2018年公司工作总结暨2019年计划与2018年公司工作计划范文汇编
2018年公司年工作总结范文暨年工作计划与2018年公司年度工作计划安排汇编.doc
2018年公司年工作总结范文暨年工作计划与2018年公司年度工作计划安排汇编2018年公司年工作总结范文暨年工作计划公司XX年工作总结暨XX年工作计划XX年是公司“xx”计划的最后一年,是公司跨越式发展关键的一年,为了公司扩大再发展的需要,在过去的一年里,在公司正确的方针指导下,在局和公司领导的关心帮助下,江南分公司作为十大板块分公司之一,战胜各种困难,取得一个又一个胜利,为公司“xx”计划目标的实现做出了重要贡献,也为江南分公司由“xx”向“xx”过渡打下了良好的基础。
一、XX回顾XX年,对于江南分公司来说是不平凡的一年:中云台作业区一系列项目相继中标,连云港疏港航道s01、s02标段基本完工,邵伯三线船闸工程主线桥顺利贯通,泰州周山河船闸和京杭运河申张段项目如期开工,再一次扩大了江南分公司的施工地域,为江南分公司的后续发展打开了良好的局面。
(一)圆满完成XX年各项考核指标截止到XX年11月15日,江南分公司累计完成施工产值2.8亿元,目标产值2.7亿元;完成经营产值万元,目标产值万元;较好的控制间接费和招待费的支出,降低了管理费用。
(二)XX年江南分公司工作呈现出如下特征1、江南分公司上半年困难重重,各种不利于发展的因素集中出现,下半年各项工作出现转机。
连云港疏港航道s01、s02船闸工程施工进入关键阶段,业主要求“5.20”节点工期迫在眉睫,因业主计量规则极为苛刻和工程亏损等原因导致工程资金严重紧张,工期压力非常的大;邵伯三线船闸项目部进展也不顺利,进度不能达到计划的要求,且离业主要求的“桥梁贯通”节点日期越来越近;经营方面,除了中云台有几个工程中标之外,航道系统工程无一中标。
下半年,随着疏港航道s01、s02两个船闸的通水,航道系统也放开了对一航局的投标限制,泰州周山河船闸和江阴到张家港段航道整治工程相继中标,邵伯三线船闸桥梁实现贯通,几个重要的节点工期也都如期实现。
2、中标项目业主依然以江苏省航道局为主,主要项目主要是内河航道项目。
2018年公司工程部工作总结与2018年公司年工作总结范文及2019年工作计划汇编.doc
2018年公司工程部工作总结与2018年公司年工作总结范文及2019年工作计划汇编2018年公司工程部工作总结在公司领导的监督指导下,加上其他部门的积极配合和大力支持,工程部圆满完成了XX年度公司下达的所有工作及各项临时任务。
为了总结经验,查找不足,推动明年的工作再上新台阶,现从以下几方面对XX的工作进行简单的工作总结。
一、主要工作项目:1、XX年元月至XX年5月,完成中银店消防设备的更换工作。
2、XX年4至5月份,对中银店生鲜区进行全面装修,吊顶,墙面、灯具全部更新。
3、XX年8月至12月份,完成河津区香江店的装修项目。
4、开始建立超市装修标准。
二、工作进步点:XX年全年我部门在按时按质按量完成日常工作的同时,也随着超市前进的步伐在部门工作中取得了新的进步。
在香江店的装修前期,通过对同行业超市的了解,我超市在装修中首次大胆使用了新型材料:如消防的反光玻璃砖取代了原来使用的塑料地贴、加工间采用不锈钢自由门,还有灯箱货架的线路采取预设措施等,在调研、学习、实施中,使我超市的装修提升了一个新的台阶。
通过这项工作,我们也逐步了解了市场,建立了超市装修标准意识,以此为切入点,正式启动了超市装修标准化工作,我们将在以往的工作基础上,学习借鉴同行业的先进经验,摸索出符合我超市形象与营运需要的装修标准,使之能更好地为超市今后的发展服务。
三、工作问题点:1、执行过程的管理与协调力欠缺。
如在中银店生鲜改造期间,由于前期没有对工程实施人员进行指导与具体要求,所以缺失了与各部门进行良好沟通环节。
导致刚开始就出现了施工混乱现象:疏散指示灯、广播、监控、报警探头拆除后随意乱放,无人管理,造成部分损坏。
出现问题后紧急组织沟通,确定了各个部门的工作内容与责任,通过工程部、设备部和门店工程防损人员的紧密配合,才使后期的施工得以顺利开展。
2、项目计划期工作细化不够。
如河津香江的费用预算及施工工作,由于在前期没有深入的了解市场,在市场工资不断调整的情况下,费用预算时没能及时调整,导致预算费用过低。
2018年公司办公室工作总结与2018年公司办公室工作总结及2019年工作计划汇编.doc
2018年公司办公室工作总结与2018年公司办公室工作总结及2019年工作计划汇编2018年公司办公室工作总结一年来,在公司领导的支持与各部门的积极配合下,协助全体员工圆满完成了各项工作需要。
做为公司的职能部门,在行政管理方面办公室起着重要的作用。
当面对办公室人员少、任务重、头绪多的工作局面,始终尽职尽责、拼搏进取、任劳任怨、自我加压,努力使各项工作做到最好,并积极配合公司各领导以及各部门的工作需求。
其中在行政管理、月报考勤、数据统计、人事管理、档案整理、完善制度、后勤服务、与学院综合沟通协调等方面,充分发挥了办公室的职能作用。
根据本年度工作情况与存在的不足做以下工作总结一、XX年工作总结1、在行政管理方面:做到了员工人事档案、合同档案、公司文件等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的文件及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务等工作的正常有序。
2、在考勤、月报统计方面:能及时、准确完成各部门的月报统计,并针对人事、考勤等方面做好各种统计表、审核,并完成汇报工作。
3、在档案整理方面:努力做好公司各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便迅速,并及时存档完善归档手续,真正做到了手续程序化,管理规范化。
4、在完善制度方面:为加强公司的各类管理,提升各部门管理水平,完善了各种规章制度,使各部门步入管理制度化、经营规范化的现代管理模式。
5、在后勤服务方面:针对各部门后勤工作,积极采取有效措施予以妥善解决;对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都会布置值班人员并做好检查,创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。
6、在与学院综合沟通协调方面:为保证公司各项工作的正常开展和顺利进行,能够及时做到与学院各部门沟通,并能掌握学院各项基本计划,配合学院完成各项基本工作。
二、XX年工作计划1、努力提高办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,做好员工日常工作的考核,更好的配合领导以及各部门的工作需求,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
【范文学习】公司2018年公司工作总结及2019年工作计划
公司2018年公司工作总结及2019年工作计划一、2018年公司主要工作回顾1、继续深入推进全国市场战略,生产经营业绩再创历史新高2018年,在国家政策的指引下,公司凭借良好的企业综合实力,以集团化运作为核心,统筹子公司、分公司在全国各地市场开拓进取,立足大咨询、大市场,重点突破大客户、大项目,公司经营额、进账收入不仅全面超额完成年度指标,并且再创历史新高。
传统市场区域,包括杭州地区、江苏地区,珠三角地区,湖北地区,山东地区等均取得了业务量增长,全国市场的步伐更加深入,地方重点市场经过深耕细作,取得可喜成绩,有力推动了公司平稳持续健康发展。
公司在全国各地驻点36个分公司,立足大市场、大竞争、大发展战略格局,延伸经营触角,行使生产管理、人才队伍建设等职责,绝大部分分公司较好地完成了年度生产经营任务及各项管理职责,极大地保障了公司平稳运行,是公司健康发展的中流砥柱。
2、三大业务板块聚力腾飞,助推公司华丽转型房屋建筑监理、全过程工程咨询、市政轨道交通三个业务板块在2018年齐头并进、聚力腾飞,经营和进账均取得取得丰硕成果。
公司业务结构已从原有的房建监理业务一支独大的格局转变为三个业务板块相互协同、促进发展的良好局面。
全过程工程咨询板块厚积薄发,在深圳、浙江、广西、山东、湖北、河南、安徽等省市大力推广全过程工程咨询服务模式,并且在全过程工程咨询贵阳交流会,北京交流会,浙江论坛等全国性交流平台推介XX管理品牌及全过程工程咨询服务理念,综合实力居全国前列。
市政轨道交通工程板块业务范围覆盖20多个城市,市政类业务和轨道交通类业务实现均衡发展,并且积极探索和实践全过程工程咨询模式,其中轨道交通类业务专业覆盖更全面,市场区域更广,形成了一批新的客户源;市政类业务来源更加多元化,高架业务有效延续,市政隧道和地下综合交通枢纽业务实现新突破。
在一带一路国家政策的带动下,市政轨道交通板块成功进军海外市场。
3、技术管理各条战线持续创新,引领行业发展2018年,公司依托XX管理学院,立足骨干队伍建设,加大人才引进力度,对稀缺专业、紧缺专业人才进行战略性储备与培养。
2018公司工作总结范文及2019工作计划范文与2018公司工程部总结范文汇编.doc
2018公司工作总结范文及2019工作计划范文与2018公司工程部总结范文汇编2018公司工作总结范文及2019工作计划范文时间一晃眼就过去了,回顾到公司已有1年多了;总在忙碌中度过,我自己在工作也是受益匪浅现将xx年度工作情况如下总结。
首先就我个人而言我很感谢公司可以给我一个学习进步的舞台,感谢你们对我的关照,在这一年多里我或多或少的学习了一些产品知识目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存着很多自身的问题和不足。
主要表现、第一、对我而言刚接触扬声器这个行业许多工作都需要边干边摸索,导致工作上不是很流畅;工作效率有待进一步提高。
第二、自己各方面工作也不是很理想都需要进行进一步的加强。
xx年已经来临我现将xx年工作如下计划第一、我将会重新制定一套出样表格和bom表清单;出样曲线测试留底喇叭成品封样;试做材料的产品都会有准确的记录,以及每月出样报表,共计每月出了多少样板,又有多少新产品下单,又有多少新产品没有下单,然;对于没有下单的新产品我会将那些问题告知工程主管。
找出哪里的问题在重新制样板!第二、协助工程主管开发新的产品。
第三、新产品在生产时,我会去车间跟线指导。
以及此款产品在拉上是否好操作,如有不好操作的地方我会和工程主管和生产主管商量用什么方法可使产品好操作;以及把不良品降到最低。
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。
我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的扬声器行业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。
目前,可能还未完全的涉及到这个扬声器领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断的加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!2018公司工程部总结范文XX年是xxx最有意义的一年。
2018公司年度计划与2018公司班组工作总结和2019年工作计划范文汇编
2018公司年度计划与2018公司班组工作总结和2019年工作计划范文汇编2018公司年度计划2018公司年度计划(一)今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“XX”品牌得到了社会的初步认同。
总体上说,成绩较为喜人。
为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。
以下是本公司的年度工作计划:一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。
按XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。
经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。
为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。
而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。
可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。
在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。
其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。
广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。
新的一年,公司将充分运用此部分资源。
策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。
其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
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2018年公司工作总结暨2019年计划与2018年公司工作计划范文汇编2018年公司工作总结暨2019年计划过去的一年,是企业发展具有重大而深远意义的一年。
在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下,店全体员工同心协力,团结奋斗,经营状况节节攀升,共完成营业额4015万的可喜成绩,比11年目标任务3500万元超额14.7%;同比XX年销售额增长11.5%;其他各项经营指标都达到了公司预期的要求,较好地完成的总公司下达的各项任务,交了一份出色的答卷。
回顾这一年的工作,通过大家的共同努力,我们在很多方面都取得了长足的进步。
通过各种培训和学习、沟通,不断提高标准,完善规范。
把每一次职能部门的检查,当做一个自我检验、规范和提高的过程,从思想和行动上让全员都有进步和提高。
一、回顾XX年工作:①、各部门工作进步显著:【销售部】销售部总体业绩从11年的1646万到11年的XX万,平均每月从138万到166万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。
【楼面部】XX年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。
员工是企业的基础,是服务的保障,11年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。
【出品部】在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。
特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。
菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。
【行政部】财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;工程部对设备设施进行及时有效的维护,积极配合及时处理各类突发事件;采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们最大的后勤保障,确保了工作的正常运转;②、培训工作坚持不懈:各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。
每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到最大化,取得了良好的效果。
③、配合协调显著提高:通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。
能进一步认识到这不仅仅是本部门(小组)的工作,更是整个企业和团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。
④、员工整体形象和服务氛围都有进步:首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。
在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和突破口,这样就有了现在的进步和改观;从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。
通过全员一起努力,营造了一个好的工作氛围和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。
⑤、员工对企业的认可程度在上升:随着企业的发展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。
员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。
⑥、解决问题的及时性:各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因和解决的办法,妥善处理,避免事态的后续严重和重复出现。
⑦、安全工作常抓不懈:永远把安全工作摆在第一高度。
大小会议的强调,新进员工必须的岗前培训,让所有员工了解其重要性,时时保持警惕。
晚上的值班人员也是绝不放松,兢兢业业,不放过任何不安全因素。
二、XX年已经过去,在总结成绩的基础上,我们也看到了我们的不足:①、销售业绩增长未达到理想的目标,销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大。
②、档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。
③、后厨内部管理更待完善。
虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。
④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。
XX年,新的开始,我们要提高标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步提高。
三、XX年主要工作计划:①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续发展。
②、更好的树立全员服务观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。
③、更好的发挥榜样的力量,在全店营造争当先进,向先进学习的氛围,促进服务质量的提高。
④、内挖潜力,外拓客源。
继续加强培训工作,提升员工综合素质,提高服务质量,提升管理团队的综合水平,再上新的台阶。
2018年公司工作计划范文在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司XX年的总体经营管理目标,厂部特制订XX年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展XX年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使XX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。
通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,XX年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。
在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。
做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。
按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。
表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。
不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。
仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。
从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
为此业务部XX年着重抓好以下几方面的工作:1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。
随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。