第七章培训制度
华为员工培训管理制度
华为员工培训管理制度第一章总则一、为了加强员工培训管理,提高企业整体竞争力,推动公司持续发展,根据国家相关法律法规和华为公司内部管理规定,制定本制度。
二、本制度适用于华为公司所有员工的培训管理。
第二章培训需求分析一、公司每年制定员工培训计划,并根据不同岗位、不同部门的需求开展相应的培训。
二、员工可以根据自身工作需求提出个人培训需求,经主管领导审批后纳入公司培训计划。
三、公司可通过调查问卷、员工反馈等方式收集培训需求,定期评估培训效果,为员工提供更有效的培训内容和方式。
第三章培训计划制定一、公司部门根据业务发展和员工需求制定年度培训计划,明确培训内容、对象、时间和场所等。
二、公司可通过内部培训、外部培训、专家讲座等方式进行员工培训,提供多种培训形式和学习资源。
三、公司鼓励员工参与岗位技能培训、综合素质提升培训、团队协作培训等不同类型的培训。
四、员工个人培训计划纳入年终考核,培训成果与绩效挂钩。
第四章培训实施一、公司部门负责组织实施培训计划,确定培训时间、地点,邀请培训师资,制定培训方案。
二、公司提供必要的培训设施和教学辅助设备,保证培训的顺利进行。
三、员工应按时参加公司组织的培训活动,认真听讲、讨论,积极参与培训内容和训练项目。
四、员工培训期间,公司提供适当的带薪休假,并支付相应的培训费用和津贴。
第五章培训评估一、公司定期对员工进行培训反馈和效果评估,了解员工对培训内容和方式的满意度和改进建议。
二、公司制定员工培训绩效考核指标,将培训成效列入员工绩效考核范畴,以激励员工参与培训并取得良好成绩。
三、公司对培训师资进行绩效评估,提升培训师团队的专业水准和教学质量。
第六章培训成果运用一、公司鼓励员工将培训所得与工作实际结合,提高工作水平和业绩。
二、公司为员工提供在岗实践、调岗轮岗等机会,促进员工能力和经验的充分发挥。
三、公司根据培训成果,对员工进行岗位晋升和薪酬调整,充分激励员工的学习和发展。
第七章培训档案管理一、公司建立员工培训档案,包括培训记录、培训证书、培训材料等内容,做到全员档案记录。
安全生产教育培训制度(3篇)
安全生产教育培训制度第一章总则第一条为了加强我单位安全生产教育培训工作,提高全体员工的安全意识和自我保护能力,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有员工。
第三条安全生产教育培训工作是我单位的一项基本工作,必须得到全体员工的重视和参与。
第四条本制度的任务是:普及安全生产知识,做到人人参与、人人有责;提高员工的应急处置能力;建设良好的安全生产文化。
第五条安全生产教育培训工作是各级领导的责任,要加强对安全生产教育培训的组织领导,确保培训工作的开展。
第六条培训工作由安全生产管理部门负责,具体实施由人力资源部门和各部门协同完成。
第二章培训内容第七条安全生产教育培训内容包括以下几个方面:1. 安全法律法规知识;2. 安全意识与责任;3. 安全管理制度;4. 安全工作流程与操作规程;5. 应急处理与救援技能;6. 事故案例分析与经验教训。
第八条培训内容要根据员工的岗位特点和工作需求进行有针对性的安排和安排。
第九条培训内容要结合实际生产工作,通过案例分析和实践操作等方式,增加培训的针对性和实效性。
第三章培训形式第十条安全生产教育培训形式包括以下几种:1. 定期组织的集中培训;2. 到岗位上进行岗位培训;3. 到外部机构进行专业培训;4. 制定个人学习计划,自学并考核。
第十一条集中培训要确定培训计划,明确培训时间、地点和培训内容,通知参训人员,并进行相关准备工作。
第十二条岗位培训要结合具体岗位工作,由岗位上的专业人员进行培训。
第十三条外部机构培训要根据员工的工作需要和专业需求,选择合适的培训机构,并将员工安排到培训班参加培训。
第十四条自学并考核要求员工制定个人学习计划,学习相关教材和课件,通过考试或测验来评估学习成效。
第四章培训管理第十五条培训管理要做到规范、有序、可持续开展,确保培训工作的有效性。
第十六条培训计划要根据员工需要和岗位需求进行制定,上级领导要审批并落实。
第十七条定期评估培训工作的效果,根据评估结果对培训计划进行及时调整和改进。
计算机培训规章制度
计算机培训规章制度第一章:总则第一条:为提高员工的计算机技能,充分发挥其在工作中的作用,公司特制定本规章制度。
第二条:计算机培训是公司对员工进行技术培训的一项重要工作,是公司提高员工综合素质的有效途径。
第三条:公司将按照市场需求和企业发展的要求,制定不同层次、不同类型的计算机培训计划,对员工进行全面培训。
第四条:公司将通过计算机培训,提高员工的计算机操作水平和技能,增强员工的技术实力和综合素质,为公司的发展提供有力支持。
第五条:公司将根据员工的实际需要和公司的实际情况,确定计算机培训的内容、形式和时间,确保培训的针对性和实效性。
第六条:公司将建立健全的计算机培训管理制度,明确培训的组织、实施和考核程序,确保培训工作的顺利进行。
第七条:公司将组织专业的培训师和教练员,为员工提供高质量的计算机培训,帮助员工提高技能水平。
第八条:公司将通过计算机培训,提高员工的工作效率和服务质量,增强公司的核心竞争力,实现公司的可持续发展。
第二章:培训内容第九条:公司的计算机培训内容包括基础知识培训、操作技能培训、专业技能培训等多个方面,具体包括但不限于以下内容:(一)计算机基础知识:包括计算机组成原理、操作系统基础、网络基础知识等;(二)办公软件应用:包括Word、Excel、PowerPoint等常用的办公软件的使用方法和技巧;(三)专业软件应用:根据员工的具体工作需要,进行相应专业软件的培训,确保员工能够熟练运用相关软件开展工作;(四)网络安全知识:包括网络安全概念、常见网络攻击方式、网络防护措施等,提高员工的网络安全意识和防范能力;(五)其他相关知识:根据公司的实际情况和员工的需求,开展其他相关的计算机培训内容。
第十条:公司将根据公司的发展需求和员工的实际情况,确定培训内容的具体安排和计划,确保培训的实效性和针对性。
第三章:培训形式第十一条:公司的计算机培训形式主要包括内训和外训两种形式。
(一)内训:公司将组织内部专业的培训师和教练员,利用公司内部的培训资源,开展相关的计算机培训;(二)外训:公司将委托外部专业的培训机构或学校,提供相关的计算机培训服务,确保员工能够接受到优质的培训。
培训制度管理规定(4篇)
培训制度管理规定第一章总则第一条为了加强企业员工的培训工作,促进员工能力的提升和职业发展,提高企业整体素质和竞争力,特制定本规定。
第二条本规定适用于本企业所有员工的培训工作,包括新员工入职培训、岗位培训、职业技能培训、管理培训等各种类型的培训。
第三条培训工作应当以员工个人能力提升和职业发展为目标,通过合理的培训计划和安排,提高员工的专业技能、管理能力和综合素质。
第四条培训工作应当与企业发展战略相结合,紧密联系每个岗位的实际需求,提供有针对性的培训内容和方式。
第五条培训工作应当根据员工的实际需要和个人意愿,灵活安排培训时间和方式,提供多样化的培训形式和场景。
第二章培训管理体制第六条本企业应当设立培训部门,负责统筹和协调全企业的培训工作。
第七条培训部门应当制定培训计划和年度培训计划,根据企业发展需求和员工需求制定培训目标和内容。
第八条培训部门应当组织培训师资队伍建设,建立培训师资库,提供高水平的培训师资资源。
第九条培训部门应当建立培训档案和培训评估制度,对每次培训的效果进行评估和反馈,及时调整培训计划和内容。
第十条每个部门应当配备培训负责人,负责监督和落实本部门的培训计划和培训工作。
第三章培训计划和内容第十一条培训计划应当根据企业发展战略和员工需求制定,科学合理地安排培训项目和时间。
第十二条培训计划应当包括新员工入职培训、岗位培训、职业技能培训和管理培训等各个方面。
第十三条新员工入职培训计划应当包括企业文化、工作规范、安全操作等基础知识和技能的培训。
第十四条岗位培训计划应当根据不同岗位的要求,提供相应的专业知识和实践技能的培训。
第十五条职业技能培训计划应当根据员工个人的职业发展需求,提供相关的技能培训和认证。
第十六条管理培训计划应当培养员工的管理意识和管理能力,提供相关的管理培训和实践机会。
第四章培训评估和反馈第十七条每次培训应当进行培训评估,评估内容包括培训效果、培训满意度等。
第十八条培训评估结果应当及时反馈给培训师和培训负责人,用于改进和优化培训计划和内容。
某饭店消防安全教育培训制度范文(4篇)
某饭店消防安全教育培训制度范文第一章总则第1条为了加强饭店员工的消防安全意识,提高应对火灾事故的能力和应急处理能力,保障员工和客人的生命财产安全,制定本制度。
第2条本制度适用于饭店所有员工,包括正式员工、临时员工以及外聘员工。
第3条饭店应当将消防安全培训纳入员工入职培训计划,定期进行消防安全教育和培训。
第二章培训内容第4条按照消防安全的基本知识、火灾事故的应急处理流程和饭店内相关的消防设施及应用方法,制定消防安全培训课程。
第5条消防安全培训课程应包括以下内容:(一)火灾的危害性和预防措施;(二)火灾报警和逃生演练;(三)灭火器材的种类、使用方法及注意事项;(四)疏散通道和安全出口的位置和使用方法;(五)电气设备的安全使用和日常检查维护;(六)食堂厨房的火灾防范措施和使用安全;(七)化学品的储存和使用安全;(八)员工对消防设施和器材的日常检查和维护;(九)案例分析和经验分享。
第三章培训方式第6条消防安全培训方式包括课堂培训、演练训练和在线培训。
第7条课堂培训由专业消防安全人员进行讲解,采用讲座、讨论等形式。
第8条演练训练应模拟实际火灾情况,由专业教官进行指导,包括火灾逃生、灭火器的使用等。
第9条在线培训应利用多媒体技术,提供在线学习课程和测试。
第四章培训计划第10条饭店应制定消防安全培训的年度计划,明确培训的时间、地点和对象。
第11条每个员工入职后应进行消防安全培训,培训时间不得少于4个小时。
第12条每年至少组织一次全员消防安全培训,培训时间不得少于4个小时。
第13条在有新的消防设施和器材投入使用时,应及时组织相关人员进行培训。
第五章培训考核第14条每次培训结束后,应进行培训考核,确保员工对消防安全知识的掌握情况。
第15条培训考核采取测试的形式,合格率不低于80%。
第六章培训记录第16条饭店应建立完整的员工培训记录,包括培训时间、地点、内容、参与人员以及考核结果等。
第17条员工的培训记录应保存至少3年,并随时接受相关部门监督。
第七章 公务员培训制度
培训机构的种类
2、受委托的培训机构 、 要符合两个条件: 要符合两个条件: ①依法成立的从事教育工作的专门组织 ②有具备相应知识的资深专家或专业教育人 员 这类机构可以是国内机构, 这类机构可以是国内机构,也可以是国外机 构;可以是公立大学等高等院校,也可以是 可以是公立大学等高等院校, 专门成立的民间培训组织。 专门成立的民间培训组织。
第二节 培训的种类
一、国外公务员培训的种类 国外培训的种类划分标准不一,各成体系。 国外培训的种类划分标准不一,各成体系。 英国的有三种:职前培训、在职培训和管理培训; 英国的有三种:职前培训、在职培训和管理培训; 法国的有四种:初级培训、考前培训、 法国的有四种:初级培训、考前培训、适应性培训 和深造培训; 和深造培训; 日本分两类:初任进修和职后研修; 日本分两类:初任进修和职后研修; 美国分三类:任前培训、 美国分三类:任前培训、任职期间培训和高级文官 的培训。 的培训。 就总体而言,国外培训可分为初任培训、 就总体而言,国外培训可分为初任培训、在职培训 和高级文官培训三种类型。 和高级文官培训三种类型。
岗位人员培训管理制度(4篇)
岗位人员培训管理制度第一章总则第一条为了提高岗位人员的综合素质和业务能力,规范培训管理工作,促进岗位人员的职业发展,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有在岗员工的培训管理工作。
第三条培训管理工作应当遵循公平、公正、公开的原则,根据公司的实际情况和人才发展需要,进行科学合理的培训计划制定和培训资源配置。
第四条培训管理工作应当以提高员工的综合素质和业务能力为目标,通过系统、全面、多层次的培训方式,提供符合员工培训需求的培训项目和机会。
第五条培训管理工作应当与其他相关人力资源管理制度和政策相衔接,形成有机整体。
第二章培训计划制定第六条公司应当根据业务发展需要和员工的职业发展需求,制定年度的员工培训计划。
第七条员工培训计划应当包括培训的目标、内容、方式、时间和参与培训的人员等。
第八条培训计划的制定应当充分考虑员工的能力、经验和特长,结合公司的战略目标和发展需求,合理确定培训项目和级别。
第九条公司可以通过内部培训、外部培训、在线培训、专项培训等多种方式进行培训。
第十条公司应当根据实际情况和培训资源的配置情况,确定每位员工参加培训的机会和次数。
第三章培训资源配置第十一条公司应当建立完善的培训资源库,包括培训师资、培训设施、培训材料等。
第十二条公司应当加强对培训师资的培养和管理,提高培训师的教学水平和教学质量。
第十三条公司应当提供必要的培训设施和工具,确保培训的顺利进行。
第十四条公司应当提供符合培训需求的培训材料,并及时更新和完善。
第四章培训实施第十五条公司应当根据培训计划的要求,组织培训活动。
第十六条公司可以通过内部培训师进行培训,也可以通过外部培训机构提供培训服务。
第十七条培训的内容应当与岗位职责、工作流程和业务需求相符合,注重培养员工的实际操作能力。
第十八条培训的方式可以采取面对面授课、实践操作、案例分析、小组讨论、研讨会等多种形式。
第十九条参加培训的员工应当积极配合培训工作,按时参加培训活动,并主动学习和提高。
技术培训管理规章制度
技术培训管理规章制度第一章总则第一条为了加强技术培训工作的管理,规范培训行为,提高培训效果,制定本规章制度。
第二条技术培训管理规章制度适用于公司内部所有技术培训活动。
第三条技术培训的目的是为了提高员工技能水平,满足公司业务发展的需要,提升员工综合素质。
第四条技术培训的内容主要包括知识技能培训、岗位能力提升、领导力培训等方面。
第五条技术培训方式包括在线培训、面对面培训、实操演练等。
第六条技术培训应当根据公司业务需求制定培训计划,并定期评估培训效果。
第七条公司应当建立完善的技术培训管理体系,明确责任部门和责任人,规范培训流程。
第八条技术培训管理规章制度应当与公司其他相关制度相互配套,形成完整的管理体系。
第二章培训需求分析第九条公司应当定期进行员工培训需求调查,了解员工的培训需求和意愿。
第十条培训需求分析应当与公司业务发展战略相结合,确保培训内容与公司发展需求相匹配。
第十一条培训需求分析结果应当形成书面报告,提交公司领导层审批。
第十二条公司领导应当充分重视培训需求分析结果,合理安排培训资源,制定培训计划。
第三章培训计划制定第十三条公司应当根据培训需求分析结果,制定年度培训计划。
第十四条培训计划应当包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训费用等具体内容。
第十五条培训计划应当经公司领导层审批后实施。
第十六条培训计划执行过程中如有变更,应当及时调整,并报公司领导层备案。
第四章培训实施管理第十七条公司应当根据培训计划安排培训师资,确保培训师资的专业性和资质。
第十八条培训师资应当对培训内容熟悉,具备培训经验,能够有效传授知识和技能。
第十九条培训师资应当严格遵守培训纪律,确保培训过程有序进行。
第二十条受训员工应当认真参加培训活动,积极配合培训师资的教学。
第二十一条公司应当建立完善的培训档案管理制度,记录员工培训情况和成绩。
第五章培训评估与总结第二十二条培训结束后,公司应当组织培训评估,对培训效果进行评估。
管培生的培训与管理制度
管培生的培训与管理制度为了更好地培养和提高管培生的业务能力和综合素质,公司特制定本制度,对管培生的培训与管理进行规范。
第一章培训目标本制度旨在通过对管培生进行全面、系统的培训,使其快速掌握公司业务、提升个人能力,最终成为公司业务的骨干力量。
第二章培训对象与人数2.1 培训对象管培生为公司正式招聘的、具有发展潜力的应届毕业生或在职员工。
2.2 培训人数根据公司业务发展和人才培养需求,每年确定一定数量的管培生进行培训。
第三章培训内容3.1 业务知识培训包括公司各业务线的基础知识、操作流程、业务策略等。
3.2 技能培训包括Office软件、项目管理、沟通协调、时间管理等。
3.3 素质培训包括团队协作、领导力、创新思维、职业素养等。
3.4 在岗实践安排管培生在公司各业务部门进行轮岗实践,深入了解业务运营。
第四章培训方式4.1 授课邀请公司内部或外部专家进行授课,传授业务知识和技能。
4.2 线上学习利用公司内部培训平台,提供丰富的线上课程,供管培生自主学习。
4.3 实践锻炼通过在岗实践、项目参与等方式,提高管培生的实际操作能力。
4.4 交流互动定期组织管培生座谈会、分享会等活动,促进管培生之间的交流与互动。
第五章培训时间与进度5.1 培训时间管培生的培训期限根据公司情况和管培生个人能力确定,一般为1-2年。
5.2 培训进度按照既定的培训计划,分阶段、分模块完成各项培训内容。
第六章培训考核与评估6.1 考核方式采用定期考试、实践评估、领导评价等多种方式进行考核。
6.2 评估标准根据培训内容和管培生的实际表现,制定具体的评估标准。
6.3 考核结果应用考核结果作为管培生晋升、薪酬、激励等方面的依据。
第七章培训管理与支持7.1 成立管培生管理小组负责管培生的培训、管理、考核等工作。
7.2 提供培训资源为管培生提供充足的培训资源,包括师资、教材、设施等。
7.3 跟踪与反馈定期跟踪管培生的培训进度和效果,及时进行调整和反馈。
公司制度管理规定模板模版(6篇)
公司制度管理规定模板模版第一章总则第一条为了规范公司的管理制度,确保公司的正常运行和发展,根据国家法律法规和公司实际情况,制定本公司制度管理规定。
第二条公司制度的目的是规范员工的行为准则,明确工作职责,促进公司的发展和进步。
第三条公司制度适用于全体员工,包括公司高级管理人员、普通员工及实习生等。
第二章公司制度的建立和修订第四条公司制度的建立和修订必须经过公司领导班子的讨论和决策,并征求各部门及员工的意见。
第五条公司制度的修订需要经过公司董事会的审议和批准。
第三章员工的行为准则第六条公司员工应当遵守国家法律法规和公司管理制度,恪守道德底线,积极履行职责,为公司创造价值。
第七条公司员工应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司内部重要信息。
第八条公司员工应当尊重他人,保持良好的职业操守,不得进行恶意攻击、诽谤或侮辱他人。
第九条公司员工应当服从上级的指挥和安排,认真完成工作任务。
第四章工作制度第十条公司员工应当按照公司规定的工作时间和工作地点进行工作。
第十一条公司员工应当按照公司要求完成工作任务,不得擅自调整工作内容或时间。
第十二条公司员工应当遵守公司的考勤制度,按时按点上下班,不得迟到早退或旷工。
第五章奖惩制度第十三条公司将根据员工的贡献和表现,进行奖励和激励。
第十四条公司将根据员工的违规行为或工作失职情况,进行相应的惩戒。
第十五条公司将建立员工档案,记录员工的工作表现、表彰和惩戒等情况。
第六章绩效考核第十六条公司将根据员工的工作表现和业绩,进行绩效考核。
第十七条绩效考核结果将作为员工晋升和薪酬调整的重要依据。
第七章其他规定第十八条公司将为员工提供培训和发展机会,帮助员工提升自己的职业能力。
第十九条公司将建立健全员工福利制度,为员工提供合理的福利待遇。
第二十条公司将不定期组织团队建设活动,加强员工之间的合作和沟通。
第八章附则第二十一条本制度自颁布之日起施行,有效期为三年,过期自动失效。
第二十二条对于本制度未涉及的事项,可由公司根据实际情况另行制定。
管理制度操作规程培训
管理制度操作规程培训第一章总则第一条为了规范和强化管理制度的执行,提高员工的管理意识和执行能力,公司特制定本规程,对公司的管理制度操作规程进行培训。
第二条本规程适用于全体员工,包括管理人员、普通员工以及新入职的员工。
第三条本规程的培训目的是使全体员工熟悉公司的管理制度,并能够严格按照规定进行操作,确保公司的各项业务有条不紊地进行。
第四条公司将定期组织管理规程操作培训,确保员工都能了解最新的管理规程,知晓公司的管理态度和政策。
第二章培训内容第五条公司的管理制度包括人事管理、财务管理、办公室管理、生产管理等各方面内容。
培训内容将涉及到公司的所有管理制度。
第六条公司将根据不同部门的工作特点,针对性地制定培训内容,确保员工能够灵活运用管理制度。
第七条培训内容包括管理制度的基本概念、操作流程、应用技巧等方面,旨在使员工全面了解公司的管理制度。
第八条员工在培训过程中应当认真听讲,积极思考,提出问题并与培训师进行深入交流。
第三章培训形式第九条公司将采取多种形式进行管理制度操作规程培训,包括但不限于书面讲解、案例分析、实地观摩、小组讨论等方式。
第十条除了集中的培训方式外,公司还鼓励员工进行自主学习,可以通过阅读书籍、学习在线课程等方式来提高管理制度的操作能力。
第四章培训周期第十一条公司将每年至少进行一次管理制度操作规程培训。
新入职员工应在入职后的第一个月内接受管理制度操作规程培训。
第十二条公司将根据员工的岗位和实际需要,灵活安排培训时间,确保每位员工都能参加培训。
第五章培训考核第十三条培训结束后,公司将进行培训考核。
员工应当按照培训要求完成考核内容,并取得合格成绩。
第十四条考核成绩将作为员工绩效考核的重要参考,考核成绩良好的员工将得到相应的奖励。
第十五条对于未能通过培训考核的员工,公司将提供补充培训机会,并要求其在规定时间内通过考核。
第六章培训评估第十六条公司将对每次培训进行评估,收集员工的培训反馈意见,并根据反馈意见不断优化培训内容和方式,确保培训效果。
人力资源(一)自考第七章 员工培训
一、学习目的与要求 通过本章的学习,了解培训的概念、作用和 理论,理解员工培训的内容,掌握员工培训步 骤和方法。
考核知识点与考核要求
(一)培训概述 1.识记 培训的概念、教育和培训的 区别 2.领会 培训的作用及培训理论
(二)员工培训的内容和步骤 1.识记 (1)新员工培训的概念 (2)在职员工培训的概念 2.领会 (1)新员工培训的意义 (2)新员工培训的内容 (3)在职员工培训的分类 (4)员工培训步骤中的相关概念 (5)案例的内容 3.应用 员工精训步骤
(三)员工培训的方法 1.识记 培训方法的相关概念 2.领会 培训方法的内容和特点 3.应用 培训方法的应用
本章重点与难点 本章重点:员工培训的步骤和方法(包括每个步骤中的重要 内容和每种方法的特点)。 本章难点:培训效果评估。
[案例7-1] 一次徒劳无功的培训 W先生是某国有机械公司新上任的人力资源部部长,在一次研讨会上,他了解到一些企 业的培训搞得有声有色。他回来后,兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书,以提升 人力资源部的新面貌。公司老总很开明,不久就批准了W先生的全员培训计划。W先生深受鼓 舞,踌躇满志地对公司全体人员——上至总经理,下至一线生产员工,进行了为期一个星期 的脱产计算机培训。为此,公司还专门下拨十几万元培训费。 培训的效果怎样呢?据说,除了办公室的几名人员和45岁以上的几名中层干部有所收获, 其他人员要么收效甚微,要么学而无用,十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动 效应”。一些员工认为,新官上任所点的“这把火”和以前的培训没有什么差别,甚至有小 道消息称此次培训是W先生做给领导看的“政绩工程”,是在花单位的钱往自己脸上贴金! 而W先生对于此番议论感到非常委屈,在一个有着传统意识的老国企,给员工灌输一些新 知识怎么效果不理想呢?W先生百思不得其解,“不应该呀,在当今竞争环境下,每人学点 计算机知识应该是有用的呀。” 点评:从这个案例我们可以看出,该公司培训工作失败的关键在于没能将培训内容与日 常业务有效地结合,造成了培训内容缺少针对性、培训效果不佳、培训流于形式的后果。那 么,培训能否真正成为企业培养人才的手段?如何提高培训的实际效果?正是本章要解决的 问题。 随着知识经济时代的到来,使知识的载体——人,被推到了前所未有的高度。员工培训, 关系到企业在日趋激烈的市场竞争中的成败,关系到企业顺应社会变革的能力与活力。因此, 员工培训是企业提升员工素质与技能而实现企业发展的重要手段,同时也是员工个人生存与 发展的需要。
团队管理制度条例
团队管理制度条例第一条:为了规范团队管理,提高团队的运作效率和工作质量,制定本制度。
第二条:本制度适用于团队内的所有成员,所有成员必须严格遵守本制度。
第三条:团队负责人必须严格执行本制度,并负责向团队成员宣讲和解释本制度。
第四条:本制度的修改和变更必须经过团队成员的全体同意,并经团队负责人批准。
第二章团队成员管理第五条:团队成员必须服从团队负责人的统一领导,听从指挥,努力完成各项任务。
第六条:团队成员必须遵守团队的纪律,严格遵守团队的规章制度,不得违反团队的政策规定。
第七条:团队成员必须互相尊重,互相协作,共同促进团队的发展和壮大。
第八条:团队成员必须遵守工作时间,不得迟到早退,必须认真对待工作,不得懈怠。
第九条:团队成员必须遵守保密制度,不得随意泄露团队的机密信息,必须保护团队的利益。
第十条:团队成员必须遵守职业操守,不得利用职权谋取私利,必须维护团队的形象和声誉。
第三章团队工作制度第十一条:团队负责人必须建立健全的团队工作制度,明确各项工作的责任分工和流程。
第十二条:团队负责人必须合理安排工作内容和工作进度,保障团队的工作效率和质量。
第十三条:团队成员必须按照团队工作制度的要求,按时完成工作任务,不得拖延。
第十四条:团队成员必须团结协作,互相支持,共同完成团队的各项工作。
第十五条:团队成员必须认真履行工作职责,不得推卸责任,不得搞团队内斗。
第十六条:团队成员必须遵守工作纪律,不得偷懒玩忽职守,必须保障工作质量。
第四章团队奖惩制度第十七条:团队负责人必须建立奖惩制度,对团队成员的工作表现进行奖励和惩罚。
第十八条:团队成员的出色表现将得到表彰和奖励,包括奖金、晋升等。
第十九条:团队成员的不良行为将受到处罚,包括记过、降级等。
第二十条:奖惩制度应该公平合理,做到事事公正,严格执行,不得偏袒。
第五章团队活动制度第二十一条:团队负责人必须组织开展有益于团队成员发展和团队发展的活动。
第二十二条:团队成员必须积极参加团队活动,增进团队成员之间的感情,促进团队凝聚力。
拖拉机驾驶培训管理制度
第一章总则第一条为规范拖拉机驾驶培训工作,提高拖拉机驾驶员的驾驶技能和安全意识,保障人民生命财产安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《拖拉机驾驶培训管理办法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于拖拉机驾驶培训机构的培训活动,包括培训计划、培训内容、培训方法、考核标准、培训纪律等。
第三条拖拉机驾驶培训机构应严格执行本制度,确保培训质量,为社会培养合格的拖拉机驾驶员。
第二章培训计划第四条培训计划应根据国家规定和行业标准制定,包括培训课程、培训时间、培训内容和考核方式。
第五条培训计划应明确培训目标,确保学员掌握拖拉机的基本知识、操作技能和安全驾驶规则。
第六条培训计划应结合实际,合理设置理论教学和实际操作训练的比例,确保学员能够理论与实践相结合。
第三章培训内容第七条培训内容应包括:1. 拖拉机的基本知识,如拖拉机结构、工作原理、性能参数等;2. 拖拉机的操作技能,如起步、行驶、转向、制动、停车等;3. 拖拉机的维护保养知识;4. 道路交通规则和安全驾驶知识;5. 应急处理和事故预防知识。
第四章培训方法第八条培训方法应多样化,包括课堂讲授、实际操作、案例分析、模拟考试等。
第九条教师应根据学员的学习进度和特点,采用针对性的教学方法,提高培训效果。
第十条培训机构应配备必要的培训设施和设备,确保学员能够进行实际操作训练。
第五章考核标准第十一条考核标准应严格按照国家规定和行业标准执行,包括理论考核和实际操作考核。
第十二条理论考核应测试学员对拖拉机基本知识和安全驾驶规则的理解程度。
第十三条实际操作考核应测试学员的操作技能和安全驾驶能力。
第十四条考核成绩应客观公正,确保学员的真实水平。
第六章培训纪律第十五条学员应遵守培训纪律,按时参加培训,认真听讲,积极参与实际操作。
第十六条学员应爱护培训机构的设施和设备,不得损坏。
第十七条学员应遵守交通规则,不得在非培训时间驾驶拖拉机。
第七章培训管理第十八条培训机构应建立健全培训管理制度,明确各部门的职责和权限。
部门员工培训管理制度
部门员工培训管理制度第一章总则为了提高公司员工的综合素质和业务水平,确保员工的发展和公司的持续发展,特制定本制度。
第二章培训管理机构公司设立培训部门,负责公司员工的培训工作。
培训部门下设培训管理岗位,具体负责培训计划的制定、培训资源的调配,培训效果的评估等工作。
第三章培训需求分析1. 各部门负责人应定期进行员工的培训需求调查,形成培训需求报告,提交培训部门。
2. 培训部门对各部门的培训需求进行汇总分析,确定培训重点和重点培训对象。
第四章培训计划1. 培训部门根据培训需求分析,编制员工培训计划。
2. 培训计划包括培训项目、培训时间、培训内容、培训方式、培训地点等内容。
3. 培训计划应在每年初制定,并根据具体情况不定期调整。
第五章培训资源的调配1. 培训部门应根据培训计划,合理调配培训资源,包括培训经费、培训场地、培训师资等。
2. 各部门应积极配合,提供必要的支持和资源。
第六章培训方式1. 员工培训方式包括内部培训、外部培训、在线培训等。
2. 常规培训课程由内部培训师执教,特殊课程可邀请外部专家授课。
3. 在线培训应配备相应的教学平台,确保培训质量。
第七章培训管理1. 培训部门应建立严格的培训管理制度,包括培训报名、培训考核、培训记录等。
2. 员工应按照公司规定的程序报名培训,未经批准不得私自报名培训。
3. 培训考核合格的员工方可获得相应的培训证书。
第八章培训效果评估1. 培训部门在培训结束后应进行培训效果评估,包括培训前后员工的能力变化、员工满意度等。
2. 员工对培训活动有任何不满意的,可向培训部门提出反馈意见。
3. 培训部门应根据评估结果及时调整培训计划,不断提高培训质量。
第九章奖惩机制1. 公司鼓励员工参加培训,并对取得优异成绩的员工给予奖励。
2. 未经公司批准私自参加培训或培训期间旷课、逃课的员工,将受到相应的处罚。
第十章培训档案管理1. 培训部门应建立和完善员工培训档案,包括培训报名表、培训考核记录、培训证书等。
眼镜店制度管理制度
眼镜店制度管理制度第一章总则第一条为规范眼镜店的管理工作,提高服务质量,保障员工和客户权益,制定本制度。
第二条眼镜店制度管理制度适用于眼镜店的日常管理工作。
第三条眼镜店管理制度应符合相关法律法规和行业标准。
第四条眼镜店的所有员工应遵守本制度,接受相关培训,提高服务质量。
第二章组织机构第五条眼镜店设立店长、副店长、销售员等职务,确定各职务的权责。
第六条店长负责眼镜店的整体管理工作,副店长协助店长完成日常工作。
第七条销售员负责为客户提供眼镜服务,提高客户满意度。
第三章岗位职责第八条店长主要职责包括:制定店铺经营计划、安排员工工作、监督店铺运营情况等。
第九条副店长主要职责包括:协助店长完成工作、处理客户投诉、协助员工培训等。
第十条销售员主要职责包括:为客户提供专业眼镜服务、根据客户需求推荐适合的眼镜等。
第四章服务规范第十一条眼镜店服务应以客户满意度为最终目标,提供优质的眼镜服务。
第十二条销售员应提供专业的眼镜服务,根据客户具体需求合理推荐相应产品。
第十三条眼镜店应建立客户档案,记录客户的个人信息和购买情况,便于跟进服务。
第五章服务流程第十四条客户进店后应先进行眼睛检测,确定度数和症状,然后由销售员为客户推荐合适的眼镜。
第十五条销售员应根据客户需求推荐适合的眼镜款式和镜片,提供专业的建议。
第十六条客户购买眼镜后,店员应负责为客户调试眼镜,确保佩戴效果良好。
第十七条销售员应在客户购买眼镜后提供售后服务,保证客户满意度。
第六章考核制度第十八条眼镜店应建立员工绩效考核制度,评定员工的工作表现和质量。
第十九条店长应定期对员工的工作情况进行评估,发现问题及时处理。
第二十条销售员的绩效考核应包括销售业绩、客户满意度等指标。
第七章培训制度第二十一条眼镜店应定期组织员工培训,提高员工的专业知识和技能。
第二十二条新员工应接受入职培训,了解眼镜店的工作流程和服务标准。
第二十三条销售员应接受销售技巧培训,提高销售业绩和服务质量。
密州街道培训规章制度
密州街道培训规章制度第一章总则第一条为规范密州街道的培训工作,提高培训质量,提升培训效果,保障培训活动的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条密州街道所有部门、单位和个人在进行培训活动时,均应遵守本规章制度的规定。
第三条密州街道将定期对培训规章制度进行修订和完善,以适应不同时期的培训工作需要。
第四条密州街道的培训工作应服从上级领导的统一部署,确保培训工作与密州街道的发展目标保持一致。
第二章培训组织第五条密州街道应建立健全培训机构,明确培训工作的组织架构和职责分工。
第六条密州街道的培训工作应坚持以需求为导向,根据不同对象的培训需求,制定不同的培训计划。
第七条密州街道应建立培训师资队伍,提高培训师的专业水平和教学能力,确保培训效果。
第八条密州街道应定期对培训机构和培训师进行评估,及时发现和解决问题,提升培训质量。
第三章培训内容第九条密州街道的培训内容应与密州街道的发展方向和人才培养目标相一致。
第十条密州街道的培训内容应包括基础知识培训、专业技能培训和职业素养培训等多个方面。
第十一条密州街道的培训内容应具有针对性和实用性,能够满足受训者的实际需求。
第十二条密州街道的培训内容应根据受训者的不同特点和需求进行个性化的设置,提高培训效果。
第四章培训管理第十三条密州街道的培训工作应建立健全培训管理制度,确保培训工作的顺利进行。
第十四条密州街道的培训管理应注重对培训过程的监督和评估,及时发现和解决问题,提高培训效果。
第十五条密州街道的培训管理应建立健全培训档案,保存培训记录和证明材料,方便追溯和检验。
第十六条密州街道的培训管理应重视培训成果的评估和总结,及时总结经验,改进工作。
第五章培训保障第十七条密州街道应按照国家法律法规和相关政策规定,确保培训活动的合法合规。
第十八条密州街道应保障培训经费的专项管理和透明使用,确保培训活动的顺利进行。
第十九条密州街道应加强对培训设施和设备的维护和管理,提供良好的培训环境。
第六章培训宣传第二十条密州街道应通过多种形式和途径,加强培训宣传,提高培训活动的知名度和影响力。
员工手册目录
目录第一章总则第二章考勤管理规定第三章福利制度第四章薪酬制度第五章考核规定第六章聘用及岗位管理第七章培训制度第八章人事档案管理制度第九章人力资源管理系统和互联网使用第十章保密制度第十一章奖惩制度第一章总则第一条为规范公司人事管理,特制定本规定。
第二条本公司员工聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。
第三条本公司各级员工,均应遵守本规则各项规定。
第二章考勤管理规定第一条作息时间一、公司实行八小时工作制,标准工作日为一周五天,周一至周五,周六、周日为公休日。
二、工作时间为上午8:00至12:00,下午13:00至17:00。
三、法定假日依国家规定,按公司具体办法执行。
第二条考勤制度公司实行上下班考勤制度。
员工必须准时上下班。
员工在上午8:00之后到达本公司为迟到,下午17:00之前擅自离开本公司为早退。
因公外出时,应经部门主管批准并登记后方可离开。
行政人事部每月26日至30日统计上月考勤情况,各部门须在每月30日前将部门考勤确认情况上报行政人事部,同时附上请假条和加班表。
员工可在每月2日前查阅本人考勤情况。
配置有考勤系统公司所有员工,每天上下班时都必须按指纹并接受监督。
员工早晨到岗忘录指纹时,必须在班组长处进行考勤登记,本人和班组长签字确定。
因公外出须在外出和归来时应到值班室录指纹,并由班组长将外出原因注明在考勤单上,不做缺勤和扣薪处理。
第三条迟到早退处罚一、按月统计,不论迟到/早退时间多少,每一次均记迟到/早退一次,累计三次以上(不含三次)者,开始累记惩罚;二、迟到/早退在5分钟以内,累计惩罚每次扣50元;三、迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内,累计惩罚每次扣50元。
四、迟到/早退超过30分钟但在4小时以内,每次另按一天事假计算。
此项单独累计三次加计旷工一天,单独累计5次加计旷工二天,单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次。
五、迟到/早退超过4小时,每次另按旷工一天计算;此项单独累计2次以上按辞退处理。
中英文版员工手册
员工手册Employee Manual目录Table of contents第一章总则Chapter 1 General第二章考勤管理规定Chapter 2 Work Attendance Regulation第三章福利制度Chapter 3 Welfare regulation第四章薪酬制度Chapter 4 Salary Regulation第五章考核规定Chapter 5 Performance Assessment Regulation第六章聘用及岗位管理Chapter 6 Recruitment and Position Management第七章培训制度Chapter 7 Training Regulation第八章人事档案管理制度Chapter 8 Personnel Archives Management Regulation第九章人力资源管理系统和互联网的使用Chapter 9 Human Resources Management System and internet usage 第十章保密制度Chapter 10 Confidential Regulation第十一章奖惩制度Chapter 11 Reward and Punishment Regulation总则General第一条为规范公司的人事管理,特制定本规定.Article1 these regulations are specially stipulated to serve the need of standardizing the company's personnel management.第二条本公司员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理.Article2 Staff recruitment, attendance,Leave &Holiday, code of conduct, etc matters in the company will be in accordance with these regulations.第三条本公司各级员工,均应遵守本规则各项规定。
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❖ 3、参加培训是公务员适应新时代社会发展潮流 的必由之路。
❖ 4、是开发政府系统人力资源的基本手段。
二、国外公务员培训概况
❖ 西方国家普遍认为培训是一个公务员工作的有机 组成部分,而不应视为个人私事。不少国家都重 视对在职公务员进行更新知识的培训。
❖ 学院与各行政部门保持密切联系,并经常不断地了解行政部门日常 工作需要作为学生的研究课题。学院学制二年,第一年是实习,一 般到行政部门、地方行政机构或驻外使馆实习。第二年主要时间是 学习并穿插2—6周的实习,实习单位主要是公私企业。目的是使学 生了解到公私企业建立良好关系的必要性。
❖ 学习方式相当灵活,主要有听大课与参加研究小组活动。 ❖ 国立行政学院教师制度特殊,一是不设专职教师,在校讲课的数百
这项制度的具体作法是为公务员在研究生院开设 修士(硕士)课程,给两年时间从事学术领域的 研究,以期获得复杂高深的行政管理知识和技能, 参加学习的人为工作3—6年有培训前途的公务员。 并且研究员又分为国内研究员和驻外研究员两大 类分别到国内和国外大学里深造。研究的课程分 别由人事院和外务省设计。
❖第二节 我国公务员培训制度
❖第七章 公务员培训制度
❖第一节 公务员培训制度概述 ❖第二节 我国公务员培训制度
第一节 公务员培训制度概述
公务员 培训制度
❖一、含义:
公务员培训是公务员管理部门和各机关根据 工作和提高公务员素质的需要,按照职位要求 开展的各种教育和训练活动。
❖意义:
❖ 1、公务员培训是提升公务员专业素质能力的重 要途径。
名教师全是兼职,有政府高级官员、大学教授、高级军官、经济学 家、企业高级管理人员等;二是教师与考官分离,授课教师不能担 任考官,以求考官客观、准确和公正。法国国立行政学院自开办以 来培养了大量的高级行政官员,是法国政府行政官员的摇篮。
日本公务员培训:
v 理论上把培训公务员视为一种投资,并且是效益 最大的一种投资。
❖ 国外公务员培训机构的设置千差万别,但大致有 三种:
❖ 一是国立行政学院(或公务员主管部门所设置的 培训机构);
❖ 二是各地区各部门设置的公务员培训机构; ❖ 三是代办公务员培训的政府或民间的学术机构。
二、国外公务员培训概况
❖从各国公务员培训原则上看,目前世界各国公务 员培训原则愈来愈趋于一致,概括起来主要有以 下几点:
❖ (1)学用一致。 ❖ (2)按需施教。 ❖ (3)讲求实效。 ❖(4)分级培训。日本的分级培训更为完备,专
为管理人员开设的培训班就有:股长级训练班、 副科长级训练班、科长级研讨班三个层次。
❖国外公务员培训的种类和方式
❖1、从培训的阶段来看,可分为职前培训、 在职培训和脱产培训。
❖2、从培训的目的来看,可分为资格培训、 职务培训和学历培训。
v 联邦行政长官学院培训16级以上公务员;中初级 公务员培训通常由各部门负责组织。
❖在法国,公务员培训有初级培训、考前培训、
适应性培训和深造培训。
❖ 与各种公务员的任职相适应培训方式有 ❖ 1、中央设立行政学院专门培训高级行政官员 ❖ 2、地方设立的行政学院培训地方高级行政官员 ❖ 3、政府各部门设立培训中心或学校培训本部门
v 培训领导机构是人事院;实施机构为“国家公务 员进修中心”和部门内设培训机构。
v 培训形式主要有两种:职前培训(初任进修), 在职培训。
v 在职培训分为:行政进修(股长及课长助理级)、 管理者研究会(课长级)、行政官研究员制度 (高级行政管理人员,分为国内与国外研究员制公务员
❖ 4、政府委托有关大学进行的培训以及政府公务 员自己申请假期脱产学习等方式
法国公务员培训:
v 培训任务以法律制度(继续教育法令)为保障(公务员有 接受培训的权利和义务;公务员有权利享受经常性的职业 培训);
v 培训机构以网络体系为载体 (培训机构也日益呈现出市场 化导向的趋向 );
v 培训内容以现实需要为依托 (教育重点解决为什么的问题, 培训重点解决怎么做的问题 );
❖3、从培训的约束力来看,可分为自愿培训 和强制性培训。
英国公务员培训:
v 历史较早,1613年建立海莱柏锐学校培训官员;1970年 成立文官学院,专门负责对全国文官的培训。
v 培训分为职前培训(占6%)、在职培训(又称专业培训, 占80%)和管理培训(后备高级文官培训,占4%)。
v 较高层次公务员的正规培训由文官学院负责(占全部培训量 的5%);一般公务员培训由各部门所属培训中心负责 (77%);委托高校及其他教育机构培训(18%)。
v 培训实行奖学金制,培训过程中可以报考和攻读学位,工资 照发。
v 培训成绩和文凭,均作为晋升和加薪的重要依据。
美国公务员培训:
v 《在职文官培训法》规定在职公务员必须接受培 训(“知识废旧率”存在及其周期缩短,接受培 训是公务员工作的组成部分而非个人事务)。
v 培训主要形式:联邦机构自行培训、利用高校培 训、部际培训(由文官委员会即人事管理总署负 责)。
v 培训方法以灵活科学为标准 (把实习作为公务员培训的首 要环节 :A类高级文官中来自专科高等学校的要实习半年 才定职,来自普通院校的要到专门学校进修2-3年后才正 式定职或分配工作。
v 培训的成绩对公务员的择职和发展至关重要。
❖法国国立行政学院的办学经验是值得我们借鉴的。法国 国立行政学院创建于1945年,是一所专门培训高级行政官员的学院。 它直属总理府领导,招收普通大学的优秀毕业生入学。
依据
公务员 培训制度
《公务员法》第十章
《公务员培训规定(试行)》
一、 公务员培训的历史来源
❖ 我国公务员培训制度源于干部培训制度。我国干 部培训制度的形成和发展,经过了一个漫长的历 史进程。
❖ 早在1921年8月,毛泽东就亲自创办了湖南自修大学补 习学校和初中班,系统宣称马列主义,发展党团组织, 成为培养工农干部的摇篮。
❖ 1924年黄埔军校建立后,中共中央还从各地选派共产党 员和共青团员去进修深造。
❖ 1931年,党中央在瑞金创办了十几所培训干部的学校。 如苏维埃大学、中国工农红军大学等。特定的历史环境 决定了培训对象以工农干部为主,培训内容以学习和传 播马列主义理论为主的特点。