大教导XX总校的刘先生或我是学大教导XX总校的教导筹划师/进修筹划师/教导咨询师/学科剖析先生,我姓刘.3.之前孩子介入过我们学大教导的先生到孩子的黉舍XX中学（不肯定具体黉舍可直接用“黉舍”两字代替）举办的关于“中小学生心理体检的调研运动”/“中国度庭教导近况问卷调研”/“安然教导大于天”的宣讲运动/影响学生进修成绩各要素剖析的调研运动当时孩子填写了您的接洽方法,说有孩子进修方面的工作可以跟您这边接洽.4.A此次给您打德律风主如果看孩子今朝在进修进程中有碰到哪些问题我们学大先生可以给您一些看法和建议,帮孩子剖析下？B此次给您打德律风主如果想懂得下孩子上学期的进修情形,针对于上学期的进修状态,我可以帮他周全剖析一下.孩子期末测验成绩考得怎么样？较之前有所晋升了吗？C此次给您打德律风主如果我们学大推出了暑期免费陪读答疑上自习的运动,假如您暑期工作比较忙,没时光管孩子,孩子进修自立性又比较差的话,可以让孩子到我们校区上自习.D此次给您打德律风主如果咱们学大教导为了庆贺成立11周年,回馈多年支撑我们的学生家长,在暑期推出了《暑期指南》/《读懂孩子》/进修问题共性化剖析诊断体系赠予运动.E此次给您打德律风主如果孩子立时要开学了,想懂得下孩子暑期针对进修这块的安插和后果,针对新的学期,孩子有没有从心理上做好过渡的预备.F此次给您打德律风主如果孩子立时要举办期中/期末测验了,主如果针对于考前温习筹划这块,想要做一个懂得,可以帮孩子做周全的学科剖析,帮忙孩子更好地做好考前冲刺.G此次给您打德律风主如果孩子刚期中/期末测验完,成绩出来了吧,此次成绩较之前比拟有什么变更？家长可以带上孩子,还有测验的试卷,由我们的教导咨询先生给孩子做一个具体的试卷剖析,帮忙孩子找到易错点,掉分点,看若何更好地改良和晋升.H此次给您打德律风主如果针对孩子期中/期末测验事后,我们学大教导XX校区,举办了期中/末测验名师剖析陈述会/中高考优良学员分享陈述会/,诚邀您带学生介入.I此次给您打德律风主如果学大教导北大课题研讨院的萧斌臣先生针对罕有家庭教导问题做得一场专家讲座,诚邀您带孩子介入,让您充分懂得到若何做好一个帮忙孩子晋升进修成绩又被孩子爱好的优良家长.J此次给您德律风主如果孩子当时在问卷中填写了,他的数学（或英语.物理等）这门学科成绩不是特殊幻想/进修自立性不强,碰到问题不爱好问先生/日常平凡与怙恃沟通的少可拔取某一个本身比较善于的层面引申沟通.这个情形您懂得吗？5.A家长您如今便利讲德律风吗？我先花几分钟的时光跟您懂得下孩子暑期的进修筹划？B家长您便利讲德律风吗？我花几分钟的时光跟您介绍下我们此次运动？C家长您便利讲德律风吗？为了更好地帮忙孩子剖析,我须要问您几个关于孩子进修的近况问题,可能消费您几分钟的时光.给家长简略介绍学大经常应用：学大教导是全国最大的共性化教导培训黉舍学大教导成立11年,上市两周年了,是中小学共性化指点领军品牌,总部在北京,在全国77个城市,有383多家进修中间,在XX市有X 家进修中间,您可以就近选择,带孩子过来.跟学生.家长不要说PPTS测评而是换成中文：进修问题共性化剖析诊断/测评。
外呼开场白多种常用话术
外呼开场白五要素1、问候语确认信息2、相关人或物的介绍3、交代电话来源4、介绍打电话的目的5、确认对方是否方便接听电话外呼开场白话术1、您好：请问您是刘晓宇同学的家长吗？2、您好，我是学大教育XX总校的刘老师或我是学大教育XX总校的教育规划师/学习规划师/教育咨询师/学科分析老师，我姓刘。
3、之前孩子参加过我们学大教育的老师到孩子的学校XX中学（不确定具体学校可直接用“学校”两字代替）举办的关于“中小学生心理体检的调研活动”/“中国家庭教育现状问卷调研”/“安全教育大于天”的宣讲活动/影响学生学习成绩各要素分析的调研活动当时孩子填写了您的联系方式，说有孩子学习方面的事情可以跟您这边联系。
4、A这次给您打电话主要是看孩子目前在学习过程中有遇到哪些问题我们学大老师可以给您一些意见和建议，帮孩子分析下？B这次给您打电话主要是想了解下孩子上学期的学习情况，针对于上学期的学习状况，我可以帮他全面分析一下。
孩子期末考试成绩考得怎么样？较之前有所提升了吗？C这次给您打电话主要是我们学大推出了暑期免费陪读答疑上自习的活动，如果您暑期工作比较忙，没时间管孩子，孩子学习自主性又比较差的话，可以让孩子到我们校区上自习。
D这次给您打电话主要是咱们学大教育为了庆祝成立11周年，回馈多年支持我们的学生家长，在暑期推出了《暑期指南》/《读懂孩子》/学习问题个性化分析诊断系统赠送活动。
E这次给您打电话主要是孩子马上要开学了，想了解下孩子暑期针对学习这块的安排和效果，针对新的学期，孩子有没有从心理上做好过渡的准备。
F这次给您打电话主要是孩子马上要举行期中/期末考试了，主要是针对于考前复习计划这块，想要做一个了解，可以帮孩子做全面的学科分析，帮助孩子更好地做好考前冲刺。
G这次给您打电话主要是孩子刚期中/期末考试完，成绩出来了吧，这次成绩较之前相比有什么变化？家长可以带上孩子，还有考试的试卷，由我们的教育咨询老师给孩子做一个详细的试卷分析，帮助孩子找到易错点，失分点，看如何更好地改善和提升。
外呼电话话术
一、外呼电话流程开场——在与家长互动中挖掘家长需求——结合学生情况展示启智教育优势并渗透危机——邀约上门、互留联系方式（或，留下再次回访的原因和时间）二、外呼电话关键点1、开场：简单直接进入主题，15秒内最快与家长建立关系客户是谁（请问是刘老师吗/请问是刘倩家长吗）我是什么公司的谁（我是教育局合作辅导机构启智教育的*老师）打开家长的戒备心→我的通话目的是什么（冒昧给您电话是因为我们这边专门针对初中/高中/小学的学生结合本次期中考试会免费帮孩子进行专业的学习问题分析测评，对孩子此次考试的知识漏洞进行免费梳理，咱孩子是**年级吗？）下边根据资源不同情况给些不同的开展建议话术：（1）、只有电话号码和姓名，情况不了解➢您好，请问您是*老师/*家长吗？我是教育局合作辅导机构启智教育的*老师，冒昧给您电话是因为我们周末专门针对初中/高中/小学的学生有*****活动邀请您和孩子免费参加，咱孩子是**年级吗？+ ****活动的优势介绍➢您好，请问您是*老师/*家长吗？我是教育局合作辅导机构启智教育的*老师，请问您家里有正在上学的孩子吗？家长说有——请问您的孩子上几年级？是这样的老师，我们因为是教育局的合作单位，现在针对在校学生有一个*****活动，包装此次活动及这些老师……家长说没有——是这样的老师，我们因为是教育局的合作单位，现在针对在校学生有一个名师公益讲座，如果您有同事或亲戚的孩子想参加可以打这个电话联系我……➢您好，请问您是*老师/*家长吗？我是教育局合作辅导机构启智教育的*老师，冒昧给您电话是因为我们周末专门针对初中/高中/小学的学生有一个免费的学科诊断活动，邀请您和孩子免费参加，咱孩子是**年级吗？➢如果在期中，期末，或者会考等考试前：你好家长，我是教育局的合作单位启智教育，现在针对*年级的学生有个免费一对一梳理**考试考点的活动，咱孩子以前反映自己哪个科目一直比较困惑我们可以帮她梳理？➢你好家长，我是教育局的合作单位启智教育，现在有个回馈社会的公益活动，给某年级的发放各科学习资料，（学习手册、培养手册、错题整理本等）（2）、老资源回访➢您好，请问您是*老师/*家长吗？我是教育局合作辅导机构启智教育的*老师，您以前给孩子咨询过, 马上要期中考试了,孩子最近学习情况怎么样啊？2、在与家长互动中挖掘家长需求结合市场节点了解学生情况，在互动式提问中尽可能多的了解学生情况，尤其是学生问题，同时每问的一个问题都要有回手牌。
补习班宣传招生话术
补习班宣传招生话术您好！欢迎来到我们的补习班宣传招生话术。
以下是一些常用的宣传招生话术，希望对您有所帮助。
1. 引起兴趣：- “您是否想让孩子在学业上取得更好的成绩？”- “您是否想让孩子掌握更多的知识和技能？”- “我们的补习班提供专业的辅导，帮助孩子实现学习目标。
”2. 强调优势：- “我们的补习班拥有一支经验丰富、高素质的教师团队。
”- “我们提供个性化的教学方案，根据每个学生的需求制定学习计划。
”- “我们注重培养学生的学习能力和解决问题的能力，而不仅仅是应试能力。
”3. 提供证据：- “我们的补习班已经在此领域经营多年，拥有众多成功的案例。
”- “许多学生在我们的补习班学习后，成绩明显提高，进入了理想的学校。
”- “我们的教师团队都是经过严格筛选和专业培训的，他们拥有丰富的教学经验。
”4. 解答疑虑：- “我们的课程设置灵活，可以根据学生的时间安排进行调整。
”- “我们提供免费的试听课程，让您和孩子先体验一下我们的教学方式。
”- “我们与家长保持密切的沟通，定期汇报学生的学习情况。
”5. 提供特殊优惠：- “现在报名，我们将提供优惠的学费和额外的学习资源。
”- “我们有丰富的奖学金计划，对于表现优异的学生将有额外的奖励。
”- “我们还提供免费的学习资料和辅导课程，帮助学生更好地备考。
”6. 结尾鼓励行动：- “现在就来我们的补习班参观一下，了解更多关于我们的课程和教学方式。
”- “如果您对我们的补习班感兴趣，可以随时联系我们的招生办公室。
”- “我们期待与您和孩子见面，一起努力实现学习目标。
”希望以上的宣传招生话术能够帮助到您，如果您还有其他问题或需求，请随时与我们联系。
感谢您的关注和支持！。
外呼话术
外呼话术——您好！我是知典教育***老师，打扰您了，——恩（或者无回应）——我们知典教育了解到您最近在了解教育类信息，孩子学习情况可以简单的介绍一下吗，我们可以快速准确的分析出目前孩子的学习状况家长反映冷淡情况处理：1、打错了，没小孩，小孩工作了——“不好意思，打扰了！”2、已经安排好了——“以后有机会关注下我们知典教育，我们公司做教育也有10年了，在常州也蛮有影响力的！”3、很反感，问你电话哪来的——“是这样的家长，我们是通过号码段随机拨打的，以后小孩如果有课外辅导的需要可以来我们公司看看”（如果家长还没安排，但反应冷淡）“你好，家长，这样我给你简单介绍下我们知典教育特色”——听家长回答4、不感兴趣——“以后有机会关注下我们知典教育，我们公司做教育也有10年了，在常州也蛮有影响力的！”——无需要提及学生情况家长反映积极处理：1、那都是哪里的老师？ :我们的老师分为专职和兼职两种，专职教师是天材自己的老师，有我们招聘培养的，也有从兼职教师中选拔的。
那么我们的兼职教师就是学校里的在职教师。
不管是哪种老师，基本都有多年的教学经验，都能同步教研，师资方面您完全可以放心。
那您的孩子比较喜欢哪种类型、风格的授课方式呢？2、价格多少家长，我们知典教育是专业做一对一个性化课外辅导的，在常州已经有十年的时间啦，我们会结合孩子的实际情况及闲散时间为他提供针对性的辅导计划建议，但是，具体孩子报多少，怎么报我们都是尊重家长和孩子的意愿，而且，我们有很实惠的赠送活动，实实在在赠送课时所以总体收费是咱们一起沟通的，但是不同年级收费肯定不一样，我想先了解一下，咱们孩子是几年级的呢？3你们有没有家教，(太远了）：我非常理解您的心情，孩子比较小（或者毕业班了，时间比较紧），希望能够有老师上门去授课，首先呢，我想和您中肯的说，以我选派教师的经验来看，好老师都不上门，这个想必您也能理解；其次呢，家里面的环境虽然舒适，但也相对宽松，注意力不集中，孩子也只能得到某一课的帮助，在咱们学习中心，除了上课之外，还能专门提供消化吸收的陪读环节，孩子各科有问题，都可以进行答疑，咱们孩子小，您上班放在家里也不放心，不如上门时候送过来，下班时候接走，从上课到作业一站式解决，省心省力。
外呼基本话术（优秀范文五篇）
外呼基本话术（优秀范文五篇）第一篇：外呼基本话术外呼基本话术您好，请问您是XX同学的家长吗？您好，我是雪大教育总部的X老师，您现在方便接听电话吗？（那您先忙，找一个您方便的时间和您联系说下孩子学习方便的事情）是这样的，之前孩子参加过XX的学大教育和孩子的学校XX中学共同举办的XX市中小学生心理体检的调研活动，孩子填写了您的这个联系方式。
这次给您打电话是因为咱们学大教育从XX学校抽取了一部分学生有这样一个机会可以直接到咱们XX学大校区做一个学习方面的免费教育测评，正好抽到了孩子。
这次打电话主要是想跟您约个时间带孩子到咱们校区做下这个教育测评的，我这边负责帮您安排时间和适合孩子的咨询师，接待您和孩子做这个测评。
您看您跟孩子今天下午或者明天什么时间会比较方便一些呢？咨询老师会帮助孩子分析孩子的新年级的年级特点，也会针对孩子学得学科做相应的学科分析，通过参加这个测试，让家长和孩子迅速找到目前的学科知识，学习方法和学习习惯方便的漏洞，那最重要的事：老师当场会根据测评结果，给出有针对性的建议，比如：孩子适合什么样的学习风格，如何短期内结合自己的优势，迅速提高学习成绩，根据孩子目前的分数和提升空间，老师也会从应试技巧上给一些指导，还可以带孩子近期考试的试卷，请校区老师帮助分析一下试卷问题。
这事我们学大教育个性化研究院特为孩子们举办的一个免费的学习个性化问题诊断测评，这次测评对于孩子充分了解自身学习现状，提高学习成绩和学习能力，改善学习方法都是有很大帮助的。
譬如通过测评，怎样去养成好的学习习惯给予现场测评与直接建议，让家长认识到从参加这个活动能得到的实际帮助。
备注：以上主要是电话来由和测评介绍，大家可以找适合自己的几句去吸引家长，并不一定把每个优点都说，只要抓住家长的一个需求点就可以约家长上门。
此外，一些基本问题的话术如下：（考察家长对于孩子教育的重视程度和教育理念）话术：平时学习方面的事情，是您管得比较多，还是孩子爸爸（妈妈）管得比较多呢？（适当了解孩子现在辅导的情况和以前辅导的经历，注意结合测评，给出家长一些建议和反馈）话术：孩子现在各个学科的学习成绩均衡吗？有没有什么薄弱学科呢？（为家长树立危机感）话术：孩子马上要上初三了，现在学习计划性强吗？平时学习自主性怎么样？分析年级特点，年级共性特征，产生的原因总之，针对学习成绩优异的，成绩一般的，成绩较差的，都有不同的沟通思路（突出测评对于孩子学习方法的指导话术：您孩子平时的学习方法正确合理吗？他的求知欲和学习意愿高嘛？课前预习，听课，课后复习各个学习环节把握的怎么样呢？（了解孩子的学习习惯，对于有辅导需求的家长，可以以校区自习，陪读答应来吸引家长）话术：您孩子平时在家做作业注意力集中吗？您感觉效率高吗？有没有贪玩自制力差得情况？第二篇：外呼话术外呼话术客户代表：你好，我是中国电信的客户代表，请问您是*****号码的长期使用者并缴费者吗？客户：是的（转1）不是（冒昧的问下，那您能为这个号码办理做主办理相关电信业务吗？1客户代表：为答谢您长期以来的支持，现为您推荐“好运年年”生活小贴士服务，每月4元，您可以收到天气情况、着装信息或出行建议，生活小常识等短信内容，开通三天后开始收费，现在您可以先用用看，好吗？客户：好的。
外呼销售话术
外呼销售话术在现代的商业环境中，外呼销售是一种常见的销售手段，通过电话与潜在客户进行沟通，促使他们购买产品或服务。
要提高外呼销售的效果，一个优秀的销售话术是非常重要的。
下面就为大家介绍一些高效的外呼销售话术。
第一节：建立联系1.问候语–你好，我是XXX公司的销售代表，有幸给您打扰一下。
–你好，我是XXX公司的销售人员，想和您分享一些我们的新产品信息。
2.引入话题–您对我们公司的产品了解吗？–您最近是否考虑过升级您的服务？第二节：介绍产品1.明确表达产品或服务的优势–我们的产品具有高性价比，质量有保证。
–我们的服务团队专业、高效，可以为您提供最好的售后服务。
2.针对客户需求介绍产品–基于您的消费习惯，我们的产品会更好地满足您的需求。
–您之前提到的问题，我们新产品正好可以解决。
第三节：引导销售1.提出购买建议–您觉得这个产品是否符合您的需求呢？–如果您现在下单，我们可以给您优惠价。
2.克服客户犹豫–我们有无理由退货的政策，您可以毫无压力地试用产品。
–我们的产品是行业内口碑较好的，很受客户欢迎。
第四节：结束通话1.感谢客户–谢谢您的时间，期待能和您合作。
–感谢您的考虑，等待您的回复。
2.留下联系方式–如果您有任何问题或需要进一步了解，可以随时联系我们。
–我会将更多详细信息发送到您的邮箱，您可以随时查看。
结语以上就是一些外呼销售的常用话术，通过合理运用这些话术，可以提高外呼销售的效果。
当然，要根据客户的不同反应做适当调整，提高整体的销售成功率。
希望这份指南对您有所帮助，祝您外呼销售顺利！。
电话外呼破冰话术
1、陌生电话：喂，您好！我们是X X教育，是一家专业化中小学培训机构，不好意思打扰您了，现在方便接听电话吗？方便：是这样的，最近我们学校与S Z市教育局联合开展了一项公益活动，主要是为S Z市的家长提供免费的教育咨询，您看在孩子的教育方面，哪些需要我们的帮助？不方便：那这样吧，晚上8点的时候再联系您，怎样？2、“你是谁？怎么知道我的号码？”我是X X的赵老师，主要是为您孩子的学习提供教育咨询的。
我们是一家专业化中小学培训机构，与您孩子的学校有一些教务、教学方面的往来，我现在想通过您更更加全面了解孩子的学习状况；3、“你知道我孩子读几年级了，我的孩子都已经毕业了”家长，非常抱歉！可能是我们收集的资料不是那么齐全，如果我们的工作给您的生活造成了不便，我诚恳的向你道歉；4、“你能够帮助我的孩子？连我自己都管不了”或许我们没有您更加了解您的孩子，毕竟您是孩子的父母，但是在学生的教育方面，作为老师的或多或少总有些方法，这些方法是可以给孩子带来进步的，对于这个，家长您可以相信我们；5、“不知道，不知道，不知道”（搪塞）家长，您是不是怀疑我们的正规性？哦，这能够理解，毕竟我们还没怎么实实在在的帮助过您的孩子。
我们是一家全国连锁专业化中小学辅导机构，在S Z已经有3年的历史了，总校成立也有8年了。
在微信朋友圈、小区广告、手机短信上，您都可以看到我们公司的相关信息。
请问您居住在哪个小区？……也许我们的广告还没宣传到您那吧？6、“不知道，不知道，不知道”（真实情况）家长能够理解您工作很忙，没多少精力关注孩子的学习。
但我要说的是，您这么辛苦，这么劳累还不是希望孩子过的好？倘若仅仅是因为没时间监督孩子的学习，而使孩子在学习方面不理想，没考上好的学校，这也是得不偿失的。
所以作为老师的我，诚恳的希望您抽出一定的时间与孩子交流学习方面的问题，孩子现在正需要您的关怀和支持！7、“我的孩子成绩很好，没什么问题，你不用担心”听到孩子的成绩很优异，作为老师的我也感到非常开心，想必您也省了不少心吧。
呼叫中心话术
呼叫中心话术
1. 嘿，咱接电话的时候可得热情点啊，就像迎接好久不见的朋友一样！比如说，“您好呀，欢迎致电！”这多亲切呀。
2. 客户着急的时候，咱得稳住呀，不能跟着慌，得像定海神针一样！比如客户说“快帮我解决”，咱就回“您别急，我马上帮您处理”。
3. 遇到难缠的客户，可别硬碰硬，要像水一样柔滑地应对呀！像人家抱怨个不停，咱就说“我特别理解您的感受”。
4. 客户有疑问，咱得迅速准确回答呀，就像子弹上膛一样快！“这个问题呀，是这样的……”。
5. 要时刻让客户觉得咱重视他，好比他是最重要的人物！“您的事情对我们来说是最优先的”。
6. 别老是死板地说话，得有点幽默感呀，就像生活中的开心果一样！客户说“我好倒霉呀”，咱回“哎呀，那好运马上就来啦”。
7. 表达要清晰明了，不能含糊，像在大雾中给客户指一条明路！“您就按照我说的做就行啦”。
8. 对客户的感谢要真诚呀，像发自内心的那种！“真的太感谢您的支持啦”。
9. 说话的语气得有起伏，不能平平淡淡，像心电图一样有波动！
“哇，您说得太对啦！”
10. 要让客户信任咱，就像信任他们最亲密的伙伴一样！“放心吧，交给我没问题”。
我的观点结论：呼叫中心话术真的太重要啦，直接影响客户的感受和对我们的印象，一定要好好琢磨，不断提升呀！。
外呼话术
<1>信息方面问题“我们上学期的时候在孩子学校做过一个关于孩子学习压力的问卷调查，当时您孩子也留下了联系方式，今天打电话过来是想沟通一下您孩子的学习情况，毕竟现在这个阶段也挺关键的，我们也希望能给些分析和建议，家长您平时和孩子沟通多吗？”如果是学生的话一般只要试探性地问下“你还有印象吗？”多半会说“好像是的”，即使没有印象由于说的是上学期，孩子一般会认为是自己忘记了。
<2>来电目的方面的问题“家长，其实今天我打您电话主要是想通过电话服务的形式和您沟通下孩子学习情况，毕竟我是做教育的，希望能够在孩子学习和家庭教育方面给到您一些分析和建议，当然您完全可以放心，这是免费的。
”<3>动机方面的问题“家长，其实我很理解，其实我们今天打电话想帮您分析孩子学习问题对我们来说也是有好处的，毕竟我们这个大个机构一直很注重口碑的推广，所以我每天随机对十个家长进行这样的电话服务工作，您是我第九个家长。
而且如果我今天真能帮到您，那么对于您孩子来说也未尝不是一件好事，对于我而言我也会很高兴。
所以家长，尽管放心，我们聊聊孩子学习情况吧，看看有没有能帮到您的地方。
”(3)遭到客户连续盘问：客户有一定辅导需求，会询问一些相关问题：<1>“你们这边有什么班？”（模式）<2>“你们这边怎么收费的？”（价格）<3>“你们这边有重点老师吗？”（师资）<4>“你们能保证我孩子考上一本吗？”（承诺）和接电话及面谈环节不同，作为一个外呼电话，咨询师占的位置较为主动，电话沟通的内容是由我们决定的。
如果直接回答家长的问题，那么家长往往会了解到所需的信息之后挂掉电话再去做比较，因此首先要理解家长，然后耐心引导，强调分析诊断孩子学习问题是提升孩子自己的学习及选择课外辅导的基础。
参考话术：“家长，您可能误会我的意思了，我今天打电话过来是并不是推销课程的，而是希望能够通过分析您孩子的学习情况来帮助孩子进行提升。
电话外呼深度沟通话术
1、你打电话干嘛啊？又让孩子报补习班吧？答：您好家长，我们是做教育的这不马上要考试了么？就是想问下孩子的学习情况，看看是否能帮到您。
2、你们学校在哪啊？答：…………3、你是怎么知道我电话的？答：大数据筛选出来的......4、您们学校多大啊？答：我们是精品教育的。
主要是一对一的课程多一些，目前有200多名学生在我们机构补习。
5、有分校么？答：有，目前我们在本市有二十家学习中心。
6、我的孩子已经在外面辅导了。
答：那孩子辅导的效果怎样哪？是一对一还是一对多授课呀？效果好么？7、你们的收费怎样？答：家长您是想问关于收费的标准的吗？是这样的，收费根据具体情况而有不同。
比如您孩子的现状，您孩子到时上课的多少，孩子的上学年级，都会影响到收费。
课程也会有影响。
8：一对一怎么收费？答：是这样的，我们先给孩子做个全面的分析诊断，然后制定辅导计划，这之后会有一个课时总数，不同的课时总数，单价是不一样的。
9、小班多少钱啊？几个人上课啊？答：小班一般3-5人授课，不同阶段收费也不一样。
10、老师在哪教课，答：您好家长，咱们的老师都是机构一线的老师，从事多年课外辅导了。
11、那你们教语文的老师是哪的啊。
叫什么呀？答：您好，这个真的挺抱歉，老师的工作单位我们是不能外漏的。
只能跟您说老师姓王。
12、老师都什么资历呀。
答：我们这的老师大都来着985/211学校毕业的，经过机构系统培训并具有教师资格证的有经验的老师。
13：马上要考试来不及了吧？答：我们一直做的就是让家长和孩子花最少的时间，取得积极的提升，时间越是紧张越需要1对1个性化辅导。
16：回头我跟孩子商量下吧。
看他愿不愿意？答：家长，我很能体谅现在孩子们沉重的包袱。
就是因为这样，我才叫你把他带过来，我们帮他缓解压力，让他能够有效地去学习和复习。
17：孩子学习还行，不打算给他补？答：您孩子学习好那家长真的很幸运，当然这跟家长教育有方是分不开的，对孩子来说这个年纪可能还不太知道自己未来所要面临的危机和挑战。
新高一衔接班外呼话术
新高一衔接班外呼话术：XXX：您好！请问您是XXX同学的家长吗？家长：是啊，你哪里？有什么事？XXX：家长，您好！我是XXX文化课辅导学校的。
咱孩子不是今年初三刚刚参加完中考吗？考得怎么样？报了哪所高中学校了呀？家长：有事吗？什么事，有事你就说！XXX：家长，其实中考只是一次分流考试，不管分到了哪所高中，都只是一个重新开始的平台而已，关键的，还的看咱孩子接下来高中三年学习生活的表现和适应程度！您应该也早已听身边的人说过，很多孩子刚上高中都不适应，出现了数理化不及格的情况！家长：恩，是。
我们新高一的班课都已经报完了，不需要了！XXX：家长，今年我们XXX给您打电话，除了推展我们的新高一特色班组课，还有两件对您非常有益的事情：第一：中考现场我们免费赠送了高考状元和我们教学老师联合编写的《高中英语牛人笔记》，由于资料多，现场人手有限，我们只发了英语一科，现在给您打电话就是告知您可以随时过来校区免费领取《数学牛人笔记》。
如果是我们XXX的在籍学员，那么附送全科，还会有物理和化学笔记；--------这个笔记，现在24中校园网上就有卖的，好像是240元全套，现在的状元学生也都很有经济头脑了。
第二：本来我们想在7月1日这周三晚上7-9点，用我们XXX的重点高中一线在职数理化老师给各位新高一学生开个小型讲座“如何适应高中数理化学习完成平稳过渡”，但是鉴于目前辅导市场讲座太多，家长比较盲目盲从的现状，我们校领导经研究决定，7月6日、7日这两天的新高一衔接班首课免费对学生开放试听，实实在在从知识内容本身入手，体验一线重点高中老师授课的魅力。
此外，如果您再7月6日开班之前报名，我们“报一科赠一科”，比如：您报了新高一数学小班12次课，正课的新课是开到新高一期中考试进度左右，那么针对这一部分知识在刚开学的月考和期中考试的重点、难点、高频考点，我们“1+1导师模式”，开启了三个模块化专攻的特训拿分集训课程，7月6日之前报名，这部分课程免费随科赠送，过了7月6日再报名，就此优惠取消，正常收费了！这个模块化专训课程，相当于“一线老师小班+特训专题训练”=一对一的效果！此外，风雨12年，XXX教育集团还推出了免费赠送网上一对一答疑年卡一张！以上，优惠活动截止7月6日，请您上门领取！地址：XXX。
高一预科一对一老师话术
高一预科一对一老师话术
尊敬的家长们，大家好：
首先，我非常荣幸能够为大家提供一对一的高一预科课程，让学生们能够更好地应对即将到来的新学期。
为了让学生们充分了解课程，我们针对学生的不同情况量身定制一对一的课程，既能够满足学生的基础学习需要，也能帮助学生更好地复习考试所需的知识。
我们的教学安排完全符合学生的发展阶段，同时也充分考虑了学生的学习特点。
此外，我们拥有丰富的教学经验和资源，能够灵活地适应学生的不同需求。
我们有专业的教师，能够根据学生的学习特点进行科学合理的辅导，以保障学生的学习效果。
最后，我们会在一对一课程完毕之后，为学生提供有效的跟踪评估，了解学生的学习情况和状况，以及对课程的效果做出全面、客观的评估。
希望能够与大家一起促进孩子的学习，让他们在新的学期中取得更好的成绩。
再次感谢大家对我们一对一高一预科课程的关注！。
新高三学生话术
新高三学生话术：高三复习阶段的安排很重要，如何规划新学期学习和高考的战略制定是每一个高考生必须面对的事情。
根据高考总复习的进度和大多数高三同学的学习状态，我们通常可以把高考复习分为五个阶段：决战高考的五个阶段：适应阶段→提高阶段→高原阶段→冲刺阶段→调整阶段1.适应阶段：〔9月-11月上〕这一阶段要注意尽快适应高考总复习的方法和节奏，要系统、深入地记忆、理解基础知识、基本概念，即按照知识发展线的纵向复习。
不必刻意追求解答综合题和难题；认真梳理学科的知识结构，加深对基础知识和基本技能的掌握是这一阶段的主要目标。
2.提高阶段：〔11月上到三月〕这一阶段要注意在梳理和稳固基础知识和基本技能之后，对学科的知识规律进行归纳、整理，即对各部分知识内容建立联系的横向复习。
这一阶段对学科的知识结构的理解和掌握比以往更加深入，是总复习中学科能力提高最快的时期。
3.高原阶段：〔3月到4月初〕"高原"是指很多同学在这一阶段会出现的一种情绪或心理状态：学科复习取得了一些成绩，看到的习题似乎都见过，好似处在一个较高水平上的"停滞"状态。
解决的方法是：加强专题复习，静下心来对高考的重要考点做深入的专题练习和研究，注意分析和体验核心考点的命题方式和解题思路，在原有的水平上争取更大的提高。
4.冲刺阶段：〔4月到5月中〕在"二模"前后，有些同学仿佛感到在学科复习中问题多多，有些焦虑心理。
这一阶段要结合"一模"、"二模"中的错题，认真找出复习中知识和能力方面的漏洞和薄弱环节，加强综合型试题的审题、分析和解题训练，切实提高综合型题目的解题能力。
5.调整阶段：〔5月中到6月初〕在临近高考的最后阶段，一定要调整好心态，既不要觉得复习得差不多了，静不下心；也不要觉得漏洞太多，复习不过来。
可以几份模拟试题为线索，查漏补缺；特别注意再系统地复习最基础的知识。
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新高一衔接班外呼话术：
XXX：您好！请问您是XXX同学的家长吗？
家长：是啊，你哪里？有什么事？
XXX：家长，您好！我是XXX文化课辅导学校的。
咱孩子不是今年初三刚刚参加完中考吗？考得怎么样？报了哪所高中学校了呀？
家长：有事吗？什么事，有事你就说！
XXX：家长，其实中考只是一次分流考试，不管分到了哪所高中，都只是一个重新开始的平台而已，关键的，还的看咱孩子接下来高中三年学习生活的表现和适应程度！您应该也早已听身边的人说过，很多孩子刚上高中都不适应，出现了数理化不及格的情况！
家长：恩，是。
我们新高一的班课都已经报完了，不需要了！
XXX：家长，今年我们XXX给您打电话，除了推展我们的新高一特色班组课，还有两件对您非常有益的事情：
第一：中考现场我们免费赠送了高考状元和我们教学老师联合编写的《高中英语牛人笔记》，由于资料多，现场人手有限，我们只发了英语一科，现在给您打电话就是告知您可以随时过来校区免费领取《数学牛人笔记》。
如果是我们XXX的在籍学员，那么附送全科，还会有物理和化学笔记；
--------这个笔记，现在24中校园网上就有卖的，好像是240元全套，现在的状元学生也都很有经济头脑了。
第二：本来我们想在7月1日这周三晚上7-9点，用我们XXX的重点高中一线在职数理化老师给各位新高一学生开个小型讲座“如何适应高中数理化学习完成平稳过渡”，但是鉴于目前辅导市场讲座太多，家长比较盲目盲从的现状，我们校领导经研究决定，7月6日、7日这两天的新高一衔接班首课免费对学生开放试听，实实在在从知识内容本身入手，体验一线重点高中老师授课的魅力。
此外，如果您再7月6日开班之前报名，我们“报一科赠一科”，比如：您报了新高一数学小班12次课，正课的新课是开到新高一期中考试进度左右，那么针对这一部分知识在刚开学的月考和期中考试的重点、难点、高频考点，我们“1+1导师模式”，开启了三个模块化专攻的特训拿分集训课程，7月6日之前报名，这部分课程免费随科赠送，过了7月6日再报名，就此优惠取消，正常收费了！
这个模块化专训课程，相当于“一线老师小班+特训专题训练”=一对一的效果！
此外，风雨12年，XXX教育集团还推出了免费赠送网上一对一答疑年卡一张！
以上，优惠活动截止7月6日，请您上门领取！
地址：XXX。