凤购马天奴6月总结及提升方案

凤购马天奴总结及提升方案
本次驻店总结分析如下：
一、数据分析：
6月1号至6月29号销售业绩为421136共95单154件连带率1.7，目标36万完成118%,去年同期305950对比上升38%，本月商场楼层排名第五;其中第三周是端午节也加强了对VIP的邀约，故业绩134451相对比较突出占到本月业绩的32%，连单率相比上个月有增长，其中3连单有5单，4连单有2单，7连单有1单，9连单1单；
二、VIP分析：
本月新开发VIP有31人产生业绩142821占总销售35%，老VIP回店33人产生业绩为269348占总销售65%因本月公司VIP返利积分兑换的礼品到达店铺后，员工邀约顾客回店后，针对性的去推荐商品，大部分的顾客都有产生销售。

三、货品分析：
起初库存1599件入库141件调出65件销售151件结存1524件；下表格中有每个波段销售明细：
四、人员分析：
现在店铺人员共7人，一名店长，6名导购，人员配置ok，其中连店长一共3人是唐百大楼过来的；
高春红：因病情较严重，现已经去往北京医院做第二次手术，所以是否还回来或是回店的时间都
不确定；
任建红：以身作则、责任心强、执行力不错，但工作中缺少一些创新思维，需要有人引导，还需
要加强对店铺的各项管理及自我提升与带店
的魄力；
马庆伟：性格直爽，说话做事不考虑别人感受，工作中也较欠缺一些主动性；本月是陈列专员，
只是起到辅助的角色，自己并没有去深研究
如何做到更好，后期工作需要对她严格要求。

刘艳红：为人较成熟稳重，对于业绩跟进的比较紧，在店铺中能起到带动性的作用，后期需要加
强其归属感与责任心；
李萍：性格较内向，工作中责任心不错，本月负责账务，对于本职工作完成的还不错，因其去
年离异，比较情绪化，容易受到生活中一些
事情的影响而导致工作时的激情减少，后期
需要加强对其的关心，经常保持沟通；
董丽丹：性格随和，心态良好，但是观察能力不够，独立完成销售较弱，顾客沟通一般，后期需
要加强各个方面学习的进度与要求；
幺俊：性格较柔，主见意识较差，容易随大流，工作中主动性还不错，后期需要多关注她的动
态，加强对业绩的紧张感；
王蕾：本月20号过来凤购，刚来马天奴2个月左右，性格较活泼，形象不错，之前的工作经验也
较丰富，但其非常有主见和想法，后期的工
作中还需要加强工作热情，把优点散发出来。

提升方案：
1、主要是加强VIP维护工作（店长每周选出60
名VIP名单平均分配给员工进行电话回访，以
宣传推广公司免费干洗，免费维修服务等开场，
进行邀约回店）
2、提升员工工作激情；
主要是围绕以上两点做出激励方案。