2019年4月8日上海浦东星河湾项目二期营销执行方案.ppt
浦东星河湾二期销售模型说辞
浦东星河湾二期销售讲义之浦东星河湾模型说辞（注：内部保密资料，仅作为浦东星河湾销售团队内部培训使用，严禁外传）2011年05月09日浦东星河湾二期接待流程及前期接待说辞一、接待流程⏹客户来访的接待要求客户一进入酒店销售区，客户经理主动上前迎接，问候语：“您好，欢迎参观浦东星河湾！”●我是客户经理XXX，很高兴能够接待您，下面为您介绍目前浦东星河湾项目的整体情况。
（客户经理递名片及自我介绍环节，需置于客户初步认可该客户经理之后进行，即客户经理与客户交流到一定程度后再呈上名片。
）●接待流程：首先介绍区域模型，再介绍项目模型，之后带领客户参观星河湾酒店的宴会厅、中西餐厅、室内外泳池，再带领客户参观浦东星河湾一期园林实景，最后带回售楼处进行洽谈。
客户出门，客户经理送客户至酒店门口，再见语：“很高兴为您服务，后续我会继续与您保持沟通，项目有新的信息我会第一时间通知您，如果后续举办活动，我也会第一时间邀请您，届时欢迎您再次光临”，目送客户上车，方可返回营销中心。
接待过程中需了解相关信息（联系方式、获知渠道、居住区域、工作区域、从事行业、是否曾参观上海或浦东星河湾等），客户离开后应及时填写客户来访问卷，并将信息录入客户系统。
1.区域模型讲解说辞⏹项目区位板块（紧贴内环路，拉近客户的心理距离）您现在看到的就是浦东星河湾的区域模型，我们现在的所在位置是在这里——浦东星河湾酒店。
整个浦东星河湾地块方正，三面临水，东临景观大道锦绣路，地处花木板块的核心区域“花木国际社区”。
以世纪公园为中心的花木、联洋碧云区域与传统的古北相比，已经成为一规模、配套都十分成熟的国际社区。
⏹板块区域价值（四大城市副中心）花木板块是上海市政府规划的四大城市副中心（徐家汇、江湾-五角场、真如、花木）之一，经过政府的规划改造与区域的快速发展，使得“花木国际社区”已成为上海新的国际都会中心。
项目距离陆家嘴金融中心的直线距离仅7公里（距离人民广场距离仅公里、距离静安商业圈公里、距离徐家汇公里），正处于陆家嘴、世博会址和（140万平方米）城市绿肺——世纪公园的三角区域的核心位置（激光笔在模型上画出三角区域）。
房地产跨界营销宝典(星河湾)PPT课件
社交媒体影响力
分析活动在社交媒体上的传播效果， 包括转发量、点赞量、评论量等指标。
跨界营销的挑战与应对策略
资源整合难度大
法律法规限制
由于跨界营销涉及多个行业和领域，资源 整合难度较大，需要加强与合作伙伴的沟 通和协作。
不同行业和领域可能存在不同的法律法规 限制，需要严格遵守相关法律法规，避免 出现法律风险。
位于城市核心区域， 交通便利，周边配套 设施完善。
开发商品牌实力雄厚， 拥有丰富的房地产项 目经验。
依托政策支持，市场 需求旺盛，具备发展 潜力。
项目特点与优势
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建筑设计独特，融合现 代与传统元素，彰显高 端品质。
园林景观优美，注重生 态环保，打造宜居环境。
户型设计多样化，满足 不同客户需求，注重舒 适度和空间利用。
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跨界营销实施与效果评估
实施步骤与计划
明确目标市场
首先需要明确目标市场，了解 目标客户的需求和喜好，以便
制定有针对性的营销策略。
选择合作伙伴
选择与房地产行业相关的其他产业， 如金融、家居、旅游等，通过合作 实现资源共享和互利共赢。
制定跨界营销计划
根据目标市场和合作伙伴的特点， 制定具体的跨界营销计划，包括活 动主题、时间安排、执行方式等。
组织与执行
确保计划的顺利实施，包括人 员调配、资源整合、活动宣传
等环节。
效果评估标准与方法
销售业绩
通过比较跨界营销活动前后的销售数 据，分析活动对销售业绩的影响。
品牌知名度与美誉度
通过市场调查了解活动前后消费者对 品牌的认知度和满意度变化。
客户满意度
通过调查问卷等方式了解客户对产品 和服务的满意度，以及客户对跨界营 销活动的反馈。
解密星河湾第二轮战略布局
解密星河湾第二轮战略布局——项目销售点金8年前，星河湾以品质打动地产界而顺利进军房地产。
2008年，星河湾则以营销惊动楼市而成为地产豪强。
本专题将为您详解星河湾地产是如何从后来者成为领先者，并实现了企业的第二次飞跃。
？在成功地以产品战略打响品牌后，星河湾又不失时机地启动了第二轮战略布局——在继续深耕产品开发之外，以独特的营销战略进一步抢占市场先机！这是星河湾独到的成功之处，也是实现2008-2009年逆市热销的根本所在。
一、产品战略？星河湾以其园林设计、产品细节等方面的精工细作，成就了一个出色的项目品牌。
随后，星河湾进一步将产品开发精细化、国际化、标准化，从而顺势成就了一个出色的企业品牌。
星河湾逐步实现从建筑规划、外立面、整体、室内设计、家居布置、一直到园林规划等节点的一条龙开发（为了专注产品开发，将销售外包），而且从建筑规划、园林设计、市场营销、物业管理、酒店管理，以及项目配套也已经形成了企业内部整体的链条规划。
？目前，星河湾已经形成了自己的标准化模式，如客服的标准，产品的标准，选材的标准，工程、流程的计划与管理等系列标准体系，为其即将到来的全国范围内的快速低成本复制扩张提供了强大的技术基础。
这让以专业化、标准化、工业化着称的万科地产也心生感叹：我说星河湾很标准化，星河湾的开发速度一点都不比万科慢！？目前，星河湾将进入标准化开发阶段，并顺势推出了着名的“金三角”战略，也标志着星河湾正式启动了第二轮战略布局。
随着以北京、上海、广州三大城市为核心布局形成高端住宅连锁开发新模式，我们希望把广州发达的商业和建筑的细腻、北方官场文化的大气、上海十里洋场的婉约结合起来，打造星河湾真正的“中国金三角”。
到2009年底，星河湾地产也将同时有6-8个新项目在运作。
？可以肯定，产品战略的精细化成就了星河湾，而标准化则将引领星河湾的新一轮腾飞。
？二、营销战略？品质成就了星河湾的美誉，而营销则真正实现了星河湾的销售。