12年经验的HR,面试2万余人,和大家谈谈真实的面试
人事专员面试问题及答案
人事专员面试问题及答案人事专员面试问题及答案「篇一」1、请你谈谈你自己,或者做一个简短的自我介绍。
透过这个面试问题,招聘主管可以在很短的时间内了解你,也可以藉此看出你的表达能力、个性等。
应答技巧:直接切入重点,中肯的点出自己个性中的优点,如热诚、值得信赖等,不需要强力推销。
此外,也可带出与应征工作的相关经验。
2、为什么选择我们这家公司?曾经在报章杂志看过关于贵公司的报导,与自己所追求的理念有志一同。
而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育培训、升迁等也都很有制度。
应答技巧:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
3、为什么选择行政人事专员岗位?这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任行政人事专员这个岗位的。
应答技巧:适时举出过去的丰功伟业,表现出你对这份岗位的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
4、对这个行政人事专员的期许?希望能藉此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造双赢的局面。
应答技巧:回答前不妨先询问该公司对这项岗位的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同。
以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
5、为什么我们要在众多的面试者中选择你?根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。
而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
应答技巧:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河的乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
6、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。
可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
应答技巧:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
HR面试万人之后的感悟-UPS
HR面试万人之后的感悟为什么总是挑不出人才?在一次学生聚会上,一个在重庆著名民企任职人力资源总监的学生,给我提出了一个非常具有现实意义的问题:“任何一个企业都希望有优秀的人才加盟,我所在集团公司也不例外。
然而,当我们通过一系列的招聘、筛选、初试、复试,最后上岗之后发现,我们找到的人才并不是最理想的。
这是什么原因呢?”带着这个问题,我参加了他们为期一周招聘面试全过程。
发现:1、面试官们提出几个一般的常识性的基础问题,然后就是凭感觉。
当我问一个面试官,你凭什么依据录用甲而不是乙时,他竟然说,甲看起来要比乙顺眼一些。
2、折腾,反复折腾。
招一个国际商务经理,竟然七道复试。
先是招聘主管看一道,人事经理看一道,人力资源总监看一道,国际商务部经理来一道,行政副总裁来一道,集团管理顾问再来一道,最后总裁见面。
那个管理顾问别出心裁,搞了个情景面试,在五星级酒店里设了一场国际商务接待,让三个候选人表现。
一拨儿又一拨儿人把应聘者折腾了N个来回,还是拿不定主意。
3、审犯人式的面试。
现实中的审犯人式的面试随处可见。
审问式的面试,一般是用来对付一些普通岗位人员的,效果勉强凑合,但对于具有高智商和高情商的企业中高层管理岗位的人员来讲,就难以奏效了。
在面试的会议室里,长椭圆形的会议桌子的一边坐着5、6个面无表情、抽着香烟的面试官,每人一张表格。
桌子的另一边放着一张椅子,一个纸水杯。
会议室通风不好,烟雾缭绕。
在第一、第二轮面试时,面试官们一直以盘问的方式,与应聘者沟通。
从姓名、年龄到婚嫁、子女,从个人生活到工作经历,什么都问,只要能想到的。
在这种场景面试,我心巨寒。
4、面试程式机械。
没有经验、责任心一般的面试官们,只是把面试当成程序化地问几个问题,应聘者再机械地回答问题,然后海阔天空神聊一番,面试官就命令走人。
在这种单刀直入、气氛尴尬面试场景中,能够问出实质内容来就真正的是怪事了。
在整个的面试过程中,应聘者要么提前准备好了台词,要么自我保护性地回答问题,根本不可能主动、开放地回答问题。
HR的面试经验总结和面试感想!
HR的面试经验总结和面试感想!面试是求职过程中非常关键的一环,它是雇主了解求职者能力、经验和适应性的重要机会。
作为HR,我参与了众多的面试过程,积累了一些经验和感悟。
首先,面试前的准备是非常重要的。
作为HR,了解招聘岗位的要求以及岗位的具体内容非常关键。
在面试前,我通常会详细阅读求职者的简历,并了解他们的工作经历、专业技能和项目经验。
同时,针对该岗位的要求,我还会制定相应的面试问题。
其次,在面试中,我注重提问的方式和沟通技巧。
我通常会采用开放性的问题来引导求职者展开回答,从而更好地了解他们的思维方式和解决问题的能力。
我也会注意观察求职者的言谈举止和身体语言,这可以帮助我更好地判断他们的自信度和沟通能力。
另外,在面试过程中,我也会关注求职者的综合素质。
除了专业技能和经验外,我还会关注他们的团队合作能力、独立思考能力、应变能力以及解决问题的方法。
我会通过询问求职者参与的项目经验,以及如何处理过的挑战和困难,来评估他们在不同情况下的应对能力。
此外,我还会尽量创造一个放松的面试氛围,让求职者感到舒适和自在。
因为紧张和压力可能会影响求职者的表现,所以在面试中,我会与求职者进行简单的闲谈,以缓解他们的紧张情绪。
最后,在面试结束后,我会与其他面试官进行讨论和评估。
我们通常会综合考虑求职者的综合素质、专业能力和适应性来做出决策。
在评估时,我们会协商讨论,并根据各自的意见综合考虑,最终选出最适合岗位的求职者。
通过多次面试的经验,我有一些面试感想。
首先,面试是双向选择的过程。
求职者不仅需要通过面试来展示自己的优势,同时也需要对公司和岗位进行评估,看是否符合自己的期望和目标。
因此,作为HR,我们需要向求职者宣传公司的文化和价值观,以吸引他们的兴趣。
其次,面试过程中,互相尊重和真诚沟通非常重要。
作为面试官,我们要给予求职者足够的尊重和关注,同时也要真诚地提供反馈和建议,帮助他们在求职过程中成长和进步。
最后,面试是一个不断学习和改进的过程。
公司人事面试题目(3篇)
第1篇一、开场白尊敬的面试官,您好!我是[应聘者姓名],今天非常荣幸能够参加贵公司的面试。
在此,我想先做一个简单的自我介绍,以便您更好地了解我。
以下是我为本次面试准备的题目及解析,希望能够帮助我在面试中展现出我的能力和潜力。
二、题目及解析1. 请简要介绍一下您自己。
解析:这个问题旨在考察应聘者的自我认知能力。
在回答时,应聘者应简明扼要地介绍自己的基本信息、教育背景、工作经历以及个人特长。
以下是一个参考答案:尊敬的面试官,您好!我叫[姓名],毕业于[学校名称],专业为[专业名称]。
在校期间,我积极参加各类社团活动,担任过学生会干部,锻炼了我的组织协调能力和团队合作精神。
毕业后,我在[上一家公司名称]担任[职位名称],主要负责[工作内容]。
在这段时间里,我积累了丰富的行业经验,也学会了如何高效地处理工作事务。
2. 您为什么选择我们公司?解析:这个问题考察应聘者对公司及行业的了解程度,以及对公司文化的认同感。
以下是一个参考答案:我选择贵公司是因为贵公司在[行业名称]领域享有很高的声誉,拥有强大的品牌影响力和优秀的团队。
我认为贵公司的企业文化与我个人的价值观非常契合,我希望在这里实现自己的职业发展,并为公司的发展贡献自己的力量。
3. 您在上一份工作中遇到的最大挑战是什么?您是如何解决的?解析:这个问题旨在考察应聘者的问题解决能力和抗压能力。
以下是一个参考答案:在上一份工作中,我面临的最大挑战是[具体描述挑战]。
为了解决这个问题,我首先分析了问题的根源,然后制定了一系列解决方案。
例如,我通过加强沟通,与团队成员建立良好的合作关系;同时,我还主动学习相关知识,提升自己的专业技能。
最终,我成功地解决了这个挑战。
4. 您如何看待团队合作?解析:这个问题考察应聘者的团队合作精神。
以下是一个参考答案:我认为团队合作非常重要。
在团队中,每个人都有自己的优势和特长,通过相互协作,我们可以充分发挥各自的优势,共同完成目标。
人事面试问题及答案
人事面试问题及答案人事经理常问的面试问题1、这个职位最吸引你的是什么?2、你的职业生涯规划是怎样的。
3、根据您自己的理解论述企业人力资源管理工作的重要性。
4、人力资源六大模块有哪些5、人事专员在录用员工上的工作流程6、你认为作为人是专员应该具备哪些素质7、你认为做人力资源工作最重要的是什么8、怎么进行简历甄别及招聘测试9、你怎么看待现在企业的人力资源管理状况10、王某向单位提出辞职,未经批准就擅自离职,单位因此要求其支付违约金。
请针对此案例进行分析。
人事面试问题及答案面试问题1:你为什么想离开目前的职务?a.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
b.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
c.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
d.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择c,其次为d。
选择c的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择d,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
面试问题2:你对我们公司了解有多少?a.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
b.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
c.不是很清楚,能否请您做些介绍。
d.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的oem合作,自有品牌的部分则通过海外经销商。
解答:以d居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
面试问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?a.公司的远景及产品竞争力。
b.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
c.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
d.合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以c居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
面试问题4:为什么我们应该录取你?a.因为我深信我比别人都优秀。
人力面试常见问题及回答技巧
人力面试常见问题及回答技巧一、个人背景介绍1. 请简单介绍一下你的个人背景和教育经历。
回答技巧:简洁明了地介绍自己的基本信息,重点突出与应聘岗位相关的教育背景和工作经验。
二、职业目标与规划2. 你对自己的职业发展有什么规划和目标?回答技巧:阐述自己的职业规划和目标时,要与应聘的岗位和公司的发展方向相契合,表达出对长期工作和发展的意愿。
三、工作经历与项目3. 请介绍一下你过去的工作经历和负责的项目。
回答技巧:详细介绍一到两个最有代表性的项目,说明你在项目中所担任的职务和承担的责任,突出你的工作成果和创新点。
四、团队合作与沟通4. 你认为在团队中最重要的品质是什么?回答技巧:强调沟通、合作、协调能力,表明自己能够在团队中发挥积极作用,促进团队目标的实现。
五、应对挑战与解决问题5. 请分享一次你遇到困难并成功解决的经历。
回答技巧:选择一次与工作相关的挑战,说明你遇到的问题、采取的解决方案和最终的结果,突出你的应变能力和解决问题的能力。
六、学习与成长6. 你如何看待自己的学习与成长?回答技巧:表达出持续学习的意愿和行动,强调自己对新知识和技能的渴望,以及在工作中不断提升自己的能力。
七、对公司及岗位的了解7. 你对我们公司和应聘岗位的了解程度如何?回答技巧:提前做好功课,详细了解公司和岗位的要求,结合自己的经验和能力,表达出对该岗位的适合程度和热情。
八、期望与要求8. 你对我们公司的期望是什么?希望从这份工作中获得什么?回答技巧:表达出对公司的期望和目标,同时强调自己愿意为实现公司目标而努力。
同时,也可以提出自己合理的期望,如培训机会、发展空间等。
九、其他注意事项9. 你有无其他需要补充说明的情况?回答技巧:如果有需要补充的信息,可以在此进行说明。
如果没有,可以表示自己已经准备充分,期待有机会为公司贡献自己的力量。
十、面试结束时的感谢10. 非常感谢你来到我们公司面试,我们会在XX天内给你回复。
祝你好运!回答技巧:表示感谢,同时表示自己对公司的信心和期望。
人事面试常见问题及回答
人事面试常见问题及回答人事面试是求职过程中非常重要的一环,通过面试,雇主可以更全面地了解应聘者的能力、经验和个人素质。
在人事面试中,常见的问题包括个人介绍、工作经验、职业目标、团队合作能力、解决问题的能力等。
以下是一些常见问题及回答范例:1.请先简单介绍一下你自己。
回答:我叫张三,毕业于某某大学,主修人力资源管理专业。
我对人力资源工作有浓厚的兴趣,并在大学期间参加了多个与人力资源相关的实习项目,积累了一定的工作经验。
我自认为具备良好的沟通能力和团队合作精神,同时也具备一定的组织和协调能力。
2.请介绍一下你的工作经验。
回答:我在大学期间曾经在某某公司实习,主要负责人力资源招聘和员工培训等工作。
通过这次实习,我学到了很多以前从未接触过的知识和技能,比如如何制定招聘计划、如何筛选简历、如何面试候选人等。
我也通过这次实习发现了自己对人力资源工作的热情,并决定以此为职业方向。
3.你对我们公司有了解吗?为什么选择我们公司?回答:我对贵公司有一定的了解,我知道贵公司是一家在行业中具有很高知名度和影响力的公司,公司的产品质量和服务都非常出色。
我选择贵公司是因为我对贵公司的发展前景和企业文化非常认同,我相信自己能够在这样一个有发展潜力的公司中实现个人的职业目标。
4.你认为自己最大的优点是什么?回答:我认为自己最大的优点是责任心强。
无论是在学习还是工作中,我都能够认真对待,并且尽心尽力地完成任务。
我对待工作,始终保持一种积极的态度,愿意承担责任并且能够承受一定的压力。
5.你认为自己最大的缺点是什么?回答:我认为自己最大的缺点是有时候过于追求完美。
在工作中,我会花很多时间和精力去追求每一个细节的完美,有时候会导致工作进度上的延误。
但我也在不断努力中,通过学习和实践,逐渐改善了这个问题。
6.你是如何处理工作中的压力的?回答:我会通过自我调节来处理工作中的压力。
首先,我会合理安排工作时间,分解任务,确保每一项任务都能够按时完成。
hr面试问题及答案
hr面试问题及答案人力资源(HR)面试是指面试人力资源专业岗位候选人的一种招聘方式。
在HR面试中,面试官会根据不同的岗位需求提出各种问题,以评估应聘者的专业能力、沟通能力、解决问题的能力和适应能力。
下面,我将提供一些常见的HR面试问题及答案,希望对你有帮助。
问题一:请介绍一下自己。
答案:我是XX,本科毕业于XX大学人力资源管理专业,并拥有X年的人力资源相关工作经验。
我熟悉HR的各项业务,在员工招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面都有良好的实践经验。
我是一个细致、有耐心的人,善于与人沟通,能够快速适应不同的工作环境。
问题二:为什么选择从事人力资源这个职业?答案:我选择从事人力资源这个职业是因为我对人与组织的关系感兴趣。
我认为,人力资源是一个很有挑战性的工作,它需要与各个部门的人员进行合作,协调员工与企业之间的利益关系,提高员工的工作满意度,为企业创造价值。
我愿意通过自己的专业知识和技能,为企业的发展和员工的成长做出贡献。
问题三:你对我们公司了解多少?答案:在申请这个职位之前,我对贵公司进行了一定的了解。
我了解到贵公司是一家行业领先的企业,致力于提供优质的产品和服务。
贵公司在市场上有很好的口碑,并且一直保持持续的发展和创新。
我也有朋友在贵公司工作,并且从他们的口中了解到贵公司的企业文化、价值观和关于员工发展的支持政策。
问题四:你在过去的工作中遇到过怎样的挑战?你是如何解决的?答案:在过去的工作中,我曾面临过团队沟通不畅、员工流动率高等挑战。
为了解决这些问题,我首先分析了问题的原因,并与相关团队成员进行了沟通和讨论。
我们共同制定了有效的沟通机制和交流路径,增强了团队沟通效果,并且进行了一些员工福利改革,提高了员工的工作满意度,降低了员工流动率。
问题五:你是如何管理员工绩效的?答案:在管理员工绩效方面,我会首先制定明确的绩效目标,并与员工进行沟通和协商,确保员工理解并接受该目标。
我会定期与员工进行绩效评估,根据实际工作表现给予奖励和激励,也会提出改进意见和培训计划,帮助员工发展潜力。
人事面试问题及回答技巧
人事面试问题及回答技巧人事面试是企业招聘过程中的关键环节,面试时候的问题及回答技巧会直接影响到应聘者的录取结果。
下面是一些常见的人事面试问题及回答技巧,供应聘者参考。
1.自我介绍这通常是面试的第一个问题,通过自我介绍,面试官可以对应聘者有一个初步的了解。
应聘者可以从以下几个方面介绍自己:姓名、教育背景、工作经历、技能特长和个人兴趣爱好等。
在回答的时候要注意简明扼要、突出重点,并且语速适中,不要太过拖沓,也不要语言过于简单。
2.为什么选择我们公司?这个问题主要是考察应聘者对企业的了解程度以及对职位的认知度。
应聘者回答时可以先介绍自己对公司的基本了解,然后谈一谈自己对公司文化、发展前景以及职位的看法和期待。
回答时要真诚、积极,并且注意语言的恰当性和适度。
3.你认为自己最大的优点是什么?面试官问这个问题是为了了解应聘者的自我认知能力和对自己的评价。
在回答时要突出自己的专业技能和工作上的成绩,可以结合工作经历和实例进行说明。
同时,要注意避免过度自大和炫耀,尽量客观真实地表达自己的优点。
4.你认为自己最大的缺点是什么?面试官问这个问题是为了考察应聘者的自省和解决问题的能力。
在回答时,应聘者可以选择一个相对较小的缺点,并且展示自己正在积极改进的态度。
同时还可以结合工作经历,说明自己如何通过不断学习和锻炼来弥补自己的不足之处。
5.你为什么离职?这个问题主要是为了了解应聘者的离职原因。
在回答时,应聘者要尽量客观真实地解释离职的原因,避免吐槽上一家公司或前任领导。
如果是合同到期、公司倒闭等客观原因,可以直接回答;如果是个人发展需要或者团队氛围不合适等主观原因,可以适当进行调整和合理化解释。
6.如果遇到工作中的困难,你会怎么处理?这个问题主要是为了考察应聘者的解决问题的能力和应对压力的能力。
在回答时,应聘者可以先提出常见的解决问题的方法和原则,如明确问题、分析原因、寻找解决方案等,然后结合自己的工作经验,举一两个实例进行说明。
hr面试问题及回答
hr面试问题及回答HR面试问题及回答HR面试是职场中极为重要的一环,通过HR面试,企业可以更好地了解应聘者的个人情况、专业能力和态度;而对求职者来说,HR面试是展示自己的机会,也是获取心仪职位的关键。
下面是一些常见的HR面试问题及回答,希望能对大家有所帮助。
1. 请简单介绍一下自己。
回答:我是XX,毕业于XX大学,专业是XX。
在校期间,我积极参与各种实践活动,如学生会成员、社团骨干等。
我对于团队合作和领导能力有很好的认识和实践,并在多次项目中获得了优异的成绩。
我也非常关注新兴科技行业的发展,并在大学期间学习了相关的课程。
我希望能够将我的专业知识和团队协作能力应用到实际工作中,为企业发展做出贡献。
2. 为什么选择我们公司?你对我们公司了解多少?回答:我选择贵公司是因为贵公司在行业内有着很好的声誉和发展前景,能够提供良好的职业发展平台。
我对贵公司进行了一定的了解,包括公司的业务范围、市场份额、核心竞争力等。
同时,我还参考了一些从贵公司离职的员工的评价,他们对贵公司的发展方式和企业文化都持有很高的评价。
3. 你对工作有什么期望?回答:我希望能够在工作中不断学习和成长,提高自己的专业能力和综合素质。
我也希望在工作中能够得到认可和肯定,有机会提升自己的职位和责任。
同时,我希望能够在公司的文化氛围中融入,并与同事们共同努力,共同实现公司目标。
4. 你的优点和缺点是什么?回答:我的优点是责任心强、工作细致认真,能够承担起自己的岗位和职责。
同时,我也具备很强的学习能力和适应能力,能够迅速适应新的工作环境和要求。
我的缺点是有时候过于追求完美,对细节要求较高,可能会耗费较多的时间。
但我会在自我反省和他人的建议下进行调整,保持高效率的工作。
5. 你在项目中遇到过的最大的挑战是什么,你是如何解决的?回答:我在一个项目中遇到了进度紧张的情况,无法按时完成任务。
我当时首先与团队成员和项目经理沟通了问题,确定了当前的进展状况和困难点。
面试经验分享(2012届毕业生)
面试经验分享本人是广州高校2012届的应届毕业生,现在结合自己的面试经验及观察身边多位同学的找工作经历,精心为各位就要找工作或正在找工作的师弟师妹们编写我的面试心得。
不同的公司企业有不同的面试要求及形式。
下面我将以普遍性面试形式加有针对性的经验分析来介绍。
普遍的面试形式及经验分享:一般的公司企业会有2-3轮的面试。
如果是属于有3轮的面试,那么第一轮面试:通常是在公司开完宣讲会后,马上就会展开的交简历+简单的2分钟自我介绍,完毕!或者在宣讲会后的晚上或过一两天,通知应聘者进行笔试,如果是研发类的岗位,一般是专业笔试,如果其他的岗位,一般是行测+英语的笔试内容。
(经验分享:这种面试要注意穿着整洁,正装最佳,自我介绍的表述思路要清晰且有逻辑。
如果是笔试的话,能提前做些行测、看一下英语热身也是很好的)。
第二轮面试:通常就是以短信或邮件的形式通知你,到开宣讲会的学校或附近的星级酒店面试。
无特殊情况,一定要穿正装,同时带齐个人简历、成绩单、申请表(需要的公司会提醒带的)、笔、记录本等。
第二面一般是无领导群体面试的形式,一般采取8至10人为一组,面试官给定一个于公司相关的面试题目(如:通信类的公司,可能会出“在iphone手机的热销下,如何提高htc手机的销售额”),面试官主要考察的是面试者的团体合作能力、表述能力、创新能力、分析能力。
应对方法:如果你能力很强,可以以领导者的身份,组织大家开展思考、讨论及总结;如果你创新能力好,你可以在关键的时候提出你独特的创新想法,以引起面试官的关注,;如果你表述能力好,你可以认真记录好每个人说的想法,最后你就提出你总结的内容,然后可以代表大家做最后的总结发言人。
(经验分享:一般公司会提供纸和笔的,但最好自己也带上;如果有手表的话,可以带手表,群体面试时可以主动当计时员,面试官会帮你加分;无论什么时候不用争抢发言,要和谐的发言,但如果你觉得有人说的内容从本质上跑题了,你可以马上礼貌的打断然后告诉他跑题了,这样可以提高效率,也是加分点;轮到自己发言是要尽量思路清晰有逻辑)。
搞定HR和老板!聊聊面试的经验和技巧
搞定HR和老板!聊聊面试的经验和技巧最近有朋友提出能不能聊聊关于面试的话题,坦率的说,每个人对于面试的题目和答案都有自己的标准,每个面试官的人生观、价值观和职业经验也都有差异,所以没有标准的面试问题,也没有标准的面试答案在这里仅仅就自己这些年面试的一点经验和个人的感受写出来,跟大家来交流首先谈谈面试的基本状况:1、面试的流程:一般员工,面试一般要过hr,然后部门主管,基本就能确定是否能够进入公司了对于部门经理及以上的面试则要复杂点,一般是要经过hr、部门总监、HRD、主管副总或者总经理,因为这样的职位要承担管理职责,要对部门的业绩负责,所以企业要慎重对于不同的面试官,他们考察的内容是不一样的!hr关注的是你的教育状况、沟通能力、以往的工作经历与职位的匹配性;部门负责人关注的是你的职业经历、专业技能、与部门需求岗位的匹配性、团队合作能力;HDR关注的是你的职业规划、综合组织、发展潜力、职业可成长性等而老总。
那就没法说了,每个老总关注的东西不一样,他们对你的感觉有时候很难判断以我这么多年的经验来看,面试过hr\hrd\部门负责人等,都是技术活,就是说通过面试技巧可以比较轻松的通过而跟老总的面试,就是运气活了,能不能成,全是看对方对你的感觉了下面谈谈如何准备面试面试前的准备非常重要,正所谓知已知彼,百战不殆首先你要清楚的了解应聘职位的工作内容、岗位要求,然后根据自己的简历,整理出来自己适合这个岗位的优势,列出三条左右,牢记他基本上,“谈谈你适合我们这个岗位的原因”这个问题是每个面试都要问的,提前准备好了,要比在现场总结要踏实的多了然后,你要对去应聘的公司的所处的行业、公司的发展历程、主营业务、市场格局、公司在市场中的地位、产品的优势、销售渠道等等情况尽可能的去了解,以便于在面试的时候,可以随时根据他们公司的经营状况提出自己的观点和看法。
第三,准备一份简明扼要、重点突出的自我介绍,控制在300字之内,在3-5分钟能用中等的语速陈述出来以上三个准备好了,你的面试的基本材料算是准备好了面部门主管时有没有好的建议面主管的职位的时候,核心要体系出你三个方面的能力1、专业技能:在专业方面你能指导手下完成部门的岗位职责,达成公司的目标,这方面的表现你可以通过以外的成功经历来体现;2、管理能力:对于部门的组织结构、管理方式、奖惩机制等,你要有一套自己成型的思路,并且对自己的管理方法要能言简意赅的表达出来,是目标管理、还是时间管理、重过程还是重结果等等,3、沟通能力:这里指的沟通是指三维的,即向下的与手下员工的沟通、横向的与其他部门的沟通、向上的与领导的沟通,这三个维度里你都采取什么样的沟通方式,这是你需要向面试的人去清楚的表达的下面再谈谈面试进行中的几个注意点:1、不要迟到:虽然很多公司会让面试者等很久(这样的公司一般管理都有点乱),但是面试者最好不要迟到,尽量早到5-10分钟,道理很简单,别人素质差,咱不能跟他们一样没素质。
资深HR教你面试实战(校招篇,富含大量干货)
本文内含面试简历准备、自我介绍、价值观面试、无领导小组(对抗式、合作式)、半结构化等面试形式的应战须知。
海量干货请注意查收!!!本人任职大型央国企多年,每年担任校园招聘面试官,同时组织总部机关的校园招聘工作。
作为面试官,历年亲自面试过数千名前来求职的应届生,同时与国内外头部的第三方招聘咨询机构均有过深度项目合作(招聘面试、人才盘点测评等)。
金九银十的校园招聘季即将到来,在求职大环境日趋紧张,竞争“卷”度逐年白日化的背景下,真心地想给同学们分享一些可实操、有价值、有深度的面试技巧。
我们在每一年的校招面试中,总不乏遇到简历光鲜度顶级的学霸(清北或QS前10境外院校硕博),只因信息差以及对校招面试底层逻辑的认知欠缺,导致最终的面试表现不尽如人意的。
因此,本文旨系统性梳理一些应知应会内容,尤其结合既往海量现实案例总结出同学们常见的认知盲区、误区,希望能帮助优秀的同学们少走弯路,提高面试备战效率,更有针对性地未雨绸缪,不打无准备之战。
最后预祝同学们都能应聘顺利,职等你来!一:复习你的简历简历信息的填写是在求职的第一个环节——网申阶段就需完成的一项任务。
相信绝大部分求职的同学也都在网申阶段进行了“海投”。
网申填写的内容,由于各个求职单位的信息表本身会有些许差异,有时候投递了几十个单位的不同岗位后,自己都忘记了当初填的准确内容。
尤其进入到面试环节需要经过前面一轮轮的资格筛选、笔试选拔等,往往早则11月,晚则接近年底,距离网申已过去数月,对于网申时自己填的内容印象便更加模糊了。
这里给大家的建议是,当你接到某单位的面试通知后,请第一时间登录该单位的招聘官网,下载个人的履历表(即应聘登记表),把自己简历中填写的内容逐条过一遍。
重中之重是实习经历+在校期间的主要活动。
因为你曾经填过的每一条内容,都有可能成为面试官提问的切入口!!!由此衍生一点重要提醒,非常不建议同学们过度粉饰既往的活动、经历、实习内容等。
你要清醒地认识到,在面试现场你遇到的一排正襟危坐的面试官,要么是阅历深厚的业务线大BOSS,要么是经验丰富的HR负责人,要么是阅人无数、专业识人辨人(外加打假)的第三方招聘公司面试官。
hr面问题回答技巧
hr面问题回答技巧在面试过程中,HR的问题回答技巧至关重要。
一个出色的回答可以体现出你的思维清晰、自信以及对该岗位的适应性和兴趣。
下面是一些在HR面试中常见问题的回答技巧,希望对你有所帮助。
1. 请你自我介绍一下。
自我介绍是面试过程中的一个重要环节,同时也是HR了解你的第一步。
回答这个问题时,可以从以下几个方面入手:- 提及个人背景和教育经历- 强调过去的工作经验、技能和成就- 介绍自己的兴趣爱好和特长- 突出与应聘岗位相关的技能和经验注意:自我介绍的内容应该简明扼要,重点突出与岗位相关的信息,同时保持自信和积极的态度。
2. 为什么对这个岗位感兴趣?回答这个问题时,可以从以下几个方面考虑:- 强调你对该行业或公司的兴趣和了解- 说明你对该岗位工作内容的认可和激情- 提及你的技能和经验与该岗位的匹配度注意:不要使用夸大其词或虚假陈述来回答这个问题。
回答时,可以从自己的实际经历和情感出发,诚实地表达你的兴趣和动力。
3. 你在过去的工作经历中遇到过哪些困难,你是如何解决的?在回答这个问题时,可以遵循以下结构:- 首先,简要描述你在过去工作中遇到的困难- 其次,说明你是如何解决这个困难的- 最后,强调你通过解决困难所获得的经验和教训注意:在回答这个问题时,重点突出你的解决问题的能力和积极态度。
不要将过去的困难描述得过于消极或批评他人。
4. 你认为自己的最大优点是什么?回答这个问题时,可以结合具体的工作经验和技能来回答。
以下是一些常见的优点,你可以选择其中一两个,并提供实例来支持你的回答:- 团队合作能力:分享你如何成功地与团队成员合作,实现共同目标- 领导能力:举出你如何有效地领导和管理一个团队,促进团队的发展和创新- 沟通能力:分享你如何有效地沟通和协调各方利益,以及在工作中如何处理冲突注意:回答这个问题时,要与应聘岗位的要求相匹配,关注对方关心的特定领域。
5. 你认为自己的最大缺点是什么?回答这个问题时,可以选择一个相对较小的缺点,并强调你正在积极改进它。
hr面常见问题及回答技巧
hr面常见问题及回答技巧有:1.个人背景和经验相关问题:•请介绍一下你的工作经验和背景。
•你过去的工作中,最有挑战性的项目是什么?回答技巧:清晰、简洁地介绍你的工作经验和背景,突出与职位相关的技能和经验。
对于最具挑战性的项目,描述你在其中的角色、面临的困难以及如何克服困难,强调你的成就和表现。
2.关于能力和技能的问题:•你具备哪些与这个职位相关的技能?•你在处理XX问题时的方法是什么?回答技巧:清晰地列举你具备的与职位相关的技能和经验,并举例说明。
对于具体问题的处理方法,描述你的思维过程和采取的措施,突出你的分析和解决问题的能力。
3.关于团队合作的问题:•你是如何处理团队中的冲突的?•你认为一个成功的团队应该具备哪些要素?回答技巧:描述你在团队中的角色,以及你如何与团队成员合作解决问题。
强调合作、沟通和协调的重要性,并举例说明你如何促进团队的成功。
4.关于职业发展和自我提升的问题:•你的职业发展目标是什么?•你是如何保持学习和成长的?回答技巧:明确表达你的职业发展目标,并与当前职位相联系。
举例说明你如何通过学习、培训和实践来保持专业水平的提升,并强调你对持续发展的重视。
5.关于公司和文化的问题:•你对我们公司的了解是什么?•你认为我们公司的文化和价值观是什么?回答技巧:在回答前认真研究公司的背景和文化,了解公司的业务、目标和价值观。
在回答中准确地表达你对公司的了解和看法,并强调你与公司文化和价值观的契合度。
6.关于职位和期望的问题:回答技巧:明确表达你对职位的理解和期望,并与面试官分享你对该职位的关键要求和目标的理解。
强调你具备满足这些期望的潜力和能力。
7.关于个人特性和兴趣的问题:回答技巧:准备一些与工作相关的兴趣爱好和特质来回答这些问题。
例如,你参与的与业务相关的社区活动或你拥有的特定技能等。
强调这些特质如何有助于你在职位上的表现和发展。
面试人事问题和相应回答
以下是一些可能会在面试中遇到的人事问题和相应的回答:1. 你能告诉我为什么你对这个职位感兴趣吗?回答:我对这个职位非常感兴趣,因为它与我的技能和经验非常匹配。
我也很喜欢贵公司的文化和价值观,并且相信我可以在这里获得一个有意义的职业生涯。
2. 你怎么看待加班和工作压力?回答:我知道在某些情况下,加班是必要的。
我也非常清楚在高压力环境中工作的挑战,但我相信通过良好的时间管理和优秀的团队协作,可以减少加班和工作压力。
3. 你在过去如何处理冲突?回答:在我的工作生涯中,我与同事之间有时存在分歧。
然而,我总是尽力保持冷静,听取他们的意见,并寻求解决方案,以确保双方都满意。
4. 你能够描述一下你的领导风格吗?回答:我通常采用民主式领导风格,鼓励团队成员发表观点和提供反馈,并设法达成共识和协议。
当需要时,我也会采取更直接的领导方式来获得结果。
5. 对于你的职业规划,你有什么计划?回答:我希望在未来几年内能够扩展我的技能和经验。
我也很乐意参加培训和发展机会,以继续学习并提高自己的职业素养。
6. 请介绍一下自己。
我是一名热忱的求职者,拥有丰富的经验和技能。
我善于团队合作,具有出色的沟通能力和解决问题的能力。
我热爱学习和成长,在不断探索新知识和技能。
7.: 你为什么对这个职位感兴趣?A: 我对这个职位的工作内容和公司的发展前景非常感兴趣。
我相信我的技能和经验能够帮助公司取得更多成功,并为职业生涯发展提供更好的机会。
8.: 你最大的优点是什么?我具有高度的责任心和自我驱动力,能够在压力下保持高效的工作表现。
我善于分析和解决问题,并始终注重团队合作和文化。
9.你遇到过最大的挑战是什么?如何克服它?我曾经遇到一个复杂的项目,需要协调多个部门和利益相关者之间的沟通和合作。
我通过增强沟通和协调能力,并与团队成员建立更紧密的联系,成功地完成了项目。
10.: 你的职业目标是什么?我的职业目标是成为一名优秀的专业人士,并为公司和行业做出卓越的贡献。
12年经验的HR面试2万余人和大家谈谈真实的面试
12年经验的HR,面试2万余人,和大家谈谈真实的面试12年经验的HR,面试2万余人,和大家谈谈真实的面试自1994年3月份开始,就真正的与做人的工作结下不解之缘。
尽管当时也是个13000余人国有企业的劳动人事处的处长,每年的招聘工作的量,可不是现在3、50个人的小型企业可以同日而语的。
尤其是让人烦而又烦的是应对各种关系、平衡方方面面,真是让我憔悴万分又体重激增。
终于在2年之后的一个晴朗的下午,实在忍无可忍之下,炒了这个让我增加了25kg体重的国有企业的鱿鱼。
当时那个痛快啊,可不是每个人都能体会到的。
在后来的12年的岁月里,为了糊口养家,又没有其它的一技之长,只好重操旧业,一直从事本人极不情愿的人力资源工作,做过专员、秘书、经理、部长、职业猎手、总经理、咨询师、培训师,下过海,留过洋,但都没有离开过人力资源这个圈子。
个中辛酸香甜,也只有自己能够体会。
有一天,一老损友对我说,“老天,以你的经历,也可以写点什么,将你的心得也好、苦辣也罢,拿出来与同行们分享分享?”于是便有了写点东东的'念头,至于写些什么,很是费心费劲。
最后,还是老损友的提醒,才得以定下这个主题。
每年的3、4月份,是企业老总们心惊肉跳和大炒员工的时候,是“职业经理”们自炒自卖、拔提身价的时候,也正是老板们与职业经理共同上演一出“欢喜冤家”好戏之时。
“职业经理”们的无情大流通,与老板们“求贤若渴”形成了需求、形成了市场。
招聘与面试就成了HR部门的流程化的日常工作。
于是,便有了HR们的满腹牢骚、无尽怨言,引出了老板们无数笑谈、无尽烦恼。
为什么总是挑不出人才?在一次学生聚会上,一个在重庆著名民企任职人力资源总监的学生,给我提出了一个非常具有现实意义的问题:“任何一个企业都希望有优秀的人才加盟,我所在集团公司也不例外。
然而,当我们通过一系列的招聘、筛选、初试、复试,最后上岗之后发现,我们找到的人才并不是最理想的。
这是什么原因呢?”带着这个问题,我参加了他们为期一周招聘面试全过程。
应聘人事面试问题回答
应聘人事面试问题回答应聘人事面试问题回答面试是一次主客体相互碰撞的过程,在这个过程中,主考人员不仅要仔细考核应试者的学问力量与聘请职位的匹配性 ,而且要全面检验应试者的基本素养与聘请单位和团队的适合性。
下面是我为大家收集整理的应聘人事面试问题回答,欢迎阅读。
应聘人事面试问题回答1、请你自我介绍一下自己好吗?回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作阅历,这些在简历上都有。
其实,企业最期望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深化讨论的学问领域、共性中最乐观的部分、做过的最胜利的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出乐观的共性和做事的力量,说得合情合理企业才会信任。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要敬重考官,在回答每个问题之后都说一句“感谢”,企业喜爱有礼貌的求职者。
2、你觉得你共性上最大的优点是什么?回答提示:镇静冷静、条理清晰、立场坚决、坚韧向上、乐于助人和关怀他人、适应力量和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不期望听到直接回答的缺点是什么等,假如求职者说自己当心眼、爱忌妒人、特别懒、脾气大、工作效率低,企业确定不会录用你。
肯定不要自作聪慧地回答“我最大的缺点是过于追求完善”,有的人以为这样回答会显得自己比较精彩,但事实上,他已经岌岌可危了。
企业喜爱求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最终再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜爱聪慧的求职者。
4、你对薪资的要求?回答提示:假如你对薪酬的要求太低,那明显贬低自己的力量;假如你对薪酬的要求太高,那又会显得你重量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能赐予的最高价钱,他们问你只不过想证明一下这笔钱是否足以引起你对该工作的爱好。
人事求职面试问题汇总和回答
人事求职面试问题汇总和回答1、请你介绍一下自己这是面试官一般会问的问题,一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、所学专业等,如果你用一分钟来重复你的简历,那么,你的印象加分没有了!不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。
你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息。
因为,在许多情况下,在听取你的介绍时,面试官也会抓住他感兴趣的点深入询问。
所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。
一定要在最短的时间内激发起面试官对你的好感。
回答范例:我叫XX,今年X岁,XXXX年毕业于XX大学。
有3年的开发工作经验,我对技术有深厚的兴趣,专业知识面宽,责任心强,思路清晰,沟通力能好,精通.Net技术体系,熟悉MVC。
平常有时间看看博客,并且自己也喜欢在CSDN上写技术类的文章,与博友一起讨论。
谢谢!2、为什么来北京找工作?面试官对异地求职者90%都会问的问题,主要考察你是否稳定,个人经验能力之外,排在第一位的就是稳定性,如果不够稳定,那么其余都是空谈。
回答范例:我来自河南,河南是一个农业大省,IT行业还不是很发达,我是学计算机专业的,也很喜欢这个行业,北京在国内IT行业发展是最快的,所以我想来这里谋求发展,学习更多的新技术,能够带来自我的提升。
注意:不要说以前公司有多么不好。
也不要说哪个哥们混的很不错,羡慕才来北京。
因为企业招人想要的都是能够长期工作的人,可能哪个哥们哪天在别的地方又混的更好了,你是不是还要跳槽?所以,只要说来学习更多新技术和管理经验就够了。
3、你为什么离开原来的公司?回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
hr的面试回答技巧总结大全7篇
hr的面试回答技巧总结大全7篇hr的面试回答技巧总结1总结起来,我的原则是找一份较为稳定的工作,所以,学校还是一个很不错的选择。
我投了一些北京和西安的学校,包括高校和中学。
我还是比较幸运,得到了一些面试或试讲的机会。
但是,鉴于很多原因,我还在努力学习如何应对学校的`面试和试讲。
就高校来说,我面了三个学校,其中两个是英语老师(公安和中瑞),一个是国际交流工作人员(经理)。
而就中学来说,我参加三个学校的首轮面试(人大附,二中分校,汇文中学),和两个学校的试讲(五十七中,华中师大附)。
我想应该说,有很多方面我还是值得肯定:1. 积极主动,永不言败的心态2. 英语发音(不算超级好,但还是很舒服)3. 每次都能提前或准时到场4. 提前做准备5. 心态放松6. 诚实当然,这些并不能说明我能得到证明我能得到用人单位的亲睐,但是我也在积极地努力。
为了以后能有更好的发挥,很多方面都需要进一步提高:1. 做好充分的准备(备课,教案,ppt,还有中英文自我介绍,对教师职业的看法,实习经历等)2. 强调有一定的教学经验(和科研经历)3. 保持练习英语发音4. 保证提前到场5. 对于教师资格证问题,说明正在努力学习,将于3月份参加考试。
6. 始终保持微笑。
很多方面需要继续提高,加油!hr的面试回答技巧总结2在华图上了十多天的面试课,陈老师和永红老师都付出了辛勤的劳动,华图面试培训心得。
尤其是陈老师让我们第一期的同学,在第二期开班时也能一起去模拟,并给予指导,体现出了他全心全意为考生服务的责任感,在此对两位老师表示感谢!重庆华图的王校长和其他工作人员都十分的热情。
我是湖南赶过来的考生,是湘潭华图分校推荐到重庆上课的,在重庆我人生地不熟,本以为会生活的很艰难。
但在报名接待时尹老师给了我很多的帮助和方便,使我感到像在家乡一样轻松,在此表示感谢。
对于讲课质量而言,先是永红老师给我们上理论课,她讲的很有条理,并在讲完之后,适时给我们模拟让我们巩固学习成果,这种方法十分有效。
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12年经验的HR,面试2万余人,和大家谈谈真实的面试经验一:为什么总是挑不出人才?经验2:如何面试员工?经验3:面试三要点自1994年3月份开始,就真正的与做人的工作结下不解之缘。
尽管当时也是个13000余人国有企业的劳动人事处的处长,每年的招聘工作的量,可不是现在3、50个人的小型企业可以同日而语的。
尤其是让人烦而又烦的是应对各种关系、平衡方方面面,真是让我憔悴万分又体重激增。
终于在2年之后的一个晴朗的下午,实在忍无可忍之下,炒了这个让我增加了25kg体重的国有企业的鱿鱼。
当时那个痛快啊,可不是每个人都能体会到的。
在后来的12年的岁月里,为了糊口养家,又没有其它的一技之长,只好重操旧业,一直从事本人极不情愿的人力资源工作,做过专员、秘书、经理、部长、职业猎手、总经理、咨询师、培训师,下过海,留过洋,但都没有离开过人力资源这个圈子。
个中辛酸香甜,也只有自己能够体会。
有一天,一老损友对我说,“老天,以你的经历,也可以写点什么,将你的心得也好、苦辣也罢,拿出来与同行们分享分享?”于是便有了写点东东的念头,至于写些什么,很是费心费劲。
最后,还是老损友的提醒,才得以定下这个主题。
每年的3、4月份,是企业老总们心惊肉跳和大炒员工的时候,是“职业经理”们自炒自卖、拔提身价的时候,也正是老板们与职业经理共同上演一出“欢喜冤家”好戏之时。
“职业经理”们的无情大流通,与老板们“求贤若渴”形成了需求、形成了市场。
招聘与面试就成了HR部门的流程化的日常工作。
于是,便有了HR们的满腹牢骚、无尽怨言,引出了老板们无数笑谈、无尽烦恼。
为什么总是挑不出人才?在一次学生聚会上,一个在重庆著名民企任职人力资源总监的学生,给我提出了一个非常具有现实意义的问题:“任何一个企业都希望有优秀的人才加盟,我所在集团公司也不例外。
然而,当我们通过一系列的招聘、筛选、初试、复试,最后上岗之后发现,我们找到的人才并不是最理想的。
这是什么原因呢?”带着这个问题,我参加了他们为期一周招聘面试全过程。
发现:1、面试官们提出几个一般的常识性的基础问题,然后就是凭感觉。
"当我问一个面试官,你凭什么依据录用甲而不是乙时,他竟然说,甲看起来要比乙顺眼一些。
2、折腾,反复折腾。
招一个国际商务经理,竟然七道复试。
先是招聘主管看一道,人事经理看一道,人力资源总监看一道,国际商务部经理来一道,行政副总裁来一道,集团管理顾问再来一道,最后总裁见面。
那个管理顾问别出心裁,搞了个情景面试,在五星级酒店里设了一场国际商务接待,让三个候选人表现。
一拨儿又一拨儿人把应聘者折腾了N个来回,还是拿不定主意。
3、审犯人式的面试。
现实中的审犯人式的面试随处可见。
审问式的面试,一般是用来对付一些普通岗位人员的,效果勉强凑合,但对于具有高智商和高情商的企业中高层管理岗位的人员来讲,就难以奏效了。
在面试的会议室里,长椭圆形的会议桌子的一边坐着5、6个面无表情、抽着香烟的面试官,每人一张表格。
桌子的另一边放着一张椅子,一个纸水杯。
会议室通风不好,烟雾缭绕。
在第一、第二轮面试时,面试官们一直以盘问的方式,与应聘者沟通。
从姓名、年龄到婚嫁、子女,从个人生活到工作经历,什么都问,只要能想到的。
在这种场景面试,我心巨寒。
4、面试程式机械。
没有经验、责任心一般的面试官们,只是把面试当成程序化地问几个问题,应聘者再机械地回答问题,然后海阔天空神聊一番,面试官就命令走人。
在这种单刀直入、气氛尴尬面试场景中,能够问出实质内容来就真正的是怪事了。
在整个的面试过程中,应聘者要么提前准备好了台词,要么自我保护性地回答问题,根本不可能主动、开放地回答问题。
结果可想而知,作为面试官,对应聘者除了外表外几乎没有什么感觉,至于重要的内在思想和基本能力则一概模糊。
最后只能凭面试官自己的好恶抓阄式任意挑选一位,于是,面试也就失去了意义,老板就悲哀,人才也就悲哀。
如何面试员工?通常情况下,企业的面试程序是这样的:1、人力资源部门的初步面试:主要是把握应聘者基本素质是否符合企业的用人要求;2、相关专业部门的专业面试:主要是把握应聘者专业素质与技能是否符合用人要求;3、关键岗位及中层干部人选,一般再加1、2道面试程序,由高层领导面试。
在这里就针对关键岗位和中层干部以上的人员,如何做面试,谈一些体会和经验。
我的经验总结起来也就是:一聊,二讲,三问,四答。
一聊:谁聊?聊什么?聊多久?谁聊?面试官聊。
聊什么?聊与招聘职位相关的内容。
聊多久?3分钟足矣。
"面试官面对应聘者时,应把公司的大致情况以及公司的发展前景,三言两语的做一个简要描述。
因为公司的发展变化需要更多的人才加盟,顺理成章地把要招聘人的原因及重要意义叙述出来。
进一步可以具体的介绍招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以说出干到什么程度会有什么待遇等等。
总之,在对中高层关键岗位的面试,应在最短的时间内把企业现状及发展前景和招聘岗位的相关要素非常连贯地告诉应聘者,整个叙述过程大概也就两三分钟时间。
通过这样的聊,不用发问,应聘者也会产生共鸣,并围绕面试官所聊的主题,展开下一步的阐述,既节省面试时间,又给应聘者最大限度的信息。
许多情况下,面试官上来就问,有时问的问题很大,应聘者经常不知道如何回答,或该讲些什么,只能是根据自己的理解漫无目的地讲,结果是讲了很多,面试官想听的没有听到,无关紧要的听了一大筐,既浪费双方的时间,又达不到目的。
聊天式的面试,着重于聊,与讲不同。
聊是两个人或少数几个人之间的非正式谈话交流;聊是在小范围内轻松、民主、平等的气氛中进行,显得非常自然而愉快,应聘者身心能够放松,易于发挥出真实水平。
过于一本正经,会让应聘者感觉不舒服,认为你特别假打,官僚,甚至反感。
二讲:谁讲?讲什么?讲多久?谁讲:当然是应聘者讲。
讲什么?讲自己与所应聘职位有关的内容。
讲多久?3分钟足矣。
尽管在面试过程中,面试官什么要求也没提,什么问题也没问,应聘者听完面试官的简短的聊天式介绍之后,会立即在自己的脑海里搜索与面试官所聊的内容相关联的东西,并把自己最适合招聘职位的、关联度最高的内容有选择性地、用自认为最恰当的方式表述出来。
应聘者和面试官的心理状态、心理位置的不对等以及信息不对称,决定了应聘者是以讲述的形式,而不是聊或者其它方式来表述。
这也是由于与应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,因而不可能平静地聊。
如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别经理人。
应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为面试官可以据此看出应聘者的基本内涵、从业经验和资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量、思维宽度、速度、深度、精度、语言组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简能力、应变能力等等,而这些是在简历、笔试和测试中很难体现出来的。
即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都看过了,但看他写的和听他说是两个完全不同的测试角度。
有丰富经验的面试官根据应聘者上述3分钟的陈述演讲,基本上就会有一个比较清晰的看法和八九不离十的判断。
如果是传统而简单机械的一问一答式面试,根本不会有上述的面试效果,也根本不会有什么好结果。
因为一问一答审犯人式的教条面试,面试官和应聘者双方都会感觉气氛紧张,双方都会感觉既处于进攻状态又处于防守状态,于是双方的心理活动处在对抗状态,而不是合作状态。
试想如果双方处在相互不合作状态,怎么能有好的面试效果呢?所以,面试的艺术在于面试官能否把应聘者当时的心理活动和自己的心理活动有机地协调一致,使双方处于良性互动状态,而不是互抗和矛盾。
当应聘者作3分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。
一是应聘者陈述的主题思路会中断,会顺着你的新问题而偏离,而把原来准备的与应聘岗位有关的重要内容丢掉;二是延长面试时间,增加面试成本,进而会影响到后面其他等着面试的人的约定时间,造成整体面试时间迟延和浪费。
三问:谁问?问什么?怎么问?谁问:面试官发问。
问什么?问关键的内容和相互矛盾的地方。
怎么问?刚柔相济、旁敲侧击地问。
面试官无论如何要耐着性子认真听完应聘者3分钟左右的陈述,因为我们的面试官经常不能听完陈述,另开新的话题。
对3分钟过后仍喋喋不休的应聘者,面试官可以通过看表等形体语言或善意地提醒应聘者尽快结束陈述。
应聘者陈述结束后,面试官要主动发问,问什么呢?不要问老生常谈的问题,不要问简历中已有答案的问题,不要问笔试中以及刚才的3分钟陈述中已叙述清楚的问题。
要不然应聘者会想:“我的简历中已经写的很清楚了”、“我刚才好像说的很明白了”,你怎么还要问啊?这样就产生了一个对下一步面试有极大破坏力的问题:到底谁面试谁啊?应聘者会对面试官的能力和水平产生怀疑。
究竟该问什么呢?1、问面试官应该了解但在简历和笔试以及在3分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;2、问应聘者在陈述中和简历中自相矛盾的地方;3、问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。
总之,以其矛攻其盾,就应聘者自身矛盾来问问题,看应聘者如何回答。
如何发问呢?问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不能攻击应聘者和伤害应聘者或者以教训的口吻对待应聘者。
不论怎么问,问题要柔中带刚,曲中显直、旁敲侧击。
只有问到关节上,问到矛盾处,才能起到面试的效果。
因为一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题的回答看应聘者的应变能力和答辩能力,以及能力以外的诸如诚信问题和问题后面的问题。
四答:谁答?答什么?怎么答谁答:应聘者。
答什么?答面试官提出的问题。
"怎么答?提供面试官想要了解的信息和内容。
应聘者被面试官点到痛处时,回答才是关键,俗话讲:只有高水平的问,才可能有高水平的答。
面试到这一步才真正进入了高潮。
应聘者处理矛盾的水平高低和有无才能、魅力,全在这简短的回答之中。
而且双方正面的交锋才真正开始。
如果应聘者回答问题清楚,可以接着问下一个问题;如果问题有破绽可以就破绽继续追问;如果应聘者被问得局促不安,或满头大汗,说明应聘者在此问题上可能有问题,或有难言之隐。
作为面试官可以对此问题罢休,不要穷追不舍,适当换一个轻松的话题给应聘者一个台阶下,记住此时双方是平等的,是相互选择的,面试官不是法官,也不能做法官,只要知道问题就行了。
在实际问答中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而应聘者问的问题一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式以及作息时间、业务程序,或者岗位之间的关系以及公司背景和竞争对手的竞争性等等。
面对应聘者的反问,作为面试官应该正面实事求是地回答,但不排除回答的艺术性。