营业员毕业实习日记
营业员实习总结范文7篇
营业员实习总结范文7篇篇1在我人生中一次难得而又具有意义的实习生活就要结束了，在这四个月的营业员实习生活中我收获了许多，经历了酸甜苦辣，也成长了不止一步，想想，曾几何时，自己还是一个多么天真的学生。
一、实习时间、地点我于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日在XXX营业厅实习，作为营业厅的一名实习生，这对我来说是一次全新的体验，也是我从事服务业的初试。
二、实习内容营业厅是直接面对客户来去的地方，精神面貌极其重要。
在此我对自己在营业厅的实习作出一下总结，总的来说我对自己的表现不是特别的满意。
在这四个半月的时间里，每天进行上下班，员工进行轮流早训，但无论晴天或雨天都要确保对外能以饱满精神状态向用户问好。
从上午XXX到下午XXX我被安排在柜台外当大堂经理助理角色，我负责维持下棋的秩序并引用户到各个窗口办理业务。
而XXX到XXX 在柜台内做营业员。
我觉得吧，我们在大学里学到很多理论知识，但社会实践却很少。
比如说我们推销移动业务时，当面对一些不想接电话或心情不好的客户时，我们就不应该向他们推销捆绑套餐而应该向他们推荐一些铃声质量高的电话或是推荐其他业务。
如果连面对客户的胆量都没有的话那就跟谈不上什么顶岗实习了。
如果连面对客户的胆量都没有的话那就跟谈不上什么大学生了。
总的来说，我的这次社会实践活动还是比较有收获的。
以下是我针对这次顶岗实习做的总结：第一、通过在营业厅的学习与顶岗实习经历来说，熟悉银行营运部门的营运情况，掌握银行业务的基本操作流程和基本业务。
其次还有微笑服务以及提高自身的语言表达能力通过这四个半月的实习使我对银行的营业厅的工作有了更深入的了解，从以前对营业员的误解到现在对营业厅工作人员的看法发生了巨大的改变。
第二、通过这四个半月的实习深刻体会到微笑服务的重要性。
我认为微笑服务不只是出现在歌词里，它更出现在人身道路上。
去营业厅办业务时我们每次都会要求工作人员微笑服务，那微笑服务到底是什么呢？微笑服务就是微笑面对客户文明礼貌、友善服务用语，定时的换位站设身处地地为来行办业务的客户提供高效率、不排队的服务好自己在柜台及时处理业务的空闲时间积极地向有较大存储需要的客户推荐理财产品并热情地为其办理业务不要只单一地坐着看报纸喝开水在一定时间后就要去为客户解决他们所需要的或他们所要咨询的如小额存款和密码重置等问题要知道作为农行的一名普通员工而感到荣幸为客户及时的提供自己力所能及的帮助这是银行业务员的宗旨所在，并不是每时每刻都要做到让客户满意只要我们时刻保持微笑着面对他们那么我们就是最棒的！第三、通过这四个半月的实习深刻体会到自身素质的提高一要靠学习、时间锻炼等。
营业员毕业实习总结7篇
营业员毕业实习总结7篇篇1一、实习背景与目的在毕业之际，我选择了进入零售行业，成为一名营业员，进行为期三个月的实习。
实习的目的在于将所学理论知识与实际工作相结合，提升自我职业素养，了解零售行业运营流程，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习内容与过程1. 产品知识学习在实习期间，我首先学习了各类商品的知识，包括其功能、特点、价格、竞品对比等。
通过学习，我了解了不同商品的销售技巧，掌握了向顾客推荐合适商品的方法。
2. 客户服务与沟通作为一名营业员，良好的客户服务是至关重要的。
我学习了如何与顾客沟通，了解他们的需求，提供个性化的服务。
在实习过程中，我积极处理顾客咨询、投诉及售后问题，努力提升客户满意度。
3. 销售技巧提升实习期间，我参与了多次销售培训，学习了销售谈判、成交技巧等。
通过实践，我逐渐掌握了销售流程，提高了销售业绩。
4. 店面管理与运营除了日常的销售工作，我还参与了店面的日常管理，如陈列布置、库存管理等。
通过这一过程，我了解了零售店铺的运营流程，学会了如何提升店面业绩。
三、实习收获与成长1. 专业知识与技能提升通过实习，我将所学的理论知识运用到实际工作中，加深了对零售行业的了解。
我提升了自身的专业技能，如商品陈列、销售技巧、客户服务等。
2. 职业素养与团队协作能力实习期间，我积极与同事沟通合作，共同完成了许多销售任务。
我学会了如何与同事建立良好的关系，提高了团队协作能力。
同时，我也提升了职业素养，学会了如何面对工作中的压力与挑战。
3. 了解行业动态与市场需求在实习过程中，我关注行业动态，了解市场需求变化。
这使我认识到零售行业需要不断适应市场变化，提升服务质量，以满足顾客需求。
四、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中，我发现自己在处理突发情况方面还存在不足，需要进一步提高应变能力。
同时，我在销售技巧方面仍需加强，以提高销售业绩。
2. 建议针对存在的问题，我建议公司加强员工培训，提高员工的应变能力和销售技巧。
营业员的实习报告集合8篇
营业员的实习报告集合8篇营业员的实习报告集合8篇随着社会不断地进步，报告的用途越来越大，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
写起报告来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的营业员的实习报告8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
营业员的实习报告篇1本次学习组织安排我我们所有毕业生出去实习，我自己面试找到的工作是超市的营业员，虽然很多人觉得这个工作的技术要求并不高，最开始的时候我也是有过这样的想法，但是经过我自己去实习体验后发现还是非常锻炼人的，这份工作也不是我想象的那样简单的。
我在这为三个半月的营业员实习中，收获到了自己在学习学校体验不到的东西。
一、实习时间20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、实习公司xx超市是我们本省比较大的超市之一了，我们省内觉大部分市区都有它的分店存在，业绩发展的非常不错，规模也特别的大，我这次实习的地点就是我们学校附近的那家。
二、实习目的学校安排我们出去实习就是希望我们能够将自己在学校学习到的理论知识能够通过具体的实习工作得到检验，从而得到进一步的提高。
还有很大的一个原因就是从小到大我们都是在学校读书的，绝大部分的同学家境也都还行，所以很少有出去实践工作的机会，因此对于工作不够了解，不知道进入社会需要什么样的素质，不知道需要有什么样的准备，所以这次实习就是希望我们能够实习工作认识到工作中需要具备的各种思想态度认识，并且能够培养起吃苦耐劳的精神，这样以后毕业了出去工作的时候，就能够更加好的适应社会的挑战，更加好的找到工作，从而提高学生就业的机会。
三、实习内容在超市实习的第一天公司的领导让人带我熟悉了超市的各个环境，让我了解了超市的各种制度和福利待遇等等，也让人带我熟悉了我所做的岗位和具体的工作技能等等。
我在超市的工作岗位是营业员，但是我主要负责的区域是牛奶销售这一块，我所做的工作是有点类似于促销员。
我每天的主要工作就是早晨上班来了，给自己负责的牛奶区域打扫干净，有新的货来了我也要做好上架的工作，然后等到有人来买牛奶的时候，我就要上去询问他们，协助好他们购买产品。
营业厅实习日记(78月)
营业厅实习日记（78月）
日期：7月1日
今天是我第一天在营业厅实习，整个环境让我有些紧张。
但是领导非常亲切地介绍了
工作流程和规定，让我感到温暖和放心。
日期：7月5日
在这几天的实习过程中，我逐渐熟悉了各种业务操作，包括办理业务、处理客户问题、维护设备等。
我也意识到在这个位置需要耐心和细心，不能有丝毫马虎。
日期：7月15日
今天遇到了一个非常困难的客户，他对我们的服务不满意，情绪非常激动。
我冷静地
听取他的投诉，积极解决问题，最终让客户满意离开。
这次经历让我更加意识到沟通
的重要性，客户满意是我们最终的目标。
日期：7月25日
实习即将结束，回想这段时间收获颇丰。
我学会了如何处理各种突发事件、如何与客
户有效沟通、如何团队协作等。
虽然实习即将结束，但我会将这些经验牢记在心，为
将来的工作打下坚实的基础。
感谢这段宝贵的实践机会！。
移动营业员实习日记(共6篇)
精选范文:移动营业员实习日记(共6篇)今天，是工作的第一天，早晨7:20前到大厅报道，连懒觉都没得睡，挂上实习生的牌子，感觉自己俨然一蓝领儿。
说蓝领绝对没错，因为我对于移动业务受理是一窍不通，只是在柜台后面当雕像，边看边学，时而帮人家递个单子印个发票什么的。
移动聘来的小姑娘们就是好，态度亲切有加，又有耐心，和他们交谈觉得很受照顾。
观摩了一段时间后，我就练习着坐台受理业务，刚开始有点手忙脚乱，状况百出，大厅的引导员同志看不下去了，就让我先观察一天，等明天再坐台。
不过后来看我学习得挺用心的，下午又让我继续坐台，这一回我的工作集中在收费上，输号，问名，收钱，验钞，印单等按部就班、有条不紊地进行着，一些简单的讲解也能应付自如，在我每每诚恳地看着客户的眼睛，耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费，怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时，我就会有一种成就感，满足感。
一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静，抽屉里的钞票积了厚厚一摞，我也说得口干舌燥。
最后结帐时，大厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差，明天继续学习办理其他业务，我心里才一下子轻松起来，因为之前我还有点担心会有疏漏。
第一天实习算是平安结束，明白到了当营业员的辛苦，这年头干什么活都不容易，也许以后我参加了工作之后，任务会比这繁重上几倍，为了以后能赚钱养活自己，并且让自己过得舒心，在未来的一星期好好体验吧。
欢迎登陆查字典范文网（），转载文章内容请注明出处，本站保留追究责任的权利[移动营业员实习日记(共6篇)]篇一：移动营业员实习日记[移动营业员实习日记(共6篇)] 移动营业员实习日记今天，是工作的篇二：移动实习日记20篇1今天是实习的这一天在公司都没什么特别的事，还是和前几天一样。
11今天仍然没有什么特别的事情，上午继续接待客户投诉然后整理投诉记录。
下午的时候负责人把我叫到办公室，对我说：“你还小还是个学生，所以有些事情可能不太能接受。
移动公司实习日记五篇
移动公司实习日记五篇篇一不知不觉，我来到中国移动公司实习已经大半个月了，在这期间，我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司营业前台有了初步的了解经过短时间的充实、丰富、的营业厅实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少心得的体会：1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善2体会到作为一名合格的移动营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是移动企业的整体形象我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习3、感受最深的就是服务，它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意客户满意，自然就会增加收益我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。
篇二在移动公司工作的这几天，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西虽然现在实习的时间还不长但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的现在每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵我相信接下去的日子我会过得更充实，也更有意义!篇三随着时光匆匆的流逝，我来到中国移动xx分公司实习已近半个月了，在这期间，我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使公司营业前台有了初步的了解。
2024年移动营业员实习日记范文4篇
2024年移动营业员实习日记范文2024年移动营业员实习日记范文精选4篇（一）2024年3月1日，星期一今天是我开始在移动营业厅实习的第一天。
早上九点，我准时到达移动营业厅，并与我的导师李经理见面。
李经理给我介绍了移动营业厅的工作流程和我的岗位职责。
我将负责为客户提供移动电话和上网卡的咨询和办理业务。
上午十点，营业厅开门营业。
我戴上工作牌，并站到了售卡台前。
第一个客户是一位中年人，他希望办理一张上网卡。
我耐心向他介绍了不同的上网卡套餐，并根据他的需求推荐了一款合适的套餐。
接下来，我帮他填写了申请表格，并在系统中办理了他的业务。
下午两点，一位学生来到营业厅，他希望办理一张移动电话卡。
我向他询问了他的需求和预算，然后向他介绍了不同的移动电话套餐，并推荐了一款性价比较高的套餐。
在他选择好套餐后，我帮他填写了申请表格，并协助他办理了电话号码的获取手续。
整个实习过程中，我遇到了一些问题，例如客户对套餐不了解、填写表格困难等。
但是在李经理和同事的帮助下，我都能够顺利解决。
在与客户的交流中，我学会了如何倾听客户的需求，并提供专业的建议。
我也意识到了与客户沟通的重要性，因为只有了解客户的需求，才能更好地为他们提供帮助。
通过今天的实习经历，我对移动营业员的工作有了更深入的了解，并提升了自己的沟通能力和服务意识。
我相信在接下来的实习中，我会进一步提升自己，并为客户提供更好的服务。
2024年移动营业员实习日记范文精选4篇（二）根据你提供的信息，我无法直接给出一个2024年移动话务员实习小结。
但是，对于一个话务员实习生来说，以下是可能在2024年的实习期间需要关注和总结的一些方面：1. 了解并熟悉移动通信行业的发展趋势和最新技术，包括5G网络、物联网等。
分析这些趋势对话务员工作的影响，掌握相应的技术知识和沟通技巧，提供更好的服务。
2. 熟悉并使用相关的话务员工具和软件，如呼叫中心系统、客户关系管理系统等。
了解这些工具的功能和使用方法，提高工作效率和服务质量。
移动营业厅实习日记30篇_实习日记_
移动营业厅实习日记30篇XX.7.28 晴今天算是实习生正式上岗的第一天。
今天问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气，去年的同行说我太和蔼，可能吧。
他说我归结为不整在，感觉签那天乱七八糟的，呵呵，吸取教训。
任何事情不是光靠想想就能解决的，那天我应该有条理的把要解决的事情一个个记下不应该现场在去想下一步是什么，人多难免脑热。
我喜欢写东西，这次的实习没有原本想象中轻松，到处都是问题。
明天县区进行面试，省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届，这是第三次，也是第一次要在县里设点，说实话，对我很不方便，但心里又想去尝试，奈何一定不是好结果呢?今天去了中心营业厅，感觉队长丁伟不太适合干这个，也许就像人们所希望我的同样我也希望他硬气一些。
伪弱，诚然。
怕自己确实把实习想的太简单了，我喜欢听别人的意见，自己不对的地方就要改正，虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的立场上去考虑问题，但听后别人的建议收获确实特别大的，实习已经不再是单纯意义上的实习，谁都会有私心，谁都想去偏袒一方，不思其位不谋其政，干多干少体验完全不一样，我们需要成长…XX.7.29 晴今天上午在中心，等人收身份证复印件。
同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。
我们每个实习生需要卖出25部手机，我给大家报的是25部。
营业厅现在不以推g3手机为主导，所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题，今天成果比昨天好一些吧，实习生们也在慢慢适应着这样的生活。
转眼一年就这样过去了，平淡无奇，说乏味也不为过。
这就是一年，感情冲却平淡。
无知渗透苍驳。
回看物事，非也。
不无去年的热情，缺失的是一种冲劲。
滂沱，是遗漏。
一年，嘿…下午和李旭去新华街营业厅，人们还都不错吧，积极待岗。
机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难，想办法。
我们始终要保持乐观积极向上的心态，就好像是在和我自己说一样。
XX.7.30 晴一样很热。
一样很焦灼。
同城百姓郁热难耐。
做营业员实习报告通用5篇
做营业员实习报告通用5篇做营业员实习报告篇1在结束了两年的学校生活之后，同学们都进入了岗位实习的阶段。
我所学的专业是会计电算化，想到要实习肯定希望接触和自己专业相关的工作。
可是一离开学校，才知道想要找份和专业对口的工作并不是那么简单的事。
本来想到去成都实习，但考虑到多方面的情况，最后我还是选择回家找单位实习。
招聘现场我从来都没缺席过，一开始定下的目标就是找到符合专业的工作，可是日子一天一天过去了，自己的面试情况真的让我快承不住气了，应聘工作没有想像中的顺利，当时自己真的很想退缩，觉得现实很残酷。
慢慢的就改变了自己的观点：毕业实习这个环节也不一定是非要本专业的，实习目的就是让我们在实习过程中积累工作经验，因为对于一个刚跨出学校大门的学生来说，社会对自己来说太陌生了，要学习的东西太多，从基础做起，只要能学到知识就应该坚持走下去。
我持着这样的信念，把自己的眼光放低放远，也许也是皇天不负有心人，我终于成功应聘上我们这里步行街营业员这个岗位，虽然和我所学的专业截然不同，但我相信在这里所获得的经验一定可以为以后的学习和工作奠定扎实的基础，凯西是峨眉最大的一家皮具店，位于步行街，以“卓越的质量，完美的服务，超越顾客期望，深受客户的青睐。
刚进皮具店时，对整个门市运营情况我是一概不知，更别谈整个营业员的工作，可以说是非常陌生，工作也不知道从何下手。
新员工培训半月合格后才能上班。
说句心里话当时心里挺不高兴的，毕竟当初应聘时并不是这么说的，心里或多或少都会有些失落，可是一想到自己好不容易争取来的一份工作一定要好好把握机会。
在新员工培训部待了一天，两天…我突然发现自己逐渐对整个门市的产品，业务了解了很多，这才明白经理把我调去培训的意图。
通过老板对我的考核，我参加了营业员的在职培训：对营业流程、对货品的质量要求、对顾客期望，店发展目标。
虽然一时还不能接纳许多，但我能清楚的认识到营业员责任重大，需要注意很多个方面：货品的熟悉;人际关系的协调;谈判技巧等。
移动营业员实习日记(共6篇)
精选范文:移动营业员实习日记(共6篇) 今天，是工作的第一天，早晨7:20前到大厅报道，连懒觉都没得睡，挂上实习生的牌子，感觉自己俨然一蓝领儿。
说蓝领绝对没错，因为我对于移动业务受理是一窍不通，只是在柜台后面当雕像，边看边学，时而帮人家递个单子印个发票什么的。
移动聘来的小姑娘们就是好，态度亲切有加，又有耐心，和他们交谈觉得很受照顾。
观摩了一段时间后，我就练习着坐台受理业务，刚开始有点手忙脚乱，状况百出，大厅的引导员同志看不下去了，就让我先观察一天，等明天再坐台。
不过后来看我学习得挺用心的，下午又让我继续坐台，这一回我的工作集中在收费上，输号，问名，收钱，验钞，印单等按部就班、有条不紊地进行着，一些简单的讲解也能应付自如，在我每每诚恳地看着客户的眼睛，耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费，怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时，我就会有一种成就感，满足感。
一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静，抽屉里的钞票积了厚厚一摞，我也说得口干舌燥。
最后结帐时，大厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差，明天继续学习办理其他业务，我心里才一下子轻松起来，因为之前我还有点担心会有疏漏。
第一天实习算是平安结束，明白到了当营业员的辛苦，这年头干什么活都不容易，也许以后我参加了工作之后，任务会比这繁重上几倍，为了以后能赚钱养活自己，并且让自己过得舒心，在未来的一星期好好体验吧。
欢迎登陆查字典范文网（），转载文章内容请注明出处，本站保留追究责任的权利[移动营业员实习日记(共6篇)]篇一：移动营业员实习日记[移动营业员实习日记(共6篇)] 移动营业员实习日记今天，是工作的篇二：移动实习日记20篇1今天是实习的这一天在公司都没什么特别的事，还是和前几天一样。
11今天仍然没有什么特别的事情，上午继续接待客户投诉然后整理投诉记录。
下午的时候负责人把我叫到办公室，对我说：“你还小还是个学生，所以有些事情可能不太能接受。
2024移动营业员实习日记2篇
2024移动营业员实习日记2024移动营业员实习日记精选2篇（一）2024年1月3日今天是我在移动营业厅实习的第一天。
刚到营业厅，经理就给我介绍了一些基本的工作内容和注意事项。
然后，我被分派到一个工作人员的带领下开始了我的实习生涯。
首先，我学习了如何接待客户并给予他们正确的咨询和解答。
我注意到，客户前来咨询的问题种类多样，需要我具备宽广的专业知识。
我努力记住各种套餐的优惠信息以及手机的功能和参数，以便能够给予客户准确的建议。
此外，我还学习了如何使用移动的系统和软件。
这些系统和软件对于我们的工作非常重要，因为我们需要通过它们来处理客户的业务和办理各种手续。
在实际操作中，我遇到了一些困难，但通过同事的帮助和指导，我逐渐熟悉了系统的使用。
下午，店内来了一位老人，他需要办理一张新的手机卡。
我细心地为他填写了相关的表格，并帮他办理了手续。
虽然整个过程有些复杂，但是看到老人满意的笑容，我觉得付出的努力是值得的。
今天的实习经历给我留下了深刻的印象。
虽然工作有时候会很忙碌，但在与客户的交流中，我感受到了工作的乐趣和成就感。
我希望通过实习的机会，进一步提升自己的专业能力，为客户提供更好的服务。
2024移动营业员实习日记精选2篇（二）日期：2024年3月1日今天是我第一天在移动公司担任营业员实习生，我感到非常激动和兴奋。
早上九点钟我准时到达了移动公司的营业厅，见到了我的导师李经理。
他非常友好地向我介绍了公司的组织架构、业务流程和工作要求。
在导师的指导下，我首先学习了移动公司的产品知识。
他详细地向我介绍了公司目前主推的5G套餐和手机产品，并解答了我提出的问题。
我认真地记下了这些重要的信息，并努力理解掌握了产品的特点和优势。
下午，我开始了第一次实际操作。
导师带我进入了营业厅的前台，向我演示了如何接待客户、办理业务和处理问题。
他强调了与客户沟通的重要性，要求我时刻保持微笑、礼貌和耐心。
我亲自体验了办理入网手续、办理缴费等业务，感受到了现实工作中的挑战和复杂性。
书店营业员实习日记【20篇】
12月7日星期三今天是我輪休，我去現代書城考察了一下。
雖然以前就經常去那裡，但當時都只是想去看書，這次不一樣了，是去考察，找一下差距。
現代書城以經濟管理、文化休閒類圖書為主，也比較齊全。
我發現，它擺出的暢銷經管書籍其實和我們書店的差不多，但陳列得非常好，用圓形展臺立體地陳列出來，使每一本展出來的書都非常搶眼。
這些書雖然店裡都有，但放得太亂太雜了，沒有重點，一點都不突出，根本不能引起別人注意。
店裡喜歡把最暢銷的書放在最前面，本來這是無可厚非的，但這個展臺正對大門，冬天寒風颼颼，夏天遭太陽曬，顧客都不願意在那裡停留久了，暢銷書就變成滯銷書了。
應該引起警惕呀!12月8日星期四今天認識了個新同事，叫小黃，也是才畢業的大專生，來這裡工作了幾個月了，對工作也比較熟悉了，給我介紹了一下店裡的情況。
我提到店裡應該多多加強宣傳，她說大禮堂管理處管的很嚴，上次在門口掛了條橫幅，就被罰了1000多，更不准亂髮傳單、亂貼廣告等，真是有種有勁使不出的感覺啊!沒事的時候我將店裡的陳列擺設作了些調整，小黃說這裡好多書都壓在下面，賣都沒賣過，只有等到退貨的時候再找出來退給出版社，慘澹經營，說起來都寒心。
12月9日星期五今天主任又提到我上次提出的建議很好，就叫我和另一個同事把勵志教育的書放在了少兒區展臺前面，也讓經管書有了更多的空間展示了。
這一變動，很快就收到效果了，下午的時候就有好多帶孩子的家長來陪孩子看書的時候選購了一些勵志教育類圖書。
據我觀察，門市的客源主要分為三大類：電腦專業人士，來大禮堂觀光旅遊或是來開會的人，另一個就是附近居民(又以兒童居多)。
一般來說，第一類：電腦專業人士購買力較強，他們買書的動機較大，購買額度高，回頭客占絕大部分，多數為本公司會員，這樣的顧客群體穩定，他們看中的是門市電腦類圖書的齊全;第二類：來大禮堂觀光旅遊或是來開會的人是門市的客流中為數最多的，但多屬於偶然消費或刺激消費，不太穩定。
他們多會購買一些旅遊休閒書籍，另一些公費出差可以報帳的顧客回大量購買經濟管理類圖書，數額也比較大，利潤客觀，也應該引起重視;第三類：附近居民，特別是兒童，經常出入書店，交易也經常發生，銷售量的也是少兒書籍，但每次交易額小，平均不到10元錢。
服装营业员实习日志5篇
7月03日星期日今天是实习的第二天，到岗后，店长要我熟悉了下店里面的环境，及成员。
我们元一店，店面面积230多平方米，分为A、B、C、D四个区域。
每个区域都有不同的主题划分。
而每个区域的服装会根据季节、活动、服装的类别等等进行服装展示布置。
比如，现在是夏季，一些比较流行的新款女装会分布在一个区域;一些旧款打着商品会分布在一个区域;一些即将上架的秋款会分布到一个区域。
当然也会根据产品的类型进行划分，如，比较突出女人的服装会在一个区域，比较休闲的服装会在一个区域，一些公司特制的限量版衣服会在一个区域。
这些区域的服装调换每周都会有陈列师进行调换。
我们店有店长一名，代班一名，仓库管理员两名，正规导购8名，帐员一名，以及本次参加实习的实习生4名。
店长主要负责店里的所有事物。
包括导购工作安排、客户投诉问题解决、仓库上货情况安排、以及和商场之间的沟通等等所有店内事物。
代班主要是在店长不在时，负责处理店内事物，与店长不同，代班每月需要像导购一样完成销售额，而店长不需要。
仓库管理员，主要负责管理店内服装的上货情况，同时负责各个店面之间进行的调货、补货，以及新款服装的上架安排等等。
导购的任务是负责销售服装，每月完成定额的销售额，从而领取工资。
而我们实习生的工作则是在卖场或者店面内部，负责看管货物，防止盗窃发生。
同时负责店内卫生，以及理货、出货、销售等各项工作同时进行。
帐员主要负责计算每天每月的销售额，和计算各导购的销售额。
一天的实习，让我感觉该企业的员工分工明确，使得企业能够健康稳定发展。
7月04日星期一今天我主要了解到VERO MODA店的员工薪酬制度，以及员工上班时间的安排。
每个店面每月都会有一定的销售额限制。
完成店面销售额，即可拿到满额工资和提成。
每个月的销售额会根据季节的不同，以往销量的不同，以及市场情况而制定不同的销售额。
店长不做销售，其工资计算依据是根据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。
其月销售额即是每个导购的销售额总和。
营业员的实习报告
营业员的实习报告营业员的实习报告集合6篇在人们素养不断提高的今天，报告使用的频率越来越高，要注意报告在写作时具有一定的格式。
相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是店铺收集整理的营业员的实习报告6篇，希望能够帮助到大家。
营业员的实习报告篇1转眼间，在金泉路营业厅实习已经块一个月了。
在这接近一个月的日子里，我了解到移动营业厅并不只是缴费这么简单，而是移动公司的窗口，在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等方面也发挥着重要作用。
所以，这一个月，我努力熟悉BOSS操作系统下相应业务的办理流程，掌握接待客户必须要做到的十项服务准则，争取使自己能在最短的时间内，完成从一个门外汉到合格营业员的蜕变。
在头一个星期的工作中，由于没有工作服的缘故，我暂时还不能在前台学习BOS系统的操作，只能在办公室里学习相关文件，记忆《20xx版业务综合知识库》。
由于没有文科生的背功和耐性，那段时间应该是这一个月中最难熬的日子，每天一上班就钻进办公室，几乎是寸步不离。
幸好有范姐在旁边指导，偶尔在办公室教我试着操作一些简单的BOSS模块，让我对移动系统有了初步的认识。
也许是比较幸运，在实习的第二个星期，由于苏姐被调去当片区经理，工作服被安排给了我，从此开始了引导岗的工作。
刚开始还有点不好意思，不能很自然地跟进来的客户问好，总觉得别扭，特别是遇见那些根本就不搭理你的客户，尴尬得厉害。
后面渐渐就习惯了，能够帮组客户办理自助缴费和详单查询业务，对前来咨询套餐和新业务的客户能够问答自如，并且随时整理营业厅的环境。
在接下来的工作中，我被安排在了台席实习，进行了比较系统的BOSS系统模块操作训练，在这段时间里，由于对相关模块与业务不熟悉，导致在为客户办理业务的时候速度缓慢，有的业务也没有解释到位，使有些客户怨声载道，给同事们带来了许多不必要的麻烦。
珠宝营业员实习日记范文大全
珠宝营业员实习日记范文大全珠宝营业员实习日记一作为一名20年大学，我所拥有的是年轻和向上的心态。
年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我相信能凭自己的能力和努力，在毕业以后的工作和生活中能克服各种困难，用自己的学习能力和分析处理问题的协调，不断实现自我的人生价值和追求的目标。
不论今后的道路多么的曲折坎坷，相信在实习阶段我所积累的经验和知识将会陪伴我一生，也将会在我的人生旅途中为我永远亮起明灯，相信努力就一定有收获，不断的努力才是人生的追求和延续。
读了两年半的珠宝专业，然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几，在宝玉石鉴定和估价周围摸索，在大一暑假我也去市场调查过，但由于当时所学知识涉及本专业知识不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，要我心里面对于本专业一直很茫然。
我们都想知道生龙活虎的玉石石怎么雕刻出来的?宝玉石目前的市场价格是怎样的?为什么同一块玉石料雕出来的雕件价格相差这么多?低档宝石中水晶的优劣与目前的地域差价是多少?带着这些问题我们参加了这次认识实习。
本次实习由李立平老师和王雅玫老师带领，30多个同学参加了本次的实习。
7日至12日分别参观了_省_市阳美玉器批发市场、汕尾_县的可塘珠宝批发市场、_市的荔湾宝石批发中心、平洲的玉器街了解了一些宝石加工的生产情况，与本专业有关的各种知识等等。
第一次亲身感受了所学知识与实际的应用。
这次实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅，在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发!珠宝营业员实习日记二整体上说东阳市饰品行业还有一定的增容度，不过增容量十分有限，未来的发展应当是本地饰品企业的自行整合及与国内外大规模、上当次企业联姻调整发展的时期，通过不断的整合联姻，会淘汰一批技术含量底、势力较弱、不能适应社会发展的企业，不过东阳市整个饰品行业会焕发出勃勃生机并得到长足的发展。
移动营业厅实习总结范文(16篇)
移动营业厅实习总结范文（16篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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营业员的实习报告六篇
营业员的实习报告六篇营业员的实习报告篇1实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
这是我进入大学以来的第一个学期，当然，也是我第一次经历社会实践。
__年年8月份我来到了广州,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(金牌电讯),其实也算是营业员,在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要装一个有社会经验的人,幸运的,我很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。
在工作期间老板也慢慢给我做一些简单的帐,进帐、入帐、盘点等但时间也过得很快我在那也是做了两个月就回南宁了,之后又进入了__X公司做会计工作。
会计本来就是烦琐的工作。
在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。
愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。
反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。
越做越觉乐趣，越做越起劲。
梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。
因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。
做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。
在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。
去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才说实话，对于这种实践活动，我并不十分清楚其真正的意义。
营业员实习日记2篇
营业员实习日记2篇营业员实习日记营业员毕业实习日记12月26日周二晴快23点了。
背了一成天的资料数据，感到头昏脑胀。
今日早上醒来，愣了几秒才记起这不是学校的铁架床了，而是简陋的职工宿舍。
有点不习惯，但心中还是挺兴奋――这次实心机会可不是常有的。
虽然时间很短，仅做十天促销员，信任也可有所收获。
头三天是培训，今日是培训的第一天。
主管派了一大摞资料让我们弄熟，诸如公司的历史，各类产品，以及价格等等。
最痛恨那些成份、原料了，枯燥又乏味，简直面目可憎。
背了成天，终于记得七七八八了。
但下班前抽查时，我们仍是错漏百出。
大伙儿嚷嚷着难背，却见年轻的主管眼也不眨地就把这些全都脱口而出，侃侃而谈。
我们服了，干这一行也不简单。
12月29日周五雨元旦的几天假期是公司促销方案的重头戏。
到时，我们将分组去莞城(东莞)的各大商场进行大型促销。
而元旦之前，只是在其他商场里熬炼一番。
大伙儿都在雀跃不已，最终可以牛刀小试。
不过天公不作美，下起了小雨。
拍档阿吉一语道出了大家的心声：“雨!你尽可以淋湿我们，但你无法浇息我们满腔热忱!”是的，早上动身时个个意气风发，但晚上回来时却是有人高兴有人愁。
有的商场比较兴盛，尤其是“华润”、“爱家”等较有些名气的，不仅客流量大，顾客的收入水准也较高，对这种双方都有好处的“买一送一”促销行为，已是司空见惯，大大方方地接受。
所以，那些组的促销业绩也较好。
我所在的商场状况就不妙了。
首先，无“地利”之便。
门口是条大大路，四周几乎全是工厂，鲜有住宅区，守一成天也没几个人影。
其次，缺“人合”的优势。
顾客和行人多为工厂的打工者，一见到我们笑容满面的凑近，不是骇然回避就是舍命摇头，仿佛我们是在掏刀子逼其买毒药。
还有些人对促销存在很深的成见，认定凡是促销的都不会是什么好货色。
有个中年男人听我介绍一番后，突然拉起我胸前的吊牌(就像拉过一只狗脖上的颈圈那样)，还从头到尾念了一遍――我很兴奋，以为他最终信任我们了，谁料他一声不吭就走了。
营业员实习周记【五篇】_实习周记_
营业员实习周记【五篇】【一】实习本来就是锻炼的，所以当我早上五点半起床六点就上车却一直到八点才到实习地点的时候我觉得，我的实习生活一定很锻炼我的坚持力。
我是在世纪联华庆春总店实习的，这里虽然是个超市，但是却是一个日盈利200百万的超市，每天从早上八点十五开门起就有好多人等的超市。
实习报道的第一天，刚到就直接告诉了分配岗位直接去自己的分配地熟悉了。
一大堆的食品条码要记住，不同品牌的不同食品的货物要放在哪个专门的柜子里，打秤机器怎么使用，卡扣的机器怎么使用，有什么技巧。
一切都是陌生的，周围也没有一个认识的人，没有人帮忙，一切除了师傅就要自己来搞定，不同食品的摆放地点也要记住，有客人来问食品的生产日期，生产地址，什么价格都要一一的记住，耐心的回答。
第一天就一大堆的事情砸下来要记住，感觉超级累。
超市又大，有五楼，而每次搬货又要从顶楼六楼搬下来，第一天实习下班的时候就觉得腿不是自己的了。
回家又听着班级里面的同学大家互相的问着实习工资，待遇，休息时间什么的。
对于自己的实习工作，多多少少有点羡慕，虽然也有不想实习的念头，但是还是坚持下来，苦就苦点，不吃苦头怎么有收获，人就是需要有不断的困难来锻炼出来的。
我的实习生活，我希望我不管多难多累都要坚持下来，希望自己五十天的实习生活能够有点收获体会，能够让自己有更好的生活态度，更够提高自己的坚持力。
希望我接下来的实习时间能够一天比一天更有收获，更觉得过得充实，不是为了实习而实习。
也希望自己能够从中了解自己的不足，也要更加珍惜父母来之不易的血汗钱。
更加感恩父母。
【二】时间过的真快啊!这就第六周了啊!我在实习单位的没天工作依旧是导购员,我每天不段的记货物的型号,没天不段的给顾客打电话,告诉他们又有什么新的货物到了,让他们来选购,有时候还去取货物,和给顾客发货物,我还帮助顾客送货,有时候我还能充当司机,虽然我的驾驶执照还没下来,呵呵但是在没交警察的时候还是能浑水摸鱼的,有时候还能发发传单什么,但是语言一定要简练,用最少的话说出最想说的话开单之后，似乎做什么都变的简单了，慢慢的，我又开了好几单，有着火管家，也有普单。
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营业员毕业实习日记
导读：本文营业员毕业实习日记，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。
生怕会在工作中出现差错，然而现在看来所有在实习中出现的困难，都是一笔珍贵的财富，警示着我在今后的工作中做得更好。
一、实习过程
开始实习之前，我多少有些心虚。
因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。
而作为一名英语专业的学生，这次的实习却是我的第一次工作经历。
从工作那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的责任，不再只是对自己了，而是对一个公司，所以凡是都要小心谨慎。
学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是去必须适应。
其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。
每天重复着这些烦琐的工作，时间久了容易厌倦，但是工作烦琐也不能马虎，一个小小的错误不但会给自己带来麻烦，更会给公司带来巨大的损失，而像公司的业务员每天都得到处奔波，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职，每次看到他们我就会充满干劲。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的，
纯粹的东西总是死的很快，而现在所能做的，只有在怀念中适应变化的一切。
二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。
”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机知识日新月异，他们不得不以自学尽快掌握新知识，迎接一个一个新的挑战，如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。
我们必须工作中勤于动手，不断学习新知识积累经验，没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
我的感悟就是真诚所至，金石为开。
不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。
但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。
就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
另外，人际关系的处理也很关键，虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。
以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。
但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。
多站在别人的立场上想问题。
还有就是坚持的重要性。
也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。
再加上实习中自己的感悟。
我觉得，整个人生有因就有果。
只有做好身边的每一件小事，才能得到所谓的善果。
针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。
也许我们所不在意的一件小事，就是我们的一个机会。
要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点，具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力，并进行冷静复习，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，总之，通过这些感悟，我不仅明了我会在以后的工作中做得更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱，珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。
三、实习总结
首先，是建议方面的。
希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力，并以社会需求为导向调整课程设置，毕竟，我们改变不了招聘条件，职能使自己成为人才，这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次，是我在本次实习表现的总结。
通过这次实习，我收获了工作和为人处事方面的经验，但是也有一些遗憾，也许因为实习日子短的关系，我对助理工作的认识还仅仅停留在表面，未能具体处理全部工作，虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。
针对以上总结，在今后的学习和工作中我要做到以下五点：
其一是加强英语的学习。
对于助理这一职务虽然频繁的应用英语，但作为自己的专业却可以成为我的优势。
可是，在实习的过程中这个优势却并不怎么突出，这是由于我对英语还处于会而不精的原因。
所以，在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平，使自己的优势更加突出。
其二是加强沟通能力。
通过实习，我发现，专业知识固然重要，但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提，对于助理这个职位来说，沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。
通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。
因为是突出个性自我的关系，在这一方面我
做得很不够。
我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性，停留在这个大家都认同的概念中，可能会进一个误区，理论正确行动却没有效果，这就要求我们每个人增加奉献精神，一个人若不懂得在团队中主动奉献，能力再好也会变成可有可无的角色。
应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步，并使自己的能力得到认同。
其四是学习忍耐，社会不像学校，它关系网错综复杂，没有人可以无条件的接受你的一切情绪，俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要保持宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功，处理好一切关系。
其五是要做好身边的每一件事。
现在我的人生观和过去有些不同，曾经年少轻狂，好高骛远，总觉得明天肯定会很美。
现在，在我心中定义的美跟以前不同，得到的方式也不同。
现在的美是一种踏实的感觉。
而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
虽然我们即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会经验。
可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。
而在这剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中，我除了学会了一些工作的基本技能外，也学到了
做人做事的道理，更让自己浮躁的心平静了下来，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。
这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后，当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失，心理终于有了些轮廓，在现实生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它会影响我们今后的道路，我会带着在实习中的收获，去争取去努力，把握好人生中的每一个机会，找到自己想要的生活。
最后要感谢我的母校大庆师范学院，一直以来对我的培养，感谢全体老师的栽培，感谢四年来我身边的良师益友。
是你们在我身边帮助我成长，谢谢你们。