A惠普公司企业文化
惠普企业文化文档
惠普企业文化文档
惠普公司的核心理念就是惠普的企业价值、企业目标,以及高效的经营策略和管理方式,这三方面共同组成“惠普之道”
企业文化的内涵是企业的核心理念、经营哲学、管理方式、用人机制、行为准则的总和。其中最为主要的是企业的核心价值观,这个价值观是在企业成长的过程中不断沉淀积累的结果,是根据所从事行业的特点和外部环境的变化而不断批判和继承的结果。企业在价值观的引导下,会聚集起一批具有相同价值观的员工,在相互认同的工作方式和工作氛围里,为共同的价值目标而努力,使企业具有极强的凝聚力和竞争力,最终赢得竞争的胜利,求得企业的扩张与发展。惠普公司的核心理念就是惠普的企业价值、企业目标,以及高效的经营策略和管理方式,这三方面共同组成“惠普之道”。惠普企业价值及其对实现企业目标所做的承诺构成了公司的经营策略和管理方式。如今,传统的管理方式诸如走动式管理、目标式管理及开放式管理依然存在,并且又增添了新的管理内容,如十步业务计划法、全面质量管理以及短期目标制定(Hoshin?等。这些都是惠普制胜的法宝。
企业文化推动惠普走向成功
企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。资金的多少、技术的高低、优质的产品、完善的服务、精明的决策,往往依托于企业深厚的文化底蕴。像惠普新总裁卡莉.菲奥里纳所说:“惠普的精髓,就是我们的创造力、我们的核心价值以及行为准则的精神。”她认为企业发展的核心问题不是技术而公司文化。
企业文化作为一种组织系统,它具有自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续等独特的功能。企业文化通过改变员工的旧有价值观念,培育他们的认同感和归属感,建立起成员与组织之间的依存关系,使个人行为、思想、感情、
惠普公司的企业文化
惠普公司的企业文化
在美国,惠普公司是一个比较好的例证。
1939年,在加利福尼亚州帕罗奥托城的一个车库中,美国斯坦福大学的比尔·惠利特与戴夫·帕卡德决定开创自己的事业,由他们两人的姓联合命名的惠普公司,初期生产的产品是比同类产品价格低、性能好的声波振荡器。惠普公司在长达半个多世纪的经营中,雄厚强大的企业文化系统在促进企业业绩增长方面起到了关键作用。
公司创立之初,公司的创立者们就明确了其经营宗旨:瞄准科学技术与工程技术市场,生产出高品质的创新性电子仪器。在这一经营宗旨上,惠利特与帕卡德建立起了共同的价值观和经营理论。由于他们聘用与选拔员工也按这一价值观标准来进行,并对公司员工大力灌输这一思想,从而使这一价值观成为惠普公司的核心价值观。惠普公司的核心价值观就是:企业发展资金以自筹为主,提倡改革与创新,强调集体协作精神。在这一核心价值观的基础上,公司逐渐形成了具有自己鲜明特色的企业文化。这种被称为“惠普模式”的企业文化是一种更加注重顾客、股东、公司员工的利益要求,重视领导才能及其他各种惠普激发创造因素的文化系统。
在这一文化系统中,惠普模式注重以真诚、公正的态度服务于公司的每一位权力人;提倡人人尊重与人人平等,注重对员工业绩的肯定,对员工表示出信任和尊敬;倡导顾客服务导向的经营观,以向顾客提供优质且技术含量高的产品为宗旨,有效解决顾客的实际困难;极力为公司股东服务,以追求利润最大化为目的,承诺不搞无利可图的业务,并逐渐形成了一套企业员工默认的准则,如家庭观准则、为人处世简朴准则等。
在经营管理策略上,实行“走动式管理”和“目标管理”相结合的方式,从而形成了植根于公司企业文化之上的独特经营管理方式:提倡管理者“下基层走动”,随时了解一线情况,增进与员工交流与沟通;普遍采取目标管理形式,在实际工作中,提倡自我管理、自我控制与成果管理,提倡温和变革,不轻易解雇员工,也不盲目扩张规模;坚持宽松自由的办公环境,努力培育公开、透明、民主的工作风格。
《惠普企业文化》word版
惠普企业文化
作为一家跨国公司,企业文化应该更加多元,具有更大的包容性,才能更好地吸贤纳士,让员工将自己的梦想和公司的目标紧密结合,实现最大程度的公司发展和个人提升。
因此,我们通过各种途径,促使员工真正融入到公司的文化中。例如,公司的工会组建了多种俱乐部,定期组织内容丰富的业余活动。
在这些非正式的场合里,员工之间的交往、沟通往往可以更加轻松和亲密,从而使公司形成一种具有人情味的家庭氛围,增强了员工的归属感。即便是已经离开中国惠普(HP)的员工,这样的文化仍然对他们有着持续的吸引力。
公司还在办公大厦内引入了经营纪念品的专卖店和经营、租赁图书的知识中心,并通过定期活动为员工创造良好的文化氛围。
企业价值
惠普信任并尊重每个人
面对任何情况都坚信:只要给予员工适当的手段和支持,他们愿意努力工作并一定会做的很好。惠普吸纳那些能力超卓、个性迥异及富于创新的人加入惠普,承认他们对公司所做的努力和贡献。惠普人积极奉献,并能分享其通过努力所获得的成功。
惠普关注高层管理的成就和贡献
客户总是希望惠普的产品和服务具备最高水准,同时希望所获价值亦能持续长久为满足客户这种要求,所有惠普人,尤其是经理人员必须率先积极热情、加倍努力地工作。今天仍在使用的技术和管理方法明天也许会落后过时。若想在竞争中立于不败之地,惠普人应时刻追求更新、更好的工作方式。
坚持诚实经营、毫不妥协
希望惠普人彼此坦诚相待,以赢得他人的信任和忠诚。公司各级员工都应奉守最高的职业道德准则,并能充分理解止于至善的深刻含义。然而事实上,个人的道德操守不受惠普规章制度的约束。因此,作为公司不可分割的组成部分,这一根深蒂固的传统将在员工中间代代相传。
最新惠普的企业文化与价值观
惠普的企业文化与价值观
相信任何人都在工作中追求完美的创造性,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能成功。
在方案经济向市场经济转轨的过程中,每一个人都越来越强烈地感受到市场竞争的剧烈。据专家分析,所有能在市场上站稳脚跟,不断开展壮大的企业都有很强的企业文化。企业用企业文化、价值观教育员工,在获得绝大多数员工的认同后,就成为企业极大的凝聚力和积极向上的生命力;同时企业文化也成为品牌的重要内涵。
惠普的质量观:惠普公司从成立之初,就对质量非常重视,并用这种观念教育了一代又一代的员工。正如HEWLETT和PACKAED一再强调的“要非常注意产品的质量,因为用户用我们的产品去测量他们的产品〞。例如在一些涉及网络控制、线路分析的问题上,线路通与不通,误码率是多少,这些都是用惠普的仪器测量的,假设这些测量仪器质量不好,那就向用户提供了错误的信息。甚至有些工厂用惠普的仪器直接进展产品测试,以判断其是否合格,这种情况下测量仪器质量的好坏真是太重要了。如今惠普有美国、德国的工厂,质量控制已很现代化,都是电脑控制,可随时打印出消费设备的运行状态,但即使在这种情况下,我们在质量控制方面也有严格内、外双重指标。惠普在给用户的使用说明书上提供了有关产品质量的一些指标,但内部的质量把关实际上有
更严格的内部指标,为的就是能留有一定的余地,严格保证到达我们向用户承诺的指标。
那么到底什么是质量呢?惠普认为好的质量并不代表最全的功能,而是最好地满足了用户的需求,即最适用的。惠普对质量的定义是“用户对整体产品的感受〞,不少用户买了产品后只注意产品有形实体,而整体产品意味着什么呢?整体产品包括三个部分:首先是核心产品,即产品的功能,它有什么样的性能,能满足怎样的需求;其次是有形产品,即产品的外观、式样、品牌、包装等;还有很重要的一部分是附加产品,指用户购置有形产品时的全部附加效劳和利益。整体产品给顾客提供了一个完好的“环〞,从想购置,到市场选择、采购、安装培训,直到最后的使用,整体产品给用户提供了一套完好的效劳,使用户可以最有效地使用好产品,产品能最大限度地发挥价值。以电脑产品为例,用户所花全部费用只有21%是花在有形产品和核心产品上,其余79%那么花在有关效劳与支持、产品维护与晋级和培训等附加产品上,由此可见附加产品实际上是非常重要的一个组成部分。
惠普公司的企业文化
惠普公司的企业文化
惠普公司是一家全球知名的科技公司,以设计、制造和销售计算机、打印机和
相关技术解决方案而闻名。作为一家拥有悠久历史的企业,惠普公司一直以来都注重塑造和维护其独特的企业文化。本文将详细介绍惠普公司的企业文化,包括其核心价值观、组织结构、员工关系和社会责任等方面。
一、核心价值观
惠普公司的核心价值观是“尊重个人、追求卓越和服务客户”。这三个价值观贯
穿于公司的各个层面和业务领域。首先,尊重个人是惠普公司文化的基石之一。公司鼓励员工彼此尊重、平等对待,并提供一个开放、包容和多元化的工作环境。其次,追求卓越是惠普公司的核心理念之一。公司鼓励员工不断学习和创新,追求卓越品质和卓越业绩。最后,服务客户是惠普公司发展的重要支撑。公司致力于为客户提供高质量的产品和优质的服务,以满足客户的需求和期望。
二、组织结构
惠普公司的组织结构是一个分散的矩阵式组织。公司分为多个业务部门,如个
人系统、打印和图像、企业解决方案等。每个业务部门都有自己的管理团队和员工,负责相应的业务领域。此外,惠普公司还设有一些跨部门的职能团队,如研发、市场营销和人力资源等。这些职能团队为各个业务部门提供支持和协助,确保公司整体运作的顺利进行。
三、员工关系
惠普公司非常重视员工关系的建立和发展。公司鼓励员工之间的合作和团队精神,并提供各种培训和发展机会,帮助员工提升技能和职业发展。此外,惠普公司还注重员工福利和福利制度的建设。公司提供具有竞争力的薪酬福利和灵活的工作安排,以满足员工的个人和家庭需求。此外,公司还鼓励员工参与企业文化建设和社会公益活动,提高员工的归属感和社会责任感。
世界五百强企业文化
世界五百强企业文化 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
联想集团的愿景是:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
联想电脑公司使命:为客户利益而努力创新。
联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直
·成就客户—致力于客户的满意与成功
·创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新
·精准求实—基于事实的决策与业务管理
·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
麦当劳的愿景:控制全球食品服务业
柯达的愿景:只要是图片都是我们的业务
索尼公司的愿景:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会
索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐
索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐;提升日本文化与国家地位;做先驱,不追随别人,但是要做不可能的事情;尊重、鼓励每个人的能力和创造力。
IBM公司使命——无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步
IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责
通用机器(GE)愿景:——使世界更光明
通用电器使命:以科技及创新改善生活品质
微软公司愿景(使命):计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用微软的软件;
福特公司愿景(使命):汽车要进入家庭;
中国移动通信使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,
迪斯尼公司愿景:成为全球的超级娱乐公司
迪斯尼公司使命:使人们过得快活
迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画;通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步;严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象
HP企业文化
•个案研究
概念一览表
这个演练的目的在使你更熟悉领导过程的概念,并且体验团队合作的感觉。
演练方式: 在进行小组讨论之前,你已完成一张观念查核表,现在请拿出来。 和组员讨论查核表题目,并且一起选出每一个题目最好的答案,在第一阶段时,先 用你自己的答案,作为讨论的基础,请不要参考“领导过程”范文。 把小组的答案写在纸上,在讨论的过程中,小组的答案可能和你答案不一样,不过 不要去更改你自己的答案,在下一次全体讨论时,我们再比较你的答案和小组的答 案。 讨论结束时,请把自己的答案纸和小组和答案纸交到全体讨论的会议室,两份答案 都会予以评分,计分方式如下: 答对一题加两分 答错一题扣两分 未作答者不予计分 你应在________________之前完成本练习
计划
设定宗旨与使命
公司目标
公司企业文化
持 续 性 的 改 善
建立共享之愿景
MBO
发展共同的工作计划
工作目标 执行
目标管理
领导行动 评估结果和过程
绩效评估
行动 检讨
一个动态的环境
以更少的人做更多的事 • 以更少的时间完成事情 • 需要更有效满足客户的 需求 • 需要与更多的伙伴合作 • 需要不断发展员工 • 需要更有效的激励工作 团队 • 需要专注, 同时要有弹 性随时改变
•测试共识
•事后检讨
小组成效检讨
方式:
惠普公司的企业文化
惠普公司的企业文化
惠普公司(Hewlett-Packard Company)是一家全球知名的科技公司,总部位于
美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。作为一家跨国企业,惠普公司向来致力于提供创新的技术解决方案,以满足客户的需求,并在全球范围内建立了良好的声誉。惠普公司的企业文化是其成功的关键之一,它为员工提供了一个积极、合作和创新的工作环境。
1. 共同愿景和价值观:
惠普公司的企业文化建立在共同的愿景和价值观基础上。公司的愿景是通过技
术创新来改善人们的生活,使世界变得更夸姣。惠普公司的价值观包括诚信、尊重、合作和创新。这些价值观贯通于公司的各个方面,指导员工的行为和决策。
2. 开放和包容的工作环境:
惠普公司鼓励员工之间的开放沟通和合作。公司提倡团队合作,鼓励员工分享
想法和经验,以促进创新和解决问题。员工被鼓励提出挑战现状的想法,并为他们提供一个安全的环境,以充分发挥他们的潜力。
3. 重视员工发展:
惠普公司重视员工的发展和成长。公司提供广泛的培训和发展机会,匡助员工
提升技能和知识。此外,惠普公司还鼓励员工参预专业组织和行业活动,以扩展他们的专业网络和知识领域。
4. 多元和包容:
惠普公司致力于建立一个多元和包容的工作环境。公司认识到不同背景和经验
的员工能够为公司带来不同的观点和创意。因此,惠普公司鼓励员工从不同的文化、种族和性别背景中吸收智慧,以促进创新和发展。
5. 社会责任:
惠普公司积极履行企业社会责任。公司致力于可持续发展,采取了一系列的环境保护措施,包括减少碳排放、提高能源效率和推广可再生能源。此外,惠普公司还积极参预社区服务和慈悲活动,匡助改善社会福利。
惠普公司的企业文化
惠普公司的企业文化
标题:惠普公司的企业文化
引言概述:企业文化是一个公司内部的核心价值观和行为准则,对公司的发展和员工的工作态度起着至关重要的作用。惠普公司作为全球知名的科技公司,其企业文化向来备受关注。本文将从多个角度探讨惠普公司的企业文化。
一、以创新为核心
1.1 持续投入研发
惠普公司向来将创新作为企业文化的核心,不断投入研发领域,推动科技进步。
1.2 鼓励员工创新
公司鼓励员工提出新想法和解决方案,激励员工积极参预创新活动。
1.3 建立创新文化
惠普公司建立了一套完善的创新机制,包括奖励制度和创新实践分享平台,营造了浓厚的创新氛围。
二、注重员工发展
2.1 提供广阔发展空间
惠普公司为员工提供广阔的发展空间,鼓励员工不断学习和提升自我。
2.2 培养领导力
公司注重培养员工的领导力和团队合作能力,鼓励员工承担更多责任。
2.3 员工关心
惠普公司注重员工的身心健康,提供员工福利和关心措施,营造和谐的工作氛围。
三、社会责任意识
3.1 参预公益活动
惠普公司积极参预各种公益活动,回馈社会,关注环境保护和社会发展。
3.2 倡导可持续发展
公司倡导可持续发展理念,致力于推动绿色环保和节能减排。
3.3 社会责任报告
惠普公司定期发布社会责任报告,公开公司的社会责任履行情况,提升企业形象。
四、团队合作精神
4.1 倡导团队合作
惠普公司倡导团队合作精神,鼓励员工相互协作,共同完成任务。
4.2 建立信任关系
公司注重建立员工之间的信任关系,营造和谐的团队氛围。
4.3 鼓励分享和学习
惠普公司鼓励员工分享经验和知识,相互学习,共同进步。
惠普文化及沟通理念
整理课件
2
案例2 沃尔玛公司
▪ 美国沃尔玛公司总裁萨Baidu Nhomakorabea。
沃尔顿曾说过:“如果必须将沃尔玛管理体制 浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我 们成功的真正关键之一。”
▪ 沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是 让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的, 就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交 流。
整理课件
8
▪ 空中指挥员态度不端正,对经常听到的一些 话语习以为常,当情况真的发生时还是熟视 无睹。
▪ 没有运用反馈,飞机驾驶员仅仅对空中指挥 员说出了问题,并没有按照操作的要求发出 相应的信号
整理课件
9
案例5
▪ 1977年,加那利群岛的特内里费到机场发生了一场 历史性的航空灾难。在一个五天的晚上,KLM航空 的一架波音747飞机的机组长认为已经听清楚机场 空中交通指挥员给出的该架飞机起飞的信号了。但 是,空中交通指挥员却仅仅给了该飞机准备起飞的 信号。尽管该机组长和西班牙空中交通指挥员都说 的是英语,但是由于重音不同和不正确的属于系统 导致了该信号混乱。最后给飞机在跑道上撞在了泛 美航空公司的一架波音747飞机上,导致583人死亡。
业经营业务颇有拓展,组织规模大为扩充。该企业新领
导班子就任时,面临机构和人事调整问题。总的意图是
提高工作效率,最初的想法是机构精简、人员精干,并
惠普企业文化案例分析-非常值得借鉴课件
本课件旨在分析惠普企业文化,探讨其特点、核心价值观,以及如何落地实 践。通过了解惠普的成功经验,从中汲取借鉴,推动企业文化建设。
企业文化的定义
What is Corporate Culture?
Corporate culture refers to the sharedBiblioteka Baiduvalues, beliefs, and practices that shape the behavior and attitudes of employees within an organization.
惠普企业文化增强员工 参与感,激发员工的创 新潜力。
2 Custom er
S atis f ac tio n
3 Org anizational
Perform ance
通过优质的企业文化, 惠普提供出色的产品和 服务,增强客户满意度。
积极健康的企业文化提 高组织绩效和创新能力, 推动企业持续发展。
惠普企业文化成功的原因
L ead ers h ip
领导层的积极推动和示范效应是惠普企业文 化成功的关键。
C o n sisten cy
惠普企业文化的一致性确保了文化的贯彻和 持续性发展。
Em ployee Involvem ent
员工参与和发展是惠普企业文化成功的基石。
惠普公司企业文化
• “以人为本”的惠普之道结满了丰硕的成果,造就了惠普 在业界的良好信誉。在硅谷,有大批的公司老板在惠普公 司工作过,深受惠普之道的熏陶,甚至有人认为惠普在某 种意义上影响造就了美国的硅谷。惠普公司的目标总是一 再重新修订,又重新印发给每位员工,但每次都重申公司 的宗旨:“组织之成就是公司每个员工共同努力的结 果…”,相信任何人都在工作中追求完美的创造性,相信 任何人都愿意努力工作,只要赋予他们适宜的环境,他们 一定能成功。强调惠普对有创新精神的人所承担的责任, 形成相对稳固的文化氛围,凝聚成一种合力与整体趋向, 以此激发出员工的主观能动性,为实现共同目标而努力。 惠普公司新总裁卡莉·菲奥里纳说:“惠普的精髓,就是 我们的创造力、我们的核心价值以及行为准则的精神。” 她认为企业发展的核心问题不是技术而公司的企业文化。 在“以人为本”的核心价值观的催生下,惠普创造了太多 太多的“全球第一”和“世界最大” 。
惠普公司的企业文化
惠普公司的企业文化
引言概述:
惠普公司是一家全球知名的科技公司,其企业文化一直以来都是其成功的关键
之一。惠普公司注重员工的发展和创新,致力于建立一个积极、创造性和多元化的工作环境。本文将从五个大点来阐述惠普公司的企业文化。
正文内容:
1. 价值观与使命:
1.1 公司价值观:惠普公司的价值观是以客户为中心,注重创新、合作和卓越。公司鼓励员工积极主动地为客户提供优质的产品和服务。
1.2 公司使命:惠普公司的使命是通过技术创新来改善人们的生活和工作。公
司致力于推动科技的进步,为社会带来积极的影响。
2. 多元化和包容性:
2.1 多元化的团队:惠普公司鼓励不同背景和经验的人员加入,以促进创造力
和创新。公司重视员工的多样性,认为这是推动企业发展的关键。
2.2 包容性的文化:惠普公司致力于建立一个包容性的工作环境,鼓励员工相
互尊重和合作。公司提供平等的机会和资源,确保每个员工都能实现自己的潜力。
3. 员工发展和培训:
3.1 培养领导力:惠普公司重视员工的个人发展,通过提供培训和发展计划来
帮助员工提升自己的技能和能力。公司鼓励员工积极主动地发展领导力,培养未来的领导者。
3.2 职业发展机会:惠普公司提供广泛的职业发展机会,鼓励员工在不同领域
和职位上寻求挑战和成长。公司重视员工的职业规划,并为员工提供支持和指导。
4. 创新和技术驱动:
4.1 创新文化:惠普公司鼓励员工提出新的想法和创新解决方案,推动公司的发展和竞争力。公司注重创新文化的建立,鼓励员工勇于尝试和接受失败。
4.2 技术驱动:惠普公司是一家科技公司,技术驱动是公司文化的核心。公司致力于研发和应用最新的技术,以满足客户的需求。
惠普企业文化文档
THANKS
用户至上
惠普企业文化始终把用户需求放在首位,以用户为中心进行产品设计。在产品设计中,惠普不仅注重产品的性能和品质,还 充分考虑用户的使用体验,致力于提供更优质的产品和服务。
创新精神
惠普鼓励员工勇于创新,不断探索新技术、新应用。在产品设计方面,惠普不仅注重技术的传承和积累,还积极引入新技 术、新思维,打造差异化竞争优势,为用户提供更具有创新性的产品。
预期成果
经济增长
品牌影响力
通过全球化布局和技术创新,实现企业经济 的持续增长和盈利能力提升。
在国内外市场上树立良好的企业形象和品牌 影响力,成为业界的领导者。
组织灵活性
员工满意度
通过不断改进和创新企业文化,增强组织的 灵活性和适应性,以应对快速变化的市场环 境。
提高员工的归属感和满意度,降低员工离职 率,保持企业人才竞争优势。
05
惠普企业文化的未来展望
发展方向
全球化
在全球范围内推广惠普企业文化, 加强跨文化交流与合作,拓展市场 份额和影响力。
技术创新
不断追求技术创新,将惠普企业文 化与最新科技相结合,打造独特的 竞争优势。
社会贡献
积极参与社会公益事业,推动可持 续发展,增强企业社会责任感。
人才培养
注重员工个人成长与职业发展,培 养具有惠普特色的管理人才和技术 专家。
在人力资源管理中,惠普强调团队合 作的精神。通过搭建各种团队建设活 动和内部沟通平台,鼓励员工之间互 相沟通、协作和支持。同时,惠普也 注重跨部门合作,推动各部门之间的 协同合作,提高整体运营效率。
惠普企业文化每天都讲HPWAY
引言概述
企业文化是一个组织内部共同遵循的价值观和行为准则,它直接影响着组织的内部运作和外部形象。惠普(HewlettPackard,简称HP)作为全球知名的科技公司,其企业文化以HPWAY为核心,注重创新、尊重、合作和追求卓越。本文将深入探讨惠普企业文化的具体内容,重点关注HPWAY的实践应用和影响。
正文内容
一、HPWAY的核心价值观:创新和卓越
1.1创新是惠普企业文化的灵魂
惠普一直注重技术创新,推动公司的发展和市场竞争力
HPWAY鼓励员工勇于尝试新的想法和方法,提倡不断进步和创新精神
1.2卓越是惠普不断追求的目标
惠普将卓越作为企业文化的核心,追求在产品、服务和管理等方面的卓越表现
通过严格的标准和评估体系,鼓励员工追求卓越并持续提升自我能力
二、HPWAY的文化特征:尊重和合作
2.1尊重是惠普企业文化的基石
惠普注重员工之间的尊重,鼓励平等、公正和互相尊重
尊重个体差异,给予员工充分的发展空间和自主权
2.2合作是惠普成功的关键
HPWAY倡导团队合作和共同努力的精神
通过合作和互助,实现协同创新和目标的达成
三、HPWAY的实践应用:领导力和员工培养
3.1领导力是惠普成功的引擎
惠普推崇激励和赋能的领导风格,通过榜样和指导,激发员工潜能
HPWAY鼓励领导者成为组织发展的引导者和推动者
3.2员工培养是惠普重视的关键环节
HPWAY强调员工的个人成长和发展,提供丰富的培训和学习机会
通过培养和发展员工,提高组织整体实力和竞争力
四、HPWAY的影响:企业形象和社会责任
4.1HPWAY塑造了惠普的良好企业形象
惠普公司案例分析
A
17
人本管理
人本管理有哪些基本要素?
•以人性为核心,人本管理有员工、环境、文化及价值观四项基本要素。这 四项基本要素是学习与建立人本管理时必须予以重视和研究的。
人本管理的理论模式
•主客体目标协调--激励--权变领导--管理即培训--塑造环境--文化整合-生活质量法--完成社会角色体系
A
18
人本管理的理论模式
A
3
2、走动式管理
惠普公司所提倡的走动式管理,是指管理者通过随意的交流或非正式的交谈 来了解公司的员工所关心的问题或遇到的困难。 惠普公司一方面要求经理们经常在自己的部门中走动,参与各种讨论,与员 工们共同研究工作中的每一个细节,指导下属的工作。 另一方面,通过举办多种非正式员工聚会等方式,鼓励各部门员工间加强横 向联络,如:相互交流成功的经验等,以增进合作, 达到提高企业内部凝聚力的目的。这种管理方式,使管理者和员工之间建立 起一种信任和理解的关系, 管理者能够及时地了解到员工对公司的看法和希望,以便及时地发现问题和 解决问题。
A
6
分析惠普公司“人本管理”的特点
人是管理系统中最具有能动性、创造性和最为活跃的 因素。管理主要是人的管理和对人的管理。管理活动 必须以人以及人的积极性、主动性和创造性为核心来 展开,管理工作的中心任务就在于调动人的积极性, 发挥人的主动性,激发人的创造性。惠普公司的成长 和发展,离不开惠普创始人比尔和戴维创造的以人为 本的管理理念和经营之道。正是惠普公司所独有的人 本理念和方式,使其形成了独树一帜的惠普风范。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
惠普文化的利爪
19年前,刚刚在美国获得MBA学位的陈翼良,第一次踏进惠普总部大门时,便被惠普文化深深吸引,竟毅然抛弃几大摊子家族企业于不顾,投身到惠普的怀抱。19年来,陈翼良做过财务,做过销售,做过市场;当过员工当过最底层的管理人员,当过中层管理人员,两年前坐到中国惠普总裁的座位上。
陈翼良在第一次接触惠普时,感到惠普很特别,“面试我的经理非常和善,不像银行或其它大公司的人那样爱摆架子。我感觉在未来与这些人会很容易相处,当时我还感到惠普很会尊重人,也很会照顾人。比如,跟我面谈的经理非常尊重我,在安排我去美国总部面试时,他把一切都安排得好好的,早上还有一个人专门到我住的旅馆来接我去吃早餐,而后开着车送我到公司。我从他们的行为举止中,感到他们非常想吸引我到惠普来。”
当时惠普公司的管理已举世闻名,但在世界500强中,惠普还仅排在第150位,员
工只有5万人。当时的惠普有一个理论,在新招来的员工中,5年后,大概只有50%的人留下;10年以后,大概只有25%会留下。比如10年前惠普招了4个人,5年以后就剩下2个人,10年后就剩下1个人。“可是留下来的这个人,肯定已对惠普文化坚信不移,行为举止也是惠普化的,这样的人肯定会帮助HP做出很多有益的贡献。”
在台湾惠普的十年中,陈翼良历任销售代表、销售部经理、财务暨管理总监和市场部总经理。在此期间,他创造了连年超额完成销售定额的佳绩,并荣获惠普公司颁发的最佳经营管理奖。1992年调回美国总部升任业务发展部经理。1994年4月派往中国内地任中国惠普财务暨管理总监,1997年11月又升任为中国惠普公司总裁。
虽然陈翼良在惠普“苦熬”17年才坐上中国惠普总裁的座位,但陈翼良认为选择在惠普做事情很值得,他每一次在惠普内部调动工作,都学到不少的东西,而现在惠普的员工已从当初的5万发展到12万人,在世界500强企业中,惠普已从150位跃升到第13位。
惠普从来不把“HP Way”挂在墙壁上,也很少大张旗鼓地进行张扬,但“HP Way”却能对惠普公司进行管理,也能让堂堂惠普大总裁普莱特全球访问时,从来不坐专机;
甚至让中国惠普总裁陈翼良说:“我不敢不尊重我的员工”。“HP Way”很厉害,厉害得让惠普的创始人骄傲不已。
惠普文化常常被人称为“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。陈翼良对五个核心价值倒背如流:一,相信、尊重个人,尊重员工;二,追求最高的成就,追求最好;三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。
陈翼良说,惠普从来不把惠普文化挂在墙上,也很少对其进行炫耀,可惠普却没有人不相信这种文化,“比如我就不敢不尊重我的员工,因为惠普文化已深植在我的脑袋里。我深信每个员工都有他的重要性,因此一定要尊重每个人的重要性,只有这样大家才能在一起很好地合作做事情。如果我把你轻视了,那我们双方的沟通就不会有好结果。正因为如此,我们才会与员工之间有着良好的互动。
“我们深信自己的文化会成功。如果一家企业没有可信的文化氛围,正如一个人没有
思想中心,会很难获得成功。身为企业领导人,要非常相信自己的企业文化,要以身作则,并有相应的执行力度。”
陈翼良对惠普文化非常热爱,无论他的言谈举止、还是行为方式都已烙上惠普的文化情结,就象虔诚的宗教徒身上有着很明显的宗教情结一样。陈翼良说他在做什么事情时,总要自觉不自觉地考虑他的所行,是否符合惠普的五个核心价值观。
惠普文化不仅锁住了陈翼良一个人,还锁住了惠普12万员工的绝大多数。与惠普打过交道的人,都会感到惠普的作派与别家公司不一样,它更加和蔼可亲、更加有大家风范。很多公司一旦发展壮大后,总裁就开始有很多的特殊待遇,比如说有自己的私人飞机,但惠普历任总裁却没有。惠普总裁普莱特从北京去青岛时,与记者们搭乘的是同一架普通飞机。“这种现象在其它的大公司你绝对看不到”。
一位西方记者在采访惠普创始人之一休利特(Bill Hewlett)时问:你这一生有没有最值得回忆的一件事?休利特回答说,“我这一生最值得骄傲的一件事就是参与、创建了一家公司,这家公司是以高科技、高质量、好的管理闻名于世,然后又成为很多公司模仿的对象。同时我也希望在我百年之后,这家公司的企业文化能继续延续,这家公司的生
命能继续延续,还是很多人讨论的一个对象。”
惠普文化像有一双尖利的铁爪,能抓住人心,让文化在不知不觉之中成为惠普管理之特色。这使得惠普的管理能以柔克刚、柔中有刚、柔举刚张、人性味十足。然而,被惠普文化从头到脚、从里到外都薰了个遍的陈翼良却说,一家企业有什么样的文化并不最重要,最重要的是企业是否具有凝聚力。
陈翼良说,“公司不同,文化也不同。但不管你这家企业文化是软性的、还是硬性的,这都不是最重要的,重要的在于你的员工相信不相信你企业文化的价值观,重要的是你的企业文化能否凝聚你的员工的向心力。如果企业所有的人都相信你的企业文化,你企业文化的力量就会很大,对人的约束力也就会很大。你的企业文化使员工的凝聚力越强、你的公司将来的实力就越大。”
惠普文化的力量来源于它的铁爪抓住了惠普很多人的心;中国海尔公司也有自己的文化,海尔文化与惠普文化不同,但海尔也一样获得了成功,因为海尔文化也有铁爪,它也抓住了海尔员工的心。
陈翼良说,“如果某个文化能被很多人接受,这个文化能根深蒂固地延长很久,那么这个文化是比较有生命力的。有些文化在短期之内可以使企业获得成功,但它不能得到很多人的认同,也没有办法持之以恒地做下去,这个文化就会慢慢消失。HP是有60年历史的公司,其文化传播延续了60年,说明这个文化已经很有力量。”
陈翼良认为,企业文化建设最好能采各家所长、融各家所长,但别的公司不应完全照搬惠普的文化,惠普文化就像一颗大树一样,搬到另一个地方,不见得能活下去。
再优秀的公司就像再优秀的人,都有事业的高潮期也有事业的低谷期。HP在低谷时为什么能及时调整?惠普发展迟缓之时,往往也是总裁换届之时,然而,惠普总裁换届总能软着陆。因为惠普文化总能让惠普的人保持自知之明、顺应时代潮流。
陈翼良在近20年里,目睹了惠普三任总裁之风采。19年前,陈翼良来到惠普时,约翰·扬当上惠普总裁刚3年。约翰·扬是继惠普创始人之后上来的第一任总裁,在他执政的13年当中,惠普的业务发展非常迅速。约翰·扬做惠普总裁之初,惠普销售额不到30亿美元,但到了1990年,惠普销售额已高达132亿美元;约翰·扬大力发展Mini Computer,推出个人电脑,使惠普成为一家大的电脑公司;约翰·扬还带领惠普做了一