管理者感情投资：用心比用钱回报更高
《三国演义》中必学的六大领导艺术
《三国演义》中必学的六大领导艺术现代企业的领导人常叹言没有好的管理书目可读，其实殊不知中国的古典著作中蕴藏了多少宝藏。
拿《三国演义》来说，虽然是一部文学著作，但却蕴含了太多的管理哲学与领导艺术，其中最值得企业领导人借鉴的六大领导艺术如下：一、感情投资，长线收益《三国演义》第四十二回说道：长坂坡一役，刘备被曹操打得丢盔卸甲、仓惶逃命，连爱子阿斗也陷落敌阵。
当赵子龙冒死救出阿斗来到刘备面前，把阿斗交给他时，刘备却将其丢在一旁：“为汝这孺子，几损我一员大将！”赵云忙向地下抱起阿斗，泣拜曰：“云虽肝脑涂地，不能报也！”这个刘备摔子的故事可谓妇孺皆知。
无独有偶。
曹操也有一个类似的故事，不过这个故事不像刘备摔子般为人熟知。
《三国演义》第十六回说道：张绣降而复反，曹操幸亏典韦死拒寨门，才得以保全性命，其长子曹昂、爱侄曹安民也死于乱军之中。
脱险后，曹操设祭祭奠典韦，“哭而奠之”，并对诸军将士说，“吾折长子、爱侄，俱无深痛；独号泣典韦也”，结果，“众皆感叹主公之爱士，过于亲子”。
刘备的这一做法，令赵云马上“向地下抱起阿斗，泣拜”，并且让赵云感到在刘备的心目中，他的位置比阿斗更重要，从而令赵云一生对刘备忠心耿耿，包打天下。
曹操的这一做法，令他的众手下“皆感叹主公之爱士，过于亲子”。
在这样的企业领导人手下做事，谁能不卖命呢？我们今天的领导人一定学习刘备曹操式的感情投资，这会给企业带来无法估量的长线收益。
二、团队纪律，高于一切当诸葛亮与司马懿对站街亭时，马谡自告奋勇要出兵守街亭，诸葛亮心中虽有担心，但马谡表示愿立军令状，诸葛亮才勉强同意他出兵，并指派王平将军随行，并交代在安置完营寨后须立刻回报，有事要与王平商量，马谡一一答应。
可是军队到了街亭，马谡执意扎兵在山上，完全不听王平的建议，而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。
等到司马懿派兵进攻街亭，围兵在山下切断粮食及水的供应，使得马谡兵败如山倒，重要据点街亭失守。
事后诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡，并自请处分降职三等。
浅谈物业管理企业的长足发展需要优质的服务
浅谈物业管理企业的长足发展需要优质的服务浅谈物业管理企业的长足发展需要优质的服务提要：我们学会服务，做精服务，用优质的服务产生更大的价值，是迎接入世挑战融入经济全球化的有效方式浅谈物业管理企业的长足发展需要优质的服务一、物业管理企业的长足发展需要优质的服务随着社会的不断发展与进步和人们的生活水平逐步提高，简单的粗线条的服务已满足不了人们的要求。
优势的、细化的综合性服务是人们追求的目标。
我们学会服务，做精服务，用优质的服务产生更大的价值，是迎接入世挑战融入经济全球化的有效方式，是物业管理部门参于市场竞争的主要手段和重要基础，是推动物业管理发展的有效途径，也是落实“三个代表”的实际行动，这是历史发展的趋势。
1、服务的先行性物业管理有个前期介入问题，所谓前期介入就是工作的介入，但是这里面最主要的就是服务工作的前期介入。
这也是许多物业同行所忽视的问题，俗话说“兵马未到，粮草先行”。
引伸到这里应该是“兵马未到，服务先行”。
为什么这么说呢？许多物业公司有着这方面的教训，有的物业公司刚从开发商手里接过来，就忙着收管理费，结果收不上来，有的房管部门刚翻过牌来也忙着收费，结果住户不愿交，最主要的原因就是服务跟不上，住户不买帐，或者是做了一点服务就要求得到回报，这种急功近利的表现是忽视了服务创造价值，不懂得服务就是满足他人需求。
服务就是不断的发现问题，帮助住户解决问题，服务就是为住户提供最大的便利，服务就是关注住户的多元化、个性化需求，不断的使住户满意。
服务是双赢战略，住户满意我受益，所以住户满意是物业管理部门最重要的管理体系和战略体系，是企业赖以生存的基础。
有了生存权才有发展权，企业的大船如果没有住户的活水资源，怎么向前航行呢？只有让住户满意才会住户忠诚。
而住户忠诚是实现利润的主要。
服务是奉献与获取经济效益的统一，二者是成正比的，投入多少就应当回报多少。
尤其在当前的物业服务中，要达到住户的满意，除了要达到“量的满足”更要重视“质的保证”。
感情投资：企业人本管理的基石
报酬 以后 ，他不 仅关心 自己所 得报酬 的绝对量 ，而且还 关 心 自己所 得报酬 的相对 量。他既要与 别人所得报酬 进行 比
较 ，还要 将现在 自己获 得的报酬与过 去获得 的报酬进行 对 比，如果 他认 为是公平 台理的 ，就会 对企业产生满 意的感 觉 ，从 而在今后 的工作 中更加努力 ，否则 ，不平衡 的心态 将直接影响他 的工作积极性 ： 物质奖励 和精神鼓 舞也是 企业感 情投资 的重要 方面。 企业要 及时 、大张 旗鼓 地对作 出突出贡献 的职工进行物质 奖励 和精神奖励 ，这样能起 到一箭 双雕 的作 用 ，既可以激 励该名 职工再接再 厉 ，更上一 层楼 ，又能树 立榜样 ，把其 他 职工的积极性充 分地调动起 来们 的 自豪感 、荣誉感和作 为企业成 员 的优 越感 、归属感 ，自觉地将个 人 的前 途与企 业 的命运 联 系起 来 。忠于企 业的观念一 旦形 成 ，职 工就心甘情鼯地
为企业拼命效劳 ： ２ 建立 公 平 、 合理 的报 酬 和 奖励 制 度 。 报 酬是 职 工 工 、 作 的主要原 因和 动力。 因为获 得劳动报酬 是维持 职工及家 庭 生活的根本保证 。尤其是我 国 目前还处 于社会 主义韧级 阶段 ，人们 的收 人和生活水平 与发达 国家 相 比，还有较大 的差距 ，丰厚 的收人是职工需 求的主要 目标之一。获得较 多的劳动报酬可 提高职工及 家庭 的生活 质量 ，企业若 能
给本企业职工支 付 比同行业其 它企业较高 的工资 ，满足 职
工 的需要 ，定能 激励他们对企 业产生割舍 不断 的感情 ，在 工作 中能全力 以赴 ，同时 ，也 不会 由于羡 慕其它企业 的高 薪而离 职他就 。 另外 ．在企业 内部进行劳 动报酬 的分 配和奖励 时 ，一 定要做到公平 、公正 、合理 。一个员 工做 出了成绩并取 得
润物无声,初中班级管理中渗透情感方式论文
润物无声，初中班级管理中渗透情感的方式【摘要】适应新课程改革的需要，“以人为本”的理念越来越得到重视。
师生平等、尊重学生的人格尊严等提法也得到了很好的实践。
在班级管理中，改良过去那种严肃刻板、一丝不苟的工作作风，取缔冷冰冰的班级管理条例，代之以富人情味、润物无声的班级管理准则，无疑将受到学生的普遍欢迎，也将为班级管理增添一丝亮色。
笔者工作至今一直担任班主任，在长期的班级管理工作中不断学习、借鉴、积累，摸索了一套初中班级管理中渗透情感的方式。
【关键词】师德师风建设师生关系差异化管理情感教育心理学认为，教育者的个人威信与教育效果显现出较为明显的一致性。
班主任在学生中享有较高的威信是搞好班级工作和教育好学生的前提与保证。
那班主任怎样才能提高自己在班级管理中的个人威信呢？古人云：感人心者，莫先乎于情。
因此，班主任在教育学生的过程网中应善于感情投资，用真诚的爱心支起班主任的威信，提高教育的有效性。
一、以德为本，加强师德师风建设修身立教不是一种工作，也不是一种职业操守，而是一种境界，一种教书育人的境界，尤其强调“育人”的理念，是全体教育工作者需要追求的一种层次。
对于班级管理者来说，其实是双重身份，兼有教书和育人和班级管理的任务，因此，他们身上的担子更重，更需要强调自身的品德与修养的建设。
需要具备“我心暖生心，愿做登天梯，两肩担未来”的崇高理念，才能真正的做到以德为本的去管理学生。
要提高班主任自身的修养，那就必从自己的言行、知识、性格等各方面去完善，一方面要精于，让自己有一技之长，另一方面就是要不断的用思想政治武器武装自己的头脑，坚定自己的价值观取向，只有班主任自己的；价值观正确，才能正确的引导学生。
另外，在日常工作中，要秉，于律己，宽于待人的理念，不断转变自己的工作作风，提高自己的服务意识，这样才能真正的把学生工作做好，成为一名合格的班主任。
二、以细为本，构建温暖和谐的师生关系细致，是班级管理的重要理念，尤其是对于初中生来讲，他们的性格与脾气仍然在发展之中，而且很多学生也不愿和班主任过多的沟通，甚至有班主任恐。
管理正能量的句子
管理正能量的句子在平平淡淡的日常中，大家或多或少都接触过一些经典的句子吧，句子是语言运用的基本单位，它由词、词组(短语)构成。
究竟什么样的句子才是好的句子呢？下面是小编收集整理的管理正能量的句子，希望能够帮助到大家。
1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
2、没做好就是没做好，没有任何借口。
随便找借口，成功没入口。
3、不是没办法，而是没有用心想办法。
用心想办法，一定有办法，迟早而已。
4、结果不好，就是不好。
5、取是能力，舍是境界。
6、努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点。
7、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
8、既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。
9、先计划再行动，先策划再沟通。
10、多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。
11、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。
12、没有执行力，就没有竞争力。
13、选择重于努力，成败在于选择之间。
过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。
14、速度第一，完美第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。
15、执行力不讲如果，只讲结果。
1、雄心壮志是茫茫黑夜中的北斗星。
2、管理越简单越好，但不能牺牲品质。
3、好的管理者就是要组织离了你照样转！4、伟人议论理，常人议论事，小人议论人。
5、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！6 、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
7、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
8、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
9、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
10、管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。
11、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
12、对没志气的人，路程显得远；对没有银钱的人，城镇显得远。
13、没做好就是没做好，没有任何借口。
随便找借口，成功没入口。
14、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
15、惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
从“刘备摔子”看管理者的情感投资
从“刘备摔子”看管理者的情感投资--明阳天下拓展培训三国时期，当阳长坂之战是曹操、刘备两军的一次遭遇战，骁将赵云担当保护刘备家小重任。
由于曹军来势凶猛，刘备虽冲出包围，家小却陷入曹军围困之中，赵云拼死刺杀，七进七出终于寻得刘备之子阿斗，赵云冲破曹军围堵，追上刘备，交还其子。
刘备接子，掷之于地，愠而骂之：“为汝这孺子，几损我一员大将！”赵云抱起阿斗，连连泣拜：“云虽肝脑涂地，不能报也。
”这就是《三国演义》中刘备摔阿斗的故事。
有人说，刘备爱子是真，摔阿斗是做做表面文章而已。
这话不是毫无根据。
作为刘氏统治集团继承人的阿斗，刘备是不会轻易掷地的。
有人说，刘备摔阿斗是出于爱将之心，激情所至，是对赵云的精神赏赐，这也是可以理解的。
东汉末年，群雄逐鹿中原，各统治集团都尽力搜罗人才，壮大自己的实力。
赵云作为难得的将才，其地位在刘备的心目中是可想而知的，如果赵云有什么闪失，刘备还得掂掂份量。
笔者认为，刘备摔阿斗，其实是刘备内部公关御人术的一次表演，其精彩处是：既收买了赵云誓死随主之心，又教育和感化了当时在场的所有文武随从，起到一箭双雕的作用。
刘备从一“织席贩履之徒”成长为一代风流人物，其内部公关御人术的确有拍案叫绝之处。
因此后人诗曰：“曹操军中飞虎出，赵云怀内小龙眠。
无由抚慰忠臣心，故把亲儿掷马前。
”《孙子兵法》记载，兵圣孙武要求为将者应具备“智、信、仁、勇、严”五个方面的才能，强调将帅不仅要拥有威武之仪，还需要怀揣仁爱之心。
唐朝诗人白居易也说：“动人心者莫过于情。
”情动之后心动，心动之后理顺。
仁爱兵卒，仁爱部下，无非也是要求为将者如何动之以情，统一军心，达到制胜的目的。
刘备是深得《孙子兵法》真谛的。
不然，就不会有这样惊世骇俗“摔子”的举动。
现代市场竞争亦如古之兵战。
现代管理者必须懂得人是世界上最富感情的群体，“情感投资”是管理者调动人的积极性的一项重要的手段。
管理心理学研究表明：一个人生活在温馨友爱的集体环境里，由于相互之间尊重、理解和容忍，使人产生愉悦、兴奋和上进的心情，工作热情和效率就会大大提高；相反，一个人生活在冷漠、争斗和尔虞我诈的气氛中，情绪就会低落、郁闷，工作热情就会大打折扣。
《野蛮生长》读书笔记
《野蛮生长》读书笔记《野蛮生长》读书笔记1国庆节放假前，公司老总发给中高层管理者各自一本书，冯仑的《野蛮生长》，《野蛮生长》读书笔记1000字。
“不做制度看不见的事情”，这句话是王石说的。
做为HR 的我很能理解和佩服。
开始谈的“原罪”是中国法制的缺陷或漏洞成就了大部分的民营企业家或老板，而健康的'企业：基业长青的企业、百年老店却总有“从优秀到卓越”的一段过程，在当初的懵懂状态下闯出来的基业如果要保持着长青，必须是尽快抛除创业阶段的“原罪”，消除所有在制度不健全时养成的坏习惯，依法办事，并在企业内部建立利于营运的机制，用制度管人。
这样才能形成众所追求的统一的价值观文化。
经历过“野蛮生长”，“冯仑们”当然希望自己能改头换面，强化道德伦理，追求阳光下的利润。
我也相信这是每一个有道德良知底线的“冯仑们”的期盼！而这些价值观文化在企业生存、发展的过程中又是比较矛盾的！整本书中的秘闻较多，王石、牟其中等经商、起家的一些故事吸引着我；同时，冯仑的真诚、坦白、不做作、不理论、口语化写书也是一个亮点。
一个人说话时比较真诚，但出书的时候可能就比较谨慎。
整本书易于理解，通俗易懂，使我很快的就读完了。
由此不得不佩服冯仑的思想。
读完整本书后，受益不小，有几个方面值得我学习和锻炼：一、管理就是管自己。
这是企业文化形成的精华和关键。
对于发展中的企业来讲，企业文化就是资深员工的文化，资深员工是受到老板影响的，老板只有不断的管理自己，提升自己，做好表率和模范作用，这时候不用要求大家怎么做，自然就形成了一种氛围。
有人说，制度首先是被老板破坏的，那么老板遵守了，大家也就慢慢都遵守了。
老板不断的提升自己，让自己进步，下面的人也会跟着进步。
这个道理也适合于我们这些中层管理干部。
二、责任感。
有责任感，就会有动力！为家庭、为公司、为员工、为社会。
看你的责任感建立在什么层面，如果都有，肯定会成功！有责任感的人才能成功，否则，成功只是一时的。
你做事的用心程度，决定了回报率
你做事的用心程度，决定了回报率华章妹说同样是工作，有的人做一遍和做一百遍相似，没有任何进步，而有的人，每做一遍就能比上一遍更精进。
关键在于，你是否刻意在日常重复的工作中投入创造性的部分。
用心做事的人，一眼就能看出来。
他们不仅在过程中能做得好，在交付的结果上也让人满意。
你强调自己努力的时候，是否只是在强调过程？而老板为什么看不到，就是因为你的努力没有体现在结果上。
以下，Enjoy:01 我和两位快递小哥的事前两天，有一份文件要寄出，所以电话预约了快递上门取件。
快递小哥到了之后，让我把相关信息念给他听，他一边打字输入。
（因为现在都不用填单而是在机器上输入相关信息即可）结果输入到一半的时候，我突然想起要更改一下寄件人信息。
于是我问快递小哥：“能不能更改一下寄件人信息？”快递小哥没有直接回答我，而是用不耐烦的语气反问我：“你下单的时候怎么不更改？”我愣了一下，不明白他说这句话的意思，到底是能改还是不能改。
于是我接着问：“所以，到底能改还是不能改？”他又加重了不耐烦的语气：“你下单的时候就该改的呀，现在你突然说要改，我又得把信息重新输一遍。
”我忍住脾气，又问了一句：“没有其他更好的方法？譬如直接拍照识别微信上的文字？”他说：“拍照只能拍固定格式的才能识别出来呀。
”我说：“那就重新输呗，有什么问题么？”他没吭声，动作激烈地把刚刚输过的信息删除，仿佛是要拿手上的机器泄愤似的。
本来只是小事，但他的反应把我的脾气也引爆了，于是把文件从他手中夺回去，跟他说了一句：“不要你寄了。
”气头上，我拨打了快递官方网站的电话，直接向客服投诉快递小哥服务态度恶劣，然后让他们重新再派另一个人来上门取件。
第二位快递小哥上门了。
在我把文件交给他的时候，他给了我一个二维码，让我直接扫码自己填写就好，于是我扫码很快填好了寄件人、收件人信息。
在填的时候，他问我：“你之前是不是也让我寄过快递的？”我完全没有印象，随便接了一句：“有吗？我不记得了。
理财与情感投资回报如何衡量价值
理财与情感投资回报如何衡量价值在我们的生活中，理财和情感投资是两个重要的方面。
然而，如何衡量它们所带来的回报和价值，却是一个复杂而又值得深入思考的问题。
理财，简单来说，就是对个人或家庭的财务进行管理，以实现财富的增值和保值。
我们通过储蓄、投资、消费规划等方式来管理自己的金钱。
当我们把一笔钱存入银行获得利息，或者投资股票、基金获得收益，这就是理财带来的直接回报。
但理财的价值并不仅仅在于这些数字上的增长。
从更广泛的角度看，合理的理财能够给我们带来安全感和稳定感。
当我们面临突发情况，如失业、疾病等，有足够的储蓄可以帮助我们渡过难关，这种安全感是无法用金钱来直接衡量的。
而且，通过理财实现财务自由，我们可以有更多的选择，去追求自己真正喜欢的生活方式，去做自己热爱的工作，而不是仅仅为了生计奔波。
那么，如何衡量理财的回报价值呢？首先，我们可以看财务指标，比如投资回报率、资产增长率等。
但这些数字只是一个方面，我们还需要考虑到风险因素。
高回报率往往伴随着高风险，如果为了追求高回报而承担了过大的风险，可能会导致财务上的巨大损失。
其次，我们要考虑理财对生活质量的影响。
如果为了存钱而过度节俭，降低了生活的品质，那么即使财富有所增加，也可能得不偿失。
所以，理财的目标应该是在保证一定生活质量的前提下，实现财务的健康增长。
另一方面，情感投资则是一个相对较为抽象的概念。
它指的是我们在人际关系中投入的时间、精力和情感。
比如与家人、朋友、伴侣之间的相处，对他人的关心、支持和理解等。
情感投资的回报不像理财那样可以用具体的数字来衡量。
当我们在朋友困难时给予帮助，收获的可能是一份更加深厚的友谊；当我们关心家人，家庭关系更加和睦，这种温暖和幸福是无法用金钱买到的。
与伴侣之间相互支持、理解，共同经历生活的喜怒哀乐，所带来的心灵的慰藉和成长也是无法量化的。
然而，情感投资也并非总是一帆风顺。
有时候我们可能会付出很多，却没有得到预期的回报，比如遭遇朋友的背叛、亲人的误解。
女人你要么用心去懂，要么用钱打发
女人你要么用心去懂，要么用钱打发女人的心是一个囚牢，一旦爱上一个人就很容易把自己困在里面，满满的爱意只给那个人，没有给自己一个空间。
以为无微不至的爱会让他懂你，疼你，珍惜你。
可是，当你放下所有的骄傲孤注一掷的时候，你也再没有退路。
你希望你的男人能懂你。
可是，有几个男人心细如发，能了解你全心付出的背后是一颗赤子般的心。
哪个少女的梦里，不会出现一个愿意为她遮风避雨的王子，哪怕只是个破落的乞丐王子？哪个少女不渴求一份让自己拼尽全力的用一生守护的爱情？女人无论什么样的年龄，最在意的都是一个真心爱她的人！可是，就是这样一个小小的梦，又有多少人能如愿以偿呢？男人啊，在你废寝忘食的工作，用你的劳动换取我们丰厚的物质生活的时候，我有多心疼你，我多么想告诉你，我更希望你能陪我一起吃晚饭。
哪怕这饭只是一碟青菜和一碗粥。
有你在，我就心安！可是，你不懂，当我抱怨你因为工作忽略我的时候，你却说我不懂事。
你可知道，每个周日我都用各种理由拉着你，不让你去加班，是因为我觉得你太累了，我心疼，我不要你那辛苦。
我，你的妻子，嫁你之前，就是看重了你这个人，而不是因为依附在你身上的那些外在因素；在我嫁你之后，我又怎么会出卖你的健康与汗水，却获取更多的物质呢？亲爱的，你可曾真的懂我？不要给我，你觉得很美好的那些东西，给我想要的吧！我想要你健健康康的陪我一辈子。
每个你加班应酬的夜晚，我会想你吃没吃晚饭？你是不是在喝酒，喝多了怎么开车回家？这样的夜晚，对我来说是一种折磨，你懂吗？我把家里的一切打理的妥妥当当，我想这样你可以安心一点。
可是，你呢？在认为理所当然的情况下，选择了忽视。
却把你所有的浪漫激情投注于外面的“逢场作戏”。
你可知道，我也想把精力投注在你身上，爱情上，自己上多一些。
可是，我是你的妻子，我是你的脸面，我不能人前人后随意跟你撒娇，大声说我爱你。
我只能每晚等你回来，为你做夜宵，因为我知道你应酬时，吃不饱。
我只能看一看天气预报，然后准备出来明天你出门要穿的衣服.......结婚这些年来，我越来越爱回忆，当时你追我的那阵子，天再冷，路再远，你都坚持约我一起吃晚饭；那时，你会每天早上打电话叫醒我，然后告诉我，天气很冷，出门的时候记得加件衣服.......亲爱的，你可知道女人要的不多，只要一个真心疼爱的人就好；因为真心的在乎才会很用心的对待她的一切。
职场上用心比热情更重要
职场上用心比热情更重要在职场上，无论是对于个人还是团队来说，用心比热情更重要。
热情可以说是对工作的一种情感表达，而用心则是对工作的一种态度、一种精神状态。
在工作中，有用心的人往往能够更有效地完成任务，取得更好的成果。
用心意味着对工作的专注和投入。
在职场上，工作往往不仅仅只是完成任务，还需要有一定的思考和决策。
用心的人会在工作中投入更多的精力和时间，并持续思考如何改进工作效率和质量。
他们会主动寻找解决问题的方法，不断学习和提升自己的能力。
相比之下，只有热情而没有用心的人可能会在工作中表现得浮躁和随意，容易出现粗心大意的错误。
用心意味着对工作有责任心和使命感。
职场上，无论是个人还是团队都需要对自己的工作负责。
用心的人会认真对待自己的职责和任务，努力做到尽善尽美，不把工作当成一种义务，而是将其看作是一种使命，一种对自己和他人的责任。
相比之下，只有热情而没有用心的人可能会对自己的工作敷衍了事，没有责任心，容易给他人带来麻烦。
用心意味着对工作的认真与细致。
在职场上，往往细节决定成败。
用心的人会在工作中注重细节，注重每个环节的精确和准确。
他们会对工作进行深入的思考和分析，并对每一项任务都严格要求自己，力求做到尽善尽美。
相比之下，只有热情而没有用心的人可能会忽略细节，只注重结果，容易出现差错和失误。
用心意味着对自己和他人的尊重。
在职场上，与他人的合作和沟通是非常重要的。
用心的人会尊重他人的意见和建议，虚心听取他人的意见并加以吸收和改进。
他们会积极主动地与他人进行有效的沟通和协作，共同解决问题，实现共赢。
相比之下，只有热情而没有用心的人可能会强调自己的意见和做法，不愿意听取他人的声音，容易产生摩擦和冲突。
职场上用心比热情更重要。
用心意味着专注、投入、责任心、使命感、认真、细致和尊重。
用心的人往往能够更好地完成任务并取得更好的成果，同时也能够与他人建立良好的协作和沟通关系。
在职场上，我们应该注重培养用心的态度和精神，用心去做每一件事，用心去对待他人，用心去追求更好的工作和职业发展。
领导如何“收买人心”
领导如何“收买人心”作者：卫全华来源：《智富时代·时代财富》 2016年第9期作为企业领导者，你知道什么样的投资回报率最高吗？感情投资回报率最高。
三国时期的刘备可谓收买人心的鼻祖，“刘备摔孩子——收买人心”，便是最好的例证。
相比他人，看似弱小的刘备却能赢得人心，让各得力干将跟随他并为之拼命打天下，可见“感情投资”确实是一项收益可观的投资。
那么，怎么做才能收买人心呢？1.慎重选择员工如果想要让员工对工作忠诚，在挑选员工时，应该首先格外看重人才的品德和态度。
毕竟，有才能的人到处都有，但是有品德有态度的人才能在拼事业的路上一直走下去。
2.让员工看到未来作为领导者，要让你的员工对你死心塌地，你必须要让他相信，和你在一起，企业能成功。
领导者要让你的企业不停地进步，不断地成功，这样对真正的人才才会有持续的吸引力，将来也足以有能力回报员工的忠诚。
3.激发员工的热情薪资只能保障员工的生活，买不来员工的忠诚。
成就奖励是满足个人需要的一个重要组成部分，能激发员工热情工作，是其和你一起工作的最佳动力。
4.尊重员工的个人价值员工不愿意被看作工作的机器。
当员工工作和生活上有困扰时，公司领导能及时提供必要的帮助，让他们感受到关心和温暖，他们就会对企业产生归属感。
5.经常交流，适当吐露“小秘密”中国职场一个很显著的特点是：员工流失大多与主管有矛盾。
如何实现二者有效沟通？解决办法是：打开你办公室的门，随时欢迎员工的“打扰”，加强交流。
很多员工都希望从不同侧面了解领导，包括他的过去、爱好、兴趣等，知道以后，他可以把这些事与别人分享。
作为领导，如果你想表明对某位员工的信任，不妨有意透露一点小秘密，让他觉得你当他是自己人，格外信任他，由此起到拉近心理距离、笼络人心的效果。
管理者,要有用心和爱心
管理者，要有用心和爱心前几天参加集团会议，会后在和同事分享管理经验的时候，一位老领导讲述了自己从业过程的艰辛与成长的过程。
回头看看自己走过的路，确实很有感触，本人对知识的欲望很是强烈，回去不敢有丝毫怠慢，马上提笔总结。
管理是一门科学，但又找不到行之有效的教科书，于是有人也把管理归类为一门杂学，把管理者归类为杂学家，但我个人更倾向于把管理者归类为思想家。
因为管理者不只是能够有效的管理自己、管理业务，更多的是管理下属、管理团队，有效的管理者能够将团队的目标和个人的目标一致化，能够带动下属、带动团队去实现共同的目标，所以，一个有效的管理者更清楚“上下同欲者胜”这个道理。
想成为卓越的管理者，需要注意一下三个方面：一、作为一个管理者，要有两种“心”，一是要“用心”，二是要有“爱心”。
认真只能把事做对，用心才能把事做好。
这足以说明用心的好处，纵观古今，多少实际的案例摆在我们的面前。
作为一个管理者，在做每件事之前，一定要审视自己对这件事是否是自己想要的，是否能够用心去做。
有一家调查机构曾向职工提出一个问题：你最喜欢什么样的上级？大多数被调查者都提到一点，那就是要求上级有爱心。
充满爱心的领导者必然有很强的人格魅力，并直接影响到企业的经营运作，也会渗透到企业的文化中。
在爱心的包容下，企业管理层和被管理层的关系会变得融洽和协调，企业的制度才会被职工自觉地维护和遵守。
否则，企业的管理制度会变成缺少润滑剂的机器，企业内部摩擦不断，工作效率低下，制度形同虚设，企业毫无生机和活力。
二、作为一个管理者，在实际的管理过程中，一定要时刻关注三个管理要素：目标、职能管理和团队建设。
目标，其实就是在工作的过程中，经常问问自己：管理应该做什么？每个月都要看一下年度计划是否正常，每个月都要看一下年度工作大纲的进度是否正常。
依据企业的年度目标，时刻关注到有可能影响企业目标实现的各项工作。
职能管理工作是基础，是企业运营正常的保障，是职能建设的基础。
感情投资是一本万利的激励
感情投资是一本万利的激励感情投资是一本万利的无薪激励如果你问员工：“你工作的目的是什么？”可能大多数员工都会不约而同地说：“赚钱。
”所以，优秀的老板首先应该让员工获得与之能力相匹配的薪酬，得到更好的福利。
但是，让很多老板感到头痛的是，当员工的薪酬水平达到了一定水平、福利也有所保障时，员工还不用心对待工作，企业人员仍然流动率颇高，团队凝聚力不强。
那么，怎样才能解决这一难题呢？怎样才能让员工服从管理、忠于企业呢？《战国策·韩策三》中的一句话告诉了我们答案，这句话叫“用兵之道，攻心为上，攻城为下。
心战为上，兵站为下。
”所谓“攻心”、“心战”，指的就是想办法征服员工的内心。
而征服员工内心的最有效方法，就是对员工进行感情投资。
日本经营之神松下幸之助就是一个擅长对员工进行感情投资的老板，他曾说过：“最失败的领导，就是那种员工一看见你，就像鱼一样没命地逃开的领导。
”为了让员工喜欢他，喜欢他的企业，松下幸之助每次看见员工时，都会礼貌地和员工打招呼，对员工说一声：”辛苦了。
”当松下幸之助把员工叫到办公室谈话时，每次都会亲自为员工沏上一杯茶，并充满感激地说：“太感谢了，你辛苦了，请喝杯茶吧！”正是因为在这些小事上，松下幸之助都不忘记对员工表达爱和关怀，所以，他得到了全体员工的一致拥戴，大家都心甘情愿地为他效力，为企业奉献。
对员工进行感情投资是一本万利的，日本麦当劳的社长藤田田在自己的著作《我是最会赚钱的人》中表示，他把所有的投资分类研究后发现，发现感情投资是所有投资中，花费最少，回报率最高的。
感情投资重在对员工表达情意，让员工看到你对他们的重视，对他们的关爱，从而赢得员工的好感。
感情投资可以激发出员工工作的积极性，促使员工产生巨大的创造力，这是任何一种投资都难以超越的。
吴起是战国时期著名的军事家，身为军事家，他除了拥有带兵打仗的谋略、除了骁勇善战之外，他还非常善于对士兵进行感情投资。
在作战期间，他经常与士兵同甘共苦，和士兵穿一样的衣服，和士兵吃一样的饭菜，睡觉时不铺席，行军时不乘车，在士兵心中树立了很高的威望。
巧谈用 心 留人和用 薪 留人的区别 职场员工更喜欢哪一种
巧谈用心留人和用薪留人的区别职场员工更喜欢哪一种：用“心”留人，胜过用“薪”留人今天阅读墨菲定律看到这样的一句话，它表达的意思是，一个企业想要留住人才，用温情胜过薪水。
当今社会什么是不可缺的，相信大多数都会说钱，还有一句俗话是“缺什么都不能缺钱”，可见在现在的社会中钱的重要性。
钱在我国的重要性尤其突出，现在年轻人的心中，钱占的位置很重，但这也是没办法的事情，毕竟现在的物价太高了，一套房子就需要普通人奋斗一辈子去还房贷，压得很多人结婚的念头都消失了，据统计，每年的结婚率都在逐年下降。
之所以结婚的人越来越少，除了少数不婚的人，觉得数都是被钱难住了，自己是普通人挣不到很多钱，家里也拿不出几十万去买房买车，而这些物质条件又是现在结婚的标配，迫不得已出现了结婚推迟或不结婚的现象。
那开头这句话还适用于现在的社会吗？其实我细想了一下，觉得还是有道理的。
在现在注重效率结果的大环境中，如果有公司是充满温暖的人情，即使工资比同等职位的稍低一些还是可以接受的。
在公司的某个位置待得时间久了，自然会出现一些麻木感，失去了之前的斗志自然会变得懒散，如果公司对员工要求比较苛刻的话，很容易就会出现跳槽的想法。
我最早呆的一个公司，给的工资并不高，但是公司的环境氛围非常的好，有一个热心的主管姐姐把我们整个公司的氛围给带活了，经常的带我们一起聊天做活动，当时公司所有人不管是哪个岗位的，都感觉非常的亲近，没有那种疏离感，工作起来也不会显得有隔阂矛盾的情况出现。
当时给的工资很低，可以说是同种类公司里垫底的了，但是员工的工作状态都非常的好，后来那个姐姐因为某些事离职了，公司的温情的氛围就没有了，慢慢的人心就散了，很多人就开始陆续的离职了。
所以说，在这个如此现实的社会中，用“心”留住的人才才更长久。
收拢人心的秘诀和例子
收拢人心的秘诀和例子1、管理者要回收拢人心作为一个企业的管理者，如果有人问你：世界上什么投资回报率最高？你会如何回答？日本麦当劳的社长藤xx的答案是：在所有投资中，感情投资花费最少，回报率最高。
谭xx老师了解到，藤xx在自己所著的畅销书《我是最会赚钱的人物》中提到，日本麦当劳每年支付巨资给医院，作为保留病床的基金。
当职工或家属生病、发生意外，可立刻住院接受治疗。
即使在星期天有了急病，也能马上送到指定医院，避免多次转院带来的麻烦。
有人曾问藤xx，如果员工几年不生病，那这笔钱岂不是白花了？藤xx回答：“只要能让职工安心工作，对麦当劳来说就不吃亏。
”藤xx的信条是：为职工多花一点钱进行感情投资，如果可以收拢人心，绝对值得。
感情投资、收拢人心，能换来员工的积极性，由此所产生的巨大创造力，是其它任何投资都无法比拟的。
2、识“人心”的能力决定一个人的生命得失首先，人心管理就要有识人心的能力。
比如，岳飞羡慕古代的陈x和管x，他们对朋友的友情如金似石、生死不移，他更感叹在自己的时代，人们前一刻还如胶似漆，情同手足，后一刻却翻脸无情，势如水火。
显然，战场上驰骋纵横、无往不胜的岳飞，面对纷繁复杂的人际交往，同我们一样困惑、迷茫。
他期盼如君子般坦荡荡的理想人际交往，可在现实中，一个能吐露心事的人也很难找到。
他明白人心隔肚皮的道理，却没有掌握看穿人心的技巧。
如果他懂得一些看穿人心的技巧，说不定还可以避免以"莫须有"的罪名而身首异处的命运。
俗话说：画龙画虎难画骨，知人知面不知心。
想要读懂人心，就要掌握科学的心理技巧和说服方法。
好的读心技巧可以让管理者更精明，让员工更有效率，让谈判更顺利，让业绩有更大提升。
有时候，下属一个无意识的动作，一句不经意的话语，都能反映出深藏不漏的本意。
谭xx老师建议管理者不要为假象所迷惑，掌握最重要的信息，关键时定能出奇制胜，控制大局。
“用心”和“投入”有什么相同点和不同点？
“用心”和“投入”有什么相同点和不同点？一、相同点1. 价值观：无论是“用心”还是“投入”，都意味着人们对待某件事物抱有高度的价值观。
无论是在学习、工作还是娱乐等方面，只有真正用心和投入，才能取得好的成果。
2. 意愿与决心：人们使用“用心”和“投入”这两个词语时，通常表示他们内心深处的意愿和决心。
他们希望通过全身心的付出，达到自己的目标，并取得成功。
二、不同点1. 理念不同：尽管“用心”和“投入”都强调了人们对事物的重视和认真程度，但在理念上存在一些差异。
通常情况下，“用心”更侧重于内在品质，即人们对待某件事物时，注重于细节和细微之处，并展现出对于事物的敏感与洞察力。
而“投入”更强调外在行为，即人们在某件事物上付出的努力和时间。
2. 状态不同：另一个不同点是“用心”和“投入”所表现出的状态。
通常情况下，“用心”常常与平静、内敛相联系，它是一种默默付出的状态。
而“投入”通常与热情、活力相联系，它是一种积极投身事物的状态。
3. 重点不同：虽然“用心”和“投入”都代表着人们在某个事物上的付出与投入，但重点却有所不同。
“用心”更加注重内心的态度和感知，强调个人对事物的专注以及对细节的关注。
“投入”则更加注重外在的行动和充分利用个人的能力，强调人们在某件事物上付出的努力和时间。
总体而言，“用心”和“投入”都体现了一个人在某个事物上的用功与投入，他们都代表了一个人做事时的高度认真态度。
然而，由于它们在理念、状态和重点上的差异，它们的表达方式和具体行为也会有所不同。
以学习为例，当一个人在学习上“用心”时，他会关注每一个知识点的细节，注重理解与应用。
他会展现出强烈的自我要求和对于知识的追求。
而当一个人在学习上“投入”时，他会倾注大量的时间和精力去记忆、思考和实践，他会积极参与到课堂讨论中，并主动扩展自己的学习领域。
无论是“用心”还是“投入”，都需要付出持久的努力和坚持不懈的毅力。
只有在这种情况下，人们才能真正体会到付出的价值，并在事业上取得辉煌的成就。
职场领导那些让你死心塌地的套路，被卖了还帮人家数钱！
职场领导那些让你死心塌地的套路，被卖了还帮人家数钱！职场中领导的那些套路在公司里面，你想征服一个人，要让一个人死心塌地，不是给他多少钱，用圈内的话就是要建立鱼和水关系，而不是油和水关系，大家如果是油水关系，有利益就上，没利益就撤，这样关系不会长久。
所有的施恩都相当于是张人脉存折，是一种情感投资，这种情感投资用现代的管理学来说就是零资本激励。
零资本激励意思就是说你现在没钱给人发工资，或者发的少，这时候只能通过情感激励。
情感投资有三点重要意义：1、知遇之恩的使命感2、有归属感3、激发他开拓和创新的激励犹太人说给予比接受强。
因为给予说明你富足，富足是一种心态，不断的给予(不断施恩)才会成功，而不是不断的索取。
这叫什么啊?在佛教界，称为布施。
老子也说“圣人不积，既以为人己愈有，既以与人己愈多”。
一、让受恩者有知遇之恩的使命感案例：刘备三顾茅庐诸葛亮相当于没有任何工作经验的大学生，但是他一到刘备的单位马上就是副总，成为了CEO，让那些得力的业务干将关羽、张飞感觉不服，他来了就骑老子头上，那能行吗?韩信也是这样，他直接给他拜将，一下子给了一个大机会，这本身就是一种巨大的信任。
这种你还没做出啥贡献的时候我给了你巨大的信任，就是一种施恩，也就是知遇之恩，让诸葛亮有一种使命感，觉得自己来了就一定要做出成绩，要不然就是对不起主公。
职场中的运用当你提拔新人的时候要越级提拔，给予他极大的信任感，让他有知遇之恩。
一哥们在职业学院里面上班，才入职一个多月。
正好赶上学校要盖办公大楼，校长直接火箭提拔这个哥们，让这个哥们做为校方代表和工程部接触，不懂的自己学，很多资金都只让他来审批，这里面可以贪污的东西非常多，这是信任，也就是施恩，这哥们也觉得领导对他有恩，就更加努力的把事做好，中间有受贿的也不敢收，因为是新人。
不能收，因为领导的信任。
君以国士待我,我必国士报之。
在整个过程中，过手了有7000多万，没有捞一分钱，做完这个项目直接就提拔成主任了。
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管理者感情投资： 用心比用钱回报更高
薪资丰厚，员工却诸多抱怨，即使离开了公司，还在不停地数落公司和管理者 的“罪状”，相信不少领导者都会遭遇这样的情况。你除了在心里数落这些 “白眼狼”，只能慨叹“人心不古”了。事实果真如此吗？
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如何让员工从日常工作中感到温暖
作为一个管理者，要想让下级理解、尊重、信任并支持你，首先你应懂得怎样 理解、信任、关心和爱护员工。任何时候，管理者都不能做一个“铁面无私” 的人，尤其在生活方面要通一点人情，对员工多一些情感管理，那么团队中将 会出现亲切、和谐、融洽的气氛，内耗就会减少，凝聚力和向心力就会大大增 强。 要注重感情投资，重视情感管理，管理者需要重点做到以下两方面：
管理者感情投资： 用心比用钱回报更高
管理者感情投资： 用心比用钱回报更高
法国团队界有句名言：“爱你的员工吧，他会百倍地爱你的团队。”管理者与 员工处于天然的“对立”关系，优秀的团队家悟出了“爱员工，团队才会被员 工所爱”的道理，因而采取软管理的办法，从而创造了“和谐团队”。而这种 软管理，就是采用情感管理。
关注人的情绪，关心员工的心理，这在著名的“霍桑试验”中就已经表明，员 工的工作绩效很大程度上与人文关怀有关。在团队内部建立“关怀”文化，有 助于使员工的情绪保持在较为理想的水平上面，提高工作效率，从而提高工作 业绩。
中国人的感情取向与文化传统，决定了感情因素在团队管理中的重要位置。作 为一名管理者，要想让下级理解、尊重并支持自己，就必须学会关心、爱护他 们，对员工进行感情投资。让下级与自己的心贴得更近，才能使他们更加拥戴 和支持自己的工作，才能使他们对工作尽心尽力，才能最终利于管理。
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如何让员工从日常工作中感到温暖
如今不少管理者通过对员工的关怀，来作为管理的一种辅助手段。为员工搞福 利，为员工过生日，当员工结婚、晋升、生子、乔迁、获奖之际，如果会受到 领导的特别祝贺，再铁石心肠的员工一定也会对团队忠心耿耿。 管理者能在许多看似细小的事情上关怀成员，这种关心表现在成员的工作上、 相互交往上，也表现在生活上，比如在生病时的嘘寒问暖、为员工组织定期的 体检、在成员逆境时的鼓励等。
8பைடு நூலகம்
如何让员工从日常工作中感到温暖
（2）让员工感受温暖 在平常工作中，领导要让下级尽量感受到管理者的关心和爱护。要做到这一点， 领导就必须了解每个下级的名字、家庭状况，适时给予他们问候，让他们感受 到关心和重视。管理者可以在特殊时间给下级带来不一样的关怀。例如借助下 级的生日、工作周年纪念日、调动、升迁以及其他重要的事情，你可以说几句 赞美的话，让下级感受到你的关怀。
当然，人性管理应该是一种自觉的、一贯的行为，不要只作表面文章，不能摆 花架子。这样才能让下级感受到你的真诚，才能赢得他们的信赖。“路遥知马 力，日久见人心”，作为管理者，如果能长期与下级平等相待，以诚相见，感 情相通，必定能吸引和留住那些优秀的员工，并激发他们努力工作。
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谢谢观看
我们同样能发现，薪资水平不丰厚，但员工队伍稳定，对公司满意度很高，员 工即使离开了公司，也会时常感念原有团队的“好”。
这两种局面形成的主要原因之一，就是管理者是否重视情感管理，是否对员工 进行了感情培养。在马斯诺的需要层次理论中，人不仅具有低层次的生存、安 全等需要，同样具有情感方面的需要。
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管理者感情投资： 用心比用钱回报更高
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如何让员工从日常工作中感到温暖
日本麦当劳的社长藤田田在所著畅销书《我是最会赚钱的人物》中，将他的所 有投资分类研究回报率，发现情感管理所获得的回报率最高。
藤田田对员工非常关心，他每年支付巨资给医院，作为保留病床的基金，当职 工或家属生病、发生意外时，便可立刻住院接受治疗，避免了在多次转院途中 因来不及施救而丧命的事情发生。有人问藤田田，如果他的员工几年不生病， 那这笔钱岂不是白花了？藤田田回答：“只要能让职工安心工作，对麦当劳来 说就不吃亏。”藤田田还有一项创举，就是把从业人员的生日定为个人的公休 日，让每位职工在自己生日当天和家人一同庆祝。藤田田的信条是：为职工多 花一点钱进行感情投资，绝对值得。感情投资花费不多，但换来员工的积极性 产生的巨大创造力，是任何一项投资都无法比拟的。
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如何让员工从日常工作中感到温暖
（1）帮助员工解决生活需要 管理者关心员工，应该首先关注员工所关心的事，如果一个人整天为生活而发 愁，你想让他专心做好工作是很困难的。 而身为管理者，如果在能力所及的范围内多为下级解决生活问题，他就会感受 到你的体贴，愿意长期为你付出更多的劳动。因此，为下级提供安定的生活保 障，这是赢得下级尊敬与喜爱的有效方式。