2016年广州人力资源师三级报考条件考试题库
人力资源三级考试题目
人力资源三级考试题目人力资源三级考试题目企业人力资源管理师认证考试分成两个部分:第一、理论部分,第二、操作技能部分。
以下是人力资源三级考试题目,欢迎阅读。
1[简答题] 简述工伤事故分类。
参考解析:(1)按照损伤程度划分,分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类。
轻伤:休息1~104天的失能伤害;重伤:休息105天以上的失能伤害。
(2)按照损伤原因划分,工伤事故按伤害类别分为20种,具体为物体打击、车辆伤害、机器工具伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、刺割、高处坠落、坍塌、冒顶片帮、透水、放炮、火药爆炸、瓦斯爆炸、锅炉和压力容器爆炸、其他爆炸、中毒窒息、其他伤害等。
(3)按照伤残等级划分,根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定,将劳动功能障碍分为10个伤残等级,最重的为一级,最轻的为十级。
(4)职业病:①职业中毒;②尘肺;③物理因素职业病;④职业性传染病;⑤职业性皮肤病;⑥职业性眼病;⑦职业性耳、鼻、喉病;⑧职业性肿瘤;⑨其他职业病。
(5)事故划分。
1)特别重大事故,造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的事故。
2)重大事故,造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。
3)较大事故,造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。
4)一般事故,造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1 000万元以下直接经济损失的事故。
)2[单选题]( )的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型参考答案:B参考解析:如果从绩效考评指标的性质和结构以及侧重点上区分,有三类绩效考评指标体系:①品质特征型的绩效考评指标体系,它是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。
人力资源管理师3级__考试的指南练习+答案
人力资源管理师3级考试指南练习+答案第一章人力资源规划一、学习要求1.掌握人力资源规划的内涵;熟悉人力资源规划的内容、工作岗位分析的内容。
2.掌握工作岗位分析的程序以及岗位信息的来源;熟悉工作岗位分析的概念和作用。
3.掌握工作说明书的内容和编写步骤;熟悉岗位规范和工作说明书的概念,以及岗位规范的内容和格式;了解工作说明书和岗位规范的区别。
4.掌握工作岗位设计的本方法;熟悉工作岗位设计的原则以及改进工作岗位设计的本内容;了解改进工作岗位设计的意义。
5..掌握企业定员的概念和基本方法;理解企业定员的作用和原则;熟悉企业定员的新方法。
6.掌握定员标准的概念和内容;熟悉定员标准的总体编排和层次划分;了解定员标准的编写依据。
7.掌握制度化管理的概念,人力资源管理制度规划的基本步骤,以及制定具体人力资源管理制度的程序;理解人力资源管理制度规划的特征、原则和基本要求;熟悉企业人力资源管理制度体系的构成以及制度规范的类型。
8.掌握审核人力资源费用预算的基本程序,审核人工成本预算的方法,以及审核人力资源管理费用预算的方法。
9.掌握人力资源费用支出控制的程序;了解人力资源费用支出控制的作用和原则。
辅导练习一、选择题(一)单选题(每小题只有一个最恰当的答案)1.狭义的人力资源规划实质上是()。
A.企业人力资源永久开发规划B.企业组织变革与组织发展规划C.企业人力资源制度改革规划D.企业各类人员需求的补充规划2.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。
A.一般地位B.特殊地位C..重要地位D..突出地位3.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了()。
A.坚实础础B.必要条件C.基本依据D.必要前提4.岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和()。
A.培训制度B.岗位规范C.工资制度D.考勤制度5.()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。
A.建工作小组B.工作丰富化C.工作扩大化D.岗位轮换6.岗位设计工作的入手点不包括()。
人力资源师三级试题
人力资源师三级试题一、岗位招聘与配置1.1 定义和重要性岗位招聘与配置是人力资源管理中的关键环节,涉及到企业的组织结构、人员需求和人力资源的开发与配置等方面。
岗位招聘与配置的目标是为企业寻找并配置适合岗位要求的人才,以实现企业战略目标。
1.2 招聘计划的制定招聘计划的制定应参考企业的战略规划、业务需求和人才发展规划等因素。
在制定招聘计划时,需要明确招聘的岗位数量、职位要求和招聘时间等关键信息。
1.3 招聘渠道的选择招聘渠道的选择应根据企业的需求和目标人群确定。
常见的招聘渠道包括招聘网站、校园招聘、社会招聘、人才市场等。
不同的渠道具有不同的特点和适用范围。
1.4 招聘策略与方案招聘策略与方案是招聘活动的具体实施方案,包括招聘广告、简历筛选、面试评估和录用等环节。
招聘策略的选择应根据企业需求和招聘渠道的特点来确定。
二、薪酬管理2.1 薪酬管理的目标薪酬管理旨在通过合理的薪酬激励机制,吸引、激励和保留优秀员工,提高员工的工作积极性和工作满意度,以推动组织的长期发展目标的达成。
2.2 薪酬制度设计薪酬制度设计需要考虑到企业的盈利能力、行业薪酬水平、员工绩效和内外部公平性等因素。
合理的薪酬制度能够提高员工的工作积极性和归属感。
2.3 薪酬测算与调研薪酬测算与调研是为了了解同行业或同职能的薪酬水平和趋势,以确定企业的薪酬标准和调整幅度。
薪酬的调研可以通过人力资源市场调查、薪酬研究报告等方式进行。
2.4 绩效考核与薪酬激励绩效考核是薪酬管理中的重要环节,通过对员工的绩效进行评估,确定员工的薪酬水平。
在薪酬激励方面,可以采用基本工资、绩效奖金、福利待遇等多种方式来激励员工。
三、培训与开发3.1 培训需求分析培训需求分析是针对企业目标和员工发展需要,确定培训的内容、方式和目标。
通过培训需求分析,可以使培训活动更加针对性和有效性。
3.2 培训计划与实施培训计划的制定应综合考虑企业的战略目标、业务需求和人才发展规划等因素。
人力资源管理师三级考试题
人力资源管理师三级考试题一、人力资源的定义及其重要性人力资源(Human Resources,简称HR)是指组织中从事人力资源管理工作的一切人员,包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
人力资源管理师三级考试是对从事人力资源管理工作的人员进行能力和知识的考核,旨在培养和提升人力资源管理专业人才。
人力资源的重要性不言而喻。
一个组织的竞争力取决于其人力资源的质量和优势。
优秀的人力资源管理可以帮助组织获得更好的人才,提高员工的绩效和满意度,实现战略目标,促进组织的可持续发展。
二、人力资源管理师三级考试的内容人力资源管理师三级考试包括以下几个模块:组织管理与人力资源规划、招聘与职位分析、薪酬福利管理、绩效管理与人力资源开发、培训与人力资源发展、劳动关系与员工关系管理。
1. 组织管理与人力资源规划组织管理与人力资源规划是人力资源管理的基础。
在这个模块中,考生需要了解组织设计的原则和方法,掌握人力资源规划的步骤和工具。
同时,还需要了解组织的文化、价值观和行为规范等方面的内容。
2. 招聘与职位分析招聘与职位分析是人力资源管理师必备的技能。
在这个模块中,考生需要了解招聘的流程和方法,学会进行面试和选拔,同时还需要掌握职位分析的技巧和方法,确保招聘到适合岗位的人才。
3. 薪酬福利管理薪酬福利管理是以激励员工、提高工作积极性和满意度为目标的重要工作。
在这个模块中,考生需要了解薪酬管理的原则和方法,学会进行薪酬测算和薪资调整,并了解福利制度的设计和管理。
4. 绩效管理与人力资源开发绩效管理与人力资源开发是评估和提升员工绩效的关键环节。
在这个模块中,考生需要了解绩效管理的目的和方法,学会制定绩效指标和考核方案,并了解人力资源开发的方法和手段。
5. 培训与人力资源发展培训与人力资源发展是提高员工能力和素质的重要途径。
在这个模块中,考生需要了解培训需求分析和培训设计,学会组织和评估培训活动,并了解人力资源发展的策略和方法。
人力资源管理师三级真题及答案
人力资源管理师三级真题及答案等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25小题,为职业道德试题;第二部分,26~125小题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)l、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是( )。
(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民(C)爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造(D)爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)自警、自省、自律(B)忠诚、自律、勤奋(C)谨慎、慎独、创新(D)忠诚、审慎、勤勉3、关于道德与法律的关系,正确的说法是( )。
(A)建设法制社会,需要弱化道德同时强化法律(B)虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的,但二者目标截然不同。
(C)道德与法律在内容上存在部分重叠(D)在调节范围上,法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”,正确的理解是( )。
2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析
2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析2016年11月人力资源管理师三级专业技能考试真题及解析一、简答题(本题共2题,每小题14分,共28分)1.简述设计培训效果评估方案的基本步骤。
(14 分)2.简述绩效管理系统评估的主要内容。
(14 分)二、计算题(本题1题,共18分。
先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某车间产品装配组有甲、乙、丙、丁四名员工,现有A B、C三项任务需要完成,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。
表1 四名员工完成3项任务的工时统计表单位为工时请运用匈牙利法求出员工与任务的配置方法,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的最短时间。
(18分)三、综合分析题(本题共3题,每小题18 分,共54分)1 •某公司是一家以连续性生产设备组织生产的日用化工企业。
人力资源部经理,根据公司领导的要求正在起草一份企业劳动定员管理计划书。
王先生觉得这个计划,必须考虑以下几个关键因素:一是本公司人力资源配置的基本情况;二是设备看管工及维修工、生产经营管理人员、技术人员等的数量及其结构比例,3年来生产工人以及其他各类人员的平均离职率和内部的流动率;三是各成员的工时消耗以及利用率等方面的统计数据等。
总之,王先生认为起草的劳动定员管理计划书,应当将企业不同工作岗位的各类人员都包括进去。
请结合本案例,说明该公司应采用何种方法核定设备看管和维修工人的定时。
核定定员时应当考虑哪些影响因素?(18分)2 •某公司在成立初期,分配形式单一,员工薪酬长期处于较低水平,员工薪酬的差距不明显,以人定岗的现象十分突出,同岗不同酬,多劳不多得的现象普遍存在。
最近,公司准备对薪酬制度进行一次彻底的变革,根据专家的建议,拟在一线生产岗位推行岗位技能工资制。
因此,人力资源部门准备先从工作岗位评价入手。
请结合本案例,说明工作岗位评价的主要步骤。
2016年5月人力资源管理师三级理论卷与技能卷真题及参考答案
2016年5月人力资源管理师三级理论卷与技能卷真题及参考答案第一部分职业道德(第1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1-8题)1、关于职业,正确的说法是()(A)职业仅仅是从业人员谋生的手段(B)职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一(C)职业是公司老板设置并用来获取利润的平台(D)员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力参考答案:B解析:职业具有的三方面含义:第一,职业是人们谋生的手段和方式;第二,通过职业劳动使自己的体力、智力和技能水平不断得到发展和完善;第三,通过自己的劳动,履行对社会和他人的责任。
以上三点说明,职业是劳动者责任、权利和利益的有机统一。
2、在有关范畴中,属于职业道德要素的是()(A)职业分工(B)职业收入(C)职业荣誉(D)职业特征参考答案:C解析:职业道德要素包括:职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心,职业荣誉和职业作风。
3、职业道德的具体功能是()(A)导向功能、规范功能、整合功能、激励功能(B)导向功能、示范功能、整治功能、激励功能(C)教育功能、规范功能、整合功能、强化功能(D)导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能参考答案:A解析:职业道德有导向、规范、整合、激励等具体功能,引导职业活动沿着健康、有序、和谐的方向前进。
4、在中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()(A)士为知己者死(B)君子敏于事而慎于言(C)衣食足而知荣辱(D)民无信不立参考答案:B解析:无5、极端个人主义的本质是()(A)人的自私的天然本性(B)坚持个人利益高于其他利益(C)奉行今朝有酒今朝醉处事哲学(D)脱离集体参考答案:B解析:无6、关于职业精神,正确的说法是()参考答案:C解析:无(二)多项选择题(第9-16题)9、职业活动内在道德准则包括()(A)服从(B)谦虚(C)审慎(D)勤勉参考答案:CD解析:无10、从业人员职业技能上坚持“与时俱进”的要求包括()(A)立足时代,充分认识职业技能加快发展更新的特点(B)立足国际,实施以模仿、复制为主的职业技能提高策略(C)立足未来,践行终身学习的理念(D)立足实际,树立只有掌握高技能才能拥有一切的职业意识参考答案:AC解析:无11、属于职业道德修养的正确意识和反法的有()(A)吾日三省吾身(B)勿以善小而不为(C)已所不欲,勿施与人(D)与世无争天地宽参考答案:ABC解析:无12、在中国传统职业道德中,敬业的含义包括()(A)执事敬(B)专心致志,以事其业(C)敬字工夫,及是圣门第一义(D)不怠慢,不放荡参考答案:ABCD解析:无13、“找不到任何借口”是世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准之一。
份人力三级真题及标准答案
2016年5月国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师三级第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、当劳动力供给弹性()时,表示劳动力供给富有弹性。
(A)小于0 (B)大于0(C)小于1 (D)大于1【答案】D 《基础知识》P627、以改善生产方法和管理而造成的失业,称为()。
(A)摩擦性失业(B)结构性失业(C)技术性失业(D)季节性失业【答案】C 《基础知识》P2028、()是当前我国调整劳动关系的主要依据。
(A)宪法(B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规(D)劳动规章【答案】C 《基础知识》P3329、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
(A)劳动标准制度(B)促进就业法律制度(C)职业培训制度(D)社会保险和福利制度【答案】A 《基础知识》P3730、企业撤退战略的主要方式,不包括()。
(A)分包(B)特许经营(C)买断(D)资产互换【答案】C 《基础知识》P5631、决策树的分析程序包括:①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。
正确排序是()。
(A)①②③(B)③②①(C)③①②(D)①③②【答案】B 《基础知识》P6832、影响工作满意度的因素不包括()。
(A)融洽的人际关系(B)公平的报酬(C)个人特征与工作的匹配(D)自身心理条件【答案】D 《基础知识》P10033、()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
(A)知觉(B)内因(C)外因(D)归因【答案】C《基础知识》P10334、()就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
(A)物理测量(B)心理测量(C)心理测验(D)情商测验【答案】B 《基础知识》P13135、“经济人”假设的主要内容不包括()。
2016年11月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】
2016年11月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】第1题单项选择题(每题1分,共60题,共60分)1.资源的有限性也称为()。
A.资源的有效性B.资源的合理性C.资源的稀缺性D.资源的针对性【答案】C【解析】资源的有限性称为资源的稀缺性,或者更准确地说:相对于人类社会的无限需要而言,客观上存在着制约满足人类需要的力量,此种力量定义为资源的稀缺性。
2.企业短期可变的生产要素是()。
A.劳动工具B.劳动资料C.劳动对象D.劳动投入【答案】D【解析】短期的生产实际上就是产量取决于一个可变要素的投入,可变要素投入发生变化,产量相应地发生变化。
当把可变的劳动投入增加到不变的其他生产要素上,最初劳动投入的增加会使产量增加,所以短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入。
3.从广义上说,()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
A.劳动法B.劳动行政法规C.劳动规章D.宪法【答案】A【解析】狭义的劳动法指劳动法律部门的核心法律,即《中华人民共和国劳动法》这一规范性文件。
广义的劳动法是指调整劳动关系以及劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。
4.()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系【答案】A【解析】法律的渊源(法律形式)是指那些来源不同(制定法与非制定法、立法机关制定与政府制定等),因而具有法的不同效力意义和作用的法的外在表现形式。
5.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性【答案】A【解析】企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。
它是企业经营思想的集中体现,实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。
2016年辽宁省广州人力资源师三级报考条件理论考试试题及答案
【参考答案】:C
【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
16、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
6、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )
A 、 等距量表
B 、 名称量表
C 、 比率量表
D 、 等级量表
答案: C
解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。
B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案: C
解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
人力资源管理师考试指南题目(三级)
人力资源三级考试指南第一章人力资源规划一单项选择题1 侠义的人力资源规划实质上是(D)A企业人力资源永久开发规划B企业组织变革与组织发展规划C企业人力资源制度改革规划D企业各类人员需求的补充规划2 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有(C)A一般地位B特殊地位C重要地位D突出地位3 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了(C) A坚实基础 B必要条件 C基本依据 D必要前提4 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和(B)A培训制度B岗位规范 C工资制度 D考勤制度5(C)能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化A建工作小组B工作丰富化C工作扩大化D 岗位轮换6岗位设计工作的入手点不包括(D) A扩大工作内容B员工工作满负荷C劳动环境优化D劳动关系的改善7 人力资源管理的基础是(D) A人力资源规划B人员培训C劳动定员定额 D工作分析8 设置岗位的基本原则是(B) A因人设岗B因事设岗C按领导意愿设岗D因企业结构设岗9 根据生产总量核算定员人数属于(C)A按设备定员B按岗位定员C按劳动效率定员D按比例定员10(C)被称为是企业“宪法" A企业管理制度 B技术规范 C企业基本制度 D行为规范11(A)是企业人力资源管理制度规划的基本原则A共同发展原则B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性原则12 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是(B)A确保人力资源费用预算的合理性B确保人力资源费用预算的收益性 C确保人力资源费用预算的准确性 D确保人力资源费用预算的可比性二多项选择题1 企业人力资源规划从内容上看,可以区分为(ABCE)A战略规划 B人力资源费用规划 C组织规划 D企业自主变革规划 E人员规划2 工作岗位分析信息主要来源于(ABCDE)A书面材料B访谈C工作日志D同事报告E 直接观察3 为了使岗位工作丰富化,应该考虑的重要因素有(ABCD)A任务整体性 B多样化 C任务的意义 D自主权 E任务重要性4 岗位规范的内容包括(ABCD)A岗位劳动规则 B定员定额标准 C岗位员工规范 D岗位培训规范 E工作权限5 工作说明书额内容主要包括(ABCE)A岗位名称B工作岗位评价与分级 C工作时间 D任职人员的详细信息 E岗位编号6 工作岗位设计的基本原则包括(ABCD)A明确任务原则B合理分工协作原则C因事设岗原则D责权利相对应原则E能级原则7 按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为(CE)A设备定员标准B岗位定员标准C单项定员标准 D比例定员标准 E综合定员标准8 编制定员标准的原则有(ABCDE) A依据科学B方法先进C计算统一D形式简化E内容协调9 审核人工成本预算时应做到(ABCDE)A保证企业支付能力和员工利益B关注消费者物价指数C定期进行劳动力工资水平市场调查D关注有关政策的变化E关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线10 人力资源费用支出控制的原则包括(ABCE)A及时性原则 B节约性原则 C适应性原则 D标准化原则 E权责利相结合原则三简单题1 简述工作岗位分析的作用2 简述工作扩大化与工作丰富化的区别3 简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题4 简述企业定员管理的作用5 简述企业定员的原则四计算题1 某车间某工种计划在2007年生产A产品300台、B产品400台、C产品500台、D产品200台,其单台工时定额分别为20、30、40、50小时,计划期内定额完成率为125%,出勤率为90%,废品率为8%,计算该车间该工种的定员人数2 某医务所连续十天的就诊人数如下表所示,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%,求:(1)在保证95%可靠性(µ=1。
2016年广州人力资源师三级报考条件最新考试试题库(完整版)
1.开发主要是指管理开发, 指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案: C2.行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案: A,B,C3.各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。
A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案: A, B4.( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案: D5、当员工的薪酬与其工作价值大体相当, 可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案: B6.劳动定额的基本表现形式有( )。
A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案: A, D7、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案: A, C, D, E8、可能会影响到绩效考核的工作特征包括( )。
A.企业规模B.岗位在组织与企业中的地位C.人员流动情况D.利润与产值完成情况参考答案: B9、生产工人参与计划制定, 自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量, 并进行经济核算。
这种做法属于( )A.横向扩大法B.工作丰富化C.纵向扩大化D.工作满负荷参考答案: C10、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.11.对招聘中实行双向选择的好处, 描述正确的是( )A.使企业不断提高效益, 增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案: A, B, C, E12、如果一个部门以利润为中心, 那么, 最好采用( )。
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1、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。
A.人员选拔
B.培训与开发
C.职业生涯管理
D.人力资源规划
参考答案:D
2、在招聘员工时,( )是一项重要的考虑因素。
A.性别
B.工作经历
C.个人特点
D.身高
参考答案:B
3、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性
B.考核标准的准确性
C.考核表格的简捷程度
D.考核中各单位主管就履行的责任
参考答案:D
4、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法
B.行为锚定等级评价法
C.关键事件法
D.直接指标法
E.目标管理法
参考答案:A,B,C
5、劳动定额的基本表现形式有( )。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案:A, D
6、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。
A.结构化
B.非结构化
C.半结构化
D.单独面试
参考答案:B
7、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
参考答案:B
8、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。
A.创立
B.扩张
C.稳定
D.衰退
参考答案:C
9、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( ),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度
A.接受程度
B.态度
C.看法
D.态度和看法
参考答案:D
10、岗位研究首先产生于( )
A.美国
B.中国
C.德国
D.英国
参考答案:A
11、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( )
A.使企业不断提高效益,增强吸引力
B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平
C.使企业改善自身形象
D.使劳动者身体强健
E.使企业改善自身形象
参考答案:A, B, C, E
12、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )。
A.外部公平
B.内部公平
C.程序公平
D.个人公平
参考答案:B
13、集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.集团集体合同
D.地区集中合同
参考答案:A
14、库克曲线的研究对象是组织中的( )
A.管理人员
B.大学生
C.研究生
D.一般科研人员
参考答案:C
15、开发主要是指管理开发,指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。
A.传授观念
B.传授技能
C.传授知识
D.传授经验
参考答案:C
16、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )
A.减少员工的工作时间,随之降低工资水平
B.提高企业的技术水平
C.鼓励员工提前退休
D.合并工精简某些臃肿的机构
E.制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训
参考答案:A, C, D, E
17、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施
A.厂房
B.生产辅助
C.道路
D.电气设备
E.机器设备
参考答案:A, C, D, E
18、劳动定额的基本表现形式有( )。
A.时间定额
B.看管定额
C.服务定额
D.产量定额
E.消耗定额
参考答案:A, D
19、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用
B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠
C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成
D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行
参考答案:A
20、正式组织的本质特征是( )。
A.个人所提供的心理状态
B.个人所提供的思维习惯
C.个人所提供的行为习惯
D.贯彻按劳分配原则
参考答案:D
21、生产工人参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算。
这种做法属于( )
A.横向扩大法
B.工作丰富化
C.纵向扩大化
D.工作满负荷
参考答案:C
22、关于定员定额表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限
B.定额是组织生产.指导分配的基本依据
C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准
参考答案:D
23、周岁
参考答案:B。