定级试题(2011.11)

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2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定-卷册二：专业能力

2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册二：专业能力注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

地区：姓名：准考证号：一、简答题（本题共2题，第1小题×分，第2小题×分，共×分）1．企业员工绩效管理总系统的设计流程，及各阶段的主要任务是什么？答：绩效管理总流程的设计包括五个阶段：绩效管理的准备阶段；绩效管理的实施阶段；绩效管理的考评阶段；绩效管理的总结阶段；绩效管理的应用开发阶段。

各阶段的主要任务是：（1）绩效管理系统的设计——准备阶段①明确绩效管理的对象，以及各个管理层的关系。

②根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。

（2）绩效管理系统的设计——实施阶段①通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。

②收集信息并注意资料的积累。

（3）绩效管理系统的设计——考评阶段①考评的准确性。

②考评的公正性。

③考评结果的反馈方式。

④考评使用表格的再检验。

⑤考评方法的再审核。

（4）绩效管理系统的设计——总结阶段①各个考评者完成考评任务，形成考评结果的分析报告。

②针对绩效诊断所揭示出来的各种涉及企业组织现存的问题，写出具体详尽的分析报告。

③制定出下一期企业全员培训与开发计划，新酬奖励、员工升迁与补充调整计划。

（5）绩效管理系统的设计——应用开发阶段①重视考评者绩效管理能力的开发。

②被考评者的绩效开发。

③绩效管理的系统开发。

④企业组织的绩效开发。

2．可以采用哪些方式调整劳动关系？（1）劳动法律法规（由国家制定，体现国家意志）。

（2）劳动合同（是劳动者与用人单位确立劳动关系明确双方权利义务的协议）。

（3）集体合同（是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项协商）。

2011年11月三级技能真题解析

第一部分技能选择题(1～100题，共100道题)本部分由十个案例组成。

请分别根据案例回答1～100题，共100道题。

每题1分，满分100分。

每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，该题不得分。

案例一：一般资料：求助者，女性，32岁，公司职员。

案例介绍：求助者由于婆媳矛盾，烦躁、失眠两个多月。

下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：……心理咨询师：您能具体谈谈您与婆婆的相处情况吗？求助者：我结婚前，就对她很有意见了。

那时我们准备结婚，他家有两套房子，一套80平米的老房子，我公婆住着，另一套是140平米的新房，刚装修好。

本来我公公打算让我们住这套新房，可我婆婆非说他们老两口一辈子没住过大房子，非要住这套新房不可，最后我们就在那套老房子里结的婚。

心理咨询师：因为这件事，您开始对婆婆有意见了？求助者：是啊！他们老两口都那么大岁数了，干嘛非要住大房子，让我这新媳妇住老房子，这不就是瞧不起我嘛！而且还有更过分的，结婚两年后我怀孕了，那时婆婆马上就要退休了，我心里想着婆婆正好退休后帮我带孩子。

谁想到，婆婆明知道我怀孕了，居然在单位返聘，继续上班。

您说，她这不是成心不想给我带孩子嘛，她也太不把我当回事了！心理咨询师：除了这两件事以外，还有其他事情吗？求助者：有啊！今年孩子上幼儿园，我想让我婆婆每天早点下班，帮我接孩子，可她就是不肯，说是既然拿了单位的工资，就要认真上班。

她连这点小事都不肯帮我！一想到这些，我就特别生气，特烦，吃不下饭，睡不好觉，天天和我爱人吵架，因为要自己接孩子，连工作都受到影响。

您说我该怎么办？心理咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。

在结婚、住房和照顾孩子这些事上，您婆婆的表现让您觉得她瞧不起您，不把您当回事，这让您感到生气，甚至还为此影响了夫妻关系和工作，对吗？求助者：是啊，她一点都不肯帮我，她根本就没把我当亲生女儿看待！心理咨询师：您希望您的婆婆对你就像对亲生女儿那样？求助者：是啊！心理咨询师：那您有没有像对自己亲生母亲那样对待您的婆婆呢？求助者：……（沉默），好像也没有，我对自己的母亲要比对婆婆好得多。

2011年11月人力资源管理师二级真题解答

2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1-8题）（二）多项选择题（第9-16题）二、职业道德个人表现部分（单项选择题，第17-25题）第二部分理论知识(26～125题，共1 00道题，满分为1 00分)一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、C 《基础知识》P627、B 《基础知识》P2628、A 《基础知识》P3929、A 《基础知识》P7930、D 《基础知识》P1083l、D 《基础知识》P16932、C P133、D P434、B P735、C P836、A P1237、D P2138、B P2839、A P3040、A P4041、A P7542、B P7843、C P8544、C P9145、C P10147、D P11348、D P12749、D P12650、B P146 5l、A P15552、D P16753、D P16854、B P17355、A P17956、D P18557、A P18858、C P19759、C P20560、D P216 6l、A P22462、D P23063、C P23364、B P24065、A P24566、B P24867、D P26368、C P27969、B P 29471、B P31172、B P31673、C P31974、D P32375、B P32676、D P34677、C P35478、A P36079、C P36380、A P3698l、C P37082、A P37183、C P37884、C P38185、D P381二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分。

每题有多个答案正确，请在答）题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

2011.11一级人力资源师真题技能(含答案)

2011年11月份专业技能真题及答案一、简答题（本题共2题，第1小题10分，第2小题11分，共21分）1、某工厂准备对生产流程进行创新，初步分析认为分拣环节是整个生产线的速度瓶颈，下一步打算用5W1H法进行深入检查，该工厂在检查时应该提出哪些问题？（10分）2、什么是同工同酬？《劳动合同法》中关于同工同酬有哪些具体规定？（11分）二、综合分析题（本题共4题，第1小题25分，第2小题20分，第3小题16分，第4小题18分，共79分）1、A企业是B集团公司的协作企业，主要承担B集团某些产品的零部件生产业务，不参与产品的设计和创新过程。

A企业80%的业务量来自于B集团，B集团通过精细化预算和采购管理，使A企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。

根据上述情境，请回答以下问题：（1）A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适？使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点？（9分）（2）B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制？（8分）（3）A企业如果继续按目前的战略发展，主要存在哪些弊端？（8分）2、C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘。

请回答以下问题：（1）该职位是否适合进行内部竞聘，为什么？（4分）（2）在正式竞聘之前，人力资源部需要做好哪些工作？（10分）（3）在对申请对象进行筛选时，要考虑哪些选拔标准？（6分）3、D集团公司得到上级单位指示，要求改企业必须满足上级下达的环保指标，否则会受到严厉处罚，情况严重的要追究企业的法律责任。

为此，该企业计划对下属的工业企业增加环保指标的考核。

请回答：D公司在环保考核体系的构建过程中应注意哪些问题？（16分）4、E公司为了提高员工的归属感和认同感，为销售部门的员工设计了一套福利保险方案，如表1所示。

2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册三：综合评审注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

[职业资格类试卷]2011年11月某省小学教师资格认定考试(教育学)真题试卷.doc

[职业资格类试卷]2011年11月某省小学教师资格认定考试（教育学）真题试卷一、单选题以下每道试题的备选答案中，只有一项是最符合题意的，请选出该项。

1 小学教育的根本任务是( )。

（A）促进儿童的身心发展（B）促进学生的身心发展（C）促进儿童的生理发展（D）促进个体的身心发展2 教育的生物起源论和心理起源论的共同特点是都否认了( )。

（A）教育的社会性（B）教育的平等性（C）教育的阶级性（D）教育的生产性3 主张“经师和人师合一”“老师要做园丁，不要做樵夫”，被毛泽东称为“革命第一，工作第一，他人第一”的教育家是( )。

（A）陶行知（B）徐特立（C）蔡元培（D）鲁迅4 《学会生存》中说：“教育在历史上第一次为一个尚未存在的社会培养新人。

”这句话反映了基础教育中的( )。

（A）基础性（B）全民性（C）未来性（D）强迫性5 我国唐代的教育家韩愈提出教师应“以身立教”，这样的教师才会“其身亡而其教存”。

这说明教师职业道德中的( )。

（A）学而不厌，诲人不倦（B）师爱（C）以身作则，为人师表（D）职业信念6 据我国心理科学工作者研究确定，小学儿童思维由具体形象思维到抽象逻辑思维这一思维发展过程中的“飞跃”或“质变”的关键期为( )。

（A）6、7～11岁（B）7、8～11岁（C）9～11岁（D）10～11岁7 我国实施义务教育的法律保证是( )。

（A）《宪法》（B）《素质教育法》（C）《义务教育法（D）《义务教育法实施细则》8 认为“学生对教师必须保持一种被动的状态”，提出“教师中心论”观点的教育家是( )。

（A）赫尔巴特（B）杜威（C）夸美纽斯（D）斯宾塞9 形成小学生审美能力认识基础的是( )。

（A）感受美的能力（B）创造美的能力（C）表现美的能力（D）审美观点10 在教学过程中，教师在备课、上课、成绩考核与评定的过程中应严格遵循( )。

（A）教学大纲（B）教学目标（C）教学计划（D）课程计划11 鲁宾斯坦曾经说过：“思维通常总是开始于疑问或者问题，开始于惊奇或者疑问，开始于矛盾。

2011年11月真题

2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师二级理论知识试卷2011年11月人力资源和社会保障部第二部分理论知识(26～125题，共1 00道题，满分为1 00分)一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。

(A)劳动力需求量(B)劳动力需求增长量(C)劳动力供给量(D)劳动力供给增长量27、收入差距的衡量指标是( )。

(A)国民收入(B)基尼系数(C)人均GDP (D)需求弹性28、( )不属于劳动关系法。

(A)促进就业法(B)集体合同法(C)劳动合同法(D)劳动争议处理法29、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。

(A)社会因素(B)环境因素(C)组织因素(D)人际因素30、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。

(A)赫兹伯格(B)亚当斯(C)莱文泽尔(D)弗洛姆3l、典型的人力资本类型不包括( )。

(A)一般型(B)专业型(C)创新型(D)综合型32、以下关于组织设计理论的说法不正确的是( )。

(A)组织设计理论有动态与静态之分(B)动态组织理论包含静态组织理论的内容(C)组织设计理论又被称为广义的组织理论(D)静态组织理论是组织设计的核心内容33、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括( )。

(A)地区利润中心(B)专业成本中心(C)产品利润中心(D)地区成本中心34、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是( )。

(A)任务之一是搜集整理储存相关信息资料(B)可以对集团高层提高的方案进行决策(C)能够参与制定集团战略经营计划(D)又被称为战略研究部或信息公司35、组织结构设计的影响因素不包括( )。

(A)企业环境(B)企业规模(C)员工素质(D)信息沟通36、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是( )。

2011年11月人力资源管理师三级真题及答案

2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论学问留意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论学问两局部：第一局部，1～25小题，为职业道德试题；第二局部，26～125小题，为理论学问试题．4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。

全部答案均不得答在试卷上。

5、考试完毕时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。

假设不按标准要求进展填涂，则均属作答无效。

第一局部职业道德(第l～25题，共25道题)一、职业道德根底理论与学问局部答题指导：◆该局部均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第l～8题)l、《公民道德建立施行纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是( )。

(A)爱岗敬业、恳切守信、办事公正、效劳群众、奉献社会(B)爱国遵遵遵守法律律律、恳切敬业、敬重科学、开拓创新、效劳人民(C)爱国为民、忠实集体、敬重科学、酷爱劳动、主动创立(D)爱国敬业、诚信敬业、办事公正、持续开展、为民效劳2、职业活动内在的道德准则是( )。

(A)自警、自省、自律(B)忠诚、自律、勤奋(C)慎重、慎独、创新(D)忠诚、审慎、勤勉3、关于道德与法律的关系，正确的说法是( )。

(A)建立法制社会，须要弱化道德同时强化法律(B)虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但二者目的迥然不同。

(C)道德与法律在内容上存在局部重叠(D)在调整范围上，法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”，正确的理解是( )。

2011年济宁市教师定级试题及答案

2011年济宁市教师定级试题及答案1.世界上最早的一部教育专著是（B ） A.《论语》 B.《学记》 C.《大教学论》 D.《论演说家的教育》2.教—学过程的三种过程是（A ）。

A．学习过程、教学过程和评价/反思过程 B．学习过程、教学过程和互动过程 C．学习过程、教学过程和思考过程 D．学习过程、教学过程和管理过程3.“学会如何学习”实质上是指（ B ）。

A、培养对学习的浓厚兴趣 B、学会在适当的条件下应用适当的认知策略 C、掌握系统的科学概念与原理 D、掌握大量而牢固的言语信息4.综合课程的主导价值在于（ B ） A．使学生获得逻辑严密和条理清晰的文化知识B．通过相关学科的整合，促进学生认识的整体性发展并形成把握和解决问题的全面的视野和方法 C．使学生掌握人类文明积累下的文化遗产D．使学生获得现实世界的直接经验和真实体验5.能体现国家意志的课程是（ A ） A．国家课程 B．地方课程 C．校本课程 D．必修课程6.下列不属于我国的课程结构，存在的较严重的不足的是（D ）A．学校课程中各具体科目之间的比重失衡 B．国家课程备受关注，地方课程和校本课程得不到实质性的发展 C．分科课程占绝对地位，而选修课程则微乎其微D．学校开设科目不全7.不符合九年一贯的义务教育课程要求的是（ B ）A．小学阶段以综合课程为主B．小学阶段以分科课程为主C．初中阶段设置分科与综合相结合的课程 D．语文、艺术、美术课要加强写字教学8.不属于本次课程改革的原则的是（ C ）A．课程的均衡性 B．课程的综合性C．课程的实用性 D．课程的选择性9.下列不是分科课程的突出缺点的是（ D ）A．轻视学生的需要、经验和生活 B．忽略当代社会生活的现实需要C．导致学科之间相互割裂 D．教学具有连续性和逻辑性10.下列所列课程，不属于综合课程的是（C ）A．《品德与生活》 B．《历史与社会》 C．《政治》 D．《艺术》11.对新课程结构“在课程内容的选择和组织上，注重体现基础性、时代性、实用性和综合性”理解错误的是（ D ）A．各学科都力求精选终身学习必备的最基础的知识和最基本的技能作为课程主干内容B．各学科强调从当代科学的最新成果中吸取新的基础知识，增加具有时代性的内容C．各学科都重视与社会的联系D．各学科都非常重视学科的独立性和逻辑性12.（ A ）是一门与各学科课程有着本质区别的新的课程，是我国基础教育课程体系的结构性突破。

2011年11月某省小学教师资格认定考试(教育学)真题试卷-1

2011年11月某省小学教师资格认定考试（教育学）真题试卷-1(总分：68.00，做题时间：90分钟)一、单选题(总题数：21，分数：42.00)1.单选题以下每道试题的备选答案中，只有一项是最符合题意的，请选出该项。

__________________________________________________________________________________________解析：2.认为实验归纳法是获得真正知识的必由之路，为后来的教育学发展奠定了方法论基础的是( )。

A.苏格拉底B.夸美纽斯C.培根√D.梅伊曼和拉伊解析：解析：英国哲学家培根猛烈地批判了亚里士多德以来的经院哲学，提出了实验的归纳法，将其看成是获得真正知识的必由之路，为后来教育学的发展奠定了方法论基础。

3.下列哪一观点是亚里士多德的思想?( )A.美德是否可教B.教学具有教育性C.人的和谐发展和年龄分期√D.教育即生活解析：解析：亚里士多德注意到了儿童心理发展的自然特点，主张按照儿童心理发展的规律对儿童进行分阶段教育，提倡对学生进行和谐的全面发展的教育。

4.独立形态时期的第一本教育学著作是( )。

A.《雄辩术原理》B.《康德论教育》C.《大教学论》√D.《论科学的价值和发展》解析：解析：夸美纽斯的《大教学论》提出了系统的教育目的论、方法论、教育原则体系、课程与教学论、德育论以及一些学科教育思想。

在教育学史上，一般把这本书看成是近代第一本教育学著作。

5.孔子将“礼、乐、射、御、书、数”六门功课教给学生，这是我国( )的雏形。

A.活动课程B.学科课程√C.综合课程D.结构课程解析：解析：学科课程，也称为分科课程，就是分别从各门科学中选择部分内容，组成各种不同的学科，彼此独立地安排他们的顺序、学习时数和期限，如语文、数学、外语等。

学科课程历史悠久，孔子将“礼、乐、射、御、书、数”六门功课教给学生，可以看作是我国学科课程的雏形。

2011年11月企业人力资源管理师四级真题及答案

人社部国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理员（四级）试卷（2011年11月）卷册一：职业道德、理论知识注意事项:1、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一25 小题，为职业道德试题;第二部分，26 一125 小题，为理论知识试题。

2、考试时间：(90分钟)（一）单项选择题（第1~8题）1、关于职业道德，正确的说法是( )。

A职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标B职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范D.职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是( )。

A.爱国、守法、自强B.求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道D.忠诚、审慎、勤勉3、按照职业道德要求，职业化是指从业人员工作状态的( )。

A.标准化、规范化、制度化B.全球化、现代化、市场化C.一致化、动作化、简约化D.高效化、人性化、科学化4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是( )。

A.美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念B.“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关C.敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别D.敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工5、关于诚信，正确的说法是( )。

A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点D.无论做出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是( )。

A.轻重缓急一个样B.待遇高低一股齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切7、职业纪律的普通适用性是指( )。

A.职业纪律与人情水火不相容B.领导可以运用专业纪律处罚一切违背纪律的行为C.在职业纪律面前，人人平等D.即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改8、下列关于节约的说法中，正确的是( )。

2011年11月一级企业人力资源管理师真题

2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德(第l～25题，共25道题)(一)单项选择题(第l～8题)l、关于职业，正确的说法是( )。

(A)职业是责任、权利、利益的有机统一 (B)职业是人们生存的唯一手段(C)职业是束缚人的自由、权利的锁链(D)职业是赚取人们剩余劳动价值的方式2、我国社会主义职业道德的核心是( )。

(A)集体主义(B)为人民服务(C)爱国主义 (D)科学发展观3、职业活动内在的道德准则是( )。

(A)忠诚、谨慎、进取 (B)忠诚、敬业、诚信(C)诚信、守法、人本(D)忠诚、审慎、勤勉4、属于比尔．盖茨确立的10大优秀员工准则的是( )。

(A)站在自己的立场上为客户着想(B)要把奖金和薪水作为最强大的工作动力(C)对公司的产品具有寻根究底的好奇心(D)通过自己的成功，帮助老板成功5、在职业活动中，所谓“理智信任”的意思是( )。

(A)相互信任，同时也反对不明是非、不分鲁恶的盲目信任 (B)既信任，又怀疑(C)表面上信任，实际上不信任(D)即使信任，也要加强防范和戒备6、下列做法中，符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是( )。

(A)经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为(B)在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处(C)任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金(D)经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品7、企业家孙正义认为：“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

”他的这句话说明( )。

(A)点子不重要，执行力重要 (B)战略问题不重要，策略问题重要(C)执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要 (D)点子靠别人，执行靠自己8、关于节约．理解正确的是( )。

(A)在节约问题上，不可能形成统一的价值观念(B)节约因人而异，企业节约主要是上司的责任(C)花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约(D)节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性(二)多项选择题(第9～16题)9、依据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应共同遵循的职业道德要求包括( )。

2011级正式考试试卷.doc

2011级正式考试试卷试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:90分钟客观题(每小题:2分)1,面对“派别林立”的各种校园社团，在选择时应考虑哪些方面：①以自身的兴趣、爱好为前提②看名称就行了③社团的选择与职业规划联系起来④多多益善，丰富生活A. ①②B. ①③C. ②③D. ③④正确答案：B2,生涯规划的要素包括哪些：(1)知己(2)知彼(3)抉择(4)目标(5)行动A. (1)(2)(4)B. (1)(2)(3)(4)C. (1)(2)(3)(5)D. (1)(2)(3)(4)(5)正确答案：D3,第一印象往往会对一个人的整体评价起到决定性的作用。

第一印象一旦形成，就不易改变，并且会一直影响着双方以后的交往过程。

即使后来的印象与第一印象之间不甚吻合，我们仍然习惯于服从最初的印象。

这种现象称为（）。

A. 群体效应B. 破窗效应C. 马太效应D. 首因效应正确答案：D4,由于我们所处的职业环境变化很快，有很多事情并不是个人能够掌控的，因此做职业生涯规划时在时间的把握上不能太短也不能太长，这同时也说明了职业规划的什么特点？A. 职业生涯规划应由自己来主导B. 职业生涯规划是一个动态的规划C. 做职业生涯规划时，应有自己可量化的检验标准D. 职业生涯规划，要首先明确个人目标正确答案：B5,马斯洛需求层次理论中，最底层的需求是：A. 社会需求B. 生理需求C. 安全需求D. 自我需求正确答案：B6,职场“打杂工”指的是一些怀揣高学历的职业白领，换了很多行业后终于意识到，在青春逝去的同时，自己的身价也在不断下跌。

请问这类人在职业发展方面主要面临哪种障碍？A. 职业情感障碍B. 职业行为障碍C. 职业认知障碍D. 职业能力障碍正确答案：B7,某大一新生面对着招新现场声势浩大的“百团大战”，一时间心血来潮，随大流选报了一个学校中规模最大的社团，自此有了超强的归属感。

可随着社团活动的开展和参与，她却发现这个团体在给自己提供了一些锻炼机会的同时，给自己带来了不少新麻烦。

11年11月二级基础真题1

2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：心理咨询师等级：国家职业资格二级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。

第一部分，1～25题，为职业道德试题；第二部分，26～125题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案标号处涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。

所有答案均不能答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、本试卷册采取机器阅卡。

考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1～8题)1、在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法所体现的职业活动内在的道德准则是( )。

(A)谨慎(B)审慎(C)慎微(D)慎独2、关于现代职业观，正确的说法是( )。

(A)按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观(B)每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观(C)尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度(D)一切按法律要求办事是现代职业观的核心3、敬业的特征是( )。

(A)主动、务实、持久(B)遵约、守纪、爱岗(C)加班、奉献、忠诚(D)细致、耐心、少言4、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要( )。

人力资源三级2011.11真题答案

2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定参考答案职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识第二部份理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最适当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)2六、C P16【基础知识】27、B P212八、A P322九、B P3430、B P503l、A P693二、C P10233、B P10334、A P1263五、D P1273六、B P19137、A P1933八、C P1 【专业能力】3九、B P740、B P674一、B P28 4二、B P3043、A P2644、D P44-45 4五、D P47 4六、B P56 47、D P584八、B P67 4九、B P64 50、D P715l、B P755二、B P8453、D P8054、C P875五、D P85 5六、D P115 57、B P124 5八、A P141 5九、D P134 60、D P148 6l、A P148 6二、D P15263、A P15964、B P154 6五、C P16867、B P1756八、D P1836九、D P19770、C P2067一、C P2107二、D P21473、A P21474、D P2377五、D P2437六、C P24377、D P2687八、C P2727九、A P28880、A P278-2798l、B P2888二、D P29183、A P29384、B P3018五、D P305二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分。

每题有多个答案正确，请在答）题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选1少选、多远，均不得分）8六、BCDE P17【基础知识】87、CE P218八、ABCDE P318九、ABCE P689一、ABCD P1239二、ABCE P14793、ABCD P16894、ACDE P16【专业能力】9五、BD P59六、ABCE P797、ACDE P379八、ABCE P389九、ABCDE P45100、ACDE P6010一、BCD P6310二、BCDE P67103、ABCE P78104、ACE P75-7610五、ACD P9310六、ACE P115107、ABCDE P13610八、AC P12210九、ABCD P143110、ACE P14911一、ACE P15711二、ACE P176113、ABCE P182114、ABDE P18411五、ABDE P20011六、ABCDE P216117、BCDE P21411八、ABCE P24211九、ABCE P264120、ABCDE P27112一、ACDE P27712二、BCDE P281123、ABCDE P282124、ABDE P310-31112五、ADE P3122011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册二：专业能力一、简答题（本题共2题，第1小题15分，第2小题14分，共29分）一、请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务。

2011年11月12日全国一级安全评价师考试题

全国一级安全评价师专业能力2011年11月12日考试答案商讨前言：知识在分享中创造价值，智慧在传播中展现意义。

由于主考部门不公布标准答案，为了便于大家商榷，虽然本人由于“好考试不好考试，不好考试好考试”，考得不好，但凭借本人的回忆和理解写出了考题（可能与原题有出入，但考点意思一致），在此对考题的审题、考点和答题要点进行了解析（为了答题尽量全面，可能有些累赘），以便起到抛砖引玉之作用。

通过大家商讨，促进大家共同提高。

一、论述题（20分）1.某企业打算委托A 公司进行安全评价，其前置条件符合，评价公司收集的信息也充足，评价公司现安排你参加承接安全评价项目的风险分析，请你根据《安全评价过程控制文件编写指南》阐述风险分析的重要性。

审题、考点：1. 掌握《安全评价过程控制文件编写指南》规定实施风险分析的要求程度；2.风险分析的涵义、判断准则及重要性。

参考教材P203～P205，P258，答题要点：答：评价公司进行承接评价项目的风险分析是指评价公司根据委托方的要求和前置条件、自身的业务能力和业务范围，根据收集到的被评价对象的信息和评价机构对评价项目风险分析判断准则，分析、预测承接评价项目的风险程度，策划评价过程，确定实施评价项目可行性和经济性，决定是否签订合同的过程。

风险分析的时机应在安全评价项目合同签订之前，对被评价对象的相关资料、信息收集基本完成之后且能够基本了解被评价对象所属行业风险特点的基础上进行。

《安全评价过程控制文件编写指南》规定实施风险分析的要求：1.建立并不断改进风险分析程序文件；2.明确风险分析负责部门和参与部门；3.明确风险分析具体内容，确定判断准则；4.记录、保存风险分析结果；5.合同签订后应制订详细的工作计划，记录、保存计划实施过程。

评价机构对评价项目风险分析判断准则一般为：出现下列情况之一时，不得签订评价合同：1.超出评价机构资质范围；2.不支付预付款或付款条件太苛刻；3.评价人员和技术专家从技术上难以承担的项目；4.时间太紧不能按期完成的项目；5.委托方提出不合法、不合理要求的；6. 有效、合法证件、相关证明材料或文件等前置条件不符合法律法规、政策规定的：①安全预评价项目没有合法的建设单位；或没有落实投资资金，或没有正规批复立项文件；或没有正式正规批复的可行性研究报告。