【2018-2019】201X消费者权益保护法知识竞赛试题及答案-word范文模板 (8页)

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消费维权知识竞赛试题及答案.docx

315消费维权知识竞赛试题及答案第一关（易）1.人人都是消费者。

（×）2.纯毛服装的“三包”期限为 2 个月。

（√）3.商家强迫购买手机是侵犯公平交易权的行为。

（×）4.凡在中国境内生产或销售的食品都应有中文标签。

（√）5.消费者协会可以从事正当的经营活动。

（×）6.微型计算机因消费者使用盗版软件造成损坏的，不实行三包。

（√）7.在经济活动中，消费是最主要的参与者。

（√）8.移动电话外接有线耳机三包有效期是 3 个月。

（√）9.在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜包、盘问（X）10.家用电冰箱整机三包有效期是 2 年.（√）11.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿？（√）12.家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的，不实行三包。

（√）13.超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。

（X ）14.各类家具“三包”期限，一律不得低于 6 个月。

（√）15.某农民因购买的种子有质量问题，导致其秋后颗粒无收。

这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。

（√）16.消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”（×）17.受到损害时，消费者可直接向人民法院起诉。

（√）18.某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。

厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。

（√）19.在市场经济中，市场的主体包括生产者和销售者。

（×）20.从事生活美容的经营者允许事医疗手术范畴整容项目。

（×）21.生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则，必须依法予以追究。

（√）22.三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

（√）23.国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识竞赛试题【精品范文】

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识竞赛试题《中华人民共和国消费者权益保护法》知识竞赛试题一、单项选择题（每题1分，共40题）1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是：A、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日D、2014年1月1日2、某消费者装修商品房，与甲装修公司签订了装修合同，装修完工后消费者搬入，发现装修存在瑕疵，根据新消费者权益保护法的规定，在消费者接受该装修好的商品房之日起（）内由甲装修公司承担有关举证责任。

A、3个月B、6个月C、一年D、2年3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。

A、3日B、7日C、15日D、30日4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品外，消费者有权自收到商品之日起（）内退货，且无需说明理由。

A、3日B、7日C、15日D、30日5、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取（）的意见。

A、经营者B、经营者和消费者C、消费者D、消费者和消费者协会等组织6、某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪个是正确的（）A、召回商品的额外费用由消费者承担B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用C、私下召回该电视机D、该电视机被召回后不作任何处理7、某消费者到A市大酒店进行餐饮消费，该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是（）A、该条款属于酒店服务合同的合法条款B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，所以该条款属于无效条款C、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效8、甲从A商场购买了一台假冒产地的电吹风，价格为100元，甲要求该商场赔偿，根据新消费者权益保护法的规定，甲依法可以获得增加的赔偿金额为（）A、100元B、200元C、300元D、500元9、某甲从A商场购得某品牌高压锅一个，A商场明知该高压锅在1个月前发生了爆炸事故，但由于未有人员伤亡，后由厂家予以赔偿了事，但A商场仍然继续销售给某甲，后某甲在使用过程中，又发生爆炸事故，造成某甲邻居家小孩炸伤。

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案《中华人民共和国消费者权益保护法》知识有奖竞答试题及答案1 、经第二次修正的《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称：新《消法》)自2014年(B )起开始实施。

A、 3 月 1 日；B：3月15日；C：5月1 日2、《消法》所指的消费者是：为( C )需要购买、使用商品或者接受服务者。

A 、生产经营；B ：投资；C ：生活需要3、国家倡导文明、健康、节约资源和 ( A )的消费方式，反对浪费。

A、保护环境；B、保护自然；C、保护生态4、保护消费者的合法权益是( C )的共同责任A、政府；B、经营者；C、全社会5、消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障（ B ）安全的要求。

A、正常使用；B :人身财产；C :相关标准6、消费者享有自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商品和或者服务的方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受不接受任何一项服务，这是《消法》赋予消费者的（ B ）A、公平交易权；B、自主选择权；C、知情权7、消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等（ A ）条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

A、公平交易；B、自主选择；C、相互协商8、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（ C ）权利。

A、人格尊严；B、社会救助；C、损害赔偿9、消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高（ C ）意识。

A、防范；B、鉴别；C、自我保护10、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德、诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定（ C ）的交易条件。

A、价格；B、数量；C、不公平、不合理11、经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的（ A ）。

A、警示；B、说法；C、原因12、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即（ B ）和告知消费者。

消费者权益保护知识竞赛试题及答案

消费者权益保护知识竞赛试题及答案一、单项选择（每题仅有一个正确答案）1、对于线上交易的商品，消费者需要退货的，退回商品的运费由（）承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

”A、消费者B、经营者C、运输公司D、消费者和经营者共同2、国家倡导文明、健康、（）的消费方式，反对浪费。

A、3B、12C、6D、244、对于线上交易的商品，消费者需要退货的，退货的商品应当完好。

经营者应当自收到退回商品之日起（）日内返还消费者支付的商品价款。

A、3B、7C、15D、305、最新的《消费者权益保护法》是在（）的第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过修改的。

A、2013年10月25日B、1993年10月31日C、2009年8月27日D、2013年3月15日6、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。

A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍7、经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担（）。

法律另有规定的，依照其规定。

2018年201X消费者权益保护法知识竞赛试题-推荐word版 (2页)

2018年201X消费者权益保护法知识竞赛试题-推荐word版本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X消费者权益保护法知识竞赛试题课件 8 201X消费者权益保护法知识竞赛试题1、商品三包是哪三包?答：包修、包退、包换2、消费者向工商部门申诉应当符合哪些条件?答：(1)有明确的被诉方;(2)有具体的申诉请求、事实和理由;(3)属于工商行政管理机关管辖范围。

3、使用他人营业执照的消费者购买的商品在“三包”期内修理两次仍不能正常使用的怎么办?答：凭修理者提供的修理纪录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者退货，后依法向生产者、供货者追偿或者按销售合同办理。

4、违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者应如何要求赔偿?答：消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

5、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决?答：(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。

6、消费者在展销会购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，怎么办?答：消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿。

展销会结束，也可以向展销会的举办者要求赔偿。

展销会的举办者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

7、租赁柜台承租方的经营行为损害消费者合法权益的，怎么办?答：消费者可以向承租方要求赔偿;柜台租赁合同期满后，也可以向出租方要求赔偿。

8、《消费者权益保护法》规定的消费者的基本权利有哪些?(任意一项)答：九项基本权利：(1)安全权;(2)知情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)赔偿权;(6)结社权;(7)获得有关知识权;(8)人格尊严和民族风俗习惯受尊重权;(9)监督权。

2019年《消费者权益保护法》知识竞赛试题.doc

2019年《消费者权益保护法》知识竞赛试题2019年《消费者权益保护法》知识竞赛试题一、单项选择题（在A、B、C、D四个选项中只有一个是正确答案，选出正确答案填在括号里）1、经营者对商品或者服务做引人误解的虚假宣传的，处以非法所得（）的罚款。

A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下C一倍以上十倍以下D一倍以上三十倍以下2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务费用的（）A一倍B两倍C三倍D四倍3、对国家规定或者经营者与消费者约定，包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

A一次B两次C三次D四次4、经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者（）。

A退回货款B承担消费者支付的所有费用C赔礼道歉D依法追究刑事责任，5、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的，保护消费者合法权益的（）A行政机关B行业协会C社会组织D群众组织6、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向（）要求赔偿。

A生产者B广告发布者C经营者D生产者广告发布者7、消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。

A分立后企业B合并后的企业C变更后承受其权利义务的企业D其他企业8、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（）鉴定结论。

A不能告知B应当告知C可以告知D酌情告知，9、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行（）A行政监督B社会监督C舆论监督D司法监督10、保护消费者的合法权益是（）共同责任A市场监督管理局和消协B政府和消协C全社会D社会团体二、多项选择题（在A、B、C、D第四个选项中，有两个以上正确答案，选出填在括号里）1、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害者人身伤害的，应当（）A支付医疗费B治疗期间的护理费C因误工减少的收入D抚养费，2、经营者生产、销售商品不符合保障人身财产安全要求的，由工商行政管理部门（）A责令改正B警告C没收非法所得D批评教育3、经营者提供商品或者服务造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担（）民事责任责任。

消费者权益保护法法律知识竞赛试题

消费者权益保护法法律知识竞赛试题消费者权益保护法法律知识答答看一、填空题1.消费者为（）购买，使用商品或者接受服务，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护；为（）而购买、使用的、受其他法律、法规保护。

答案：（生活需要）（经营生产等需要）2.经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、（）、公平、（）的原则。

答案：（平等）（诚实）3.保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对（）消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行（）监督。

答案：（损害）（舆论）4.消费者购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障（）、（）安全的要求。

答案：（人身）（财产）5.消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

也就是说，消费者享有（）权。

答案：（知情）6.消费者有权自主选择商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

即：消费者享有自主选择商品或者服务的（）权。

答案：（选择）7.消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

即：消费者享有（）权。

答案：（公平交易）8.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得（）的权利。

答案：（赔偿）9.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，该组织是消费者协会，简称（）。

答案：（消协）10.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格（），民族风俗习惯得到尊重的权利。

答案：（尊严）11.消费者有权检举、控告侵害消权者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，即，享有检举（）权，还可依法向人民法院提起（）。

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识竞赛试题范文.docx

《中华人民共和国消费者权益保护法》知识竞赛试题《中华人民共和国消费者权益保护法》知识竞赛试题一、单项选择题（每题 1 分，共 40 题）1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是：A、 2013 年 12 月 4 日B、 2013 年 10 月 25 日C、 2014 年 3 月 15 日D、 2014 年 1 月 1 日2、某消费者装修商品房，与甲装修公司签订了装修合同，装修完工后消费者搬入，发现装修存在瑕疵，根据新消费者权益保护法的规定，在消费者接受该装修好的商品房之日起（）内由甲装修公司承担有关举证责任。

A、 3 个月 B 、 6 个月C、一年D、 2 年3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。

A、 3 日 B 、7 日C、 15 日D、30 日4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品外，消费者有权自收到商品之日起（）内退货，且无需说明理由。

A、 3 日 B 、7 日C、 15 日D、30 日5、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取（）的意见。

A、经营者B、经营者和消费者C、消费者D、消费者和消费者协会等组织6、某大型商场销售 A 品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪个是正确的（）A、召回商品的额外费用由消费者承担B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用C、私下召回该电视机D、该电视机被召回后不作任何处理7、某消费者到 A 市大酒店进行餐饮消费，该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是（）A、该条款属于酒店服务合同的合法条款B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，所以该条款属于无效条款C、A 市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效8、甲从 A 商场购买了一台假冒产地的电吹风，价格为100元，甲要求该商场赔偿，根据新消费者权益保护法的规定，甲依法可以获得增加的赔偿金额为（）A、 100 元 B 、 200 元C、 300 元D、 500 元9、某甲从 A 商场购得某品牌高压锅一个， A 商场明知该高压锅在 1 个月前发生了爆炸事故，但由于未有人员伤亡，后由厂家予以赔偿了事，但 A 商场仍然继续销售给某甲，后某甲在使用过程中，又发生爆炸事故，造成某甲邻居家小孩炸伤。

消费者权益保护法知识竞赛试题及答案

消费者权益保护法知识竞赛试题及答案1、我国新修订的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有〔B 〕A、8项B、9项C、10项D、7项2、最新的《中华人民共和国消费者权益保护法》自( D )起施行?A、 1993年10月31日B、1993年12月1日C、1994年1月1日D、2014年3月15日3、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是〔A 〕A、消费者依法享有权利，但不能滥用B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密4、消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行?(A)A调查、调解 B、调查、仲裁 C、调查、判决5、2014年“3·15”国际消费者权益日活动的主题是什么?( C)A、消费与责任B、消费与服务C、新消法新权益新责任D、让消费者更有力量6、消费者的消费客体是什么?(B)A、商品和价格B、商品和服务C、服务和价格7、在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

A、一次B、二次C、三次8、手机移动电话机、车载移动电话机、固定电话机的有效“三包”期限为(A年)?A、一年B、二年 C三年9、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱，可使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。

在与商场协商不下的情况下，向县消费者协会投诉。

关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担(B)A、消费者协会B、商场C、王女士10、“三·八”购物节时，陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，陈小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。

收到货后，陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。

该店主违反了新《消法》的那条规定(A)A、七天无理由退货制B、三包制度C、没有违法11. 经营者违反消法规定，应当承担〔D 〕责任和缴纳罚款、罚金。

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案【DOC范文整理】

《消费者权益保护法》有奖知识竞赛试题及答案XX湖南一、单项选择题保护消费者的合法权益是的共同责任。

A、广大经营者B、行政部门c、全社会D、广大消费者经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的。

A、安全权B、知情权c、公平交易权D、自主选择权“百挑不厌”的商业口号，体现了经营者对消费者的尊重和维护。

A、自主选择权B、人格尊严受尊重权c、知情权D、公平交易权根据《消费者权益保护法》的规定，消费者的权利一共有项。

A、七B、八c、九D、十下列店堂告示内容，合法的是。

A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换c、购物金额低于20兀恕不开具发票D 商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场，看中标价万元的一套西服，要求试穿。

售货员不仅拒绝，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违反了。

A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务c、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务经营者米用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除特殊商品外，消费者有权自收到商品之日起日内退货，且无须说明理由。

A、五B、七c、十D、十五小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品，后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品，经营者应当按照小李的要求，增加赔偿小李。

A 70元B、140 元c、210 元D 500 元消费者权益保护法的立法宗旨不包括。

A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序c、促进社会主义市场经济健康发展D、提咼商品质量和服务水平0、甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。

消费者丙就其损失请求赔偿的对象是。

A、只能是甲B、只能是乙、甲c、只能是丁D、可以是甲，也可以是乙1、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容，用后脸部水肿。

经检验，认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品，此面膜是美容店老板在批发市场买来的。

下列判断正确的是。

A、美容店不是伪劣商品的生产者，不应承担责任B、美容店不是伪劣商品的销售者，不应承担责任c、美容店也是受害者，不承担责任D、美容店是服务的提供者，应当承担责任下列项不属于《消费者权益保护法》调整对象？A、农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋B、学生为自学需要购买书籍c、个体老板为家庭消费需要购买大米D、农民为种植而购买蔬菜种子3、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列项违反了《消费者权益保护法》。