卖衣服的销售心得

卖衣服的销售心得卖衣服工作感想放暑假了， __马上就收拾东西滚回家，而是跟同学一道留下来找了份小时工，主要工作简单地说也就是在卖衣服，品牌是杰克琼斯。

一般人听上去会觉得很厉害的样子，当然也有人会质疑我们，开始我也不敢确定自己到底行不行，毕竟没有尝试过这种工作，虽然在大学期间也做过兼职，卖过小东西，但还是与社会接触很少，感觉自己面对社会的时候就像只幼雏，必会挫折重重。

通过这些天的实践，收获很多，各种喜忧，各种无奈与累啊。

但是最大的收获是这只团队给我的正能量以及自身价值的被认可。

首先从我们的培训开始说吧，那也算是我第一次对衣服有了本质的了解。

以前对衣服的尺码，标牌上的信息什么的都一概无视，也不懂，只知道买衣服的时候把自己带去试就行。

给我们培训的是俺们最最最漂亮的店长，总是微笑的跟我们讲解衣服的尺码，品牌标牌及其上信息的意义等，一遍不行再来一遍，很耐心，特别是裤子又杂又乱的尺码。

之后有次布置活动卖场搞得有点晚，俺们漂亮店长又独自出巨资给我们打车回住处，哇，当时就感动的不行了，那时我就在那想啊，跟在这样一位店长后面干活应该很是一件享受的事！所以呀，还没开始干就满是期待满是信心了。

第一天是很重要的一天，关系到我们能不能从一个新手小时工转型到能销售的卖手，事实证明，我们还是满成功的，不但很快适应了这份工作，还很快就卖出去了衣服。

当自己独自卖出第一件衣服时，真的很激动，也很兴奋，不但自己感识到了自己还有除学习以外的能力，更重要的是自身能力得到了他人的认可，这才是最然我开心的地方。

其实一开始自己也没想到能达到这种程度，以为只是喊喊口号，给顾客找找衣服之类的。

第一天虽然站了一天，喊了一天，卖了一天，身体也感觉到了累，但是心里并没有觉得疲倦，休息一晚，第二天依旧满血复活，甚至更有干劲。

在没开始之前呢，大脑里总是会有一些猜想，干活的时候老员工会怎么对待我们新手，或叫我们干嘛我们就得干嘛，或累活脏活让我们干呀之类的，总之早早就想好会遇到的糟糕情况，我想这应该是新手们工作前都会有过的思考吧。

但是，我在杰克琼斯干了一天后发现这些我之前想到的糟糕事情都没有出现，反而是她们耐心的引导与贴心的照顾，比如我们在招架不住顾客的“讯问”后会上来给我们解围，而不是事后来训斥教育我们，这就足够让我能干的舒心，能够在杰克琼斯释放更多的光和热。

谈到顾客呢，说得含蓄点就是世间真是多姿多彩，说得不好听点，林子大了什么鸟都有。

不过大多数顾客还是很善良的，少数较难对付，好像就是为了感受一下当上帝的感觉，但是那种胡搅难缠的顾客呢我还是没遇到，可能是人品好吧，哈哈哈。

其实与人交际真的是件需要智慧的事，就我个人感觉是这样子的，而我离拥有这种智慧还相差甚远啊。

面对不同的人，会需要不同的回答，或者同一种回答需要不同的方式去表达，还要察言观色适时添油加醋，可能一件衣服买与不买就在那么一两句话上，当然这也是需要时间去历练，所以我这次来干暑假工很大一部分还是想体验生活，丰富自己步入社会与人交往的经验，尽可能去体现自身价值，我觉得这也是大学生进入社会必须经历的过程。

我也是想到哪写到哪，总之我感觉这是一支这支优秀的销售团队，从区经到店长再到店员，都很优秀，如果不介意再加上我们四个小浣熊呗，嘿嘿。

只要大伙劲往一处使，众人拾柴一起烧火焰一定会越来越高！服装销售心得体会抓住顾客心理，让顾客有被重视的感觉。

发现对方的优点，欣赏对方的优点。

对顾客赞美要恰当，不能让对方觉得你在拍马屁，反而导致消费者反感。

这是抓住顾客心理的最有效手段。

注意消费者身边的陪同购买者。

千万不能忽略消费者身边这个人。

因为销售的成功率80%决定于陪同购买者。

最简单的例子，朋友陪您买衣服，试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗?”就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购买欲望会大大降低。

因为人们购物往往是好友陪同，相比销售员，顾客当然更相信好友。

怎样让顾客的好友变成您的“推销员”这就靠平时的经验和技巧了。

当看见有客人来了，要主动迎上去，微笑着向顾客介绍适合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。

就是当时是有些不耐的，还是要保持脸上的微笑，耐心的为顾客服务。

做事要一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对，这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每一项工作。

一间卖衣服的销售店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。

下面是学习啦带来的卖衣服的销售心得，希望对大家有帮助。

前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训，感谢公司领导对我的信任与帮助，给我这次学习的机会，通过此次学习培训，使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。

努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。

在此次学习培训中，我们不但学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。

使我深刻体会到此次学习培训的重要性。

在今后的工作中，我将改变以往的工作思路，着力提高服务质量和服务水平，认真践行“与客户共赢”的服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神，进一步解放思想，与时俱进，认真履行一名店长的工作职能，听取客户的意见，改善客我关系，从而提高客户的满意度，忠诚度。

强化基础管理夯实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，注重思想文化推动企业发展。

通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。

一、市场市场是一个企业的灵魂，任何一个企业的发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。

而市场又是由客户组成的，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。

那么作为一名店长首先要了解市场，而且要了解市场特征，社会消费特征，消费群体。

而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求的发展，那就要我们充分挖出市场潜力。

二、品牌首先我们要了解什么是品牌，品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者，在同行竞争对手的产品和服务的区分。

品牌是无形的，它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。

我们现在要以我就是品牌为主体，做好我们的服务品牌，让客户对我们的服务品牌得到认可。

从而赢得市场。

三、服务当今社会我们要从坐商中走出来，改变以往的营销方法，变成服务营销，而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。

服务营销的核心是服务理念，服务理念的核心是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。

而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。

所以说我们现在不是卖的产品而是服务。

四、存在不足1、对自己工作要求不高，没有工作目标，找不到工作方向。

总认为只要完成公司领导下达的工作任务。

而其它的与自己无关。

2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行，缺乏创新的思路和大胆的革新。

今后我要努力使各项工作有新的起色。

要不断创新工作思路。

3、是怕学习，缺乏学习主动性，和刻苦钻研的精神，总认为工作忙，没有多余的时间。

没有工作目标，找不到工作方向。

今后要加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。

4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们的思想工作，齐心协力完成公司下达的各项任务。

总之在以后的工作中，我将按照公司的意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态的心、感恩的心，来回报公司领导对我的信任与支持。

带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。

因此，我会以20xx年为新的起点，以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完成公司下达的销售目标和任务。

只要我们真心的付出，就一定能得到消费者长期的认可和信任，赢得市场，赢得信任。

姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来，踏实干事，认真工作，我们的企业才会快速发展。

我们的明天才会更加美好。

来到xx公司已经有40多天了，非常高兴能够加入xx公司，我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为了一个xx公司的新员工，我感到非常荣幸!虽然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。

这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，xx 为每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。

xx有着自己独特的培训制度，每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益，记得刚来到xx时，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对xx的发展历程有了更清醒的认识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。

从我们加入xx的那一天起，我们就是xx的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。

我也清醒的知道自己还有很多方面的不足，需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。

为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。

团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。