物流部岗位职责

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物流部门岗位职责

物流部门岗位职责

物流部门岗位职责物流部门岗位职责在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。

一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的物流部门岗位职责,欢迎大家分享。

物流部门岗位职责11、经理岗位:全面领导公司的物流工作,确保物流体系的正常运转。

负责产成品与处理品仓库管理,协调公司营销、生产等部门关系。

确保物流部门日常操作正常,保持仓库库存准确。

管理物流承运商以使货物准时送达目标客户手中,并不断提升客户的服务标准和质量。

控制好配送和仓储成本,提高物流效率。

2、综合岗位:协助经理部门管理,保持部门日常工作开展。

负责物流车辆管理和调度。

公司生产、采购、直销店用车协调,组织发货。

负责物流运费结算,帐目报销,货物跟踪和查询。

3、发货岗位:负责发货管理、日常运单处理和现场车辆管理。

及时准确无误将客户需求货物准备完毕。

按发货清单,紧密联系承运单位,确保按时发货。

配合仓库配货员,核对货物资料信息和出库清单,确保货物准确装车。

按发货清单,紧密联系公司营销部门,承运单位,确保按时发货。

4、司机岗位:负责公司货物运输工作,确保各种货物及时准确运输到位,保障客户货物需求和公司销售计划的完成。

包括客户货物需求及时送达,采购需求及时运回,以及满足生产部门等其他用车需求。

还必须严格遵守国家有关法律法规。

5、仓库主管岗位:全面主持仓库工作,领导和管理整个仓库工作团队,协调上级物流部以及公司其他部门和车间的工作。

负责仓库库位规划与配置,产品出入库管理。

负责仓库帐物管理,并确保仓库系统帐物与库存实物相符以及库存物品的安全。

合理安排仓库收货、配货,使货物出入库规范、准确,并对仓库库存货物损益负完全责任。

6、ERP岗位:协助仓库主管工作,负责具体操作仓库ERP系统。

负责出入库物品帐,物相符。

物流岗岗位职责

物流岗岗位职责

物流岗岗位职责物流岗岗位职责现如今,各种岗位职责频频出现,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。

我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是作者为大家整理的物流岗岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物流岗岗位职责1岗位职责:1、负责下属物流业务市场和操作部门的组织管理工作;2.负责与船公司建立良好关系,确保有竞争力的海运进出口价格,设立监督流程确保与船公司相关的额外费用能被及时准确通知;3.负责建立供应商(清关行,车队)kpi评价体系,定期的开会与不定期的抽查确保所选的供应商在服务和价格是有市场竞争力;4.根据设定的操作流程,负责协调好集团内部协作部门与公司运输部的业务配合;5.负责部门的.业务合同、收入、成本以及利润的管理6.负责定期完善操作流程并组织操作流程的内部培训,鼓励优化方案的提出;7.配合上级领导安排的其他任务.任职要求:1、全日制本科,具备良好的外语(主要为英语)的听、说、读、写能力2、物流经理不少于5年行业工作经验,至少2年管理岗位经验;3、沟通能力强,结果导向的逻辑思维,为人乐观、积极、主动。

物流岗岗位职责2岗位职责:1、全面负责物流金融事业部的管理工作,实现事业部经营管理目标和发展目标;2、全面负责物流金融事业部销售计划、组织和管理工作,保证事业部日常经营业务正常开展;3、全面负责新业务的`开拓:新能源、后市场金融等。

任职要求:1、大学本科以上,金融、经济、财务、汽车等相关专业;2、具有10年以上主机厂、汽车金融公司区域销售管理等相关行业工作经历,熟悉汽车金融及结构化租赁业务;3、熟悉融资租赁项目全面运作,具有先进的管理理念及较强的战略制定与实施能力;4、良好的财务分析、风险预测能力,出色的策划和执行能力;5、具有敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织和市场开拓能力,广泛的客户资源和社会资源;6、熟悉汽车金融行业,熟悉融资租赁业务特点、风险要点和风险处置流程,具备优秀的风险分析和管理能力。

物流岗位职责能力(精选10篇)

物流岗位职责能力(精选10篇)

物流岗位职责能力(精选10篇)在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。

想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的物流岗位职责能力,仅供参考,大家一起来看看吧。

物流岗位职责能力 11、物流操作员:报关员、跟单员、仓管员等职务。

毕业生进入物流行业后,最先接触的一般也是这类工作。

(1)工作职责:物流操作员是根据客户的需求提供最合理的物流服务,考虑客户的运输方式、装载方式来合理安排装货的时间。

报关时间。

最后对整个流程进行跟单控制。

(2)能力要求:对于操作人员来说,拥有货代、报关员、物流师等相关的证书,且有相关行业的从业经验,英语达到国家四级以上的,薪资会比较高,上升空间也较大。

(3)薪酬状况:看职位和公司规模而定,报关员、货运操作人员一般月薪在3000元到3500元左右。

2、物流营销员(1)工作职责:俗称跑业务,为顾客提供相关物流服务。

(2)能力要求:对公司、行业的物流运作系统非常熟悉,具备一定的市场营销专业基础。

经验要丰富。

(3)薪酬状况:底薪+提成,收入看个人能力。

3、报关员(1)工作职责:负责进出口货品的报关、报检等一系列工作。

负责协调与海关、客户的关系,处理报关中出现的问题。

物流单证的相关处理。

协助上级完成物流工作的相关报表。

(2)能力要求:专业知识及学历:大专及以上学历,国际贸易、物流类相关专业优先考虑。

工作经验:有一年以上相关领域工作经验的优先考虑,有外企相关领域工作经历者优先考虑。

熟悉相关报关流程,熟悉相应的国家法律法规,持有报关员资格证者优先考虑。

工作技能:具备一定的沟通、协调及处理问题的能力,具有一定英语能力。

个人素质和为人处事能力:性格开朗、为人正直,能吃苦耐劳。

(3)薪酬状况:3000-5000元。

4、仓管:基层人员(1)工作职责:能熟练运用仓储系统对仓库货品的进出库进行管理。

物流的岗位职责(精选18篇)

物流的岗位职责(精选18篇)

物流的岗位职责(精选18篇)物流的篇11. 负责监督、检查、反馈站点物流部日常运营情况,发送日常报表;2. 整理、汇总、分析仓储物流各部门运营以及节点数据,监控物流各环节作业时效;3. 协助/负责订单及时录入系统及分配,信息回传(回单)管理,订单在途及异常(在途/货物)管理;4. 以抽检方式检查库存商品质量、保质期,库存准确率,并通报检查结果;5. 分析、查明物流客诉订单、异常订单原因,跟踪处理、定责,汇报处理结果;6. 维护,库存盘盈亏的操作;7. 吃苦耐劳,细心耐心,做好领导交代的其他物流工作。

物流的岗位职责篇21.处理客户自送至站点的包裹,并协助客户准备相关单据;2.实施出入站点的货物分拣与扫描,并确保货物数据的系统维护;3.整理和归档各类操作单据,如签收记录、税金单等,以协助内外部客户的查询;4.定期汇总所需报表发送给相关部门;5.管理和维护站内资产,保证工作设备的正常运行。

物流的岗位职责篇31、人员预算管理及编制管控,人员招聘需求审核及确认;2、人员面试甄别及人员配置;新员工跟踪及离职员工面谈;5、招聘信息宣传与更新,招聘渠道拓展;6、入职前人员管控等相关招聘工作事宜。

7、部门领导交代的其他临时性工作。

物流的岗位职责篇41. 总部卡航事业部业务应收的催收;2. 对欠款客户纸质证明确认,如对帐单、发票回执、等;3. 应收账龄分析,协助梳理客户信用度。

根据情况释放锁住的订单。

4. 协助优化应收账款制度及考核奖惩标准5. 以客户回访的形式,电话或现场对异常回款客户进行欠款金额确认。

确认异常与法务共同处理司法事宜6. 完成领导交办的其它事务。

物流的岗位职责篇51.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统,协助经理维护客户。

2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。

3.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。

4.负责上门客户提货,办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度。

物流主要岗位的职责和要求10篇

物流主要岗位的职责和要求10篇

物流主要岗位的职责和要求10篇物流主要岗位的职责和要求1、制定、完善营运部各类规章管理制度及相关程序文件、工作流程,并监督执行;不断完善管理机制,制度审批后负责向员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;2、组织监督各人员年度、月度工作计划的落实执行工作;督促各人员工作进展及目标达成的情况;3、传达各项文件及通知并监督实施工作的落实情况;4、根据营运经理下达的指标,制定公司的销售及毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查、指导、控制;5、审核各类报告,审核所有费用开支,控制营运成本;及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息;6、督导公司商铺营运的工作,提高销售、服务业绩;7、对公司商铺的结构布局进行周期性分析并提出调整建议;8、组织营运部物资的盘点工作,确保物资数据的准确性、真实性;9、根据营运部人员的定编、增编、缩编进行调研,向营运经理提出建议,并报于人力资源部;10、上级领导布置的日常临时性工作。

物流主要岗位的职责和要求职责:1、新开店前期人员培训,系统培训,账目培训、新店开业店铺装修、电脑系统、促销活动、营运执照、跟踪实施;2、规范老店账目、导购形象、销售服务;3、培训店铺导购销售技巧,以身带教,提升导购销售技巧,日常营运相关办公工作整理汇总;4、制定每月直营店铺巡查计划,巡查店铺(检查店铺现金账目、检查店铺卫生、检查店铺导购仪容仪表、检查店铺进出库账目);5、采集店铺实际问题(销售技巧、收银服务、礼貌用语、导购形象、店铺卫生、店铺形象、店铺账目),制作问题教案及培训提升课件制作;6、根据每次巡店工作的情况,制定巡店结果的通报,并分发到各部门。

岗位要求:1、大专及以上学历,市场营销管理相关专业,有零售终端管理经验者优先,接受优秀应届毕业生优先;2、能熟练使用办公软件,具备基础计算机知识;3、较好的沟通能力,协调能力,语言表达能力较强;4、一年以上零售连锁行业营运工作经验,或二年以上店铺管理经验者优先;5、认同公司的企业文化,具有强烈的责任心,有耐心、细致的工作作风。

物流公司的岗位职责(通用13篇)

物流公司的岗位职责(通用13篇)

物流公司的岗位职责(通用13篇)物流公司的篇11、根据订单情况,结合公司物流渠道,给订单选择最优的物流渠道;2、关注物流海关政策和动态,调整订单的物流渠道;3、根据公司业务及订单的需要,采取积极有效措施和建议;4、处理客户物流付款的差价链接;5、根据客户需求,修改订单信息6、上级交代的其他事情。

物流公司的岗位职责篇21、每天跟据物流最新报价表(月结或者个别另外)负责客户账单的出具,核对,催收款等,并做好系统、表格的登记,有变动的数据,及时做好更新登记2、负责物流代理每天应付账单核对及付款跟踪3、负责银行的每天账单更新,及时做好应收应付的核销。

物流公司的岗位职责篇31、做好销售数据日及月录入、统计、核对、保存等工作。

2、负责处理物流部表单核对及问题件沟通。

3、严格遵守公司各项、规定及相关要求,积极执行公司下达的各项任务。

4、完成公司领导、上级领导交办的其他工作及临时性事务。

物流公司的岗位职责篇41、负责经销商进销存管理,统计、整理录入经销商、分销商进销存数据并追溯数据的真实性;2、负责经销商销售订单的管理,平衡工厂库存与经销商下单,确保目标量在结账日前完成,跟进订单及发货进度;3、负责销售计划制定与管理,提报月度目标并提高需求计划准确率,跟进库存产品新鲜度,负责有奖包装物申请和跟进包装物消化进度;4、负责销售数据统计分析,按照销售指标进行数据整理分析;5、物流信息系统管理和其他协同工作事项。

物流公司的岗位职责篇51、跟进样品单、物流单、并进行核查核对;2、负责快递单的打印与核对,联系快递的收发情况,确保准确无误;3、负责物流单、快递单的核对与对账,准确无误;4、及时有效的反馈物流单信息,订单信息,快递单信息,给相关对应部门。

物流公司的岗位职责篇61、每日给客户的到货信息反馈(电子邮件)。

2、提供联想所需要的货物暂存报表。

3、协调送货司机与客户之间异常问题。

4、提供客户咨询的货物信息。

5、破损货物的处理。

物流专员的岗位职责12篇

物流专员的岗位职责12篇

物流专员的岗位职责12篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物流岗位职责(5篇)

物流岗位职责(5篇)

物流岗位职责1.负责监督、检查、反馈站点物流部日常运营情况,发送日常报表;2.整理、汇总、分析仓储物流各部门运营以及节点数据,监控物流各环节作业时效;3.协助/负责订单及时录入系统及分配,信息回传(回单)管理,订单在途及异常(在途/货物)管理;4.以抽检方式检查库存商品质量、保质期,库存准确率,并通报检查结果;____分析、查明物流客诉订单、异常订单原因,跟踪处理、定责,汇报处理结果;6.维护,库存盘盈亏的操作;7.吃苦耐劳,细心耐心,做好领导交代的其他物流工作。

物流岗位职责(2)物流岗位的职责通常包括以下几个方面:1. 订单管理:负责根据客户订单安排物流运输,并确保订单准时送达。

包括接受订单、核实订单信息、分派运输车辆和设备等。

2. 运输管理:安排货物的运输路线和运输工具,与供应商和承运商进行协调和沟通,确保货物按时、安全地运输到目的地。

3. 仓储管理:负责仓库的物料收发、入库、出库等环节的管理,并确保货物在仓库内的安全存储和仓储管理系统的操作。

4. 货物追踪和跟踪:通过使用物流管理系统等工具,追踪货物的运输状况,并及时向客户提供货物运输的状态更新。

5. 库存管理:负责对仓库内的货物进行盘点和管理,确保库存的准确性和及时补充。

6. 运输成本控制:负责物流运输过程中的成本控制和优化,寻找降低物流成本的有效方式。

7. 供应链管理:与供应商、生产部门、销售部门等进行有效地协调和沟通,确保供应链的高效运作。

8. 问题解决和客户服务:负责处理物流运输过程中的问题,并及时给予客户解决方案和满意的服务。

9. 分析和报告:对物流运输过程进行数据分析和报告,提供改进建议和优化方案。

物流岗位的职责因公司规模和组织架构的不同可能会有所差异,以上是一般性的物流岗位职责。

物流岗位职责(3)物流岗位的职责可以包括以下几个方面:1. 运输组织和协调:安排货物的运输、配送和提货,协调车辆、船只或飞机的运输计划,并与承运商进行沟通和协商。

物流部的职责(5篇)

物流部的职责(5篇)

物流部的职责1.仓储管理:负责沈阳总仓的全面管理工作①负责重点仓库的规划和管理工作;②公司所有仓库的财产保险工作,并负责及时处理出险后的索赔相关工作;③随时核查和掌握各地仓库的库存情况,负责核查《库存日报表》、《月库存盘点表》、《滞销品种周报表》等库存货物相关报表;④各仓库之间货物调拨手续及相关单据的处理;负责及时正确处理仓储方面突发的事故;⑥防伪标贴的管理;⑦库存商品串码管理2.配送管理①各公司物流规划和方案的设计,并负责组织实施②准确掌握货物在途的全方位的信息,监督运输过程中的每一个交接环节,确保货物运输顺畅;③正确处理货物运输过程中的各项突发性事件;④与保险公司签订运输保险合同,并完成运输出险后的索赔相关事宜;⑤公司物流费用的核定和审核工作;⑥协助分公司规划区域性配送,并协助组织实施;3.内部管理①作岗位的定岗、定编工作;②各相关岗位人员的绩效考核;③部门人员的培训和培养;④全面指导、监控、考核和协调各个分公司的仓储配送工作,以符合当地市场销售业务的需要;⑤部门费用的预算与控制;⑥物流部人员员工手册的制订⑦提供专业意见给综合管理部,共同制订员工培训手册⑧组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起物流部的职责(2)主要包括以下几个方面:1. 计划和管理物流运输:物流部负责制定物流运输计划,并协调运输资源,确保货物按时到达目的地。

这包括选择合适的运输方式、运输路线和运输公司,并跟踪货物的运输进程。

2. 仓储和库存管理:物流部负责管理物流仓库的运作,包括货物的接收、存储和分发。

他们还负责设置货物的存放位置和管理库存,以确保库存水平的控制良好,同时最大程度地降低库存成本。

3. 物流成本控制:物流部负责管理和控制整个物流过程的成本。

他们需要评估运输和仓储的费用,并寻找降低成本的方法,如优化运输路线、减少库存、谈判运输合同等。

4. 供应商管理:物流部负责与供应商建立和维护良好的合作关系。

他们需要与供应商进行沟通,确保及时交付所需的物资,并处理与供应商的合同谈判、质量控制等事务。

物流岗位职责和要求(3篇)

物流岗位职责和要求(3篇)

物流岗位职责和要求(3篇)物流岗位职责和要求(精选3篇)物流岗位职责和要求篇1岗位要求:1、身体健康强壮;2、有较强的工作责任感;3、能与同事合作并能服从安排。

岗位职责:1、服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;2、负责物资的'装车卸货工作;3、有拒绝野蛮装卸的权力;4、加强装卸自我保护意识,严防装卸事故的发生;5、提高装卸工作质量,严禁违反装卸规定操作,保证物资不受人为的损坏,对在装卸过程中人为损坏的物资要负责或赔偿;6、确保物资装车牢固,避免运输途中发生意外;7、严禁打架斗殴,寻衅滋事,违者交司法机关制裁;8、严禁偷盗,违者交司法机关制裁,并赔偿公司损失,予以开除;9、完成领导安排的其他工作。

装卸搬运工安全操作规范。

物流岗位职责和要求篇21、负责公司各类费用报销票据初审、票据整理,及费用报销工作。

2、负责日常现金、支票的收与支出,信用卡的核对,并编制收付款凭证;及时登记现金及银行存款日记账3、每日盘点库存现金,做到日清月结,账实相符。

库存现金不得超过公司规定数额4、期末编制现金余额盘点表,月末与会计核对现金/银行存款日记账的'发生额与余额5、协助往来会计做好租金收缴查询工作6、协助发放每月员工的工资奖金7、负责固定资产及低值易耗品登记盘点工作。

8、严遵守现金管理制度和支票使用规定,并做好按实做好票据使用登记工作9、负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作10、负责公司收据的开具和公司取得的发票收据的审核工作11、完成部门经理交办的其他工作物流岗位职责和要求篇31.负责财务管理体系建设,包括财务核算体系、资金与预算管理体系、财务监督与分析体系、内部控制体系等,并对有效性进行监控;2.负责财务管理制度的总体设计和质量控制,包括统一会计制度、财务制度等;3.负责外部财务报告的质量控制及内部分析报告的体系的督导和质量控制;4.财务信息化建设,督导不断完善,持续发挥其功能作用和提高使用价值;5.负责公司总体纳税筹划的监督监控,持续降低税收成本,享受税收优惠政策,减少涉税风险;6.负责督导与银行、税务等外部单位和部门关系维护和协调工作,解决重大往来事项;7.负责本部门与其他部门工作关系的协调管理工作;8.负责财务队伍的梯队建设和素质培养,不断提高专业技能和管理水平;9.负责会计档案的整理归档、借阅和调用等管理工作的督导,保证会计档案的安全完整;10.参与公司重大经营决策的制定和分析,进行经济效益论证,提供合理化建议;11.参与公司的经营分析会和其他专项会议,提出管理建议和意见;12.完成领导交办的其他工作任务。

物流工作内容及职责10篇

物流工作内容及职责10篇

物流工作内容及职责10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物流公司岗位

物流公司岗位

物流公司岗位一、物流公司岗位的概述物流公司是现代经济社会中不可或缺的组织,它承担着货物运输、仓储管理、配送服务等重要职责。

物流公司的岗位分为多个层级和职能,每个岗位都有其独特的职责和要求。

二、物流公司岗位的类型1. 仓储管理岗位:负责仓库的日常运营管理,包括货物的入库、出库、存储、库存管理等工作。

2. 货运调度岗位:负责货物的运输调度安排,协调车辆和司机的运输任务,确保货物按时准确地到达目的地。

3. 运输司机岗位:负责驾驶货车或货运车辆将货物从发货地点运送到目的地,要求具有驾驶证和丰富的驾驶经验。

4. 仓库管理员岗位:负责仓库内货物的分类、整理、上架和盘点工作,确保货物的安全和顺利管理。

5. 物流运营岗位:负责物流运营的整体管理和协调,包括货物的运输安排、仓库管理、供应链协调等工作。

6. 客户服务岗位:负责与客户进行沟通和协调,解答客户的疑问和处理客户的投诉,提供优质的客户服务。

7. 采购岗位:负责物流公司所需的物资采购工作,包括货车、设备、办公用品等的采购和供应商的管理。

8. 质检岗位:负责对进出仓库的货物进行质量检查和抽样检验,确保货物符合质量标准。

三、物流公司岗位的要求1. 具备相关专业知识和技能,如物流管理、仓储管理、货运调度等方面的知识。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和供应商进行有效的沟通和协调。

3. 具备一定的计划和组织能力,能够合理安排工作任务和资源,提高工作效率。

4. 具备一定的应急处理能力,能够在紧急情况下迅速做出决策并采取有效的措施。

5. 具备一定的抗压能力,能够承受工作压力和快速变化的工作环境。

6. 具备良好的服务意识和客户导向,能够提供满足客户需求的优质服务。

7. 具备良好的安全意识和风险防范意识,能够确保工作过程中的安全和风险控制。

8. 具备良好的学习能力和自我提升意识,能够不断学习和适应物流行业的发展变化。

四、物流公司岗位的发展前景随着物流行业的不断发展,物流公司的岗位需求也在持续增长。

做物流的有哪些岗位职责范文5篇

做物流的有哪些岗位职责范文5篇

做物流的有哪些岗位职责范文5篇做物流的有哪些岗位职责范文篇11、负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误地收件、发件,并保证货款的及时返回;2、严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、维护客户关系,及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见;5、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;6、完成上级领导交办的其他任务。

做物流的有哪些岗位职责范文篇21、依照快递公司要求,负责日常收件、送件等工作、快递员需要做到安全、准时收送快件,及时返回货款;2、负责对客户快件不受损失,确保公司利益不受侵害,指导客户填写相关资料并及时取回;3、整理并呈递相关业务单据和资料;4、快递员工作职责还需要对客户的关系进行维护,以及客户咨询的处理和意见的反馈;5、快递公司领导交办的其他工作;6、快递员工作职责还需要包括开拓新市场、发展新的客户;7、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;做物流的有哪些岗位职责范文篇3第一章总则为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。

第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略,也是公司必须承担的责任,更是社会和行业发展的必然,持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。

第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准,用优质并具特色的服务满足客户期望,树立快递第一服务品牌”的服务宗旨,把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。

第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下,公司将致力于形象品牌建设,为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。

第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。

第二章服务质量规范第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上,制定了服务质量标准。

服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范,为规范化服务提供共同执行的蓝本。

物流部岗位职责10篇

物流部岗位职责10篇

物流部岗位职责10篇物流部岗位职责11、评估和筛选物流合作伙伴并签订合作协议。

确保公司所有订单的顺利出运工作及综合物流方案的解决。

2、提供国际国内运输价格的及时查询及变更工作。

3、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。

4、负责l/c条款的审核、银行押汇文件的`制作及l/c收款的跟进工作。

5、负责公司所有订单的商务审核及商务风险把控。

6、仓储的日常管理工作,月份及季度、年度的盘点工作。

7、本部门日常工作的处理。

8、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。

9、负责对部门内部人员的工作督导及培训工作。

物流部岗位职责2驾驶员的岗位职责1、认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。

2、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。

3、安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。

4、每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。

5、车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好门窗等。

6、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。

7、认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。

对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的良好建议。

8、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。

9、驾驶员应有良好的职业操守和敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

10、驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务。

11、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说、不散播消息,保守机密,完成领导临时交办的其他任务。

仓库人员工作职责1、仓库组长:(1)在主管的`领导下,全面负责公司各个仓库的管理工作,保证市场需求。

(2)制订仓库管理制度及人员分工。

岗位职责(物流)

岗位职责(物流)

岗位职责(物流)
1. 负责物流运输安排,根据客户订单和产品需求,安排合适的
运输方式和运输公司,确保产品按时到达目的地。

2. 管理仓储和库存,监督仓库的日常运作,确保货物妥善存放
和管理,及时更新库存信息,避免库存积压和过期产品。

3. 协调供应链管理,与供应商、生产部门和销售团队紧密合作,协调物流运输和库存管理,确保供应链的高效运转。

4. 处理物流问题,及时处理物流运输中出现的问题,如延误、
损坏或丢失货物,与相关方沟通协调解决,并提出改进建议。

5. 管理物流预算,负责制定和执行物流预算,控制物流成本,
寻求降低运输和仓储费用的途径。

6. 优化物流流程,持续优化物流流程,提高物流效率和服务质量,降低物流成本,提升客户满意度。

7. 遵守相关法规和标准,遵守国家和行业的物流法规和标准,
确保物流运作合法合规,减少潜在风险。

8. 提升团队绩效,领导和管理物流团队,制定目标和KPI,培训和指导团队成员,提升团队绩效和专业素养。

9. 协助其他部门工作,协助其他部门处理与物流相关的工作,如采购、质检、客户服务等,保证整个供应链的协调和顺畅运转。

物流部岗位职责及工作内容

物流部岗位职责及工作内容

物流部岗位职责及工作内容
物流部岗位职责及工作内容
物流部职责主要包括对货物的发运、报检、收货、仓储和物流运输等
活动的规划、组织、协调和控制。

他们的工作职责也同样地包括组织
生产运输和销售公司的物料采购工作,物流、仓储、运输等活动的管
理和协调工作,同时协调网络系统平台与企业资源规划系统之间关系
的协调处理。

它们的具体工作内容也是比较多样性的,它们会协助研究和实施
物流部门的战略;制定物流订单标准和财务管理准则;组织物料采购
及其注意事项;组织货物发运,监督货物仓储,包括物料库存的安全
保管;组织货物报关的文件工作及审核;负责库存管理、运费支付和
结算、尺寸要求和回款等,及时执行送货指示;参加物流行业会议,
了解物流业最新发展动态,以便及时增强业务素养;协调财务经理队伍,量身定做财务实施方案以促进财务优化,确保货物的时效性。

物流部的工作任务主要是要满足客户的需求,组建、组织和管理
物流部门的运营体系,有效管理公司的物料采购以及货物的发运,报检,仓储和物流运输等活动。

上述工作都必须要有效地做好各种关键
性的规划,组织,协调和控制,保证公司物流运作程序的流畅。

具体
而言,物流部可以通过制定不同的运营策略来实施整个物流运营系统,使其在市场竞争中具有更强的优势。

物流部岗位职责精选15篇

物流部岗位职责精选15篇

物流部岗位职责精选15篇物流部岗位职责1一.【运营】制定本店年度计划,并且分层为季,月计划。

A.制定月销售目标,并制定月销售计划B.针对目标列出实施方案落实到位C.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策(如货源,资金周转)2负责店铺整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作A.负责网店日常改版策划,上架,销售,客户服务等经营与管理工作B.负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名C.负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。

D.分析竞争对手各维度情况,必要的市场调查,精确掌握行业信息E.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题F.店铺会员CRM维护,及时了解客户需求,制定会员专属活动3负责整个店铺经营状态,协调和管理各岗位人员。

A.每天不定时观察店铺数据,直通车,钻展的消耗,指导推广做出适当的调整与对策B.监督并指导客服发货工作C.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作D.协调监督文案工作E.监督公司盘货软件电商部进出库录入工作,确保系统金额与报表金额无误4商品更新与品类优化管理及其他工作A.每星期注意观察市场的最新需求,竞争对手,批发市场及客服部的汇报分析出有竞争力的品类或者商品进行上架更新。

B.每天留意仓库中的宝贝和违规中的宝贝,对需要修改属性的宝贝进行处理,并及时将其重新上架。

C.官方活动申报、商品编辑分类、产品上架、促销活动设置等D.店铺新品拍摄及其他拍摄方案预想5完成每月销售计划6控制销售费用该费用包括退款,各平台扣点,直通车、钻展、淘客等推广费用,活动费用(如降价、满减、优惠券、折扣、返利、返现等),短信费用,软件费用,邮费,刷单等各项与销售相关的费用(销售产品本身成本除外)7报告工作的内容:报告电商部日销售额,到月报告当月销售与费用明细、各个岗位当月工作任务完成情况,存在的问题及其工作建议二.【推广】1店铺SEO搜索优化A.查询主要关键词排名,做好跟踪记录。

物流部岗位职责及工作内容

物流部岗位职责及工作内容

物流部岗位职责及工作内容物流部是企业中重要的一环,其职责及工作内容、技能要求较高。

它的任务是管理企业的物流活动,保证企业的物流活动高效、安全及高质量地完成。

一、物流部的岗位职责1、负责计划、安排、管理物流活动,确保货物准时、高效、安全及高质量地运送到指定目的地。

2、负责物流管理,协调物流活动,有效地控制物流成本。

3、为企业内各部门提供相关物流咨询服务,指导和协助实施物流计划,确保企业以最低的物流成本实现最高的运营效率。

4、根据企业的战略规划,对现有的物流运营设施及管理有计划性地改进和升级,以优化运营效率、提高客户满意度。

5、负责物流系统的运行管理工作,建立和完善物流系统管理制度,保证物流系统的有效运行及协调服务水平。

6、定期进行物流系统及管理方式的评估、分析,持续改进,不断提高物流管理水平。

7、组织及参与物流部内部及部门之间的培训及活动,提高员工的整体能力及绩效。

二、物流部的工作内容1、制定物流运营计划,安排物流活动,确保货物安全及准时运送到目的地。

2、组织安排物流订单及物流路线,按时、高效完成物流任务,不断提高物流的满意度。

3、定期检查及维护物流运输工具,保证物流运输的安全、高效及质量。

4、负责物流系统的计算机管理,提供有效的信息管理服务,保证物流活动的高效实施。

5、及时跟踪物流活动及运营情况,建立物流舆情分析系统,进行数据分析及反馈,并对物流系统及管理模式持续改进。

6、与内外部各组织及企业进行信息交流,了解国内外物流情况,提前进行预案制定、调整及管理,为高效率、质量较高的物流服务奠定基础。

7、分析及统计物流活动及物流系统运行情况,定期向部门领导及上级汇报情况,为决策提供支持。

三、物流部的技能要求1、具有物流及供应链管理相关的专业知识,包括运输、仓储、物流系统及物流管理等知识。

2、具有丰富的经验,能够有效地应对各种物流活动中出现的问题以及变化。

3、具有良好的管理能力,包括组织能力、解决问题的能力、人际交往及沟通能力等。

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部长岗位职责
1、负责工厂日发运计划的审核及实施;
2、负责协调发运日常管理及各环节协调,保证高效的发运效率;
3、负责组织双向物流有效运作,加强物流成本管控,保
证物流成本最优化;
4、负责督导配送运费结算与发出商品的规范管理;
5、负责联合销售部门做好区域产品流向监控工作;
6、负责组织开展区域物流调研活动,实时掌握物流行情
并及时应对、反馈;
7、负责运输商遴选及入围资格的审定工作;
8、负责产品运输招标管理、运输合同的签订工作;
9、负责物流部各项工作的日常监控、分析和报告;
10、负责地方公共关系的维护,保证物流通道畅通;
11、负责做好部门各岗位人员管理与考核,统筹安排部门各项工作;
12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管;
13、完成上级交办的其他工作。

发运管理岗位职责
1、负责公司日常发运、配送计划统计、组织和落实工
作,负责制定日作业、配送计划,确保日计划的完成;
2、协助部长负责协调做好发运现场管理及发运各环节
协调,保证高效的发运效率;
3、负责产销信息的及时传递,保证产销信息的及时互
通;
4、负责管理和指导发货调度和开票岗位的日常工作;
5、负责检查发货开票岗位的票据相关数据的核对工
作;
6、负责发运调度的考核评价及培训工作;
7、负责客户现场投诉的协调、处置与管理;
8、负责特价合同的流向监管工作;
9、负责配送路单的的回收和交接工作;
10、负责运输商的管理及考核评价工作;
11、负责本岗位的对外接口工作;
12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管;
13、负责督促调度、小票严格按岗位管理规定履
行职责;
14、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;
15、完成上级交办的其他工作;
发运调度岗位职责
1、负责做好当班期间产品发运的协调、处理工作。

2、负责做好本班发运情况的完整记录及与下班人员的交接,确保发运畅通;
3、做好日作业计划的执行及落实,全力满足市场需求;
4、做好汽车配送计划的跟踪、督促、落实工作;
5、协调好当班期间的品种发灰、码头船只的调配及作业工作;
6、实时关注装运情况,提升发运效率,并确保发运环节的畅通;
7、协调行管部保安维护好现场秩序,并协调处理好客户的意见及做好各项客户服务工作;
8、做好提货单、交款单、备案车的审核及传递工作,并做好流向异动监控工作;
9、按时完成个人日、周、月报,本班日、周、月销量的统计工作,按时参加部门日、周、月例会及运输商月度考评会议;
10、负责本岗位的对外接口;
11、按照安全操作规程操作,及时发现、排除检查范围的安全隐患,做好防范工作;
12、负责做好规定范围的设备、地面和值班室的卫生清扫工作;
13、保管好所使用的工器具,并按要求摆放整齐;
14、做好汽车配送计划的落实与监督工作,不得擅自安排承运单位承接订单;
15、完成上级交办的其他工作。

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