02现代管理学(第1章管理概念与概念)

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现代管理学(最全知识点)

现代管理学第一章：管理与管理学第一节：管理概述一、管理的含义：管理：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程二、管理的历史发展管理是人类的一项最基本的社会活动1、史前人类社会管理的特点可概括为：（1）习惯化的管理方式（2）原始民主的管理制度（3）简单的管理机构（4）人格化的管理权力（5）单一的公共事务管理2、前资本主义国家的管理：国家管理是管理最为基本的形式（1）管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段（2）管理内容趋于复杂，管理权力开始分化（3）管理制度产生，但在管理中的作用受到限制（4）管理思想提出，但经验管理仍占主导地位3、资本主义社会的管理（1）科学管理（2）分权管理（3）法制管理（4）经济管理成为管理的重点4、现代管理的基本特征（1）系统化管理（2）民主化管理（3）科学化管理（4）法治化管理（5）以人为本（6）追求效率三、现代管理领域的划分分公共管理和私人管理两大领域四、管理在社会发展中的作用1、管理是维系人类正常社会生活的条件2、管理是社会资源有效配置的手段3、管理是社会生产力实现的基础4、管理是社会生产力的保证，还能创造出新的生产力第二节：管理学和现代管理学一、管理学的研究对象管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学管理学把与管理活动密切相关的生产力、生产关系与上层建筑等方面的的问题作为研究对象二、管理学的学科特征1、管理学是一门理论性与应用性相统一的学科2、管理学是一门定性和定量相统一的学科3、管理学是一门软科学4、管理学具有鲜明的时代特征5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科管理的自然属性，是指管理要处理人与自然的关系，要合理组织生产力和社会化大生产，故也称生产力属性管理的社会属性，是指管理要处理人与人之间的关系，要受一定的生产关系、政治制度和社会意识形态的影响和制约，故也称生产关系属性三、现代管理学及其特征现代管理学：在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上，综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法，研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问1、变革性2、开放性3、严密性4、实用性四、现代管理学的内容1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题2、关于管理职能的基本问题3、关于管理方法与技术的基本问题第三节：学习现代管理学的途径与方法一、学习现代管理学的途径途径：以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导，广泛分析和借鉴国外的管理经验和管理理论，充分认识我国的国情，系统掌握相关的基础知识，建立具有中国特色的现代管理学体系1、以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提2、一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点封建统计阶级倡导的文化体系以儒家文化为主导。

现代管理学知识概述(ppt 61页)

组织环境的复杂程度还可依据一个组织需要掌握的与自身环境的要素相关的知识广度来衡量。
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环境不确定性矩阵
变化程度稳态
动态
单元1:稳定的和可单元 2:动态的和不可
复简预测的环境,要素少
杂单程
且有相似性,基本保持不变,对其复杂知识要求低
预测的环境,要素少,要素具有相似性，连续变化,对要素的复杂知识要求低
环境的巨变令许多企业感到恐慌。 80 年代许多大企业，如 Sears,IBM,GM都在竞争中受到了前所未有的重创。
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传统管理学理论采取了一种封闭系统的观点，将焦点置于组织内部，如领导、激励和对员工的控制。
今天，全球化对企业的影响使得外部环境成为对企业发展不可避免的制约因素。为了提高管理效率，管理者必须以一种更加开放的观点来适应环境并进行管理。
反映了企业经营所在国或地区的总体经济状况。
4.1.2 全球力量（Global Forces）：对企业和管理者影响最大的全球力量是全
球经济的一体化。 4.1.3技术力量（Technological Forces）：巨大的科技进步，将改变以往的“游戏规
则”，每一个企业都必须确定自己的应对策略。
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第1节管理的含义
1.1 管理的定义 1.2 管理的内涵
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第1节管理的含义
1.1 管理的定义
管理的由来管:竹+官=文官, 通过文化来统治管:管制理:土地之王理:条理管理:通过文化来达到条理化

现代管理学笔记

现代管理学笔记第一章导论管理的概念：协调论、职能论、过程论、艺术论A、管理的历史发展及比较史前人类社会管理的特点：????????????????前资本主义各社会阶段国家管理的特点：1习惯化的管理方式 1 管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段2 原始民主的管理制度 2 管理内容趋于复杂，管理权利开始分化3 简单的管理机构 3 管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4 人格化的管理权利 4 管理思想提出，但经验管理任占主导地位5 单一的公共事务管理近代社会管理的特点现代管理的基本特点：1 科学管理 1 系统化管理2 分权管理 2 民主化管理3 法制管理 3 科学化管理4 经济管理成为管理的重点 4 法制化管理5 以人为本6 追求效率B、管理在社会发展中的作用1 是维系人类正常社会生活的条件2 是社会资源有效配置的手段3 是社会生产力实现的基础4 是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力C.管理学的学科特征1 理论性与应用性2 定性和定量相统一的学科3 社会属性和阶级属性4 软科学5 鲜明的时代特征D.现代管理学及其特征：变革性、开放性、严密性、实用性现代管理学的研究内容：1 关于管理、管理学和现代管理学的基本问题；2 关于管理准则、管理规范及管理手段的基本问题；3 关于管理内容方面的基本问题；4 关于管理职能的基本问题；5 关于管理创新与管理国际化的基本问题学习现代管理学的意义：有助于1把握现代管理规律，提高人类社会实践活动的能力2 合理组织生产力，充分发挥生产力在人类文明进步中的作用3 面向未来，实现管理的国际化与管理创新E.学习现代管理学的途径：1 以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提2 一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点3 分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件4 掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证F.学习现代管理学的具体方法1 比较研究法2 定量分析法3 历史研究法4 案例研究法5 理论联系实际的方法第二章管理学的形成与发展原始社会是管理思想的萌芽阶段：中国古代的管理思想: 世界其他民族古代的管理思想：1 简单的自然劳动分工思想 1 中国古代朴素的系统管理思想 1 行政管理思想2 朴素的劳动协作细想 2 中国古代的用人思想2生产管理思想3 原始的组织思想 3 中国古代的经济管理思想 3 教会管理思想近代西方管理理论产生的背景近代西方管理理论的先驱者1 机器大工业的需要小詹姆斯.瓦特和马修.鲁滨逊.博尔顿2 市场竞争的需要 2 亚当.斯秘3 提高生产效率的需要 3 罗伯特.欧文4 阶级斗争的需要 4 查尔斯.巴贝奇5 安德鲁.尤尔6 丹尼尔.麦卡勒姆和亨利.普尔科学管理理论（泰罗）：1 科学管理的中心问题是提高劳动生产率2 为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人3 为了提高劳动生产效率必须实现标准化4 在制定标准定额基础上实行差别计件工资制5 设置计划层、实行职能制6 对组织机构的管理控制实行例外原则7 为实现科学管理应开展一场“心理革命”一般管理理论（法约尔）：1 区分了经营与管理的概念并论述了人员能力的相对重要性2 概括并详细分析了管理的五项职能：即计划、组织、指挥、协调与控制3 阐述了管理教育和建立管理理论的必要性4 提出了管理中具有普遍意义的十四项原则管理组织理论（韦伯）：1 揭示了组织与权威的关系并划分了权威的类型2 归纳了官僚制组织的基本特征3 概括了官僚制组织的结构早期行为科学理论（梅奥）后期行为科学理论1 企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员 1 马斯洛的需要层次理论2 劳动生产率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况 2 赫茨伯格的双因素理论3 企业中存在着非正式组织 3 费鲁姆的期望价值理论4 麦格雷戈的“X-Y”理论5 布莱克和穆顿的“管理方格法”现代管理理论的主要学派1 管理过程学派（孔茨和奥唐奈）2 经验主义学派（德鲁克）3 社会系统学派：（巴纳德）4 决策理论学派：(西蒙)1）提出了社会的各种组织都是一个协作系统的观点 1 ) 强调了决策的重要性2）分析了正式组织的三个基本要素2）分析了决策过程中的组织影响:发挥组织在决策过程中的作用3）提出了权威接受论 3）提出了决策的准则4）对经理的职能进行了新的概括 4）分析了决策中的“组织”作用5) 归纳了决策的类型和过程5 系统管理学派：6 权变理论学派：（英国的伍德奥袄德和美国的菲德勒）1 ）把管理组织视作一个开放系统 1）组织的规模2）组织中人员的相互联系和影响程度2 ）对组织的运行进行了系统分析 3）组织成员的技巧、能力、志向、兴趣以及个人性格4）目标一致性5) 决策层次的高低6）组织目标的实现程度现代企业文化理论内容：1 日本的兴起在于文化，在于特有文化基础上的新的管理模式2 企业管理本身是一种文化现象3 企业文化的要义，主要体现在企业内部成员间共同的信念、价值观、方向意识、思维方式和日常行为准则4 作为企业领导，在完成对企业战略、组织、制度、技术管理的同时，应把主要精力用在企业文化的塑造与培育上5 企业领导者必须具有文化意识6 未来企业的竞争，将主要是企业文化的竞争，因而也就是企业领导艺术的竞争第三章管理的基本原则人是管理的目的：“人是目的”的观点 1是现代管理者的共识2综合了管理学发展的成就3是管理实践的指导原则管理活动“以人为中心”：1 树立“以人为中心”的管理思想，是做好现代管理工作的根本保障2 在管理中“以人为中心”是充分发挥人的主观能动性的前提3 “以人为中心”的管理是一种充分尊重人的权利的管理思想，它要求管理者与被管理者之间的关系建立在平等信任的基础上。

《现代管理学》第一讲管理概述

1、现代管理学及其学科体系
管理学概述
系统理论
数学
技术系统合作系统
管理历史管理经验
定量分析
现代管理理论与方法
群体行为人际关系合理选择
沟通管理
信息管理
社会心理学
决策理论
2.管理学：科学还是艺术？
不精确性：没有精确的函数关系。实践性：管理对象的复杂性和管理环境的多变性发展性：随着社会和科技的发展而不断进步
管理学概述
二、现代管理的基本要素、特征、
及模式研究思路：Fayol于本世纪初首次论述了管理的职能：计划、组织、指挥、协调与控制。
计划执行组织实现管理者领导组织目标控制管理的基本职能计划工作组织工作领导工作控制工作
管理学概述
反馈管理的基本过程
管理学概述
1.现代管理的基本要素 1）按系统内容分：人、财、物、信息、时间等 2）按系统的层次分：人、组织、环境等 2.现代管理的特征 1）专业化是现代管理的基础 2）创新是现代管理的灵魂 3）以人为本是现代管理的中心思想 4）系统和权变是现代管理的基本思维方式
管理学概述
3.现代管理的基本模式 1）从管理者和管理方式分 ① 家长式 ② 硬专家式 ③ 软专家式 ④ 专家集团式 2）从管理结构和职能分 ① 生产型管理模式 ② 经营型管理模式 ③ 综合型管理模式

管理学概述

管理是科学性和艺术性的统一
管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身
管理学概述

的特点和客观规律性。

管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性

管理的概念、职能及性质_管理学原理与实践_[共6页]

第一章管理概述【引导案例】天鹅、狗鱼和虾有一次，天鹅、狗鱼和虾，一起想拉动一辆装着东西的货车，三个家伙套上车索，拼命地用力拉，可还是拉不动车子。

车上装的东西不算重，只是天鹅拼命向云里冲，虾是向后倒拖，狗和鱼直向水里拉动。

究竟哪个错？哪个对？用不着我们多讲，只是车子还停留在老地方。

因为没有统一的指挥，天鹅、虾和狗鱼都按自己的方向使劲，结果只能是这辆货车原地不动。

在一个组织里，员工之间不协调，工作就开展不好，只会把事情弄糟，引起痛苦烦恼，更无效率可言。

让员工有序工作，让组织高效率运转，这就需要有效的管理。

第一节管理的概念、职能及性质在人类社会中，管理是无处不在、无时不在的。

任何事情成也管理，败也管理。

当人类社会开始工业化时，管理学才应运而生。

与数学、物理学、化学、哲学、史学等学科相比，管理学确实是一门年轻的科学，但其发展特别迅速，对人类社会的影响也空前巨大。

可以毫不夸张地说，人类社会的任何伟大进步都包含着管理学所做出的重要贡献。

那么，到底什么是管理？它的职能和性质有哪些？本节将进行详细的描述。

一、管理的起源与发展管理作为一门学科的出现可以追溯到近一二百年前的工业革命时期，管理学与古典哲学、经济学、历史学等学科相比还是一门年轻的学科。

但人类的管理活动则历史悠久，管理活动是伴随着人类和人类社会的产生、发展而出现并逐步完善的。

从人类早期的群居生活和原始社会的分工劳作，到国家的出现和阶级的产生，随着生产力的不断发展和经济的繁荣，管理也从无意识进入有意识的阶段。

可以说，管理是人类最重要的活动之一。

纵观人类历史，管理活动可谓无处不在。

在生产力水平低下的原始社会，依靠单个人的力量难以在狩猎、采集活动中获得稳定的食物，人类为了生存，开始了长期的群居生活与共同劳动，于是出现了早期的生产与生活协作。

长期的共同劳动和群居生活逐渐形成了氏族、部落等组织的雏形，也随之出现了一系列公共事务和协作协调，这为早期管理活动的出现创造了可能。

现代管理学重点

第一章管理与管理学一、管理的含义:1、管理是一种人类文明共存的社会现象。

管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方就必然有管理。

“管”我国古代指锁钥。

引申为管辖、管制之意，体现着权力的归属。

“理”本意是治玉。

“管”“理”二字连用，表示在权力的范围内，对事或物的管束和处理过程。

2、把管理作是对组织资源或要素进行协调以达到目的的活动。

把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能。

把管理看作是一个活动系列,把管理看作是一门艺术。

二、管理的历史发展。

管理是人类的一项最基本的社会活动,人类产生之初就有了管理。

★1、史前人类社会的管理。

其社会组织形态,是从氏族发展到胞族再到部落。

（１)习惯化的管理方式。

原始社会的公共事务管理，主要铱依赖于传统习俗来实现。

（2)原始民主的管理制度。

部落议事会——充当管理部落行政事务的最高机关。

部落联盟首领的更替与继承采用军事民主制的惯例进行。

(3）简单的管理机构。

管理离不开专门的组织机构，表现为由管理机构进行的活动。

（4）人格化的管理权利。

(５)单一的公共事务管理。

２、前资本主义国家的管理。

国家管理是管理最为基本的形式。

前资本主义各社会阶段的国家管理特点有4点：★（１)管理阶层的兴起，管理成为统治的手段。

(2）管理内容趋于复杂，管理权力开始分化。

(３)管理制度的产生,但在管理中的作用受到限制。

（4）管理思想提出,但经验管理仍占主导地位。

3、资本主义社会的管理。

管理呈现新的特征：（1)科学管理;以泰勒为代表的管理学家以生动的实践证明。

通过总结并改进管理方法与管理制度,可以达到提高生产效率的目的。

(2)分权管理就；是把国家权力分为立法权、司法权和行政权。

在颁布的《人权宣言》中明确肯定了分权，指出“凡权利无保障，分权未确立的社会,就没有宪法。

”(3)法制管理;（4）经济管理成为管理的重点。

★★★4、现代管理的基本特征:6大特征①系统化管理;②民主化管理；③科学化管理；④法治化管理;⑤以人为本;⑥追求效率。

现代管理学：第一章

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第二节管理者一、管理者
组织中的人都可以根据其在组织中的不同工作岗位和工作性质，将其分为两类人：操作者和管理者。
所谓操作者是指在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人。例如，纺织厂的挡车工；汽车制造厂的装配工；麦当劳店中烹制汉堡包的厨师。
管理者是在一个组织中工作并负责指挥别人活动的人。如企业的厂长、公司的经理、学校里的系主任等。管理者除了指挥别人完成某项具体工作以外，也可能担任某项具体的工作。比如，一些公司的销售经理，除了监督以及激励其下属完成某一销售额以外，自身也可能承担一部分具体的销售业务。
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这一定义中对管理基本职能的概括，即计划、组织、领导、控制得到了更多的认同。
3、管理就是决策。
这是1978年的诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。这一定义强调了管理的决策作用。他通过对决策过程的四阶段分析，即①调查情况，分析形势，搜集信息，找出制定决策的理由；②制订可能的行动方案，以应付面临的形势；③在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择，确定比较满意的方案，付诸实施； ④了解、检查过去所选择方案的执行情况，作出评价，导致新的决策。认为决策过程是任何管理工作解决问题时所必经的过程。
此外，还有人从人际关系和人的行为出发，提出了管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动；
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有人则从管理的自然属性出发，指出管理是一种以绩效责任为基础的专业职能；
有人从系统论原理出发，指出管理就是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。
管理是依据事物发展的客观规律，通过综合运用人力资源和其他物质资源，以有效地实现目标的过程。

现代管理学课件(1-5章)

• 1、研究生产力方面的问题 • 2、研究生产关系方面的问题 • 3、研究上层建筑方面的问题
经典案例：中专生成为店长
• 提问：从案例中你得到什么启示？
二、管理学的学科特征
1 – 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科。
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– 管理学是一门定性和定量相统一的学科。 – 管理学是一门软科学。 – 管理学具有鲜明的时代特征。 – 管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科（自然属性也称生产力属性；社会属性称也生产关系属性）。
•公共管理主体是政府；
•私人管理主体个人或从属于私人的组织机构。
5.管理过程
•公共管理过程充满政治气氛，受制于周密的政治安排，表现为：1.依法行政 2.民主权力行使 3.加强监督 4.阳光政府 5.回应性政府。
4.管理对象
•私人管理享受较为充分的自主权、自治权、是相对封闭的管理。 •公共管理以公共领域为对象； •公共管理的依据是国家法制规范
3.管理依据
和依法制规范授予的公共权力和委托权力；
•私人管理的依据是私人权利和市场权威。
•私人管理以私人领域为对象，主要表现为：1.商业活动 2.会计活动 3.技术活动 4.财务活动 5.安全活动的管理以及计划、组织、指挥、协调、控制等各项职能活动。
四、管理在社会发展中的作用
1 – 管理是维系人类正常社会生活的条件。
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二、学习现代管理学的具体方法
比较研究法
定量分析法
历史研究法
– 是对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括，从中找出带有规律性的东西，实现古为今用的方法。这种研究方法运用的结果形成了人类管理思想产生与发展的历史。

现代管理学重点知识点

现代管理学重点知识点现代管理学重点知识点如下：第一章管理与管理学管理的含义★★1.管理是一种社会现象，它起源于人类的共同劳动。

2.管理的历史发展★★2. 无论是奴隶社会还是封建社会，国家管理是管理最基本的形式。

3. 古巴比伦的汉穆拉比法典是人类历史上第一部成文法典。

4. 现代管理的基本特征：系统化；民主化；科学化；法治化管；以人为本；追求效率。

5. 人本思想的依据：人是管理的主体；人的主观能动性是最重要的管理要素；做好人的工作是管理成败的关键。

6. 科学管理理论最早产生于工商企业管理中。

现代管理领域的划分★★★7. 现代管理分为公共管理和私人管理。

8. 私人管理是以盈利为目的、市场为导向、竞争为原则。

以盈利为目的。

9. 公共管理是各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。

以公共利益为目的。

10. 公共产品特点：不可分割性，非市场性，非排他性；11. 私人产品特点：可分割性，排他性。

12. 私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。

13. 现代公共管理特征：以“善治”为模式的管理。

管理在社会发展中作用★★★14. 管理在社会发展中的作用：（1）是维系人类正常社会生活的条件；（2）是社会资源有效配置的手段；（3）是社会生产力实现的基础；（4）是社会生产力发展的保证；（5）能创造一种新的生产力。

管理学的学科特征★★★15. 生产过程本身具有两重性：一方面是制造产品的社会劳动过程，另一方面是资本的价值增值过程”。

这决定了管理学是一门自然属性和社会属性相统一的学科。

16. 现代管理学特征：变革性、开放性、严密性、实用性现代管理学研究内容★★★17. 戴维斯——管理职能可划分为计划、组织、控制；18. 法约尔——管理职能应划分为计划、组织、指挥、协调、控制；19. 古立克——七职能论，管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算。

学习现代管理学的具体方法★20. 比较研究法（比较不同）21. 定量研究法（自然科学知识、数量关系）22. 历史研究法（根据历史经验研究规律性）23. 案例研究法（典型管理事例）24. 理论联系实际方法（通过实践检验这些理论与方法的正确性与可行性）第二章管理思想的产生和发展近代西方管理理论的先驱者★★★25. 亚当斯密（英国古典政治经济学）：在《国富论》中以制针业为例说明了劳动分工给制造业带来的变化；26. 罗伯特欧文（英国的空想社会主义者），首次提出了关心人的哲学，人事管理的先驱、“人际关系之父”。

现代管理学原理

——与韦伯对组织的机械化和非人格化的观点不同，他将组织看成一个相互协作的系统。
——组织是”有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力的系统“
——组织分为正式组织和非正式组织
现代管理学原理
21世纪公共管理系列教材
4. 古典管理学派的贡献
（1）首要贡献是指明了管理是组织社会的一个特殊要素
（2）明确提出了管理的基本职能
1.4.2 行为科学理论
2. 行为科学理论研究对象：组织中人的行为
研究方法：归纳推理法（试验法、抽样调查、案例研究）
研究工具：心理学、社会学、人类学的文献和知识
现代管理学原理
行为科学理论
21世纪公共管理系列教材
（1）关于人的需要、动机和激励的理论 ——马斯洛的需要层次理论 ——赫茨伯格的双因素理论
6）建立一项制度，使总监不仅能立即发现问题，而且能找出失职者
现代管理学原理
21世纪公共管理系列教材
（2）科学管理的早期倡导者
麦克勒姆的组织细则：
1）划分级别，规定服装
2）广泛而严格的规章制度
3）正式的树状组织图
现代管理学原理
21世纪公共管理系列教材
（2）科学管理的早期倡导者
②亨利·普尔（1812－1905） 1）管理的改革必须通过培养一批专业管理
（2）关于管理中的“人性”的认识理论 ——麦格雷戈的“X理论－Y理论”
——阿吉里斯的“不成熟－成熟理论”
现代管理学原理
行为科学理论
21世纪公共管理系列教材
（3）关于领导方式的理论 ——俄亥俄州立大学的二维构面理论 ——密歇根大学的两个维度理论 ——管理方格理论
（4）关于企业组织中非正式组织及其作用研究的理论

现代管理学1

组织资源进行协调或处理，以达到预期目标的过程。管理活动人类社会
产生以来，经历了四不同的发展阶段，并最终使管理活动趋向于科学化、
系统化、法制化。管理在社会发展中发挥着十分重要的作用，主要从四
个方面得以体现。

管理学是专门研究管理活动及其规律和一般方法的科学，具有五方
面的特征；现代管理学是在传统管理理论的基础上，综合运用现代理论
（三）、资本主义社会管理的特征。（1）科学管理。（2）分权管理。（3）法制管理。（4）经济管理成为管理的重点。
（四）、现代管理的基本特征。（1）系统化管理。（2）民主化管理。（3）科学化管理。（4）法制化管理。（5）以人为本。（6）追求效率。
2、简述管理学的学科特征。答：（一）、管理学是一门理论性与应用
4、实用性
（1）在研究重点上，立足于现实，有的放矢。（2）在研究方法上，加大定量研究的力度，定量研究将使现代管理学理论更具有实用性和可操作性。（3）在调查研究上，强调管理理论只有在实践中才能发挥作用并受到检验不断发展。
四、现代管理学的研究内容
1.关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。
学习现代管理学的意义：
（1）学习现代管理有助于把握现代管理规律，提高人类社会实践活动的能力。
（2）学习现代管理学有助于合理组织生产力，充分发挥生产力在人类文明进步中的作用。这一点意义可以从现代管理学对于推动生产力、推动现代不到推广和有效运用的，所以经济发达的国家都是三分技术、七分管理，管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素。
3、社会属性和阶级属性统一
管理本身具有两重性：一方面，它同生产力、社会化大生产相联系，表现为一种自然属性；另一方面，它又表现为一种社会属性。在不同的国家，不同社会制度，不同阶级里，对管理学的理解、把握与实际运用是不同的。