2007年中级导游【导游知识】考卷真题
2007导游考试试题和答案
2007导游考试试题和答案一、填空题(每空1分,共16分、)l、贯彻游客至上的原则,要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。
规范化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。
2、海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准______旅行社的代表,是出境旅游团的____和_____。
3、_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
4、导游人员的带团技能,是指导游人员根据_____和_____,熟练运用能提高旅游产品_____的方式、方法和技巧的能力。
5、如散客乘轮船离站,应让客人提前_____到达码头。
6、某外国游客想购买99英尺的丝绸,导游员应当告诉售货员_____尺。
7、台湾同胞旅行证明由_______签发。
8、导游员的步态要给人一种_____、稳健庄重的感觉。
9、触景生情法就是见物生情、_____的一种导游讲解方法。
10、导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是_____。
11、导游人员每年度接受旅行社组织的日常培训时间累计不得少于_____小时。
二、单项选择题(将四个备选项中唯一正确的题号填入题干后的括号内。
每题1分.共14分。
)1、若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是_____。
()A设法将毒刺拔出B用盐水洗敷伤口C用口或吸管吸出毒汁D让其服用客人自备的止痛药2、乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为_____。
()A0kg B 10kg C 15kg D 20kg3、导游人员的带团纪律是_____。
()A不与旅游者争吵B游客至上C自我控制D理性4、导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了____。
()A一视同仁不卑不亢 B 爱国爱企自尊自强C尊纪守法敬业爱岗 D 团结协作顾全大局5、导游服务___的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。
()A关联度高B独立性强C 复杂多变D脑体高度结合6、中国第一批职业导游是指_____()A 19世纪末、20世纪初,西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游B 1927年7月,上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员C新中国成立后,第一家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员D 1989年3月,推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员7、清晰流畅是导游语言___的体现。
07综合知识正式稿A附答案
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2007 年全国导游人员资格考试(河北地区)导游综合知识试题题分号数一二三四一、单项选择题(每题 1 分,共 40 分。
请将答案填涂在答题卡上) 1.胡锦涛同志在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告中首次提出了建设(要求。
A.物质文明 B.精神文明 C.生态文明 D.政治文明 C )的。
2.我国首颗探月卫星“嫦娥一号”发射的时间是( D ) A.2007 年 9 月 23 日 C.2007 年 10 月 23 日 B.2007 年 9 月 24 日 D.2007 年 10 月 24 日3.2008 北京奥运会的“三大理念”是( A )。
A.绿色奥运、科技奥运、人文奥运 C.中国风格、人文风采、时代风貌 A.120 分钟 B.90 分钟 B.绿色奥运、和谐奥运、人文奥运D.中国风格、时代风貌、大众参与 C.60 分钟 D.30 分钟4.地陪带团到达机场必须留出充裕的时间。
乘国内航班应提前( B )到达。
5.若无特殊情况,旅游团队应该在( B )以前办理退房手续。
A.11∶00 ( B.12∶00 C.13∶00 D.14∶006.旅游车内,导游员捂着鼻子轻轻咳嗽,见此情形,旅游者熄灭了香烟。
这位导游员运用了)语言,采取了()劝服策略。
D D.态势暗示式 A.体态诱导式 B.副迂回式 C.副协商式7.沟通最基本的作用是( C )。
A.调节情绪 B.交流思想 C.传递信息 D.协调关系8.导游员小张带团游览避暑山庄,他首先将景点的年代、规模、布局等主要情况作了简单介绍,给旅游者以初步印象。
小张运用的导游讲解方法主要是( B )。
A.突出特点法B.简单概述法 C.制造悬念法 D.触景生情法 9.欣赏吉林雾凇时,导游员建议“夜观雾、晨观挂、午后赏落花”。
此建议体现了观景赏美过程中( D )的重要性。
全国中级导游考试真题及答案2
2007年全国中级导游考试《汉语言文学知识》真题一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案。
请将正确答案前的英文字母填入答卷中相应题号的空格内。
每小题1分,共44分。
)1.张固《独秀峰》在有诗句“会得乾坤融结意,擎天一柱在南州”,句中“擎”的意思是()。
A拜B立C举D指2.孙髯的《滇池大观楼联》共计()字,被称为“古今第一长联”。
A160 B174 C180 D2403.天安门广场中心的人民英雄纪念碑背面的碑文是()起草的。
A朱德B周恩来C毛泽东D陈毅4.韩愈的诗句“户多输翠羽,家自种黄柑”写的是()的民风民俗。
A桂林B成都C昆明D贵阳5.《豫园卷雨楼联》中有“送青仰灵岫,曲涧闻莺,闲亭放鹤,莫教佳日负春秋”的联句,其中的“灵岫”在此处是指()。
A山中的烟雾B灵山C仙山D园中的假山6.《春题湖上》的作者是()。
A李白B苏轼C白居易D王安石7.汪尔驹《中山陵联》:“废两千载帝制,首义归功先行者;积四十年经验。
遗言启迪后继人。
”这里的“首义”是指()。
A南昌起义B广州起义C长沙起义D武昌起义8.熊克威的诗句“悬泉喜作甘霖雨,奔浪喧成涧壑洪。
动植珍稀无二地,茂林古木绿茵浓。
”描写的是()的神奇景色。
A玉龙雪山B张家界C天山D九寨沟9.鲁歌《长相思》:“山一弯,水一湾,山水相连窄复宽,诗情山水间。
兴正欢,酒正酣,湖上风光且细看,舟行莫便还。
”此诗所描写的景点是()。
A青海湖B洱海C太湖D镜泊湖10.李白《登金陵凤凰台》中有诗句“总为浮云遮蔽日,长安不见使人愁”。
这里的“浮云”比喻的是()。
A正人君子B仙人道士C奸佞小人D妖魔鬼怪11.唐代张继《枫桥夜泊》使寒山寺闻名海内外。
相传寒山寺的得名与()有关。
A人名B地名C桥名D山名12.王勃《藤王阁序》中有名句“渔舟唱晚,响穷彭蠡之滨”,句中的“彭蠡”是()古名。
A洞庭湖B鄱阳湖C太湖D西湖13.我国现存第一首完整的山水诗是()。
A白居易《夜入瞿塘峡》B杜牧《泊秦淮》C曹操《步出夏门行。
全国中级导游资格考试《导游知识专题》试题(网友回忆版)二
全国中级导游资格考试《导游知识专题》试题(网友回忆版)二[单选题]1.中国古代四大发明中,最早传(江南博哥)播出去的是()。
A.活字印刷术B.造纸术C.指南针D.火药参考答案:B参考解析:蔡伦改进造纸方法后,纸张开始被广泛应用。
两汉交替之际,大批中国百姓为避乱涌入朝鲜半岛,造纸技术因此传播至朝鲜半岛。
20世纪60年代,在朝鲜半岛的一处古墓中曾经发现过带有西汉永始三年(公元前14年)字样的纸张,成为有确切年代可考的中国造纸术外传的最早明证。
ACD三项,宋元时期,活字印刷术、指南针和火药相继传播到海外。
[单选题]2.“话剧”是1928年根据戏剧家()的提议而定名的。
A.洪深B.老舍C.曹禺D.郭沫若参考答案:A参考解析:1928年,导演洪深提议将当时的“文明戏”“新戏”定名为话剧,以统一有关这个新的艺术形式的多种不同称谓,并使其区别于中国传统戏曲,以独立的艺术品格和崭新的姿态屹立于中国艺坛。
[单选题]3.“诸子百家”中能与儒家相抗衡的另一“显学”是()。
A.兵家B.道家C.法家D.墨家参考答案:D参考解析:墨家以“为万民兴利除害”为己任,主张用自己设计的政治蓝图来改革现实,在当时影响很大,与儒家相抗衡,并称为“儒墨显学”。
[单选题]4.被称为“百戏之祖”“百戏之师”的是()。
A.京剧B.川剧C.粤剧D.昆曲参考答案:D参考解析:昆曲是我国传统戏曲中最古老的剧种之一,已有700年的历史。
昆曲糅合了唱念做打、舞蹈及武术等,以曲词典雅、行腔婉转、表演细腻著称,在中国文学史、戏曲史、舞蹈史上都占有重要地位,对众多的戏曲品种都产生过重要且直接的影响,被誉为“百戏之祖”“百戏之师”。
[单选题]5.中国书法艺术源远流长,从夏商周,经过春秋战国,到秦汉王朝。
两千多年历史的发展带动书法艺术的发展。
在这段时期里各种书法体相继出现,其中()的出现是汉字书写的一大进步,为以后各种书体流派奠定基础。
A.小篆B.隶书C.秦篆D.行书参考答案:B参考解析:隶书的出现是汉字书写的一大进步,是书法史上的一次革命,不但使汉字趋于方正楷模,而且在笔法上也突破了单一的中锋运笔,为以后各种书体流派奠定了基础。
历年全国中级导游资格考试真题 导游知识专题 汉语言文学
2006年全国中级导游资格考试《汉语言文学知识》真题试卷一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案,请将正确答案前的英文字母填入答卷中相应题号后的空格内。
每小题1分,共44分。
)1.下列说法中,( )代表了孔子的旅游观念。
A.山水比德B.天人合一C.逍遥游D.纵意丘壑2.爱新觉罗·弘历《避暑山庄后序》中有名句“夫居此山庄,日凛敬天法祖,勤政惠民,柔远宁迩诸大端,见之诗文者不和凡几,何尚有未宜之深衷乎?”其中的“柔远宁迩”最初见于( )。
A.《春秋》B.《诗经》C.《论语》D.《史记》3.萧诗的名联“辽海吞边月;长城锁乱山”中的“辽海”指的是( )。
A.渤海B.东海C.黄海D.南海4.吴兆骞《长白山》诗句“白雪横千嶂,青天泻二流。
”中的“二流”指的是长白山主峰白头山天池形成的( )。
A.两条冰河B.两道霞光C.两条溪流D.两道瀑布5,严长明《华山玉泉院联》上联“三峰三霄通”句中的“三峰”指的是华山的( )。
A.莲花峰、玉女峰、玉屏峰B.翠微峰、莲花峰、朝阳峰C.莲花峰、玉女峰、朝阳峰D.朝阳峰、白云峰、莲花峰6.戴梓《天坛松月》中有“深夜冷溶溶,圜丘露气浓”的诗句,其中“圜丘”是皇帝( )的地方。
A.祭天B.祭祖C.封禅D.赏景7.钱谦益曾赞誉( )的游记是“世间真文字、大文字、奇文字”、“古今纪游第一”。
A.李白B.徐霞客C.陆游D.袁枚8.王安石《桂枝香·金陵怀古》“六朝旧事随流水,但寒烟衰草凝绿”中的“六朝”指的是( )。
A.东汉、东晋、宋、齐、梁、陈B.东吴、东晋、宋、齐、梁、陈C.夏、商、周、秦、西汉、东晋D.秦、西汉、—东晋、齐、梁、陈9.佚名联“无边晴雪天山出,不断风云地极来”描述的是( )的风光。
A.嘉峪关B.居庸关C.玉门关D.雁门关10.赵朴初“高山为谷谷为陵,三亿年前海底行”诗句描写的景观是( )。
A.滇池B.五指山C.石林D.月牙岩11.“青山留胜迹,有层峦叠嶂宜晴宜雨,此地重吟道韫诗”出自( )。
2007年全国导游人员资格考试
2007年全国导游人员资格考试(贵州考区)《导游业务知识》试题(100分)我题号一二三四五总分分数得分评卷人一、填空题(每交0.5分,共18分)请将正确答案填在题中的横线上。
l、中国共产党第十七次全国代表大会于在北京召开。
当选中共中央总书记。
2、2007年7月1日,庆祝香港回归祖国周年大会暨香港特别行政区第三届政府就职典礼隆重举行。
香港特区第三任行政长官宣誓就任。
3、2007年全国旅游宣传主题为“",宣传口号为:。
4、社会主义旅游职业道德的核心是;社会主义旅游职业道德体系的基本原则是。
5、在旅游可持续发展方面,邓小平同志提出发展旅游要和一起考虑,要搞好环境,修好路,,加强绿化,保护风景区,完整配套。
6、贯彻“三个代表”重要思想,关键在坚持,核心在坚持党的先进性,本质在坚持。
7、有法可依,,,违法必究,是社会主义法制的基本要求,,它们是密切联系、相辅相成的有机统一体,缺一不可。
8、是社会主义旅游从业人员正确处理人与人之间、部门之间以及协作单位之间关系的一条道德规范。
9、现代导游服务方式大致可以分为两大类,即导游方式和导游方式。
10、团队接待计划是组团社委托各地方接待社落实旅游团队活动的,是导游人员了解该团基本状况和主要依据。
11、导游语言的节奏包括:讲解的节奏、的节奏和的节奏。
12、港澳同胞来内地旅游探亲的证件是或。
13、用餐后,地陪应严格按、、饮用酒水数量如实填写《餐饮费结算单》与餐厅结账。
14、在旅行、游览中,若出现可能发生会危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应当向游客作出和,并按照旅行杜的要求采取防止危害发生的措施。
15、我国铁路旅客列车中,车次前冠有“K’字的为列车,冠有‘Y’字的为列车。
16、国内游客丢失中华人民共和国居民身份证,应由当地旅行社核实后开具证明,失主持证明到报失,经核实后开具17、常用的导游技法有多种,请你举出其中两种、。
18、导游语言“四原则”即、清楚、、灵活。
2007年北京导游资格考试导游综合试卷
2007年全国导游人员资格考试(北京地区)导游综合知识试卷一、判断题(请判断下列表述是否正确。
如果正确,在答题卡上填涂字母符号“A”如果错误,在答题卡上填涂字母符号“B”。
每题1分,共30分)二、单选题(各题后的选项只有一项是正确的,请在答题卡上填涂正确选项的字母符号。
每题1分.共50分)51.整体旅游产品,又称综合性旅游产品,一般指各种形式的:()A.包价旅游B.小包价旅游C.组合旅游D.单项服务52.世界旅游组织是目前世界上惟一全面涉及旅游事务的:A.区域性民间旅游组织B.区域性政府间旅游组织C.全球性民间旅游组织D.全球性政府间旅游组织53.《导游人员管理条例》规定,颁发导游人员资格证的机关是:()A.国务院旅游行政管理部门B.省市自治区旅游行政管理部门C.导游人员所在地旅游行政管理部门D.导游人员所在的旅行社54.旅客进入一主权国家,不明该国海关规定或不知如何选择通道时,应选择:()A.申报通道B.绿色通道C.无申报通道D.免税通道55.导游服务三要素是指语言、知识和:()A.服务态度B.服务水平C.服务数量D.技能56.在调整旅游者消极情绪的各种方法中,比较容易引起旅游者反感的是:()A.物质补偿法B.精神补偿法C.转移注意法D.分析法57.接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于:()A.核定活动日程安排时B.在机场接到旅游团时C.首次景点游览时D.自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时58.用凝练的语句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游手法称为:()A.概述法B.突出重点法C.画龙点睛法D.制造悬念法59.我国国内铁路客运车次序号为4位数,1××-5××,表示该旅客列车为:()A.普通旅客快车B.普通旅客慢车C.临客普快列车D.郊游临客快速列车60.我国的国家高速公路网简称为“7918”网,其中“9”是指:()A.9条首都放射B.9条南北纵向线C.9条东西横向线D.9条跨国境高速线61.旅游者的特殊饮食要求在旅游协议书上有明文规定,地陪应:()A.积极协助解决B.不折不扣予以满足C.与餐厅联系按情况而定D.尽量满足,餐费自理62.地陪在安排旅游团的参观活动时应遵守的原则是:()A.宜长不宜短B.参观科研单位时长一些C.宜短不宜长D.参观企业时短一些63.某国外旅游团中的一位旅游者要求地陪将一包东西转交给某国驻华使馆的住人员。
2007年四川省导游资格考试(导游基础知识)真题试卷(题后含答案及解析)
2007年四川省导游资格考试(导游基础知识)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 6. 名词解释题10. 综合题单项选择题1.世界上最早、最发达的海滨旅游地是()。
A.夏威夷群岛B.加勒比海沿岸C.地中海沿岸D.黄金海岸正确答案:C2.中国历史上对周公、孔子一类人物名字的避讳属于()。
A.国讳B.公讳C.私讳D.圣讳正确答案:D3.“蜀犬吠日”这一成语出自《答韦中立论师道书》,它的作者是()。
A.韩愈B.柳宗元C.苏轼D.欧阳修正确答案:B4.中国文化遗产的标志是()。
A.昭陵六骏B.青铜神树C.太阳神鸟D.马踏飞燕正确答案:C5.下列盆景艺术流派中,达到“移天缩地,盆立大千”境界的是()。
A.四川派B.岭南派C.江浙派D.齐鲁派正确答案:A6.我国少数民族中人口最多的是()。
A.壮族B.彝族C.满族D.藏族正确答案:A7.下列四川名僧中将文字禅推向顶峰的是()。
A.道一B.克勤C.宗密D.破山正确答案:B8.金沙江和雅砻江的天然分水岭是()。
A.大雪山B.岷山C.沙鲁里山D.大娄山正确答案:C9.四川藏传佛教的著名寺院中,有“小布达拉宫”之称的是()。
A.竹庆寺B.更庆寺C.塔公寺D.八邦寺正确答案:D10.在我国四大名绣中,绣品以狮虎为代表的是()。
A.蜀绣B.粤绣C.湘绣D.苏绣正确答案:C11.下列名湖中景观特色被概括为“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的是()。
A.瘦西湖B.大明湖C.玄武湖D.千岛湖正确答案:B12.“万里长城第一关”是指()。
A.嘉峪关B.居庸关C.雁门关D.山海关正确答案:D13.目前我国位居世界上入境旅游接待国()。
A.第三位B.第四位C.第五位D.第六位正确答案:B14.下列书院被誉为”海内书院第一”的是()。
A.睢阳书院B.石鼓书院C.白鹿洞书院D.岳麓书院正确答案:C15.世界上最早建立的国家公园是()。
A.费城国家独立历史公园B.夏威夷火山国家公园C.科罗拉多大峡谷国家公园D.黄石国家公园正确答案:D16.现今川西地区唯一幸存的宋元战争遗址是()。
2007年四川省导游资格考试(导游法规)真题试卷
2007年四川省导游资格考试(导游法规)真题试卷(总分:80.00,做题时间:90分钟)一、单选题(总题数:20,分数:40.00)1.四川省确定“十一五”期间旅游业发展目标是:到2010年全省旅游总收入超过( )。
(分数:2.00)A.1000亿元B.1400亿元√C.1800亿元D.2200亿元解析:2.四川省重点打造的三大旅游形象品牌是( )。
(分数:2.00)A.大熊猫、太阳神鸟和藏羌文化B.大熊猫、太阳神鸟和农家乐√C.乐山大佛、香格里拉和九寨沟D.川菜、川茶、川酒解析:3.下列关于旅游法律关系的表述不正确的是( )。
(分数:2.00)A.旅游法律关系是基于人们的旅游事实而引起的一种社会关系B.法律事实包括法律事件和法律行为C.旅游法律关系由主体、客体两个方面构成√D.旅游法律关系是特定的旅游活动主体之间的权利和义务关系解析:4.行政诉讼的程序是( )。
(分数:2.00)A.起诉—调解—开庭—第一审—第二审B.起诉—受理—开庭—第一审C.起诉—受理—第一审—第二审√D.起诉—受理—调解—开庭解析:5.下列关于旅行社质量保证金内容的表述正确的是( )。
(分数:2.00)A.旅行社交纳保证金的有关凭证可以作为偿还债务的凭证B.旅游行政管理部门每年将保证金利息的1/4一次性退还旅行社C.旅游者在旅游期间发生财产意外事故可以用保证金进行赔偿D.旅行社质量保证金实行“统一制度、统一标准、分级管理”的原则√解析:6.经济损失在10万元至100万元之间的旅游安全事故属于( )。
(分数:2.00)A.轻微事故B.一般事故C.重大事故√D.特大事故解析:7.下列关于合同订立方式的表述不正确的是( )。
(分数:2.00)A.饭店在总台房价表上标示“八折”字样,应视为要约B.要约邀请属于订约行为√C.格式合同一般有两种主要形式D.承诺是指受要约人同意要约的意思表示解析:8.旅游者与经营者之间最常见的合同履行担保方式是( )。
2007年全省导游资格现场考试基础资料
2007年全省导游资格现场考试基础资料现场考试分两部分:一是抽签题(共20个复习题);二是应变能力题(共40个复习题),仅供各位考生参考。
一、抽签题东营市情(重点)1、【概况】东营市位于山东省北部黄河入海口三角洲地区。
辖区地理坐标为北纬36°55′~38°10′,东经118°07′~119°10′。
东、北临渤海;西与滨州地区毗邻;南与淄博、潍坊两市接壤。
南北长123公里,东西宽74公里,总面积7923平方公里,海岸线长350.34公里。
东营市是万里黄河入海的地方,是中国第二大油田——胜利油田所在地,是黄河三角洲的主体和中心城市。
2、【建置】东营市是适应石油工业发展于1983年10月建立的省辖地级市。
“东营”原是广饶县辛店公社的一个村名。
1964年3月,华北石油勘探会战总指挥部部址设在东营村,对外称“九二三厂”。
东营成为华北石油勘探会战基地。
为支援和配合石油开发会战,1965年3月,中共山东省委和惠民地委决定在此设立县级工作机构——中共惠民地区东营工作委员会和东营办事处,东营始以行政区域名称出现,但无行政辖区,只组建和统辖部分为油田服务的商贸、服务、金融、邮电等行业。
1967年2月,东营工委和东营办事处机构并入垦利县。
1971年12月,重新恢复东营工委和办事处机构。
随着石油工业的开发和地方经济建设发展,东营地区渐具城市规模。
1982年11月10日,国务院批准设立地级东营市,划定市区范围,并将惠民地区的垦利、利津两县划归东营市领导。
1983年8月30日,国务院批准将惠民地区的广饶县划归东营市管辖。
1983年10月15日,东营市举行成立大会,市人民政府正式挂牌办公。
3、【地质】东营市地处华北坳陷区之济阳坳陷东端,地层自老至新有太古界泰山岩群,古生界寒武系、奥陶系、石炭系和二叠系,中生界侏罗系、白垩系,新生界第三系、第四系;缺失元古界,古生界上奥陶统、志留系、泥盆系、下古炭统及中生界三叠系。
导游考试题目及答案
导游考试题目及答案考试题目:1. 请简要介绍一下导游的职责和工作内容。
2. 导游需要具备哪些基本素质和技能?3. 对于不同类型的导游服务(如文化旅游、生态旅游、历史遗迹等),你会如何进行准备和讲解?4. 在实际导游工作中,你可能会遇到游客的不同需求和问题,请列举并解答如下两个例子:a) 游客询问某个地点的历史背景,但你并不熟悉该地点。
b) 游客对旅游行程中的餐饮安排不满意,如何妥善处理?5. 作为一名导游,在旅游行程中如何保障游客的安全和旅行体验?6. 请分享一次你在导游工作中遇到的难忘经历,并谈谈你的收获。
答案:1. 导游的职责和工作内容:导游的主要职责是为游客提供专业的旅游导览服务。
工作内容包括规划旅游行程、解说景点文化和历史、组织游览活动、解答游客问题、协助处理突发事件等。
导游需要充分了解所在地的文化、历史、风俗习惯,并能够用流利的语言进行口头传播。
2. 导游需要具备的基本素质和技能:导游需要有广博的知识储备,对于旅游地点的历史、文化、风俗习惯等有较深入的了解。
同时还需要具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与不同背景的游客进行有效的交流。
此外,导游需要有组织能力、解决问题的能力和灵活应变的能力。
流利的外语能力也是导游的基本要求之一,尤其是对于经常接待外国游客的导游来说。
3. 不同类型的导游服务的准备和讲解:对于不同类型的导游服务,首先要对目的地的相关知识进行充分准备。
比如进行文化旅游导览时,需要了解目的地的历史背景、文化传统、名人故事等。
进行生态旅游导览时,需要对自然环境和生物特点进行了解。
在讲解历史遗迹时,需要熟悉相关的历史事件和文化背景。
在讲解时,要注意语言表达的准确性和生动性,通过故事、趣闻等方式引起游客的兴趣。
同时,还要根据游客的背景和需求进行个性化讲解和服务,以提升游客体验。
4. 解答游客问题的例子:a) 游客询问某个地点的历史背景,但你并不熟悉该地点。
在遇到这种情况时,导游应该坦诚回答自己不熟悉该地点的历史背景,并向游客表达自己的诚意和愿意帮助的态度。
中级导游练习题
中级导游练习题在接下来的文章中,我将为您提供一些中级导游的练习题。
这些题目旨在帮助您提高导游技巧,增加对目的地的了解,并提供一些实用的信息和技巧。
请拿出纸和笔,准备好开始!一、目的地知识1. 请介绍一下您所在城市的历史背景和文化特点。
2. 列举并介绍您所在城市或地区的三个著名景点。
3. 请介绍一下您所在城市的当地风俗和传统节日。
4. 您所在城市的气候如何?最佳旅行季节是什么时候?二、旅游行程1. 设计一个一日游,包括您所在城市的三个著名景点。
2. 您认为最适合外国游客的行程是什么?请精选三个景点,并解释原因。
3. 如果有五天时间可以游览整个地区,您会选择哪些景点,如何安排行程?4. 请分享一个您个人最喜欢的行程和景点,并解释原因。
三、导游技巧1. 您认为作为导游最重要的品质是什么?为什么?2. 在解说过程中,您如何吸引游客的注意力并保持他们的兴趣?3. 当遇到沟通障碍时,您会采取哪些措施确保游客能够理解您的解说?4. 当游客提出问题或有特殊需求时,您如何处理?四、应急处理1. 如果游客在行程中出现紧急情况,例如感到不适或失踪,您会采取哪些应急措施?2. 您在接待外宾时遇到不可预料的麻烦,例如护照遗失,您会如何应对?3. 请分享一个您亲身经历的紧急情况,并介绍您是如何处理的。
五、文化交流1. 当您在导游过程中遇到不同文化背景的游客,您如何适应并促进交流?2. 如果游客对当地的文化不太了解或有误解,您如何帮助他们理解并尊重当地文化?3. 您有没有经历过因文化差异引起的冲突?如果有,请分享您是如何化解的。
六、导游行业发展1. 您觉得在当前全球旅游业发展的背景下,导游行业有何变化和挑战?2. 请分享一些您个人在导游行业中遇到的困难,并解释您如何克服它们。
3. 您是否认为技术对导游行业有重要影响?请阐述您的观点。
这些中级导游练习题旨在帮助您全面了解您所在地区以及导游行业。
希望您认真思考并给出您最真实的回答,这将有助于提升您的导游技能和知识水平。
导游考试题 2007
2007年甘肃省全国导游人员资格考试综合知识试题(A)※考生注意:请将答案填写在答题纸上,在本试题册上做答无效。
科目一旅游法规与职业道德(50分)■一、我国《导游人员管理实施办法》规定,导游人员必须参加所在地旅游行政管理部1、举办的年审培训。
培训时间应根据导游业务需要灵活安排。
每年累计培训时间不的少于_______ 小时。
2、依据《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》规定,旅行社质量保证金须保持满额,支付赔偿后,其不足部分,旅行社须在__________________ 天内补足。
3、旅游合同十旅游者与旅游业经营者之间设立、变更、终止_______________ 关系的协议。
4、依据《旅游安全管理暂行条例》规定,旅游安全管理工作实行“_____________ ,预防为主”的方针。
5、目前,在我国的旅游业实践中,我国边境旅游的最长期限是___________ 天。
6、铁路运输企业的义务就是为旅客、____________ 和收货人提供运输服务。
7、《食品卫生法》规定,食品生产经营人员必须每年进行______________ 次健康检查。
8、我国《铁路法》规定,旅客根据资源申请办理保价运输的,按照实际损失赔偿,但最高不超过____________ 额。
9、《文物保护法》规定,旅客出境展览,应当报国务院_____________ 行政部门批准。
10、旅游投诉管理机关是旅游投诉管理部门的一个____ 工作机构,具体负责旅游投诉工作。
■二、单项选择题(下列各题的选项中,只有一个是正确的;请将正确答案前的英文字母填入答题纸中相应的表格内。
每小题1分,共10分。
)11、旅游合同未被列入《中华人民共和国合同法》中,在旅游实务和司法实践中,只能参照适用其他具名合同。
下列各项中,旅游合同可以参照适用的合同是()。
A、赠与合同B、融资租赁合同C、行纪合同D、租赁合同12、一外国旅行社向我国商务部提出设立外商投资旅行社的申请,其年旅行社经营总额达3000万美元,但未被准许。
2007年中级导游考试《外语》试题
2007年中级导游考试《外语》试题一、词汇翻译(用所报考语种翻译;日语是外来语的词汇要求用外来语表述。
每小题1(5分,共45分)1(人口普查2(八荣八耻3(贸易逆差4(网上预定5(司法机构6(生态平衡7(同一个世界,同一个梦想8(养老金9(庙会10(素质教育11(执政党12(大气污染13(反倾销措施14(征地补偿15(同性恋现象16(青花瓷瓶17(和谐社会18(可持续发展19(中国公民文明旅游公约20(退款21(奥运火炬22(非物质文化遗产23(白头偕老24(社会职责25(旅游目的地26(汽车尾气27(奥运吉祥物28(美食家29(文化精髓30(濒危野生动物二、段落翻译(用所报考语种翻译。
每小题5分,共25分)1(旅游已经成为中国人生活的一部分。
据报道,不少中国公民的活动半径近五年增加了至少一千公里。
目前出境旅游已成为了热点。
统计数字显示2006年出境旅游人次达3450多万。
2(万里长城东起渤海湾的山海关,西至中国西北的嘉峪关,是古时为了防御北方游牧部落入侵而修建的。
1987年长城被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。
许多第一次来北京的游客都会选择去八达岭长城游览。
3(元宵节是中国新年庆祝活动的一部分,在农历正月十五举行,标志着新年庆祝活动的结束。
元宵节也被认为是中国人的情人节,在古时它为青年男女提供了难得的晚上相会的机会。
4(2000年中华全国妇女联合会和国家统计局共同发布了针对中国女性社会地位的调查报告。
报告明确显示,虽然女性的社会地位在总体上有了较大的提高,但是男女之间的社会差别依然存在,例如85,以上的家务劳动还是主要由妇女承担。
5(在元朝,有很多的剧作家通过引用典故来贬抑时政,或通过赞赏古代的起义来显示被压迫者的力量和决心。
他们所创作的剧目包罗万象,有表现坏人恶有恶报的、有鼓励人积德行善的、也有表现渴望幸福生活和真挚情感的。
三、旅游应用文写作(用所报考语种写作。
10分)某国外旅游团在中国旅游期间因该团导游员擅自更改原订日程安排而未能游览计划中所列的某些景点。
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2007年全国中级导游考试《导游知识专题》真题无答案一、单项选择题(下列各题只有一个正确答案,请将正确答案前的英文字母填入答卷中的相应题号后的空档内。
每小题1分,共50分)1.一般认为,温泉的水温是在()之间。
A25℃—33℃ B34℃—37℃ C38℃—42℃ D43℃—46℃2.下列瀑布中,由于冰川运动对地表不均衡的刨蚀作用而形成的著名瀑布是()。
A尼亚加拉瀑布 B黄果树瀑布C贵州龙宫瀑布 D黄河壶口瀑布3.下列国家中,()享有“诗人和哲人的国度”之誉。
A法国 B英国 C德国 D意大利4.欣赏珠宝玉石的特色应从七个方面入手,其中最基本的方面是珠宝玉石的()。
A艺术造型 B光学性能 C质地 D设计制作5.用来检查瓷器质量的“四字诀”()A看、听、查、试B看、听、比、试C看、击、比、试D看、摸、比、试6.茅台酒的酒度为53度的含义是()A每100克酒中含有纯酒精53克B每100克酒中含有纯酒精53毫升C以每100毫升酒中含有纯酒精53毫升D每100毫升酒中含有纯酒精53克7.国内名优白酒大多属于()。
A小曲酒B麸曲酒C大曲酒D混曲酒8.我国历史上设立“太医局”这一培养中医人才最高机构的朝代是()。
A唐朝B宋朝C明朝D清朝9.“保和丸”的主要功用是()。
A清热解毒B消食和胃C消肿止痛D化痰止咳10.中国式的泡茶要讲究().A实用性、科学性、艺术性B观赏性、技艺性、艺术性C观赏性、科学性、艺术性D技艺性、科学性、实用性11.在我国传统名菜中,“大煮千丝”是()的传统名菜。
A扬州B四川C广东D山东12.在菜肴的命名上,“母子会”采用的是()命名方法。
A写实B寓意C比拟D主辅料配合13.在我国传统建筑中,四根木头柱子围成的空间称为“间”,建筑的迎面间数称为()A开间B明间C暗间D隔间14.庄子所说的“方生方死,方死方生;方可方不可,方不可方可”,体现了()学思想。
A主观唯心主义B客观唯心主义C相对主义D虚无主义15.我国著名京剧艺术家梅兰芳的代表作品是()A《贵妃醉酒》、《杜十娘》B《荒山泪》、《霸王别姬》C《昭君出塞》、《杜十娘》D《贵妃醉酒》、《霸王别姬》16.国际上公认的五大珍贵天然宝石是()A钻石、红宝石、蓝宝石、绿宝石、祖母绿B钻石、红宝石、绿宝石、猫眼、祖母绿C钻石、红宝石、蓝宝石、金绿宝石、祖母绿D钻石、红宝石、蓝宝石、翡翠、祖母绿17.中国武术流派中,讲究内修养气,以呼吸见长,有内家拳之名的流派是()。
A少林派B武当派C峨眉派D洪门派18.我国喀斯特地貌发育最完美、分布最集中的区域是()地区。
A青藏高原及其边缘B黄河中下游C云贵高原及其边缘D长江中下游19.花茶是主要利用()作为基本原料再加花香窖制成的加工茶。
A红茶B绿茶C乌龙茶D白茶20.记载有凸透镜原理的道教经典文献是()。
A《明镜经》B《革象新书》 C《太清金液丹经》D《数术记遗》21.佛教完成中国化过程的标志是()的出现。
A汉文经典 B中国僧人 C宗派佛教 D汉地佛寺22.下列红宝石出产国中,()所产红宝石的质量最优。
A缅甸 B泰国 C斯里兰卡 D坦桑尼亚23.诗句“莫思身外无穷事,且尽生前有限杯。
”出自杜甫的作品()。
A《壮游》 B《与李白同寻范十隐居》C《绝句漫兴。
之四》 D《陪章留后侍御宴南楼》24.中国传统屋顶主要有六种形式,按级别高低而论,下列选项中表述正确的是()A重檐庑殿顶和单檐庑殿顶高于其它形式B单檐庑殿顶和重檐歇山顶高于其它形式C单檐歇山顶和单檐庑殿顶高于其它形式D重檐庑殿顶和重檐歇山顶高于其它形式25.中医学在科学形态上属于()形态。
A经院哲学 B自然哲学 C人文科学 D应用科学26.下列“八卦”的“卦”中,依次象征地、水、火、雷自然现象的是()。
A乾、坎、艮、兑 B坤、离、震、艮C坤、坎、离、震 D坎、坤、离、震27.目前已知的世界上最大的天坑是()。
A墨西哥天坑 B中国广西乐业天坑C中国重庆小寨天坑 D巴布亚新几内亚天坑28.明代()年间被称为我国青花瓷器的黄金时代。
A洪武、永乐 B永乐、宣德C宣德、景泰 D景泰、成化29、下列大气景观中,()在峨眉山出现的频率最高。
A虹景 B佛光 C雾淞 D蜃景30.我国被列入《世界遗产名录》的人类口述与非物质遗产的剧种是()。
A越剧 B评剧 C京剧 D昆曲31.西方人把青花玲珑瓷器称为()。
A米通 B米花 C嵌玻璃的瓷器 D玻璃白32.我国正式加入《保护文化和自然遗产公约》是在()年。
A1983 B1984 C1985 D198633.珠宝玉石总是被人视为吉祥之物,其中钻石被视为()。
A贞洁之石 B成功之石 C爱情之石 D希望之石34.现在已知中国最早的绘画是()。
A彩瓷的装饰纹样 B彩陶的装饰纹样C岩画 D壁画35.评价欧泊质量的优劣应主要从()三个方面进行。
A颜色,透明度,块体大小 B底色,变彩,坚固性C光泽,宝石形状,重量 D洁净度,硬度,热导度36.康熙年间所产青花瓷的独到之处主要是()的成功运用。
A镂空装饰 B配料 C利坯 D分水技术37.下列选项中,()是参与编写我国古代颁行的第一部药典《唐本草》的医学家A秦越人 B张仲景 C苏敬 D王清任38.我国武术中将八卦方位对应于人体的有关部位,其中艮,震分别代表()A手、足 B耳、目 C首、足 D手、月39.中国武术体系初步形成的重要标志是()。
A军事格斗技术从生产技能中分离出来B武术理论开始出现并逐步发展C武举制的创立D“精武体育会”的成立40.被英国人称为“生命之水”的酒是()A白兰地 B朗姆酒 C威士忌 D特吉拉酒41.我国基诺族人的传统民居“帽形屋”大多集中在()A广东 B广西 C海南 D上海42.我国现存最古老,最完整的木塔是()。
A登封嵩岳寺塔 B山西佛宫寺释迦塔C济南神通寺四门塔 D北京大正觉寺塔43.藏传佛教流派中以传承弘扬旧密法为主的教派是()A宁玛派 B萨迦派 C噶举派 D格鲁派44.伊斯兰教在唐朝时被称为()。
A景教 B大食教 C天方教 D佛教45.中国传统文化中的儒家文化在属性上主要是()文化A政治,哲学 B哲学,伦理道德C宗教,哲学 D政治,伦理道德46.全真道宣扬的“全其本真是指将作为人性之根本的()三要素的保全作为其修持目标。
A精、气、神 B精、身、神C神、气、精 D气、血、神47.水墨画的基本要素是()。
A单纯性,象征性,自然性 B比附性,象征性,自然性C比附性,寓意性,自然性 D比附性,单纯性,寓意性48.被称为“川菜第一肴”的是()A宫保鸡丁 B麻婆豆腐 C鱼香肉丝 D回锅肉49.在下列茶类中,君山银针属于()。
A绿茶 B红茶 C白茶 D黄茶50.道教发展的鼎盛时期是在()时期。
A汉至魏晋南北朝 B隋唐和北宋 C南宋金元 D明清二、多项选择题(下列各题有二至四个正确答案,请将正确答案前的英文字母填入答卷中相应题号后的空格内。
每道题1分,多选,少选或错选均不得分,共20分。
)51.筵席的组合艺术主要表现在()上。
A触觉艺术 B造型艺术 C味觉艺术 D色彩艺术E意境艺术52.中医学的基本特点主要体现在()方面A有机观念 B整体观念 C天人合一 D人本观念E辨证论治53.瓷器鉴别的主要内容包括()。
A断代 B断型 C断优劣 D断真伪 E断窑口54.下列佛典中,其本身就是美文作品的有()。
A《维摩诘经》 B《法华经》 C《搜神记》D《四十二章经》 E《楞严经》55.下列书法家中,属于行书流派的代表人物有()。
A苏轼 B邓石如 C黄庭坚 D欧阳询 E米芾56.花岗岩山体与其它岩性的山地相比,其山地景观的美感特征集中表现在()等方面。
A形状 B色彩 C质感 D体量 E分布57.下列瓷窑中,属于我国宋代五大名窑中的有()。
A景德镇窑 B哥窑 C弟窑 D汝窑 E龙泉窑58.下列选项中,属于少林派拳术特点的有()。
A刚健有力 B朴实无华 C均匀连贯 D借力巧打E 以攻为主59.下列选项中,属于儒家流派思想的有()。
A董仲舒的今文经学 B宋明理学 C兼爱学说D孟子的“仁政”说 E休养生息无为而治学说60.明清是我国古代烹饪技术发展的鼎盛时期,其烹饪著述的代表作有()等。
A《广雅》 B《食论》 C《随园食单》 D《调鼎集》E《饮膳正要》61.下列佛塔中,属于楼阁式塔的有()。
A河南登封嵩岳寺塔 B济南四门塔 C山西应县木塔D西安大雁塔斯 E北京妙应寺白塔62.中国建筑在秦汉时期呈现出的主要特征有()。
A抬架式和穿斗式两种主要结构已经形成B斗拱出现并较广泛使用C在建筑技术、设计、施工等方面有突破性进展D加工工艺和装饰手段达到成熟E城市和建筑的形式得到完善63.下列关于藏传佛教格鲁派的解释中,正确的有()。
A目前西藏影响最大的宗派 B藏传佛教各派中历史最悠久的一派 C以严守佛教戒律而著称 D 俗称“黄教”E俗称“红教”64.分析游客心理和行为的常用方法有()A文献查找法 B观察法 C对比法 D调查法 E调节法65.评价琥珀的依据主要有()等几个方面。
A颜色 B透明度 C变彩 D块体大小 E含昆虫66.选择蓝宝石为其国石的国家有()A英国 B美国 C西班牙 D希腊 E法国67.被列入《世界遗产名录》的中国历史文化名城有()A洛阳 B丽江 C西安 D开封 E平遥68.中医治疗手段丰富多彩,形式多样,包括()。
A按摩 B换血 C食疗 D针炙 E中药69.下列药物中,可用于治疗中暑的药物有()A桑菊感冒片 B消遥丸 C六味地黄丸 D十滴水 E仁丹70.古瓷鉴别中的款式鉴别主要是对瓷器底款的()进行鉴别。
A器型和装饰 B字体和笔致 C排列形式 D落款位置 E纹样形式三、判断题(判断下列各题是否正确,正确的请在答卷中相应题号后的空格内打,错误的打。
每小题1分,共15分)71.中国古代的四大发明均与道教有关。
72.我国寺院制度中的十方丛林和子孙寺院最大的区别之一是前者不可接受,后者可以接受“挂单”。
73.解放后,中国基督教会发起了自治、自养、自传的“三自”爱国活动,有力推动了基督教的本土化。
74.佛光又称宝光,是大气中光通过折射、衍射而形成的一种奇幻景观。
75.“筵席”的本义是铺在地上的坐具。
76.佛教密宗以专修往生阿弥陀佛极乐世界为宗旨。
77.中医的望、闻、问、切四种诊法,彼此不能取代,必须同时采用,才能正确地诊断疾病。
78.和谐观念是武术伦理思想的最高准则。
79.中国香港是世界上最主要的珠宝首饰加工中心之一,也是亚洲最主要的金饰品市场,是仅次于意大利和瑞士的世界主要的黄金贸易中心。
80.意大利是欧洲文艺复兴的发祥地。
81.紫砂茶壶是由具有双层气孔结构的多孔性材质构成,其气孔细微、密度高,这是它保持茶香清醇的关键。
82.中国饮食主要由食、菜肴和小吃三个部分构成。