人事管理规范程序及操作标准
人事操作规程
人事操作规程一、引言人事操作规程是组织管理人事事务的重要文件,有助于规范人事工作流程,确保人力资源的合理配置和高效运作。
本操作规程旨在为公司及其员工提供明确的指导,以便他们能够遵循一致的标准和程序来管理、发展和维护人力资源。
二、招聘1.岗位需求确定根据公司发展战略和业务需求,各部门提出招聘需求,并经过人力资源部门审核和批准后,方可进行招聘。
2.岗位描述和要求制定各部门与人力资源部门合作制定岗位描述和要求,明确岗位职责、任职资格和技能要求,以确保招聘到合适的人才。
3.发布招聘信息人力资源部门根据岗位需求,在内部和外部适当的渠道发布招聘信息,包括招聘网站、社交媒体等,以吸引符合要求的候选人。
4.简历筛选和面试人力资源部门负责收集并筛选应聘者的简历,然后安排面试。
各部门面试官需要根据岗位要求,进行面试评估,并记录评估结果。
5.录用决策和办理入职手续各部门根据面试结果和公司政策,将最终决策提交给人力资源部门。
人力资源部门负责与候选人协商薪酬、签订劳动合同,并办理入职手续,包括员工登记、发放工作证、进行健康体检等。
三、员工管理1.员工档案管理人力资源部门负责建立和维护员工档案,包括员工个人信息、合同及协议、培训记录、考勤记录、绩效评估等。
员工个人信息的保密性和隐私需得到严格保护。
2.薪酬福利管理人力资源部门负责制定和执行薪酬和福利政策,并确保在公司内部公开,并与员工签订相关协议。
薪酬福利的发放需要按时准确,且符合国家相关法律法规的要求。
3.培训和发展人力资源部门与各部门合作,制定并执行员工培训和发展计划。
培训内容包括技能培训、管理培训、职业发展等。
培训需求的识别、培训计划的制定以及培训效果的评估都需要按照公司规定进行。
4.绩效管理公司制定绩效评估制度,将绩效管理与薪酬、晋升、奖惩等相关联。
各部门负责员工日常工作的绩效评估,并与人力资源部门共同制定绩效评估标准和流程,并确保评估结果对员工的公正性、客观性和合理性。
人事管理规定及相关程序
人事管理规定及相关程序(由人力资源部组织实施)(一)新员工入职1、新员工入职程序:填写员工登记表、上交照片两张、毕业证、身份证复印件及原件验看参加人力资源部的入司培训培训考核合格、确定工作岗位及工作地点,到部门开始试用期部部门综合评估及业绩考核转正、成为正式员工。
2、观察期:新员工有一周左右的观察期,观察期由部门经理考核其工作技能及工作态度,期满后认为合格的由部门经理签名推荐到人力资源部,由人力资源部经理考核合格后可进入试用期。
其入职时间以进入观察期的时间为准,并作为计薪的起点时间。
(观察期不合格的不计薪酬)3、入职培训:由人力资源部组织新员工的入职培训,培训主要内容为公司基本情况、组织架构、工作流程、企业文化、规章制度、岗位要求等等。
培训后经考核合格方正式录用,可进入试用期。
4、试用期:试用期一般为两个月,期间按所在岗位70%的标准计薪。
5、转正:试用期中,部门经理将严格考核,人力资源部将随时追踪员工表现,根据员工表现,部门经理向人力资源部提交员工转正申请,并填写相应表格,经人力资源部核准后,报总经理批准方为正式员工。
6、工作牌发放及名片印制:试用期开始后,由部门经理发给工作牌及其它工作用资料,并作好相关登记。
名片印制由部门经理(或助理)统一汇总,上报办公室,由公司统一印制后下发,费用由本人承担(部门主管以上干部除外),月底由办公室统一报财务部扣除。
7、薪酬发放时间:每月十五日发放工资、底薪、提成或奖金。
遇周一或公司假日提前一天发放。
(二)员工离职(劳动关系解除)1、辞职:员工若因个人原因向公司提出辞职的,须按以下程序办理离职手续:(试用期员工可提前7天提出辞职申请)提前三十天向部门经理提出书面申请报人力资源部批准报总经理批准办理工作移交(包括客户资源、各种图纸、资料、个人管理或使用的器材、设施、办公用品、书籍等)正式离职时到人力资源部和财务部结算工资。
2、辞退:(1)公司因员工不符合工作岗位要求,不听从调换安排或调换后仍不能胜任工作的,或因公司结构调整而裁员的,应提前三十天书面告知员工本人。
公司员工人事管理办法
公司员工人事管理办法一、员工招聘与录用1. 公司将根据岗位需求,制定招聘计划并发布招聘公告。
2. 招聘流程包括简历筛选、面试、背景调查和录用决策。
3. 全体员工必须符合相关法律法规的要求,并通过公司的面试和背景调查程序。
二、员工劳动合同管理1. 公司将与每位员工签订劳动合同,明确双方权利和义务。
2. 劳动合同应包括工作内容、薪酬福利、工作时间、休假制度等内容。
3. 员工在入职时应提交必要的身份证明和学历证书等材料。
三、员工岗位调动与晋升1. 公司将根据业务需要和员工表现,进行岗位调动和晋升。
2. 岗位调动应经过员工自愿、上级同意和人力资源部门批准。
3. 岗位晋升应基于员工能力和业绩,并进行公平公正的评估。
四、员工福利与待遇1. 公司将为员工提供符合规定的工资和福利待遇。
2. 员工享受国家规定的法定节假日和年假制度。
3. 公司将为员工提供适当的培训和发展机会。
五、员工纪律与考勤管理1. 员工应遵守公司的纪律规定,保持工作秩序和纪律性。
2. 员工应严格按照公司的考勤制度签到、签退和请假。
3. 迟到、早退或擅离职守等违纪行为将受到相应的纪律处分。
六、员工奖励与惩罚1. 公司将根据员工的表现,进行奖励和惩罚。
2. 奖励可以包括表彰、奖金、升职等形式。
3. 惩罚可以包括警告、罚款、降职等形式。
七、员工离职管理1. 员工如需辞职,应提前向上级和人力资源部门提交书面辞职申请。
2. 公司将在接到辞职申请后进行离职手续办理。
3. 员工离职后,应归还公司的财物,并办理相关手续。
以上为公司员工人事管理办法的主要内容,为确保公司的规范运作和员工的权益,请全体员工自觉遵守。
公司人事管理规则
公司人事管理规则一、目的与范围本规则的制定旨在规范公司内人力资源管理工作的流程和规范,以维护公司的秩序和稳定。
二、入职与离职入职流程1.员工入职前需完成公司提供的入职培训。
2.填写完整并提交入职所需的各种资料及表格。
3.熟悉公司的组织架构、人事政策和规定。
离职流程1.员工需提前向直接主管递交书面离职申请,并注明离职原因。
2.主管审核后,提交人事部门处理离职手续。
3.员工需办理离职手续,清退公司所有物品。
三、薪酬与福利薪酬管理1.薪酬由公司根据绩效评估结果和市场行情制定,员工应按时领取工资。
2.涉及加班、补贴等情况的薪酬调整应经过相关部门审批。
福利待遇1.公司将定期进行员工福利调研,根据员工需求不断优化福利政策。
2.福利待遇包括但不限于餐补、住房补贴、医疗保险等。
四、绩效考核1.公司将定期对员工的工作绩效进行评估,对表现优异的员工给予奖励和晋升机会。
2.基于绩效评估结果,公司将对员工进行薪酬调整和职业发展规划。
五、培训与发展1.公司将制定培训计划,为员工提供专业技能培训和职业发展指导。
2.鼓励员工自我提升,公司将支持员工参加相关的培训和学习。
六、纪律与奖惩1.员工需遵守公司纪律规定,如有违反将接受相应的处理。
2.公司将根据员工的表现给予奖励或惩罚,以激励员工提高工作表现。
七、其他事项1.公司保留对本规则进行调整和修改的权利,将通过内部通知的方式通知所有员工。
2.本规则的解释权归公司所有。
以上为公司人事管理规则,希望全体员工认真遵守,共同为公司的发展做出积极贡献。
公司全套人事管理规定
公司全套人事管理规定一、员工入职1.1 面试与录用•所有员工须经过面试程序才能被聘用,录用需经上级主管同意。
•公司将根据岗位要求、员工素质等因素作出录用决定。
1.2 入职手续•入职员工需提交身份证明、学历证明等相关材料,并填写入职登记表。
•了解公司文化、规章制度、岗位职责等相关信息,并接受培训。
二、员工离职2.1 辞职•员工如有辞职意向,需提前向直接主管提交书面辞职申请,并按照公司规定的离职流程办理。
2.2 离职手续•离职员工需完成离职手续,包括办理离职手续、交接工作、退还公司物品等。
三、员工薪酬福利3.1 薪酬结构•公司将根据员工岗位等级、工作表现等因素确定薪酬水平,并定期进行调整。
3.2 福利待遇•公司将为员工提供完善的福利待遇,包括社会保险、住房公积金、带薪休假、节假日福利等。
四、员工培训与发展4.1 岗前培训•公司将为员工提供岗前培训,帮助员工熟悉岗位职责、提升工作技能。
4.2 职业发展•公司将为员工提供职业发展通道,通过晋升、转岗等方式激励员工积极进取。
五、员工管理5.1 绩效考核•公司将通过定期绩效考核评估员工工作表现,实行绩效奖惩制度。
5.2 纪律管理•员工应遵守公司规章制度,如违反纪律将受到相应处理。
六、员工关系处理6.1 内部沟通•公司鼓励内部沟通,解决员工关系问题、提出建议。
6.2 纠纷处理•公司将秉持公正、平等、公开原则处理员工间出现的纠纷。
以上为公司全套人事管理规定,员工须遵守以上规定,公司将根据实际情况进行必要调整。
公司人事管理规定
公司人事管理规定一、总则为规范公司的人力资源管理工作,提高员工的工作效率和幸福感,制定本《公司人事管理规定》。
二、招聘1.公司将根据业务需求和岗位要求,制定招聘计划。
2.招聘工作需遵守公平、公正、公开的原则,不得有任何歧视行为。
3.招聘流程包括发布招聘信息、简历筛选、面试、录用等环节,每一环节都需遵循规定的程序和标准。
三、入职1.新员工入职前需提供相关证件、签订劳动合同,并参加公司的入职培训。
2.入职培训内容包括公司文化、制度规定、工作职责等,新员工需全面了解并遵守。
四、在职管理1.员工需遵守公司的工作时间和规定,不得早退晚到,不得乱用工作时间。
2.岗位责任清晰,员工需按照岗位要求完成工作任务,不得擅自变更工作内容。
3.员工需遵守公司的纪律规定,不得有违法违纪行为,不得损害公司的利益。
4.离职流程需按照公司规定进行,员工需提前告知离职意向,如有竞业限制协议需遵守。
五、绩效考核1.公司将定期对员工进行绩效考核,根据考核结果进行奖惩。
2.员工需配合绩效考核工作,主动接受领导评价,同时提出个人发展意见。
六、奖惩机制1.公司将根据员工的工作表现和绩效考核结果,进行奖励和激励。
2.对于违纪违规的员工,公司将按照规定进行处理,包括批评教育、警告、甚至解除劳动合同等。
七、员工福利1.公司将提供员工基本的社会保障和福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节假日福利等。
2.公司鼓励员工通过学习提升自身能力,将提供相关培训和发展机会。
八、附则1.本《公司人事管理规定》自颁布之日起生效,如有修改将另行公布。
2.公司全体员工须遵守本规定,违者将按相应规定进行处理。
以上为《公司人事管理规定》,请所有员工认真遵守,共同维护公司的良好秩序和发展。
人事管理制度及程序
人事管理制度及程序人事管理制度及程序是企业内部用来规范员工行为和管理人力资源的重要工具。
它的实施可以帮助企业建立稳定、规范、公正的人力资源管理机制,提高员工的工作质量和满意度,提升企业的竞争力和效益。
本文将从制度和程序两个方面来分析人事管理制度及程序。
一、人事管理制度1.招聘制度招聘制度是企业选拔、录用人才并管理用人的重要规定。
招聘流程包括职位发布、求职者筛选、面试、背景调查等。
企业还要为职位制定岗位职责和任职条件,根据需要和市场情况合理地制定薪酬。
所有招聘流程必须遵守劳动法和规章制度,保证公开、公平、公正。
2.培训计划制度培训计划制度是企业内部教育培训的指导原则。
通过制定培训计划,有针对性地进行不同层次的职业技能、领导力、管理能力等方面的培训,提高员工专业素质,促进员工职业发展。
同时,企业也可以借助培训来统一组织文化,传递企业核心价值观和精神。
3.考核制度考核制度是对员工工作表现进行评价和管理的依据。
制定科学合理的考核制度可以减少员工的不确定性和不满意度,并加强员工和企业间的沟通和互动。
考核制度可以分为年度绩效考核、临时考核等,要遵循客观公正、有数据佐证的原则。
4.离职管理制度离职管理制度是规范员工离职流程的制度。
这包括书面通知、离职手续办理、工资结算、离职证明签发等,旨在让离职员工有清晰的离职条款和合法权益保障,同样能让企业遵循合法程序,避免日后出现纠纷和法律风险。
二、人事管理程序1.招聘程序招聘程序是指企业管理和执行招聘制度的流程。
招聘程序包括招聘计划确定、招聘广告发布、应聘资料筛选、初步面试、二次面试、以及入职后的体检等。
通过正式的招聘程序,企业能够顺利地找到适合企业需求的人才,保证人才的质量、合法性和合规性,并且避免招聘中出现问题和误解。
2.培训程序培训程序是指企业如何展开内部培训的指导策略。
培训程序包括培训计划的设计、培训主题的确定、讲师的评估、学员名单的确定、培训内容和形式的选择、学员反馈等。
人事管理的程序与规则人事管理制度
人事管理的程序与规则人事管理制度人事管理是指组织在管理人力资源时所采取的一系列程序与规则,旨在合理利用、发展和管理组织内部的人力资源,以实现组织的战略目标。
一个完善的人事管理程序与规则可以确保组织招聘、培训、激励、考核和离职等方面的公平、公正和透明,提高员工的工作积极性和满意度,促进组织的可持续发展。
一、招聘程序与规则:招聘是组织引入新员工的第一步,程序与规则的严密性直接关系到组织能否正确选择合适的人才。
招聘程序包括明确岗位需求、梳理岗位要求、发布招聘信息、筛选简历、面试和考察,并最终确认录用人选。
招聘规则则涉及岗位职责、薪酬待遇、福利待遇等相关事宜。
二、培训程序与规则:培训是组织提高员工素质和能力的重要手段,程序与规则的严谨性直接关系到培训效果的好坏。
培训程序包括培训需求调研、制定培训计划、组织培训实施和评估培训效果等环节。
培训规则则包括培训费用报销、培训合同签订、培训内容和方式等具体要求。
三、绩效考核程序与规则:绩效考核是激励和监督员工工作的重要手段,程序与规则的公正性直接关系到员工的工作动力和激励效果。
绩效考核程序包括设定绩效目标、制定考核标准、定期进行考核和结果反馈等环节。
绩效考核规则则涉及考核方法、权重设置、奖励措施和激励方式等具体要求。
四、薪酬福利程序与规则:薪酬福利是组织留住和吸引人才的关键因素,程序与规则的公平性直接关系到员工对待遇的满意度和认可度。
薪酬福利程序包括薪资制定、绩效工资、奖金和补贴等规划和发放。
薪酬福利规则则包括薪资结构、薪资调整机制、福利项目和福利条件等具体要求。
五、员工关系程序与规则:良好的员工关系是组织内部稳定和和谐的重要因素,程序与规则的有效性直接关系到员工间的相互信任和沟通情况。
员工关系程序包括建立员工代表机制、沟通渠道和解决纠纷机制等环节。
员工关系规则涉及员工权益保护、员工权利义务、纪律处分和劳动争议处理等具体要求。
六、离职程序与规则:员工的离职是组织人事管理中不可避免的一环,程序与规则的规范性直接关系到员工离职过程的有序进行。
人事管理制度及工作流程
人事管理制度及工作流程一、人事管理制度1.招聘与聘用企业应根据业务需求制定招聘计划,并通过内部招聘和外部招聘来寻找合适的人才。
在招聘过程中,应遵守公平、公正、公开的原则。
招聘程序包括发布招聘启事、应聘者资格初审、面试、体检、考核等环节。
2.岗位评价企业应根据不同岗位的职责、技能和要求制定岗位评价标准。
岗位评价应包括岗位名称、岗位职责、任职资格和工作条件等要素,以确定岗位的薪酬和晋升通道。
3.劳动合同企业应与员工签订劳动合同,明确双方的权益和义务。
劳动合同应包括合同期限、试用期、工作内容、工作地点、劳动报酬、工作时间和休假等内容。
合同期满前应提前与员工进行续签或解除合同的谈判。
4.薪酬制度企业应建立完善的薪酬制度,根据岗位评价和员工绩效水平确定薪酬标准。
薪酬制度应公平、公正,保证员工的合理收入水平,同时鼓励员工提高绩效。
5.员工培训企业应根据员工的职位需求和发展需求进行培训规划。
培训可以包括新员工入职培训、技能培训、管理培训和职业发展规划等。
培训可以通过内部培训、外部培训和在线培训等形式进行。
6.绩效管理企业应建立绩效管理制度,对员工进行定期绩效评估和考核。
绩效评估可以通过员工自评、上级评价和同事评价等多种方式进行。
评估结果将用于激励措施、薪酬调整和晋升决策。
7.员工关系管理企业应建立健全的员工关系管理制度,建立员工对话渠道,及时解决员工的疑虑和问题。
员工关系管理包括员工沟通、员工满意度调查、员工福利和员工活动等。
二、工作流程1.人事需求计划各部门根据工作需求提交人事需求计划,包括招聘岗位、数量和要求等。
2.招聘流程人事部门根据招聘需求发布招聘广告,收集简历,进行初审,筛选合适人选,并进行面试、体检等环节。
3.入职管理招聘顺利通过后,进行入职管理,包括签订劳动合同、办理入职手续、进行新员工培训等。
4.岗位评价根据新员工的实际表现,进行岗位评价,提供晋升和薪酬调整的依据。
5.培训管理根据员工的培训需求和公司的培训计划,进行培训活动的安排和实施。
人事管理规章制度
人事管理规章制度第一章总则第一条为了加强公司人事管理,规范公司人事管理行为,保障公司和员工的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员和生产人员。
第三条公司人事管理应遵循合法、公平、公正、公开的原则,注重效率和效益,培养和储备人才,提高公司的核心竞争力。
第四条公司应建立健全人事管理制度,包括招聘、培训、考核、薪酬、福利、劳动争议处理等方面。
第二章招聘与选拔第五条公司招聘员工应根据公司的业务需要和岗位需求,制定招聘计划,明确招聘条件和程序。
第六条公司招聘员工应采取公开、竞争、择优的原则,通过笔试、面试、考察等方式进行。
第七条公司招聘员工应签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
第八条公司应建立健全员工培训制度,提供必要的培训和晋升机会,促进员工素质的提高。
第三章考核第九条公司应建立健全员工考核制度,定期对员工的工作绩效、业务能力、职业道德等方面进行考核。
第十条公司考核应坚持客观、公正、公平的原则,采取量化、分层次、动态管理的方式进行。
第十一条公司考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级,考核结果作为员工薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
第四章薪资第十二条公司应建立健全员工薪酬制度,根据员工的工作岗位、工作性质、工作绩效等因素,确定员工的薪酬水平。
第十三条公司薪酬应包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等,并根据市场状况和公司经营状况适时调整。
第十四条公司应按时足额支付员工工资,依法缴纳社会保险和住房公积金。
第五章福利第十五条公司应建立健全员工福利制度,包括带薪年假、节假日福利、健康体检、员工培训等方面。
第十六条公司应为员工提供安全、卫生、舒适的工作环境,保障员工的人身安全和健康。
第十七条公司应关心员工的生活,为员工解决实际困难,提高员工的工作满意度。
第六章劳动争议处理第十八条公司应建立健全劳动争议处理制度,及时化解劳动矛盾和纠纷。
人力资源管理标准化程序
人力资源管理标准化程序
人力资源管理标准化程序一般包括以下几个步骤:
1. 制定人力资源规划:根据企业的发展战略和目标,制定人力资源规划,包括人员数量、质量、结构等方面的规划。
2. 招聘与选拔:根据人力资源规划,通过各种渠道招聘人才,并采用合适的选拔方法,如面试、笔试、测评等,挑选合适的人员。
3. 员工培训与发展:根据员工的需求和职业发展,制定培训计划和课程,提高员工的技能和素质。
4. 绩效管理:制定绩效管理制度,对员工的绩效进行评估。
5. 薪酬与福利管理:设计合理的薪酬福利体系,以吸引和留住人才。
6. 员工关系管理:建立良好的员工关系,提高员工满意度和忠诚度。
7. 人力资源信息系统管理:建立人力资源信息系统,实现人力资源管理的信息化、自动化和智能化。
这些步骤不是独立的,而是相互关联、相互影响的。
在实施人力资源管理标准化程序时,需要综合考虑各个步骤之间的联系,确保整个程序的协调性和一致性。
同时,还需要根据企业实际情况和行业特点,不断调整和完善人力资源管理标准化程序,以适应企业发展的需要。
人事管理制度及工作流程
人事管理制度及工作流程人事管理制度及工作流程一、人事管理制度人事管理制度是企业组织建设中的重要组成部分,目的是为了确保企业人事管理的规范化、科学化和制度化,使人力资源能够得到合理的配置和利用。
下面,将从招聘、考核、薪酬、培训、福利等方面介绍企业人事管理制度。
1. 招聘制度企业应根据其经营需要制定招聘制度,明确招聘的流程、程序、标准和责任,确保招聘工作的透明、公正、客观和科学。
招聘制度主要包括:岗位分析、职位发布、初试筛选、笔试、面试、体检、综合考核等环节。
招聘的程序和标准应当根据企业招聘计划和岗位要求,按照职位描述、职位绩效和招聘标准等进行,遵循公开、公正、平等、竞争的原则,确保招聘的公平性和准确性。
2. 考核制度企业应结合自身的经营情况,制定科学的考核制度,确定具体的考核指标和权重,明确考核的周期、方式和程序,确保员工业绩得到科学评估。
考核制度的设计应当充分考虑到员工的实际工作情况,力求实事求是,使得考核结果准确反映员工的工作表现。
考核制度的建立还需要不断地改进和完善,根据员工的反馈意见和管理层的评估结果进行调整和优化。
3. 薪酬制度企业的薪酬制度应制定合理的薪酬标准和薪酬架构,确保员工的薪酬能够与其绩效相对应。
薪酬制度应基于市场薪酬水平、企业经济情况、员工实际绩效等因素,制定不同档次的薪酬水平和各类津贴、奖金等计算方式。
薪酬制度的设计应当具有科学性、合理性和公正性,防止因薪酬不合理造成员工流失或引发不良后果。
4. 培训制度企业应制定全面的培训制度,为员工提供各类培训机会和资源,提升员工的技能和岗位能力。
培训制度的设计应包含职前培训、职中培训和职后培训等环节,根据员工的实际业务需要和专业水平,制定不同类型和形式的培训计划。
培训制度的实施应根据企业的具体情况,灵活调整培训条款和措施,确保培训的灵活性和效果性。
5. 福利制度企业应制定合理的福利制度,丰富员工的物质和精神需求。
福利制度主要包括社保保障、健康保障、住房保障、节日福利、婚育福利、劳动保护等方面。
人事sop管理制度
人事sop管理制度一、前言为了规范和优化企业的人事管理工作,制定并实施人事SOP管理制度,是确保人事工作高效、有序和系统化的重要保障。
本管理制度是依据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》以及相关劳动法律法规制定的,旨在帮助企业建立完善的人事管理制度,明确人事管理的程序和规范,引导企业人事工作的持续改进和发展。
二、概述人事SOP管理制度是人事管理规范的核心文件,全称为“人事管理标准操作程序”。
本制度的目的是在维护企业正常运营秩序的前提下,保护员工的合法权益,提升企业人力资源管理水平,推动企业顺利实现人力资源管理目标。
三、职责和权限1. 人力资源部门负责制定和落实人事SOP管理制度。
2. 公司领导层负责对人事SOP管理制度的监督、指导和检查工作。
3. 公司各部门负责根据本制度规范制定部门内的人事管理SOP,并组织实施。
4. 所有员工必须遵守和执行人事SOP管理制度,不得随意变动或违反规定。
四、相关规定1. 招聘规定- 招聘程序:招聘需提前做好职位发布、简历筛选、面试安排、录用等手续。
- 招聘标准:依据职位需求制定清晰的任职要求和岗位描述,确保招聘对象符合岗位要求。
2. 岗位培训规定- 岗位培训计划:新员工入职后需进行新员工培训,培训内容包括企业文化、规章制度、工作流程等。
定期组织相关技能培训,提升员工综合素质和技能水平。
3. 绩效考核规定- 绩效考核制度:企业采用年度绩效考核制度,根据工作任务完成情况、工作业绩和个人能力进行评定,确定薪酬、晋升和奖惩等。
4. 薪酬福利规定- 薪酬体系:制定合理的薪酬标准和薪酬政策,根据员工表现进行薪酬调整,确保薪酬公平合理。
- 福利待遇:提供符合相关法律法规的社会保险、住房公积金等福利待遇,规范福利发放流程。
5. 劳动关系协调规定- 劳动合同管理:严格遵守相关法律法规制定和履行合同,不得随意变动或解除合同。
- 劳动纠纷处理:建立健全的劳动纠纷处理制度,调解和处理劳动关系纠纷,保障员工合法权益。
人事管理的程序及规则
人事管理的程序及规则人事管理的程序及规则人力资源是企业发展的重要因素之一,好的人力资源管理可以提高员工的生产力,增强企业的竞争力。
因此,为了更好地管理人力资源并使其有效运作,企业通常有一套明确的人事管理程序和规则。
一、人事管理流程1.人事需求分析:首先要确定企业的人力资源需求,即哪些部门需要多少员工,要招聘的员工需要怎样的技能和背景,还有什么其它招聘条件等。
2.职位招聘:根据人事需求分析制定招聘计划,在适当的招聘渠道上发布职位招聘广告,并在应聘人员中筛选符合条件的人。
3.面试:将符合条件的应聘者进一步进行面试,以了解应聘者的实际情况,包括背景、工作经验等,并评估其是否符合职位要求。
4.选拔:根据面试结果和应聘者简历等信息,选拔适合的应聘者,即最终选定人选。
5.用工:确定选定的人选后,签订用工合同,新员工办理相关手续,并进行入职培训。
6.日常管理:对员工进行日常管理,包括绩效评估、培训、晋升、调动等。
7.劳动关系处理:处理与员工有关的劳动关系,维护企业与员工之间的良好关系,包括处理员工的投诉和纠纷等。
8.离岗管理:当员工离开公司时,要做好离职手续,包括公告离职、结算工资、缴纳社会保险等。
二、人事管理规则1.招聘程序规定:规定企业招聘人员的流程、方式和标准。
2.用工合同规定:合同内容是企业与员工双方权益的有力保障。
3.职务规则:规定员工在企业内的职务名称、职责、权力与义务,包括晋升、调动、奖惩等。
4.岗位管理制度:规定员工的岗位要求、工作目标、工作流程等标准操作程序。
5.薪酬制度:规定企业员工的薪资标准与奖惩制度。
要符合国家规定,与企业的经济效益相匹配。
6.绩效评估规定:企业应根据工作流程,依据标准实行综合评价制度,把员工的个人成长和企业的经济发展相结合。
7.员工培训规定:规定企业为员工定期进行培训,并制定相应培训计划,使员工能够不断扩展知识领域,提高工作技能。
8.加班规定:根据国家和企业的相关规定,为员工安排加班工作,并报酬与日薪相同,不得低于最低小时工资标准。
人事管理制度(人员入转调离、劳动合同等规定)
人事管理制度(人员入转调离、劳动合同等规定)第一章总则第一条根据国家相关法律法规,结合本单位实际情况,制定本人事管理制度,为规范和管理本单位的人事工作,保障员工权益,促进单位的稳定发展。
第二条本制度适用于本单位所有员工,对于员工的入职、转岗、调动、离职以及劳动合同等方面进行详细规定。
第三条本制度实施后,所有员工应遵守本制度的规定,不得违反国家相关法律法规以及单位规章制度,对于违反制度的行为,将根据违纪程度给予相应的处理。
第四条本制度的解释权属于本单位人力资源部,如有需要修改,须经上级部门批准后方可进行。
第二章人员入职与离职第五条入职程序1.招聘通知:经过招聘程序,并经面试通过,本单位将向入选人员发出招聘通知,通知内容包括入职时间、工作地点、工作要求、薪酬待遇等。
2.入职手续:入职前,新员工需携带个人身份证、学历证明等相关材料到人力资源部办理入职手续,并签署劳动合同。
3.入职培训:新员工入职后,将接受本单位的入职培训,包括公司文化、岗位培训等内容。
第六条离职程序1.提前通知:员工如有辞职意向,需提前向单位提交书面辞职申请,提前一个月通知。
2.离职手续:员工辞职后,需到人力资源部进行离职手续办理,包括交接工作、清理财务等。
3.离职结算:员工离职后,单位将进行最后一次工资结算,发放离职证明。
第三章人员转调第七条人员转岗1.转岗对象:员工可以根据个人的发展需求和单位的用人需求,向上级主管提交转岗申请。
2.转岗条件:员工需要符合转岗岗位的任职条件,经过主管部门同意后,方可进行转岗。
3.工资调整:转岗后员工的薪酬将按照新岗位的标准进行调整。
第八条人员调动1.调动方式:单位为了提高工作效率,可以根据工作需要对员工进行调动,根据工作性质可以进行异地调动或部门调动。
2.通知制度:调动前需提前向员工发出调动通知,员工应按照单位要求到达指定地点。
3.调动权:单位对于员工的调动,需经过相关人员的审批和同意方可实施。
第四章劳动合同第九条劳动合同签订1.签订程序:新员工入职后,单位将与员工签订劳动合同,合同内容包括工作岗位、薪酬待遇、工作时间、劳动保护等。
人事管理制度及程序
人事管理制度及程序一、人事管理制度的重要性人力资源是企业重要的生产要素之一,对于企业的发展起着至关重要的作用。
良好的人事管理制度能够为企业提供一种稳定和公正的组织环境,使员工能够安心工作,提高工作效率,进而提升企业的竞争力。
同时,人事管理制度还能够建立和维护企业的形象,吸引和留住优秀人才,为企业可持续发展提供源源不断的人力支持。
二、人事管理制度的内容1.招聘与选拔制度:包括招聘计划的制定、招聘渠道的选择和招聘程序等,确保企业能够吸引到合适的人才。
2.绩效管理制度:包括目标设定、绩效考核和激励机制等,通过有效的绩效管理来激励员工,提高工作质量和效率。
3.薪酬管理制度:包括薪资结构、薪酬发放和调整等,确保薪酬与员工贡献和市场水平相匹配。
4.培训与发展制度:包括培训计划的制定、培训方式的选择和培训成果的评估等,为员工提供提升能力和职业发展的机会。
5.劳动关系管理制度:包括工资支付、工时管理和劳动合同管理等,确保企业与员工之间的关系和谐稳定。
6.福利制度:包括员工福利、奖惩制度和社会保险等,提高员工的满意度和福利感。
三、人事管理程序的设计人事管理程序是指将人事管理制度落实到操作层面的一系列步骤和流程。
以下是人事管理程序的一般设计:1.需求分析和岗位描述:根据组织发展需要,确定所需岗位的基本要求和工作内容,制定岗位描述和职位要求。
2.招聘:制定招聘计划,选择合适的招聘渠道,发布招聘信息,进行简历筛选和面试,确定合适的候选人。
3.入职手续:签订劳动合同、办理社会保险手续、进行入职培训等。
4.绩效考核:制定绩效考核指标,进行定期或不定期的绩效评估,给予奖励或处罚。
5.薪酬调整:根据绩效考核和市场变化,进行薪酬调整,确保薪酬与员工贡献相符。
6.培训与发展:确定培训计划,组织培训活动,评估培训效果,通过培训提高员工能力。
7.劳动关系维护:及时处理员工的问题和投诉,保持与员工的良好沟通,维护劳动关系的稳定。
8.离职管理:及时处理员工离职手续,进行离职面谈和离职调查,总结离职原因,改进管理方法。
人事管理规章制度 附则
人事管理规章制度附则第一章总则第一条为规范和加强公司人事管理工作,保障公司的正常运转和发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、劳务派遣人员等。
第三条公司人事管理原则包括公平、公正、公开、规范,确保员工权益和公司利益的统一。
第四条公司人事管理工作主要包括人才招聘、员工培训、绩效考核、薪酬福利、职业发展等方面。
第五条公司设立人事部门,负责公司人事管理工作,定期制定人事管理计划,并将其执行情况向公司领导汇报。
第六条公司人事管理工作必须遵守国家法律法规和公司内部规章制度,绝不允许违法违规行为。
第七条公司鼓励员工学习和成长,注重员工的职业发展和晋升机会,努力打造一个人才济济的团队。
第二章人才招聘第八条公司进行招聘时,应公开透明,遵循公平竞争原则,绝不允许任何形式的歧视。
第九条招聘工作要求公正公平,岗位需求要真实准确,招聘程序要规范完整,确保选拔出最适合岗位的人才。
第十条公司对于招聘人员的资格要求、薪酬福利待遇、职责说明等都必须按照规章制度执行,不得擅自变更。
第十一条公司在招聘过程中要加强宣传,吸引更多的人才加入公司,营造和谐融洽的工作氛围。
第十二条公司建立健全员工档案,妥善保管员工的个人信息,绝不得泄露。
第三章员工培训第十三条公司制定员工培训计划,根据员工的岗位和职业发展需求,提供相应的培训课程。
第十四条公司鼓励员工参加各种培训活动,提高员工的综合素质和专业技能,为公司的发展提供人才支持。
第十五条员工在参加培训期间,应严格遵守培训纪律,认真学习,积极参与,不得旷课逃课。
第十六条培训结束后,员工应接受考核,公司根据培训成绩和实际表现给予奖励或提升。
第四章绩效考核第十七条公司设立绩效考核制度,对员工的工作表现进行评价,作为晋升、奖惩的依据。
第十八条绩效考核主要包括工作质量、工作效率、团队合作、创新思维等方面。
第十九条绩效考核应公平公正,根据客观事实评判,不得偏袒或歧视任何员工。
幼儿园人事管理规范流程详解
幼儿园人事管理规范流程详解在幼儿园的日常管理中,人事管理是非常重要的一环。
良好的人事管理可以确保幼儿园的稳定运行,提高教师和员工的工作积极性,同时也能够更好地为幼儿提供优质的教育服务。
下面,我们将详细探讨幼儿园人事管理规范流程。
一、招聘流程1. 确定需求:幼儿园需要通过对学生人数和教学计划等因素的评估,确定需要招聘的人数和职位。
2. 制定招聘计划:根据需求确定招聘计划,包括职位发布时间、招聘途径、面试时间等。
3. 发布招聘信息:通过多种途径发布招聘信息,如幼儿园网站、招聘网站、社交媒体等。
4. 面试选聘:对应聘者进行面试、考核,确定最终的录用人选。
5. 发放录用通知书:向录用的人员发放录用通知书,并约定入职时间和相关事项。
二、入职流程1. 签订劳动合同:入职人员需与幼儿园签订劳动合同,并在合同中明确双方的权利和义务。
2. 人员档案管理:幼儿园需建立健全的员工档案管理制度,包括个人信息、合同信息、培训记录等。
3. 岗前培训:为新员工提供入职培训,让他们熟悉幼儿园的规章制度、教学理念等。
4. 办理入职手续:包括社会保险、住房公积金等相关手续的办理。
三、员工考核和激励1. 员工考核:定期对员工进行绩效考核,评定其工作表现,为员工提供晋升和奖惩依据。
2. 激励机制:建立激励机制,包括薪酬激励、职业晋升、荣誉表彰等,提高员工的工作积极性。
四、员工离职流程1. 提前沟通:幼儿园应及时与离职人员进行沟通,了解离职原因,同时寻找解决办法。
2. 离职手续办理:离职员工需办理相关手续,如社会保险和住房公积金的转移,劳动合同解除手续等。
3. 人事档案归档:对离职人员的人事档案进行归档管理,妥善保存。
以上就是幼儿园人事管理规范流程的详细解读,人事管理对于幼儿园的稳定运行和发展至关重要。
重视人事管理,建立规范的流程,可以帮助幼儿园更好地管理和激励员工,为幼儿提供更优质的教育服务。
幼儿园人事管理是幼儿园管理的一个重要组成部分。
规范人事管理制度
规范人事管理制度一、总则为规范企业内部人事管理,保障员工权益,提高企业内部管理效率,特制定本人事管理制度。
二、人事管理的目标1. 为企业发展提供人力资源保障。
2. 保障员工的权益,提高企业员工满意度。
3. 增强企业内部管理效率,提高企业绩效。
三、人事管理的基本原则1. 公平公正:确保每一位员工在人事管理过程中都能受到公正对待,不因任何非业务原因影响员工的晋升和奖惩。
2. 诚信守法:企业和员工双方应遵循国家法律法规,诚实守信,共同遵守人事管理规定。
3. 尊重人才:尊重每一位员工的个性和工作能力,发挥其优势,让每位员工都能得到应有的尊重和欣赏。
四、人事管理的具体内容1. 招聘流程(1) 招聘需求确定:由各部门向人力资源部门提出招聘需求,并经过人力资源部门审批。
(2) 发布招聘信息:人力资源部门根据招聘需求,制作招聘信息并在合适的招聘平台上发布。
(3) 面试选拔:对应聘者进行面试,确保招聘到合适的人才。
(4) 录用:由人力资源部门确定录用人员,并签订劳动合同。
(5) 入职培训:新员工入职后,进行岗位培训,熟悉公司制度和业务流程。
2. 岗位评估(1) 岗位设定:各部门根据工作需求,确定岗位职责和要求。
(2) 岗位评估:综合考虑岗位工作内容、工作环境、危险程度等因素,制定岗位评估标准。
(3) 岗位评级:人力资源部门根据岗位评估标准,对各岗位进行评级,确定岗位薪酬水平。
3. 员工考核(1) 考核标准:各部门根据员工工作内容和目标,制定员工考核标准。
(2) 考核周期:每年进行一次员工绩效考核,评定员工工作情况并给予奖惩。
4. 岗位调整(1) 岗位调整原因:员工工作能力、岗位需求或其他因素变化导致的岗位调整。
(2) 调整流程:由部门经理提出岗位调整申请,经人力资源部门审批后实施。
5. 员工福利(1) 基本福利:包括薪酬、社会保险、住房公积金等基本福利待遇。
(2) 附加福利:如餐饮补贴、交通补贴、带薪年假等附加福利待遇。
人事管理规范
人员管理制度一、总则为加强公司的人事管理,明确人事管理权限,规范人事管理工作程序,特依据国家劳动法及劳动合同法等相关法规,结合本公司实际,制定本规范;第二条本规范适用公司全体员工;二、入职管理第三条录用程序一经行政中心人力资源部面试审核、分管领导审批、监事会主席审核并报董事局主席签署予以录用的员工,为公司正式员工;二录用分部门推荐和部门提出用人要求两种:1、部门推荐:用人部门推荐初审的新员工,将新员工的资料报送给人力资源部;人力资源部在5个工作日内进行书面和面谈复核,对符合录用条件的,按录用程序向新员工发出试用通知单;对不完全符合录用条件的,通知用人部门补充材料或不予录用;2、部门提出用人要求:由用人部门提出具体用人要求,人力资源部在一周内安排招聘;对符合录用条件准员工,进行初审并通知用人部门;用人部门对准员工进行复核,对符合录用条件的,按录用程序向新员工发出试用通知单;对不完全符合录用条件的,通知人力资源部不予录用,并继续招聘;三履行完上述程序的新员工,到人力资源部办理入职手续;第四条新员工报到一人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门,报到时新员工须出示以下有效证件的原件,证件的复印件交人力资源部存档:1、身份证;2、学历证书、学位证书;3、职称证书、资格证书;4、近期三个月以内体检报告;5、离职证明;6、免冠一寸近照三张;二人力资源部负责办理新员工入职手续,新员工入职须填写员工入职登记表,交人力资源部存档,并安排签订劳动合同;三入职日期以正式至人事部报到当日算起;四人力资源部为新员工发放员工手册,更新公司员工通讯录;五人力资源部同部门内勤人员负责带领新员工熟悉新的办公区环境;六劳动合同到期后,需签写合同续签书,劳动合同如有更改,需签写合同更改书;七保密协议,需要员工无论任职期间和离职后都要遵守保密制度;八工资发放日为每月初,发放方式为:下发式,发放周期为:上月26日至本月25日;根据员工实际考勤记录发放上月工资;三、试用与转正第五条新员工转正是对员工试用期的工作评估,是公司优化人员结构的重要组成部分;转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高;第六条员工的试用一签订固定期限劳动合同员工,试用期为1个月,这个时期是员工和公司互相了解的机会;试用期享受试用工资待遇;试用期内的任何时候,员工与公司双方任何一方觉得有任何不适合,都可要求解除劳动合同试用期内通知期为三天;这期间员工的工作接受公司的考核;二试用期间,员工的工资待遇由分管领导决定,监事会主席审批,试用期内离职工资按日计算;第七条试用期的考核一新员工按月准时实事求是地作出个人书面小结,填写员工试用期考核表,由所在部门分支机构经理对其当月工作能力、工作态度、综合素质进行考核,签署鉴定意见,交人力资源部备案;二考核期满后一周内,新员工所在部门分支机构经理根据其表现,提出同意转正、延长试用或不拟录用的意见,经人力资源部审核后,分管领导批准;三新员工在试用期间表现突出的,经所在部门分支机构考核提出申请,人力资源部审核,报分管领导批准后,可缩短试用期,提前转正;四新员工在试用期间因不能胜任工作或违反公司内部管理制度,所在部门分支机构认为有必要提前停止试用时,由部门分支机构经理签署意见报人力资源部;经调查核实后,提前结束对该员工的试用,安排在其它岗位重新试用或予以辞退;第八条新员工正式转正手续:一经试用合格批准转正的新员工,由人力资源部通知新员工正式转正;凡正式转正后的员工全部人事资料原件由人力资源部存档,复印件送集团人力资源部存档;高管的全部人事资料复印件由人力资源部存档,原件送集团人力资源部存档二由人力资源部根据员工的考核结果及被聘岗位、工作能力来评定正式工资标准,报公司分管领导批准,监事会主席审核;公司高层干部的正式工资标准需报集团领导批准;四、调动与晋升第九条调动一公司可以根据工作需要调整员工的工作岗位,员工也可以根据本人意愿申请并经领导批准后在公司内部及集团内单位之间流动;二公司内部调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况:1、部门内部调动:是指员工在本部门内的岗位变动;由各部门经理根据部门实际情况及对员工的考核,具体安排岗位调整及工作移交,并及时将修改后的员工岗位职责交人力资源部备案;2、部门之间调动:是指员工在公司内部各部门之间的调动;由提出部门填写员工内部流动审批表,报公司分管领导审批后,由人力资源部通知相关部门及员工本人安排工作移交;第十条晋升员工的工作能力在工作期间得到公司领导和同事的一致认可,公司将对员工任职的职位进行提升,提升后岗位薪资按新的岗位薪资架构来确定;五、行为准则第十一条员工行为准则:一自觉遵守公司一切规章制度;二服从公司的组织领导与管理,有令即行;领导交办的工作完成后应及时汇报,未经明示事项的处理,应主动请示领导后办理;三工作期间,应保持精神饱满、高效敏捷;不得随意串岗聊天,不得从事与工作无关的活动;四员工之间应积极沟通交流,相互尊重,互帮互学,精诚合作,强化团队精神;五结合工作实际,认真学习所需要的各种知识和技能,不断提高工作能力,优化自身综合素质;六注意仪表风纪,做到衣着整洁、大方、得体;七对外交往和接待包括接听电话,做到热情大方,有礼有节,举止端庄,谈吐得体,说普通话;八严格保守公司的经营、财务、人事等机密;所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入公司;一般接待来访、业务洽谈应在接待室或会议室进行;九保持办公场所的整洁、卫生、空气清新是每一位员工的责任;不得在办公区域进食、吸烟;十必须养成良好的节约习惯,注意节省每一张纸,每一粒粮食,每一度水和电,杜绝大手大脚的浪费现象;六、劳动纪律第十二条公司所有员工,必须严格遵守公司的劳动纪律;第十三条公司根据国家有关法律法规的调整,结合本公司的实际,及时修订员工考勤、休假、请假等相关制度;七、薪酬待遇第十四条公司根据不同职位的不同工作职责,希望通过采用具激励性和成本效益的薪酬类别和适当的薪资结构的拟定,使员工不仅能得到一种物质利益的满足,而且体现一种尊严的满足、自我价值实现的满足,进而使公司形成良好的向心力和凝聚力,最大限度地发挥员工的聪明才智,从而提高员工和公司的绩效,推动公司和员工实现长期和短期的目标;第十五条薪酬结构一薪酬结构基础工资+岗位工资+绩效工资含全勤工资二薪酬类别1、基础工资基础工资根据员工工作的困难程度、担当责任的大小及后果的影响范围、市场薪酬状况和不同的薪酬类别而支付的一种报酬,是员工每月按时发放的基本生活保障;各员工的基础工资按其核定的等、级标准发放;2、岗位工资岗位工资是指以岗位劳动责任、劳动强度等评价要素确定的岗位系数为支付工资报酬的根据,工资多少以岗位为转移;3、绩效奖金绩效奖金是公司对员工对以月为单位进行工作考核,对工作实际完成情况,按照实际考核情况比例计算出绩效奖金;第十六条薪酬管理附则一个人所得税及社会保险福利按职务工资薪级表核定的等级标准上缴; 二薪酬管理制度的修改或废除由董事局决定;八、绩效考核第十七条公司的绩效考核是运用量化的考核指标,规范的考核程序和方法,对员工的工作能力、工作态度、工作业绩和部门的整体工作绩效,进行定期综合考评,按考评结果确定奖金,并对考核结果为不合格及其边缘的员工进行调整岗位、降职或解除劳动合同等处理;第十八条各部门以部门岗位职责为考核基础,将本部门绩效考核基数及标准报人力资源部备份,每月工资结算日将绩效考核明细上报人力资源部,以便核算工资;第十九条公司管理的各员工,以由公司季度对照目标责任书确定的经营管理目标,结合个人工作绩效,组织进行综合评价,并据此进行奖惩兑现;九、保险福利第二十条公司员工享有以下保险福利:一依据国家相关法律法规,公司为正式聘用的员工办理社会保险;二公司为正式聘用的员工按不同职位标准提供相应补贴;十、离职与解聘第二十一条员工要求离开公司,应提前三十日以书面形式向上一级领导提出辞职申请;试用期员工和临时工以及其它应提前三日提出辞职申请;第二十二条员工所在部门经理接到员工辞职申请,应及时了解员工辞职原因并做好工作;经劝说无效时,应在员工辞职申请上签署意见报公司分管领导批准,同时安排相关人员准备接手工作;第二十三条公司因员工不能胜任工作或因客观情况变化致使劳动合同无法履行而解聘员工,人力资源部应依据经公司分管领导审批后的文件决定,提前三十日以书面形式通知员工;解聘试用期员工和临时工以及其他应提前三日通知员工;第二十四条员工辞职和解聘经过公司分管领导审批后,报监事会主席审核,并由人力资源部通知员工履行离职手续,填写员工离职手续办理情况表;离职手续包括:一工作移交:由员工上一级领导负责确定具体移交内容、移交方式,并监督移交;二物资移交:交还原由个人保管的所有文件、工作资料、书籍、办公设备、非易耗办公用品、工具、人力资源部及办公桌钥匙等其他公物;三帐务清理:到财务部门报销帐目,归还欠款;四如果与公司签有其他协议,按其他协议约定办理;五员工离职手续办理情况表必须有各相关接受部门及人员签字;以上手续全部办理完且各项费用结算完毕后,人力资源部方能向离职员工提供解除终止劳动关系书面材料和社会保险、人事档案等转移单据;十一、人事档案管理第二十五条人力资源部负责在公司内部建立员工个人二级档案,收集员工个人相关信息资料,包括个人学历证书、职称资质证书、身份证的复印件、个人简历及个人其它证明材料,由人力资源部编号统一管理;员工离职,其个人人事资料在公司保留不得少于三年;公司高管人事资料报送集团人事部门存档;第二十六条对因公司岗位编制已满暂不能录用的优秀人才,人力资源部负责建立人才资料储备库,有需要时应优先通知面试;以上档案资料统一由公司人力资源部收集存档;员工离职或辞退,按国家相关规定办理手续,但该员工的资料不予退还;十二、违纪处理第二十七条严格遵守和执行公司的管理制度是每位员工的基本职责,如有下列情形的违纪行为,公司将予以处罚,处罚的种类包括:警告、严重警告、解除劳动合同:一有下列行为之一的,将受到警告处分:1、工作时间睡觉、打游戏、聊天的;2、工作时间在禁烟区抽烟,随地吐痰、乱扔烟头及杂物的;3、工作时间内饮酒的公务除外;4、不讲究文明礼貌,举止粗鲁,经常讲粗话、脏话,影响公司形象的;5、由于疏忽大意使公司或其他同事的财产丢失或损坏的;6、搬弄是非,在公司内部恶意传播虚假信息,影响同事间团结的;二有下列行为之一的,将受到严重警告处分:1、工作态度不积极,经常迟到、早退的;2、未经领导批准,擅离岗位对工作造成严重影响的;3、两次以上发生警告处分的;4、一个月内累计旷工两天以上含两天的;5、蓄意损坏公司财物的;6、无意泄露公司机密,且未引起重大后果;7、同事之间恶性争抢客户,造成不良影响的;8、因工作失误失职造成重大物资、财产浪费或损失的;9、涂改、假造各种单据及证明的;重复犯有上类过失将给予解除劳动合同处理;三有下列行为之一的,立即解除劳动合同,情节严重的追究刑事责任:1、任何刑事犯罪活动;2、出卖公司商业秘密;3、传播或携带禁品;4、工作时聚众闹事,有意伤害、殴打公司任何员工,煽动他人消极怠工,使公司声誉和经济效益受到损害;5、管理人员因失职造成管理混乱,下属员工多次出现严重违纪行为;6、渎职、失职给公司造成严重经济损失;7、利用职务之便,从事不当行为者,或利用公司名义在外招摇行骗者;8、挪用、贪污公司财务或虚支滥报费用;9、利用职务之便索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益,损害公司利益;10、一个月内累计旷工三天以上,按主动辞职处理;11、多次严重违犯员工手册中有关规定且屡教不改的;四违纪处理程序员工发生警告、严重警告行为时,由部门经理提出申请并经人力资源部核实,报请分管领导做出处分决定,张贴在公司公告栏内,必要时以公司文件形式予以通告;警告处分扣发当月绩效工资,严重警告处分扣发当月工资并降职一级,取消本年度内员工奖励;十三、附则第二十八条本规范自下发之日起执行,由公司行政中心负责解释;人员需求申请表员工入职登记表填表日期:人事上交资料包括:个人简历;身份证复印件;学历证书、学位证书;近期三个月以内体检报告;免冠一寸近照三张;员工面试评价表人事部填表员工面试评价表用人部门填表员工试用通知单新员工试用期考核表人力资源部制表员工公出单表八员工离职手续办理情况表1、本表也适用于公司内部员工调动时使用;2、本表办理完毕后交公司人力资源管理部门归档备案;相关流程一、招聘新员工流程:。
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酒店人事管理规范程序及操作标准为规范酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准,充分调动员工的工作积极性,发挥员工个人才能,使酒店人事管理工作科学化、规范化、系统化,特制定酒店员工入、离职规范程序及操作标准。
第一章人员的配置一、人员配置原则酒店人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则,以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素质、专业化的员工队伍。
二、人员配置方式1、酒店人员配置采取计划方式。
每年十二月份,各部门结合本部门该年度实际经营情况及下一年度业务发展需要,分析部门工作量和人员需求,向人力资源部提交《定岗定编计划表》,行政人事部审核汇总后报总经理室及董事会审定。
2、行政人事部根据审定的酒店定岗定编计划,编制酒店《人力资源编制计划》报总经理室审定,审定后的计划作为下一年度酒店人员配置的依据。
三、人员配置调整1、如酒店年度经营情况发生变化,致使部门工作量有所增减,工作量发生增减的部门以书面形式向人力资源部提交本部门岗位设置及人员编制调整申请,经行政人事部审核并报总经理室审定后下发执行。
2、未经申报,各部门不得擅自调整部门年度岗位及编制。
第二章人员招聘工作程序一、人员招聘1、酒店人员招聘根据酒店年度《人力资源配置计划》,按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则对外招聘。
2、酒店人员招聘工作由行政人事部统一负责。
3、行政人事部根据各部门人员招聘需求,定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、职业介绍所、广告(报纸、电视、杂志、)、猎头酒店及推荐、自荐等方式招聘符合条件的人员。
4、人员招聘按以下程序进行:1)、所有应聘者需凭身份证及相关证明,往行政人事部领取《求职申请表》,并按表格的要求如实填写。
2)、应聘人员按表格要求填妥《求职申请表》后,行政人事部对其进行目测和第一次面试(初试):a、测试语言、度量身高、秤量体重等相关内容;b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明;c、根据岗位职务要求,对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核。
d、行政人事部面试人员需对应聘者的相关考核结果及评定,填写在《求职申请表》评语栏中;e、对初试不合格的人员,或可作为备用人选的人员,可将应聘资料分别保管,不合格者档案保留一个月,备用人选资料保留三个月。
3、部门复试a、对符合初试要求的特殊专业的岗位,行政人事部在求职申请表栏目填写意见并与相关部门约定复试时间。
由行政人事部人事专员带领至相关部门部门进行复试;b、部门对行政人事部推荐复试的人员,应根据其岗位职务的技能及相关素质需求,对应聘者进行表达及实操考核;c、部门对符合岗位要求的人员,应在其《求职申请表》栏目中填写“同意试用或同意试工”;4、经用工部门复试符合岗位要求的无特殊专业的岗位,应聘者至行政人事部办理相关入职手续报到上班;5、应聘领班以上管理人员(含领班)、技术工种、财务人员需经总经理室相关人员面试考核后方可办理入职手续;6、对不合格或可备用的应聘人员,部门需在求职申请表中注清原因及意见,交行政人事部作存档处理。
7、注意事项a、经复试通过的应聘者,行政人事部需向其介绍酒店的基本情况,并讲明其将入职的部门、职位、职责、试用期限及其试用期的薪金待遇及需承担的责任义务,雇、佣双方都在自愿同意的情况下,行政人事部方可为其办理入职手续;b、应聘车辆驾驶员、财务部收银员需由本市户口人员担保,无担保者不得录用。
8、人事审批权限第三章入职手续办理程序一、员工入职资料及验证1、员工凭《求职申请表》往行政人事部办理相关入职手续;2、行政人事部验证部门签批,核对员工面试的《入职申请表》,查验员工相关证件及资料的准确性,并收取相关资料。
a、身份证原件及复印件,收复印件5张,退回原件;b、员工1寸彩色登记相片5张(主管级以上人员需交4R彩色登记相片1张用于公告栏张贴,如即时无相片,于入职后一周内补交);c、验收本市有效健康证原件(如无健康证必须先体检合格方可上岗);二、入职工衣保证金1、酒店员工入职须交工衣保证金300元;2、员工入职时凭借行政人事部开具的《缴费通知书》至财务部先交工衣保证金300元。
3、员工因正常离职,酒店将退还其工衣保证金。
4、财务部收到员工工衣保证金后,需向员工开具内部收据,由员工本人保存;如有遗失,酒店概不负责。
三、资料录入1、按员工部门及职务编排工号,并编注于《求职申请表》工号栏中;2、电脑资料:录入姓名、性别、部门、职务、身份证号、身份地址、学历、入职日期、合同日期、健康证期、暂住证期等相关资料;3、电脑登记及编排员工的宿舍房号及床号、工衣柜号、电子卡。
四、人事手续交接1、行政人事部按员工部门及岗位,发放《员工手册》、《培训手册》、《酒店刊物》、工牌、IC卡、工衣柜匙、员工守则等相关工作备品,由领用员工签名;2、与员工签订试用合同或正式劳动合同,讲解合同条款;3、开具《制服分发单》、《住宿通知书》、《新员工报到通知书》,行政人事部带领新员工至制服房领取工衣→带领新员工至打卡处做指纹留样并告知指纹考勤考勤相关规定、操作程序及注意事项→带领至员工宿舍安排宿舍并与其讲解住宿相关规定→带领至员工餐厅并告知员工餐厅就餐时间及相关规定→带领新员工至部门报到;4、新员工至部门报到后,所属部门相关责任人应带领新员工熟悉其部门工作环境,告知其岗位工作内容及相关事项并安排专人带领新员工上岗;五、资料处理将《求职申请表》、员工证件复印件、领用物品单、部门录用通知、员工相片等与电脑录入核对无误后,进行对号装订,归入员工档案袋中进行归档第四章员工试用、转正工作程序一、员工试用1、新入职员工须经过一个月的试用期;2、提前转正:根据新入职员工的表现,酒店可予以提前转正,但试用期最少不得小于一个月(经总经理室特批除外);3、如无须试用之员工必须经总经理助理特批(主管以上人员须经总经理批准);4、新入职员工经试用不合格的,部门可随时出具《人事变动表》做试用期不合格处理,不需要再延长试用期;5、如新入职员工在试用期内违反酒店规章制度或不符合岗位任职要求,酒店有权随时与其解除试用关系。
二、员工转正1、转正条件1)按期转正:试用期内表现良好,符合岗位任职要求者;2)提前转正:试用期内表现优秀,业绩突出者;2、转正手续的办理1)按期转正(1)员工试用期满,由部门填写《员工试用期考核表》、《国安假日酒店工作评估表》及《人事变动表》,经部门主管签名后返回行政人事部;(2)转正考评及审批程序:主管级以下人员:行政人事部每月20日前统计当月转正到期人员名单至相关部门→部门审核→(OK)→填写《人事变动表》、《试用期员工转正考核表》、《工作表现评估表》至行政人事部(每月25日前)→行政人事部对其进行应知应会口试→(OK)→行政总监审批主管级以上人员:行政人事部通知被转正人员写述职报告→部门负责人填写《人事变动表》、《试用期员工转正考核表》、《工作表现评估表》至行政人事部→行政总监面试考核→总经理特别助理审批部门经理级(含助理、副经理):行政人事部通知被转正人员写述职报告→部门总监/经理填写《人事变动表》、《试用期员工转正考核表》、《工作表现评估表》至行政人事部→行政总监面试考核→总经理特别助理审核→总经理审批(3)凡经考核审批同意转正的人员,由行政人事部通知用人部门主管和员工本人,并将考核材料存入员工档案;(4)行政人事部于每月末将经审定同意转正员工的《人事表动表》送财务部做为计资依据。
(1)符合提前转正条件的员工,由员工所在部门以书面申请的形式报行政人事部,行政人事部签署意见后报总经理室审定(相关考评审批程序按期转正程序办理);(2)如批复同意提前转正的,行政人事部按照上述“按期转正”的办理程序(下同)为员工办理提前转正手续;(3)如批复作按期转正处理的,行政人事部将批复意见留存并知会员工所在部门。
3、转正生效期限:所有转正生效从次月1日开始执行。
第五章员工的考核一、酒店对员工的考核分为转正考核、月度考核、晋升考核、年终考核等四种形式。
二、除平时考核外,其它三种考核均按德、能、勤、绩四个方面有所侧重的对员工进行考核。
三、转正考核:1、酒店基层员工不需进行专门的转正考核,由其直属上级填写《员工试用期转正考核表》,交部门主管签署转正意见,报行政总监审定。
2、除基层员工外,其它员工在试用期内,无论其提前或按期转正,均须对其进行专门的转正考核,考核内容侧重德、能、勤三个方面。
四、月度考核(此项暂不执行,待执行另行行文通知):1、原则上试用期内员工不享受岗位绩效工资,转正后由部门每月对其进行绩效考核,考核结果与员工岗位绩效工资直接挂钩,部门根据当月经营指标完成情况、员工工作表现进行考核评定。
以100分制进行考核。
总评分≥50分,依实际分数计算岗位绩效工资,总评分低于50分,不享受当月绩效工资,总评分95分以上,享受全额岗位绩效工资。
2、每月5日前,由员工直属上级对下属员工做绩效考核,经部门主管签后交行政人事部汇总,后报总经理室审核后交财务执行。
3、总经办每月5日前,对各部门主管进行绩效考核,经总经理审批后交财务执行。
五、晋升考核:1、部门根据岗位需要或员工表现,可对员工晋职或晋级。
2、部门主管以下员工的晋职(级)由员工所在部门申请,由行政人事部会同申请部门主管对其进行考核。
3、部门主管以上员工的晋职(级)由总经理室提名,由分管总经理助理对其进行绩效考核,报总经理批准。
1、每年年末,员工须对本年度工作进行总结。
2、各部门根据个人总结,参考月度考核结果,对部门员工进行年终考核。
3、各部门依据员工考核结果,结合部门年度考核业绩情况,按照执行办的决定,对员工给予年终奖金或年度调薪。