管理学试题答案
管理学试题库含参考答案
管理学试题库含参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）l、管理方格理论途中，坐标(99)对应的是（）领导方式。
A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案： C2、计划阶段的步骤不包括下列（）项。
A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案： D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多而领导得太少”据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。
A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细过分亲力亲为，没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案： B4、决策构成的核心要素是（）。
A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案： B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于（）沟通类型。
A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案： D6、如果组织成员的成熟度高，有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。
根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论，领导者应该采用（）领导方式。
A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案： B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱甚至偏离正确的轨道。
由千管理控制中往往存在时间滞后的问题所以管理者要注意（）原则。
A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案： D8、承上，管理人员总数有（）人。
A、273B、272C、257D、256正确答案： A9、梅奥通过霍桑试验得出，职工是（）企业中存在（）组织，以及新型的领导能力在千提高职工满足程度的能力等观点，开启了行为科学研究。
A、社会人；正式B、社会人；非正式C、经济人；非正式D、经济人；正式正确答案： B10、()是最常使用的一种财务型风险分担方式。
A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案： A11、关千组织变革的基本路径中每一次变革都是建立在上一次变革基础上逐步进行的转型式变革是属千（）路径。
管理学试题库+参考答案
管理学试题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、衡量绩效之所以重要的原因是（）。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案：A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A3、预算主要体现为一种（）的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案：B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求正确答案：A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案：D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境，分配下属具有挑战性的工作，使下属担负更大的责任，发挥其潜力，让员工参与决策，满足其自我实现的需要。
这一系列的做法，可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案：A7、通过大幅度地降低成本，从而获得竞争优势的竞争策略是（）A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案：B8、设置意见箱属于正式为通中的（）A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案：B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的（）A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案：D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案：C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案：A13、根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于：A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案：A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作，由于出色的表现，五年后小王被提拔为该部门的主任，上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门，为此，他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案：B15、下列三种战略中，高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
管理学考试题及答案
管理学考试题及答案
一、选择题
1. 下列哪个层次的管理者负责决定企业整体的战略发展方向？
A. 一线管理者
B. 中层管理者
C. 高层管理者
D. 监督管理者
答案：C. 高层管理者
2. 以下哪种管理技能是管理者在处理人际关系时需要的？
A. 技术技能
B. 概念技能
C. 人际技能
D. 信息技能
答案：C. 人际技能
3. PEST分析是管理层在制定发展策略时常用的分析方法，下列哪一项不属于PEST的分析维度？
A. 政治
B. 经济
C. 社会
D. 技术
答案：D. 技术
二、判断题
1. 绩效考核是对员工工作表现的综合评价，是一种常见的激励手段。
√
2. 学习型组织的特点之一是对新观念和新方法有着开放的态度。
√
3. 管理学中的SWOT分析是指对一个组织的内部和外部环境因素进行综合评估。
√
三、简答题
1. 请解释什么是管理学中的“管理思维”？
答：管理思维是指管理者在决策和行动中所具备的思考方式和逻辑。
它包括系统性思维、全局性思维、时间视角和风险思维等要素，是管
理者在处理问题和挑战时需要具备的一种思维模式。
2. 请简要说明学习型组织的特点及优势？
答：学习型组织具有开放性、灵活性和创新性等特点，能够及时适
应市场环境的变化，提高员工的学习和发展能力，增强组织的竞争力
和持续发展能力，是当今企业发展的趋势。
以上就是本次管理学考试的部分题目及参考答案，希望能够帮助大家更好地理解管理学的相关知识。
祝各位考生取得好成绩！。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的本质是：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔3. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标明确B. 信息充分C. 风险最小化D. 个人偏好6. 管理层次的划分通常基于：A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场需求C. 组织内部冲突D. 竞争对手行为8. 以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 清晰B. 及时C. 保密D. 反馈9. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论10. 以下哪项不是团队建设的基本原则？A. 明确目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案：1. D2. B3. C4. C5. D6. B7. C8. C9. B10. C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本原理包括：A. 系统原理B. 人本原理C. 目标原理D. 反馈原理E. 环境适应原理12. 组织结构的设计应考虑以下哪些因素？A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 环境因素E. 员工能力13. 以下哪些属于组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能E. 辐射功能14. 以下哪些是领导力的特质？A. 智力B. 魅力C. 决断力D. 影响力E. 情绪稳定性15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 角色互补C. 良好的沟通D. 个人主义E. 相互信任答案：11. ABCDE12. ABCDE13. ABCDE14. ABCE15. ABCE三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
管理学试题答案
管理学试题答案一、选择题1. 管理的定义是什么？A. 一种艺术或科学，通过有效地组织和协调资源来实现目标。
B. 仅指对人员和团队的监督。
C. 仅涉及财务和会计方面的工作。
D. 仅限于生产和运营的优化。
答案：A2. 科学管理理论的提出者是谁？A. 亨利·福特B. 马克斯·韦伯C. 弗雷德里克·泰勒D. 彼得·德鲁克答案：C3. 以下哪位学者强调了组织结构中的权力和责任？A. 亨利·明茨伯格B. 罗伯特·卡普兰C. 丹尼尔·戈尔曼D. 艾德加·舍恩答案：A4. 什么是组织文化？A. 组织内部的规章制度B. 组织成员共同的价值观和行为准则C. 组织的市场定位策略D. 组织的技术操作标准答案：B5. 领导和管理有什么区别？A. 领导是指导和激励，管理是监督和控制。
B. 领导和管理是同一概念。
C. 管理是领导的一部分。
D. 领导是执行任务，管理是制定战略。
答案：A二、填空题1. 管理的四大职能包括：________、组织、领导和控制。
答案：计划2. 马克斯·韦伯提出的理想的行政管理体系被称为________。
答案：官僚制3. 在管理学中，________理论强调了员工的自我实现需求。
答案：马斯洛的需求层次理论4. 有效的团队建设需要考虑五个关键要素，即目标、关系、________、任务和环境。
答案：角色5. 管理信息系统的主要目的是提供________、准确和及时的信息，以支持管理决策。
答案：相关三、简答题1. 描述弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的核心内容。
答：弗雷德里克·泰勒的科学管理理论主要关注通过科学方法提高工作效率。
泰勒认为，通过时间和动作研究，可以确定完成任务的最佳方法。
管理者应该将工作分解成简单的、可重复的任务，并对工人进行培训，使他们能够使用最有效的方法来执行这些任务。
此外，泰勒主张实施绩效激励制度，以鼓励工人提高生产效率。
管理学测试题(含答案)
管理学测试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案：C2、关于风险管理,以下正确的是:（）A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案：B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?（）A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案：B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案：C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案：A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是（）。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案：A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理（）。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案：B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
管理学试题及答案
管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪项是组织的特性之一？A. 龙头企业的地位B. 分工与协作的存在C. 市场竞争力的强弱D. 资源配置的合理性答案：B. 分工与协作的存在2. 组织的目标是指组织中的个体所追求的：A. 短期利益B. 个人欲望C. 利润最大化D. 组织使命和长期利益答案：D. 组织使命和长期利益3. 下列哪种管理风格强调员工参与决策？A. 专制管理风格B. 事务型管理风格C. 变革型管理风格D. 民主管理风格答案：D. 民主管理风格4. 下列哪个是有效沟通的关键因素？A. 外部环境因素B. 双向传递信息C. 职位和地位D. 目标一致性答案：B. 双向传递信息5. 绩效考核的主要目的是：A. 惩罚员工B. 评估员工能力C. 奖励员工D. 促进员工成长答案：D. 促进员工成长二、填空题1. ________ 是管理者在组织中制定和实施决策的过程。
答案：管理2. 管理学将管理者的职能分为四个方面，即规划、组织、________ 和控制。
答案：领导3. __________ 是指管理者为了完成组织目标而进行的绩效管理、员工开发和奖惩等活动。
答案：人力资源管理4. ________ 是指管理者通过调整、变革和改进组织的结构、流程和文化等来促进组织的可持续发展。
答案：组织发展5. ________ 是指管理者通过采集、整理和分析信息来支持决策和问题解决。
答案：信息管理三、简答题1. 什么是管理学？答：管理学是研究组织中如何有效地规划、组织、领导和控制资源以达到组织目标的学科。
它关注管理者如何合理利用人力、物力、财力和信息等资源，以实现组织使命和长期利益。
管理学研究管理者在不同的环境条件下，如何进行决策、组织工作、协调资源和激励员工等方面的问题。
2. 管理者的职能有哪些？答：管理者的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指为组织设定宏观和微观目标，并制定实现这些目标的具体计划。
组织是指管理者通过分工、协调和配置资源来实现组织目标。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案1. 选择题1) 以下哪项不属于管理的基本功能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 管理答案：D. 管理2) 以下哪种管理层次主要负责决策和规划工作？A. 高层管理层B. 中层管理层C. 基层管理层D. 执行管理层答案：A. 高层管理层3) 以下哪项不属于管理者的基本素质？A. 专业知识B. 沟通能力C. 耐心D. 创新意识答案：C. 耐心2. 简答题1) 请简要阐述管理的四个基本功能是什么？并举例说明。
答：管理的四个基本功能分别是计划、组织、领导和控制。
其中，计划是确定未来的目标和发展方向，如制定年度销售计划；组织是将资源合理配置，确保实现计划，如建立有效的团队协作机制；领导是激发员工的工作激情和积极性，如指导员工完成工作任务；控制是监督工作的完成情况，确保目标的达成，如审核销售数据，进行实时跟踪。
3. 论述题1) 企业管理中的变革管理是什么？它的重要性和应用方法有哪些？答：变革管理是指企业为了适应市场环境和实现长远发展而进行的组织结构、流程、文化等方面的调整和改革。
在当今激烈的市场竞争中，企业需要不断进行变革以适应市场的变化，提高竞争力。
变革管理的重要性在于帮助企业保持竞争优势，提高组织效率和员工积极性，使企业能够适应外部环境变化。
变革管理的应用方法包括确定变革目标、制定变革计划、沟通和培训员工、落实变革方案和监控变革效果等步骤。
企业需要有领导者的支持和推动，建立变革管理团队，调动员工的积极性和参与度，及时调整变革方案，确保变革的顺利进行及取得成功。
4. 解决问题1) 如果你是一家企业的管理者，发现员工之间存在着沟通不畅、合作欠缺的问题，你将采取什么措施来解决这个问题？答：首先，我会组织团队建设，开展团队培训和沟通能力提升计划，帮助员工提高互相理解和沟通的能力；其次，建立定期召开团队会议的机制，鼓励员工积极提出意见和建议，促进团队合作；另外，我会建立绩效考核机制，对团队和个人的合作能力和表现进行评估和奖惩，激励员工更好地协作。
管理学试题及答案5套
管理学试题及答案5套管理学试题1⼀、选择⼀个正确答案（每题1分，共40分，将答案添在题后的表格内）1.⼀个管理者所处的层次越⾼，⾯临的问题越复杂，越⽆先例可循，就越要具备:A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.⼈际技能2.关于组织⽂化，正确的说法应该是：A．变化较慢，⼀旦形成便⽇趋加强B．变化较快，随时补充新的内容C．变化较慢，但每年都会抛弃⼀些过时的内容D．变化较快，特别是企业管理⼈员变更时3.企业管理者分为基层、中层和⾼层三种，⾼层管理者主要负责制定：A.⽇常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策4.根据麦格雷⼽的理论，有⼈希望有正规化的组织与规章条例要求⾃⼰的⼯作，不愿意参与问题的决策，这种⼈欢迎以哪种理论来指导⼯作：A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.根据马斯洛需要层次理论，下列哪⼀类⼈员的主导需要是安全需要：A.总经理B.失业⼈员C.刚刚参加⼯作的⼤学⽣D.⼯⼚的⼀线操作⼯⼈6.从发⽣的时间顺序看，下⾯四种管理职能排列⽅式，哪⼀种更符合逻辑：A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制7.俗话说“⼀⼭难容⼆虎”、“⼀条船不能有⼆个船长”。
从管理的⾓度看，对这些话的如下解释，你认为哪⼀种最恰当？A.在领导班⼦中如果有多个固执⼰见的⼈物最终会降低管理效率B.对于需要⾼度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核⼼C.⼀个组织中的能⼈太多必然造成内耗增加，导致效率下降D.组织中不允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱8.某公司以前主要⽣产塑料制品，经营状况不理想。
后来注意到影视作品及电视⼴告中的家庭居室多使⽤各⾊塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。
公司就推出各种款式、尺⼨、颜⾊的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
公司的这⼀调整是对下列哪种环境要素做的何种反应？A.对技术环境的利益与引导B.对经济环境的利益与引导C.对社会⽂化环境的适应D.对经济环境的适应9.根据领导⽣命周期理论，领导者的风格应该适应下属成熟度，根据下属成熟度逐渐做出调整。
管理学考试题含答案
管理学考试题含答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是A、后惯例层次B、惯例层次C、前惯例层次D、原则层次正确答案：B2、在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、采取纠偏措施B、制定控制标准C、确定问题对象D、衡量工作绩效正确答案：B3、在企业信息化管理发展中，盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是A、企业资源计划B、开环的物料需求计划C、制造资源计划D、闭环的物料需求计划正确答案：D4、激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是A、期望值=效价 x 激励力B、激励力=效价+期望值C、激励力=效价×期望值D、期望值=效价+激励力正确答案：C5、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A、阶级属性B、时代属性C、自然属性D、综合属性正确答案：C6、成就需要理论的提出者是A、麦格雷戈B、亚当斯C、明茨伯格D、麦克利兰正确答案：D7、在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A、统计标准B、经验标准C、工程标准D、以上均不对正确答案：B8、为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是A、直线职权B、职能职权C、管理职权D、参谋职权正确答案：B9、某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于A、下行沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、横向交叉沟通正确答案：D10、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个维度是A、业务增长率和相对竞争地位B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场成长率和市场前景吸引力D、市场占有率和利润增长率正确答案：A11、需要层次理论是由______提出来的A、马斯洛B、西蒙C、亚当斯D、麦格雷戈正确答案：A12、外部招聘的优势是A、有利于调动内部员工的工作积极性B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于保证选聘工作的正确性正确答案：B13、需要反馈的信息传递的沟通是A、上行沟通B、双向沟通C、非正式沟通D、单向沟通正确答案：B14、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、组织管理理论B、权变管理理论C、科学管理理论D、系统管理理论正确答案：C15、根据经营单位组合分析法，业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“金牛”型B、“瘦狗”型C、“明星”型D、“幼童”型正确答案：D16、激励过程的出发点是A、紧张感B、未满足的需要C、不满意D、目标正确答案：B17、认为支出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A、公平公正道德观B、推己及人道德观C、功利主义道德观D、社会契约道德观正确答案：A18、巴纳德是哪个学派的代表人物A、社会合作学派B、社会技术系统学派C、决策理论学派D、管理过程学派正确答案：A19、风险型决策最常用的决策方法是A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法正确答案：A20、领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力，这样的领导是A、民主型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、事务型领导正确答案：B21、职能职权较多由______行使。
管理学测试题含答案
管理学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、中期计划是指时间间隔为( )的计划。
A、1年及以内B、1年以上3年以内C、1年以上5年以内D、5年以上正确答案：C2、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度为:A、4B、23C、7D、22正确答案：C3、以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?( )A、决策理论。
B、数理理论;C、系统理论;D、人际关系理论;正确答案：D4、根据计划的程序化程度,可以把计划分类为( )。
A、战略性计划和战术性计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、长期计划和短期计划正确答案：B5、管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )A、需要与他人配合完成组织目标B、需要协调他人的努力以实现组织目标C、需要对自己的工作成果负责D、需要从事具体的文件签发审阅工作正确答案：B6、全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境,下列不属于全球化的一般环境的是 ( )A、竞争对手B、经济体制和经济政策C、文化环境D、社会基础设施正确答案：A7、下列选项中,其含义是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系的是( )。
A、团队建设B、组织目标C、组织文化D、组织结构正确答案：D8、为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过( )缩小差距。
A、变革现状B、降低产品价格C、加大营销力度D、加大广告开支正确答案：A9、总经理与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于( )。
A、平行沟通B、环式沟通C、口头沟通D、非正式沟通正确答案：C10、某组织中设有一管理岗位,连续选任了几位干部,结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。
从管理的角度来看,出现这一情况的根本原因最有可能是:( )。
管理学试题及答案
一、单选题(每小题3分，共18分）1.管理的核心是（ D )A.决策 B。
领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ）A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C。
行为科学理论 D.权变理论4。
直线型组织结构一般只适用于（ B ）A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（ D ）A.人和物的因素 B。
信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D。
保健因素与激励因素6.专业化管理程度高，但部门之间协调性比较差，并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?（B）A.直线制 B。
职能制 C直线职能制 D。
事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的。
(×)2。
需求层次论是激励理论的基础理论。
（√ )3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
（√ )-4。
管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目。
管理幅度应该适当才能进行有效的管理. （√ )5。
冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突。
（×) 6.管理的效益原理认为：管理工作都应该力图以最小的投入和消耗，获取最大的收益. （√ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. （√ ）8。
公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。
(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式（×）10. “胡萝卜加大棒"是泰勒制的管理信条。
( √ ）三、多选题（每小题5分,共30分)1。
管理的二重性是指管理的（ AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性 D。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案一、选择题1. 以下哪个不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督答案：D2. 管理的本质是什么？A. 实现目标B. 解决问题C. 确保效率D. 优化资源分配答案：B3. 以下哪个不是有效沟通的要素？A. 发送者B. 接收者D. 平台答案：D4. SWOT分析是管理中常用的工具，其中的SWOT是指什么？A. 优势、劣势、机会、威胁B. 产品、价格、推广、渠道C. 目标、策略、执行、评估D. 质量、成本、交付、员工答案：A5. 管理者在进行决策时，应当遵循的原则是什么？A. 战略优先B. 利益最大化C. 风险规避D. 公平公正答案：B二、判断题1. 法律法规是管理者在进行决策时重要的参考依据。
B. 错答案：A2. 组织结构是指管理者分配和协调工作的方式和形式。
A. 对B. 错答案：A三、问答题（请简要回答）1. 简述管理者的角色与职责之间的关系。
答：管理者的角色是指在组织中扮演的不同角色，如领导者、决策者、协调者等；而职责则是指管理者应该履行的职责和任务。
角色与职责之间存在密切的关系，管理者根据不同的角色，承担不同的职责。
例如，在领导者的角色下，管理者需要制定组织的目标并激励员工实现这些目标；在协调者的角色下，管理者需要协调不同部门之间的合作，确保工作的顺利进行。
2. 举例说明管理者在沟通中可能遇到的障碍以及如何解决这些障碍。
答：管理者在沟通中可能遇到的障碍包括语言障碍、文化差异、信息选择性等。
例如，当管理者需要与海外团队进行沟通时，语言障碍可能导致信息的误解或无法理解，这时可以通过提前准备一份简明扼要的演示文稿，利用视觉化工具辅助沟通，以便更好地传达信息。
另外，文化差异也可能导致沟通的障碍，此时管理者可以进行跨文化培训，增加对不同文化背景的了解，以更好地适应和理解对方的沟通方式和习惯。
3. 简要解释SWOT分析的作用以及如何进行SWOT分析。
答：SWOT分析是一种常用的管理工具，用于评估组织内部和外部的优势、劣势、机会和威胁。
(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)
管理学考试试题和答案（全）第一篇总论1. 管理的载体是（D ）A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是（C ）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ）C •财力D •信息 管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（B ） A •领导角色、人际角色与信息角色 B •人际角色、信息角色与决策角色C •人际角色、信息角色与技术角色D •领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中，将观点设想岀来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于（B ）A. 铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊 险性旅游项口与40岁一43岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有 针对性的旅游路线和项LE 并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、 环保等部门的协调，新项LI 得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，山此丧 失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？（D ）A •技术技能、人际技能、概念技能都弱B •技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上 取得成功，所以去征求曾做过领班丄作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了 三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起 工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和U 标，并将其转换为本 部门的□标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上 司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及 到人际技能？ （B ）A. 第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其口标在于建立员工对于企 业的归属感，并能做到以企业为家。
管理学考试题库试题答案全
A 程序控制B 跟踪控制C 自适应控制D 最佳控制D 公平理论 A 企业的职工是社会人 B 生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关 一、选择1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括（C ）。
A 权力与责任B 统一指挥C 统一协调D 等级链E 集权与分权2、（C ）被称为是“科学管理之父”。
A 亚当斯密B 罗伯特欧文C 泰罗D 法约尔3、可以使管理幅度增加的因素是（A ）。
A 下属的工作内容和性质相近B 主管人员处于较高层次C 下属的能力较差D 组织所面临的环境变化较快E 下属空间分布分散4、下列方法中，主要应用于对国际经营环境的对比分析的是（A ）。
A 冷热分析法B 等级尺度法C 多因素平价法5、组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是（C ）。
A 精神层B 制度层C 物质层6、在各个控制类型中，（D ）的控制标准Z 值有某一目标函数的最大值或最小值构成。
7、下列不属于激励过程理论的（B ）。
A 强化理论B 成就需要论C 期望理论8、关于领导者必须具备的素质，不正确的是（D ）。
A 有部下或追随者B 拥有影响追随者的能力或力量C 具有明确的目的D 没有上级9、组织文化的特性不包括（D ）。
A 民族性B 多样性C 整体性D 绝对性10、下列情况下，宜采用内部提升的是（A ）。
A 高层次管理人员的选拔B 外部环境剧烈变化时C 处于成熟期的企业11、不属于人际关系学说主要观点的是（D ）。
C 企业中实际存在着一种非正式组织D 人的行为都是由一定的动机引起的12、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（B ）。
A 相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B 所发表的建议必须深思熟虑C 鼓励独立思考，奇思妙想D 可以补充完善已有的建议13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是（A ）A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证14、根据价值链分析法，下列属于辅助活动的是（B）。
管理学试题及参考答案
管理学基础领导组织沟通创新企业道德团队建设激励计划管理理论管理学试题一一、单项选择题（每小题2分，共20分）1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能3.法约尔提出了管理的（）条原则A.六B.十四C.十三D.五4.以下组织文化的描述中，正确的是( )A.变化较慢，一旦形成便日趋加强B.变化较快，随时补充新的内容C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快，特别是企业管理人员变更时5.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。
消息刚传开，他们中的不少人就成了企业争聘的对象。
一般说来，企业聘请他们是为了（）A.改善企业的组织文化B.改善企业的组织环境C.提高企业的管理水平D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标B.发现问题C.收集信息D.调查研究、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制B.矩阵制C.分部制D.职能制8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能？( )A.工程技术人员B.管理人员C.学徒D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力B.表率权力C.奖励权力D.强制权力E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。
以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工B.一切向钱看C.生产劣质产品D.对工作漠不关心二、多项选择题（每小题2分，共20分）1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能B.人事技能C.技术技能D.管理技能E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员，所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性B.例行的C.非常规性D.战略型4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能；由企业管理当局承担B.执行职能；由现场工人执行C.协调职能；有协调工人执行D.控制职能；有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作B.奖励C.职工参与管理D.健全规章制度7.目标管理可理解为( )A.是管理管理者的管理B.他强调“自我控制”C.是分权制的结果D.是一种提供考核标准的管理8.关于激励的含义正确的有( )A.人的行为是由动机所支配B.行为的基本过程就是一个激励的过程C.激励指导动机、引导行为指向目标的活动过程D.激励就是施以物质刺激9.企业所处的社会环境，具体包括( )A.人口B.教育与文化C.物质资源状况D.风俗习惯10.下列属于计划类型的是( )A.政策B.规则C.使命D.目标三、问答题（每小题8分，共40分）1.什么是组织的一般环境？应包括哪些内容？答.管理者在计划、组织、领导、控制时必须考虑这些因素，但相对具体环境通常影响要小一些。
管理学试题及答案
一、单项选择题1、“ 士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的友情C. 为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要正确答案：B2、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。
另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是A. 纠正偏差和调中计划B. 调整计划和纠正偏差C. 反馈控制和前馈控制D. 前馈控制和反馈控制正确答案：A3、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的A. 概念技能B. 技术技能C. 人际技能D. 领导技能正确答案：4、商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？A. 按职能性质B. 按产品业务C. 按顾客类型D. 按销售渠道正确答案：B5、在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要A. 没有区别B. 不好说C. 宽一些D. 窄一些正确答案：C6古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。
“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能正确答案：A7、以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？A. 直线型B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵型正确答案：C8、玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素：第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？A. 第一和第二B. 第一和第三C. 第二和第三D. 第一正确答案：C9、某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼；第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
管理学试题考试答案
1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。
A．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。
A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖7．对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。
A．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能1．西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图2．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。
A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感3．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。
A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯4．法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。
A．计划、组织、决策、协调和控制B．计划、组织、决策、领导和控制C．计划、组织、指挥、协调和控制D．计划、组织、激励、协调和控制5．“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。
A．马克斯·韦伯B．亨利·法约尔C．乔治·梅奥D．弗雷德里克·泰罗6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。
A．复杂人B．经济人C．社会人D．单纯人7．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（C）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单选题（每题1分）1．关于管理的应用范围，你认为下列哪个说法最好（）B A．只适用于盈利性工业企业； B．普遍适用于各类组织；C．只适用于非营利性组织； D．只适用于营利性组织2．管理的载体就是（）BA．资源 B．组织 C．活动 D．过程3．具有统帅作用的系统是（）CA．结构子系统 B．运行子系统 C．理念子系统 D．绩效子系统4．决定子系统功能的系统是（）AA．结构子系统 B．运行子系统 C．理念子系统 D．绩效子系统5．决定成败的系统是（）BA．结构子系统 B．运行子系统 C．理念子系统 D．绩效子系统6．管理的主体是（）DA．环境 B．组织 C．过程 D．管理者7．管理的核心是（）AA．处理人际关系 B．拥有人事权 C．资源控制权 D．组织8．管理的客体是（）DA．人 B．机器 C．权利 D．各种资源和过程9．管理的（）职能本身并没有特有的表现形式，总是和其他管理职能的结合中体现自己的存在和价值（）DA．计划 B．组织 C．经营D．创新10．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）DA.需要与他人配合完成组织目标；B.需要从事具体的文件签发审阅工作；C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标11．企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）B A．日常程序性决策 B．长远全局性决策C．局部程序性决策 D．短期操作性决策12．能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于（）DA．抽象技能 B．概念技能 C．技术技能D．人际技能13．能够迅速把握全局，找出关键影响因素的技能属于（）BA．抽象技能 B．概念技能 C．技术技能D．人际技能14．掌握关键技术知识，出色完成生产任务的技能属于（）CA．抽象技能 B．概念技能 C．技术技能D．人际技能15．越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）CA.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；C.人际技能，技术技能，概念技能16．在（）中,管理者处理信息并得出结论。
（）CA．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 D．领导角色17．对于基层管理而言，最重要的是（）CA．抽象技能 B．概念技能 C．技术技能D．人际技能18．( )对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要（）B A．抽象技能 B．概念技能 C．技术技能D．人际技能B19．( )对于所有层次管理的重要性大体相同（）DA．抽象技能 B．概念技能 C．技术技能D．人际技能20．根据xxxx的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演（）角色（）CA. 监听者B. 传播者C. 联络者D. 发言人21．作为( ),管理者把重要的信息传递给工作小组成员（）BA．监督者 B．传播者 C．发言人 D．企业家22．作为( ),管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人（）C A．监督者 B．传播者 C．发言人 D．领导者23．在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（）CA．诊断技能 B．人际关系技能 C．概念性技能 D．技术技能24．xx是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是xx最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?（）BA.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关25．管理的艺术性强调（）DA．理论性 B．系统性 C．社会性D．实践性26．测试、化验和分析属于（）DA．标准化工作 B．信息工作 C．定额工作D．计量工作27．科技档案工作属于（）BA．标准化工作 B．信息工作 C．定额工作D．计量工作28．标准的具体化是（）CA．标准化工作 B．信息工作 C．定额工作D．计量工作29．统计分析属于（）BA．统计工作 B．信息工作 C．定额工作D．计量工作30．“科学管理理论”的创始人是（）AA.泰罗B.xxC.甘特D.xx31．被称为“科学管理之父”的是（）DA.xxB.xxC.甘特D.xx32．xx的代表作是（）AA.科学管理原理B.工业管理与一般管理C.工业xx中人的问题D.xx理论33．xx管理认为人是（）AA.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人34．管理过程理论的代表人是（）AA.xxB.xxC.甘特D.xx35．“管理过程之父”是（）CA.甘特B.xxC.xxD.xx36．xx的代表作是（）BA.科学管理原理B.工业管理与一般管理C.工业xx中人的问题D.xx理论37．每个人只服从一个上级的命令是指（）CA.统一命令B.统一协作C.统一指挥D.统一领导38．一个组织，目标相同的活动只能有一个领导是指DA.统一命令B.统一协作C.统一指挥D.统一领导39．属于xx提出一般管理的14条原则的是（）CA.协调B. 建立自己的管理体系C.公平D. 管理科学性40．“组织理论之父”是DA.甘特B.xxC.xxD.xx41．17.（）是xx著名的社会学家，他对管理理论的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系” 理论（）BA亨利.xxBxx.xxCxxD 彼得.xx42．xx试验是由谁领导的（）BA.xxB.xxC.xxD.xx43．xx通过xx试验得出，人是（）BA.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人44．将现代管理理论学派称为管理理论xx的管理学家是（）DA.xxB.xxC.xxD.xx45．管理就是决策的提出者是（）CA.xxB.xxC.xxD.xx46．以人为目的并使人性得到充分发展的理念属于（）AA.以人为本B.组织文化C.诚实守信D.社会责任47．以人为本理念的原则有（）AA. 能级相称B.系统原则C.协调原则D.共同原则48．属于组织文化内容的有（）CA. 组织xxB.组织行为C.组织形象D.组织体系49．组织文化的功能包括（）CA. 强化功能B.促进功能C.激励功能D.控制功能50．诚实守信属于（）xx（）DA. 法律xxB.精神xxC.xxxxD.xxxx51．为员工提供一个安全舒适的工作环境是（）的体现（）BA. 社会义务B.社会责任C.法律责任D.xx义务52．属于系统原理原则的是（）CA. 目的性B.创新性C.动态性D.开放性53．由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体是（）BA. 结构B.系统C.组织D.模型54．由软件、硬件以及作用方式组成的是（）AA. 结构B.系统C.组织D.模型55．不是各功能的简单叠加，是表现出系统整体功能的是（）DA. 有效运行原则B.整体原则C.整体优化原则D.整分合原则56．系统内部各要素之间以及系统和环境之间的相互作用、相互制约的因果链锁关系反映的是（）AA. 动态原理B.闭环管理原理C.和谐管理原理D.有效原理57．引入过程反馈机制，把组织管理过程形成一个闭环系统的原理是（）BA. 动态原理B.闭环管理原理C.和谐管理原理D.有效原理58．和谐管理的基本原则是（）CA. 动态原则B.平衡原则C.矛盾制衡原则D.有效原则59．满意是（）相比较的结果（）AA. 期望和感知B. 期望和抱怨C. 抱怨和感知D. 期望和价值60．有益效果及其达成的程度是指（）DA. 绩效B.效率C. 效果D. 效益61．可持续发展的首要原则是（）DA. 可持续B.共同性C. 公平性D.发展62．在多个可行方案中选择一个合理方案并进行实施的过程是（）BA. 选择B.计划C. 决策D.实施63．决策过程的第一步是（）BA. 拟定备选方案B.确认并诊断问题，确定目标C. 评估可选方案D.选择方案64．“管理就是决策”是哪位经济学家的观点？（）DA.泰罗B.xxC. xxDxx65．按照决策者人数的多少可以将决策分为（）BA. 长期决策和短期决策B．个体决策和群体决策C. 程序化和非程序化决策D．战略决策和战术决策66．决策者的个性对（）决策影响最大。
CA 风险型B 肯定型C 不肯定型D 程序化67．进行决策时，首先要（）CA确定决策目标B拟定可行方案 C寻找和确定决策问题D分析选择方案68．决策的依据是（）AA、适量的信息B、组织目标C、组织资源D、领导知识69．决策按重要程度分为（）DA长期决策和短期决策B集体决策和个人决策C确定型、风险型和不确定型决策D战略、战术和业务决策70．xx认为，在决策标准上应使用（）AA满意标准B最优标准C合理标准 D以上都不对71．日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策是DA.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策72．决定发展领域，xx新产品的决策是AA.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策73．供应商的选择、库存决策是BA.战略决策B. 管理决策C. 业务决策D. 以上都不对74．群体决策比个体决策的优点体现在（）DA.时效性好B. 责任明确C. 成本低D. 质量好75．喜好风险的人往往会选取风险程度（）而收益（）的行动方案（）AA.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低 D不确定76．下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式（）DA.确定长期投资于哪一种股票B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的xx时间D.签署一项产品销售合同77．影响因素比较简单，目标比较明确的决策问题适用于（）AA. 头脑风暴xxB.xxxxC.德尔菲xxD.名义群体xx78．通过邮寄函审表综合专家意见进行决策的定性方法是（）CA. 头脑风暴xxB.xxxxC.德尔菲xxD.名义群体xx79．在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件是（）AA. 计划B.组织C.领导D.激励80．具有预见性的管理职能是（）AA. 计划B.组织C.领导D.激励81．针对薄弱环节制定计划体现了计划的（）原理（）BA. xx原理B.限定因素原理C.改变航道原理D.弹性原理82．正确制定计划期限是（）原理（）AA. xx原理B.限定因素原理C.改变航道原理D.弹性原理83．组织存在的理由是组织的（）CA. 使命B.目标C.宗旨D.命运84．用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定是指（）DA. 战略B.目标C.宗旨D.政策85．允许或不允许采取某种特定行动的规定是指（）BA. 政策B.规则C.程序D.规划86．被称为“数字化”的计划是（）CA. 政策B.目标C.预算D.规划87．对重复出现的、具有一定规律的活动所指定的计划属于（）CA. 战略计划B.战术计划C.程序性计划D.非程序性计划88．规定总体目标如何实现的细节的计划是（）BA. 战略计划B.战术计划C.程序性计划D.非程序性计划89．具体落实到部门、岗位、人员的计划是（）DA. 战略计划B.战术计划C.部门计划D.业务计划90．计划工作的真正起点是（）AA. 估量机会B.确定目标C.市场调研D.市场预测91．计划实施时的预期环境是指（）CA.机会B.目标C.前提条件D.政策92．具有灵活性的、能够适应环境变化的计划编制方法是（）BA. 运筹学方xxB.滚动计划xxC.零基预算xxD.xxxx93．未来一定时期内要到到的预期成果是（）DA. 效果B.绩效C.结果D.目标94．实行民主管理、参与管理的是（）AA. 目标管理B.经济管理C.绩效管理D.民主管理95．注重成果，实行自我控制的管理是（）AA. 目标管理B.经济管理C.绩效管理D.民主管理96．目标管理的缺点是（）BA. 无法有效控制B.目标难以确定C.员工容易偷懒D.不能有效管理97．对组织的机构和活动进行创构、变革和再设计的活动是（）CA. 组织结构化B.组织部门化C.组织设计D.组织变革98．在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度成（）BA. 正比B.反比C.不成比例D.以上均不正确99．管理者具备的命令权属于（）AA. 直线职权B.辅助职权C.职能职权D.参谋职权100．科长向他的直接下属建议使用新版软件，则科长行使的是（）DA. 直线职权B.指挥职权C.职能职权D.参谋职权101．管理层次多、管理幅度小的组织结构形态是（）CA. 直线式B.职能式C.直式D.扁平式102．指挥命令统一、信息沟通快、权责明确的组织结构形式是（）AA. 直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制103．违背统一指挥原则，造成多头领导的组织结构形式是（）BA. 直线制B.职能制C.事业部制D.直线职能制104．机动性、灵活性大的组织结构形式是（）DA. 直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制105．集中决策，分散经营的组织结构形式是（）CA. 直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制106．授权的第一步是（）CA. 授予权利B.选择人选C.确定目标D.收回权利107．竞争观念的变化属于组织变革的（）因素（）BA. 内部B.外部C.宏观D.微观108．温水煮青蛙的方式属于（）组织变革（）AA.渐进式B.激进式C.主动式D.被动式109．对群体或个体的行为进行引导和施加影响的活动是（）DA.激励B.组织C.协调D.领导110．组织成员的追随与服从体现了领导的（）CA.环境B.资源C.本质D.性格111．因小张在工作中违纪被给予通报批评，则领导行使的是（）DA.法定权B.背景权C.奖赏权D.强制权112．xx科长对下属要求严格，自己以身作则，处处起到带头作用，下属对他很信服，他行使的是（）BA.专长权B. 模范权C.奖赏权D.背景权113．三种极端领导行为理论中，最有效的领导方式是（）BA.参与式B.民主式C.放任式D.专制式114．一般来说，带来更多抱怨和辞职的领导方式是（）DA.高体贴与低组织B.高体贴与高组织C.低体贴与低组织D. 低体贴与高组织115．管理方格论中，既不关心生产，也不关心人的领导方式是（）AA.贫乏式B.xx式C.俱乐部式D.团队式116．非常关心生产，但不关心人的领导方式是（）BA.贫乏式B.xx式C.俱乐部式D.团队式117．既关心生产又关心人的领导方式是（）DA.贫乏式B.xx式C.俱乐部式D.团队式118．重在建立人们的友好关系，形成轻松的组织气氛的领导方式是（）CA.贫乏式B.xx式C.俱乐部式D.团队式119．xx模型显示，下列哪种情景采取关系导向型领导更有利（）CA.有利B.不利C.中间状态D.以上都不对120．能否胜任工作是指（）AA.工作成熟度B.心理成熟度C.年龄成熟度D.身体成熟度121．胜任工作的动机和意愿是指（）BA.工作成熟度B.心理成熟度C.年龄成熟度D.身体成熟度122．当下属不成熟时，采取哪种领导方式更加有效？（）AA.命令式B.说服式C.参与式D.授权式123．当下属很成熟时，采取哪种领导方式更加有效？（）DA.命令式B.说服式C.参与式D.授权式124．通过外部报酬和工作环境，激发员工积极性的行为是（）AA.激励B.组织C.协调D.领导125．对于友情、爱情、亲情和群体归属感的需求属于（）BA.安全需求B.社会和情感的需求C.尊重的需求D.自我实现的需求126．期望得到别人高度评价的需求属于（）CA.安全需求B.社会和情感的需求C.尊重的需求D.自我实现的需求127．期望成为自己所要成就的人的需求属于（）DA.安全需求B.社会和情感的需求C.尊重的需求D.自我实现的需求128．工资属于双因素理论中的（）CA.积极因素B.消极因素C.xx因素D.激励因素129．与人们的不满情绪有关的因素是（）CA.积极因素B.消极因素C.xx因素D.激励因素130．与人们的满意情绪有关的因素是（）DA.积极因素B.消极因素C.xx因素D.激励因素131．小张因为设计出一款新机型而得到1万元的奖励，这1万元属于双因素理论的（）DA.积极因素B.消极因素C.xx因素D.激励因素132．期望理论中，（）是根据过去的经验判断自己能达到某种目标的可能性（）BA.激励力B.期望值C.效价D.概率133．期望理论中，（）是实现目标后满足个人需要的价值的主观认知（）CA.激励力B.期望值C.效价D.概率134．期望理论中，激励力等于（）AA.效价ⅹ期望值B.概率ⅹ期望值C.效价ⅹ概率D. 价值ⅹ期望值135．公平理论的比较是（）的比较（）BA.绝对报酬B.相对报酬C.部门报酬D. 行业报酬136．对问题和关系进行协商和调节，以高效的实现组织目标的管理职能是（）ＢA．调节B．协调C．领导D．激励137．信息在两个以上人群中传递并理解的过程为（）AA．沟通B．协调C．领导D．激励138．（）按照组织明文规定的原则、方式进行信息传递与交流（）C A．单向沟通B．双向沟通C．正式沟通D．非正式沟通139．发现计划实施中的偏差，并采取纠偏措施的职能是（）DA.计划B.组织C.协调D. 控制140．控制的依据（）DA.计划B.信息C.目标D. 标准141．组织活动开始之前所进行的控制是（）AA.预先控制B.现场控制C.过程控制D. 事后控制142．亡羊补牢是（）DA.预先控制B.现场控制C.过程控制D. 事后控制143．主管人员亲临现场，进行指导和监督员工的活动是（）CA.预先控制B.事前控制C.同期控制D. 事后控制144．持续改进和创造崭新的更有效的资源配置方式属于（）活动（）DA.改革B.维持C.改造D. 创新145．属于创新策略的是（）BA.领先一步B.全力以赴，背水一战C.打出着眼，小处着手D. 简单易行，突出重点146．创新的第一步是（）AA.明确问题B.制定方案C.迅速行动D. 忍耐坚持多项选择题（每题1分）147．组织含义包括（）ABCA．开放的系统 B．社会技术系统 C．有共同的目标 D．以人为本148．组织系统模型包括哪几个子系统ABCDA．理念 B．结构 C．运行 D．绩效149．组织按照是否营利分为ABA．营利性组织 B．非营利性组织 C．宗教组织 D．群众组织150．管理环境分为CDA．宏观环境 B．微观环境 C．外部环境 D．内部环境151．外部环境分为ABA．外部宏观环境 B．外部微观环境 C．企业环境 D．行业环境152．管理的职能包括ABDA．计划 B．组织 C．经营D．创新153．管理的职能包括ABCDA．控制 B．决策 C．协调D．领导154．xx卡茨认为管理者应该具备以下技能BCDA．抽象技能 B．概念技能 C．技术技能D．人际技能155．xxxx提出的管理者应该扮演的角色包括CDA．政治角色 B．社会角色 C．人际关系角色D．信息传递角色156．人际关系角色主要包括ACDA．挂名首脑 B．传播者 C．领导者D．联络者157．管理的二重性是指BCA．经济属性 B．社会性属性 C．自然属性 D．技术属性158．管理的基础工作包括ABCDA．标准化工作 B．信息工作 C．定额工作 D．计量工作159．管理的基础工作包括ABCDA．培训工作 B．信息工作 C．规章制度 D．计量工作160．标准化工作包括ABCA．技术标准 B．管理标准 C．工作标准 D．制度标准161．属于管理科学理论的主要内容有ABCDA．数学方法 B．系统分析 C．科学决策 D．计算机应用162．管理应遵循的基本理念主要包括ABCDA.以人为本B.组织文化C.诚实守信D.社会责任163．以人为本理念的原则有ABCDA. 能级相称B.动力原则C.行为原则D.发展原则164．组织文化的层次包括BCDA. xx层B.精神层C.物质层D.精神层165．属于组织文化内容的有ABCDA. 组织哲学B.组织价值观C.组织xxD.组织精神166．属于组织文化的功能ABCDA. 导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能167．属于系统特征的是ABCDA. 目的性B.整体性C.适应性D.开放性168．对结构和功能的关系描述正确的是ACDA. 结构决定功能B.结构影响功能C.功能反作用于结构D.结构与功能辩证统一169．结构功能原理的原则有ACDA. 有效运行原则B.整体原则C.整体优化原则D.整分合原则170．管理中的运行原理主要包括ABCA. 动态原理B.闭环管理原理C.和谐管理原理D.有效原理171．和谐管理的基本原则包括的含义BCDA.组织是一个动态体B.组织是一个矛盾体系C.组织内各子系统相互制衡D.管理过程相互制衡172．实现可持续发展的途径ACDA. 减量化B.无污染C.再利用D.资源化173．依据决策在管理系统中的重要程度可将决策分为ACDA. 战略决策B.智能决策C.管理决策D.业务决策174．依据决策结果的可靠程度可将决策分为ABA. 确定型决策B.风险型决策C.程序化决策D.非程序化决策175．群体决策的缺点包括ABDA.成本高B.产生群体思维C.产生的备选方案较少 D责任模糊176．决策者只寻求满意结果的原因有ABCA.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果177．定量决策方法主要有ABCA.确定性决策方法B.风险性决策方法C. 不确定性决策方法D最小后悔值法178．定性决策方法主要包括ABCDA. 头脑风暴xxB.xxxxC.德尔菲xxD.名义群体xx179．计划工作的原理主要包括BCDA. 适应性原理B.限定因素原理C.xx原理D.改变航道原理180．战略计划的特征主要包括ACDA. 全局性B.灵活性C.对抗性D.长远性181．战略计划的特征主要包括CDA. 适应性B.灵活性C.稳定性D.系统性182．战略管理的过程主要包括ABDA. 战略环境分析B.战略选择C.战略分析D.战略实施183．目标管理的阶段主要包括BCDA. 机会分析B.目标的设置C.目标管理的实施D.目标成果的评价184．组织设计主要包括ABCDA. 职能与职位设计B.部门设计C.层级设计D.职权的分配185．组织设计的结果ADA. 组织结构B.部门C.层级D.职位说明书186．职权的种类主要包括ACDA. 直线职权B.指挥职权C.职能职权D.参谋职权187．组织变革的原因主要有CDA. 组织目标B.组织人员C.外部因素D.内部因素188．组织变革的过程主要包括ACDA. 解冻B. 熔化C. 变革D.再冻结189．领导工作三要素包括BCDA.资源B.领导者C.被领导者D.环境190．领导的职位权力主要包括ACDA.法定权B.背景权C.奖赏权D.强制权191．领导的个人权力主要包括ABDA.专长权B.背景权C.奖赏权D.模范权192．三种极端领导行为理论的领导方式包括BCDA.参与式B.民主式C.放任式D.专制式193．领导行为四分图理论的两个xx是ABCDA.定规B.组织C.xxD.体贴194．xx模型中的权变变量包括BCDA.资源B.职位权力C.任务结构D.上下级关系195．领导生命周期理论中，成熟度主要包括ABA.工作成熟度B.心理成熟度C.年龄成熟度D.身体成熟度196．激励理论的主要类型包括ABCA.内容型B.过程型C.行为改造型D.心理型197．xxxx的双因素理论认为，双因素主要包括CDA.积极因素B.消极因素C.xx因素D.激励因素198．麦克莱兰的xx需要理论提出的三种主要需求包括ACDA.成就需要B.金钱需要C.权力需要D.归属需要199．强化按照作用分为CDA.连续强化B.间断强化C.正强化D. 负强化200．属于组织内部协调的是ABCA．生产要素的协调B．人际关系的协调C．企业与股东关系的协调D．企业与消费者的协调201．属于组织外部协调的是ABDA．企业与政府的协调B．企业与社区的协调C．企业与股东关系的协调D．企业与消费者的协调202．协调的方法主要包括 BCDA．物质性协调方法B．制度性协调方法C．沟通性协调方法D．利益性协调方法203．沟通过程包括ABCDA．编码B．译码C．反馈D．接收204．制定控制标准的关键环节包括ABA.选择控制对象B.选择关键点C.选择标准D. 选择标准制定人员205．控制过程主要包括ACDA.制定控制目标B.选择控制对象C.衡量工作绩效D. 纠正偏差206．如何纠正偏差BCDA.制定标准B.比较C.分析偏差的原因D. 采取纠正措施207．管理变革分析应从那几个方面着手进行ABCDA.管理工作B.管理环境C.管理理念D. 管理方式208．创新的特征主要包括ABDA.目的性与价值性B.相对性与新颖性C.维持性与持续性D. 风险性与高收益性209．属于管理创新的是ACDA.环境创新B.技术创新C.组织文化创新D. 管理方法创新210．属于技术创新的是ABDA.要素创新B.要素组合创新C.技术市场创新D. 要素组合结果创新二、填空题（每题1分）211．稀缺资源利用212．相对快速地获得提升213．处理人与人的关系214．概念215．技术216．概念217．社会218．信息219．责任220．经济221．工作条件222．工作态度223．协作效率224．共同的目标225．组织的整体226．外部和内部环境的227．“以人为中心”228．为人服务229．劳动生产效率230．把例行的一般日常事务授权给下级管理人员231．从分配转到生产上232．提高效率233．统一指挥234．“社会人”235．外部企业的成功经验和失败的教训236．信息动力237．目标导向性原则238．管理过程相互制衡239．社区240．共同性原则241．发生的重复性242．群体规则243．合理性标准244．对决策的认可程度245．确保实现目标246．普遍性247．动态的管理对象248．项目计划249．机会250．目标体系251．以人为中心252．目标管理的评价253．参与管理254．凝聚作用255．规范性256．部门设计。