电子商务作业福建省福州市中小型企业电子商务发展状况调查表

福建省福州市——
中小型企业电子商务发展状况调查表调查时间：2011年6月调查者：xx
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“电子商
务”的网页
5篇中国商铺——湖南机油泵股份有限公司
中国商铺——湖南世纪特种合金有限公司
（5）利用
第三方平
台—阿里
巴巴调查
本省和浙
江省杭州
萧山区企
业电子商
务状况，了
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户，诚信通
用户数量
福建省注册用户数据：37735家
福建省诚信通用户数据：3059家
浙江省杭州注册数据：111家
浙江省诚信通用户数据： 14家
（6）访问福建省前三名企业：
福建省福州市——
中小型企业电子商务发展状况调查报告
前言
2011年是“十二五”开局之年，福建省的经济发展势头依然强劲，我省的电子商务也在不断发展，在这种形势下，中小型企业的电子商务应该如何继续发展呢为此，我进行了这次的调查，并最终形成报告。

【关键词】福建省电子商务中小型企业发展现状
一、引言
（一）调查对象
福建省中小企业的电子商务活动情况
（二）调查时间
2011年6月1日—13日
（三）调查方法
二手资料收集法
二、基本评述与分析
随着福建省委省政府关于“海峡西岸经济区”战略的提出和实施，福建省电子商务迎来了前所未有的发展机遇。

为更好地贯彻落实国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》的精神及省委省政府关于建设“海峡西岸经济区”的宏伟目标，2006 年10 月福建省出台了《福建省电子商务“十一五”发展规划》，确定了福建省电子商务的发展目标和方向，正式提出“福建要成为国内最大的海峡（两岸）电子商务交易中心，为海峡西岸经济区建设做出重要贡献”。

经过了“十五”期间的探索和理性调整后，福建省电子商务步人务实发展的轨道，为“十一五”快速发展奠定了良好基础。

主要表现在：
（1）电子商务应用初见成效，电子商务逐步渗透到经济和社会的各个层面，网络化生产经营与消费方式逐渐形成。

企业成为电子商务的积极实践者，面向消费者的电子商务模式日益创新，基于网络的数字化产品与服务不断涌现，丰富了人民群众的物质和文化生活。

（2）电子商务支撑体系建设取得重要进展。

电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开。

目前，福建省CA 证书发放量超过20 万张，BZB 、BZC 、CZC 电子商务及银行卡应用稳步发展，第三方电子支付业务稳步上升，2006 年年底福建省银行卡发卡量达4476 万张，受理终端突破2 万台，年跨行交易额557 亿元，刷卡消费额358 亿元，占社会消费品零售总额13 . 2 % ，超过全国平均水平。

物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高，信用信息服务体系建设步伐加快。

（3）电子商务创新能力不断提高。

基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升，自主发展态势日渐显现。

行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展，基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务，新型业务模式不断涌现。

（4）电子商务教育取得一定进展。

“十五”期间，福建省厦门大学、福州大学、华侨大学、农林大学、集美大
学、福建工程学院、仰恩大学、泉州师范学院、闽江学院、省经济管理干部学院、福建省教育学院、福建省职业信息学院等电子商务本科（含成教、远程、电大本科及电子商务方向）专业学生已毕业人数约为1300 人；电子商务专科学生已毕业人数约为2000 多人。

此外，已考取国家电子商务管理员、助理电子商务师及相关行业电子商务职业资格证书的人数约为6000 多人。

为福建省开展电子商务提供了大批专业人才。

（5）电子商务发展环境进一步改善。

2006 年初，福建省网民数为516 万，比2001 年增长6 . 45 倍，占全省人口的14 . 6 % ，比重居全国第6 位，总数居全国第9 位；到2007 年6 月底，域名总数704 150 个，占域名总数比例的7 . 7 % ，居全国第4 位，其中CN 域名总数达到435 836 ，占CN 域名总数的7 . 1 % ，居全国第4 位；网站总数52 729 个，占网站总数比例4 % ，居全国第6 位。

用户电子商务应用意识不断增强，形成了良好的社会氛围。

（6）与电子商务配套的物流产业迅速发展。

福建省在“十五”期间制定了《福建省关于加快现代物流业发展的意见》，规划了物流建设项目，形成了一批有一定区域竞争优势的物流企业。

如福建邮政，充分发挥邮政运递网的核心作用，以省内、同城为基础，发展BZC 服务，以全国邮政资源为载体，发展BZB 服务，充分体现了信息流、实物流、资金流三流合一的优势。

此外，民营企业，如福州盛辉物流、泉州奇隆物流等第三方物流企业的发展，也有力地推动了福建省企业电子商务与现代物流的建设。

（7）电子商务与产业发展相融合。

随着政府相关部门的大力推动和扶持、电子商务与产业发展的深度融合、规模龙头企业应用电子商务的频率越来越高，电子商务将渗透到生产、流通、消费、服务等各个领域，逐步成为福建省国民经济新的增长点。

经过多年努力，福建省已拥有相对发达的经济基础、鲜明的区域特色经济、良好的网络运行环境、有力的政策支持和电子商务实践所取得的宝贵经验，发展电子商务已具备很好的基础条件和政策环境。

这些都为福建省在“十一五”期间建设海峡西岸经济区与全面推进电子商务打下了坚实的基础。

三、建议
（一）福建省中中小型电子商务存在的问题
1、企业现代化问题。

构成电子商务的有政府的管制行为和居民的消费或投资行为，但主要是企业的购销行为。

因此，企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础。

目前我国企业普遍存在着信息管理水平低，信息机构不健全，信息化建设投入不足与建设成本过高，经营管理中运用计算机网络不充分等问题。

2、网上支付问题。

电子商务的进行需要支付与结算，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。

而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联．互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。

3、协调统一问题。

电子商务是个跨越工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区，不同国家的商务活动。

为了保证电子商务的顺利实施就必须要有一定的标准和规则，统一的法律，行政框架以及强有力的综合协调组织。

4、人员素质和技能问题。

电子商务是新生事物它的知识亟需普及。

对我国来说．特别需要提高企业领导计算机水平．商务人员的业务素质和网络技能。

（二）对福建省中小型电子商务发展的建议
1、应当把企业信息化作为电子商务的基础。

企业信息化是指应用信息技术开发和使用企业的信息资源．提高企业管理水平、开发能力、经营水平的过程。

2、加强政府的积极参与，发挥国家的宏观规划和指导功能。

电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。

3、构造良好的法制环境。

全境交球电子商务的持续发展将取决于合同法律框架的制订．它们将使电子市场中的跨边易具有统一性及法律上的确定性，无论这些交易是在同一国家之内还是跨国的。

4、大力发展第三方物流。

提高物流的社会化、专业化程度。

第三方物流是经济发展和社会分工的结果，是专业化和规模化发展的内在要求。

大力发展第三方物流可使企业将有限的人力、物力和财力集中于核心业务，实现资源优化配置。

专业的第三方物流提供者可以通过物流业务的集中，实现规模生产的专业化和成本优势。

通过第三方物流企业与电子商务企业建立战略伙伴关系，共同发展电子商务物流，使电子商务物流适应电子商务的发展，从而推动电子商务的发展。

5、加强人才培养。

在电子商务活动中，在每一个领域，每一个过程都离不开人，在我国现在的电子商务中，不仅需要高新技术人员，而且需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。

因此政府应充分利用各种途径和手段，培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络．计算机及经营管理等方面的专业人才，以加快我国电子商务建设步伐。