酒店培训课堂效果评估表

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培训效果评估表

培训课程：参加部门：
一、请对以下评估
1、总体评价 10分
对本人工作上的 2、培训教程与师资 ①培训教程
课程目标清晰，
内容能指导工作
课程设计灵活合
教材排版美观，
②培训讲师
讲解透彻，案例
重点突出、条理
表达清楚、语言
时间分配合理，
3、培训组织 10分
各项资源满足的 4、学习感受
备注: 统计分值时
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
上课之前我对本
上课之后5、我培对训本受益理论、理念、思
技能、技巧、工
二、建议与意见：
培训满意度调查问卷（一级）
FMEA 采购质量SQE
培训讲培训时
罗仲田 2016.6.3-4
10：很好 9-8：好 7-6：一般 5-4：差 3-1：较差
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

培训效果评估表

及本设次备培训对工作起到的指导作用的程度：很大较大尚可没有
课程整体满意度：很好较好尚可不好
课程方面
培训内容的实用性：很实用尚可不太实用太理论化
培训内容的充实性：很充实尚可不太充实太空洞
培训讲义:
很好较好尚可不好
课程的规划和方式：很好较好尚可不好
讲师方面
讲师的专业度：很专业较专业尚可不专业
培训效果评估表
培训课程
带训师
培训时间
评估说明: 1、从以下几方面评估，请实事求是按照下列给予的指标要素对本次培训给予客观评价。 2、请根据对培训的收货及真实感受填写内容，将直接影响我们将来对培训内容和方式的缺点。
整体评价
课程内容对您的工作及成长的帮助程度：很大较大尚可没有
您认为此次培训哪些方面是成功的？培训内容培训讲师服务与组织环境
解说能力：
很强较强尚可不好
课程控制能力：很强较强尚可不好
教学的方法与形式：方法目吗?学到什么？
2.这个课程值得参加吗？对课程或带训人有什么建议？
3.还希望得到什么样的培训：

酒店培训效果评估

某酒店培训课程评核表本问卷旨在收集你对本课程及课程导师的意见。

我们非常重视您所提供的评估意见，以便改进本课程。

为此，恳请您合作，细心填答问卷。

谢谢！所有填答内容，将以保密方式处理。

上课日期：学生姓名：导师姓名：导师评估（请在相应的分数上打勾）极差极好1．导师对课程的专业知识 1 2 3 4 5 6 7 8 9 102．导师对课程的经验 1 2 3 4 5 6 7 8 9 103．导师对课程准备是否充分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 104．导师授课的趣味性、生动性 1 2 3 4 5 6 7 8 9 105．导师的口头表达能力 1 2 3 4 5 6 7 8 9 106．导师的带领讨论技巧 1 2 3 4 5 6 7 8 9 107．导师营造课堂气氛的技巧 1 2 3 4 5 6 7 8 9 108．导师即场解答问题的技巧 1 2 3 4 5 6 7 8 9 109．导师使角培训教具的技巧 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1010．你对导师的整体印象 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10课程评估（请在相应的分数上打勾）完全不同意完全同意1．课程的内容能够达成所订立的目标 1 2 3 4 5 6 7 8 9 102．课程时间的长短合适 1 2 3 4 5 6 7 8 9 103．课程设施的设置合适 1 2 3 4 5 6 7 8 9 104．课程资料内容合适 1 2 3 4 5 6 7 8 9 105．课程资料条理清晰 1 2 3 4 5 6 7 8 9 106．你在课程中参与度高 1 2 3 4 5 6 7 8 9 107．你将能否学习到的内容应用到工作上 1 2 3 4 5 6 7 8 9 108．你会将本课程推荐给其他员工 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10你对本课程的综合评分（满分100分）：________________________________________________________________________________________________请阅背面你对课程环节的评价（请在方框内填写相应的代码）顾客服务的重要性及角色扮演发展历程顾客服务的概念自我管理A对工作特别有帮助自己在提供服务中心的角色行动计划B 应更加深入地探讨服务基本原则案例/故事C 用处不大服务基本步骤录像其他：请写出_________________________________其他：请写出_________________________________ 你认为此课程有哪些需改善之处?你的其它建议或意见：谢谢您花费时间来完成这个评估表！谭小琥老师老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）中国式沙盘模拟培训第一人授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。

培训效果评估表2

培训效果评估表2
背景
为了提高培训活动的质量，评估培训的效果非常重要。

本评估表旨在收集培训参与者的反馈和评价，以量化培训的效果，发现问题并提供改进建议。

培训信息
- 培训名称：[填写培训名称]
- 培训日期：[填写培训日期]
- 培训地点：[填写培训地点]
反馈问题
请您根据以下问题给每个问题选择一个适当的答案。

您的反馈和意见将是我们改进培训的重要依据。

1. 培训内容是否与预期相符？
- 非常相符
- 较为相符
- 不太相符
- 不相符
2. 培训材料的质量如何？
- 非常好
- 较好
- 一般
- 差
3. 培训讲师的表达清晰度如何？
- 非常清晰
- 较为清晰
- 不太清晰
- 不清晰
4. 在培训中，您是否能很好地理解所学内容？- 非常好
- 较好
- 一般
- 差
5. 培训是否满足了您的研究需求？
- 完全满足
- 较为满足
- 不太满足
- 不满足
6. 您对培训的整体评价如何？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
其他意见和建议
请在下方提供您对本次培训的其他意见和建议：[填写意见和建议]
感谢您参与此次培训效果评估。

您的反馈对我们非常重要，将帮助我们不断改进和提升培训质量。

谢谢您的支持！。

培训课程效果评估表

1
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专业水平高且课程准备充分
良好的表达能力、讲解清晰
善于安排课堂活动，促进互动
鼓励学员参与，有效回答问题
时间把握及现场控制良好
为人师表、富有激情和热忱
四、您对培训组织服务的评价
请打分，1分最低，10分最高（6分为及格）
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12.对培训场地、布置的满意度
13.对培训系列准备的满意度
18.本次培训最需要改进的三点是：
19.您最迫切需要但本次培训没有涉及到的是：
20.您对我们的建议是：
日期：
14.视频培训音像质量的满意度
五、您的总体评价
15.您在本培训中的收获：□5很多 □4较多 □3还可以 □2较少 □1几乎没有 □不好说
16.培训的满意度：□100％ □90％ □80％ □70％ □60％ □50％ □40％ □30％ □20％ □10％
六、您的心得与建议
17.本次培训收获最大的三点是：
培训时间
培训地点
培训讲师
二、您对培训课程的评价
请打分，1分最低，10分最高（6分为及格）
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培训内容与需求的符合程度
培训内容对工作的启发帮助
课程体系（重点/条理/深度）
时间安排合理程度
学习资料价值（练习/案例的有效程度）
三10分最高（6分为及格）
培训效果评估表
亲爱的同事：
欢迎您参加本次培训。为有效了解您在此次课程中的收获、评估本次课程、讲师以及组织工作的专业水平，收集您对培训的意见和建议，请填写以下表格，以利于我们改进工作，为您提供更优质的培训。谢谢您的支持！

培训效果评估表

培训效果评估表
培训效果评估表
亲爱的学员：
我们一直致力于为您提供高品质的培训课程。

为了能够持续为您提供最佳的服务，请您对本次培训进行评估。

您对我们的培训项目的意见不会影响您的培训成绩。

感谢您的支持！
时间：____年____月_____日
培训课程：_____________
讲师：_________________
地点：_____________
1.请在以下项目中选择您认为最合适的分数，以帮助我们提高培训质量：
说明：非常满意代表5分，很不满意代表1分）
1.1 培训总体满意度
1.2 对课程内容的满意度
1.3 对授课讲师的满意度
1.4 对培训组织的满意度
2.请帮助我们了解详细情况，继续圈选：2.1 关于培训内容：
培训内容易于理解和研究
培训内容符合我的需求（针对性）
培训内容便于在工作中应用（实用性）课程案例和思路给我启示
2.2 关于讲师：
讲师对主题和课程重点的掌握
讲师授课思路清晰，语言表达能力强
讲师控制好课堂组织，课堂气氛活跃
讲师鼓励学员参与，能有效回答学员问题讲师经验丰富且乐于与学员分享
2.3 关于培训组织工作：
培训会务故障
培训时间安排
3.您认为哪些内容对您最有帮助？
4.您对本次培训还有哪些改善建议和意见？。

培训效果评估表

培训效果评估表
培训内容／课程名称：1）2）
课程举办日期：1 ）2）3）4）
考查对象（已受培训人员）□全查□抽样调查人数占% 评估方法：□问卷／试卷□口述□实操□团体工作表现□个人工作表现□效率／合格率统计□其它
评估内容：□见试卷／教材内容：名称：
□如下内容：ａ）
ｂ）
ｃ）
ｄ）
评估结果：□优（合格率达90%以上或整体有根本改善）
□满意（合格率达80% - 90%或整体有明显改善）
□一般（合格率达70% - 80%整体有改善）
□差（合格率达55% - 70%整体改善较少）
□较差（合格率在55%以下，基本无改善）
注：较差及差必须采取措施改善
采取措施：□不需要
□需要如下措施及完成日期
1）
2）
3）
4）
评估人：评估日期：
审核人：审核日期：。

培训效果评价表

3.主讲人能确保学员积极参与到培训中
C.培训实施
1.时间安排与时长控制
2.课件及其他准备工作充分、完整
3.能够激发学员思考问题,引起学习兴趣
D.培训效果
通过课程学习,方便了以后的工作
总分合计
E.讲师
20分 16分 12分
8分
4分
1.培训讲师态度端正,语言表达清晰
2.培训讲师的讲解技巧多样化,娴熟有水平
3.培训讲师熟练掌握培训课件
4.讲师对培训目标很清晰,讲授过程合理
5.培训讲师能带动员工进行互动沟通
总分合计
二、培训建议
1. 您认为那部分内容对您帮助最大？还有哪些内容应添加到此培训中？
2.您认为此次培训讲师需要在哪些地方进行改进？
3.其他
评价人员：
部门：
职位：
培训日期：
培训项目：
讲师：
一、培训效果评价（请在您同意的选项栏打“√”），分值越高表示越满意
评价项目
10分
8分
6分
4分
2分
A.培训相关度
1.该培训符合我的需要,有针对性
2.该培训涉及我工作中有可能遇到的问题
Hale Waihona Puke 3.该培训能够辅助到我的职业发展
B.培训效率
1.培训目的明确,重点突出
2.主讲人准备充分,有深度,有效率

培训课程效果评估表

培训课程效果评估表一、培训课程信息
二、培训课程评估
1. 培训内容评估
2. 培训师资评估
3. 培训效果评估
三、综合评估及建议
根据以上评估结果，总体来看，培训课程的内容和师资水平得
到了较高的评价。

参训人员对课程的内容和授课方式普遍给予了较
高的评分。

培训师的知识水平、教学技巧和互动能力也受到了肯定。

然而，在培训效果评估方面，参训人员对知识的掌握程度和技
能的应用程度评分较高，但对课程的兴趣程度评分相对较低。

为提
升培训课程的效果，建议在课程设置上增加趣味性和互动性，以激
发学员的兴趣和参与度。

总体而言，本次培训课程具有一定的效果，参训人员在课程内容上有所收获，并成功掌握了相关知识和技能。

为进一步提升培训效果，我们将在后续的培训中综合参考评估结果和学员的反馈，不断优化课程内容和教学方式。

谢谢！。

酒店培训课程评估表五星标准

培训课程评估表
培训课程效果反馈：（请在效果评估相应的栏目里填写分数，在意见栏里写上意见）
您参加此次培训的收获有（请在相应项前面“口”划" J”）
□收获了新知识；
□收获了管理新理念；
□对消极的态度、负面情绪调整有所帮助；
□收获了工作上可以应用的一些技巧或技术；
□理顺了一些知识和理念，进行了总结和复习；
其他（填写）：
整体上，您对本次培训课程的满意程度是：口很满意口满意口一般口较不满
本次培训中您认为收获最大的是:
您认为本次培训安排或培训讲师需要改进的地方是:
其他建议:。

酒店培训师培训考核表(五星标准)

初评人签名：复核人签名：
部门
负责人签名：被考评者签名：
20%
Байду номын сангаас缺1门扣3分，超额1门课程且实际授课效果优秀者可加3分，加分最高为6分
日常纪律
10%
每次服从培训安排，认真完成备课、授课，得10分；每不服从安排一次，扣5分。
培训工作建议
（加分项）
对培训工作提出合理化建议并被采纳后可加分，最高可加10分。
总计
说明：考核结果90分以上为优秀，75-89分为良好，60-74分为合格，59分及以下为不合格。
培训师培训考核表
被考评者：职位：日期：年月日
考核项目
权重
考核说明
得分
备注
授课效果
35%
每次授课评估结果平均得分
授课时数
35%
以年度累计授课时数为依据，年授课时数全部完成即得满分；每缺少1课时扣3分（二线部门培训督导扣5分），每超过1课时加3分（二线部门培训督导加5分），加分最高为10分
课程开发

《培训效果评估表》(汇总)

附件六：《培训效果评估表》
9.您认为此次培训还应增加哪些方面的课程：
10.您对培训师授课还需在哪些方面提高：
11.您从此次课程学到了哪些知识点
12.您能够将哪些内容应用到实际工作中如果应用可以提高您哪方面工作品质提升百分比估计是多少公司期待着您优秀的工作表现！
公司学员评价表
姓名培训课程评价时间
内部培训评分表评分标准
讲员评分：总评分数/总学员数
附录10
内部培训评估表
讲员：报告内容：报告时间：
对培训报告的意见和建议：
培训效果评估表记录编号：
感谢您对我们工作的大力支持！！总经理办公室
培训授课内容效果调查表
填表人：年月日内部培训课程意见调查表
课程名称: 培训时间：
组织部门:姓名：（可不填）
说明: 1. 请在你认可的选项上打勾。

2. 请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。

得分”里）
讲师总得分：
其它建议事项：
谢谢合作！。

《学员课堂表现评估表》

优秀：总分≥ 90分良好： 90<总分≤80 合格： 80<总分≤60 待改进：总分<60
门店
学员姓名认真听讲（5分）
学习态度（15分）
积极参与（5分）
课堂纪律（5分）
学习能力（5分）
课堂表现（15分）
表达能力（5分）
团队协作（5分）
课程考核（分数*70%）
课程考核成绩
总分
00Βιβλιοθήκη 0000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
总分60课程考核分数70认真听讲5分积极参与5分课堂纪律5分学习能力5分表达能力5分团队协作5分课程考核成绩00000000000000000000学习态度15分总分门店学员姓名学员课堂表现评估表课堂表现15分
培训日期：培训课程：培训讲师：
学员课堂表现评估表
评分标准：
总分级别：
优秀：5 分良好：4 分合格：3 分待改进：1-2 分

培训班培训效果评估表

改进之处（内容、授课方式等方面）
内容
实践部分
满意
较满意
不满意
改进之处
课程 1 课程 2
实践 1
课程 3 课程 4
实践 2
课程 5 课程 6
实践 3
课程 7 课程 8
实践 4
5、意见与建议
对于您的支持与合作谨致谢意！
__________________ 填报送学单位年月日
培训班培训效果评估表1、您对来自次培训班的各项安排及服务是否满意
满意 □
比较满意 □
不满意 □
2、您对本次培训班的教学安排是否满意
满意 □
比较满意 □
不满意
3、您对本次培训教材是否满意
满意 □
比较满意 □
不满意 □
4、请您对本次培训班的授课（带教）老师的授课情况予以评价
内容
理论部分
满意
较满意
不满意