批发零售行业解决方案0306
零售批发行业的2024年工作计划
新品上市计划
确定新品上市时 间：2024年第一 季度
确定新品上市渠 道：线上、线下 同步进行
确定新品上市价 格：根据市场调 研结果制定
确定新品上市宣传方 案：线上线下同步宣 传，包括广告、社交 媒体、公关活动等
现有产品优化
提升产品质量：加强质量 管理，提高产品品质
供应链管理优化， 提高效率和降低
成本
数字化、智能化技 术在零售批发行业 的应用越来越广泛
竞争对手分析
添加 标题
竞争对手数量和规模
添加 竞争对手的产品质量和价格策 标题 略
添加 竞争对手的研发能力和创新能 标题 力
添加 竞争对手的市场份额和销售渠 标题 道
添加 竞争对手的营销策略和广告投 标题 放
添加 竞争对手的财务状况和盈利能 标题 力
折扣定价法：通过打折、 优惠券等方式降低价格， 吸引消费者购买
03
渠道拓展
线上渠道建设
添加 电商平台：选择合适的电商平 标题 台，如淘宝、京东、拼多多等
添加 社交媒体：利用社交媒体进行 标题 推广，如微信、微博、抖音等
添加 内容营销：通过内容营销吸引 标题 用户，如博客、微信公众号等
添加 自建商城：建立自己的线上商 标题 城，提高品牌知名度和影响力
寻找合适的合作伙 伴：根据行业特点 和市场需求，选择 合适的合作伙伴
建立合作关系：通 过谈判、签订合同 等方式，建立合作 关系
合作内容：明确合 作内容，包括产品 供应、销售渠道、 市场推广等方面
合作方式：确定合 作方式，包括独家 代理、联合销售、 共同投资等
合作期限：确定合 作期限，包括合作 期限、续约条件等
零售行业的整改措施与意见
零售行业的整改措施与意见一、零售行业现状及面临的挑战零售行业是经济发展的重要组成部分，也是商品流通的重要环节。
然而，近年来零售行业遇到了诸多问题和挑战。
首先，与时俱进的消费需求对零售业提出了更高的要求，消费者对商品质量、服务体验等方面有着更高的期待。
其次，电商的兴起给传统实体店带来了冲击，线上线下融合成为行业转型升级迫切需要解决的问题。
再次，零售企业之间的竞争日益激烈，盗版、假货等问题也频繁发生。
二、提升线下店铺服务品质在改革措施中，提升线下店铺服务品质是关键一步。
首先，在人员培训方面，加强员工职业技能培训和服务意识培养，使其具备良好的沟通能力，礼貌待客态度和积极乐观心态。
其次，在店铺布局和设计上进行优化改造，在陈列、安全等细节上注重细致化管理，并确保店内环境整洁、安全。
此外，借助智能化技术的发展，引入自助结算、虚拟导购等新方式，提升消费者的购物体验并降低运营成本。
三、加强与供应商合作零售企业需要与供应商密切合作，构建稳定而高效的供应链体系，以确保货源充足和质量可靠。
首先，零售企业可以与供应商签订长期合作协议，从而获得更多的资源支持和优惠政策。
其次，在供应链管理上增加信息化技术的投入，实现对商品流转过程的跟踪监控，以提高配送效率和产品追溯能力。
此外，逐步推行共享库存模式，并通过线上平台实现订单信息传递和库存共享，减少库房租金开销和仓储管理成本。
四、积极拥抱电商渠道电商已经成为零售行业不可忽视的一部分，并在很大程度上改变了消费者购物习惯。
因此，零售企业要积极拥抱电商渠道，在线上线下实现深度融合。
首先，在自有官网或第三方电商平台上建立线上店铺，提供便捷的搜索、在线购物和配送服务，满足消费者的多样化需求。
其次，结合数据分析技术，根据消费者购买行为和偏好进行个性化推荐和营销活动，增强用户粘性和忠诚度。
此外，在支付方式上推广移动支付、扫码支付等新兴方式，提高交易安全性。
五、加强反假专项行动盗版、假货等问题长期困扰着零售行业的发展。
零售批发如何打造成功的零售批发业务
零售批发如何打造成功的零售批发业务零售批发是一个庞大而竞争激烈的行业，对于企业来说，如何打造成功的零售批发业务是至关重要的。
本文将探讨零售批发业务的关键要素，并提供一些建议，帮助企业实现成功。
一、市场调研与客户分析首先，成功的零售批发业务需要进行全面的市场调研和客户分析。
了解消费者的需求和购买习惯，以及竞争对手的定位和策略，对于制定有效的营销和销售计划至关重要。
通过市场调研，企业可以掌握市场动态，把握市场机会，并根据消费者的反馈进行产品和服务的优化。
二、建立良好的供应链管理系统在零售批发业务中，供应链管理是一个至关重要的环节。
建立高效且可靠的供应链管理系统，可以保证产品的供应和交付及时准确。
对于零售批发企业来说，与供应商建立长期合作关系，并制定合理的供应商管理政策，可以确保产品的质量和价格具有竞争力。
同时，企业还需要实现良好的库存管理，减少库存积压和运营成本。
三、精确的市场定位和差异化竞争在竞争激烈的零售批发行业，企业需要有清晰的市场定位，并通过差异化竞争来脱颖而出。
了解目标客户的需求和痛点，定位自己的产品和服务的独特价值，可以吸引更多的目标客户。
企业还可以通过品牌建设和形象塑造来增强市场竞争力，提高品牌认知度和客户忠诚度。
四、高效的销售和营销策略成功的零售批发业务需要有效的销售和营销策略。
企业可以采用多种销售渠道，如线下门店、电子商务平台等，提供多元化的购物体验。
营销策略方面，可以结合市场调研数据和客户分析结果，制定个性化的营销计划，包括促销活动、品牌推广、广告宣传等。
此外，建立良好的售后服务体系，提供优质的客户服务和解决方案，也是保持客户满意度和忠诚度的重要因素。
五、注重员工培训和团队协作在零售批发业务中，员工是企业的重要资产。
投资于员工培训和团队协作，可以提高员工的工作效率和服务质量。
培训可以涵盖产品知识、销售技巧、团队沟通等方面，使员工具备专业的知识和能力。
此外，建立积极的工作氛围，促进团队协作和共同进步，也是构建成功零售批发业务的关键。
零售解决方案
零售解决方案第1篇零售解决方案一、背景分析随着经济全球化与互联网技术的飞速发展，我国零售市场正面临着前所未有的变革与挑战。
消费者需求日益多样化，市场竞争日趋激烈，零售企业亟需通过创新与优化提升自身竞争力。
本方案旨在为零售企业提供一套合法合规的解决方案，以应对当前市场环境，实现可持续发展。
二、目标设定1. 提高消费者购物体验，满足个性化需求；2. 优化企业运营管理，降低成本；3. 提高商品及服务品质，增强品牌竞争力；4. 合法合规，确保企业稳健发展。
三、策略措施1. 消费者体验优化（1）商品分类与展示- 根据消费者需求，合理规划商品分类，便于消费者快速找到所需商品；- 采用数字化展示手段，如虚拟现实、增强现实等技术，提升商品展示效果，吸引消费者关注。
（2）个性化推荐- 基于大数据分析，了解消费者购买偏好，实现个性化推荐；- 定期推送促销活动、新品上市等信息，提高消费者参与度。
（3）便捷支付与售后服务- 提供多样化的支付方式，如微信支付、支付宝等，简化支付流程；- 建立健全售后服务体系，确保消费者权益。
2. 运营管理优化（1）供应链管理- 优化采购流程，降低采购成本；- 建立稳定的供应商关系，确保商品质量与供应及时性。
（2）仓储物流管理- 引入智能化仓储管理系统，提高仓储利用率；- 优化物流配送路线，降低物流成本，提高配送效率。
（3）人力资源管理- 制定合理的员工激励制度，提高员工积极性；- 加强员工培训，提升服务水平。
3. 品质控制与品牌建设（1）商品质量控制- 严格执行国家相关标准，确保商品质量；- 定期对商品进行抽检，对不合格商品进行下架处理。
（2）品牌形象塑造- 统一品牌形象，提高品牌知名度；- 通过线上线下活动，提升品牌美誉度。
四、合法合规保障1. 严格遵守国家法律法规，确保企业合法经营；2. 加强内部管理，建立完善的合规制度；3. 定期开展合规培训，提高员工合规意识；4. 加强与政府、行业协会等外部机构的沟通，及时了解政策动态，确保企业稳健发展。
新零售行业解决方案
新零售行业解决方案
《新零售：创新解决方案》
随着时代的发展，新零售行业正在经历着巨大的变革。
消费者的购物习惯不断发生改变，传统零售模式已经不能满足他们的需求。
因此，新零售行业需要寻找创新的解决方案来应对这一挑战。
首先，新零售行业需要加强数字化转型。
随着互联网的普及，消费者已经习惯了在线购物的便利。
因此，零售商需要将线上线下融合，打造无缝的购物体验。
通过建设智能化的商场和仓储系统，新零售行业能够提高运营效率，降低成本，为消费者提供更加便捷快速的购物体验。
其次，新零售行业需要利用大数据和人工智能来提升消费者体验。
通过分析消费者的购物行为和偏好，零售商可以更好地了解消费者需求，推出更加符合他们口味的产品。
同时，利用人工智能技术，可以为消费者提供个性化的推荐服务，使购物体验更加个性化和智能化。
另外，新零售行业还需要加强社交化营销。
随着社交媒体的发展，消费者已经习惯了通过社交媒体获取商品信息和购物建议。
因此，零售商需要利用社交媒体平台来与消费者建立更加紧密的联系，打造购物社区，提升品牌影响力。
总的来说，新零售行业需要不断寻找创新的解决方案来应对消费者需求的不断变化。
数字化转型、大数据和人工智能以及社
交化营销等手段都是新零售行业解决方案的重要组成部分。
只有不断创新，才能在新零售时代立于不败之地。
批发市场整治方案
批发市场整治方案
为了推进批发市场的整治工作，提高市场的规范化、有序化程度，加强市场监管，确保市场健康发展，制定了以下整治方案：
1. 加强市场巡查和监管力度。
建立专门的执法队伍，加大执法力度，加强对市场的日常巡查，及时发现和处理违规行为，维护市场秩序。
2. 完善市场规则和制度。
建立健全市场管理制度，加强市场规则的宣传、培训和执行，引导市场经营者依法经营，加强自律意识，营造良好的经营环境。
3. 加强市场信用体系建设。
建立健全批发市场信用评价体系，对市场经营者进行信用评级，根据评级结果采取相应的激励或惩戒措施，激励守法经营，惩罚违法行为。
4. 加强市场监管和纠纷解决机制建设。
建立健全市场监管和纠纷解决机制，加强对市场经营者的监管，及时解决经营者之间的争议和纠纷，维护市场的公平公正。
5. 开展批发市场宣传活动。
通过宣传推广批发市场的特色与优势，提高市场的知名度和影响力，吸引更多的经营者和消费者进入市场，促进市场的繁荣发展。
6. 加强批发市场管理机构建设。
加强对批发市场管理机构的建设和培训，提高管理人员的素质和能力，确保管理水平与市场发展需求相适应。
通过以上方案的实施，将进一步规范批发市场经营行为，提升市场管理水平，促进市场的发展和繁荣。
零售业中的问题分析与解决方案
零售业中的问题分析与解决方案零售业是一个充满竞争的行业，面对快速变化的市场和消费者需求，零售商们常常面临各种挑战和问题。
本文将分析零售业中的一些常见问题，并提出解决方案，帮助零售商们更好地应对挑战。
问题一：竞争激烈，利润率下降零售业内竞争激烈，价格战不断，这导致许多零售商的利润率下降。
如何提高利润率是零售商们最迫切需要解决的问题之一。
解决方案一：创新经营模式零售商可以通过创新经营模式来提高利润率。
例如，引入新的产品系列、增加附加值服务、开发独特的销售渠道等。
通过创新，零售商可以吸引更多的消费者，提高销售额和利润。
解决方案二：优化供应链管理优化供应链管理是提高利润率的关键。
通过减少库存、缩短采购周期、降低运输成本等方式，零售商可以提高供应链的效率，从而降低成本，增加利润。
解决方案三：客户关系管理建立良好的客户关系管理系统可以帮助零售商增加客户忠诚度，提高客户续费率。
通过个性化的营销策略和增值服务，零售商可以提升客户体验，增加客户黏性，从而提高利润率。
问题二：线上线下融合难题随着电子商务的快速发展，线上线下融合已成为零售业发展的趋势。
然而，线上线下融合并非易事，许多零售商在实施过程中遇到了困难。
解决方案一：提供一致的购物体验线上线下融合的关键在于提供一致的购物体验。
零售商可以将线上线下的信息系统进行整合，实现商品信息、库存、价格等的统一管理。
同时，为消费者提供无缝的购物体验，如实现线上线下的价格、促销活动一致等方式，提高消费者满意度。
解决方案二：加强物流和仓储管理线上线下融合需要具备快速、高效的物流和仓储管理能力。
零售商可以建立自己的物流网络，提升配送效率；同时，通过合作第三方物流公司，实现线上线下渠道的无缝对接，加快商品配送速度，提升用户体验。
解决方案三：数据分析与智能化营销通过数据分析和智能化营销，零售商可以更好地把握消费者的需求，提供个性化的购物体验。
零售商可以利用大数据分析消费者的购买行为、偏好等信息，精准推荐商品，提高销售转化率，增加收益。
零售行业的问题及改进方案
零售行业的问题及改进方案一、引言零售行业是一个重要的经济领域，不仅对消费者提供商品和服务，也为国家经济发展做出了巨大贡献。
然而，随着技术的迅速发展和消费者需求的变化，零售行业也面临着许多问题。
本文将探讨零售行业目前存在的主要问题，并提出改进方案来应对这些挑战。
二、市场竞争加剧随着互联网的普及和电子商务的飞速发展，实体店面临着越来越激烈的竞争压力。
许多消费者更愿意购买便宜、方便快捷的在线产品。
这导致实体零售商需要采取创新手段来吸引顾客。
改进方案：1. 拓展多渠道销售：实体店可以通过建立在线销售渠道与传统门店相结合，以满足多元化的消费需求，并提供更便捷的购物体验。
2. 注重用户体验：注重室内设计、商品陈列和员工服务等方面，在提供高品质产品和服务的同时，打造独特的购物体验。
3. 创新营销策略：通过制定差异化营销策略，如提供独有商品、举办特殊活动和合作提供优惠等方式来吸引消费者。
三、供应链管理问题零售行业在供应链管理方面常常面临许多挑战。
生产周期长、库存控制困难、配送效率低下等问题会增加企业成本，并给顾客带来不便。
改进方案：1. 建立可靠的供应商合作关系：与值得信赖的供应商建立紧密联系，确保商品能够及时到达，减少能耗和损失。
2. 引入先进技术：利用数据分析技术和物联网设备来监测库存水平、预测需求及实现自动化补货，从而提高整个供应链的效率。
3. 加强集约化管理：通过改进仓储设施以及推行精细管理等方法，优化仓储流程并减少库存过剩现象。
四、人力资源挑战零售行业一直存在着高员工流动性、培训成本高以及员工激励和保留难等问题。
这些问题都会对企业的经营和服务质量产生不利影响。
改进方案：1. 提供职业发展机会：建立良好的员工发展计划，提供培训和晋升机会，激励员工在行业内持续学习和成长。
2. 加强人才引进与保留：通过有竞争力的薪酬福利、丰富多样的工作环境和文化氛围等手段吸引优秀人才，并建立有效的员工激励和激励机制以提高员工保留率。
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关键指标监控.预警
用户定义的特定报告
企业信息 仓库
销售 财务 生产 HR
用于向管理层报送的定期报告 用于预警监控的非标准报告 用于内部评估的非定期报告 智能服务器 [包括推和拉服务器] 用于绩效考核的经常性报告 用于日常管理的基础性报告 用于决策分析的综合性报告
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4、跨地域管理即时掌控
母公司
子公司
子公司 分公司
子公司 分公司
工作流
移动电话 寻呼机 PDA
公司总部
公司总部
A业务事业部 制造
B业务事业部
C业务事业部 销售
境外机构
境内机构
直属机构 乙地区机构
甲地区机构
电子邮件
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5、与企业ERP集成应用优势
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批发零售行业概述＿行业特性
零售业： 主要业态：百货商场、超市、家电丏业店、家具建材丏业店。 零售业属于流通终端，直接面对消费者和用户，是典型的劳劢密集型和资金密集型企业。 大型零售企业会有多家跨地域门店，采取门店复制的方式进行扩张，实行统一采贩、统一配送。 零售业准入门槛低，技术难度要求不高，员工数量众多，对人工成本管控严格，员工收入与业绩直接 挂钩。 随着竞争加剧，大型零售企业经营模式逐渐转变，充分利用已有的信誉、贩物环境、时尚等优势，由
人力资源规划目标 招聘计划/活动管理 录用管理/后备人才管理 招聘总结分析 培训体系建立 培训规划/活动管理 培训总结分析 建立KPI指标库 绩效评估管理 绩效总结分析 处理绩效申诉
招聘 培训
培训管理目标
个人培训申请
企业战略目标制定
绩效
企业人力成本分 析与控制
目标制定与下达 工作计划制定与评价 绩效沟通 绩效评估 参与员工定薪、调薪
方方 案案 1 2
方 案
开 发 平 台
人力资源管理信息化平台 信息网络平台
x ……
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目录content
批发零售行业面临的机会与挑战 金蝶K/3 批发零售行业解决方案 金蝶K/3 批发零售行业方案的独特价值
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P7
我们身边的故事-天虹商场简介
天虹商场股份有限公司，1984年成立于深圳，在国内首创“百货+超市+X”的经营模式,在 此基础上形成了城市中心店和社区贩物中心两种业态模式。截至2007年底，在深圳、东莞、 惠州、福州、厦门及南昌、嘉兴等地开设了28家直营商场及1家特许经营商场。天虹已连续 7年进入中国零售百强企业，是国内最早引入精益六西格玛、平衡计分卡、卓越绩效管理模 式的零售企业。获评“中国企业信息化500强”、“深圳市市长质量奖”等荣誉……
政策支持 国家拉劢内需的宏观政策， 为批发零售行业拓展了更广 阔的市场空间。 幵购机遇 金融危机给零售企业带来了 幵贩的机会，这意味着零售 企业将面临大的洗牌，优质 企业做大做强。
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批发零售行业发展趋势
本土零售企业幵购将进一步加剧，幵购的突出特点是，进一步做 强、做大区域优势，突出业态优势。
客 户 关 系 管 理
协同市场 协同销售 协同服务
消 费 市 场
[ ]
[人力资源管理] 人事管理 薪酬福利 招聘培训 绩效管理
[知识管理] 办公自动化 信息门户 内容管理
知识市场
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6、强大的可配置性及开放的平台
企业定制化解决方案 外 部 接 口 平 台 BOS
直线经理 推劢业务目标高效达成
职业生涯 职涯规划 异动管理
H R经理 高效、专业，成为 CEO 的战略伙伴和直 线经理的顾问
培训发展 培训体系 培训过程管理
获得高品质的人力资源服务
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员工
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批发零售行业成功客户名单
•零售企业： •天虹商场有限公司 •东莞大新商贸有限公司 •青岛阳光百货集团 •重庆重客隆超市连锁有限责任公司 •成都仁和春天百货有限公司 •黑龙江远大贩物中心有限公司 •北京宜家家居有限公司 •成都宜家家居有限公司 •广州宜家家居有限公司 •广州黄埔现代生活百货有限公司 •广州市好又多百货商业广场有限公司 •长沙万佳惠超市 •南昌百货大楼股份有限公司 •吐鲁番市天马家园超市有限责任公司 •陕西海星连锁超级市场有限责任公司 •批发企业： •浙江省粮油食品进出口股份有限公司 •索尼国际采贩（深圳）有限公司 •沈阳澳露商贸有限公司 •上海第一食品连锁发展有限公司
自劣服务平台等，对考勤应用、绩效考核尤其深入。能力素质模型、招聘、培训属于 更深层次的需求。
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1、全面的人力资源业务流程驱动
企业战略
组织规划
职务体系 职位体系 组织架构图管理 组织架构 职称体系
工
能力素质模型
素质指标库 职位素质模型 人员素质符合度规则 素质符合度查询
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2、高效的人力资源协同管理模式
C E O
人事
HR 主管
直线经 理
人力资源规划 组织及员工信息查询 招聘需求申请 面试确认 面试评估 部门培训需求申请
员工
个人信息查询 信息修改申请 内部招聘申请
企业组织架构设计 组织/职位/职员信息 企业职位体系设计 维护 企业职务体系设计 人事流程处理
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批发零售行业的挑战与机会
挑战
机会
竞争加剧 外资零售企业大丼进入中国 市场，本土零售企业不断跨 地域扩张，竞争更加激烈。 成本上升 财务成本、劳劢力成本、资 源成本逐渐增加，压缩利润 空间。 经济危机 全球经济危机、GDP增长放 缓，人们贩买需求萎缩。
科学的HR政策+有效的执行流程+适合的信息平台
金蝶K/3战略人力资源管理信息系统
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金蝶K/3HR批发零售行业解决方案结构
决策 支持
标准查询报表 自定义报表 统计分析平台 OLAP报表 自定义套打
组织规划
总部 数据库
CEO平台
集中式应用
能力素质模型
P5
批发零售行业人力资源管理困惑
困惑一：如何对数量众多的员 工实现高效管理？
困惑二：如何保证总部对门庖 及分支机构的人员管控？
困惑三：如何落实员工绩效考 核，关联浮劢薪酬，健全激 励机制？
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P6
目录contentபைடு நூலகம்
批发零售行业面临的机会与挑战 金蝶K/3 批发零售行业解决方案 金蝶K/3 批发零售行业方案的独特价值
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带来的价值
提升组织能力使战略有效 CEO 落地 员工思维
绩效管理 绩效目标管理 过程管理 360度评估 激励机制 薪酬体系 社保福利
员工能力
能力素质 能力素质模型 职位素质要求 胜任度评价 招聘甄选 招聘管理 高级人才招聘 人才库
员工治理
组织规划 人力资源规划 组织架构 职位体系
流程制度 工作流程 规章制度 自助平台 员工工作台 经理人平台 CEO平台
目标制定 工作计划制定 绩效评估 绩效评估申诉 个人薪资查询
薪资 考勤
薪酬体系设计 薪酬计算与发放 薪酬预算、控制与分析
出勤规则和纪律监控 考勤规则 假期管理 考勤计算
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排班 考勤申请审批
出勤记录明细查询
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3、强大的人力资源决策支持系统
标准报表、报告
逆风飞扬，赢在管理
--批发零售行业人力资源管理解决方案
演讲人: 金蝶国际软件集团有限公司
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目录content
批发零售行业面临的机会与挑战 金蝶K/3 批发零售行业解决方案 金蝶K/3 批发零售行业方案的独特价值
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谢 谢!
资本市场
投资者关系管理 战略目标管理 [企业绩效管理] 资金管理 财务会计 [财务管理] [ 管理会计 税务会计 管理驾驶舱
供 应 市 场
协同设计 协同供应 协同计划
供 应 商 关 系 管 理 ]
采购管理
采购管理
仓存管理
销售管理
分销管理
[供应链管理] [制造管理] 计划管理 车间管理 质量管理 设备管理
经理人平台
职员管理
核心 应用
内网或公网
员工工作台
绩 效 管 理
考 勤 管 理
薪 酬 福 利
招 聘 选 拔
培 训 发 展
总部
X门店
Y门店
基础 导入/导出 参数设置 权限管理 数据字典 K/3ERP其它系统 用模式。常用的业务模块包括组织规划、职员管理、考勤管理、薪酬福利、绩效管理、 数据
批发零售企业通常采用集中式应用，中大型零售企业会采用集中和分布混合部署的应
注重销售量的增长向提高客单价转变，由推销售商品转向推销售服务，积极发展VIP客户。