供电局客户服务中心xxxx年述职述廉报告
供电局客服中心年度述职述廉报告
供电局客服中心年度述职述廉报告今年以来,在××电力局和××各级领导的关心支持下,本人认真落实党风廉政建设责任制,严格执行党风廉政建设的有关规定和文件精神,以党的十七大和十七届四中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,带领××供电分局客户服务中心全体员工,以“电力春风行动”和“企业服务年”活动为载体,通过推行各项举措全面提升优质服务和行风建设水平,取得了“××市群众满意基层站所”荣誉称号。
一年以来,本人围绕分局中心工作,不断强化自身的党性修养和廉洁奉公意识,遵纪守法,秉公办事,现述职述廉如下:一、关于廉洁自律方面:1、提高廉政素质,筑牢防腐防线。
加强廉政学习,不断提高廉政素质是搞好廉政建设的基础。
20xx 年以来,本人充分利用集中学习和个人自学的方式,全面加强了廉政理论和廉政案例学习,进一步提高廉洁意识,增强防腐拒变能力。
一是学理论,注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,营造浓厚学习氛围,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果。
认真学习了党的十七大和十七届四中全会精神,对新《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《领导干部廉洁自律七项要求》等党规党纪进行了原原本本的再学习,进一步提升了党风廉政建设的理论素质;二是学案例,认真吸取教训,查找廉洁自律弱点和腐败危险点,进而结合自己的实际,进行重点防范,不断提升防腐拒变的有效性和针对性,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力;三是学先进,认真学习先进典型事迹,学习他们在糖衣炮弹的侵蚀下坚持立场,坚定信念的崇高精神,学习他们不惧利诱,始终两袖清风的高风亮节。
通过对他们的学习,进一步增强自己的廉洁意识,强化廉洁信念,坚定政治理想,筑牢廉洁防线。
2、提高优质服务,加强廉政工作氛围。
2023年供电述廉述职报告6篇
2023年供电述廉述职报告6篇供电述廉述职报告篇1在各级政府和供电局的领导下,我所平安有效的完成了各类工作。
1、在作风建设中,我所严格执行“八项规定”,单位内部省电力公司的“十条禁令”(见附件)以及电业局的三个“十不准”。
2、每月定期学习思想政治,组织党员同志开展民主生活,按时缴纳党费。
由于我所实行的全是在供电局报账制,所以供电所只涉及有工程费,我所当领到工程费时,首先要召开民管小组会,供电局派人参与,在会上就定出每人应拿的工程费,然后在所内公示栏进行公示。
3、在行风建设和优质服务方面,严格根据国网公司的“十项承诺”、“十个不准”执行。
在故障报修方面,我所提倡电工要急用户所急。
在群众走访方面,供电局今年每月都由局领导带队干脆到每个所辖区了解用户,供电所每月也由所长、副所长带队组织到用户家里,解决用户的用电需求。
今年6月对鼓林村三组电压偏低的问题,为该组安装250kva 配变一台,得到了彻底解决,也受到了老百姓的一样好评。
4、在五月初对辖区内48名抽水机手进行培训并与村组签订了农排抽水平安协议。
成立了以所长为组长的支农小分队,每天在田间地头进行巡察检查确保抽水用电平安。
同时夜间对负荷进行高峰测试,确保设备平安。
通过各种措施我所平安有效的完成了农排高峰期的各项任务。
5、为了线路的平安运行,我所在雷雨季节之前5月完成了对辖区内农村综合变压器进行了接地电阻、绝缘电阻及更换避雷器的工作。
,同时我所在10kv双禾路、10kv土桔i 路、ii路安装了线路爱护避雷器,对线路及设备起了极大的爱护作用。
6、在电力设施爱护方面加大了宣扬力度,在线路下及鱼塘边安装警示桩7处。
通过平常的巡察检查对马路沿线的电力设施、包括电杆原贴的防撞标记已损坏的进行更换和重新张贴共计30于处.对辖区内三处鱼塘靠近线路的,建立了平安档案、签订了平安协议,并督促鱼塘主对靠近线路的鱼塘四周安装了临时的围栏。
7、仔细贯彻迎峰度夏工作精神,做好防汛防洪工作,编织了防汛防洪应急预案。
供电个人述职述责述廉报告
供电个人述职述责述廉报告尊敬的领导和各位同事:我是供电部门的一名普通员工,在过去的一个年度中,我积极履行自己的工作职责,努力提高工作效率,诚心诚意为公司服务。
现将我个人的述职、述责和述廉报告如下:一、述职:1. 准确供电信息:我认真执行工作任务,及时准确地上报供电信息,确保信息的真实性和可靠性,以便各部门能够科学安排工作,有效提高生产效率。
2. 维护供电设备:我主动负责维护和保养供电设备,定期进行检查和维修,确保供电设备的良好运行状态,减少因设备故障而影响正常供电的风险。
3. 故障处理:面对电力故障,我能够迅速反应,迅速定位问题并采取有效措施解决,以最短的时间恢复供电,保障公司的正常生产运行。
4. 与其他部门的配合:我积极主动与其他部门沟通配合,帮助解决他们在供电方面的问题,确保公司各项工作顺利进行。
二、述责:1. 提高个人技能:我意识到自身技能水平需要不断提高,所以我积极参加相关的培训和学习,更新自己的知识,提高自己的专业水平,以便更好地完成工作任务。
2. 时间管理:我意识到时间对于工作来说非常宝贵,所以我主动制定合理的工作计划并严格执行,减少工作中不必要的浪费,提高工作效率。
3. 团队合作:作为团队的一员,我时刻注重团队的协作和合作,能够积极与其他成员进行沟通和协商,共同完成既定目标。
三、述廉:1. 严格遵守纪律规定:在过去的一年中,我始终以廉洁的态度对待工作,严格遵守公司的纪律规定,坚决抵制各种违纪行为。
2. 勤奋工作:我努力工作,尽职尽责,没有利用职务之便谋取私利,保持了良好的工作作风。
3. 诚实守信:我一直以诚实守信为原则,不隐瞒、不歪曲事实,对待工作中涉及的交流和信息保持高度诚信。
以上述职述责述廉报告是我过去一年的工作总结,希望能够得到领导和各位同事的认可和指导,并且在今后的工作中继续努力,不断提高自己的能力和贡献更多的价值。
谢谢!。
最新供电公司述职述廉报告范本
最新供电公司述职述廉报告范本尊敬的领导和同事们:今天,我有幸向大家汇报我在供电公司过去一年的工作情况,同时,也将就廉洁自律方面进行汇报。
一、工作回顾1. 安全生产:在过去的一年里,我们公司始终坚持“安全第一”的原则,通过加强安全教育、完善安全管理制度和提高应急响应能力,确保了全年无重大安全事故发生。
2. 供电服务:我们优化了供电服务流程,提升了服务质量,客户满意度较去年提高了15%。
同时,通过技术创新,实现了智能化电网管理,有效提升了供电效率和可靠性。
3. 电网建设:今年,我们完成了多个重点电网建设项目,增强了电网的传输能力和抗风险能力,为地区的经济发展提供了坚实的电力保障。
4. 节能减排:积极响应国家节能减排号召,推动了多项节能技术的应用,有效降低了供电过程中的能耗和排放。
5. 团队建设:加强了内部培训和团队协作,提高了员工的专业技能和团队凝聚力,为公司的长远发展奠定了人才基础。
二、廉洁自律1. 严格遵守国家法律法规和公司规章制度,坚持公正、公平、公开的原则,确保了公司决策的透明性和合法性。
2. 加强了对关键岗位的监督和管理,防止了权力滥用和腐败行为的发生。
3. 开展了廉政教育和警示教育,提高了全体员工的廉洁意识和自我约束能力。
4. 建立了有效的监督机制,鼓励员工相互监督,确保了公司内部风清气正。
三、存在问题与改进措施1. 在供电服务方面,虽然客户满意度有所提升,但仍有改进空间。
未来,我们将进一步细化服务流程,提供更加个性化和人性化的服务。
2. 电网建设虽然取得了一定成效,但在新能源接入和智能化管理方面还需加大投入和研发力度。
3. 在廉洁自律方面,将持续加强内部监督和教育,确保公司文化的健康和公司的长期稳定发展。
最后,感谢大家对我工作的支持和帮助,我将以更加饱满的热情和更加坚定的决心,为公司的发展贡献力量。
谢谢大家。
供电所述职述廉报告
供电所述职述廉报告尊敬的领导:我是XX供电所的一名员工,非常荣幸能够撰写这份述职述廉报告,并向您汇报我在过去一年中的工作情况和廉政建设工作。
一、工作情况汇报过去一年来,我在供电所牢记初心,不忘使命,在工作中努力发挥自己的专业优势,为公司的发展贡献自己的力量。
主要工作情况如下:1. 线路巡视与维护:作为一名供电所的工作人员,我负责对所辖区域的配电线路进行定期巡视与维护工作。
每月至少进行两次巡视,及时发现并修复线路故障、隐患,确保电力供应的安全稳定。
2. 技术支持与维修:在供电所的日常工作中,我积极参与线路维修与安装工作。
根据用户需求,进行线路的电器设备安装、维修与调试,确保用户的用电需求得到及时满足。
3. 应急响应与抢修:在供电所的值班轮班中,我积极参与抢修工作。
无论是夜间的停电故障还是台风过后的线路恢复,我都能迅速响应,与同事们合作配合,恢复电力供应。
4. 管理工作:作为供电所一员,我积极参与所内的管理工作,协助上级完成各项管理任务。
我主动帮助同事解决工作中遇到的问题,提高工作效率和团队凝聚力。
以上就是我在过去一年中的主要工作情况,尽管工作中遇到了不少困难和挑战,但我始终保持勇往直前的精神状态,为公司做出了自己的贡献。
二、廉政建设工作汇报供电所作为国有企业,廉政建设工作是我们十分重视的一项任务。
在过去一年中,我积极参与廉政建设工作,努力营造风清气正的工作环境,并取得了以下成果:1. 自律建设:我始终保持良好的个人自律,严格要求自己在工作中不做违规违纪的事情。
无论是处理工作中遇到的私事还是工作中的矛盾纠纷,我始终保持公正、廉洁的原则。
2. 参与培训:我积极参加所组织的廉政建设培训和反腐败教育。
通过学习国家有关廉政法规和政策,我进一步提高了自身的廉政意识和法律素养。
3. 发现并举报问题:在工作中,我秉持正义和公平的原则,发现了一起涉嫌违纪违法的问题,并及时向上级领导进行了报告和举报。
通过我的举报,问题得到了及时处理,起到了纪律约束和警示作用。
XX年供电局客服中心述职述廉报告
XX年供电局客服中心述职述廉报告根据《中共**市委办公室、**市人民政府办公室关于开展“满意科室”和“满意站所”评选活动的通知》、《中共**市委、**市人民政府关于XX年全市机关作风建设的实施意见》精神,**市供电局客户服务中心作为服务地方经济建设的满意科室创建对象,本中心深刻体会创建的精神,紧紧围绕“服务地方经济建设,服务民生,争先创优,争创业绩,提升中心团结作风建设、提升工作效率”这几个主题开展工作。
现将主要工作开展情况汇报如下:一、组织上,思想认识的重要性、统一性自从市委、市政府下发文件以来,局领导就非常重视,多次找相关部门负责人谈话,就如何开展创建活动,提出要求和目标,并下发相关文件,各相关部门也积极响应,如政工、局办等,客户中心全体人员组织学习、讨论。
在创建满意科室活动上,已经上升全局层面,无论从硬件设施配备上,还是从软件管理的倾向上,都是全力支持。
二、服务地方经济建设方面1、受理情况截止10月25日,客户中心共受理各新装、增容用户7158户,容量为23.5万千伏安。
其中高压用电户为271户,容量为17.2万千伏安。
2、完成情况完成业扩报装7055户,容量为18.6万千伏安。
完成容量比去年同期增长69.49%。
3、完成工业经济建设今年共完成高压166户,容量为12.26万千伏安。
从容量来看,金华电网十一个县市局比较,**第四。
其中,完成重点项目、大工业项目60个,容量为9.9万千伏安,比去年同期增长182.21%,大工业的容量方面居11个县市局第一。
4、完成的主要大型项目环宇有限公司增容松涛水泥增容农夫山泉新上增容钦堂钙业新上横箭铁合金增容杉翔水泥增容中策橡胶新上易通粉材增容三狮水泥暂换红狮水泥暂换海螺增容10KV开闭所3座35KV专线2条6KV专线1条35KV变电所2座110KV变电所扩建1座5、完成市十大工业项目、重点项目远力健药业中策橡胶钦堂钙业精驰钢结构格林香化普林爱尔伊曼纽尔农夫山泉天石碳酸钙输送机械设备有限公司目前,正在建设的工业项目还有一百多个。
述职述廉报告 供电
述职述廉报告供电尊敬的领导:大家好!我是供电部门的一名普通员工,我在此向各位领导做一份述职述廉报告,希望能得到各位的指导和支持。
一、工作情况述职在过去一年里,我按照公司的要求,认真履行了岗位职责,全力以赴完成了各项工作任务。
具体工作内容如下:1. 供电保障工作作为供电部门的一员,我负责日常的供电保障工作。
我积极配合其他部门的工作安排,及时协调解决各类电力用电问题,保证了生产、办公和日常生活的电力供应。
同时,我还积极参与供电设备的维护和检修工作,确保设备的安全可靠运行。
2. 用电监控我负责监控公司的用电情况,及时掌握用电负荷变化,及时采取措施进行调整和优化。
通过对用电数据的收集和分析,我提出了一些建议,帮助公司提高用电效率,降低用电成本。
3. 电力安全管理我积极参与了公司的电力安全管理工作。
我加强了对供电设备的巡检和隐患排查工作,及时发现和解决存在的安全隐患,确保了供电设备和用电系统的安全运行。
同时,我还制定了相关的电力安全培训计划,提高了员工的电力安全意识和应急处理能力。
4. 创新工作我不断学习电力行业的新知识和新技术,努力提升自己的综合素质和专业水平。
在工作中,我尝试应用新的供电管理工具和技术,帮助提高工作效率并减少人为差错发生。
我还积极参与公司的创新项目,提出了一些关于供电改进的建议,取得了一定的成效。
二、廉政情况述廉在工作中,我自觉遵守党纪国法,坚守廉洁自律底线,绝不触碰法纪红线。
具体表现如下:1. 诚实守信我始终坚守诚实守信的原则,努力做到言行一致,不说谎、不做假、不讲虚假宣传。
我不以权谋私,不利用职务之便谋取个人利益,始终维护公司的利益和声誉。
2. 公平公正我始终秉持公平公正的原则,严格执行各项规章制度,不搞特权,不任性用电,公正处理各类用电问题,做到公平对待每一个用户,不歧视任何人。
3. 勤政为民我坚持勤政为民的工作作风,时刻关心群众的实际需求,尽最大努力为大家提供满意的电力服务。
我尽量多听取用户的意见和建议,提供公正合理的解决方案,积极回馈社会。
2024年供电所述职述廉报告范例(三篇)
2024年供电所述职述廉报告范例作为一名合格的安全员,我始终将本职工作作为追求目标。
自担任安全员职务以来,我始终保持清醒的头脑,以勤勤恳恳、踏踏实实的态度履行工作职责。
任职一年来,我严格按照年初设定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,致力于强化安全生产治理。
在所长的正确领导和农电公司有关领导的信任与支持下,我珍视安全员这一角色,以积极的态度投入工作,使本年度的工作充实而有成效。
现将一年来的工作总结如下:一、我坚定以“做一名合格的安全员”为工作动力,思想上紧密围绕爱国爱党的方针,行动上始终考虑公司利益,积极上进。
我协助所长认真落实安全生产责任制,加强安全生产法规、决定、条例等的宣传和执行,扎实开展各项安全培训工作,并坚定履行《安全责任书》的承诺,努力实现公司安全生产目标。
二、在管理过程中,我敬业爱岗,严谨对待安全意识和职业道德。
针对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想的苗头,我通过安全日活动、生产运行分析会等形式,组织学习安全技能知识,分析事故教训,总结事故原因,不断提高综合业务水平。
只要有利于企业发展,有利于安全生产的,我都身先士卒,积极作为。
三、在所长的正确领导下,我认真对辖区的设备和人员进行职能监督。
在计划、布置、检查、总结、考核生产的工作中,我坚决杜绝习惯性违章行为,严厉打击无票工作和保护器退出运行的行为,确保自己掌握分管的设备运行情况,以及可能威胁安全生产的重大隐患和薄弱环节。
四、我加强了危险点预控分析,积极开展安全性评价工作。
根据省公司和局处的要求,结合我所实际情况,我找出清扫、操作或其他工作中可能带来人身威胁或影响系统稳定运行的危险点,并制定相应的预控措施表和预控措施图,有效防止了违章现象的发生。
同时,我针对生产设备、劳动安全和作业环境及安全管理等方面可能引发事故的危险因素,进行了查评诊断,综合评定了我所的安全现状和水平,明确了反事故斗争的重点和需要采取的措施,实现了超前控制,减少了事故的发生。
供电述廉述职报告
供电述廉述职报告供电述廉述职报告7篇在生活中,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家收集的供电述廉述职报告7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
供电述廉述职报告篇120xx年7月调我任太要供电所副所长,协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作,在过去的半年中,在局、科室领导的关心与鼓励下,努力做好本职工作,服从局及本所安排,及时保质保量完成各项工作任务,并且严格要求自己,谦虚谨慎,廉洁奉公,积极配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的创建,优质服务方面等各项工作:一、勤奋学习,努力提高业务技能水平初到本所,对线路设备、人员管理不太熟悉,半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下,自我加压,学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。
虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高,但距上级领导的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一颗积极上进的心,坚定的信念,以百分之百的精力投入到供电所的工作中去,明天会干的更好。
二、以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。
强化安全生产监管力度,防范人身和设备事故的发生。
背着与员工共同学习、共同进步的原则,一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周五召开一次安全生产例会,着重加强员工的管理和技术培训,提高我们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。
三是抓好现场安全管理,严格执行工作票制度,严厉查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上,勤抓不懈,开展安全大检查,做到检查有计划、有组织;截至20xx年12月31日,太要供电所安全运行3888天,实现了无设备事故、人身伤亡事故,设备障碍事故的发生。
供电公司述职述廉报告
供电公司述职述廉报告尊敬的上级领导:我是xx供电公司的一名普通员工,非常感谢领导能给我机会来述职述廉。
此次述职报告主要包括工作业绩、工作困难和廉政建设三个方面。
一、工作业绩自从加入xx供电公司以来,我始终把工作放在首位,通过不懈努力取得了以下成绩:1. 认真履行职责:我时刻牢记自己是一名供电公司的员工,始终按照公司要求完成各项工作,严守供电操作规程,确保安全供电。
2. 积极解决问题:在工作中,我发现一些潜在的问题并采取相应措施加以解决,提高工作效率和安全保障水平。
3. 团队协作:我积极参与团队合作,与同事之间保持良好的沟通和合作,共同完成了许多重要任务。
4. 提升业务能力:为了更好地完成工作,我不断学习和提升自己的业务能力,积极参加公司组织的各类培训,并成功通过相关的职业资格考试。
二、工作困难在工作中,我也遇到了一些困难。
主要有以下几点:1. 工作量大:供电工作需要保障全天候供电,工作量较大,特别是在极端天气或特殊情况下,工作压力较大。
2. 任务突发:有时会突然接到一些紧急任务,需要立即响应和处理,对工作安排有一定影响。
3. 部分设备老化:供电所的一些设备老化严重,需要更换和维修,影响了工作效率。
三、廉政建设xx供电公司一直重视廉政建设,为了保持清廉的风气,我作为公司一员积极主动地参与了相应的廉政活动,主要有以下几个方面:1. 自律:我积极遵守公司制定的各项规章制度,不接受任何形式的贿赂,严禁违规行为。
2. 宣传教育:我利用自己的岗位优势,向周围的人宣传廉政理念,引导大家树立正确的价值观。
3. 反腐倡廉:如果发现身边有不正当行为,我将积极主动向上级领导或公司相关部门进行反映。
在今后的工作中,我会进一步努力提高个人业务能力,不断学习和研究新知识,完善自我,为公司的发展做出更大的贡献。
同时,我也会继续积极参与公司的廉政建设,保持自身的清廉形象,以身作则,带动身边的同事一起营造廉洁风气。
感谢领导给予我这次述职述廉的机会,我将以此为契机,更加努力工作,为公司的持续发展做出更大的贡献。
市供电局电力客户服务中心述职述廉报告
市供电局电力客户服务中心述职述廉报告一、下半年工作完成情况(一)全面完成国网营销系统升级工作。
(二)、业扩报装工作完成情况:1、截止10月底受理申请新装、增容业扩报装用户共计7195户,申请容量共计197639千伏安。
2、截止10月底受理完成新装、增容业扩报装,并投入运行用户共计6781户,完成容量共计109753千伏安。
3、09年在市政重点工业项目建设方面,我们相继完成电力配套线路、配变电工程建设项目有:易通公司(6300千伏安)、雅鼎(7980千伏安)、广天日月(2000千伏安)、三狮水泥(20000千伏安)、爱佳玻璃(1250千伏安)、沈氏换热器(250千伏安)、五星化工(1000千伏安)、新安化工(25000千伏安)、自来水厂(1260千伏安)等一批重点工业项目。
4、完成电力配套其它工业项目线路、配电工程50户,容量42295千伏安(三)计量管理工作完成情况1.截止9月底现场校验电能表534只;10kV高压电流互感器校验60套,电能表轮换65262只,轮换率完成全年的99.81%,故障数48只,故障差错率0.02%。
全局终端安装1577只,对采集系统监视,观察以及对运行终端进行维护终端可用率达94.52%,抄表成功率达50.57%。
表计资产发放72995只,终端53只,电流互感器1355 只,新上业扩用户78套,计量故障处理平均时限为6.02天,终端负荷数据完整率为91.42%; (四)客户服务方面:1、2009年截止9月底共接到市长公开电话、公开信箱求助、咨询单56件,处理56件,回复56件,完成率100%。
2、客户满意度调查征求意见活动举行活动3次,发放调查表327份,回收302份,其中满意292份,基本满意10份,不满意0份。
3、业扩平均接电时间截止10月份高压客户业扩报装平均接电时间为25.61天;低压客户业扩报装平均接电时间为2.94天。
4、供用电合同签定率供用电合同累计签订率100%,其中非居民新签、续签、补签、重签合同共205372份5、95598管理工作。
供电系统个人述职述廉报告
供电系统个人述职述廉报告一、工作目标完成情况在过去的一年中,我始终以高度的责任心和使命感,全身心地投入到供电系统的运行和维护工作中。
在完成本职工作的基础上,我积极参与各项供电系统的优化和改进工作,努力提升系统的安全、稳定和可靠性。
同时,我认真履行工作职责,严格按照规章制度进行操作,保证了各项工作的顺利进行。
设备巡视与维护:在日常工作中,我严格按照规定对供电系统进行定期巡视和检查,确保设备运行正常。
对于发现的异常情况,我及时上报并协助处理,避免了潜在的安全隐患。
应急处理与抢修:在供电系统出现故障时,我能够迅速响应,及时组织抢修工作。
通过与相关部门的紧密配合,我成功处理了多起紧急事故,确保了供电的稳定性。
供电管理与调度:我积极参与供电计划的编制和实施工作,根据用电需求进行合理调度。
通过对资源的优化配置,我有效地保障了重要用户的用电需求。
培训与学习:为了不断提升自己的专业技能,我积极参加各类培训和学习活动。
通过不断学习新知识、新技术,我为供电系统的优化升级做出了积极贡献。
二、工作亮点和成绩在过去的一年中,我在完成日常工作的基础上,积极寻求突破和创新,取得了一些显著的成绩。
技术创新与突破:在供电系统的维护和升级过程中,我积极引入新技术、新方法。
通过技术改造和升级,提高了供电系统的效率,降低了运行成本。
例如,我参与研发的新型智能巡检系统,有效提升了设备故障的发现率,减少了人工巡检的时间和人力成本。
节能减排:在保障供电稳定的基础上,我注重节能减排工作。
通过优化供电调度和推广节能设备,我为单位节约了大量的能源成本,为环境保护做出了积极贡献。
服务质量提升:我始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量。
通过加强与用户的沟通与协作,我及时了解并解决用户反映的问题,提高了用户满意度。
例如,针对用户反映的电压波动问题,我深入调查分析,提出改进措施并付诸实施,有效地改善了用户的用电体验。
团队协作与沟通:在团队工作中,我注重与同事之间的沟通与协作。
2023年供电述廉述职报告六篇
2023年供电述廉述职报告六篇供电述廉述职报告篇1现就××年的工作及廉洁自律状况向代表们述职,请评议。
一、学习方面:能主动参与领导班子成员的政治学习,注意记学习心得笔记,学习看法端正,能注意在实际工作中将新学的学问予以运用。
在每年一度的民主生活会中,能做到仔细打算,找出存在问题,制订整改措施。
擅长听取不同方面的看法和建议,主动参与各类培训班,也从未因工作影响到课学习。
按时参与总支生活会和支部党员活动,在支部组织的学习探讨中,带头发言,不搞特别化,不无故缺席。
二、工作方面:(一)在分管的纪检和协管监察工作上,接着加大了对违规违纪的处理力度,对发觉的问题能刚好进行调查,注意从源头抓起。
⒈制订了党风廉政责任制考核方法,层层签订党风廉政责任书,并注意抓落实,上半年,对全公司党风廉政工作组织了督察。
⒉进一步完善干部三项谈话制度,下半年与各部门主要负责人进行了谈话,并将大家反映的看法和建议刚好向公司领导汇报。
⒊完善相关制度,建立了行风明察暗访制度,坚持做到重大节日支配对各窗口单位进行抽查,从总体来看,各单位坚守岗位较好。
⒋对群众反映的问题和投诉刚好进行调查,今年共接到期群众反映供电所在两网整改中的状况,都得到刚好处理,群众也较满足,同时,对电价执行状况进行了走访用户,普遍反映较好。
⒌在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗,廉洁从政”为主题的教化活动,做到有安排,有检查,有落实。
在全公司多次开展党风廉政警示教化活动。
⒍进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立,内容得以充溢。
⒎加大对财经工作的审计,参与各类招投标活动,协作和参加企业内部的审计,年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计,强化了监督作用。
⒏巩固各类创建活动,强化供电所规范化管理,不定期地进行检查。
接着开展满足站所创建活动,按时召开行风监督员座谈会,创建活动纳入常态管理。
⒐纪检、监察工作做到年有安排、月有支配,资料规范,定期召开党风监督员会。
供电所述职述廉报告(2篇)
供电所述职述廉报告尊敬的领导:我是某供电所的员工,在过去的一年里,我一直坚守着对供电行业的热爱和责任感,努力工作着。
我将在下面的报告中详细述职并说明自己的廉洁表现。
一、工作内容作为供电所的一名员工,我主要负责电力供应和设备维护工作。
在过去的一年里,我积极投入工作,保障电力供应的稳定性,并及时处理各类突发情况。
我认真履行工作职责,保证供电所内设备的正常运行,提高供电效率。
在工作中,我深入了解上级下达的各项任务,并确保他们能够顺利的完成。
我与同事们密切配合,进行信息交流和沟通,以更好地满足用户和社会的需求。
二、业绩突出在过去的一年里,我注重提升自己的专业能力,并参加了多次相关培训。
我始终保持敬业精神,勤奋工作,通过努力取得了一定的成绩。
与此同时,我始终注重提高服务质量,及时回应用户的需求,并积极解决问题。
我与用户和企事业单位保持密切联系,定期组织用户培训,提高用户的用电安全意识和用电质量。
在我所负责的范围内,电力供应的可靠性得到了明显的提升,用户的满意度明显提高。
三、遵纪守法作为一名供电所的员工,我始终遵纪守法,严格遵守各项规章制度。
我没有利用职务之便谋取私利,没有收受礼金和好处费。
我对工作中的一些疑难问题积极咨询上级和同事,遵循正当的工作程序,从不以任何形式寻求私利。
我深知职务廉洁对维护公平公正的社会秩序的重要性,严格遵守党风廉政建设的相关要求,从自身做起,以身作则,力促供电所更好地发展。
四、诚信守约在过去一年的工作中,我始终坚持诚信守约,严格按照公司的规定和合同约定履行职责。
对于电力供应的相关事宜,我始终始诚实守信,不搞虚假宣传,不向用户隐瞒事实。
同时,我也积极配合相关部门开展工作,通过共同努力,取得了较好的效果。
五、廉洁自律在过去的一年里,我始终保持一颗廉洁自律的心态,不以职权之便谋取私利。
在工作中,我始终严格遵守公司的相关规章制度,不干扰市场秩序和竞争环境。
我也积极参与党风廉政建设活动,加强自身的道德修养,提高维护党和政府形象的意识。
2024年供电所述职述廉报告简单版(五篇)
2024年供电所述职述廉报告简单版自___年___月份起,我担任南-___镇供电所副所长,始终在公司的正确指导下,秉持“以人为本、安全第一、效益至上”的原则,以实事求是、敬业奉献、廉洁自律的工作态度,严格遵守各项廉洁从业规定,坚决维护企业的诚信守法、廉洁高效形象。
现将我廉洁从业的情况总结如下:一、坚守规范,践行廉洁我始终遵循《___公司员工服务“十个不准”》、《___公司供电服务“十项承诺”》以及___公司员工“廉洁行为八条规范”,始终将“廉洁从业,服务客户”作为行为准则。
我始终公正行事,未利用职务之便谋取私利,也未滥用职权影响客户。
我以高标准要求自己,以身作则,严格执行廉洁自律规定,严禁工作时间饮酒,致力于打造廉洁的工作环境,为客户提供优质服务。
二、精细管理,防控风险为确保廉洁从业的实施,我们采取了一系列措施防止职务滥用。
我们通过订阅相关廉洁从业出版物,传播廉洁理念;通过宣传栏、会议、讲座和培训等方式营造廉洁氛围;建立健全工作流程和廉洁责任制度,规范员工行为。
同时,我们强化管理,简化业扩报装流程,确保抄表、核算、收费的准确性,加强电价和电费管理,接受内外部检查,及时纠正问题,以实现公开、公正、透明的运营环境,提升客户满意度和企业公信力。
三、改进建议1. 建议加强人员管理,增加供电所员工的培训频率,强化纪律整顿,提升员工综合素质,以确保廉洁目标的实现。
2. 建议完善奖惩机制,将经营指标、工作任务与薪酬挂钩,通过严格的考核和公正的审核,激发农电工的工作积极性,推动农电管理向规范化发展。
以上是我廉洁从业的基本情况和改进建议,我将继续秉持廉洁理念,为供电所的健康发展贡献力量。
2024年供电所述职述廉报告简单版(二)自___年___月起,我担任南-___镇供电所副所长,始终在公司的正确指导下,秉持“以人为本、安全第一、效益至上”的原则,保持开放的思想,扎实的工作态度,积极进取的精神风貌,严格遵守廉洁从业的准则,坚守公正廉洁的道德风尚,妥善处理各种利益关系,始终维护企业诚信、守法、廉洁、高效的形象。
电力客户部服务年终述职述廉报告
电力客户部服务年终述职述廉报告电力客户部服务年终述职述廉报告岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。
回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。
我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。
下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:一、语言交流技巧方面:(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。
多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。
语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
述职述廉报告 供电
述职述廉报告供电尊敬的领导和各位同事:大家好!我是供电部门的一名员工,今天非常荣幸能够向大家述职述廉。
在过去的一年里,我始终秉持着诚信、勤勉、负责的工作态度,兢兢业业地工作,为公司的供电工作贡献了自己的力量。
在过去的一年中,供电部门面临了各种各样的挑战和任务,但通过整个团队的共同努力,我们成功地完成了公司交给我们的各项任务,并能够及时、稳定地向全公司供应电力。
具体来说,以下是我个人在过去一年中的工作成绩和体会:首先,我坚持以安全第一的原则,认真落实各项安全措施,努力保障供电设备的安全运行。
针对供电网的安全隐患,我积极进行检修和维护工作,及时排除各种电力故障,为公司的生产运行提供了稳定可靠的电力保障。
在实施电气设备安全管理制度方面,我认真负责地推进相关工作,加强设备巡视和检查,确保了设备的正常使用。
通过这些工作,供电部门在过去一年中没有发生任何安全事故,顺利完成了各项生产任务。
其次,我不断学习、不断提高自己的专业知识和技能,以更好地适应新时代的发展要求。
通过参加各类培训和学习,我不仅提高了自己的专业素养,还拓宽了自己的眼界,并且运用所学的知识和技能,不断优化供电设备的运行模式,提高了供电质量和效率。
同时,我还积极参与公司内部的知识交流活动,通过与其他部门的同事沟通合作,共同解决工作中的难题,实现了跨部门的协同发展。
再次,我始终保持着高度的工作责任心和服务意识,树立了良好的职业形象。
在与用户沟通和处理问题时,我始终坚持以用户的需求为导向,及时解答用户的疑问,耐心解决用户遇到的问题。
与此同时,我还通过开展供电服务活动,积极宣传节约用电的知识和技巧,提高了用户对供电设备的使用效率,为公司的节能减排工作做出了贡献。
最后,作为一名供电部门的员工,我明白自己的职责和义务,并始终抱着一颗公正、廉洁的心态对待我的工作。
在过去的一年里,我没有接受任何违规违纪的经济利益,也没有利用职务之便为自己谋取任何私利。
我保证在今后的工作中,将始终恪守党纪国法,严格遵守公司的各项规章制度,坚决杜绝任何违纪违规行为的发生。
供电所述职述廉报告范文
供电所述职述廉报告范文尊敬的领导:首先,很荣幸能有机会向贵单位汇报我的工作情况和述廉情况。
我是×××供电所的一名职工,现就我的职责履行、廉政建设以及述廉工作进行详细汇报。
一、职责履行情况作为一名供电所的职工,我始终牢记自己的职责和使命,努力履行好岗位职责。
在工作中,我始终遵守相关规章制度,保证供电设备的正常运行,为用户提供高质量的供电服务。
具体来说,我主要从以下几个方面着手:1. 落实安全生产责任制:作为供电所的一名职工,我时刻关注供电设备的安全运行情况,积极参与安全隐患排查和整改工作,确保供电设备的安全稳定运行,保障用户的用电安全。
2. 定期巡检和维修:我按照规定的巡检频率和范围,定期对供电设备进行巡视,及时发现并处理设备故障和隐患,确保设备的正常运行。
同时,对于发现的设备问题,我及时报告上级,并积极参与设备维修和保养工作。
3. 处理用户供电问题:作为供电所的职工,我时刻关注用户的用电需求,及时处理用户的用电问题。
无论是用户的停电报修还是用电异常,我都会积极响应并及时予以处理,确保用户的用电需求得到满足。
4. 参与灾害应急工作:在灾害发生时,我会积极参与供电抢修工作,确保供电设备的正常运行,为灾区提供稳定的供电服务。
同时,我也会参与相关应急演练,提升自身应急能力,为灾害抢险工作做好准备。
总的来说,我始终以负责任的态度履行自己的职责,努力提供优质的供电服务,为社会的发展作出自己的贡献。
二、廉政建设情况廉政建设是每个党员和职工应当遵循的基本准则,我始终牢记自己的党员身份和党员责任,在廉政建设方面做出了以下努力:1. 严格遵守纪律规定:我始终严格遵守党的纪律和国家法律法规,严禁违规操作和违纪行为。
我自觉抵制各种形式的贪污、贿赂等腐败行为,保持廉洁自律。
2. 参与廉政教育培训:我积极参加单位组织的廉政教育培训活动,了解各项政策法规的执行情况,加强自身的廉政意识和法律意识。
2024年供电所述职述廉报告例文(四篇)
2024年供电所述职述廉报告例文___年,在县公司领导的精准指导和乡党委的正确引领下,供电所全体人员秉持精诚团结、积极进取、兢兢业业的工作态度,圆满完成了上级交付的各项任务和工作指标,获得了领导和群众的高度认可。
作为供电所所长,本人严格遵循年初的总体部署,以科学发展观为指导,紧紧围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所建设为引领,深入推进供电所各项工作,加强规范化建设,切实增强工作实效,促进工作转型,强化基层服务。
在这一年里,我所圆满并超额完成了各项既定目标,确保了北洼乡农村供电事业的持续、快速、健康发展。
一、青年职工培养本年度,我所高度重视青年职工的培养工作,大力倡导学习安全知识和业务知识,积极提升青年职工的综合素质。
在供电所会议上,我明确要求全体人员积极工作、开拓进取,激发青年员工的创造力和战斗力,使其成为供电所科学发展的中坚力量。
公司党组对这批青年寄予厚望,将在实际工作中给予锻炼和重任。
二、基层工作服务强化在___年的行风建设和优质服务工作中,我所取得了显著成绩。
通过专业培训、礼仪培训、明察暗访、上门服务、客户咨询等多种形式,不断提升供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。
通过开展“笑、说、看、听、动”五项修炼笔试和服务竞赛活动,全面提高了供电所人员的服务礼仪和人民电业为人民的服务理念,今年共完成上门服务___人次,为群众解决春灌保电等难题___人次,召开行风建设座谈会___次,赢得了北洼乡广大人民群众的广泛赞誉。
三、营销创新工作推进为提高供电质量和供电可靠率,我所从根本上解决了农村安全用电和供电质量问题。
为实现效益增长,我所积极开展营销创新工作,从思想观念、管理手段等多方面入手,将营销与安全并重,通过全体人员的共同努力,实现了电费回收率百分之百,供电质量达到百分之99.80,供电可靠率百分之99.90,圆满完成了上级要求,为公司的营销工作奠定了坚实基础。
在计量管理方面,我所制定了计量标准化实施细则,并严格按照细则开展工作。
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供电局客户服务中心xxxx年述职述廉报告
根据《中共建德市委办公室、建德市人民政府办公室关于开展“满意科室”和“满意站所”评选活动的通知》(市委办发[2007]145)、《中共建德市委、建德市人民政府关于xxxx年全市机关作风建设的实施意见》(市委[xxxx]05号)精神,建德市供电局客户服务中心作为服务地方经济建设的满意科室创建对象,本中心深刻体会创建的精神,紧紧围绕“服务地方经济建设,服务民生,争先创优,争创业绩,提升中心团结作风建设、提升工作效率”这几个主题开展工作。
现将主要工作开展情况汇报如下:
一、组织上,思想认识的重要性、统一性
自从市委、市政府下发文件以来,局领导就非常重视,多次找相关部门负责人谈话,就如何开展创建活动,提出要求和目标,并下发相关文件,各相关部门也积极响应,如政工、局办等,客户中心全体人员组织学习、讨论。
在创建满意科室活动上,已经上升全局层面,无论从硬件设施配备上,还是从软件管理的倾向上,都是全力支持。
二、服务地方经济建设方面
1、受理情况
截止10月25日,客户中心共受理各新装、增容用户7158户,容量为23.5万千伏安。
其中高压(企事业单位)用电户为271户,容量为17.2万千伏安。
2、完成情况
完成业扩报装(申请→通电)7055户,容量为18.6万千伏安。
完成容量比去年同期增长69.49%。
3、完成工业经济建设
今年共完成高压166户,容量为12.26万千伏安。
从容量来看,金华电网十一个县市局比较,建德第四。
其中,完成重点项目、大工业项目60个,容量为9.9万千伏安,比去年同期增长182.21%,大工业的容量方面居11个县市局第一。
(说明建德电网主要工业经济明后年相对来讲有较大的增长)
4、完成的主要大型项目
环宇有限公司增容(4400KVA)
松涛水泥增容(5020KVA)
农夫山泉新上增容(12000KVA)
钦堂钙业新上(4460KVA)
横箭铁合金增容(3500KVA)
杉翔水泥增容(2850KVA)
中策橡胶新上(16050KVA)
易通粉材增容(7500KVA)
三狮水泥暂换(31500KVA)
红狮水泥暂换(25000KVA)
海螺增容(25000KVA)
10KV开闭所3座
35KV专线2条
6KV专线1条
35KV变电所2座
110KV变电所扩建1座
5、完成市十大工业项目、重点项目
远力健药业(715KVA,08年十大工业项目)
中策橡胶(16050KVA,09年十大工业项目)
钦堂钙业(4460KVA,09年十大工业项目)
精驰钢结构(315KVA,重点项目)
格林香化(1600KVA,09年十大工业项目)
普林爱尔(250KVA,09年十大工业项目)
伊曼纽尔(250KVA,xxxx年十大工业项目)
农夫山泉(12000KVA,重点项目)
天石碳酸钙(临时125KVA,xxxx年十大工业项目)输送机械设备有限公司(增容315KVA,重点项目)
目前,正在建设的工业项目还有一百多个。
其中,重点项目、十大工业项目还有11个。
针对这些项目,我们都安排客户经理,帮助用户去协调和提供工程技术的帮助,以推
进项目进展。
三、其他经营业绩
1、电量电费
截止10月25日,全市销售电量15.7亿千瓦时。
客户中心13.82亿千瓦时,占全局的87.86%,目前回收率100%,确保了国有资产的颗粒归仓。
2、同业对标
涉及客户中心同业对标值的20项指标,其中有15项指标在11个县市局排在前3名。
3、客户服务方面
处理市长公开电话,公开信箱求助、咨询单86件,开展客户满意度调查180人/次,95598受理各类故障报修1499个。
他们及时与处理部门进行联系,并及时跟进事件处理进程,并向客户作好回访和解释工作。
4、开展“三不指定”工作
对用户的受理工程,进行“三不指定”宣传工作,改变以前作风。
全面推行用户受电工程建设的设计单位、施工单位、设备供应单位由用户自主选择,客户服务中心全体人员严格执行该项规定,极大维护电力用户自身权益。
5、开展明察暗访
客户中心、政工科、营销科三个部门,不定期地组织相关人员进行各地检查,模仿用户进行报修、询问,以检验他们的工作态度、工作作风和工作效率及规范。
四、服务民生方面
1、客户中心营业厅、95598,通过自身改进,为方便用户,自行设计《一次性告知函》,以书面的形式,全方位告之用户办理时所需的资料,真正实现告知手续一次性完毕。
2、重要用户、小水电安全保供电取得新成果
为了确保用户的用电安全,客户中心邀请安监局、经发局,对高危重要用户安全用电排查活动,历时20天,共排查安全隐患19份,规避建德用电安全人身伤亡事故的发生。
3、高考、旅游节保供电活动
为了确保建德市各考点、以及旅游节顺利进行,客户中心安全服务班、抄表班组织相关人员进行事先安排,全过程提供现场值班服务。
(龙游局前来取我们保供电方案)
4、开展春风助企活动
xxxx年,客户中心组织力量对客户进行回访工作,了解客户用电需求、生产情况、存在的困难,为用户提供优化用电方案意见,以节约用电成本开支。
5、开展走进社区,帮扶困难家庭慰问活动
6、为方便用户缴费,客户中心营业厅增设POS缴费机。
7、增设95598举报、投诉、故障报修督定。
五、积极参加社会活动
1、客户中心成立“电力心连心”党员志愿者服务队,开展党员志愿者社区服务活动。
2、开展向“杜金玉”、“吕清森”的先进事迹学习活动,推进诚信、责任、创新、奉献的核心价值观建设。
3、加强客户中心廉政建设,开展小金库专项治理活动。
4、开展“七一”党员广场咨询服务活动。
5、积极参加浙江省人民政府纠风办、浙江广电集团浙江之声在新安江广场上举办的“阳光行动”。
6、参加庆国庆歌咏比赛。
7、组织开展“三八”跳绳等活动。
六、建立健全客户中心承诺服务制度
客服中心建立各项承诺服务,在供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序:
1、做到报装接电实行“一口对外”的一条龙服务,公开办事程序、工作流程、收费标准。
新安江供电服务窗口365天营业,各分中心窗口除节假日外照常营业,方便客户办理各项等用电业务
2、电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息
查询、服务投诉和电力故障报修。
3、严格执行国家电网公司员工服务行为“十个不准”,不准违反规定停电、无故拖延送电,不准自立收费项目、擅自更改收费标准,不准为客户指定设计、施工、供货单位,不准对客户投诉、咨询推诿塞责,不准为亲友用电谋取私利,不准对外泄漏客户的商业秘密,不准收受客户礼品、礼金、有价证券,不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动,不准工作时间饮酒,不准利用工作之便谋取其它不正当利益。
4、严格执行电力监管办法要求的时限,做到供电方案答复时限自受理用户用电申请之日起,居民用户不超过3个、其他低压供电用户不超过8个工作日,高压单电源供电用户不超过20个工作日,高压双电源供电用户不超过45个工作日。
做到为用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,居民用户不超过3个工作日,其他低压供电用户不超过5个工作日,高压供电用户不超过7个工作日。
做到对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限,自受理之日起,低压供电用户不超过8个工作日,高压供电用户不超过20个工作日对用户受电工程启动中间检查的期限,自接到用户申请之日起,低压供电用户不超过3个工作日,高压供电用户不超过5个工作日对用户受电工程启动竣工检验的期限,自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起,低压供电用户不超过5个工作日,高压供电用户不超
过7个工作日;
5、客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书;
七、开展“争先创优”,科室创建工作及取得成绩
1、争创金华11个县市局的《青年文明号》
2、争创建德市“巾帼文明示范岗”
3、争创建德市《满意科室》
4、保持客户中心建德市、杭州市“工人先锋号”
5、用电检查班获得春风助企先进集体
6、窗口获得奋发向上奖
7、用电检查比赛中心获得优秀组织奖
8、汪开龙:20XX年投资项目审批代办先进个人
9、xxxx年,吕韵同志代表供电窗口在金华市普通话形象大使比赛中荣获亚军
10、xxxx年,钱梦婕同志代表建德参加金华11个县市局安全技术技能成果演讲比赛三等奖
11、xxxx年7月,吕韵同志获浙江电力“十佳服务之星”称号。