优惠条件及服务承诺-(1)
投标文件优惠条件及服务承诺(1范本)
投标文件优惠条件及服务承诺1. 优惠条件在本次投标中,我们公司承诺提供优惠条件:•价格优惠:为了争取您的信任和合作,我们将提供竞争力的价格优惠,确保我们的报价比竞争对手更具吸引力。
•加急服务:我们将为您提供加急服务,确保按照合同要求的交付时间完成项目。
我们将调配足够的人力资源和设备,为您提供高效的服务。
•定制化解决方案:我们将根据您的特定需求和要求,定制化设计解决方案,确保最大程度地满足您的期望。
•售后服务支持:我们将提供全面的售后服务支持,包括设备维修、技术培训等。
无论何时,您都可以联系我们的客服团队,我们将及时提供帮助和解决方案。
2. 服务承诺在本次投标中,我们公司承诺提供服务:•专业团队支持:我们拥有一支经验丰富的专业团队,具备广泛的行业知识和技能。
他们将为您提供最专业的服务和技术支持。
•高质量的产品:我们将提供高质量、可靠性强的产品,确保其符合国家和行业标准。
我们从可靠的供应商处采购原材料,并严格控制生产过程,以确保产品质量。
•严格的交付时间:我们将严格按照合同约定的交付时间完成项目,确保项目顺利进行。
如果因我方原因导致交付延迟,我们将承担相应责任并提供相应的补偿。
•信息保密:我们将严格遵守相关法律法规,确保所有涉及您的商业秘密和机密信息的保密。
我们将采取必要的措施,防止信息泄露和滥用,确保您的利益不受损害。
•持续改进:我们将持续改进我们的服务和产品,以满足您不断发展的需求。
我们将定期收集客户反馈,并根据反馈意见进行改进,提供更好的产品和服务。
3. 承诺履约我们郑重承诺,如果我们的投标成功,我们将按照合同约定的条件和要求履行我们的承诺。
我们将始终保持高效、透明的沟通,并全力以赴完成项目,确保项目顺利交付。
我们相信,通过我们的优惠条件和服务承诺,我们有能力为您提供满意的解决方案,并建立长期稳定的合作关系。
期待与您的合作,共同创造美好的未来。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书本文档旨在明确我方提供的优惠条件及服务承诺,并对其作出详细说明。
请双方认真阅读以下内容:一、优惠条件1. 优惠类型:本公司承诺为客户提供以下优惠:(1)新客户优惠:新客户首次购买产品享受优惠折扣,具体优惠力度见产品介绍。
(2)大单优惠:单笔订单金额大于X元,可享受X%的折扣优惠。
(3)团购优惠:组团购买产品,团员人数达到X人以上,每人可享受X元的优惠。
(4)VIP会员优惠:成为VIP会员后,可享受专属折扣优惠,同时还可获得积分等多重福利,具体优惠力度见VIP会员介绍。
2. 优惠申请(1)新客户优惠:新客户在下单时需填写优惠码,系统将自动计算折扣金额。
(2)大单优惠:客户在下单时,若订单金额达到规定额度,系统将自动给出折扣优惠。
(3)团购优惠:团购发起人需在下单时填写优惠码,并在规定时间内邀请团员参与,系统将自动核对团员人数并计算出折扣优惠。
(4)VIP会员优惠:客户成为VIP会员后,在下单时系统将自动识别身份并给出折扣优惠。
3. 优惠政策(1)优惠不可叠加使用。
(2)本公司有权随时调整优惠政策并进行公告,新政策自公告之日起生效。
二、服务承诺1. 服务内容(1)产品质量保证:我们承诺所售产品100%符合国家标准,如有问题,可享受退换货服务。
(2)物流及配送服务:我们承诺在收到支付后的X小时内发货,并提供快递配送服务。
(3)售后服务:我们承诺为客户提供7x24小时客服支持,包括产品查询、投诉与建议等服务。
2. 服务标准(1)产品质量保证:我们承诺每一批产品均经过严格检测,确保无质量问题后方可上市销售。
(2)物流及配送服务:我们承诺快递配送时间如有延误,将提前通知客户并给予补偿。
(3)售后服务:我们承诺客服人员将在X小时内回复客户的咨询与建议,并及时解决问题。
三、总结1. 本文档所涉及简要注释如下:(1)优惠政策:我方提供给客户的优惠条件。
(2)服务承诺:我方对客户提供的服务内容及标准保证。
优惠条件及服务承诺(1范本)
优惠条件及服务承诺为了回馈广大用户对我们的支持和信任,我们特别提供了一系列优惠条件和服务承诺,以确保您在使用我们的产品和服务时能享受到最优质的体验。
1. 优惠条件1.1. 新用户注册优惠对于首次注册我们平台的用户,我们提供了特殊的优惠条件。
一旦完成注册,您将获得一定金额的折扣券或者代金券,可用于购买我们平台上的任何商品或服务。
1.2. 节日促销活动为了庆祝各个重要节日,我们将定期推出促销活动,涵盖各类商品或服务。
这些促销活动将提供一定的折扣或特殊优惠,以回馈用户的长期支持。
1.3. 老用户回馈计划我们非常重视老用户的支持,因此我们为老用户设计了一系列回馈计划。
根据用户的历史消费情况和使用时长,我们将提供额外的折扣或特殊福利,以感谢用户的忠诚和长期支持。
2. 服务承诺2.1. 优质客户服务我们致力于提供优质的客户服务,确保您在使用我们的产品和服务时可以得到及时的帮助和支持。
无论您遇到任何问题或疑问,我们的客服团队都会全天候为您提供支持,并尽快解决您的问题。
2.2. 快速物流配送我们与国内多家知名物流公司合作,以确保您订购的商品能够快速送达。
我们承诺在您完成支付后的24小时内安排发货,并提供准确的物流信息查询服务,让您时刻了解您的订单配送情况。
2.3. 商品质量保证我们只提供优质的商品和服务,所有商品都经过严格的质量检验,以确保符合国家相关标准。
如果您在收到商品后发现质量问题,我们将提供退换货服务,并承担相关费用。
2.4. 数据安全保护我们非常重视用户的个人隐私和数据安全,承诺采取一切合理的技术和管理措施,保护用户的个人信息和交易数据不被泄露、滥用或篡改。
我们将与法律法规要求相符,严格遵守用户隐私保护的相关规定。
2.5. 满意度保证我们追求卓越的客户体验,因此我们承诺为所有用户提供满意度保证。
如果您对我们的产品或服务不满意,可以随时联系我们的客服团队,我们将尽力解决您的问题,并提供合理的补偿措施以确保您的满意度。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺优惠条件:1. 价格优惠:我们始终致力于为客户提供具有竞争力的价格。
我们的采购团队与供应商密切合作,确保我们能够以更优惠的价格获得产品。
在商场同类产品的价格对比中,我们将秉承“最低价保证”的承诺。
如果您在购买过程中发现我们的产品定价高于其他商家,只需提供相关证明,我们将立即调整价格,确保您享受到最优惠的购物体验。
2. 促销活动:为了回馈我们的忠诚客户,我们定期开展各种促销活动。
这些活动包括打折、满减、赠品等,旨在让您以更低廉的价格购买到您所需的产品。
我们会通过短信、邮件及网站公告等渠道及时向您发布这些优惠信息,方便您及时了解和参与。
3. 会员专享:我们为忠诚客户提供会员专享优惠。
您只需注册成为我们的会员,便能享受到更多的专属优惠。
我们将根据您的购物记录和消费金额,不定期向您发送专属优惠券和积分bonuses。
这些券和积分可用于后续购物时的折扣或赠品兑换。
作为会员,您还将获得优先购买权和推出新品的先行体验机会。
服务承诺:1. 质量保证:我们对所售产品的质量始终抱有严格的要求。
我们与知名品牌合作,确保所售产品均符合国家标准和相关验收标准。
如果您在使用过程中发现产品质量问题,请及时与我们联系,我们将尽快为您提供售后服务,包括维修、更换或退款。
2. 快速配送:我们注重快速配送,力求在订单确认后的最短时间内将产品送至您手中。
我们与快递公司建立了长期合作伙伴关系,以确保您能够及时收到商品并享受到完善的购物体验。
如果由于我们的原因导致订单延误,我们将积极沟通,并承诺根据具体情况提供适当的补偿。
3. 贴心售后:我们提供全方位的售后服务。
无论您在购买过程中遇到何种问题,我们的客服团队都将随时为您提供帮助和解答。
如果您对所购产品不满意或出现质量问题,只需根据我们的退换货政策,您可以退换商品或获得全额退款。
我们将确保您的合法权益得到保障并尽快解决问题。
4. 客户满意度优先:客户满意度是我们最关注的目标。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺服务承诺:1.一旦确定本公司中标,我公司将坚决服从招标人的现场管理,如我公司不服从招标人的现场管理,我公司愿接受处罚。
2.我公司将完全响应招标文件的内容,如有与招标文件相违背的内容,招标人有权拒绝我公司所投标书。
3.截止本工程开标之日止,本企业无拖欠民工工资及其他职工工资,无克扣民工工资的行为。
我公司将按照规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
4.一旦确定本公司中标,我公司将按时开工,及时完工,我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。
5.我公司将严格按照业主要求,精心组织施工,确保工程施工质量达到合格等级。
6.一旦确定本公司中标,我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定,落实现场安全措施,并派出专职安全生产管理员在施工现场,做到发现问题及时纠正、反馈、处理,做到安全生产、文明施工,充分展现本公司良好的精神面貌。
7.我公司郑重承诺,在中标后我公司将按照投标文件中提供的人员,立即组织进场,绝不更换现场主要管理人员,否则,我公司将接受招标人经济处罚。
8.我公司进场后将积极协调好地方关系,不给招标人增加负担,施工过程中如需要农民工将尽量使用当地的农民工。
我公司在此承诺完全有能力处理好地方关系,不与当地农民工发生过激的行为。
9.工程竣工后,我方将负责工程质量保修,以优质的服务,实现我们的承诺。
公司设立了专门的机构专职主管用户投诉和回访事宜,组织工程定期回访,回访方式采取直接回访或回访组回访,及时反馈用户意见。
工程回访中,发现缺陷后,应对发现的缺陷加以认真量度、记录,将情况填入维修任务书,由专业技术人员分析存在的问题,找出主要原因,指定措施。
有我公司组织专业人员组成维修队,指定专人负责,维修队按维修任务书内容进行维修工作,维修质量、工期、安全都应满足业主要求,特别注意维修期间应维持业主环境的整洁,力求不影响业主和用户的使用。
10、在国家保修标准的基础上延长6个月优惠条件:(1)依据国家规定及工程实际情况我方在保证质量的前提下,争取提前完工,缩短工期。
工程优惠及服务承诺九篇
工程优惠及服务承诺九篇篇一:优惠条件及承诺书为表达我公司诚意,针对XX(项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。
调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。
3、对于XX质保期为一年。
4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:1、追求完美,全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。
2、诚实守信,尊重业主我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
投标人名称:(盖章)年月日篇二:优惠及服务承诺首先感谢贵方对我公司的参加投标活动,以表达我公司的真诚,确保该工程的顺利进行,施工中严格加大工程质量检查力度、确保工程合格率达到100%,我公司为业主做出以下优惠及服务承诺:1、质量承诺:施工中严格按照施工规范标准施工,严格施工中的每一道工序,在施工如发现质量问题及时返工处理,不及时进行处理的愿意授处罚500元;在保证工程质量的前提下,加快工程施工进度。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书优惠条件及服务承诺书一、优惠条件1. 优惠价格我们承诺为客户提供具有竞争力的优惠价格。
在购买我们的产品或服务时,您将享受到相对较低的价格优势。
我们会定期进行市场调研,确保我们的价格始终保持在合理且具有吸引力的水平。
2. 特价促销除了提供竞争性的基本价格,我们还定期推出特价促销活动,为客户提供更多的优惠。
这些特价促销将覆盖我们的各类产品和服务,确保客户在购买时获得最大的实惠。
3. 套餐折扣为了满足不同客户的需求,我们推出了多种套餐折扣。
无论您是个人客户还是企业客户,我们都会根据您的需求提供不同的套餐选择,并为您提供相应的折扣优惠。
二、服务承诺1. 品质保证我们承诺为客户提供高品质的产品和服务。
我们会严格控制产品的质量,确保所有的产品都符合相应的标准和要求。
如果您在使用过程中遇到任何品质问题,我们将提供及时的售后服务和解决方案。
2. 快速响应我们承诺在收到客户的咨询、投诉或问题反馈后,会以最快的速度进行回复和解决。
我们重视客户的需求和意见,会尽力满足客户的要求,并及时解决客户遇到的问题。
3. 专业支持我们拥有一支经验丰富、专业素质过硬的客户支持团队。
无论您在产品选购、安装调试、技术支持或售后服务方面遇到任何问题,我们的团队都会全力以赴,为您提供专业的支持和解决方案。
4. 安全保障我们承诺在产品或服务的交付过程中,确保客户的安全和合法权益不受侵害。
我们会采取相应的安全措施,保护客户的个人信息和财产安全,并遵守相关的法律法规要求。
5. 持续改进我们非常重视客户的反馈和建议,致力于持续改进和优化我们的产品和服务。
我们会定期进行客户满意度调研,收集客户的意见和建议,并据此进行调整和改进,以提供更好的体验和服务。
三、结束语以上就是我们针对优惠条件和服务承诺的详细说明。
我们始终把客户的利益放在首位,努力提供优质的产品和服务。
如果您对我们的优惠条件和服务承诺有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺优惠条件及服务承诺尊敬的客户,感谢您对我们公司的信任与支持!为了给您提供更好的服务和购物体验,以下是我们的优惠条件及服务承诺的详细内容:一、优惠条件1. 商品优惠价格我们承诺向所有客户提供优惠的商品价格,并保证价格的透明和公平性。
我们不会故意夸大商品的原价进行折扣,以便给客户带来虚假的优惠。
2. 促销活动除了常规的商品优惠价格外,我们定期举办各种促销活动,如满减、买赠、打折等。
具体活动的优惠条件和有效期将在活动开始前提前公布,以便客户及时了解并参与。
3. 会员权益我们为会员提供专属的优惠条件和特殊服务。
会员享有积分返还、生日礼品、专享折扣等特权。
请您在购物时提供会员信息以确保享受会员权益。
二、服务承诺1. 商品质量保证我们承诺所有商品都经过严格的质量控制,确保出售的商品都是新鲜、无损坏、无污染的。
如果您对商品的质量有任何疑问或不满意,可随时联系我们的客服人员,我们将尽快解决问题。
2. 全程跟踪服务在您购买商品后,我们将提供全程的订单跟踪服务,通过短信或电子邮件向您更新订单状态和物流信息,让您随时了解订单的进展情况。
3. 退换货服务如果您对购买的商品不满意,我们支持无理由退货,并提供退款或换货的服务。
具体的退换货流程和要求请您查看我们的网站或联系客服人员。
所涉及附件如下:附件1:商品价格表附件2:促销活动时间表附件3:会员权益说明所涉及的法律名词及注释:1. 优惠价格:指相对市场价格降低的商品价格。
2. 活动有效期:指促销活动的开始和结束时间范围。
3. 会员权益:指会员享有的特殊优惠和特权。
在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法:1. 商品价格波动:由于市场因素,商品价格可能会有所波动。
我们会尽力保持优惠价格的稳定性,如果价格发生变动,我们会提前通知客户并协商解决办法。
2. 物流延误:在订单配送过程中,由于不可抗力等原因,可能会出现物流延误情况。
我们会密切监管物流动态,并及时与物流方沟通解决问题,确保订单能在最短的时间内送达。
优惠条件及服务承诺书
优惠条件及服务承诺书
尊敬的客户,
感谢您选择我们的服务。
为了给您提供更好的服务和优惠条件,我们制定了以下优惠条件及服务承诺:
一、价格优惠
我们承诺在产品价格上给予合理的优惠。
我们将与供应商谈判,争取最佳的价格,以便我们能够将优惠转化为更实惠的价格,让您
获得更好的购物体验。
二、质量保证
我们所有的产品均经过严格的质量检测和验收,确保产品能够
符合您的期望。
如果产品存在质量问题或您对产品不满意,您可以
在一定时间内提出退货、换货或修理等要求,我们将尽力满足您的
需求。
三、及时交付
我们承诺在您下单后的合理时间内完成商品的配送。
为了更好
地保证您的权益,我们将优化供应链管理,加强仓储物流,确保商
品能够按时送达。
四、售后服务
我们将提供全面的售后服务。
如果在使用过程中出现任何问题或者对产品有任何疑问,您可以随时联系我们的客服。
我们将尽快为您解决问题,并提供相应的技术支持和咨询服务。
五、信用保证
我们秉承信誉至上的原则,诚信经营,维护好与客户的良好合作关系。
我们承诺不会收取任何额外费用,并确保所有活动符合法律法规的规定。
六、个人信息保护
我们将严格遵守相关法律法规,保护您的个人信息。
我们承诺不会泄露、出售、共享您的个人信息,确保您的隐私安全。
感谢您对我们的信任和支持。
我们将持续提供优质的产品和服务,不断改进和创新,为您创造更好的购物体验。
如果您有任何意见或建议,请随时联系我们的客服部门。
感谢您的选择!
此致,
[公司名称]。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺尊敬的客户,感谢您选择我们的产品/服务。
我们非常重视您的信任,为了让您享受到更优质的购物/服务体验,我们制定了以下优惠条件及服务承诺。
请您仔细阅读并了解,如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
一、优惠条件1. 产品优惠我们承诺为每一位客户提供优惠的购买条件。
此优惠条件将根据不同产品的特性和市场竞争情况而定,我们将保证所提供的优惠价格公正透明,确保每位客户都能享受到实惠。
2. 促销活动我们不定期举办促销活动,为客户提供更多的优惠机会。
这些促销活动可能包括满减、折扣、赠品或者其他形式的优惠。
我们承诺在促销活动期间保证产品的质量和服务的规范性,确保您获得物超所值的购物体验。
3. 定期优惠为了回馈您的长期支持,我们将定期提供特别优惠,例如生日优惠、周年庆优惠等。
这些优惠将根据您的消费记录和忠诚度程度而定,届时我们将会通过邮件、短信或其他适当方式提供相关优惠信息。
请您注意关注并及时使用这些优惠。
二、服务承诺1. 产品质量保证我们坚持提供高质量的产品,确保符合产品描述和规格要求。
如果您在使用过程中发现产品存在质量问题,请您及时与我们联系,我们将会提供退货、换货或者修理等售后服务,并承担相应费用。
2. 专业售后服务我们拥有一支专业的售后服务团队,对于您在购买产品或使用服务过程中的任何疑问或问题,我们将提供及时、准确的解答和帮助。
您可以通过电话、在线客服、邮件等多种方式与我们建立联系,并获得专业的支持和指导。
3. 快速配送我们将会在订单确认后尽快为您安排发货。
若有特殊情况导致发货延迟,我们会提前与您沟通并解释原因。
我们承诺在保证货物安全的前提下,尽最大努力缩短配送时间,让您尽早享受到购买的产品。
4. 保护客户隐私客户的隐私对我们来说是非常重要的。
我们承诺严格遵守相关法律法规,保护客户的个人信息安全与私密性。
在您购买产品或使用服务时,我们只会收集必要的信息,并在未经您授权的情况下不会泄露给任何第三方。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺
尊敬的顾客
欢迎您光临我们的店铺!感谢您对我们的关注和支持。
以下是我们的
优惠条件以及服务承诺,希望能为您提供满意的购物体验。
1.质量保证:
2.售后服务:
3.价格优惠:
我们致力于为您提供具有竞争力的价格。
我们通过与供应商保持紧密
的合作关系,以及精简内部流程,降低成本,以便将更多的优惠带给您。
我们还定期推出特价促销活动,让您享受更多的优惠。
4.积分和会员:
我们为您提供积分制度和会员服务。
您每次购物将会积累相应的积分,积分可以用于兑换礼品或抵扣部分商品价格。
同时,作为我们的会员,您
将享受专属的优惠和服务,例如提前知晓促销信息、参加会员限定活动等。
5.退换货政策:
6.物流配送:
我们与可靠的物流公司合作,保证物流配送的准确和快捷。
您可以选
择自提或者我们为您送货上门,根据您的需求选择合适的配送方式。
我们
将尽力确保您购买的商品及时送达,并提供跟踪信息以便您随时了解物流
状态。
7.在线购物体验:
总结:
我们始终坚持“顾客至上”的原则,为您提供质量保证的商品和周到
细致的服务。
希望通过我们的努力和不断改进,能够满足您的需求和期望,并赢得您的信任和支持。
再次感谢您的光临,祝您购物愉快!
衷心感谢!
此致。
服务承诺及优惠条件
服务承诺及优惠条件服务承诺及优惠条件1. 服务承诺(1)我们承诺提供高品质的服务。
我们的团队由经验丰富且专业的人员组成,会竭尽全力满足客户的需求。
(2)我们承诺及时响应客户的咨询和投诉。
我们将在最短的时间内回复客户的邮件或者电话,并积极处理客户提出的问题。
(3)我们承诺保护客户的隐私。
在与客户合作期间,我们将严格遵守相关的隐私政策,对客户的信息进行保密处理。
(4)我们承诺提供合理且公正的价格。
我们的服务收费标准将对客户明确说明,并确保费用合理合法。
2. 优惠条件(1)针对长期合作客户,我们将提供一定的折扣优惠。
具体折扣金额将根据客户的合作情况进行商议确定。
(2)针对新客户,我们将提供第一次合作的优惠。
具体优惠方式将根据客户的需求和合作情况进行商议确定。
(3)对于批量订购的客户,我们将提供量大优惠。
具体优惠力度将根据定单的数量和金额进行商议确定。
所涉及附件如下:附件1:合作合同范本附件2:价格清单及优惠政策附件3:隐私政策及保密协议所涉及的法律名词及注释如下:1. 合作合同范本:指用于规范双方权利义务的文件,详细规定了双方合作的具体内容和条件。
2. 价格清单及优惠政策:指列出服务项目及对应价格,并附加了针对不同客户的优惠政策,用于明确价格及优惠信息。
3. 隐私政策及保密协议:指规范了客户信息保护和保密义务的文件,涉及客户的隐私信息应如何采集、处理、使用和保护等方面。
在实际执行过程中可能遇到的艰难及解决办法如下:1. 客户需求变更:当客户要求变更合作内容或者条件时,我们将与客户沟通,并根据实际情况商议确定是否可行,以及可能带来的额外费用或者影响。
2. 服务交付延迟:若因不可抗力等原因导致服务交付延迟,我们将及时通知客户,并积极寻觅解决方案,以减少客户的损失。
3. 投诉或者纠纷处理:对于客户的投诉或者纠纷,我们将采取积极的态度进行调查并解决,确保客户的权益得到保护,同时优化内部的工作流程以避免类似问题再次发生。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺
(一)、优惠条件:
1、关于资金方面的承诺:在业主资金暂不到位的情况下,可保证连续进行施工,按合同工期完工;
2提前工期不要赶工奖。
3若得优良工程奖,不要建设单位任何奖励。
(二)、服务承诺:
1、我公司承诺中标后在签订施工合同前向项目主管部门提交投标总价的2%作为农民工工资保障金;
2、我公司承诺:一旦承包的建设工程项目中出现拖欠农民工工资情况的,可由项目主管部门从工资保障金中先予划支。
3、严格执行工程回访制度,定期一个月回访一次,对在保修期间存在的质量问题,及时进行维修,保证不影响业主使用,并承担全部维修费用。
保修期限比国家规定期限再延长一年;保修期满后,继续协助招标人进行必须的工程维修,保证免费、及时、优质的服务。
4、关于项目经理、管理人员方面的承诺:若我单位中标,我单位拟定的施工项目经理及主要技术管理人员保证持证上岗,坚守岗位,并将上述人员的相关资料证件留置在招标人处,直至本工程施工完毕。
在施工过程中上述人员不得更换,对于不称职的施工管理或技术人员,按招标人要求随时更换,给招标人造成损失的,由我单位负责赔偿。
投标单位:xx建设集团股份有限公司
法定代表人或委托代理人:。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺优惠条件在为客户提供优质产品和服务的,我们还为您提供了以下优惠条件:1. 新客户优惠:对于首次购买我们产品的新客户,我们将提供%的折扣优惠。
这既是我们对新客户的感谢,也是对他们的支持和鼓励。
2. 团购优惠:如果您是一个团体或团队,一次购买多个产品的话,我们将给予非常优惠的价格,并且可以提供个性化的服务以满足您的需求。
3. 节假日促销:在一些特殊的节假日,我们会推出特别的促销活动,例如购买指定产品享受额外折扣,赠送礼品等。
请随时关注我们的官方网站和社交媒体渠道,以获取最新的优惠信息。
4. 定期优惠:为了回馈广大客户的支持与信任,我们定期推出会员专享的优惠活动。
只要您成为我们的会员,就能享受到更多的折扣和特别服务。
服务承诺我们承诺,为每一位客户提供优质的产品和卓越的服务。
以下是我们的服务承诺:1. 优质产品:我们严格把控产品的质量,确保每一件产品都符合国内外的品质标准。
所有产品都经过严格的检测和测试,以确保品质稳定可靠。
2. 快速配送:一旦您下单购买,我们将尽快处理和配送您的货物。
我们与最可靠的物流合作伙伴合作,确保您的货物以最短的时间送达目的地。
3. 专业客服:我们有一支专业的客服团队,随时准备回答您的问题并提供帮助。
无论是产品咨询、售后服务还是投诉反馈,我们都将尽快处理并给予及时回复。
4. 售后保障:我们提供全面的售后保障服务。
在购买产品后出现任何问题或质量不符的情况,您可以随时联系我们,我们将全力解决并给予合理的补偿。
5. 完善的退换货政策:如果您对购买的产品不满意,我们提供退换货的政策。
只要满足退换货的条件,您可以随时申请退换货,我们将尽快处理并给予合适的解决方案。
我们始终秉承\。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺优惠条件及服务承诺一、优惠条件1. 促销期限:本优惠活动的开始时间为______年__月__日,结束时间为______年__月__日。
2. 参与对象:此优惠活动适用于所有购买本公司产品或服务的客户。
3. 优惠方式:根据客户购买的产品或服务金额,享受相应的优惠折扣。
具体优惠折扣标准如下:(1) 购买金额在______元及以上,享受______折优惠;(2) 购买金额在______元及以上,享受______折优惠;(3) 购买金额在______元及以上,享受______折优惠。
4. 优惠券使用规则:客户可以在购买商品或服务时使用优惠券,优惠券的具体使用规则如下:(1) 优惠券仅限本公司指定商品或服务使用;(2) 每张订单只能使用一张优惠券,不可叠加使用;(3) 优惠券有效期为______年__月__日至______年__月__日。
二、服务承诺1. 服务内容:本公司将提供优质的售前咨询、售中服务和售后支持,确保客户在整个购买流程中享受到良好的服务体验。
2. 售前咨询:客户在购买前,可随时向本公司咨询有关产品或服务的任何信息,我们将快速、准确地回答并提供帮助。
3. 售中服务:在客户购买产品或服务的过程中,本公司将积极配合客户需求,确保订单顺利进行,并及时与客户沟通订单状态和发货信息。
4. 售后支持:客户购买产品或服务后,如遇到任何问题或疑虑,可随时联系本公司售后人员,我们将及时解决问题并提供技术支持。
5. 售后保修:对于正常使用过程中出现的产品质量问题,本公司将提供免费的维修或更换服务。
具体保修期限为______年,不包括人为损坏或意外事故引起的损坏。
6. 运输保障:本公司将确保产品或服务在运输过程中的完好性,并提供相应的保险服务,以避免运输中的损坏或丢失。
附件:1. 优惠券样本:请参见附件1;2. 优惠活动海报:请参见附件2;3. 售后服务流程图:请参见附件3。
法律名词及注释:1. 优惠活动:指本公司为促进销售而推出的特殊优惠方式,包括折扣、赠品、满减等。
完整版)优惠条件及服务承诺
完整版)优惠条件及服务承诺1.我单位在以前所承建工程中,保证了农民工工资的发放,绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。
2.我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。
3.若出现拖欠民工工资现象发生,可由招标人从合同履约担保金中,先予划支给农民工工资使用。
七、回访承诺我单位特设回访电话,并跟踪招标人及时服务,以用户至上、质量第一、以质量求信誉,以信誉求发展为宗旨。
注:删除了第四段的重复内容。
对于其他段落,只进行了小幅度的改写,使其更加简洁明了。
1.我们承诺,在以往承建的工程中,从未发生拖欠或克扣农民工工资的情况。
2.中标后,我们将保证按照合同要求存入10%的履约担保金。
3.如果在承包工程中出现拖欠农民工工资的情况,招标人可以先从履约担保金中划拨资金给予农民工使用。
承诺书我们很荣幸能够参与贵单位的招标工程投标,我们已经认真阅读了投标文件的全部内容,并进行了实地考察。
为了更好地与贵单位合作,我们将以优质的服务和态度,保证质量、数量、工期,并高效地完成任务,为贵单位的建设发展做出贡献。
我们非常重视参与的机会,经过公司的研究决定,做出以下承诺:一、施工人员不更换承诺:我们保证施工过程中项目经理及技术负责人及时到场,并且在施工过程中不更换项目经理及管理人员、技术人员。
同时,我们将确保主要管理、技术人员持证上岗。
对于不称职的施工管理人员,我们将坚决予以更换。
二、安全施工承诺:我们保证按照国家和地方的相关规定进行安全施工,并加强进场人员的安全思想教育,提高施工人员的安全意识。
同时,我们将增加安全费用投入,以确保安全。
如果发生安全事故,我们将承担由此产生的费用,并争取获得“安全文明工地”称号。
三、农民工工资承诺:我们保证在施工期间不拖欠工人工资,不出现工人上访事件,并按时足额发放工人工资,且将工资发放到工人本人。
我们将竭尽全力避免出现拖欠工资的情况。
四、免费清运垃圾承诺:中标后,我们将免费清运建筑垃圾,确保工程施工完毕后环境整洁。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺一、优惠条件●在本公司购买任何产品或服务,均可享受**8折**的优惠价格。
●在本公司购买任何产品或服务,均可获得**免费**的安装、调试、培训和维护服务。
●在本公司购买任何产品或服务,均可获得**一年**的质保期和* *终身**的技术支持。
●在本公司购买任何产品或服务,均可获得**免费**的升级和更新服务。
●在本公司购买任何产品或服务,均可获得**专属**的客户经理和售后服务团队,随时为您解答疑问和处理问题。
二、服务承诺●本公司承诺所提供的产品或服务均经过严格的检测和验收,不存在任何缺陷或隐患。
●本公司承诺所提供的产品或服务均按照合同约定的时间、地点、数量和质量进行交付,不出现任何延误或短缺。
●本公司承诺在交付产品或服务后,及时进行安装、调试、培训和维护,并确保产品或服务正常运行。
●本公司承诺在质保期内,对于因产品或服务质量问题造成的故障或损坏,负责免费维修或更换,并承担相应的赔偿责任。
●本公司承诺在质保期后,对于因正常使用造成的故障或损坏,提供有偿维修或更换,并给予合理的收费标准。
●本公司承诺在收到您的咨询、投诉或建议后,立即回复并及时处理,并保证您的信息安全和隐私权益。
三、附件本文档所涉及附件如下:●产品或服务介绍●合同范本●发票样本●收款凭证●安装、调试、培训和维护报告●质保证书●技术支持协议四、法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及注释如下:●合同:指双方签订的关于购买产品或服务的书面协议,具有法律效力。
●发票:指本公司开具的关于收取货款的凭证,具有税务效力。
●收款凭证:指本公司开具的关于确认收到货款的凭证,具有财务效力。
●质保期:指从交付产品或服务之日起计算的一年时间内,本公司对产品或服务质量负责的期限。
●赔偿责任:指本公司因产品或服务质量问题造成您的损失,应当承担的赔偿义务。
优惠条件及服务承诺
优惠条件及服务承诺优惠条件及服务承诺1. 优惠条件1.1 产品优惠条件:1.1.1 产品A:凡购买产品A的客户,在指定时间内享受折扣优惠。
1.1.2 产品B:凡购买产品B的客户,可以享受赠送产品C的优惠。
1.2 服务优惠条件:1.2.1 提供免费售后服务,包括商品退换、维修等。
1.2.2 在特定活动期间,提供专属增值服务,如免费送货上门等。
2. 服务承诺2.1 售前服务承诺:2.1.1 提供详尽的产品信息和购买咨询。
2.1.2 快速响应客户咨询,提供专业建议和解答。
2.2 售中服务承诺:2.2.1 按时、按质完成产品的制作、包装和交付。
2.2.2 提供完善的售后服务,解决客户的问题和投诉。
2.3 售后服务承诺:2.3.1 在售后服务期限内,提供免费维修和换货服务。
2.3.2 快速处理客户的售后问题,保证客户满意度。
附件:1. 优惠条件及服务承诺合同样本2. 产品价格表3. 产品说明书4. 售后服务流程图法律名词及注释:1. 合同:双方达成一致的意愿,确立相互权利和义务的文件。
2. 产品价格表:详细列出产品的种类、规格和价格的文件。
3. 产品说明书:详细介绍产品特性、使用方法和注意事项的文件。
4. 售后服务流程图:图形化展示售后服务流程和步骤的图表。
困难及解决办法:1. 困难:客户对优惠条件理解有误,导致争议产生。
解决办法:及时与客户沟通,解释优惠条件的具体内容和适用规则,提供相关证据解决争议。
2. 困难:对某些特殊产品,无法提供免费换货服务。
解决办法:针对特殊产品,明确规定售后服务措施,并尽量提供替代方案。
3. 困难:在高峰期,售后服务响应时间延长。
解决办法:增加售后服务人员,合理调配资源,确保及时响应客户需求。
以上为优惠条件及服务承诺的详细内容,请您仔细阅读并遵守。
如有任何问题或需要进一步了解,请随时与我们联系。
望采纳。
优惠服务承诺书8篇
优惠服务承诺书8篇优惠服务承诺书1为表达我公司诚意,针对(项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。
调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。
3、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。
4、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:1、追求完美,全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。
2、诚实守信,尊重业主我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
投标人名称:(盖章)年月日优惠服务承诺书2我公司有幸参与青海省柴达尔矿先锋井东煤场、下煤场挡风抑尘墙工程的投标,为显示我公司的整体实力和水平,体现我公司对该项目投标的诚意和重视,我们郑重作出如下承诺:1、质量本工程质量目标:合格。
工程施工项目优惠及服务承诺
优惠承诺(一)、如若我公司中标,我公司承诺协助招标人办理各种施工手续、整理竣工资料等。
、如若我公司中标,我公司承诺全力配合业主方、监理方,并保证保质保量完成并移交整个工程。
、如若我公司中标,我公司承诺按国家有关规定期限免费保修,同时提供超出保修期外的上门服务并收取成本费用,做到随叫随到。
、如若我公司中标,我公司承诺按时足额发放农民工工资,并在中标后向有关部门提交农民工工资保障金,一旦有拖欠现象有关部门有权从中先予以划出。
、如若我公司中标,我公司承诺在甲方资金不到位的情况连续施工、确保总工期不变。
优惠承诺(二)一、如若我方中标,我方保证拟派项目部成员未经业主许可不更换,且建造师不在其它项目兼职。
二、如若我方中标,我方保证全力支持监理工作,服从监理单位的正确指令。
三、如若我方中标,我方保证工期、质量均达到招标要求,如若未达到招标要求,工期保证金及质量保证金从保证金中扣除。
四、如若我方中标,我方保证在施工期间加强安全防护措施,施工现场达到省级安全文明标准,保证不发生各种安全事故,并承担由此发生的费用。
五、如若我方中标,我方保证该工程不转包、不分包。
六、如若我方中标,我方保证在施工过程中的建造垃圾无偿清运。
七、如若我方中标,我方保证按招标文件规定的保修期,对工程进行保修,保修期按国家有关规定再延一年执行。
遇到问题及时解决,以达到贵方满八、如若我方中标,我方保证在施工期间内按时发放农民工工资,保证不拖欠农民工工资,如若浮现此情况,愿建设单位扣除履约保证金。
优惠承诺(三)、保证农忙期间不停工,能保证连续施工,确保工期不变,并有具体保证措施。
详细见组织施工设计。
、对工地暂时停水、停电所造成的工期顺延,因此而造成的窝工、停工损失由我方承担。
、保证拟派项目部成员未经招示人许可不得更换,且项目经理不在其他项目兼职。
项目经理每周在现场工作时间不得不于天。
、保修期限按国家规定再延长一年,并做到跟踪服务,发现问题保证做到随叫随到,优质服务。
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优惠条件及服务承诺
为表达我公司的诚意,针对本工程的投标,特做出如下优惠及承诺:
1、投标承诺:
质保期五年;
运杂费免收;
大型机械进退场费不计;
免费技术培训、终身维护。
2、售后服务:
公司配备专业维修技术人员
免费为甲方培训相关操作维护人员
季度派专业技术人员对货物检查和测试
每半年对系统进行一次全面检测、维护保养
接到维护通知4小时内到达现场进行维护
二、优惠条件:
1、工程造价一次性包死,不作调整;
2、大型机械进退场费不计;
3、文明施工增加费不计;
4、夜间施工、抢工增加费不计;
5、材料二次搬运费不计;
6、流动施工津贴不计;
7、临时设施费不计;
8、材料采购保管费不计;
9、保修期五年;
如果贵公司接受我们的投标,我们承诺在接到贵公司开工通知书后,按贵方的各项要求,立即组织本工程的施工,以一流的服务,按期优质地完成该项消防工程,确保业主满意,力创精品工程,向社会和业主交付放心工程。
优惠条件及服务承诺
首先,衷心地感谢贵公司邀请我公司参与太康县2013 年小型农田水利旱涝保收高标准农田建设示范重点项目工程的投标。
我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求,我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针,以合理低价的原则,集我公司多年来在管材工程方面积累丰实的施工经验,以及科学的管理、先进的技术、精良的装备和完备的检测手段,参与贵公司的建设,现郑重承诺及提出优惠条件如下:
一、承诺:
1、选派我公司专业人员担任本项目经理。
2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。
3、严格按照工程合同书条款,履行自己的职责和义务。
4、提供投标保证金。
5、工程质量:达到国家现行技术标准(合格)
6、工程验收:达到国家现行技术标准(合格)
二、优惠:
1、质保期为五年(以该工程通过验收合格之日起计算)。
2、售后服务:质保期内
免费维修保养,质保期后终身维护,只收成本费。
3、免费为业主培训使用、维护人员。
4、免费提供技术服务及与相关主管部门的协调工作。
如果贵公司接受我们的投标,我们承诺立即组织本工程的施工准备工作,合理配备资源,编制符合施工要求的详细的技术文件,并按照规定精心组织,精心施工,以一流的服务,按期优质地完成该工程的建设,确保业主满足,向业主交付放心工程,为贵方做出我们的贡献。
优惠服务承诺
承诺内容:
十分感谢贵单位给了我公司此次投标的机会,我公司完全响应招标文件中的所有内容,
现郑重承诺如下:
1、施工中承诺:
(1) 、项目部人员承诺
如果我单位在此次投标中中标,将会按照业主的要求及时进场施工。
并明确承诺拟投入本项目的技术管理人员都是本单位人员,项目经理及技术负责人全部在施工现场办公,中标后项目管理机构组成表全部人员到场,否则招标人有权中止合同,并由中标人承担招标人因此受到的经济损失。
在施工过程中不经业主同意不更换在投标文件中拟定的施工项目经理及主要技术、管理人员。
如有私自更换愿意接受招标人的处罚。
对于不称职的施工管理人员,业主有权要求本公司更换。
(2) 、工程质量的承诺:
保证按投标时所报质量标准进行施工,达到一次性验收确保合格工程。
工程中将合同要求以及业主的意见和需要放在首位,想业主之所想,急业主之所急,主动为业主出谋划策,
排忧解难,共同努力确保各项目标顺利实现。
根据本工程特点,我公司将自发开展各种质量管理活动,认真推广应用新成果,总结新经验,不断提高工程质量。
(3) 、工程进度的承诺:
根据招标文件要求,本工程工期为80 日历天,我公司承诺保证按投标时所报工期80 日历天内竣工并交付工程完工。
(4) 、安全、文明施工措施的承诺:
承包人严格执行部颁有关施工技术规范,强化施工现场安全管理,确保生产安全和施
工人员安全,坚决消灭重伤以上人身伤亡事故和一切施工机械事故,创无事故工地。
保证施工工地为安全文明施工工地:要求所有施工人员配戴安全帽,如发现不戴每人次罚款100 元,不准穿拖鞋,不准穿高跟鞋,发现一次每人次罚款100 元,如出现安全事故对我公司一次罚款600 元。
(5)、我方承诺在中标后采用商品混凝土进行施工。
(6 )施工现场扬尘治理
1)、扬尘污染控制工作纳入日常化管理,项目成立扬尘整治工作小组;定期召开工作例会,交流做法,发现问题及时采取措施,保证扬尘污染控制工作长抓不懈。
2)、深入开展环保宣传活动,加大宣传力度,利用制作宣传版面、黑板报、培训等各种形式,宣传扬尘污染控制的重要性,使各级管理人员和操作工人知晓扬尘污染控制的法律责任,使其利用环保法律、法规、环保知识保障自身权益,调动其自觉参加扬尘污染控制工作的积极性,形成良好治理氛围。
3)、对建设中的工地,按扬尘控制规范对硬件设施管理,措施到位,管理规范有序,持续不懈怠的加强监管,使扬尘污染控制贯穿于工程之中。
对产生扬尘污染的部位加强监管,落实好裸土覆盖、硬化道路、冲洗车辆、洒水降尘,施工过程中必须做到“六不准、六必须”,即必须围蔽作业、必须硬化道路、必须冲洗设施、必须湿法作业、必须配齐保洁人员、必须定时清扫施工现场;六不准—不准车辆带泥出门、不准运渣车冒顶装载、不准高空抛撒建渣、不准现场搅拌混凝土、不准场地积水、不准现场焚烧废弃物。
2、工程保修期内承诺:
我公司不仅重视施工过程中的质量控制,而且也同样重视对工程的保修服务,自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,我方将依据保修合同,本着“为用户服务,向用户负责,让用户满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质服务来回报用户。
确保工程质量及良好的使用功能,提高公司的社会信誉。
工程的保修和回访严格执行国务院2000 年 1 月30 日所颁发的《建设工程质量管理条例》中关于建设工程质量保修制度。
业主使用中如若发现问题,立即维修,并保证做到随叫随到,优质服务
3、工程保修期外承诺:
保修期外,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。
保修外我公司承诺,如业主需要再保修时,我公司会积极配合业主方进行保修,而且只
收取保修的本费用。
4、其他承诺:
(1 )、交工后的回访的承诺:
交工后坚持定期的回访和跟踪服务,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。
详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。
每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。
(2 )、农民工工资保障金承诺
若我方在本次投标中中标,在中标后建立农民工工资保证金制度,绝不拖欠或克扣农民工工资。
如果我公司出现拖欠农民工工资的现象,愿意接受甲方的处罚。
(3 )、优惠措施
(1)招标范围内未包括的工程,如贵方交由我方施工,我方同意新增加的工程按投标报价与预算相比的同等比率取费,设计变更及签证发生的费用亦按此取费。
(2)当施工条件完全满足技术要求时,可最大限度地提前工期,且赶工费和工期提前奖优惠不计取。