蘑菇街变脸:弃用“瀑布流” ,向女性电商演进
蘑菇街电子商务案例分析(一)2024
蘑菇街电子商务案例分析(一)引言概述:蘑菇街是中国领先的女性时尚电商平台,于2011年创立,目前已发展成为拥有庞大用户群体和丰富商品种类的电子商务巨头。
本文将以蘑菇街为案例,分析其电子商务发展历程及成功之处。
正文:1. 起步与创新:- 创始人对市场需求的把握:通过深入了解女性消费者的购物习惯与偏好,蘑菇街针对时尚服饰、美妆和配饰展开精准定位。
- 社区化模式的引入:蘑菇街通过建立用户社区,提供时尚分享、互动、购买等多重功能,有效增强用户黏性。
2. 用户运营与体验优化:- 用户画像与个性化推荐:蘑菇街基于大数据技术,构建了用户画像系统,准确把握用户需求,并通过智能推荐系统提供个性化商品推荐。
- 用户参与与引导:蘑菇街通过举办时尚活动、搭建用户社区等方式,鼓励用户积极参与、分享购物心得,增加用户与平台的互动性。
- 积分与会员体系的建立:蘑菇街通过积分系统和会员等级制度,激励用户进行购物和互动,提升用户忠诚度和消费活跃度。
3. 供应链与物流管理:- 多渠道优质供应商合作:蘑菇街与多家知名品牌和设计师进行合作,确保商品的质量与时尚性。
- 物流体系的构建与优化:蘑菇街建立了全国性的物流中心网络,进行大规模仓库管理和配送服务,以提高商品的快速送达率。
4. 移动端战略与技术创新:- 移动购物体验的优化:蘑菇街推出了移动App,提供更加便捷的购物体验,与用户间的交互更加紧密。
- 大数据应用与创新:蘑菇街通过大数据分析用户行为、商品销售等信息,实施个性化营销策略和精准推荐。
5. 市场推广与品牌建设:- 全面的市场推广布局:蘑菇街通过多种广告渠道和营销活动,提升品牌知名度和用户获取渠道。
- 明星力量与时尚IP合作:蘑菇街与知名明星和时尚IP进行合作,吸引更多目标用户的关注和购物意愿。
总结:蘑菇街作为中国女性时尚电商平台的代表,凭借创新的运营模式、用户体验优化、供应链管理、移动端战略和市场推广等方面的努力,成功打造了具有竞争力的电商平台。
蘑菇街电子商务案例分析
四、商业模式
战略目标 发现时尚和分享乐 趣,未来一段时间 里蘑菇街成为女性 线上购物的重要入 口。 目标用户
蘑菇街将目标用户定 位在二三线城市90后 时尚敏感度高的女性, 这部分人群具有收入 不高但有高度的时尚 追求,喜爱购物与分 享的特点。她们更倾 向于听取身边好友以 及其他网友的消费建 议。
目标客户
提供商品、 服务优惠 折扣,吸 引用户购 买。
核心优势 用户洞察力 注重用户体验,把提高用户体验作为自己 工作的核心;风格随潮流而变,请用户把 关;深入研究女性,深谙女性消费心理与 需求。 资深的团队:超强执行力、做事节奏很快 强势的营销:通过对微博的深挖和创新, 获得了极佳的推广效果,目前蘑菇街微博 被关注的粉丝已达1300多万。
业务流程
蘑菇街以分享为主题,以社区+平台+媒体+营销为架构
导入用户购买
发现、分享 购物信息
B2C商家 淘宝、京东、凡客
交易佣金
蘑菇街
发 布 广 告 收 取 广 告 费 展现所需信息 发起反向团购
用户
广告主
服务与客户关系管理: 蘑菇街采用微博互 动来维护客户关系,增加用户粘度。 信用与风险管理:用户身份认证,质量管 理,商家信用管理。 营销管理:融合微博营销、创新案例营销、 微电影、微测试、微活动等多种新型营销 方式,多角度探索商品营销。
S
W
O
1、社会化商务很有戏,但形态是什么 没人知道,条条大路通罗马。 2、让用户贡献高质量的分享和评论。 在所有他们经常去的网站,经常呆的任 何地方。社会化电子商务的分享网站, 春天快到了。 3、淘宝重视并推进这个事情(分享) 的过程,就是在帮助他们培养用户习惯 的过程,就是在帮他们。
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为什么说中国没有Pinterest! 入口的入口是永远的伪命题
为什么说中国没有Pinterest!入口的入口是永远的伪命题今天看新闻,说Pinterest刚融资了2.25亿美元,最新估值超过30亿美元。
海外扩张、商业探索也正在进行中。
随着Pinterest的火爆,“中国的Pinterest”一词也被发明出来了。
但是中国的Pinterest最近日子貌似并不好过。
至于其中的原因,下面想详细谈下。
Pinterest到现在也没有商业化,中国的“Pinterest”从上线的那天就商业化了。
我觉得商业化和“非商业化”都不是错,也不是说蘑菇街、美丽说的商业化,导致了他们今天的困境。
从模式上,蘑菇街、美丽说叫做社会化导购电商,Pinterest叫图片社交分享网站。
这两个本来就不一样的。
把蘑菇街说成“中国的Pinterest”那是我们自己起的,人家Pinterest刚做的时候是创始人出于兴趣:为女友订戒指发现有很多喜欢的款,就做了这个网站,以便放在一个页面上。
当时,应该没想过导购什么的……产品思维与变现思维上一段提到了,Pinterest是一家图片社交分享网站,重点是“读图”和“社交”。
读图这点,每个人都可以打开子栏目,例如“Art”、“DIY&Crafts”。
打开子栏目后,呈现的全是相关图片,如果有你喜欢的,你可以“Pin it”,这个图片就会添加到你的收藏中。
运营上,可以说“Pinterest”的口碑传播很强。
而中国的“Pinterest”呢?不仅要去搜索引擎买流量,还要在电梯的那块电视屏幕上投广告。
前者的用户基本靠“内生”,后者靠的是“花钱买”。
产品上,从一个小白用户角度来说,Pinterest给我的感觉是:简单、有质感。
看似无序的图片,却能让每个人找到自己的兴趣和发现想找的东西。
中国的Pintetest,不能说没有算法和推荐引擎,但平台干预的痕迹太强,所谓的达人评论,不过是广告。
中国的“Pinterest”,从诞生的那天起,注定了和淘宝就绑在一起了。
刚开始的时候,这些导购网站还有粉丝的真实分享和评论,发展到今天,不管是“时尚达人”还是“小编推荐,几乎都难逃“商业化”的痕迹。
社交电商引领新零售模式蘑菇街案例分析
社交电商引领新零售模式蘑菇街案例分析蘑菇街是一家以社交电商模式为核心的电子商务平台,它以独特的方式在新零售领域中崭露头角。
本文将对蘑菇街的商业模式及其对新零售的引领作用进行详细分析。
一、蘑菇街的商业模式蘑菇街的商业模式主要由社交电商和新零售两个要素构成。
社交电商是指通过社交媒体渠道,将产品信息与用户交流、分享,从而促进购买行为的模式。
而新零售是指线上线下结合、消费场景多元化的一种零售方式。
蘑菇街将这两者有机地结合起来,形成了独特的商业模式。
1. 社交电商蘑菇街通过打造类似社交网络的平台,提供个性化、场景化的购物体验。
用户可以在蘑菇街上创建个人账户,发布个人风格的搭配和购物心得,与其他用户进行互动与分享。
这种社交化的购物模式不仅增加了用户粘性,还可以通过用户推荐和分享促进销售额的增长。
2. 新零售蘑菇街在线上线下结合上下了很多功夫,以实现新零售模式的全面发展。
首先,蘑菇街提供线上购物平台,用户可以通过网页或移动端APP进行购物。
其次,蘑菇街在一些大城市建立了线下体验店和搭配店,为用户提供线下试穿和搭配服务,使用户更好地了解产品。
此外,蘑菇街还与线下零售商合作,通过线下门店的闲置库存销售,实现了线上线下的双赢。
二、蘑菇街的新零售模式对商业发展的影响1. 拓宽销售渠道蘑菇街的新零售模式将线上与线下相结合,拓宽了产品的销售渠道。
通过线上购物平台,用户可以随时随地进行购物,而线下店铺则提供了实物试穿和互动的场景,吸引了更多顾客。
这种多元化的销售渠道不仅提高了产品的曝光度,也扩大了潜在用户的范围。
2. 提升用户体验蘑菇街通过社交电商模式和线下店铺的结合,提升了用户的购物体验。
用户可以通过社交互动了解他人的购物心得和搭配技巧,从而更好地找到适合自己的产品。
同时,线下店铺提供了实物试穿和搭配服务,让用户更加信任和满意他们的购物决策。
这种个性化、场景化的购物体验不仅提高了用户粘性,也增加了用户对蘑菇街的信任度和忠诚度。
蘑菇街和美丽说的历史
蘑菇街和美丽说的历史即便是在山寨成风的中国行业里,美丽说和蘑菇街也是一对独特的存在。
它们曾经极其相似,就如同镜子内外的你和“它”;它们又曾经同样历经磨难,年开始对导购平台进行严厉封杀,让它们几乎被逼到绝境;磨难过后,这两个曾经背靠大树好乘凉的导购网站又不得不独立生长,频频转型。
美丽说成立于年,完成轮融资,融资总额亿美元,市场估值亿美元;年,蘑菇街成立,完成轮融资,融资总额亿美元,市场估值亿美元。
从并肩而行,到分道扬镳,美丽说和蘑菇街依然会被反复比较,但实际上这两家已经完全不同。
曾经并肩而行在年之前,最热门的电商导购网站自然是美丽说和蘑菇街。
有数据显示,年淘宝有接近的流量来自以美丽说和蘑菇街为代表的导购社区,该年导购网站从淘宝分成超过亿元。
淘宝是综合性的网购网站,而美丽说,蘑菇街等导购网站则是针对年轻女性用户,属于相对垂直的领域。
它们的特点在于帮助用户筛选出合适的商品,并提供搭配、社区等服务。
这是导购网站们最舒服的岁月,但这种模式很快引发了阿里的警觉。
(微博)在内部发出“不扶持上游导购网站继续做大、阿里的流量入口应该是草原而不是森林、不扶持返利网站”等指示。
随后淘宝迅速调整淘宝客规则。
年月,淘宝推出了史上最严厉的封杀政策,规定对于第三方平台的低价引流将不会计入主搜索排序和展示所用的销量。
在同一时间,美丽说和蘑菇街的产品无法连接到淘宝商家上,年底,淘宝开始禁止蘑菇街使用支付宝。
美丽说、蘑菇街不得不转向自建电商平台之路,所依靠的则是在电商导购行业中积累下来的人气和流量,蘑菇街上线优店,美丽说上线好店。
这是一次互联网公司难得的从轻向重的奋力跃迁,但此次转型显然还算明智。
数据显示年月初,蘑菇街当月交易额达到亿元,而美丽说则在开放平台后仅仅两个月就有超过千家商家入驻,月交易额超过万。
四年五转型目标社交年,陈琪创办了蘑菇街,跳出淘宝变成淘宝客中的一员。
他之前还做过一个项目卷豆网,是一个为社区电子商务站长服务的链接工具。
蘑菇街电子商务案例分析
蘑菇街、美丽说、淘世界合并
4月13日消息,蘑菇街 CEO 陈琪发表内部信,正式对外公布蘑菇街、美丽 说、淘世界三家合并。 去年 12 月,DoNews 曾独家披露蘑菇街、美丽说以及海淘 C2C 平台淘世界 三家合并。此后在今年 1 月,蘑菇街、美丽说正式对外宣布合并,合并后, 蘑菇街创始人陈琪成为新公司的 CEO。但当时,合并时并未提及淘世界。 陈琪透露,在合并前与美丽说创始人徐易容、淘世界创始人陈丹丹都达 成了共识,如果三家能够合并,可以解决单一品牌用户扩张瓶颈带来的组合 需求。同时,也可以节省大量被消耗却无效的营销预算以及竞争成本。 陈琪在内部分享中表示, 三家公司合并后,都将针对各自不同的目标和人群:蘑菇街专注学生群体, 美丽说专注白领阶层,而淘世界则面向新富阶层。
(五)温情化管理
1、女性员工占主导,除技术部门以外,内容和品牌等部门清一色娘子军“。” 2、揠苗不助长 3、在速度与成长之间调控 4、分享、创造与融合
资本模式
1 、创业资本
陈琪卖了一套杭州的房子,价值一百万。魏一搏卖了一套深圳的房子,价值万, 总共万,作为蘑菇街的启动资金。而岳旭、李妍珠的加盟大大提升了创业团队的 实力。
管理模式
(二)服务与客户关系管理
1、微博互动 2、网络平台 3、社会化媒体 、增加用户黏度
(三)信用与风险管理
1、用户身份认证 2、质量管理 3、商家信用管理
(四)营销管理--创新营销渠道
1、融合微博营销、创新案例营销、微电影、为测试、微活动等多种新型营销方式,多角度探索商品营销。 运用整合营销包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、赞助和客服服等建立、维护和传播蘑菇 街的品牌,加强用户与用户之间、用户与蘑菇街之间的联系,对蘑菇街品牌进行计划、实施和监督
导购社区全线溃败?美丽说蘑菇街阵亡 域名难解围
导购社区全线溃败?美丽说蘑菇街阵亡
域名难解围
,蘑菇街则守住了全套域名,并还持有“蘑菇家”和“蘑菇妈”等相关域名。
此外,花瓣网()、名品导购()、堆糖网()等也是各种争奇斗艳,在导购网站的领域里抢占一块领土。
阿里搅局
2012年,淘宝就有近10%的流量是来自以美丽说和蘑菇街为核心的导购社区,在外界看来十分优异的业绩,却让淘宝心生警惕。
当年,马云就在内部会议中明确指出“美丽说、蘑菇街这样的导购网站要予以控制,并要防止外部流量过多集中在某几家上。
”
之后,阿里就推出了一淘发现()、顽兔()等自家的导购网站,并回复与百度流量合作,大力推行“淘宝客”广告联盟,极尽全力打压其他家的导购社区,分食导购社区的市场,避免产生依赖。
转型成唯一出路
在阿里巴巴的大力“镇压”下,以及自身发展的局限性,蘑菇街和美丽说很快就“溃不成军”了,蘑菇街接受了阿里的投资“收编”,美丽说则投靠了腾讯,寻求转型。
领军人物尚且保不住“阵地”,更何况其他导购网站了,不是关闭,就是转型另寻出路。
图:蘑菇街
今日,蘑菇街正式关闭了导购社区,靠着在今年6月份拿到的2亿美元投资,向垂直电商的方向做出转变,而美丽说则早已转型为电商,还大手笔地请来了韩国偶像团体EXO为自己造势宣传。
蘑菇街和美丽说在导购社区的转型,为国内第一代导购社区网站的争战写下了一个悲伤的结尾。
而转型为垂直电商的他们又能否在竞争激烈的电商大战中脱颖而出,占据一方势力呢?
文章来源于:/article-15882-1.html。
蘑菇街的电子商务模式
蘑菇街的电子商务模式一内容电商模式一直以来定位内容电商模式的蘑菇街,在其他平台还在寻求内容路径的时候,内容创造已成为蘑菇街的优势。
2018年3月份,蘑菇街自制的时尚短视频栏目连续五周霸榜腾讯企鹅号,在多个第三方机构时尚领域短视频榜单位列首位。
除了短视频,蘑菇街还形成了一套包括直播、社区、街拍、专题活动等内容的全媒体内容矩阵,走在电商行业前列的同时,也深化了它时尚先锋的品牌形象。
1,蘑菇街新版首页以瀑布流形式展现了大量的专业时尚类内容。
这些专业内容部分来自于蘑菇街的官方内容团队,其本身就具备多渠道矩阵分发和内容创作能力。
2、直播2016年3月,蘑菇街推出直播。
在直播间下方,加了一个购物袋,可以直接加入购物车,也可以直接点立即购买;此外上线了微信直播小程序,用户可以在看直播的过程中将产品分享给朋友。
蘑菇街是最早对红人直播进行布局的电商之一。
通过对红人品牌的打造和对红人内容的创作,蘑菇街已积累超过2万名红人主播,日播场次超过800场,红人直播间单人单日收入最高近80万元。
,同时,不仅导购率和复购率快速增长,用户的黏性也在持续增长,数据显示,用户平均在直播间内停留超过40分钟。
3、社区除首页上方的电商类目导航之外,其余为直播入口、时尚内容和红人社区三大内容板块。
新版APP设置“动态发表”按钮,为用户自发内容分享提供入口。
另外,还网罗了线上线下渠道的时尚精品,提供外在的拍摄服务,为时尚内容的生产提供“软性服务”。
,配有时尚造型团队、摄影摄像团队。
能够提供时尚加持,配合达人进行内容创作。
二“三边网络”模式即用户、品牌商、KOL(关键意见领袖)。
在平台的撮合下,KOL为品牌商引流或带货销售,并从中收取佣金。
平台上的KOL越多,对粉丝和消费者的影响力越强,就越能帮助商家销售,从而促使更多品牌入驻,吸引更多消费者,以此构成网络效应,或称平台效应。
蘑菇街作为平台,在通过交易佣金获得收入的同时扮演撮合、扶持的角色。
更多中小卖家兼具带货与品牌成长诉求,蘑菇街的“前播后厂”模式(前端直播撮合订单,再发往工厂后端生产),通过“打薄”供应链条,大大压缩了卖家库存,促进服装企业发展。
1062871033 应梦婕 蘑菇街商业模式
蘑菇街商业模式蘑菇街本质上是融合了pinterest元素的购物分享社区,是一种电商的社区化延伸,上游通过兴趣图片形成精准化的女性购物社区,下游直接链接淘宝,再通过淘宝交易,形成一个完整的商务闭环。
1.向客户提供的价值——商业需求:可以为一些商家提供一些广告平台,为商家刚刚上市的新品做广告,更直接的把新品展示在符合要求的目标顾客眼前,提高了广告的转化率和效率。
从而直接提高了淘宝商家的浏览数量和交易数量。
——社会需求:第一:可以给一些想要既节约时间有快速地购买到自己喜欢的宝贝的淘宝者一个明确的指向性,提供给淘宝客户们购买人气最高的商品以及最近上新的商品,以供他们选择,节约了淘宝客户的时间成本,也降低了淘宝客户们的社交成本。
第二,秀一秀自己看中的东西,满足一种自我展示的欲望,事实上很多衣服穿在这些人身上不一定好看,但是图片都是拍的很漂亮的。
2.目标用户群(1)二十岁左右、时尚敏感度高的女性(2)年轻女生,集中在18-25岁,心理年龄是结婚之前的为主。
(3)网购人群(4)对于网购上面浩瀚的资讯束手无策的人(5)广告主3.向目标用户群提供的产品或服务的范围?蘑菇街在电子商务分类中属于社交电子商务,social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。
它主要借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。
以女性为目标客户群,以兴趣为凝聚点,通过瀑布流的浏览方式形成一种全新的“网络逛街购物”的用户体验,成为极具特色的大型淘宝客网站。
(1) web界面新浪\QQ\淘宝账号登陆,主体页面也是微博的形式的展现,强调互动。
主打颜色为粉色和绿色调。
蘑菇街主要帮助用户以图片、文字方式展示、分享自己购买的女性、时尚用品,比如化妆品、衣朋等,这种分享同样也具有碎片化的特征。
在蘑菇街上,每个用户都有一个主页,他们推荐的商品按照时间自动形成一条像时尚类杂志一样的精美瀑布,上面充斥着花花绿绿的街拍、晒物的照片,如果用户喜欢,可以点击照片下方的“喜欢”按钮,将这张照片渐渐顶上来。
蘑菇街案例分析
04
蘑菇街技术架构与支持系统解析
技术架构概述及特点分析
微服务架构
蘑菇街采用微服务架构,将系统拆分为多个小型、独立的服务,每 个服务负责特定的业务功能,提高了系统的可维护性和可扩展性。
分布式系统
蘑菇街的技术架构基于分布式系统设计,通过分布式数据库、分布 式缓存等技术手段,实现了系统的高可用性和高性能。
06
总结:从蘑菇街案例中汲取经验教训
创新驱动发展,不断适应市场变化
紧跟时尚潮流,引领行业趋势
蘑菇街通过敏锐的时尚嗅觉,紧跟全球流行趋势,不断推出新颖的时尚单品和潮流搭配, 从而保持其在时尚电商领域的领先地位。
技术创新提升用户体验
蘑菇街注重技术创新,通过引入人工智能、大数据等先进技术,优化推荐算法和购物流程 ,提升用户购物体验。
盈利模式分析
广告收入
蘑菇街通过向品牌商家收取广告费用实现盈利。商家可以在平台上源自放广告,提高品牌 曝光度和商品销售量。
佣金收入
蘑菇街从每笔交易中抽取一定比例的佣金作为收入。佣金比例根据商品类别、销售额等 因素而定。
数据服务
蘑菇街利用大数据分析技术,为品牌商家提供精准的用户画像和营销策略建议。商家可 以购买这些数据服务,提高营销效果。
营销策略及效果评估
内容营销
通过撰写时尚资讯、穿搭指南等优质内 容,吸引用户关注并提高品牌知名度。
数据驱动营销
运用大数据分析技术,对用户行为、 购买偏好等进行深入研究,实现精准
营销和个性化推荐。
KOL合作
与时尚博主、网红等KOL进行合作, 通过他们的影响力推广蘑菇街品牌和 商品。
效果评估
通过数据分析工具对营销活动的效果 进行实时监测和评估,及时调整策略 以提高营销效果。
社区电子商务案例分析:蘑菇街
社区电子商务案例分析:蘑菇街社区电子商务案例分析:蘑菇街【摘要】本文主要是以蘑菇街为例探讨目前的社区电子商务的发展,通过研究蘑菇街的盈利模式、核心优势、存在问题等各个方面来深入了解该类网站的生存状况。
【关键词】社区电子商务,蘑菇街,经营模式,盈利模式目录1 导言 (1)2 社区电子商务概述 (1)2.1 社区电子商务简介 (1)2.2社区电子商务的特点 (1)2.3社区电子商务发展现状 (2)3 蘑菇街探究 (3)3.1蘑菇街简介 (3)3.2蘑菇街的商业模式 (4)3.2.1目标战略 (4)3.2.2目标用户 (5)3.3蘑菇街的盈利模式 (5)3.4蘑菇街存在问题 (6)3.5蘑菇街的未来之路 (6)3.5.1多渠道拓宽盈利模式 (6)3.5.2严格区分买家卖家,确保用户真实。
(7)3.5.3避免同质化,做好差异化。
(7)参考文献 (7)1 导言随着信息技术的发展,近些年来电子商务在我国得到了长足的发展,各种各样形式的电子商务都逐渐被人们所接受。
目前,有一类网站,它们并不向用户售卖物品,它们并不必自建物流,不必操心供应链,却能从交易中获取收入,这就是当前活跃于互联网上的社区化电子商务。
社区电子商务提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
本文以蘑菇街为例,深入探究该类电子商务。
2 社区电子商务概述2.1 社区电子商务简介社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在社区网站进行的交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。
社区电子商务是将电子商务活动引入社区,以社区为主,电子商务为适应社区而做出变化,实现社区和电子商务的有效结合。
社区电子商务发展前景光明是电商圈里不争的事实。
随着互联网行业的高速发展,网络用户日益增多,网购已经渐渐成为趋势,网络社区因为具有用户粘性高、规模大,具有良好的互动与分享性,使得用户的消费信息成为左右其他用户购买的重要因素,从而逐渐形成新的电子商务发展良机-社区电子商务。
电子商务案例分析 蘑菇街
班级:XXX学号:XXX姓名:XXX电子商务案例分析———蘑菇街蘑菇街————菇凉购时尚!够潮流!一、公司介绍蘑菇街成立于2011年2月14日,是一个新型的女性买家社区,是杭州卷瓜网络旗下的一个平台,其标志也正是由杭州卷瓜网络创建。
其性质为社区化电子商务网站,专注于提供发现美与时尚、分享购物乐趣、结交志趣相投的好友。
其公司宗旨在于将购物与社区的相互结合,为更多消费者提供更有效的购物决策建议。
被称之为中国最时尚最流行的女性社区网站和最具有影响力的社会化网络媒体之一。
蘑菇街联合创始人,CEO为陈琪。
2004年浙江大学毕业,进入淘宝网工作,曾经是淘宝UED的开创者,后作为产品经理负责多条淘宝核心产品线,并负责淘宝物流等多个新业务的拓展。
2010年离开淘宝,先后创办卷豆网和蘑菇街。
蘑菇街还包括其他三位合伙人,包括CTO岳旭强和CMO李研珠。
也曾是淘宝员工,另一位是陈琪的大学同学魏一搏,几人都拥有超过6年的互联网和电商实战经验。
二、发展背景1、技术背景(1)P interest全新分享技术的应用与发展。
Pin(图钉)+Interest(兴趣),把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上。
页面底端自动加载无需翻页功能,让用户不断发现新图片。
为用户提供在线收藏和分享P interest 视觉艺术图片的服务,P interest兴起后,国内一大批P interest(还有tum bl r,富微博或图片分享网站)风格的网站成长,也有不少成型网站转型为P interest风格,其中蘑菇街是其中一家。
(2)淘宝全新的运营模式大力发展以及成功的营销方式为蘑菇街的发展提供了不可磨灭的推动作用。
2010年4月,淘宝开放平台面向第三方应用开发者,提供API接口和相关开发环境的开放平台。
淘宝开放平台(Taobao Open Platform,简称TOP)是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径,它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。
蘑菇街案例分析
蘑菇街案例分析女性购物分享平台一、蘑菇街概述蘑菇街是一个新型的女性买家社区,专注于为女性朋友提供一个发现美与时尚、分享购物乐趣,结交志趣相投好友与自由交流的平台。
蘑菇街于2011年2月14号正式上线,由杭州卷瓜网络创建,公司的核心宗旨就是购物与社区的相互结合,是中国最时尚最流行的女性社区网站,中国最有影响力的社会化网络媒体之一。
截止2014年3月,蘑菇街拥有6900万注册用户和550万的日均活跃用户,日均IP访问量达到300000,日UV(Unique Visitor,独立访客访问数)超过500万,日均PV(Page View,页面访问量)流量超过2亿。
二、蘑菇街的基本情况(一)网站首页图1 网站首页主要板块有:潮流单品,达人搭配,团购,美妆,优店优品,社区,小编推荐。
物品更多是以流行元素和款式进行分类,围绕“快时尚”的概念展开。
蘑菇社区此板块下设有蘑菇小组、晒货、专辑等栏目,你可以从不同的角度找到和自己风格相近相同的朋友,你可以说出自己关于时尚和购物的疑惑,你可以对别人的意见给予解答或评论,总之可以让你在蘑菇街不但拥有大量时尚、网购高手的朋友,还能让你欣赏各种千姿百态的时尚和美。
蘑菇团购只需点击[领取暗号]而获取暗号,联系旺旺客服报上暗号,在客服的指导下购买即可完成,享受流行的趋势。
自由团,允许任何用户针对自己喜欢的商品发起反向团购,当参与人数达到一定数量,则此次反向团购发起成功,单品价格即会改变。
蘑菇优店蘑菇街的商家平台“优店”于2013年8月初开始筹备、10月底正式上线,并在“双11”当天与腾讯合作微信支付这标志着其开始由导购网站转型为开放交易平台,自建交易系统。
(二)网站总体分析与价值网络图图2 价值网络图蘑菇街的价值网络以蘑菇街自身为中心,由B2C商家、广告主、用户所构成。
从蘑菇街和用户之间的关系来看,首先由用户在蘑菇街微博互动营销的促使下到蘑菇街发现、分享购物信息,蘑菇街结合女性消费心理的特殊需求,为用户呈现瀑布流式的时尚热销商品信息,蘑菇街还引进了“反向团购”模式。
社区电子商务案例分析:蘑菇街
社区电子商务案例分析:蘑菇街1.导言社区电子商务是近年来发展迅速的一种电子商务模式,它将社交网络与电子商务相结合,为用户提供更加个性化、便捷的购物体验。
蘑菇街作为社区电子商务的代表之一,其发展和盈利模式备受关注。
本文将对蘑菇街进行深入分析,以探讨社区电子商务的发展现状和趋势。
2.社区电子商务概述2.1 社区电子商务简介社区电子商务是指建立在社交网络基础上的电子商务模式,其核心是社区化运营。
社区电子商务平台通过用户之间的互动和分享,促进商品的销售和推广。
社区电子商务的优势在于可以提供更加个性化的商品推荐和购物体验,同时也能够提高用户的信任度和忠诚度。
2.2 社区电子商务的特点社区电子商务平台的特点主要包括以下几个方面:1)社交化:社区电子商务平台注重用户之间的互动和分享,通过社交网络来推广商品和服务。
2)个性化:社区电子商务平台能够根据用户的兴趣和需求,提供个性化的商品推荐和购物体验。
3)信任度高:社区电子商务平台通过用户之间的互动和分享,能够提高用户的信任度和忠诚度。
4)低成本:社区电子商务平台的运营成本相对较低,因为它们可以利用社交网络来推广商品和服务。
2.3 社区电子商务发展现状目前,社区电子商务已经成为电子商务领域中的一个热点。
国内外众多企业都在探索社区电子商务的商业模式和盈利模式。
蘑菇街作为国内知名的社区电子商务平台,其核心优势在于个性化的商品推荐和购物体验。
蘑菇街通过社交网络和明星达人的力量,吸引了大量的年轻女性用户。
不过,蘑菇街也存在一些问题,比如商家质量参差不齐、售后服务不完善等,需要不断改进和完善。
3.蘑菇街探究蘑菇街是一家以女性时尚为主打的社区电子商务平台,其核心优势在于个性化的商品推荐和购物体验。
蘑菇街通过社交网络和明星达人的力量,吸引了大量的年轻女性用户。
蘑菇街的盈利模式主要包括广告收入、佣金收入和品牌合作收入。
不过,蘑菇街也存在一些问题,比如商家质量参差不齐、售后服务不完善等,需要不断改进和完善。
蘑菇街电子商务案例分析报告
1
引导用户提 供高质量分 享信息
2
拓宽移动互 联营销渠道
3
避免同质化, 做好差异化。
37
七、结论及建议
我觉得最根本是他们并没有体现真正意义的社交,在
现实生活中,朋友的口碑对购物行为会有极大的影响, 熟人关系也会成为购买决策中重要的因素,但现在的 平台都完全忽视。也是本着这些思考,我们寄希望在 不久的将来建立一个基于熟人关系的社会化购物分享 平台,以实践真实关系的口碑对购物行为的影响。
7
F-Store 之 团购
Sears 在Facebook的主页 上,嵌入了团购模板。粉 丝们可在不离开facebook 的情况下参与团购。 另外,W-Hotel 也曾在 Facebook的主页里推出酒 店团购。
8
2. Facebook 站外应用
电子商务网站上嵌入facebook的一些功能,如登录、喜欢、开放图谱等 。利用 facebook已有的社交关系,为用户提供社会化电子商务服务。
• 算法、行为分析 提高用户真实度
• 筛选商品提高交 易转化率
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五、蘑菇街管理模式
营销管理 信用与风险管理 服务与客户关系管理
人力资源管理
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•创新营销渠道—微博互 动、微电影、微活动
•用户身份认证—算法、行为 分析,确保真实性 •质量管理—严把质量关 •商家信用管理—动态排名
•微博互动—关注、收藏 •网络平台—增加体验,引导 消费 •社会化媒体—精准广告平台 •分享、小组—增加粘度
Amazon和facebook合作, 用户通过facebook connenct可以登录Amazon, Amazon通过该用户的 facebook主页上的信息如 兴趣爱好、好友推荐等, 为其推荐更为个性化的商 品。
争议蘑菇街:转型8个月估值飙升10亿美元
争议蘑菇街:转型8个月估值飙升10亿美元[摘要]蘑菇街于2011年2月上线,去年被阿里“封杀”接口后,逐步转型去淘宝化。
腾讯科技胡祥宝 6月9日报道地处杭州的蘑菇街日前宣布获得新一轮超两亿美元融资,估值达到10亿美元。
厚朴投资、挚信资本等共同领投。
此举成为今年互联网投资领域一个大手笔,也引发电商行业人士对蘑菇街模式的高度关注。
蘑菇街于2011年2月上线,去年10月,由于被阿里“封杀”接口,蘑菇街从原来的电商导购向服装类垂直电商平台转型,逐步去淘宝化。
公开资料显示,蘑菇街进行过两轮共计2000余万美元的融资:2011年,A 轮投资方贝塔斯曼,B轮投资方启明创投;2012年10月,完成B+轮融资,IDG 领投。
根据一般性的融资案例推算,前两轮投资方控股比例应在10-20%,当时有媒体称蘑菇街估值为2亿美元。
仅仅在转型8个月后,蘑菇街的估值就增至5倍。
蘑菇街凭什么让资本方沽出10亿美元的高价?以当前正在上市路上的迅雷来参照,发展10年,估值仅8亿美元;已经上市的电商当当网市值8亿美元,兰亭集势仅为2.7亿美元。
在投资人眼中,转型后的蘑菇街最大价值在哪里?这个支撑其高估值的服装垂直电商平台模式和原来依托淘宝的电商导购模式到底有何不同?在成功转型过程又有着怎样的干货值得我们去研读。
腾讯科技独家采访蘑菇街CEO陈琪和众多投资人,以求揭开其中的秘密。
高估值三大支撑点受益唯品会和聚美优品蘑菇街推出之初,是国外Pinterest的变种,走电商社区模式,上游通过兴趣图片分享形成精准化的女性购物社区,下游直接链接淘宝,再通过淘宝交易,形成商务闭环。
由于受到阿里封杀,去年10月,蘑菇街正式启动电商平台优店,探索垂直女性服装电商。
精准用户群的增长潜力成为蘑菇街高估值的首个支撑点。
据蘑菇街官方披露的数据显示,2013年10月初,转型后当月蘑菇街的交易额就达到了1.2亿元,目前,这一数据达到3亿元,据此估算其收入近1800万元(按交易额的6%来算),交易额在8个月内增长幅度150%。
关于美丽说与蘑菇街的商业模式分析
关于美丽说与蘑菇街的商业模式分析一、风险投资详细分析美丽说商业模式有人曾类比互联网产业:一人在某地开设了一加油站,生意兴隆。
欧美国家内,第二个开拓者会在此开家超市,后续者再完善相关配套服务,造就整片区域繁荣。
而国内通常情况则是,第二个、第三个、第四个,乃至更多都挤进来开加油站,竞争红海开始出现。
从2008年的网络视频到2011年的团购,类似例子在国内互联网领域不断上演。
如今,又蔓延至Pi ntere st模式。
Pinterest于2010年创办于美国,是让用户在家饰、服装等方面收集、整理和分享的图片社交网站。
据国外公开资料显示,在成立仅仅18个月后,Pi nterest人均在线时间超过T wit ter,成为迄今为止用户数增长最快的网站。
截至去年12月,其估值超过2亿美元。
大洋彼岸Pi ntere st的飞速发展刺激了国内互联网创业者。
据腾讯科技查阅统计,近半年来,国内Pint erest模式的仿制者就挤进来近10家。
一边是此类模式诱人的发展前景,另一边是同质化竞争越来越激烈。
兴趣SNS前景可期成潜在销售渠道除了早期的堆糖网,近半年内,包括花瓣网、知美网、迷尚网、拼范网、码图网、爱采图、布兜、发现啦等,复制Pint erest的网站在中国纷至沓来。
与此同时,此前曾做过L B S的嘀咕网也转型至Pi nte rest,今年年初,360公司也推出类似网站——“我喜欢”。
如果算上融入Pi nte rest元素的购物分享社区,如美丽说、蘑菇街、淘宝哇哦、人人旗下的人人逛街和凡客旗下的凡客达人等,目前,国内类Pin teres t模式已达到近30家。
此类图片社区网站为何在如此短的时间内,受到创业者一致看好?Pinterest采取读图形式,和原来的文字微博相比,更纯粹,更轻,更专注,更吸引用户。
蘑菇街创始人陈琪的创业故事
蘑菇街创始⼈陈琪的创业故事蘑菇街创始⼈陈琪的创业故事 陈琪创业,在社交导购领域多次主导了引领⾏业的产品创新。
2016年3⽉,陈琪将直播技术运⽤于电商购物,让蘑菇街成为⾸个拥有直播购物功能的电商平台。
蘑菇街于2018年12⽉在美国纽交所上市(NYSE: MOGU),陈琪任董事会主席。
下⾯应届毕业⽣⽹⼩编分享蘑菇街创始⼈陈琪的创业故事,欢迎⼤家阅读! 放弃千万期权,杭州80后“⽹商”卖房创业风投连续注资,2000万美元抢占其公司股权。
150万元创业实现创富奇迹两年不到公司估值达到上亿美⾦ 杭州的张⼩姐,今年21岁,是⼀家公司的⽂员。
她告诉记者,现在公司屏蔽了淘宝,后来发现了蘑菇街,就整天泡在上⾯。
“逛蘑菇街绝对会上瘾”。
“因为上⾯每天都更新很多⼥孩发上来的漂亮商品,我喜欢,然后还能直接买,⽐在淘宝还要⽅便。
” 你或许还不知道什么是蘑菇街,但对于iPhone⼿机、安卓⼿机的⽤户来说,可⼀定不会陌⽣,它是众多⼿机软件中的⼀个。
如今蘑菇街的注册⽤户数已经突破300万,⽽且以每个⽉增加近100万的速度在增长。
两轮融资过后,风投已经注⼊近2000万美⾦。
每天有120万⼈左右的访问量,5000万的浏览量。
这是什么概念呢?据说杭州最⽕爆的论坛,⽇浏览量也仅仅在1000万以内。
2010年2⽉创业到如今,这在短短不到两年的时间将公司做到上亿美⾦的估值,却是⼀位80后⽹商,他叫陈琪。
1.玩票性质的⽹站居然慢慢做⼤了 罗马不是⼀天造成的。
⼤学毕业后,陈琪有⼀段在“淘宝”公司上班的⽇⼦,⽽且长达六年。
“毕业那年,我的不少同学都选择了微软、IBM这样的⼤公司。
当时,我选择了离家最近的阿⾥巴巴,最后被安排在了淘宝。
” 2008年,有⼀个事件必定是很多⼈共同的记忆,那就是汶川地震。
那⼀年的⼤地震,很多企业都出来捐款,娃哈哈、伊利、王⽼吉等等。
“那个时候,我⽼婆每天关注新闻,她跟我讨论,这么多民族企业都捐了款,怎么那些更赚钱的跨国公司都不捐款?她说她要做⼀个讨论国货的⽹站,于是就有了‘琳琅国货’这个⽹站。
蘑菇街如何继续电商之路
蘑菇街如何继续电商之路2亿美元融资,10亿美元估值,这是投资人对转型后蘑菇街的定价。
2021年,蘑菇街摆脱了“导购网站”的定位,上线了自建电商平台“优店”,完成了转型。
这家长期寄生在淘宝平台上的导购网站,终于依靠垂直化、社区化以及低廉的服务价格在巨头之外寻找到了独立发展的土壤。
蘑菇街目前有着8000万用户,手机端月活跃用户超过3500万,在不久前刚刚完成的D轮融资中,它获得了来自厚朴投资、挚信资本等数家基金的2亿美元投资。
但蘑菇街的转型还远没有完成。
维护新建立起来的电商平台,不仅意味着要继续吸引流量,蘑菇街开始需要完全由自己维护商户关系、完善商户后台,把控商品质量,实现平滑过渡以及用户和商家的对接。
垂直导购网站以小搏大,能够做到大而全的电商平台无暇顾及的精细化运营和用户互动性,但在以上提到的方面比起淘宝来仍稚嫩许多,而这才是下一阶段蘑菇街的真正挑战。
围绕这些问题,蘑菇街CEO陈琪表示,一方面,蘑菇街选择跟ShopEX、e店宝等专业商家管理软件提供商合作,解决商户的后台问题,另一方面,它与百度、360和微信等平台合作,以解决流量和支付的问题。
而对于商户资质评定和筛选、售后、商品质量等方面,陈琪坦言,这些都是“长期的工作”。
陈琪承认如今的蘑菇街仍没有实现盈利,不过陈琪看上去并不担心这一点。
“以服装为主的时尚消费品类,毛利会远高于3C、日用等常见大品类”,他解释说,“我和投资人都对未来的盈利抱有非常乐观的态度。
”在新一轮融资中,蘑菇街的估值达到了10亿美元。
那么,蘑菇街转型之后发生了哪些变化?如何保持流量、维护商户关系、搭建后台?怎样弥补业务短板?对于蘑菇街转型后的经营的10个问题,看看陈琪是怎么回答的吧:问:如何对商家进行资质判断,以及筛选?陈琪:这是一个长期的工作,很难简单地对商家作出好或不好的判断。
因此我们首先建立一套完备的规则,并尽力保证它可以公平公开地执行,然后按一个事先建立好的数学模型对所有商家的表现打分,最终按这个得分来提升或淘汰商家。
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蘑菇街变脸:弃用“瀑布流”,向女性
电商演进
(图:蘑菇街创始人、CEO 陈琪)
在拿到2亿美金的充足弹药之后,蘑菇街开始真金白银投入改造,从昔日的“瀑布流”走向服务女性用户的时尚电商平台;从淘宝等巨头碗里抢食;同唯品会、聚美优品这些擅长服务女性用户的垂直电商竞争。
在这场战役里,蘑菇街有自己的优势,也有晚到进场所致的短板:优势是
用户、社区基础良好,积累了海量自有流量,用户粘性不错,而且核心用户群体是购物欲望较强、消费能力较高的年轻女性白领型用户。
劣势则在于对线上零售耕耘不深,在打造完整的电商交易链条过程中存在商品、物流、支付等短板。
创始人、CEO陈琪对自身的认知也算得上清晰,在做出了转型、改变的决定之后,蘑菇街第一步就是多拿资金,保证快速发展阶段的大举投入;第二步则是制定新的发展战略,从品牌定位、产品设计(特别是移动产品)以及交易闭环构建三个方面来进行明确规划。
在接受采访时,陈琪也对公司新战略进行了详细解读。
变化一:定位买手街,融合算法与买手推荐
在定位做电商导购网站阶段,蘑菇街的快速发展重点依赖于后端的数据、算法同前端用户人群的匹配,不管是瀑布流的图片展示方式,还是完全基于算法的商品排列推荐,都是为了做好“导流、引流”这件事情,让女性用户在不断的浏览、闲逛中找到要买、想买的商品。
但在明确定位做电商平台之后,蘑菇街做出了构建“买手街”的定位,摒弃瀑布流的商品展示方式,在商品推荐上融合数据分析和时尚买手的主管推荐意见;在商品陈列上类目化、直接化,意在规范管理商品,同时提升平台的交易转化率。
陈琪认为,社区、娱乐化移动会和电商结合,但在结合的过程中存在运营管理的明显差别。
在构建社区阶段,蘑菇街的栏目、商品完全由冷冰冰的服务器和数据决定,用户点击、浏览、下单的变化时刻都在影响着信息的展示推
荐。
在转型做时尚电商之后,则急需构建专业的买手团队,完成挑款、挑货,先于目标用户做出决策,形成客观数据分析和时尚买手主管推荐地结合。
从数据上来看,这种方式推动平台商品交易转化率提升了6倍。
陈琪还透露,在蘑菇街总部所在的杭州,已经建立起了5000平米的选品中心,买手在完成品牌样品选购之后,商品接着会进入质检中心检验审核,然后再进行编辑搭配、模特展示,最后呈现在用户面前。
变化二:向移动端倾斜,彻底摒弃瀑布流
蘑菇街发展早期一直是PC、移动端并重,但在移动大趋势之下,也开始将资源向移动端倾斜,重新设计客户端产品,对原有的UI、栏目、搜索导航等做出了改变。
而且针对时尚买手团队的建立,也推出了新的独立APP“Top”,通过聚集买手和导师,构建以买手为核心的移动社区。
新的移动产品标识更加突出,UI更为简洁直接。
导航栏分为了爱逛、分类、搭配、消息等栏目,对商品、搭配做了大量优化,方便用户挑选服装,更好做出购买决策。
值得注意的是,蘑菇街将完全抛弃瀑布流的图片展示,一方面优化移动端信息展示,另一方面从购物更多往社区和零售环节演进,“简单来说,就是蘑菇街的商品展示橱窗会更加整齐有序”。
变化三:大力投入支付、售后等环节
除了在定位和产品上的变化,蘑菇街一方面加大扶持商户,吸引优秀商户加入平台;另一方面也加快补足短板,在电商交易的关键环节如质保、支付、售后服务进行投入,保证交易顺畅以及用户满意度。
在支付环节,改变了单一依靠微信支付的现状,通过投资杭州第三方支付公司,支持快捷支付;同平安银行合作上线钱包系统,帮助用户建立虚拟账户。
陈琪透露,在推出快捷支付和钱包系统之后,支付成功率将提升50%-70%。
在卖家与用户的沟通环节,上线新的跨平台IM系统,用于买手之间、买手与商家、商家与用户之间的互动。
同时,这套IM系统还将成为商家管理店铺的CRM工具,在沟通交流之外,还可以借助数据分析来提供深度服务。
在质保、服务环节,陈琪介绍在新推出的化妆品特卖频道中,蘑菇街首先设置了高额保证金门槛,规定美妆商家的保证金以10万元起步,且蘑菇街给出同样数额的保证金,保障出现质量问题时对用户进行赔付。
其次,承诺30天无理由拆封退换,只要用得不爽就可以申请退货退款。
再次,同PICC达成合作进一步巩固。
变化之后的蘑菇街,将正式电商争夺战。
从今年的累计数据来看,蘑菇街优店平台累计交易额(GMV)超过15亿元,全年目标交易额将达40-50亿元量级。
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