公共管理专业管原07-08期末试卷及参考答案

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公共管理期末试题及答案

公共管理期末试题及答案一、简答题1. 请解释什么是公共管理？公共管理是指政府或相关机构在公共事务中，通过计划、组织、协调、实施和监督等手段，对社会资源进行合理配置、社会事务进行有效管理的过程。

它涉及到公共政策制定、公共事务管理、公共组织管理、公共资源管理等多个方面。

2. 请列举并解释公共管理的四个要素。

公共管理的四个要素包括：（1）公共权力：指政府及其机关拥有的强制性权力，用于管理社会事务，制定和执行公共政策，维护社会秩序。

（2）公共性：指公共管理的对象是全体公民，公共管理活动的目标是公共利益的实现。

（3）公共机构：指政府及其下属的机构，包括行政机关、事业单位、公共企业等，为实施公共管理活动提供组织和保障。

（4）公共事务：指经济、政治、文化和社会生活中与公民利益密切相关的各种事务，如教育、卫生、环境保护、社会福利等。

二、论述题公共管理与市场机制的关系公共管理与市场机制是两种不同的资源配置方式。

公共管理通过政府或相关机构的干预和管理，实现社会资源的公平、高效、可持续配置；而市场机制则依靠市场供需关系的自发调节来实现资源的分配。

公共管理与市场机制在实践中常常相互影响和互补。

一方面，公共管理可以对市场机制的运行进行引导和规范，保护公共利益，促进社会公平和经济正义；另一方面，市场机制可以为公共管理提供有效的供需信息，发挥资源配置的效率和灵活性。

然而，公共管理与市场机制也存在一些冲突与挑战。

一方面，公共管理的过度干预可能导致市场机制的扭曲和市场失灵，影响经济效益；另一方面，市场机制的过度发挥也可能导致资源分配不均、社会不公与环境问题的加剧。

因此，公共管理与市场机制需要相互协调和平衡，以实现综合效益的最优化。

要做好公共管理工作，应该根据具体情况，综合考虑社会的需要、市场的作用和政府的职能，既发挥市场的优势，又加强公共管理的能力。

三、案例分析题某市环境保护问题处理某市面临严重的环境污染问题，市民生活和健康受到较大影响。

公共管理学期末试题及答案

一、填空题(每空1分，共16分)1．公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科，它是在公共行政的基础上发展起来的。

2．近代政府职能的演变大致经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能的重新思考三个阶段。

3．一般来讲，政策评估应坚持事实标准和价值标准。

4．公共组织是以实现公共利益为目的，以管理社会公共事务和提供公共服务为基本职能的社会组织。

5．西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分政务官和事务官两大类。

6．公共财政管理主要包括财政预算与决算、预算会计、政府审计等内容。

7. 公民有权知道他们应该知道的事情，被称作公民的知情权。

8．公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括经济绩效、社会绩效、政治绩效三个方面。

9. 公共管理责任的司法控制机制，对政府来说，主要表现为诉讼责任和侵权赔偿责任。

二、选择题(每小题2分，共10分)1．在1776年撰写了《国富论》的学者是( A )。

A．亚当·斯密B．凯恩斯C. 胡德D. 施蒂文·科恩2．公共组织的权威性来源于它的( B )。

A．合理性b．合法性C. 操作性D．强制性3．将职能部门和项目小组进行组合，以完成某项工作为核心的新型组织结构被称为( C )。

A．直线式结构B．职能式结构C. 矩阵式结构D. 扁平式结构4．我国开始全面推行国家公务员制度的时间是( C )。

A．1988年B．1992年C. 1993年D．1978年5．民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是( D )。

A. 经济B．效率C. 效果D．用户满意三、简答题(每小题8分，共24分)1．简述公共管理模式的基本特征。

(1)公共利益与个人利益相统一，重在公共利益上；(2)政府组织与其他公共组织相统一，重在政府组织上；(3)社会问题管理与资源管理相统一，重在解决问题上；(4)结果管理与过程管理相统一，重在结果管理上；(5)管理所追求的公平与效率相统一，重在公平上；(6)公共组织的外部管理与内部管理相统一，重在外部管理上；(7)服务管理与管制管理相统一，重在服务管理上；(8)管理制度与技术相统一，重在制度创新上。

“公共管理学”期末考试试题及答案

“公共管理学”期末考试试题及答案一、单项选择题1、下列哪一项不是公共管理的功能？A.计划B.组织C.指挥D.控制答案：C2、公共管理的主要目标是为了实现：A.私人利益B.社会利益C.政府利益D.组织利益答案：B3、下列哪一项不是公共管理的基本原则？A.公平公正原则B.公开透明原则C.效率原则D.收入平等原则答案：D二、多项选择题1、下列哪些是公共管理的主要特点？A.公共性B.合法性C.公平性D.透明性E.公正性答案：ABCD2、下列哪些是公共管理的基本原则？A.公平公正原则B.公开透明原则C.效率原则D.收入平等原则E.责任原则答案：ABCE3、下列哪些是公共管理的主要职责？A.制定政策B.管理资源C.提供服务D.维护秩序E.执行决策答案：ABCD三、简答题1、请简述公共管理的基本含义及其重要性。

答案：公共管理是以公共利益为出发点，通过政策、法律、行政等多种手段，实现社会公平、公正和高效的管理活动。

其重要性在于满足社会公共需求，解决社会公共问题，推动社会进步和发展。

2、请说明公共管理的目标及其实现途径。

答案：公共管理的目标是实现社会公共利益的最大化。

其实现途径包括制定科学合理的发展战略和政策、加强政府管理和监管、推动社会参与和合作等。

3、请阐述公共管理的核心价值及其对社会的影响。

答案：公共管理的核心价值包括公平公正、公开透明、效率和责任。

这些价值对社会的影响主要体现在保障公民权利、维护社会秩序、促进社会公正和推动社会发展等方面。

解析：鼻炎的主要症状包括鼻塞、打喷嚏和流清涕。

而喉咙痛可能是喉咙炎或其他上呼吸道感染的症状。

解析：白血病是一种血液系统的疾病，不属于耳鼻喉科的治疗范围。

而扁桃体炎、鼻窦炎和咽喉炎都是耳鼻喉科的治疗范围。

解析：过敏性鼻炎是由过敏原引起的，因此避免接触过敏原是最有效的方法。

手术治疗、药物治疗和免疫治疗都可以缓解症状，但无法根治。

解析：咽炎的症状包括喉咙痛、喉咙痒和咳嗽。

呼吸困难不是咽炎的典型症状，但在严重的情况下可能会出现。

公管期末试题及答案

公管期末试题及答案在这个问题中，题目要求是：“公管期末试题及答案”。

正文内容：公管期末试题及答案一、理论部分1. 公共管理的定义及特点公共管理是指政府或非盈利组织对公共事务进行组织、规划、执行和监督的一系列活动。

其特点包括：- 具有公共性：公共管理涉及的是社会公众的利益，而非个人利益。

- 具有管理性：公共管理需要对公共事务进行组织、规划和执行，以实现预期目标。

- 具有系统性：公共管理是一个复杂的系统，涉及多方面的利益关系和协调机制。

2. 公共政策制定的过程公共政策制定包括以下几个步骤：- 问题识别：确定需要解决的公共问题，并进行问题分析和评估。

- 政策制定：制定解决问题的政策方案，并考虑相关的政治、经济和社会因素。

- 政策实施：将政策方案转化为具体行动计划，进行资源配置和组织安排。

- 政策评估：对政策实施的效果进行评估和监测，发现问题并进行调整和改进。

3. 市场与政府在公共管理中的角色与作用市场和政府在公共管理中担负着不同的角色与作用：- 市场：市场是资源配置的重要机制，通过供求关系和价格调节实现资源的有效配置和经济增长。

- 政府：政府在公共管理中具有调节和引导的作用，通过制定政策、法规和规范，保障公共利益的实现和社会的稳定发展。

4. 公共治理的概念及主要特点公共治理是指政府、市场和社会各界共同参与、协商、决策和执行公共事务的一种新型治理模式。

其主要特点包括：- 多元性：公共治理涉及政府、市场和社会各界的多元参与，形成协商和共识的机制。

- 可持续性：公共治理着重长期的合作和共同解决问题，实现可持续发展。

- 创新性：公共治理鼓励创新思维和方法，提高公共服务的质量和效率。

二、实践部分1. 请简要介绍一项你参与过的公共管理案例，并分析其取得的成效和问题。

作为公共管理专业的学生，我参与了一次社区环境整治的项目。

该项目旨在改善社区的环境品质，提高居民的生活质量。

成效分析：通过组织社区居民参与环境整治活动，并引入相关专业技术和资源，取得了以下成效：- 环境改善：社区的绿化、卫生和垃圾处理等方面得到明显改善，提升了整个社区的形象和环境品质。

完整版)“公共管理学”期末考试试题及答案

完整版)“公共管理学”期末考试试题及答案公共管理学期末考试试题及答案一、填空题（每空1分，共16分）1.公共管理是指运用公共权力，为实现公共利益，对进行管理的社会活动。

2.公共利益是政府干预经济活动的基本理由。

3.依据公共政策的从属关系，一般可分为战略政策、中间政策和具体政策。

4.政策评估会受到的影响因素包括不确定性、政策效果的多样性、利益相关者的阻滞性、政策问题的复杂性等。

5.在西方公共人力资源管理模式中，存在着四种基本制度，即雇佣制度、培训制度、集体谈判制度和弱势群体保护制度。

6.公共财政管理是政府对财政收入、支出、分配活动的组织、实施和监督管理活动的总称，主要包括财政预算、会计、政府审计等内容。

7.管理信息系统一般由四部分组成，即输入、处理、输出、信息管理者、信息使用者。

8.公共管理责任的行政控制机制表现于行政监督、行政处罚、行政强制等职能的发挥。

9.现代人力资源管理的理念与价值，是建立在西方经济学家对人力资源管理重要性的论证基础之上的。

二、选择题（每小题1分，共10分）1.公共管理学作为一门新兴学科，是在公共行政学的基础上发展起来的。

而公共行政学作为一门独立的学科则始建于A.19世纪末20世纪初。

2.政府失效理论对人的本质和行业的假设是B.经济人。

3.公共政策的权威性来源于它的D.强制性。

4.矩阵式组织结构是在D.直线-----职能式结构的基础上发展起来的一种新型组织结构形式。

5.19世纪80年代以前，美国在文官制度上也盛行着D.事务官制。

6.18世纪英国某种经济学家C.XXX在他某著名的经济学著作《国富论》中对政府财政管理范围和职能进行了限定。

7.零基数预算是一种编制预算的方式，它对每年或每项目的收支规模进行重新审查和安排，而不考虑基数的实际支出水平。

8.电子政府与传统政府最大的区别在于它所具有的便捷性。

9.大规模的公共部门绩效廉政评估始于20世纪70年代初期。

10.职业道德立法是公共管理伦理立法的重要组成部分和明显标志，而英国是职业道德立法领先的国家。

公共管理学考试题(附参考答案)

公共管理学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、我国为发挥中心城市的作用。

采取了对若干中心城市实行单列,并在此基础上确立了副省级市。

目前,我国共有副省级市( )。

A、17B、15C、18D、16正确答案：B2、非理性阶段的六大学派除了企业家学派、权力学派、还包括哪四个学派( )。

A、认知学派、学习学派、文化学派、环境学派B、计划学派、定位学派、文化学派、认知学派C、设计学派、认知学派、环境学派、定位学派D、定位学派、学习学派、文化学派、认知学派正确答案：A3、()是保证组织角色明晰话的基本手段。

A、权贵划分B、机构设置C、组织设计D、职位设置正确答案：A4、效益的说明性指标为( )。

A、单位成本B、净利益C、服务的单位数D、成本—效益化正确答案：C5、目标管理预算模式是由( )政府首倡导。

A、尼克松B、约翰逊C、胡佛D、罗斯福正确答案：A6、我国国家公务员包括( )的人员。

A、权利机关B、司法机关C、行政机关D、人民政协正确答案：A7、绩效评估的效益标准又称为( )。

A、成本标准B、数量标准三、概念解释C、生产标准D、质量标准正确答案：D8、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是( )。

A、法约尔B、孔茨C、奥唐奈D、古利克正确答案：D9、公共预算过程的阶段不包括( )。

A、控制B、决算C、编制D、执行正确答案：A10、在中国,政府间关系作为一个相对独立的研究课题,其概念的提出始于( )年。

A、1995B、1990C、1996D、1998正确答案：D11、企业战略管理的预算与财政控制时代的目标价值是( )。

A、规划未来B、财务预测C、创造未来D、预测和控制未来正确答案：B12、从2000年起我国在( )推行政府采购制度。

A、县级B、乡级C、市级D、省级正确答案：A13、现代社会保障制度最终形成的标志是( )。

A、1952年国际劳工组织制定《社会保障最低标准公约》B、1601年《济贫法》的颁布C、1935年《社会保障法》在美国的通过D、截止1995年,全球共有165个国家和地区建立了社会保障制度正确答案：C14、现代市场经济是以( )为基础,以政府调节为补充的经济体制。

公共管理考试及参考答案

《公共管理理论研究》复习题参考答案一、简答题（21小题）1、简述私人管理与公共管理的区别？答：私人管理与公共管理的区别主要表现在以下几个方面：①管理的目标不同。

公共管理的目标是实现公共利益，它不以营利为目的。

私人管理以利润为导向，通过生产或销售产品和服务，追求利润的最大化。

②责任机制不同。

在私人组织中，权威和责任的划分是比较明确的。

在政府或非政府公共部门中，责任机制较为复杂。

③资源基础不同。

公共管理的主体实施公共管理活动的必备前提和手段是公共权力。

私人管理的权力基础是来自私人部门作为一个组织所具有的力量——私权利。

④人事管理制度不同。

与私人部门的人事管理制度相比，公共部门的人事制度更复杂、更严密。

⑤受政治环境影响程度不同。

包括政府活动在内的公共管理的运作是在政治环境中进行的，决定了公共管理受到政治环境更大、更直接、更深的影响，与私人管理相比，具有明显的政治性或公共性的特征。

2、简述公共管理的内涵？答：公共管理是研究以政府为主的公共组织依法运用公共权力管理社会公共事务，实现社会公共利益的过程。

这一概念包括如下内涵：公共管理的主体是多元化的公共组织；公共管理的目的是实现公共利益；公共管理的基础是公共权力；公共管理的内容是社会公共事务；公共管理要依法进行。

3、简述公共管理学的学科特征？答：公共管理学的基本特征有：研究对象与范围的扩展；跨学科的综合研究；研究重点从“内”到“外”；实证研究和规范研究并重；管理过程的民主化；公共性与管理性的有机统一。

4、简述公共组织的基本要素？答：公共组织的基本要素有：公共管理者、公共职位、公共权责体系、公共组织目标、公共组织机构设臵。

5、简述现代政府角色定位？答：现代市场经济中的政府角色：政府角色：公共物品的提供者、宏观经济的调控者、外部效应的消除者、收入及财产的再分配者和市场秩序的维护者。

职能定位：经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。

6、简述市场经济条件下政府的主要职能？答：市场经济条件下政府的主要职能有：政治职能（制度提供者；制定公共政策；政府体系建设；完善暴力机关；赋税、兵役管理）、经济职能（弥补市场失灵；宏观调控；稳定经济）、文化职能（意识形态构建；科学文化教育；道德建设；社会价值体系构建）和社会职能（社会保险；社会福利；自然灾害应对；自然资源分配和保护）。

公共管理学试题及参考答案

公共管理学试题及参考答案《公共管理学》试题与参考答案一、单项选择题1、在私人部门中，组织的最终目标为（A ）A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（ D ）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为（ C ）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（ A ）A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于（ C ）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（ D ）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为（ A ）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C ）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（A ）A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A ）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（ D ）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（ D ）A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（ A ）A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是（B ）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（C ）A.传统型权力B.魅力型权力C.合理合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A ）A.合理合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力 D.知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C ）A.合理合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D ）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C ）A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C ）A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B.正义C.效率28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（ D ）A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A ）A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（ D ）A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C ）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（ A ）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为（C ）B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A ）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为（C ）A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（C ）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（ D ）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（B ）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托代理理论早期的代表人物为（ C ）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B ）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（ B ）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（A ）A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（ B ）A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C ）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A ）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（ B ）A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（ B ）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D ）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（B ）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是（ A ）A. 交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指（D ）A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C ）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（ D ）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（ A ）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的。

公共管理学期末试题及参考答案

公共管理学期末试题及参考答案公共管理学期末试题一、填空题 1.公共管理的主体是——，公共管理的客休是——.2.威尔逊在其《行政之研究》一文中主张——分离，第一次明确提出应该把行政管理当作一门学科来研究。

3.政府失效是指由于——存在本质上的缺失，而无法使资源配置达到最佳效率的情景。

4.因政策问题的复杂程度不同，可将其分为结构——问题、结构中等问题和结构不良问题。

5.依据公共政策的从属关系一般司分为——政策、——政策和具体政策。

s.西方公务员按其产生方式、任期和与执政党的关系不同而分为——和——两大类。

7.公民有权知道他们应该知道的事情，被称作公民的——。

8.公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括——绩效、——绩效、政治绩效三个方面。

9.公共管理伦理是指在公共管理过程中被人们认可的——准则，这些准则不受——因素的影响。

10.公共管理责任是指——根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求，对公共管理客体所承担的——。

参考答案：1.公共组织社会公共事务2.政治与行政3.政府主体和机制等4.优良5.元基本6.政务官事务官7.知情权8.经济社会9.价值不同文化10.公共管理主体义务公共管理学期末试题二、选择题 1.在1776年撰写《国富论》的学者是( )。

A. 亚当·斯密B.凯恩斯c. 胡德 D.施蒂文·科思2.自下而上的公共政策执行理论模式的主要代表人物是( )。

A. J·佛瑞斯特和丹尼尔·马兹曼尼安B. 保罗·萨巴蒂尔c. 本尼·杰恩D. 保罗·萨巴蒂尔和丹尼尔·马兹曼尼安3.按收入来源和支出性质的不同，分别编成两个或两个以上的预算属( ).A，基数预算B.单位预算C. 单式预算D. 复式预算4.电子政府与传统实体政府的最大区别就在于它所具有的( )。

A. 权威性B.政治性C. 虚拟性D. 系统性5.民主政治中，公共部门绩效评估上的一个全新价值取向是( )。

《公共管理学》试题参考答案

《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中，组织的最终目标为（ A ）A.追求可持续经济利润的最大化B追求可持续政治利益的最大化C追求社会公平 D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（ D ）A.计划性B单一性C效率性D公共性3、公共管理活动的合法性基础为（ C ）A.公共性和私人利益B效率性和私人利益C公共性和公共利益D效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（ A ）A.公民B政府C企业D政党5、公共行政范式产生于（C ）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（D ）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为（A ）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（ C ）A.经济的发展B政治的推动C公共部门的改革D私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（ A ）A.公共行政范式B•新公共管理范式C公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A ）A.威尔逊B韦伯C杰弗逊D怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（ D ）A.会计学B政治学C行政学D公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（ D ）A.凯恩斯B布坎南C韦伯D威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（ A ）A.管理B法律C经济D政治14、被称为“组织理论之父”的是（ B ）A.威尔逊B韦伯C杰弗逊D怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（ C ）A.传统型权力B魅力型权力C合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A ）A.合理--合法型权力B传统型权力C.魅力型权力D知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A. 合理--合法型权力B传统型权力C.魅力型权力D知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（ C ）A. 合理--合法型权力B传统型权力C.魅力型权力D知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（ A ）A. 知识性原则B职业化原则C非人格化原则D•法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（ B ）A. 知识性原则B职业化原则C非人格化原则D•法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（ C ）A.知识性原则B职业化原则C非人格化原则D•法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（ D ）A.知识性原则B职业化原则C非人格化原则D•法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（ D ）A.知识性原则B职业化原则C非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（ D ）A.知识性原则B职业化原则C非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善” 就是（ C ）A.公平B正义C效率D效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（ C ）A.公平B正义C效率D效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B正义C效率D效益28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（ D ）A.科斯定律B墨菲法则C阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A ）A.英国B美国C德国D新西兰30、1988 年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D ）A.政府职能私有化B政府职能效率化C政府职能扩充化D政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988 年出版的（C ）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979 年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（ A ）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为（C ）A.政治学B行政学C经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A ）A.政治学B行政学C经济学D社会学35、公共选择理论的创始人为（C ）A.詹森B麦克林C布坎南D林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（ C ）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论G官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D ）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C社会治理理论和选举竞争理论D•投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（ B ）A.政府万能理论B.政府失败理论C市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为（C ）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（ B ）A.选择成本B.代理成本C机会成本 D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（ B ）A.选择成本B.代理成本C机会成本 D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（ A ）A.有限理性和机会主义B无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B ）A.服务B交易C治理D管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（ C ）A.服务费用B治理费用C交易费用D管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（ A ）A. “有限理性”假定B. “无限理性”假定C. “非理性”假定D. “超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（ B ）A.成本固定性B资产专用性C不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（ B ）A.彼德原理B.科斯定理C阿罗不可能性定理 D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（ D ）A.布坎南B詹森C威廉姆森D斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（ B ）A.彼德原理B科斯定理C阿罗不可能性定理D墨菲法则50 、科斯定理成立的前提条件是（ A ）A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E 标准是指（D ）A.节约、公平和效率B节约、公平和效益C.公平、效率和效益D节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（ C ）A.威尔逊B韦伯C沃尔多D杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（ D ）A.经济控制和社会网络B经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（ A •政治职能 B 经济社会职能 C 法律职能 D 服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（ B ）A.政治职能 B 经济社会职能 C 法律职能 D 行政职能56、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（ B ）A.政治职能 B 经济社会职能 C 法律职能 D 行政职能 57、政府运用供应这个手段，所针对的对象是（ A ） A.公共产品 B 私人产品 C 半公共产品 D.半私人产品58、与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D ）A.竞争性和排他性 B 竞争性和非排他性 Cl 排他性和非竞争性D 非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（ C ） A.竞争性B 排他性C 非竞争性 D.非排他性60、政府运用供应这个手段，所针对的是（A ）A.公共产品 B 私人产品 C 主观产品 D 客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（ D ） A.竞争性 B 排他性 C 非竞争性 D 非排他性 62、下列产品中，最为典型的公共产品为（ B ）A.教育 B 国防C 社会基础设施D 社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B ） A.供应 B 补贴C 生产D 管制64、政府运用生产这个手段，所针对的是（ B ） A.公共产品 B 私人产品 C 主观产品 D 客观产品 65、一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（ A ） A.外部性 B 内部性 C 排他性 D 非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D ）A.供应B 补贴C 生产D 管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（ A ） 69、确立起自由放任时期的经济原则的是（ A ） A.亚当？斯密 B 杰斐逊 C 韦伯 D 凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是（B ）A.亚当？斯密 B 杰斐逊C 韦伯D 凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（ A ）A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》A.经济管制 B 社会管制 68、政府管制可以区分为（ A.政治管制和经济管制C.行政管制和社会管制C 政治管理D 行政管制 D ） B 政治管制和行政管制D 经济管制和社会管制72、最早的福利国家为（D ）A. 英国B美国C法国D德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936 年出版的（B ）A. 《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是（D）A.威尔逊B杰弗逊C韦伯D凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（ B ）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性” 这一基本观点始于1926 年他发表的（ A ）A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为（ D ）A. “大而弱的政府是好的政府”B. “大而强的政府是好的政府”C. “小而弱的政府是好的政府”D. “小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（ A ）A.维护和保卫性职能B服务和公平性职能C维护和服务性职能D保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（ A ）A.组织间网络和一般环境B组织间网络和主观环境C主观环境和客观环境D一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（ A ）A.组织间网络 B 一般环境C主观环境D客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（ B ）A.组织间网络 B 一般环境C主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（ A ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（ A ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（ B ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会86、组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（ D ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是（ B ）A.管制机构B竞争者C特殊利益集团 D.伙伴88、组织价值的共同创造者是（D ）A.管制机构B竞争者C特殊利益集团 D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是（ D ）A.管制机构B供应者C特殊利益集团D工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是（ A ）A.公民及其团体B.政党及其团体C利益团体D政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为（D ）A.功能程度和分化程度B功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（ A ）A.动态环境B稳态环境C复杂环境D单纯环境93、如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（ B ）A.动态环境B稳态环境C复杂环境D单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（ A ）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（ B ）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（ A ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功97、在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（ B ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功98、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（ C ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功99、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（ D ）A. 通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B. 通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C. 通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D. 管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功100、在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（ A ）A.预测B分析C沟通D反馈101、波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（ B ）A.战术定位上B.战略定位上C管理定位上D规划定位上102、描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（ A ）A.公司战略B规划战略C经营战略D职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（ C ）A.公司战略B规划战略C经营战略D职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（ A ）A.战略分析B战略规划C战略定位D战略循次105、S WOT分析法的提出者为（D ）A.布坎南B凯恩斯C波特D安德鲁斯106、S WOT分析法中的S是指（A）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C组织外部的机会D.组织外部的威胁107、S WOT分析法中的W是指（B）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C组织外部的机会D.组织外部的威胁108、S WOT分析法中的O是指（C）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C组织外部的机会D.组织外部的威胁109、S WOT分析方法中的T是指（D）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为（C ）A.布坎南B凯恩斯C波特D安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（ A ）A.水平”竞争B.垂直竞争C网状竞争D塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（ B ）A.水平”竞争B.垂直竞争C网状竞争 D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（ A ）A.组织惯例B组织结构C组织战略D组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是（ A ）A.组织惯例B组织结构C组织战略D组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，即可以通过以下方面体现，（ D ）A.交易、程序和沟通B环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（ B ）A.组织惯例B组织结构C组织战略D组织战术117、组织分化程度的维度为（ A ）A.复杂性B正规化C集权化D分权化118、决策制定权力分布的维度为（ C ）A.复杂性B正规化C集权化D分权化119、一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（ C ）A.复杂性B正规化C集权化D分权化120、一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（ D ）A.复杂性B正规化C集权化D分权化121 、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（ A ）A.管理幅度B管理层次C管理职能D管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（ B ）A.管理幅度B管理层次C管理职能D管理结构123、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（ B ）A. 正比关系B反比关系C网状关系D线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（ B ）A.锥形结构B扁平结构C塔形结构D柱形结构125、在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B）A.锥形结构B扁平结构C塔形结构D柱形结构126 管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（ C ）A.职能B职责C职权D职等127 纵向管理分工的结果是（D ）A.组织的网络化B组织的基层化C组织的部门化D形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是（C ）A.组织的网络化B组织的基层化C组织的部门化D形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（ A ）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（ B ）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（ C ）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化132、据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（ D ）A•职能部门化B产品部门化C顾客部门化D混合部门化134、组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（ A ）A.人力资源规划B.人力资源招募C人力资源培训D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息，安置、确定和吸引有能力的人员的活动，称为（B）A.规划B.招聘C.培训D考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（ C ）A.培训B定向C解聘D甄选137、组织信息管理的核心为（B ）A.信息管理的来源B信息管理的方式或手段C•信息管理的规划D信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（ B ）A.决策分析B信息需求分析C决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（ C ）A.决策分析B信息需求分析C决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中，核心环节是（C ）A.绩效设计B绩效改进C绩效评估D绩效反馈二、多项选择题1、公共部门组织目标的特点为（AC ）A.多元化B单一性C整体性D.公共性2、私人部门管理的突出特征表现为（ABD ）A.目标明确B协调过程中的效率优先C组织有效性度量很难D组织有效性度量相对容易3、一般认为，在公共管理学的学科发展历史中，曾出现过的范式有（AD ）A.公共行政范式B.公共服务范式C公共责任范式D新公共管理范式4、促成公共行政范式产生的背景因素主要有（ABCD ）A. 私人部门和市民社会对效率的普遍追求B. 公共部门尤其是政府组织管理的改革C. 私人部门的科学管理以及由此引发的对管理活动的系统化、科学化研究D. 政治学、行政法学和官房学的理论支撑5、公共行政范式赖以产生的思想渊源和学科基础为（ABD ）A.政治学B行政法学C.社会学D官房学6、公共行政范式的理论基础为（AC ）A.威尔逊的"政治与行政二分”B.杰弗逊的"独立宣言”C.韦伯的科层制D布坎南的公共选择理论7、韦伯把权力分为（ABC ）A.合理--合法型权力B传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力8、立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织，其构建和运作的原则为（ABCD ）A.知识性和职业化原则B非人格化和执行能力原则C.法定管辖范围原则D公职等级制和权力等级化原则9、公共行政范式的基本特征为（ABCD ）A.行政活动的科学化B作为一种价值观的效率C严格的等级制组织模式D常任的、中立的和无个性特征的公务员10、公共行政范式存在的主要问题包括（BCD ）A.政治的顺向控制问题B政治的逆向控制问题C. 科层制组织的低效率问题D.科层制组织的限制自由问题11、造成科层制组织低效率现象的主要原因有（ABD ）A. 科层制行政组织有不断自我膨胀的内驱力B科层制组织中的行政公务员乃至行政部门有通过知识保密来获得和保持权力的激励B. 科层制组织存在政治的逆向控制问题D. 严格等级制的科层制组织中不可避免在会出现“彼德现象”12、新公共管理运动的措施主要包括（ABCD ）A.严格的成本控制B权力分散化C加强一线管理□运用市场机制和强化服务质量13、新公共管理运动的主要观点包括（ABCD ）A.注重管理、绩效评估和效率B.公共服务代理化C. 在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本D. 强调产出控制而非过程控制14、1992 年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（ABCD）A.公布明确的标准B公布有关服务运作的全面和准确的信息C.向用户提供选择和咨询D优质服务、有效纠偏和确保效率和经济15、新公共管理范式的理论基础为（ACD ）A.公共选择理论B.自由主义理论C委托-代理理论D.交易费用理论16、公共选择理论对政治市场上的决策进行分析的基本思路是（ACD ）A.作出与一般经济学相同的行为假设B作出与一般政治学相同的行为假设C通常把偏好显示过程描述为类似于市场D•提出与传统价格理论相同的问题17、为回答如何有效地组织各种错综复杂的政治交易活动这个问题，公共选择理论在政治制度理论中进一步发展了更为具体的理论，分别为（ABD ）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C宪政理论D.官僚政治理论18、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（AB ）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C官僚政治理论D.社会治理理论19、交易费用理论的基本行为假定为（AD ）A.有限理性B无限理性C决定成本D机会成本20、交易费用理论分析不同的组织或市场交易的维度为（ABD ）。

公共管理期末考试试题及答案

公共管理期末考试试题及答案一、选择题（每题1分，共10分）1. 公共管理的核心目标是：A. 利润最大化B. 效率和效果C. 资源分配D. 市场占有答案：B2. 公共政策分析的主要目的是：A. 制定政策B. 评估政策效果C. 预测政策影响D. 执行政策答案：B3. 公共部门与私营部门的主要区别在于：A. 组织结构B. 服务对象C. 盈利能力D. 管理方式答案：B4. 公共管理中的“新公共管理”模式强调：A. 政府干预B. 市场机制C. 社会参与D. 公共利益答案：B5. 下列哪项不是公共管理的基本原则？A. 公平原则B. 效率原则C. 利润最大化原则D. 责任原则答案：C6. 公共管理的主体包括：A. 政府B. 非政府组织C. 私营企业D. 所有以上选项答案：D7. 公共管理中的“利益相关者”指的是：A. 政府官员B. 政策制定者C. 所有受政策影响的人D. 政策执行者答案：C8. 公共管理中的“绩效评估”主要用于：A. 确定薪酬B. 改进管理C. 选拔人才D. 制定政策答案：B9. 公共管理中的“公共选择理论”主要研究：A. 政府决策过程B. 个人选择行为C. 市场选择机制D. 社会选择机制答案：A10. 公共管理中“政策制定”的第一步是：A. 政策分析B. 政策设计C. 政策执行D. 政策评估答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 公共管理的最终目标是实现社会公平与正义。

（对）2. 公共管理只涉及政府机构。

（错）3. 公共管理中的“公共参与”是指公众对政策制定过程的参与。

（对）4. 公共管理中的“政策制定”是一个封闭的过程，不需要公众参与。

（错）5. 公共管理中的“绩效管理”是评价政策执行效果的一种方法。

（对）6. 公共管理中的“利益集团”对政策制定没有影响。

（错）7. 公共管理中的“新公共管理”模式主张政府应该像私营企业一样运作。

（对）8. 公共管理中的“政策评估”是在政策制定之后进行的。

公共管理学试题及参考答案

《公共管理学》试题参考答案一、单项选择题1、在私人部门中，组织的最终目标为（A）A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为（D）A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为（C）A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到，公共性的起点是（A）A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于（C）A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于（D）A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为（A）A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为（C）A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为（A）A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是（A）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为（D）A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是（D）A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为（A）A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是（B）A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为（C）A.传统型权力B.魅力型权力C.合理--合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为，以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于（A）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为，以古老的传统、神圣不可侵犯的信念，以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于（B）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力18、韦伯认为，以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于（C）A.合理--合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是（A）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是（B）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是（C）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是（D）A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为，行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为（C）A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（C）A.公平B.正义C.效率D.效益28、“在等级制组织中，每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为（D）A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于（A）A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理：下一步》报告的核心思想是（D）A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的（C）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是（A）A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理：下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为（C）A.政治学B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为（A）A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为（C）A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为（C）A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为（D）A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种（B）A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托--代理理论早期的代表人物为（C）A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说，当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额，称为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为（B）A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为（A）A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点，分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为（B）A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点，市场或组织运行过程中发生的费用称为（C）A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（A）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用，因为它们的转换成本很高，在重新配置中将遭受重大的经济价值损失，这被称为（B）A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系，从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者（D）A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下，私人成本将等于社会成本”这是（B）A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是（A）A.交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指（D）A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为（C）A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为（D）A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的（A）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展，这是指政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能56、在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的（B）A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能57、政府运用供应这个手段，所针对的对象是（A）A.公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品58、与私人产品相比较，公共产品的基本特征为（D）A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性59、某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的（C）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性60、政府运用供应这个手段，所针对的是（A）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品61、在技术上无法将那些不愿意为消费行为付款的人排除在某种公共产品的受益范围之外，或者在技术上虽然可以排除，但排除的成本很高，以至于在经济上不可行，这是指公共产品的（D）A.竞争性B.排他性C.非竞争性D.非排他性62、下列产品中，最为典型的公共产品为（B）A.教育B.国防C.社会基础设施D.社会福利计划63、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，或由于正外部性的存在，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产，此种方法称为（B）A.供应B.补贴C.生产D.管制64、政府运用生产这个手段，所针对的是（B）A.公共产品B.私人产品C.主观产品D.客观产品65、一个人的行为对旁观者福利的影响，称为（A）A.外部性B.内部性C.排他性D.非排他性66、政府运用法律或政策手段来影响私人部门和市场的运行，此种方法称为（D）A.供应B.补贴C.生产D.管制67、旨在鼓励企业和其他经济生活参与者采取某种行为或促使其避免某种行为的管制方式称为（A）A.经济管制B.社会管制C.政治管理D.行政管制68、政府管制可以区分为（D）A.政治管制和经济管制B.政治管制和行政管制C.行政管制和社会管制D.经济管制和社会管制69、确立起自由放任时期的经济原则的是（A）A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯70、确立起自由放任时期的政治原则的是（B）A.亚当•斯密B.杰斐逊C.韦伯D.凯恩斯71、自由放任时期政府与经济社会关系的理论基础为（A）A.《国富论》和《独立宣言》B.《国富论》和《经济与社会》C.《经济与社会》和《政府与市场》D.《独立宣言》和《政府与市场》72、最早的福利国家为（D）A.英国B.美国C.法国D.德国73、凯恩斯主义的理论奠基之作为1936年出版的（B）A.《政府与市场》B.《就业、利息和货币通论》C.《国富论》D.《独立宣言》74、被称为“战后繁荣之父”的是（D）A.威尔逊B.杰弗逊C.韦伯D.凯恩斯75、福利国家时期西方政府公共管理和公共政策的理论基础为（B）A.布坎南经济理论B.凯恩斯经济理论C.詹森经济理论D.韦伯官僚制理论76、凯恩斯否定传统经济学所认为的“私人利益与社会利益存在一致性”这一基本观点始于1926年他发表的（A）A.《自由放任主义的终结》B.《就业、利息和货币通论》C.《政府与市场》D.《国富论》77、新公共管理阶段的理念基础为（D）A.“大而弱的政府是好的政府”B.“大而强的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”D.“小而强的政府是好的政府”78、世界银行的“确定法律基础”和“保持一个未被破坏的政策环境”的职能属于（A）A.维护和保卫性职能B.服务和公平性职能C.维护和服务性职能D.保卫性和公平性职能79、通常情况下人们习惯于将公共组织的环境分为（A）A.组织间网络和一般环境B.组织间网络和主观环境C.主观环境和客观环境D.一般环境和客观环境80、与某个特定公共组织有着密切相互作用关系的其他各类组织所构成的、对该公共组织具有直接影响的小环境，称为（A）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境81、泛指一切对某个特定公共组织的结构和行为可能产生直接或间接影响的因素或力量，被称为（B）A.组织间网络B.一般环境C.主观环境D.客观环境82、对于组织活动依法拥有控制权的外在机构，称为（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会83、税收机构、许可和认证机构、海关检查机构等属于（A）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会84、环境保护组织、消费者权益保护组织等属于（C）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会85、作为投入与产出转换器的组织的投入来源是（B）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会86、组织的产出去向，也是组织获得收益并取得新的投入的基础是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.顾客87、组织资源和利益的争夺者是（B）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴88、组织价值的共同创造者是（D）A.管制机构B.竞争者C.特殊利益集团D.伙伴89、任何组织中普通成员利益的代表是（D）A.管制机构B.供应者C.特殊利益集团D.工会90、国家和政府组织合法性的最终来源永远是（A）A.公民及其团体B.政党及其团体C.利益团体D.政策团体91、人们分析环境不确定性的维度为（D）A.功能程度和分化程度B.功能程度和变化程度C.分化程度和复杂程度D.变化程度和复杂程度92、如果组织环境因素大幅度改度，这样的环境通常被称为（A）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境93、如果组织环境因素变化很小，这样的环境通常被称为（B）A.动态环境B.稳态环境C.复杂环境D.单纯环境94、组织环境中的要素数量及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度，称为（A）A.环境复杂性程度B.环境客观性程度C.环境主观性程度D.环境的变化程度95、在公共组织所处的环境里，政治过程的主角是（B）A.公民和利益集团B.利益集团和政策团体C.政党和政策团体D.公民和政党96、在私人部门里，战略思想演变阶段中的基本财务规划阶段的特征为（A）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功97、在私人部门里，战略思想演变阶段中的长期规划阶段的特征为（B）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功98、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略规划阶段的特征为（C）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功99、在私人部门里，战略思想演变阶段中的战略管理阶段的特征为（D）A.通过努力做到与预算相符，寻求更好的运营控制B.通过预测下一年度以后的情况，寻求更有效的成长规划C.通过战略性思考，寻求对市场和竞争能力作出更快反应D.管理所有资源，寻求竞争优势，取得未来的成功100、在私人部门里，战略思想演变中长期规划阶段的基础为（A）A.预测B.分析C.沟通D.反馈101、波特曾经指出，企业要保持长久的竞争优势，必须回到（B）A.战术定位上B.战略定位上C.管理定位上D.规划定位上102、描述企业总的方向，主要体现企业高层管理者在增长、多种业务和产品种类的管理等方面的态度，称为（A）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略103、通常发生在事业部或产品层次上，重点强调企业产品或服务在某个产业或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，称为（C）A.公司战略B.规划战略C.经营战略D.职能战略104、战略制定与选择乃至实施、评估与控制的基础为（A）A.战略分析B.战略规划C.战略定位D.战略循次105、SWOT分析法的提出者为（D）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯106、SWOT分析法中的S是指（A）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁107、SWOT分析法中的W是指（B）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁108、SWOT分析法中的O是指（C）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁109、SWOT分析方法中的T是指（D）A.组织内部的优势B.组织内部的劣势C.组织外部的机会D.组织外部的威胁110、产业结构分析框架的提出者为（C）A.布坎南B.凯恩斯C.波特D.安德鲁斯111、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中产业内部现存的竞争者、潜在的进入者和替代品生产者等来源于（A）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争112、波特刻画出产业中的五种竞争力量，其中供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价能力等来源于（B）A.“水平”竞争B.垂直竞争C.网状竞争D.塔状竞争113、当企业专有的资源被以超越个人和小组的方式运用或操作时，这种操作的正式和非正式规则就是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术114、联结企业资源和能力的桥梁是（A）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术115、公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（D）A.交易、程序和沟通B.环境、程序和沟通C.交易、沟通和环境D.环境、交易和程序116、正式的有意形成的职务结构或职位结构，称为（B）A.组织惯例B.组织结构C.组织战略D.组织战术117、组织分化程度的维度为（A）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化118、决策制定权力分布的维度为（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化119、一个组织中，如果决策权高度集中，问题自下而上传递向高级管理人员，由他们选择合适的行动方案，这个组织的结构就倾向于（C）A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化120、一个组织中，若决策权下授于基层人员，该组织的结构则倾向于（D）A.复杂性 B.正规化 C.集权化 D.分权化121、一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（A）A.管理幅度B.管理层次C.管理职能D.管理结构122、组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B）A.管理幅度 B.管理层次 C.管理职能 D.管理结构123、在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B）A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系124、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构125、在新公共管理运动中，公共组织变革的方向为打破科层制结构的刚性，引进更具灵活性的（B）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构126管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力，称为（C）A.职能B.职责C.职权D.职等127纵向管理分工的结果是（D）A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置128横向管理分工的结果是（C）A.组织的网络化B.组织的基层化C.组织的部门化D.形成组织的管理层级与决策权的配置129、根据知识和工作的相似性原则来设置部门的一种结构设计方法，称为（A）A.职能部门化 B.产品部门化 C.顾客部门化 D.混合部门化130、以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法，称为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化131、以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化132、据罗宾斯的观点，比较适用于多元化生产企业的组织部门化为（B）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化133、特别适用于在高度不确定性的环境中生存和发展的知识密集型组织部门化为（D）A.职能部门化B.产品部门化C.顾客部门化D.混合部门化134、组织为确保在适当时间，为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程，称为（A）A.人力资源规划 B.人力资源招募 C.人力资源培训 D.人力资源考核135、根据岗位设计和职务分析的信息，安置、确定和吸引有能力的人员的活动，称为（B）A.规划B.招聘C.培训D.考核136、依据人力资源规划中表明的超员领域，减少组织的劳动力供给的活动，称为（C）A.培训B.定向C.解聘D.甄选137、组织信息管理的核心为（B）A.信息管理的来源B.信息管理的方式或手段C.信息管理的规划D.信息管理的反馈138、确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为（B）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈139、对每位管理者的需求和职能范围进行识别后，将需求相互重叠的部分实施集成和共享，以便剔除多余信息，减少重复信息，提高决策和控制的有效性的环节为（C）A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈140、在组织绩效管理中，核心环节是（C）A.绩效设计B.绩效改进C.绩效评估D.绩效反馈1．威尔逊在1887年发表的哪本著作，标志着公共行政学成为一门独立的学科【C】A．《驾驭变革的浪潮B．《公共行政的原则》C．《行政之研究》D．《社会与经济组织》2．现实中，下列哪种物品属于公共产品【A】:A，国防B，空调C，冰D，电视机3．政府预算起源于哪国国王对国会的财政需求文书【B】:A．美国B英国C澳大利亚D日本4．管理者十大角色的观点是谁提出来的【D】：A．韦伯B奎恩C威尔逊D明茨伯格5．目标管理是下列哪位学者，在其名著《管理实践》中提出来的【B】:A韦里奇B杜拉克C戴维.奥斯本D韦伯6．下列哪两位学者提出了政府再造的“5C”策略【A】:A．奥斯本和普兰斯特克B奥斯本和盖普勒C盖普勒和韦伯D孔茨和韦伯7．绩效评估最困难者莫过于确立衡量的什么体系【C】:A要素B目标C指标D管理8．人力资本理论的创始人是加里·贝克尔和:【D】A波特·劳勒B戴维·奥斯本C明茨伯格D西奥多·舒尔茨9．典型的公共组织是【C】:A企业B．个人C政府D非盈利组织10．政府采购的方式：联合采购、分散采购和【B】:A网络采购B分散采购C单个采购D 定点采购11．影响政策执行的资源因素是信息、人员、权威和【C】:A顾客群体B执行总裁C设备D法律12．公共管理者的技能主要包括技术性技能、人际关系技能、诊断技能、沟通技能和[ B】:A 能力技能B概念化技能C了解技能D问题技能13．费德勒的最具代表性的理论是【B】:A途径目标理论B权变领导理论C交易领导理论D情景因素说14．公共管理是以什么为核心的公共部门来整合社会的各种力量【A】:A政府B非盈利部门C企业D个人15．SWOT 分析是通过了解自己组织的什么，掌握外部机会，规避威胁，从而制定良好战略的方法【C】:A德尔菲法B外推法C优势与弱势D头脑风暴法16．政府失灵是指由于存在什么的本质上的缺失，而无法使资源配置效率达到最佳的情形【D】:A绩效机制B经济机制C社会机制D政府机制17．瑞士的最高行政机关实行的是【C】:A内阁制B总统制C委员会制D委员会制和内阁制18．美国发动“新政府运动”，1993年3月，成立了“全国绩效检评委员会”（NPR ），由哪位副总统主持该委员会【C】:A里根B克林顿C戈尔D小布什19．哪位公共管理大师在《驾驭变革的浪潮》一书中，对公共管理者在变革的时代如何进行。

公共管理学期末考试复习题答案--多选

公共管理学期末考试复习题答案--多选多选1.1993年，我国政府启动“三金”工程，即（BDE）B.金桥工程D.金关工程E.金卡工程2.1997年9月，联合国秘书长安南在向联合国大会提交的报告中提出，影响全球未来发展的五大因素是冷战结束后全球世界政治经济格局的重组、世界经济的全球化和（BCE）。

B.信息技术革命C.生态环境的保护 E.非政府组织的兴起A1.按照国家职能划分，公共财政包括（ABCDE）。

C1.传统公共行政范式的理论基础是（B．威尔逊的政治与行政相分离的二分法理论C．韦伯的理性官僚体制理论）2.传统的公共行政时期主要的特点是（ABCDE）。

D1.电子政务的管理模块应包含（ACD）A.政府部门办公业务综合管理模块C.各级政府办公业务管理模块D.面向社会和公众的综合服务模块F1.非营利组织的特征包括（ABCDE）。

2.非营利组织区别于政府组织的主要特征是（AB）。

A．民间性B．志愿性3.非营利组织在国外又称为（ABCE）A.第三部门B.公民社会C.非政府公共组织E.非营利组织4.非政府组织的发展动因包括(ABCDE)。

5.福利国家兴起的原因（ABCDE）。

G1.工作分析的步骤包括确定工作分析的用途、收集与工作有关的背景信息，以及（BCE）。

B.同承担工作的人共同审查所收集到的工作信息 C.收集工作分析的信息 E.选择有代表性的工作进行分析2.公共财政管理的目的（ABD）。

A.总体性目标B.一般性目标D.地方目标3.公共财政管理的总体性目标包括（ABE）。

A. 效率目标 B. 公平目标E. 稳定目标4.公共管理监督的手段和方式包括（ABCDE）等。

5.公共管理具有的基本特征是（ABCDE）。

A.公共性B.管理性C.公众性D.公开性E.非营利性6.公共管理伦理可以分为（ABDE）层次。

A.公共管理者职业伦理B.政治管理伦理D.政府公共事务管理伦理 E.社会公共服务伦理7.公共管理伦理与责任控制机制包括（ABCD）A.行政控制B.立法控制C.司法控制D.社会控制8.公共管理外部监督体系包括（ACE）等。

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2012——2013学年第一学期公共管理学参考试题第一题名词解释(1)公共物品P6答：公共物品是指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品；与公共物品相对应的是私人物品，既具有消费上的竞争性和排他性等特征的物品(2)答：X理论由美国管理学家道格拉斯•麦格雷戈总结提出。

X理论假定：第一，人一般生来厌恶工作，只要有可能就想逃避工作；第二，对大多数人必须动用惩罚措施进行强迫、控制、指挥与威胁，以鞭策他们努力实现组织H标；第三，人一般愿意受人指挥，希望逃避责任，相对而言没有进取心，把安全看得重于一切。

(3)公共管理伦理P462答：公共管理伦理就是特殊领域中的角色伦理，公共管理伦理或以公共管理系统为主体，或以公共管理者为主体，是针对公共管理行为和政治活动的社会化角色的伦理原则和规范。

(4)政府间关系P145答：政府间关系是指中央政府与各级地方政府Z间纵横交错的网络关系，它既包括纵向的中央政府与地方政府、各级政府Z间的关系，也包括同级政府Z间以及不存在行政隶属关系的非同届政府Z间的关系。

(5)公共政策系统P243答：公共政策系统(政策系统)是由政策主体、政策客体和政策环境三种因素及其相互作用构成的社会政治系统，它可以划分为若干子系统。

在该系统屮，政策主题是最基本或首要的因索；而公共政策系统的运行及时政策的过程，它由若干活动环节或阶段所组成。

第二题简述题(1)简述现代市场经济中的政府行为模式P187-P189答：1•公共物品的提供者。

政府的一种最基本角色。

2.宏观经济的调控者。

由于市场的不完全及缺陷，政府必须干预市场经济的运行过程，对经济生活加以宏观调控。

3.外在效应的消除者。

外在效丿应乂称外部性或外部经济。

外部性的存在无法通过市场机制來加以解决，政府应当负起这一责任。

在现代市场经济国家中，政府通过补贴或直接的公共部门的生产来推进积极外部性的产出；通过直接的管制来限制消极外部性产出；或者政府征收排污税。

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