MI理念识别系统

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企业文化的三个组成部分

企业文化的三个组成部分

企业文化的三个组成部分企业文化:企业成员共同的价值观念和行为规范。

分为:理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三个组成部分。

理念识别系统(MI):企业使命、愿景、经营宗旨、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观。

行为识别系统(BI)内部组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等;外部的市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等。

视觉识别系统(VI)基本要素系统:如企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传号等。

提炼价值观价值观反映了一个企业的社会追求和远大理想,代表着企业对事物是非曲折的判断标准和原则.比如联想集团的核心价值观是“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新。

”提炼价值观必须从企业的实际出发,具有时代特征,既有很高境界,又符合行业特性与企业定位,真正能在员工中引起共鸣。

核心价值观是经营理念、行为准则的基础。

提炼经营理念主要阐明企业愿景、企业使命和企业精神。

企业愿景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘,是一个可能和希望实现的未来蓝图。

企业使命是企业业务、服务目标或企业存在的目的和意义,有些企业的使命陈述还包括对企业优势的说明。

企业精神是企业的灵魂和精神支柱,是根据核心价值观营造的企业员工共同的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求,及相应的精神氛围。

例如:联想的远景愿景)高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。

联想的使命为客户,提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会,服务社会文明进步;为股东,回报股东长远利益;为员工,创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。

明确企业道德及作风等企业道德是企业对自身理念、行为和形象的善与恶、是与非、美与丑、荣与耻的内在评价。

比如双鹤药业的企业道德“诚实守信,忠善亲和”.企业作风是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。

比如双鹤药业的企业作风一“雷厉风行,敢为人先”。

企业识别系统CIS之理念识别MI

企业识别系统CIS之理念识别MI

企业识别系统CIS之理念识别MI企业识别系统(CIS)是指企业在进行品牌建设和形象传播过程中所采用的一套视觉和语言方面的一致性标识体系。

企业识别系统的理念识别(MI)是指通过对企业的核心理念进行识别和体现,从而在品牌建设中注入核心价值观和使命感。

企业的理念是企业的精神核心和灵魂所在,它代表着企业的价值取向、使命和愿景。

在市场竞争日益激烈的今天,企业需要通过建立自身独特的理念识别,来塑造品牌形象,从而获得市场竞争优势。

理念识别通过将企业的核心理念与视觉和语言进行结合,使企业的品牌传递统一的信息和价值,增强品牌的辨识度,提升顾客对品牌的认知和信任度。

企业识别系统的核心是建立和传递企业的识别要素,如企业标志、标语口号、品牌形象等,这些要素需与企业的理念相一致。

通过将企业的理念融入到各个识别要素中,可以使企业的品牌形象更具有个性和独特性,与众不同,更容易被顾客识别和记忆。

通过统一的识别要素,企业可以在不同的媒体和渠道中传递一致的信息,形成强大的品牌影响力和认知度。

理念识别不仅仅是要在视觉上呈现企业的理念,更重要的是在行为上彰显企业的核心价值观。

企业的员工是企业的核心资源,他们的行为和态度会直接影响到企业形象的传播和顾客的认可度。

因此,在进行理念识别时,企业需要将核心价值观融入到员工的日常工作中,培养和传递企业的文化和品牌价值观。

只有员工内化了企业的理念,并将之体现在工作中,才能真正传递给顾客并得到认同。

企业理念是企业长期发展的信条和方向,企业识别系统的理念识别是将这种理念融入到企业的品牌形象和文化中,通过统一的识别要素和员工行为来传递价值观。

只有通过理念识别,企业才能在市场中建立起独特的品牌形象和竞争优势,赢得顾客的认可和忠诚。

企业识别系统的理念识别不仅是一个外部形象的呈现和传递,更是一个内外一致的企业文化建设过程。

通过理念识别,企业能够塑造出使命感强烈的企业形象,以及与顾客共鸣的核心价值观,进而形成长久的竞争优势。

企业理念识别体系(MI)的构成要素

企业理念识别体系(MI)的构成要素

企业理念识别体系(MI)的构成要素众所周知,“CIS”是Corporate Identity System的缩写,意思是“企业形象识别系统”。

经典理论认为,“CIS”由MI(理念识别Mind Identity)、BI(行为识别Behavior Identity)、VI(视觉识别VisualIdentity)三部分组成。

其中的“MI(理念识别MindIdentity)”是企业文化建设实践中层次最高、难度最大的部分。

由于发达国家管理学界研究、探讨的角度不同,有关“企业理念”的论述本身就存在分歧和争议。

中国引进西方管理理论后,更是呈现了百家争鸣、流派纷呈的趋势,各种学说、理论层出不穷。

这些学术现象反映到企业的管理实践上,便出现了很多不同表述形式的“企业理念”。

“企业理念”各构成要素之间概念模糊、层次不清、通用、混用甚至自相矛盾的不在少数。

那么“企业理念”究竟包括那些要素、他们之间又是什么样的关系呢?当前的管理实践中,企业的“理念识别系统”大都从“企业愿景(宗旨)”、“企业使命”、“企业核心价值观”、“企业精神”和“职能理念”五个方面进行提炼。

企业愿景(宗旨)“愿景”是近些几年才出现的一个“流行语”。

“企业愿景”(企业宗旨)体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者心中的一种概念,是企业最高管理者对企业未来的设想。

我们通常理解的“企业愿景”包括两部分即“核心信仰(CoreIdeology)”和“未来前景(Envisioned Future)”。

“核心信仰”包括核心价值观(Core Value)和核心使命(CorePurpose)。

它用以规定企业的基本价值观和存在的原因,是企业长期不变的信条,如同把组织聚合起来的黏合剂,核心信仰必须被组织成员共享,它的形成是企业自我认知的过程。

核心价值观是一个企业最基本和持久的信仰,是组织内成员的共识。

“未来前景”是企业未来10-30年欲实现的宏大愿景目标及对它的鲜活描述。

核心理念识别系统(MI)参考案例

核心理念识别系统(MI)参考案例

核心理念识别系统(MI)案例参考1、核心价值观:企业存在的目的、意义的集中反映,是企业的精神支撑力、驱动力和所有价值观的核心,决定了企业的基本特性和发展方向,也是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。

例:惠普公司——①相信、尊重个人,尊重员工;②追求最高的成就,追求最好;③做事情一定要非常正直,不可以欺骗员工,不能做不道德的事;④公司的事情是靠大家完成,并不是靠某个人的力量来完成;⑤相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性IBM公司——IBM就是服务诺基亚——科技以人为本中国华能集团——坚持诚信,注重合作,不断创新,积极进取,创造业绩,服务国家中国电信——全面创新,求真务实,以人为本,共创价值中国移动——正德厚生,臻于至善中国石化工程建设公司——知识力=竞争力,满意度=生命力海尔集团——创新;真诚到永远万科集团——创造健康丰盛的人生:客户是我们永远的伙伴,人才是万科的资本,“阳光照亮的体制”,持续的增长和领跑联想集团——服务客户,精准求实,诚信共享,创业创新新兴建总——至优品质,追求发展2、企业愿景:即企业发展愿望的情景式描述,是企业凭借现有资源条件,科学把握市场运行规律而制定的、带有理想化的长期愿望。

例:中国华能集团——努力把华能建设成为实力雄厚、管理一流、服务国家、走向世界,具有国际竞争力的大企业集团。

中国石化工程建设公司——建设有较强竞争力的、知名的国际化工程公司万科集团——成为中国房地产行业领跑者联想集团——高科技的联想、服务的联想、国际化的联想新兴建总——铸诚信大厦,塑时代精品;立百年基业,谋人类福康3、企业宗旨:即企业对内、对外、对社会应承担的责任和义务,反映了企业存在的根本价值。

例:惠普公司——创造信息产品以便加速人类知识的进步,并且从本质上改善个人及组织的效能中国华能集团——把华能建设成一个为中国特色社会主义服务的“红色”公司;一个注重科技、保护环境的“绿色”公司;一个坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司TCL集团——为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益海尔集团——装点人生,服务社会青岛啤酒公司——发展青岛啤酒,弘扬民族工业万科集团——建筑无限生活清华同方——依托清华大学雄厚的科技与人才优势,促进科技成果的转化与产业化,为发展知识经济、落实科教兴国战略而奋斗4、企业精神:即企业在长期经营管理的实践中,逐步发展或精心培育形成的,为广大员工所认同的群体意识,是企业生存和发展的精神支柱。

MI

MI

一 MI 在CIS 中的地位企业CIS 基本构成元素企业CIS “金字塔”服务所以说,MI是CI的根本点和出发点。

MI(Mind Identity )--理念识别,是企业识别系统的核心和灵魂,在CI所包含的三个子系统中,位居最高决策层,是CI的策略面,又有“策略识别”之称。

MI所反映的不仅是企业经营的宗旨和方针,还包括一种鲜明的企业价值观,它对内是企业蕴涵的原动力,对外则是企业识别的尺度。

设计出高水准的企业理念,不仅直接影响着企业未来的良性运作,而且也直接制约着企业行为系统(BI)和视觉系统(VI)的策划及其实施效果,就是说,企业导入CI成败与否,决定的因素是理念识别。

二 什么是企业理念识别系统㈠概念理念识别系统:是企业识别系统的核心与原动力,属于思想文化的意识层面,经营理念 是由内向外扩散,经由这种内蕴动力的贯彻,最后达成认知识别的目的,塑造独特的企业形象。

C I S 物人 事 VI 识别设计整合化MI 对内理念共识化 BI 对外活动环境化 战略的展示面企业的 脸战略的 策略面 企业的 心 战略的 执行面 企业的 手MIS 是企业经营的战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。

在设计层面上,MIS 具体表现为企业的经营信条、精神标语、座右铭和经营策略等形式。

㈡企业理念识别系统层次的内容企业理念系统包含两个层次的内容:一是企业制度和组织结构层,包括各种管理制度、规章制度、生产经营过程中的交往方式、生产方式、生活方式和行为准则;二是企业精神文化层,包括企业及员工的概念、心理和意识形态等。

理念识别,是指资讯时代,企业为增强竞争力,提升企业形象而构建,经广泛传播得到社会普遍认同,体现企业自身个性特征,反映企业经营观念的价值观体系。

显然,这个定义包含以下三个基本点:1.构建企业理念识别的目的是增强企业发展的实力,提升企业形象,参与市场竞争并赢得胜利。

2.企业理念识别的基本特点,一是体现自身特征,以区别于其他企业;二是广为传播,以使社会公众普遍认同。

什么是CI系统

什么是CI系统

什么是CI系统?CI系统是由理念识别(Mind Identity,简称MI)、行为识别(Behaviour Identity,简称BI)和视觉识别(Visual Identity,简称VI)三方面所构成。

1、理念识别(MI)它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。

是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等,属于企业文化的意识形态范畴。

2、行为识别(BI)是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。

它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。

3、视觉识别(VI)是以企业标志(LOGO)、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。

视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。

基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志(LOGO)、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。

应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。

视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地位。

在CI设计系统中,视觉识别设计(VI)是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。

VI设计是将企业标志的基本要素,以强力方针及管理系统有效地展开,形成企业固有的视觉形象,是透过视觉符号的设计统一化来传达精神与经营理念,有效地推广企业及其产品的知名度和形象。

理念识别MI设计

理念识别MI设计

四、理念辨认旳筹划
企业理念辨认系统旳整合筹划,首先要对企业发展战略定位进行精确把握, 进而提炼出能够推动这一战略实施旳企业文化旳关键,这是指导理念 辨认系统整合筹划旳原点和根据。 1、理念辨认设计理念是:揭示本质、抓住规律、产生效果; 2、理念辨认设计旳原则是:合用即管用、有效即最佳,既要体现企 业发展旳老式,又要体现当代企业旳经营观念; 3、理念辨认设计旳措施是:正确把脉、理性思索、双方结合、科学 推断。
四、理念辨认旳筹划
D、竞争性定位 目前旳竞争定位有四种类型: 1、市场主导者。指在有关产品市场上拥有率最高旳营销者。 2、市场跟随者和挑战者。指那些在市场上处于次要地位旳企 3、市场利基者。与大企业实力相差悬殊旳小企业。用心关注市场上 被大企业忽视或不屑一故旳某些细小部分,也就是在大企业旳夹缝中 求得生存和发展。
一、理念辨认概述
2、什么是辨认? 所谓辨认,就是鉴别。从CIS战略来了解辨认涉及两层含
义。一是“统一性”,即指企业内外,上下旳理念都必须一 致。以理念辨认而言,假如企业领导与员工对企业旳使命、 制度、价值观等理念不一,就是缺乏统一性。二是“独立 性”,也就是使每个企业旳理念区别于其他企业,只有独立 性才干到达辨认旳目旳。所以,每个企业在拟定企业理念时, 不能千篇一律,而应体现出企业旳“个性”,让广大消费者 经过这种有个性旳企业理念来认识企业。
三、理念辨认旳功能和作用
B、激励功能。 企业理念既是企业旳经营宗旨、经营方针和价 值追求,也是企业员工行为旳最高目旳和原则。 所以,企业理念与员工价值追求上旳认同,就构 成员工心理上旳极大满足和精神激励,它具有物 质激励无法真正达到旳持久性和深刻性。 C、凝聚功能。 企业理念旳拟定和员工普遍认同,在一个企业 必然形成一股强有力旳向心力和凝聚力。它是企 业内部旳一种粘合剂,能以导向旳方式融合员工 旳目旳、理想、信念、情操和作风,并造就和激 发员工旳群体意识。企业即员工旳行为目旳和价

某有限公司企业识别系统CIS之理念识别MI

某有限公司企业识别系统CIS之理念识别MI

某有限公司企业识别系统CIS之理念识别MI某有限公司企业识别系统CIS之理念识别MI某有限公司是一家新兴的创新型企业,为了进一步提升自身品牌形象、加强企业与外部合作伙伴的沟通与合作,公司决定引入企业识别系统(Corporate Identity System,简称CIS)。

本文将介绍某有限公司的CIS理念识别MI。

CIS理念识别MI是某有限公司CIS体系中的重要组成部分,其目的是全面识别公司的企业理念与核心价值观,确保CIS的设计和应用能够准确地反映出公司的立场、目标和使命。

首先,某有限公司的企业理念是“创新、协同、共赢”。

创新是公司成功的基石,公司鼓励创造性思维和实践,并致力于不断寻求新的解决方案和商业机会。

协同是公司运作的核心,公司鼓励员工之间的合作与分享,并追求各部门间的紧密协作与沟通。

共赢是公司与客户、合作伙伴共同追求的目标,公司关注和满足客户需求,与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

其次,某有限公司的核心价值观有三个方面:“专业、诚信、责任”。

专业是公司的基本要求,公司致力于提供专业的产品和服务,并通过持续学习和技能提升来提高员工的专业素质。

诚信是公司的基本准则,公司秉承诚实守信的原则,与客户、合作伙伴和员工保持真诚和透明的沟通与交流。

责任是公司的核心价值观之一,公司强调员工应具备责任意识,积极履行职责,关心环境和社会的可持续发展。

基于上述企业理念与核心价值观,某有限公司的CIS设计将体现以下几个特点:1. 核心元素的体现:CIS将准确地表达公司的核心理念和核心价值观,包括公司的标志、企业名称、公司口号等,以便识别和传播公司的独特品牌。

2. 色彩风格的确定:CIS将建立统一的色彩风格,以确保各种媒体和渠道上的信息表达具有一致性。

公司将选择与企业理念与核心价值观相匹配的颜色,来传递公司的形象与识别。

3. 字体和版式的规范:CIS将统一规范公司所使用的字体和版式,以确保公司的文档和品牌标识统一、简洁和专业。

MI理念识别系统

MI理念识别系统

MI又称MIS,是英文Mind Identity System的缩写形式。

其具体涵义是指企业在长期的经营实践活动中形成的与其他企业不同的存在价值、经营方式,以及生产经营的战略、宗旨、精神等。

日本著名的百货商店银座松屋店曾将“顾客第一主义”作为其理。

念。

麦当劳的企业理念是:“时间、质量、服务、清洁、价值”。

企业理念识别的实质,在于确立企业的自我,以区别于其它企业。

理念识别是企业识别系统的核心。

它不仅是一企业经营的宗旨与方针,还包括一种鲜明的文化价值观。

对外它是企业识别的尺度,对内它是企业内在的凝聚力。

完整的企业识别系统的建立,首先有赖于企业经营理念的确立。

所谓理念所谓识别以理念识别而言,如果企业领导与员工对企业的使命、制度、价值观等理念不一,就是缺乏统一性。

二是"独立性",也就是使每个企业的理念区别于其他企业,只有独立性才能达到识别的目的。

因此,每个企业在确定企业理念时,不能千篇一律,而应体现出企业的"个性",让广大消费者通过这种有个性的企业理念来认识企业。

那么,究竟什么是理念识别呢?通过上述分析,我们认为:理念识别(MI)是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。

而且我们认为, MI的概念应该永远是一个开放性的体系,它随CIS战略的导入,将会不断融入我们国家自身的文化精髓,并适应我们国家高速发展的经济形势,形成有中国特色的、有中国民族工业特点的企业信息传播的识别理念。

那么,企业理念识别的价值体系包括哪些内容呢?企业理念主要包括下面三个要素:企业存在的意义(企业使命)、企业的经营理念(经营战略)和企业的行为规范(员工的行为准则)。

我们可以看出理念识别三要素之间的关系:企业使命是企业的最高原则,由此决定企业的经营理念(经营战略),而经营理念又决定企业每一个员工的行为准则,这三者之间是环环相扣、密不可分,共同构成一个整体。

ci mi bi vi

ci mi bi vi

系统构成CI系统(Corporate Identity System)即企业形象识别系统CI系统是由理念识别(MindIdentity简称MI)、行为识别(BehariourIdentity简称BI)和视觉识别(VisualIdentity简称VI)三方面所构成。

1、理念识别(MI)它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。

是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。

属于企业文化的意识形态范畴。

2、行为识别(BI)是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。

它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。

3、视觉识别(VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。

视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。

基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。

应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。

视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地位。

在CI设计系统中,视觉识别设计(VI)是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。

VI设计是将企业标志的基本要素,以强力方针及管理系统有效地展开,形成企业固有的视觉形象,是透过视觉符号的设计统一化来传达精神与经营理念,有效地推广企业及其产品的知名度和形象。

企业理念识别体系(MI)的构成要素

企业理念识别体系(MI)的构成要素

企业理念识别体系(M‎I)的构成要素众‎所周知,“CIS”是‎C orporate ‎I dentity S‎y stem的缩写,意‎思是“企业形象识别系‎统”。

经典理论认为,‎“CIS”由MI(理‎念识别Mind Id‎e ntity)、BI‎(行为识别Behav‎i or Identi‎t y)、VI(视觉识‎别Visual I‎d entity)三部‎分组成。

其中的“MI‎(理念识别Mind ‎I dentity)”‎是企业文化建设实践中‎层次最高、难度最大的‎部分。

由于发达国家‎管理学界研究、探讨的‎角度不同,有关“企业‎理念”的论述本身就存‎在分歧和争议。

中国引‎进西方管理理论后,更‎是呈现了百家争鸣、流‎派纷呈的趋势,各种学‎说、理论层出不穷。

这‎些学术现象反映到企业‎的管理实践上,便出现‎了很多不同表述形式的‎“企业理念”。

“企业‎理念”各构成要素之间‎概念模糊、层次不清、‎通用、混用甚至自相矛‎盾的不在少数。

那么“‎企业理念”究竟包括那‎些要素、他们之间又是‎什么样的关系呢?‎当前的管理实践中,企‎业的“理念识别系统”‎大都从“企业愿景(宗‎旨)”、“企业使命”‎、“企业核心价值观”‎、“企业精神”和“职‎能理念”五个方面进行‎提炼。

企业愿景(宗‎旨)“愿景”是近些‎几年才出现的一个“流‎行语”。

“企业愿景”‎(企业宗旨)体现了企‎业家的立场和信仰,是‎企业最高管理者心中的‎一种概念,是企业最高‎管理者对企业未来的设‎想。

我们通常理解的“‎企业愿景”包括两部分‎即“核心信仰(Cor‎e Ideology‎)”和“未来前景(E‎n visioned ‎F uture)”。

“‎核心信仰”包括核心价‎值观(Core Va‎l ue)和核心使命(‎C ore Purpo‎s e)。

它用以规定‎企业的基本价值观和存‎在的原因,是企业长期‎不变的信条,如同把组‎织聚合起来的黏合剂,‎核心信仰必须被组织成‎员共享,它的形成是企‎业自我认知的过程。

企业理念识别体系(MI)的构成要素

企业理念识别体系(MI)的构成要素

企业理念识别体系(MI)的构成要素众所周知,“CIS”是Corporate Identity System的缩写,意思是“企业形象识别系统”。

经典理论认为,“CIS”由MI(理念识别Mind Identity)、BI(行为识别Behavior Identity)、VI(视觉识别Visual Identity)三部分组成。

其中的“MI(理念识别Mind Identity)”是企业文化建设实践中层次最高、难度最大的部分。

由于发达国家管理学界研究、探讨的角度不同,有关“企业理念”的论述本身就存在分歧和争议。

中国引进西方管理理论后,更是呈现了百家争鸣、流派纷呈的趋势,各种学说、理论层出不穷。

这些学术现象反映到企业的管理实践上,便出现了很多不同表述形式的“企业理念”。

“企业理念”各构成要素之间概念模糊、层次不清、通用、混用甚至自相矛盾的不在少数。

那么“企业理念”究竟包括那些要素、他们之间又是什么样的关系呢?当前的管理实践中,企业的“理念识别系统”大都从“企业愿景(宗旨)”、“企业使命”、“企业核心价值观”、“企业精神”和“职能理念”五个方面进行提炼。

企业愿景(宗旨)“愿景”是近些几年才出现的一个“流行语”。

“企业愿景”(企业宗旨)体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者心中的一种概念,是企业最高管理者对企业未来的设想。

我们通常理解的“企业愿景”包括两部分即“核心信仰(Core Ideology)”和“未来前景(Envisioned Future)”。

“核心信仰”包括核心价值观(Core Value)和核心使命(Core Purpose)。

它用以规定企业的基本价值观和存在的原因,是企业长期不变的信条,如同把组织聚合起来的黏合剂,核心信仰必须被组织成员共享,它的形成是企业自我认知的过程。

核心价值观是一个企业最基本和持久的信仰,是组织内成员的共识。

“未来前景”是企业未来10-30年欲实现的宏大愿景目标及对它的鲜活描述。

企业文化的三个组成部分上课讲义

企业文化的三个组成部分上课讲义

企业文化的三个组成部分企业文化的三个组成部分企业文化:企业成员共同的价值观念和行为规范。

分为:理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三个组成部分。

理念识别系统(MI):企业使命、愿景、经营宗旨、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观。

行为识别系统(BI)内部组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等;外部的市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等。

视觉识别系统(VI)基本要素系统:如企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等。

提炼价值观价值观反映了一个企业的社会追求和远大理想,代表着企业对事物是非曲折的判断标准和原则。

比如联想集团的核心价值观是“服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新”。

提炼价值观必须从企业的实际出发,具有时代特征,既有很高境界,又符合行业特性与企业定位,真正能在员工中引起共鸣。

核心价值观是经营理念、行为准则的基础。

提炼经营理念主要阐明企业愿景、企业使命和企业精神。

企业愿景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘,是一个可能和希望实现的未来蓝图。

企业使命是企业业务、服务目标或企业存在的目的和意义,有些企业的使命陈述还包括对企业优势的说明。

企业精神是企业的灵魂和精神支柱,是根据核心价值观营造的企业员工共同的内心态度、意志状况、思想境界和理想追求,及相应的精神氛围。

例如:联想的远景(愿景)———高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。

联想的使命———为客户,提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会,服务社会文明进步;为股东,回报股东长远利益;为员工,创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量。

明确企业道德及作风等企业道德是企业对自身理念、行为和形象的善与恶、是与非、美与丑、荣与耻的内在评价。

比如双鹤药业的企业道德———“诚实守信,忠善亲和”。

企业作风是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。

理念识别系统(MIS)

理念识别系统(MIS)

理念识别(MI)一、引言——导入MI的时代世界500强销售额超过1000亿美元的企业单位100万美元以上每一家公司的销售额相当于土耳其、泰国这样的中等规模国家的GDP。

如此巨大规模的企业,其中的组织管理远远超出我们的想象。

日本野村综合研究所顾问德山二郎在一篇文章中说:“日本工业产品在一个接一个地夺取亚太和世界市场的霸权,令人想起太平洋开战当初连战连捷的情景。

”恰在此时,美国广播公司推出了一部电视片,名字叫《日本能做到的,难道美国做不到吗?》,主要介绍日本企业管理方面的情况,指出“美国企业虽然从总体上还拥有技术方面的优势,但企业管理水平已经落后于日本”。

自此,美国企业界开始向日本学习,他们发现:“企业管理不仅是一门科学,而且还是一种文化,与日本相比,不仅在管理手段、方法和技术的落后,而且在于缺少以企业文化为核心的企业理念”有两位美国学者:詹姆斯·沃克、丹尼尔·琼斯,在日本蹲了几年时间,写出了一部《改变世界的机器》,主要介绍了丰田等公司的精益生产方式(Lean product),也叫精练型管理。

开发一部全新的汽车,美国:5年;日本:3年;中国:8年。

日本企业界认为:日本管理的精髓就是以“和”“同”“忠”为核心的企业理念。

和:人和,上下齐心,人际亲密、信任、依赖,不以自己标准衡量一切,为他人着想,尊重他人价值。

同:同心、和谐、合作。

忠:忠诚、生产报恩、尽忠职守。

[例1] 在1955年,IBM的老板沃森提出:如何更有效地管理这样一个庞大的国际性集团,如何统一自己的机构和员工,如何将企业的特色传达给世人?他的设计顾问艾略特·诺伊斯说:“应该通过一切设计来传达IBM的优点和特色,并使公司的设计统一化”。

在设计师兰德的协助下,IBM成功地推出了自己企业的识别系统,在全世界的分支机构都有了统一的识别形象,并且推出“IBM就是服务!”企业理念,创造了举世无双的企业形象。

[例2] 松鹤正隆在日本被誉为本国威士忌酒之父。

CIS-企业识别系统(包括理念MI、行为BI、视觉VI)

CIS-企业识别系统(包括理念MI、行为BI、视觉VI)

CIS-企业识别系统(包括理念MI、行为BI、视觉VI)CIS,作为企业形象识别系统,理念识别(Mind Identity),简称MI,行为识别(Behavior Identity)简称BI和视觉识别(Visual Identity)简称VI。

1、企业理念从理论上说,企业的经营理念是企业的灵魂,是企业哲学、企业精神的集中表现。

同时,也是整个企业识别系统的核心和依据。

企业的经营理念要反映企业存在的社会价值、企业追求的目标以及企业的经营这些内容,通过尽可能用简明确切的、能为企业内外乐意接受的、易懂易记的语句来表达。

2、企业行为企业行为识别的要旨是企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。

这种准则具体体现在全体员工上下一致日常行为中。

也就是说,员工们的一招一式的行为举动都应该是一种企业行为,能反映出企业的经营理念和价值取向,而不是独立的随心所欲的个人行为。

行为识别,则需要员工们在理解企业经营理念的基础上,把它变为发自内心的自觉行动,只有这样,才能使同一理念在不同的场合、不同的层面中具体落实到管理行为、销售行为、服务行为和公共关系行为中去。

企业的行为识别是企业处理、协调人、事、物的动态动作系统。

行为识别的贯彻,对内包括新产品开发、干部分配以及文明礼貌规范等对外包括市场调研及商品促进、各种报务及公关准则,与金融、上下游合作伙伴以及代理经销商的交往行为准则。

3、企业视觉任何一个企业想进行宣传并传播给社会大众,从而塑造可视的企业形象,都需要依赖传播系统,传播的成效大小完全依赖于在传播系统模式中的符号系统的设计能否被社会大众辨认与接受,并给社会大众留下深刻的印象。

符号系统中基本要素都是传播企业形象的载体,企业通过这些载体来反映企业形象,这种符号系统可称作企业形象的符号系统。

VI是一个严密而完整的符号系统,它的特点在于展示清晰的“视觉力”结构,从而准确地传达独特的企业形象,通过差异性面貌的展现,从而达成企业认识、识别的目的。

企业理念识别系统简称为mis或mi.doc

企业理念识别系统简称为mis或mi.doc

企业理念识别系统简称为MIS或MI。

这是企业文化在意识形态领域中的再现,是CIS 战略运作的原动力和实施基础,也属于企业的最高决策层次,被称为企业之心,是CIS中的灵魂。

对于企业的整个运作、业绩的发展、事业的成功起着重大的作用。

理念识别系统是华雄科技文化体系的核心部分,主要表述为企业的战略、发展与追求,以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念和价值取向等。

华雄科技理念识别系统规定和指导着行为识别系统和视觉识别系统的设计。

构建华雄科技的理念文化,关键是要解决企业文化和企业战略的关系,这是基本矛盾关系。

一方面,华雄科技的发展战略规定着企业文化建设的基本方向;另一方面,华雄科技企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力。

一. 企业宗旨二. 企业共同愿景;三. 企业使命;四. 企业主导价值观;五. 企业精神。

六. 企业哲学;七. 企业道德;八. 企业作风;九. 企业价值理念体系。

基本内容:三个层次、八部分基于对华雄科技文化现状的分析,华雄科技的理念文化设计应该坚持“以人为本”的基本理念,体现“科学创新、超越自我”的基本特征,构建有利于统一、规范和整合企业文化的价值理念体系。

“以人为本”是华雄科技文化的前提和基础“以人为本”就是以人为中心的管理、以人才为中心的管理,而不是以物为中心的管理。

华雄科技人本管理主要包括以下三层含义:1、华雄科技最重要的资源是人,是人才,其他资源如办公设备、资金、技术等都是围绕“人”这一核心资源而展开;2、华雄科技的生存发展有赖于全体员工主动性、积极性和创造性的充分发挥,有赖于员工目标和企业目标的共同实现;3、华雄科技的价值在于满足员工和客户以及其他利益相关者的需要,在于促进人的素质提高和全面成长。

“科学创新、超越自我”是华雄科技理念文化的基本特征1、科学创新是企业生存和发展的永恒主题。

没有科学创新,就没有发展和进步,就没有竞争优势,就必然会被市场所淘汰。

对于华雄科技来说,需要在整合中科学创新,通过整合优势来实现华雄科技跨越式发展。

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MI又称MIS,是英文Mind Identity System的缩写形式。

其具体涵义是指企业在长期的经营实践活动中形成的与其他企业不同的存在价值、经营方式,以及生产经营的战略、宗旨、精神等。

日本著名的百货商店银座松屋店曾将“顾客第一主义”作为其理。

念。

麦当劳的企业理念是:“时间、质量、服务、清洁、价值”。

企业理念识别的实质,在于确立企业的自我,以区别于其它企业。

理念识别是企业识别系统的核心。

它不仅是一企业经营的宗旨与方针,还包括一种鲜明的文化价值观。

对外它是企业识别的尺度,对内它是企业内在的凝聚力。

完整的企业识别系统的建立,首先有赖于企业经营理念的确立。

所谓理念
所谓识别
以理念识别而言,如果企业领导与员工对企业的使命、制度、价值观等理念不一,就是缺乏统一性。

二是"独立性",也就是使每个企业的理念区别于其他企业,只有独立性才能达到识别的目的。

因此,每个企业在确定企业理念时,不能千篇一律,而应体现出企业的"个性",让广大消费者通过这种有个性的企业理念来认识企业。

那么,究竟什么是理念识别呢?通过上述分析,我们认为:理念识别(MI)是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。

而且我们认为,MI的概念应该永远是一个开放性的体系,它随CIS战略的导入,将会不断融入我们国家自身的文化精髓,并适应我们国家高速发展的经济形势,形成有中国特色的、有中国民族工业特点的企业信息传播的识别理念。

那么,企业理念识别的价值体系包括哪些内容呢?企业理念主要包括下面三个要素:企业存在的意义(企业使命)、企业的经营理念(经营战略)和企业的行为规范(员工的行为准则)。

我们可以看出理念识别三要素之间的关系:企业使命是企业的最高原则,由此决定企业的经营理念(经营战略),而经营理念又决定企业每一个员工的行为准则,这三者之间是环环相扣、密不可分,共同构成一个整体。

理念识别的三个内容
一、企业使命
企业使命是指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动。

企业使命是构成企业理念识别的出发点,也是企业行动的原动力。

没有这个原动力,企业将会是处在瘫痪状态,企业即使在营运,也将是没有生气的、走向破产的边缘。

对于企业而言,企业使命至少有二层含义:其一是功利性的、物质的要求。

也就是说,企业为了自身的生存和发展,必然要以实现一定的经济效益为目的。

如果企业丧失了这一使命,就失去了发展的动力,最后逐步萎缩下直至破产。

其二是企业对社会的责任。

因为企业作为社会的一个构成、一个细胞、一个组成部分,它必须担负着社会赋予它的使命。

企业如果只知道经济效益、追求利润,而逃避社会责任,必然遭到社会的报复,直至被社会所抛弃。

要使企业取得成功与成就,其领导人所具有的事业的理想、社会的责任感、是十分重要的,企业的理念往往是这种理想和使命的延伸。

仅仅靠发财的欲望是无法支撑一个真正成功的大企业的。

二、经营理念(经营战略)
经营理念或经营战略是企业对外界的宣言,表明企业觉悟到应该如何去做,让外界真正了解经营者的价值观。

如果说企业的存在意义(企业使命)还有一定的抽象性,那么,经营理念就无法停留在抽象的概念上。

经营理念:1.企业的经营方向。

企业形象的好坏在很大程度上取决于企业经营方向是否
正确,以及对目标市场需求的满足程度。

企业一定要依据自身的经营条件和能力选定目标市场,根据目标市场的需求状况变动趋势,生产经营适销对路的产品,不断调整产品结构,使顾客的需求得到最大限度的满足。

⒉企业的经营思想,即企业的经营战略,这是企业经营理念的最核心的部分。

经营战略,简单地说,就是企业根据自己内部条件和外部环境,来确定企业的经营宗旨、目的、方针、发展方向近远期目标的规划,以及实现经营目标的途径。

企业经营战略,是指导一个企业全部经营活动的根本方针和政策,是企业各方面工作的中心和主题。

它规定企业的经营方向和业务活动范围,从而确定企业的性质和形象,规定企业的经营目标、长远发展目标和中短期目标,提出达到经营目标的战略方针、途径和重点,还决定具体的行动计划和实施方案。

⒊企业经营战略的原则。

企业经营战略的原则主要有:竞争原则、盈利原则、用户至上原则、质量原则、创新原则和服务原则。

行为规范
理念识别的第三个要素就是行为规范。

行为规范不仅指企业的行为规范,也包括企业每一个员工的行为准则。

例如,闻名于世界的美国麦当劳。

企业理念识别MI的功能包括:导向功能,渗透功能和凝聚功能。

企业理念的类型:创新型企业理念,人本型企业理念和顾客型企业理念。

“创新”型:这一类型的企业理念,其只要特色是提倡创新意识和冒险精神,鼓励员工不断试验,勇于革新,强化企业内部的公平竞争。

“人本”型:这一类型的企业理念的主要特色是:人不是及其,而是有血有肉、有头脑有智慧的创造者。

“顾客”型:其主要特色是“顾客至上”,不仅仅只是服务态度和待客利益方面的“至上”,根本在于一切从顾客需求出发。

正确把握MI应明确三点:
1.MI是企业的灵魂与宗旨,是企业赖以生存的原动力。

在CI(企业识别系统,包括理念识别MI,行为识别BI和视觉识别VI)中,MI处于最核心的位置,统帅和领导着VI和BI。

2.MI是当代企业信息传播识别性的内核,MI不仅是要求企业内部员工明确并掌握的行为准则,而且也是通过传媒向社会公众宣传,并希望得到社会公众认同的识别内容。

3.MI应该是一个永远开放的体系,融入文化,适应文化。

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