基础第二、三章

3.22第二堂课知识复习1、想像：是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。

2、意识：是在觉醒状态下的觉知。

3、特殊意识状态：睡眠和做梦，睡眠分为4个阶段，大约要经历90分钟左右。

4、梦的特点：梦境的不连续性、不协调性和认知的不确定性。

梦是一种正常的生理和心理现象。

5、注意：是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。

注意不是心理过程，是心理状态。

6、注意的特征：注意广度、注意稳定性、注意转移、注意分配。

7、和注意的稳定性相反的注意品质是注意的分散，即平常所说的分心。

8、注意的分散：指注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象吸引去的现象。

9、注意转移：由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象叫注意转移。

10、注意分配：在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象。

11、需要：是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。

12、需要都有对象，没有对象的需要是不存在的；需要又是不断发展的，人的需要永远不会停留在一个水平上；所以需要是发展的，是永远不会彻底满足的。

13、需要的种类：自然需要和社会需要、物质需要和精神需要。

14、动机：是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。

15、动机和行为之间有着复杂的关系，同一行为可以由不同的动机引起。

16、动机和效果之间一般来说是一致的，即良好的动机会产生积极的效果，不良的动机会产生消极的效果。

17、马斯洛认为，人的需要有五个层次：生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

18、较低层次的需要又叫缺失性需要，高层次需要又叫生长需要。

19、自我实现的需要：指人希望最大限度发挥自己的潜能，不断完善自己，实现自己理想的需要，只有少数人能自我实现。

20、情绪、情感：是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。

21、情绪、情感的功能：适应功能、动机功能、组织功能、信号功能。

22、詹姆士、兰格的：情绪外周理论。

23、沙赫特的：情绪认知理论。

24、基本情绪：快乐、愤怒、悲哀和恐惧。

25、复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的。

26、按情绪状态，就是按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短，情绪划分为：心境、激情和应激。

27、心境：是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫做心情。

（持续时间较长）28、激情：是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行为表现。

激情往往由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。

29、应激：是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。

30、意志：是有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。

受意志支配的行动叫意志行动，所以意志行动是有意识、有目的的行动，行动的目的要通过克服困难和挫折才能达到。

31、动机冲突的四种形式：双趋式冲突、双壁式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突。

32、人格：是各种心理特征的总和。

33、人格的特征：独特性、整体性、稳定性、功能性、自然性和社会性的统一。

34、人格的结构：特性和倾向性。

35、气质：是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。

气质相当于我们日常生活中所说的脾气、秉性或性情。

36、高级神经活动类型：巴甫洛夫根据大量的实验确定，只存在着四种基本的高级神经活动类型，即兴奋型、活泼型、安静型和抑制型。

37、气质类型的外在表现：胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质。

38、社会化的定义：社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。

39、再社会化由于社会急剧变化，对于个体进行重新社会化的过程。

40、社会化的基本条件：人类有较长的生活依附期，人类遗传素质提供了社会化的可能性。

41、社会化的载体：家庭、学校、大众传播媒介、参照群体。

42、语言社会化：个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。

43、社会角色的定义：是个体与社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。

它是对特定地位的个体行为的期待，是社会群体得以形成的基础。

44、社会角色的分类：按照角色获得方式分为先赋角色和成就角色；按照行为的规范化程度可分为规定型角色和开放型角色；按照角色的功能可分为功能型角色和表现型角色；按照角色承担者的心理状态可分为自觉角色和不自觉角色。

45、角色失调：角色冲突和角色失败。

46、自我的定义：亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的认知。

包括对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。

47、自我概念的功能：保持个体内在的一致性，解释经验、决定期待。

48、自我概念的形成与发展：生理自我（8个月-3岁），社会自我（3岁-13、14岁），心理自我（之后10年）49、自尊的定义：个体对其社会角色进行自我评价的结果。

50、自尊水平：是个体对每一角色进行单独评价的总和。

51、自尊需要的满足会导致自信。

52、詹姆士自尊公式：自尊=成功/抱负53、影响自尊的因素：家庭中亲子关系，行为表现的反馈，选择与扬长避短，根据相似性原理正确进行社会比较。

54、社会知觉：包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。

55、印象：个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。

56、印象形成：个体接触新的社会情境时，总是按照以往经验，将情境中的人或事进行归类，明确它对自己的意义，使自己的行为获得明确定向的过程。

57、印象形成的效应：首因效应与近因效应，光环效应，刻板效应。

58、印象管理的定义：亦称印象整饰，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。

即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我的期待。

59、印象管理策略：按社会常模管理自己，隐藏自我与自我抬高。

60、行为原因的分类：可控原因与不可控原因61、控制点：是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论。

分为内控者和外控者。

62、归因原则：不变性原则，折扣原则，协变原则。

63、64、影响归因的因素：社会视觉，自我价值保护，观察位置，时间因素。

65、动机：是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程或内在动力。

自然需要引起自然动机；社会需要引起社会动机。

66、动机强度与活动效率的关系之间并不呈线性关系。

67、亲合：是个体害怕孤独，希望与他人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。

68、亲合起源于依恋。

69、亲合的作用：满足个体的某些社会性需要、获得信息、减轻心理压力、避免窘境。

70、影响亲合的因素：情境因素（外在压力，悲惨情景）、情绪因素（恐惧、焦虑）71、抱负水平：是个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目标的主观估计和主观期待。

72、影响成就动机的因素：目标的吸引力、风险与成败的主观概率、个体施展才干的机会。

73、培养儿童成就动机应注意的问题：家庭教养方式、强调成就、追求成就的社会氛围。

74、侵犯的构成：由伤害行为、侵犯动机及社会评价。

75、挫折—侵犯学说最初由多拉德提出，侵犯永远是挫折的一种后果，侵犯行为的发生，总是以挫折的存在为条件。

76、侵犯的影响因素：情绪唤起水平、道德发展水平、自我控制能力、社会角色与群体、大众传媒的影响。

77、利他行为的影响因素：1、外部因素（自然环境、社会情境、时间压力、利他的对象的特点）、2、利他者的心理特征（心境、内疚、人格）3、利他技能78、社交情绪：是人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。

79、基本的社交情绪有：社交焦虑、嫉妒、羞耻与内疚。

80、嫉妒情绪的特点：具有针对性、具有持续性、具有对抗性、具有普遍性。

81、态度：是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。

82、态度的成分：认知成分、情感成分、行为倾向成分。

83、态度转变模型84、态度转变的影响因素：传递者方面的影响因素、沟通信息方面的影响因素。

85、态度转变理论：海德的平衡理论，在P—O—X模型中，P—O之间的关系最重要。

P—O联系为肯定时的平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。

而P—O联系为否定时，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。

86、常用的态度测量方法有：量表法、投射法、行为反应测量法。

87、行为反应测量是测谎仪的工作原理。

它的理论依据是，个体的心理状态、心理过程会一定程度上反映到他的外在生理特征和外在行为上。

我们可以通过观察和测量个体的身体距离、生理指标来推测他的内在态度。

88、沟通：是指信息的传递和交换过程，包括人际沟通和大众沟通。

89、沟通的功能：获取信息的手段，思想交流和情感分享的工具，满足需求、维持心理平衡的重要因素，减少冲突、改善人际关系的重要途径，协调体内行动，促进效率的提高与组织的目标实现。

90、人际沟通的分类：现实沟通与虚拟沟通。

91、体语沟通：目光与面部表情，身体运动和触摸，姿势与服饰，人际距离。

92、目光：眼睛是心灵的窗户。

93、人际距离：人际距离是沟通与交往时，个体身体之间的空间距离。

公众距离（12-25英尺），社交距离（4-12英尺），个人距离（1.5-4英尺），亲密距离（0-18）。

94、人际关系的定义：人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。

95、人际关系的特点：个体性，直接性，情感性。

96、自我暴露：把自己私人性的方面显示给他人。

97、人际吸引：个体与他人之间情感上相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。

98、影响人际吸引的因素：熟悉与邻近，相似性，互补，外贸，才能，人格品质。

99、从众定义：在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿与群体中多数人保持一致的现象。

100、从众行为的原因：寻求行为参照，对偏离的恐惧，群众凝聚力。

101、社会促进与社会懈怠：社会促进，优势反应强化说，社会懈怠。

102、模仿的定义：没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自己的行为与他人相同或相似的现象。

103、模仿的意义：模仿是学习的基础，适应作用，促进群体形成。

104、塔尔德的《模仿律》：一切事物不是发明就是模仿。

下降律，几何级数律，先内后外律。

105、暗示的定义：在非对抗的条件下，通过语言、表情、姿势以及符号等对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意义和观点，或者按所暗示的方式去活动。

暗示的三个环节：暗示者，暗示信息和被暗示者。

106、影响暗示效果主要因素：暗示者的权利、威望、社会地位及人格魅力对暗示效果有明显影响，被暗示者如果独立性差，缺乏自信心，知识水平低则暗示效果明显；被暗示者年龄、性别与暗示效果也有关系，年龄越小越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示，被暗示者所处情境是暗示发生作用的客观环境。

107、爱情：是人际吸引的最强烈的形式，是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有烂漫色彩的高级情感。