班车司机行为规范

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公司班车司机管理规章制度

公司班车司机管理规章制度第一章总则第一条为规范公司班车司机的行为，维护公司形象，保障员工乘车安全，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有班车司机，公司班车司机在工作中应当严格遵守本规章制度的规定。

第三条公司班车司机应当具备相关从业资格，熟悉相关交通法规，且身体健康、精神正常。

第二章班车司机的基本义务第四条公司班车司机应当以保障员工乘车安全为首要任务，绝不得酒后驾车、疲劳驾驶或违反交通规则。

第五条公司班车司机应当保证车辆的日常维护和保养工作，确保车辆在良好的工作状态下才能进行运营。

第六条公司班车司机应当保持热情、礼貌，处理好与乘客的关系，确保乘客的安全和舒适。

第七条公司班车司机应当遵守班车出发、到达时间，不得迟到早退，保证班车服务的正常运营。

第八条公司班车司机应当遵守车辆使用规定，严禁擅自改变班车行驶路线或者私自使用公司车辆。

第三章班车司机的权利第九条公司班车司机有维护自身权益的权利，如有任何问题或困难可以向公司相关负责人反映，得到及时解决。

第十条公司班车司机享有参加相关培训和学习的权利，提升自身驾驶技能和安全意识。

第十一条公司班车司机有享受工作待遇的权利，包括工资薪酬、社会保险等。

第四章班车司机的违规处理第十二条对于违反公司规章制度的行为，公司将按情节轻重进行相应处罚，包括但不限于警告、处罚金、停驶车辆等。

第十三条对于涉嫌犯罪的违法行为，公司将配合相关部门进行调查处理，涉及到犯罪的将移交公安机关处理。

第十四条对于严重违反规定、造成严重事故和损失的行为，公司将予以解除劳动合同，并追究其法律责任。

第五章附则第十五条本规章制度自颁布之日起生效，公司保留对本规章制度的最终解释权。

第十六条公司班车司机如有违反本规章制度的情况，公司将依照规定进行处理，如造成严重后果的，公司将保留追究其法律责任的权利。

第十七条本规章制度经公司相关部门审议通过后生效，并向班车司机进行宣传和培训。

班车驾驶员规章制度范本

第一章总则第一条为确保班车运营的安全、高效、有序，保障乘客的出行安全，维护公司形象，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有班车驾驶员。

第三条班车驾驶员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本规章制度，不断提高自身素质和服务水平。

第二章车辆管理第四条驾驶员应妥善保管车辆，保持车辆整洁、完好，不得擅自改装、拆卸车辆。

第五条驾驶员应每日对车辆进行例行检查，确保车辆技术状况良好，不得驾驶带病车。

第六条驾驶员应按规定进行车辆维护保养，定期清洗车辆，保持车辆外观整洁。

第七条驾驶员应严格遵守车辆使用规定，不得将车辆借给他人或用于非公务活动。

第三章驾驶行为第八条驾驶员应持证上岗，确保具备合法驾驶资格。

第九条驾驶员应严格遵守交通法规，确保行车安全，不得酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶。

第十条驾驶员应保持车辆行驶平稳，避免急刹车、急转弯，确保乘客舒适。

第十一条驾驶员应遵守公司规定的时间表，按时发车、停车，不得擅自改变行驶路线。

第四章乘客服务第十二条驾驶员应热情服务，主动为乘客提供帮助，解答乘客疑问。

第十三条驾驶员应保持车内卫生，确保乘客有一个舒适、整洁的乘车环境。

第十四条驾驶员应尊重乘客，礼貌待人，不得歧视、侮辱乘客。

第五章考核与奖惩第十五条公司对驾驶员实行定期考核，考核内容包括驾驶技能、服务质量、车辆管理等方面。

第十六条对表现优秀的驾驶员给予奖励，对违反规章制度的驾驶员给予处罚。

第十七条驾驶员有下列行为之一的，给予警告或解除劳动合同：（一）酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶等严重违反交通法规的；（二）擅自改变行驶路线、延误发车时间、影响乘客出行的；（三）服务质量差，造成乘客投诉的；（四）擅自将车辆借给他人或用于非公务活动的。

第六章附则第十八条本规章制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本规章制度自发布之日起实施。

第二十条本规章制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修改。

汽车客运站驾驶员文明行车守则

汽车客运站驾驶员文明行车守则
一、自觉遵守交通法规，维护交通秩序。

二、服从交通民警指挥，积极协助交通民警的管理工作。

三、积极参加交通安全学习和宣传教育活动，并主动热情宣传交通安全常识。

四、文明礼让，各行其道。

五、按规定参加年审、年检，保持车容整洁，车况良好。

六、不闯红灯、不越线、不酒后驾车、不违章会车、不违章变道、不违章使用车灯、不乱停放车辆。

七、驾驶和乘坐二轮摩托车须戴安全头盔。

八、小客车驾驶员和前排乘员须系安全带。

九、车辆因故障等原因确不能行驶时，须立即将车辆移至不影响通行的地方，并采取必要的安全示警措施。

十、遇交通事故须主动拨打报警电话，积极枪救伤者，保护现场。

大巴车司机规章制度

大巴车司机规章制度第一章总则第一条为了规范大巴车司机的行为，保障乘客的安全，并维护公司形象，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本公司大巴车司机，司机在驾驶大巴车期间必须严格遵守本规章制度。

第三条司机应当具备相关的驾驶证件和资格，经过相关培训和考核，熟悉相关法律法规，并遵守公司的各项规定。

第四条司机在驾驶大巴车期间应当保持良好的精神状态，不得饮酒、吸毒、疲劳驾驶或使用手机等影响安全的行为。

第五条司机在驾驶大巴车期间应当专注于驾驶，不得做与驾驶无关的事情，不得与乘客争吵或发生冲突。

第六条司机应当保持车辆的清洁卫生，按时进行车辆的维护保养和检查，确保车况良好，保障乘客的安全。

第七条司机在驾驶大巴车期间应当服从调度指挥，遵守路线规定，严格按时发车，不得私自停车或修改路线。

第八条司机应当遵守交通法规和道路交通安全规定，维护乘客和其他道路用户的安全，保持车辆与他车的距离，确保行车平稳。

第九条司机应当尊重乘客，提供礼貌周到的服务，不得辱骂、虐待或欺诈乘客，不得私自要求乘客额外费用。

第十条司机应当主动协助乘客上下车，确保乘客安全，帮助携带行李，做到体贴和热情。

第十一条司机应当保护公司财产，妥善保管车辆和设备，不得私自使用公司车辆和物品或泄露公司机密信息。

第十二条司机应当遵守公司其他规章制度，服从公司领导的指挥，积极参加培训和学习，提升自身素质和服务水平。

第十三条司机违反本规章制度的，将给予警告、记过、停职、降职、辞退等不同程度的处罚，情节严重的将追究刑事责任。

第十四条司机应当认真学习本规章制度，严格遵守规定，自觉提高服务意识和道德素质，为公司发展和乘客服务做出贡献。

以上就是本公司大巴车司机规章制度，希望司机们严格遵守，共同维护公司形象，提升服务品质，为乘客提供更加安全、舒适和便利的旅行体验。

衷心感谢司机们的辛勤劳动和奉献！。

司机服务行为规范

司机服务行为规范为了进一步规范公司公务车司机服务行为，更好地把安全、优质的行车服务贯穿于公务接待过程之中，现制定公务车司机服务行为规范。

一、礼仪规范教养体现细节，细节展示素质。

工作生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的“第一形象”。

在商务接待中，司机是对外交往的“第一接待人”，其言行举止直接反映出“国创”的对外形象。

（一）仪表1、头发长度应保持前不遮眉、侧不掩耳、后不及领；其次是头发颜色应维持本色（黑色）。

2、双手要保持清洁。

（二）着装1、工作中每位司机的服饰要规范、整洁、得体、庄重。

如有重大接待任务时必须着职业装。

（衬衣、西服）（三）举止1、良好的商务接待形象，必须讲究礼节礼貌。

举止礼仪是自我心诚的表现，司机的举止可直接表明其工作态度。

为乘客服务时要做到彬彬有礼、落落大方、面带微笑、规范服务，还应做好“三到”：眼到、口到、心到，遵守基本的商务礼节，杜绝各种不礼貌、不文明行为。

2、在接待客户时应主动打招呼，语调要温和，说话要得体、文明、热情。

接待主要客户和领导时，要在车的右后门不乱站立，双手自然安放身体两侧等待；客户上准备车时，要用左手开门，右手扶在车门框上端，以保护客户安全、顺利上车，关上车门后应疾速跑步到驾驶座位上。

3、客户上车后在车内谈话时，不准随便插嘴，客人问话，应礼貌回答；客户或领导在车内的谈话应做到不该问的不问、不该说的不说，保守秘密，不谈不传领导工作有关事宜。

4、严禁在车内吸烟、吃零食、闲聊及做与工作无关的事，车辆行使中严禁接打手机，严禁在车内向车外吐痰等不文明行为。

工作时间严禁饮酒。

对乘客的要求或意见不得有厌烦情绪和不满表情。

（四）文明用语1、接待客户时，要讲普通话，服务要周到、细致，说话要文明礼貌。

2、商务接待中，视服务对象不同而称呼要有所改变，部分司理以上称其为“姓+职务”，同事可以直呼姓名或“姓+先生（女士、小姐）”，客户、您、同志、先生、女士”等。

客运司机的驾驶规范要求

客运司机的驾驶规范要求一、前言作为客运司机，驾驶规范是确保乘客安全与舒适的首要条件。

本文将详细介绍客运司机在驾驶过程中的规范要求，包括驾驶前的准备工作、驾驶中的行为规范以及紧急情况下的处理措施。

二、驾驶前的准备工作1. 身体状态：司机在驾驶前应确保身体状态良好，无明显疲劳、病痛等情况。

如有不适，应及时请假或寻求医疗救治。

2. 驾驶证及执业资格：司机应持有效驾驶证，并确保执业资格合法有效。

3. 车辆检查：司机在每次驾驶前应进行车辆检查，包括车辆外观、机械部件以及安全设备等的完好程度。

确保车辆符合安全要求并能正常运行。

三、驾驶中的行为规范1. 守时守纪：司机应准时到达预定地点，严格按照运营计划和班次安排进行驾驶。

不得违反交通法规，包括超速行驶、闯红灯等违规行为。

2. 保持专注：驾驶过程中司机应全神贯注，专心驾驶，不得分心接听电话、发短信、看手机或其他可能分散注意力的行为。

3. 文明待客：司机在接送乘客时应礼貌待人，保持良好的服务态度。

在驾驶过程中不得对乘客进行辱骂、威胁等不文明行为。

4. 安全驾驶：司机应保持安全驾驶的习惯，保持车距，遵守交通信号灯，谨慎变道超车等，切勿为了赶时间而冒险行驶。

四、紧急情况下的处理措施1. 突发故障：若车辆在运营过程中出现故障，司机应立即寻找安全位置停车，并及时联系物流部门或相应维修人员进行处理。

2. 紧急刹车：在遇到突发情况需要紧急刹车时，司机应稳定方向盘，采取减速措施，避免急刹车造成乘客受伤或车辆失控。

3. 火灾处理：如发生车辆起火，司机应迅速报警并引导乘客紧急疏散，确保人员安全后采取灭火措施，如条件允许可以使用灭火器进行初步扑灭。

4. 恶劣天气：在恶劣天气下，司机应减速慢行，确保车辆稳定，并及时报告交通情况给调度部门和乘客，以保证乘客安全。

五、结语客运司机的驾驶规范要求是确保乘客安全与舒适的基础。

只有遵循规范要求，司机才能保持良好的驾驶素养，提升服务水平，为乘客提供更好的出行体验。

司机行为规范（共五则）

司机行为规范（共五则）第一篇：司机行为规范司机行为规范为全面提高司机综合素质，树立良好形象，提供高效、快捷的运输服务，特制定本规范。

一、司机必须严格遵守<<中华人民共和国道路交通管理条例>>及有关交通安全管理的规章规则，安全行车；并遵守本公司其他相关的规章制度。

二、加强车辆维护、保养及交通安全法律、法规知识的学习，努力提高个人素质和岗位技能，并熟知车辆自身情况，避免发生因操作不当或疏忽大意造成车辆损坏或机件故障；如经查实，视情节轻重，将追究相关人员责任及相应的经济赔偿，情节极其严重者予以辞退。

三、出车前要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现不正常时要立即按正常程序补充或调整。

出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时应立即加油，确保不因出车前的检查/保养不足而影响车辆的正常运营。

四、司机发现所驾驶车辆故障时必须立即检查/报告，同时提出维修意见，按正常程序上报主管人员安排维修，未经批准，严禁司机私自将车辆送厂维修。

五、行车时，节约燃油，不许私自苛扣或买卖燃油；如有违反，予以记过一次，并对其给造成公司的损失予以十倍罚款，情节严重，给予辞退处理。

六、严格执行公司5S工作标准，着装整齐，不得敞胸露怀、光膀子、不佩带工牌、劳保用品等不良行为。

七、服从领导安排，听从指挥，不擅自离岗，保证调度用车。

司机对管理人员的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。

对工作安排有意见的，事后可向车辆管理部领导反映。

如有违反，视情节轻重，予以相应处罚。

八、对车辆的使用司机应注意以下几项。

（1）司机需要离开车辆时，必须关好车窗、锁死车门、垫好三角木。

（2）驾驶室中放有证件或文件资料，司机又必须离开时，应将它们随身携带。

（3）司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如车辆管理部领导批准同意后，方可将车交给其他司机驾驶，严禁将车辆交给无证人员驾驶或练车。

如有违反，视情节轻重，予以相应处罚。

司机行为规范

警钟常鸣，安全行车，客户至上，服务规范
8.播放嘈杂的音乐。
9.私自推迟开车时间。
客户至上，服务第一，扶老携幼，文明用语
检查车辆
加强车辆的预防保养，做到勤检查，勤保养，使车辆经常处于完好的状态。做好出车前、行驶途中，收车后的三检工作。
私自将车送到维修厂维修。
勤检查，勤保养，落实三检
安全运行
1.牢固树立“安全第一，预防为主”的观念，树立良好的驾驶作风，集中精力驾驶车辆、礼貌行车，文明驾驶，确保行车安全。
4.疲劳驾驶。
5.开车时接听电话。
遵章守法，安全第一，预防为主
责任心
1.正确认识驾驶员工作岗位的重要性，树立职业的荣誉感和责任感。
2.客户班车驾驶员每天须提前半小时到达工作岗位，做好出车前的准备及车辆检查工作。
3.对自己的工作高度负责，尽可能避免或减少差错，增强安全责任感，确保行车安全。
4.牢固树立“安全第一、预防为主”的观念。
6.注意提醒客人不要把头、手伸出窗外。
7.提醒客人不要在在车内吸烟，乱扔脏东西。
8.正确对待客户投诉，不得与客户发生争执。
1.与乘客开玩笑。
2.乘客还未完全上下车，即关车门。
3.对着客人打喷嚏。
4.中途停车，办理自己的私人事物，让客人等待。
5.与其他车抢道。
6.塞车时，不停地鸣喇叭。
7.擅自改变交通路线。
2.要做到有车必供，供车及时，照顾特殊客户，扶老携幼，急人所难。
3.接送公司来访客户，应提前10分钟在车前等候客人到达，主动为客人开拉车门，到达目的地停车后，主动先下车开门，再请客人下车。
4.客户班车应按规定停车，及时报站。注意顾客上下车安全。
5.态度和蔼，时时使用礼貌语言，在车上拾到物品，要及时寻找失主，物归原主。

完整版)驾驶员行为规范

完整版)驾驶员行为规范司机人员岗位职责司机人员是公共交通运输系统中的重要岗位，其职责主要包括以下几个方面：1.按时按规定开车，确保车辆安全运行；2.维护车辆，保证车辆正常运行；3.遵守交通规则，确保行车安全；4.熟悉行车路线，确保乘客安全、准时到达目的地。

司机人员行为规范为了保证公共交通运输系统的安全、有序和良好的服务形象，司机人员应当遵守以下行为规范：礼仪规范1.仪表司机人员应当保持整洁、干净的仪表，不得穿戴过于随意或不整洁的服装。

2.着装司机人员应当穿戴整洁、干净的制服，并保持制服的整洁度。

3.举止司机人员应当文明待人，不得粗鲁、咆哮或使用不文明用语。

4.文明用语司机人员应当使用文明用语与乘客交流，不得使用粗俗、低级的语言。

行为规范1.发车前司机人员应当按照规定检查车辆，确保车辆安全，准时发车。

2.乘客上车时司机人员应当礼貌待人，主动为老人、儿童等需要帮助的乘客提供帮助。

3.车辆运行中司机人员应当遵守交通规则，确保行车安全，不得违规行驶或超速行驶。

4.到达终点站司机人员应当让乘客有序下车，不得强行拦车、停车，确保终点站秩序良好。

车辆回场后，司机人员需要做好以下工作：第一条，公司司机必须遵守道路交通管理条例和公司员工管理手册，以安全驾车为首要任务。

第二条，司机需要熟练掌握周边县区的路况和车辆性能，合理安排行车时间和路线，并不断提高自己的技术水平和行车经验。

第三条，司机需要定期对车辆进行保养，保持车辆的清洁卫生和正常运行。

第四条，司机发现车辆有故障时应立即检修。

如果不会检修，应报告负责人并提出具体的维修意见，不得带病出车。

未经批准，不允许私自将车辆送厂维修，否则费用不予报销。

第五条，停放车辆时，司机需要注意选取合适的停车地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。

离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

钥匙及行驶证需交给管理人员，不准私自用车。

第六条，司机不得酒后驾车或私自用车，否则一切违章或交通事故后果均由司机本人承担，并给予行政处罚。

车辆驾驶工作规定驾驶员行为规范(规章制度)

车辆驾驶工作规定1、驾驶员应当工作积极主动，服从分配，同事之间搞好团结互助，有事提前请假，不得无故缺勤。

2、发车前准备工作：(1)出车前要做到机油、油料充足；轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光完好；确保车辆处于安全、可靠的良好状态；(2)车辆驾驶员应根据工作地段自行选择最佳的行车路线。

3、驾驶员行为规范：(1)驾驶员应服从领导安排，不准借故拖延或拒不出车。

(2)驾驶员严禁公车私用，严禁将车辆交给与他人驾驶。

(3)收车后停放规定车位，严禁停放在其它地方，并将车钥匙交回。

(4)驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

(5)驾驶员须保持通讯畅通，以备有突发任务时完成领导安排的工作。

(6)驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车(严禁高速、紧跟、争道、赛车、疲劳驾车、酒后驾车等)，同时应遵守公司其他相关规章制度。

4、对新招聘的驾驶员，所持有的驾驶证必须当面审验，复印后到当地车管所进行查询，严禁出现莫名顶替、驾驶证过期使用，禁止出现无证驾驶的情况, 如因把关不严，车辆出现事故，所产生的所有费用，由各部室/项目部负责人自行承担。

驾驶员所持驾驶证必须同所驾驶车型相符，由各部室/项目部负责人对其说明车辆使用及维护保养规定并能熟练操作后方可上岗。

因驾驶员操作失误而造成的车辆损坏，由驾驶员承担40%、部室/项目部负责人承担20%的费用。

驾驶人员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障。

驾驶员及时发现、检查故障，并通知各部室/项目部负责人，及时对车辆进行维修，严禁拖等靠，并对维修质量进行把关及时反馈。

5、各部室/项目部驾驶员离职时，要查明所驾驶车辆的违章情况，如果有违章由驾驶员自行处理，方可办理离职手续。

如果离职后有未处理的违章，则由各部室/项目部负责人将违章进行处理。

处理违章产生的费用自行承担。

班车司机考勤管理规定

班车司机考勤管理规定一、引言为了规范班车司机的考勤管理，确保企业员工的出行安全和工作效率，音乐播放器为订立本规定。

二、考勤标准1.班车司机应依照规定时间按时到达接送点，保证旅客按时到达目的地。

2.班车司机应保证车辆状态良好、安全驾驶，不得擅自更改线路或提前结束行程。

3.班车司机应遵守企业交通安全规定，包含但不限于遵守交通法规、注意旅客安全、不违规行驶、禁止吸烟等。

三、考勤管理1.考勤打卡方式：班车司机应通过指定的考勤打卡系统进行签到和签退，确保准确记录工作时间。

2.签到要求：班车司机应在接送点前15分钟到达，并定时接送旅客，不得迟到、早退或缺勤。

若因特殊情况导致迟到、早退或缺勤，应及时向上级报备。

3.考勤记录：公司将定期核对班车司机的考勤记录，包含实际到岗时间、工作时长、迟到早退次数、缺勤情况等，以便进行绩效考核和奖惩罚理。

4.考勤异常处理：–迟到早退：每次迟到早退超出15分钟将算作一次迟到早退，连续3次迟到早退将视为一次缺勤。

–缺勤处理：一天内缺勤2次或以上将按缺勤处理，每次缺勤将扣除相应工资，并视情况予以警告、停职或开除等处理。

5.请假制度：如需请假，班车司机应提前向主管经理申请，认真说明请假原因和请假时间。

请假需提前一天申请，且应供应合理的请假证明。

四、管理标准1.管理责任：上级主管经理负责班车司机的考勤管理，监督班车司机的工作表现。

2.管理措施：–定期召开班车司机例会，转达有关政策、规定和要求，解答班车司机的疑问。

–设置班车司机绩效考核指标，对班车司机的出勤情况、行车安全等进行考核，及时予以嘉奖或惩罚。

–加强对班车司机的培训，提高其驾驶技能和服务水平。

3.管理奖惩：–出色表现嘉奖：对工作表现优秀的班车司机，公司将予以嘉奖，嘉奖形式包含但不限于奖金、荣誉称呼等。

–考勤不合格惩罚：对迟到、早退、缺勤等考勤不合格的班车司机，公司将依据情况予以相应惩罚，包含但不限于警告、扣工资、停职或开除等。

五、考核标准1.按时出勤：定时到岗，不迟到、早退或缺勤。

场内交通班车司机岗位规范

场内交通班车司机岗位工作规范
一、班车司机必须严格遵守中华人民共和国交通法和公司场内交通班车的各项管理规定。

二、班车司机必须严格遵守劳动纪律、不迟到、不早退，接班司机不到岗、当班司机不离岗，有事向领导事先请假。

三、班车司机出车前必须例行检查车辆状况，重点检查油、水、电及其他性能是否正常，并做好装卸机械司机交接班运行日志记录。

四、班车司机必须按照场内交通班车规定的站点和行驶路线及发车时间，准时发车，规范泊车，不得随意改变行车路线、不得漏站。

五、班车司机必须做好车辆的班班保洁卫生工作。

六、班车司机严禁酒后驾驶车辆和驾驶车辆时不得吸烟及吃其他食物。

七、班车司机驾驶车辆时务必保持对讲机联络，行驶中不得打手机电话，不得与乘客闲聊。

八、班车司机上班前要保证充足的睡眠时间，驾驶车辆时要保持良好的精神状态，确保安全行车。

九、班车司机要热情为乘客服务，要树立公司的良好形象。

十、班车司机上班时、当班司机必须听从中控值班室管理人员的指挥。

十一、当班时段一旦发生所驾车辆各类故障，司机应及时采取措施，苦自己无法排除故障时，应报告中控及车管员。

十二、司机当班期间突发疾病，确无法坚持正常工作的，应电话告知中控值班，并请求帮助，同时电话告知本部门车管。

行政人事部后勤
二O一三年七月十六日。

客运司机车辆管理制度

客运司机车辆管理制度为了规范客运司机的行为，保障乘客的安全，提高运输效率，制定客运司机车辆管理制度。

本制度适用于公司所有客运司机的驾驶行为和车辆管理，具体内容如下：一、驾驶行为规范1.客运司机必须经过相关培训和考核，持有有效的驾驶证件，熟悉道路交通法规，严格遵守交通规则。

2.客运司机在驾驶过程中必须保持警觉，注意观察道路状况，保持车辆安全距离，确保乘客的安全。

3.客运司机不得疲劳驾驶，连续驾驶时间不得超过4小时，如需长时间驾驶必须进行交接，确保车辆的稳定性。

4.客运司机不得酒后驾驶，不得吸烟、饮食、玩手机等影响驾驶安全的行为。

5.客运司机与乘客沟通需礼貌待人，不得辱骂、恶意涉及乘客，确保乘客乘车安全和舒适。

6.客运司机在驾驶途中如遇突发情况，需冷静处理，不得擅自做出冒险行为，必须按照公司规定的紧急程序处理。

二、车辆管理规定1.客运司机需定期检查车辆的机油、刹车油、轮胎气压等关键部位，确保车辆在良好状态下运行。

2.客运司机在日常行驶中如发现车辆出现故障，需立即报告维修部门，不得私自修理，以免造成更大的损失。

3.客运司机在停车时应寻找安全的停车场地，关闭车窗、锁好车门，确保车辆的安全。

4.客运司机不得私自改装车辆，如需改动需经过公司相关部门的审批。

5.客运司机须按照公司规定的保养周期对车辆进行定期保养，确保车辆的正常运行。

6.客运司机必须按照公司规定的加油地点进行加油，如有私自加油行为，将受到相应处罚。

三、违规处理规定1.客运司机不遵守驾驶行为规范，将受到警告、罚款、停职等相应处罚。

2.客运司机不遵守车辆管理规定，将受到警告、停职、罚款、工资扣减等相应处罚。

3.客运司机严重违规行为将被取消驾驶资格，终止与公司的合作关系。

四、制度执行1.公司将建立健全相应的监督管理机制，加强对客运司机的培训和考核，确保司机遵守相关规定。

2.公司将加强与交通部门的合作，共同监督客运司机的驾驶行为，保障交通安全。

3.公司将建立举报机制，鼓励乘客和员工对客运司机的违规行为进行举报，及时处理。

客运司机的行车纪律要求

客运司机的行车纪律要求客运司机是承担着运送乘客安全的重要责任的职业人员。

为了确保乘客的安全，客运司机需要遵循一系列行车纪律要求，保证高效而安全地完成每一次驾驶任务。

下面将就客运司机的行车纪律要求展开论述。

一、严守交通规则客运司机首先要严格遵守交通规则。

这包括但不限于遵守限速要求、遵守交通信号灯、保持安全距离、禁止疲劳驾驶等。

客运司机应熟悉并遵守道路交通法规，不随意变换车道、超速行驶或擅自停车。

只有严守交通规则，才能确保道路安全和乘客的舒适出行。

二、保持车辆良好状态客运司机应当保持车辆的良好状态，确保机械部件正常运行。

每天开始工作前，司机需要检查车辆的刹车系统、轮胎压力、车灯、雨刮器等重要部件，确保车辆正常运行。

如果发现任何故障或异常，司机应及时报修或更换部件，以免给行驶中的乘客带来不必要的风险。

三、善于应对紧急情况作为客运司机，面对突发情况时需要保持冷静，并能够迅速应对。

司机要经常进行紧急情况的应急演练，包括防火、疏散和紧急停车等。

在发生事故或突发状况时，司机需要向乘客解释情况，指导乘客采取安全措施，并妥善处理紧急情况，保护乘客的生命财产安全。

四、维护良好的驾驶习惯客运司机应该保持良好的驾驶习惯，包括不擅自变道、不疲劳驾驶、不酒后驾驶等。

司机应合理使用车道，避免频繁的变道，提高行车平稳性和乘客的舒适性。

同时，司机要遵守规定的工作时间制度，避免疲劳驾驶对驾驶安全造成威胁。

酒后驾驶是严重违法行为，司机要树立安全第一的意识，绝不酒后驾驶。

五、良好的服务意识作为客运司机，良好的服务意识是必要的。

司机要与乘客保持良好的沟通，礼貌待人，提供乘客所需的帮助。

在行车过程中，司机应注意遵守交通礼仪，不与其他司机发生争吵或冲突。

与乘客之间的互动应友好和谐，以提供愉快的乘车体验。

综上所述，客运司机要严守交通规则，保持车辆良好状态，善于应对紧急情况，维护良好的驾驶习惯，并具备良好的服务意识。

只有这样，才能保证客运司机行车过程中的安全和舒适，为乘客提供高质量的出行服务。

车站驾驶员规章制度

车站驾驶员规章制度第一章总则第一条为规范车站驾驶员的行为，保障乘客和车辆安全，提高服务质量，制定本规章。

第二条本规章适用于所有在车站从事驾驶工作的人员，包括但不限于列车驾驶员、公交车驾驶员、出租车司机等。

第三条车站驾驶员应当遵守国家法律法规、车站规章制度和本规章的规定，维护车站形象，提供优质服务。

第四条车站驾驶员应当服从管理人员和相关工作人员的管理和指挥，不得违抗。

第五条车站驾驶员应当遵守交通规则，文明驾驶，保障乘客和车辆安全。

第六条车站驾驶员应当具备相应的从业资格和技能，不得无证或过期驾驶。

第七条车站驾驶员应当服从定期体检，保持身体健康，确保安全驾驶。

第八条车站驾驶员应当维护车辆干净整洁，保持车辆设备完好。

第九条车站驾驶员应当保护车站设施和财物，不得私自挪用或损坏。

第十条车站驾驶员应当遵守工作岗位纪律，严禁酗酒、赌博等不良行为。

第二章服务规范第十一条车站驾驶员应当礼貌待客，热情接待乘客，主动为乘客提供帮助。

第十二条车站驾驶员应当遵守排队制度，依次接送乘客，不得私自允许搭载。

第十三条车站驾驶员应当遵守收费规定，不得私自乱收费或漫天要价。

第十四条车站驾驶员应当遵守班次表，准时发车，确保乘客准点到达目的地。

第十五条车站驾驶员应当妥善保管乘客遗失物品，并及时上交车站管理部门。

第十六条车站驾驶员应当熟悉各条线路和服务内容，为乘客提供准确、完整的信息。

第十七条车站驾驶员应当随时保持车内卫生，不得在车辆内吸烟、吐痰等不文明行为。

第十八条车站驾驶员应当妥善处理突发事件，确保乘客安全。

第十九条车站驾驶员应当积极配合车站管理部门的工作，不得半途放弃任务。

第二十条车站驾驶员应当保持良好的心态，疏导矛盾，有效解决纠纷。

第三章违规处理第二十一条对违反本规章的车站驾驶员，车站管理部门有权予以劝诫、记过、降职、停职等处分。

第二十二条对严重违规行为的车站驾驶员，车站管理部门有权进行调查并追究其法律责任。

第二十三条对涉嫌犯罪的车站驾驶员，车站管理部门应当立即报警处理，并配合司法机关的调查工作。

司机行为规范范文

司机行为规范范文
第一条司机未出车时，要坚守岗位，忠于职守，不得随意乱窜部室，不得随意动用其它部室微机，以免影响他人正常工作；
第二条司机上班要保持良好的精神状态，保证足够的睡眠和休息，确保安全驾驭；
第三条爱护车辆，定期保养，节约用油，车况完好，服从调遣，不贪私利，安全正点；
第四条司机出车时，要态度和谒，一视同仁，微笑服务，主动热情，文明驾驶，礼让三分，遵章守纪，确保安全；
第五条司机在平时工作中要衣着整洁，举止文明，说话和气，谈吐文雅，谦虚谨慎，礼貌待人；
第六条热爱本职，不怕苦累，团结互助，尽职尽责，业务求精；
第七条为人正派，尊重领导，与同事和睦相处，不谈论企业机密，不传话，不损公肥私，自觉维护企业的良好形象。

司机人员行为规范

司机人员行为规范—规章制度司机人员应遵守《中华人民共和国交通管理守则》及有关交通安全管理的规章规则，正确操作、驾驶汽车。

司机因违章被罚款的，一般情况费用不予报销，违章造成的后果由本人负责。

如遇特殊情况造成的违章处罚，可由用车人及司机联名报告，公司酌情予以报销。

司机人员凭“车辆使用登记簿”出车。

司机人员应具有良好的仪表仪态，出车时须穿着公司规定的服装，要求穿戴整齐、干净。

开车时，必须具有良好的精神面貌，并注意车辆的保养清洁。

车内不准吸烟，可在车厢内贴出“禁止吸烟”标志，对于在车内吸烟者，应有礼貌制止。

司机对乘车人应讲究礼貌，说话应文明，不得随便插嘴，并应加强保密意识，对客人在车上的讲话内容，绝不往外传。

接到出车任务时，应提前到达发车地点等候，并主动打招呼；接送公司领导及公司贵宾时，应选择离主宾领导最近的位置停靠，站立车外等候，并主动上前提携行李，及时为领导及贵宾开启车门，等领导及贵宾就座完毕后才启动车辆；送达目的地后，应以最快速度下车为领导打开车门、卸下行李，并提醒领导带齐随身物品。

上班时间内未被派出车的，应随时在办公室等候出车，不得随便离岗；有要事确需离开时，应向主管经理告知去向和所需时间，经批准后方可离开；出车外出回来，应立即告知主管经理，等候下一次任务。

司机出车执行任务时，如遇特殊情况不能按时返回时应及时电话通知并说明情况。

下班后，应将车辆停放在规定的地点，不准私自用车。

晚间司机应注意休息，不准开疲劳车，不得酒后驾车。

未经领导批准，不得将自己保管的车随便交与他人驾驶或练习驾驶，严禁将车交与无证人员驾驶，任何人不得利用公司车辆学开车。

此管理规定作为司机绩效考评的重要依据。