IBM 灾难恢复解决方案
灾难恢复计划
灾难恢复计划编制:批准:版本:日期:2010年12月版本历史记录............................................................. 错误!未定义书签。
1.简介.................................................................. 错误!未定义书签。
计划的使用........................................................... 错误!未定义书签。
灾难定义............................................................. 错误!未定义书签。
概述................................................................ 错误!未定义书签。
原则................................................................ 错误!未定义书签。
2.恢复策略.............................................................. 错误!未定义书签。
自然灾难(包括:火、地震等等)...................................... 错误!未定义书签。
硬件故障............................................................ 错误!未定义书签。
软件故障............................................................ 错误!未定义书签。
病毒................................................................ 错误!未定义书签。
的三种异地容灾备份方案
在数据容灾中最常采用,也是最有效的方案是异地容灾。
这种容灾方案最有保障,因为它是把数据备份保存在另一地方,甚至另一个国家,这样数据就会更安全。
试想一下在伊拉克这样连成战争不断的国家,即使把数据保存在了本国其它地方也是不安全的,所以有许多数据存储厂商提出了全球容灾的方案。
从本篇起要向大家介绍几个典型的数据存储厂商的异地容灾方案,本篇所介绍的是全球最为著名的数据存储厂商--IBM的几种异地容灾方案。
针对不同的用户需求,IBM公司的异地容灾方案产品线非常丰富,各种数据备份技术和应用方案层出不穷,处于全球领先地位。
它的这些容灾方案不可能全在本文中介绍清楚,所以只选三个常见的方案类型向大家介绍。
一、数据级灾备--PPRCIBM的PPRC(Peer to Peer Remote Copy,点对占点远程复制)复制技术是基于ESS企业级数据存储服务器,通过ESCON(Enterprise Systems Connection,企业管理系统连接,是一种光纤通道)通道建立配对的逻辑卷容灾技术。
这是IBM的最高级别容灾方案,主要适用于大、中型和电信企业选用。
它的网络结构(如图1所示)。
在图中数据中心A和数据中心B可以是两相隔上百公里的网络系统,既可以单独把某个数据中心的数据备份到另一个远程数据中心中,也可以实现相互远程备份。
在标准的实时备份方案中,服务器主机通过SAN与IBM企业存储服务器ESS相连接,两台ESS之间通过ESCON通道实现同步远程拷贝。
受ESCON传输距离的限制,当主、备机房的距离超过2公里时,需要加光纤延伸器。
光纤延伸器可以从多个不同的厂商购得,比如IBM 2029 Fibre Saver、INRANGE的9801等。
在光纤延伸器的帮助下,PPRC数据备份可达到100公里以上。
在这种容灾方案中,核心设备就是IBM的ESS的企业级存储服务器,目前最新的型号主要有IBM TotalStorage Enterprise Storage Server (ESS) Model 750/800这两种,(如图2所示)。
网络系统管理与维护题库
选择题网络管理包括五大功能:故障管理、配置管理、计费管理、()和安全管理。
选择一项:A. 服务管理B. 性能管理C. 品质管理D. 质量管理题目2ISO的网络安全体系结构中定义了五类安全服务:鉴别服务、访问控制服务、()、数据完整性服务、抗抵赖性服务。
选择一项:A. 数据保密性服务B. 数据检测服务C. 数据安全服务D. 验证服务题目3安全管理的主要功能包括:身份验证、密钥管理、()、访问控制。
选择一项:A. 安全控制B. 检验控制C. 质量控制D. 服务管理判断题题目4一般的网络管理系统分为管理站(Manager)和代理(Agent)两部分。
选择一项:对错题目5管理信息库(MIB,Management Information Base)是一个存储网络管理信息的数据库,由被管理对象组成。
选择一项:对错题目6故障管理(Fault Management)的主要任务是创建、检测和控制网络的配置状态。
选择一项:对错思考题网络管理包括哪五大功能?网络管理包括五大功能:故障管理、配置管理、计费管理、()和安全管理。
网络管理包括五大功能:故障管理、配置管理、性能管理、计费管理和安全管理。
题目8简述SNMP管理系统的组成。
14.SNMP使用UDP161和162端口。
15.SNMP管理系统通常由SNMP管理站、SNMP代理和管理信息库(MIB)三部分组成。
16.SNMP报文在管理站和代理之间传送,包含GetRequest报文、GetNextRequest报文和SetRequest报文(由管理站发出),代理以GetResponse报文响应。
Trap报文由代理主动发给管理站,不需要响应。
题目9网络管理系统的基本组件包含哪些?网络系统管理是指对网络的运行状态进行监测和控制,使其能够安全、可靠、高效、经济地为客户提供服务。
一般而言,网络系统管理主要任务就是监测和控制网络的运行状态1.网络系统管理是指对网络的运行状态进行监测和控制,使其能够安全、可靠、高效、经济地为客户提供服务。
数据灾难恢复预案
确保数据在传输和存储过程中没有 被篡改或损坏。
03
02
访问控制
限制对数据的访问,只允许授权人 员访问。
数据可用性
确保数据随时可用,即使在发生故 障或灾难的情况下。
04
数据备份的验证与测试
备份验证:验证备份数 据的完整性和可恢复性 。
恢复测试:定期测试从 备份中恢复数据的过程 ,确保备份是有效的。
恢复点目标(RTO)和 恢复时间目标(RTO) :衡量灾难恢复计划成 功与否的关键指标。
模拟演练:模拟真实灾 难场景,测试灾难恢复 计划的执行和效果。
03 灾难恢复计划
灾难恢复计划的制定
确定恢复目标
01
明确数据恢复的时间、数据完整性和可用性等目标,以确保恢
复计划的有效性。
评估风险
02
识别可能的数据灾难风险,包括硬件故障、软件故障、自然灾
害等,并评估其对业务的影响。
制定策略
03
根据恢复目标和风险评估结果,制定相应的数据恢复策略,包
括备份方式、恢复流程、人员分工等。
灾难恢复计划的实施
建立备份系统
建立稳定、可靠的数据备份系统,定期进行数据备份,确保数据 安全。
测试恢复流程
定期测试数据恢复流程,确保在灾难发生时能够快速、准确地恢 复数据。
监控与维护
对备份系统进行实时监控和维护,确保其稳定运行,及时发现并 处理潜在问题。
灾难恢复计划的演练与改进
01
02
03
演练计划
定期进行灾难恢复计划的 演练,模拟真实灾难场景 ,提高应对能力。
评估演练效果
对演练结果进行评估,找 出存在的问题和不足,提 出改进措施。
更新计划
根据演练和评估结果,及 时更新灾难恢复计划,提 高其针对性和有效性。
IBM+SVC-PPRC+异地容灾解决方案知识讲解
I B M+S V C-P P R C+异地容灾解决方案IBM SVC_PPRC 异地容灾解决方案场景介绍:生产中心与灾备中心距离200公里,线路带宽20M,要求RPO等于零,实现数据级容灾,容灾系统尽可能减少对原生产系统的性能影响。
要点说明:●SVC PPRC Global Mirror,应对物理灾难●GeoRM + Log Shipping,应对逻辑错误,误操作容灾系统设计:异地容灾解决方案的核心即在线数据复制,就在其技术而言,我们认为比较成熟的数据复制技术为:基于智能存储设备实现的硬件级别的数据复制,这种数据复制技术无需占用主机设备的系统资源,它对主机系统的资源消耗极小,可以保证主机上的应用高性能运行。
IBM SVC(SAN Volume Controller)存储虚拟化产品具有通用性强、实施简单的特点,透明地加入原有SAN 环境是SVC的基本功能。
SVC是整个SAN 网络的控制器,在SAN的分区上,逻辑上主要划分为Host Zone和Disk Zone,从而解除主机与存储设备的紧密耦合。
它将整个SAN中的存储设备整合成一个巨大的存储池,可以充分利用所有的存储资源(包含第三方存储设备)并按业务的需求分配存储空间、性能和功能。
因此,通过SVC可以很方便的将目前的存储设备进行整合,建立统一的灾备管理和资源分配平台,可以按照应用/业务不断变化的需求来动态配置存储。
IBM SVC目前提供MetroMirror和GlobalMirror两种高级复制功能。
异步(Global Mirror)功能的设计目的在于针对业务连续性和灾难恢复提供几乎不受距离限制的长距离异步远程复制能力。
在SVC中,同步(MetroMirror)和异步可以作为同一项功能实现,以便灵活地实现远程复制功能。
1.PPRC MetroMirror/同步复制来自服务器的更新被写往本地连接的集群(Cluster)缓存,该系统将数据转发给远地点连接的SVC集群(Cluster)的缓存。
v7000容灾方案
1. 简介V7000是一款由IBM推出的高性能、高可用的存储系统,用于存储和管理企业的重要数据。
在企业中,数据的完整性和可靠性至关重要,因此针对V7000的容灾方案成为保障数据安全的重要一环。
本文将介绍V7000容灾方案的基本原理、实施步骤以及应急恢复的方法和流程。
2. V7000容灾原理V7000容灾方案的基本原理是通过将主机上的数据实时复制到备份存储中,以确保在主存储系统出现故障时能够快速切换到备用存储系统,并且实现数据的实时同步和一致性。
V7000容灾方案主要包括以下几个关键技术:•镜像复制:在主存储系统上设置一个或多个镜像卷,将主机上的数据实时镜像复制到备份存储中。
•双机同步:主存储系统和备份存储系统保持实时同步,确保数据的一致性。
•快速切换:一旦主存储系统出现故障,能够快速切换到备用存储系统,并且保证应用系统的连续性。
3. 实施步骤3.1 环境准备在实施V7000容灾方案之前,需要进行以下环境准备工作:•确定主存储系统和备份存储系统的网络连接情况,保证数据能够实时传输和同步。
•配置主存储系统和备份存储系统的兼容性,确保数据能够正常复制和读取。
•设置主存储系统和备份存储系统的安全策略,防止未经授权的访问和恶意攻击。
3.2 配置镜像复制在主存储系统上配置镜像复制功能,将主机上的数据实时复制到备份存储中。
具体步骤如下:1.登录主存储系统的管理界面。
2.创建一个镜像卷,选择需要复制的数据卷和备份存储设备。
3.配置镜像复制的相关参数,如复制方式、同步间隔等。
4.启动镜像复制功能,确保数据能够实时同步到备份存储中。
3.3 测试容灾切换为了验证容灾方案的可靠性和有效性,需要进行容灾切换的测试。
具体步骤如下:1.模拟主存储系统故障,断开主存储系统和备份存储系统的连接。
2.在备份存储系统上启动容灾切换功能,切换到备用存储系统。
3.验证切换后的存储系统能够正常工作,数据能够实时同步和访问。
4.恢复主存储系统,重新建立与备份存储系统的连接。
最快的备份解决方案-DD
写入
局域网 备份服务器 局域网
应用程序
使用 DD Boost
加快备份速度 降低对备份服务器 的影响 减少所占用的带宽
ID 段 压缩 是否唯一? 写入
局域网
DD Boost
局域网
应用程序
备份服务器
© 版权所有 2011 EMC Corporation。保留所有权利。
14
Data Domain Boost 软件与Networker整 合
Collection Replication Directory Replication Source Destination Source & Destination
Cascaded Replication
1-1
Source Destination Source Source & Destination
© 版权所有 2011 EMC Corporation。保留所有权利。
4
全世界最快的备份系统
新的 Data Domain DD800 应用装置系列
• 8 小时内可备份超过 75 TB 的数据 • 可为多达 280 TB 的用户数据提供 保护 • 10 到 30 倍数据缩减 • 轻松集成
DD890 DD860
全世界最快的备份系统
-EMC DataDomain
© 版权所有 2011 EMC Corporation。保留所有权利。
1
备份和恢复体系结构正在从磁带过渡到 磁盘
备份/恢复 体系结构 应用程序备份 客户端 备份/媒体 管理器 现场备份存储 灾难恢复存储
备份软件
磁带
磁带
传统 (以磁带为中心)
数据库
NBU备份恢复方案
数据备份方案SYMANTEC NetBackup(NBU)简介SYMANTEC NetBackup软件是一个功能强大的企业级数据备份管理软件,它为UNIX、Windows和Netware混合环境提供了完整的数据保护机制,具有保护企业从工作组到企业级服务器的所有的数据的能力。
管理员能够通过图形界面来管理备份和恢复的所有方面,制定企业统一的备份策略。
NetBackup针对Oracle、DB2、SAP R/3、Informix、Sybase、Microsoft SQL Server 和Microsoft Exchange Server 等数据库提供了备份和恢复的解决方案。
NetBackup模块功能介绍Master Server在NetBackup Enterprise Server中,Master Server是第一个组件。
Master Server是管理一切数据保护工作的最核心的部件。
所管理的工作包括,任务调度,客户端备份,介质管理,设备管理等等。
Media Server当需要备份的数据在不同地点或数据量比较大的时候,我们需要使用多个Media Servers来做分担备份管理的任务。
Media Server是NetBackup中第二个组件。
Media Server 通过网络承担着本地各个机器上的数据备份,它可以和Master Server或其他的Media Server 共享备份设备,或使用自己的备份设备也可以。
在有多个Media Servers的情况下,一个Media Server因故障停止数据保护工作的时候,可以由Master Server把这个Media Server的数据保护工作转移到另外的Media Servers上。
Clients(Protected Server)第三个组件就是Clients,客户端。
所有的通过网络把数据传到Master Server或Media Servers上来做数据保护的机器,都是客户端。
IBM_GLOBAL_mirror简介
ESS Global Mirror(异步级联PPRC)简介背景介绍早期的IBM企业存储服务器ESS已经可以支持两种不同的远程拷贝功能来保证应用系统不间断的运行, 分别是PPRC和XRC。
2003年,IBMY又正式公布了ESS-800 PPRC V2的新功能。
现在对于异步PPRC,包括对级联PPRC的支持,统称的Global Mirror(异步PPRC)。
下面,我们就分别加以介绍。
PPRC: Peer-to-Peer Remote CopyPPRC本身是同步远程镜像的解决方案,可以保护数据和提供灾难恢复功能。
IBM企业存储服务器ESS PPRC是继承了S/390磁盘系统的的功能,而且,它还提供了对UNIX和Windows NT 的支持。
PPRC作为数据存储的容灾方案,可实施远程的数据高速同步镜像,把数据损失的可能性降低到最低。
应用IBM企业存储服务器ESS的PPRC功能,S/390和开放系统(UNIX)现在可实现远程灾难恢复方案来保护可能被破坏的数据。
PPRC可将选定的数据进行拷贝的距离远至103公里。
PPRC 的管理是通过Web浏览器界面实现的,IBM的StorWatch企业存储专家为开放系统而设,ICKDSF为S/390而设。
应用PPRC无需特别的软件。
使用ESCON光纤线缆连接IBM企业存储服务器ESS系统。
在写操作完成报告操作系统之前,本地与远程拷贝写操作都完成了。
PPRC是一种同步协议,它允许数据从一个逻辑单元(Logical Unit)到另一个逻辑单元进行实时的镜像。
PPRC是与应用无关的。
由于该复制功能是在磁盘系统级发生的,应用根本不知道PPRC 的存在。
PPRC协议的步骤为:主机服务器(S/390、Unix或者Windows NT服务器)对主IBM企业存储服务器ESS(本地的IBM 企业存储服务器ESS)发出一个写的I/O请求。
该写操作将写入IBM企业存储服务器ESS的NVS 缓存(Cache)中。
IBM容灾白皮书
IBM的容灾白皮书内容简介随着时代的发展,人类对于灾难的防范意识和要求越来越高。
灾难的概念范畴非常广泛,本书针对于企业环境,对业界当前讨论的热门话题-- IT容灾系统的概念和实现方法及设计流程做了深入浅出的分析,并从多个层面介绍了相应的解决方案。
希望读者通过本书可以加深对于容灾系统的理解,对设计出一个切实可行的容灾系统能够有所帮助。
第一章信息—企业的财富与麻烦前言1.1 IT大集中-把蛋都装进篮子里1.2 容灾-覆巢之下,亦有完卵第二章容灾概述2.1 概述2.2 容灾的实质是确保永不停顿的业务运营2.3 容灾的IT实现第三章容灾方案分析3.1 业务连续性开发模式3.2 七层灾难恢复解决方案3.3 如何选择最优的灾难恢复方案第四章容灾系统的设计过程4.1 灾难恢复计划描述4.2 灾难恢复计划项目阶段4.3 数据收集和关键需求分析阶段4.4 风险分析阶段4.5 数据保护阶段4.6 恢复阶段4.7 测试和培训阶段4.8 维护和修改阶段4.9 选择灾难恢复方案的步骤介绍第五章典型方案介绍5.1 基于软件的数据备份技术5.2 HACMP高可靠性灾备方案5.3 基于磁盘系统的PPRC数据级灾难备份解决方案附录A.容灾方案演示环境6.1 基于磁盘系统的PPRC数据级灾难备份解决方案典型应用环境附录B.术语第一章企业面临的挑战以及发展趋势1.1前言1958年,Bill Gore 和他的太太Vieve Gore在美国特拉华州Newark市,自己家里的地下室成立了Gore公司。
1969年,Gore公司研制成功独特的,具有防风、防水、透气功能的GORE-TEX面料并广泛应用于生产具有功能性、保护性和时尚感的服装和鞋类产品。
目前,Gore 公司已成为一家在全球拥有6000多名员工、40多间加工厂的跨国公司,并在氟材料的技术研究和应用领域始终占据世界领先地位。
对于Gore这样的以研发新型材料作为企业动力的公司而言,材料的研发过程记录、研发历史数据、研发结果数据是企业最可宝贵的财富。
IBM TSM简介和配置
3、TSM 的综合磁盘支持功能使数据每晚快速备份到磁盘,然后自动在非高峰的时间转移到磁带 上面去,从而提供给客户一个不需要太多的磁带驱动器 、能够更快的完成备份、以及提供健壮的 磁盘存储池支持能力的解决方案。
4、TSM 的健全的磁盘支持功能提供了对多卷标、甚至可能在不同文件空间上的多卷标到一个大 虚拟存储池的整合。这就更好的利用了磁盘空间,使更大、更多的文件存储于磁盘之上,并能自 动根据存储空间阀值将数据转移到其他类型的存储池。
在 TSM 中,一个备份策略的制定可以让所需要被备份的客户端来共享,也可以在一个备份中 心制定多个备份策略以满足不同数据备份的需要。Tivoli 使用 Domain 的模式来进行管理,可 以为每个 Domain 的备份和归档分别制定备份策略,包括:
1) 保留的版本数 2) 每个版本保留的天数 3) 到期版本的保留天数 4) 介质数据再集中的阀值 备份策略的制定在很大程度上需要和客户的实际备份需求相适应。下面结合 Tivoli 的永久增 量备 份技术来描述一个简单的备份策略: 1) 周五采取全备份策略,保留一份完整的数据。 2) 周一至周四采用增量备份,选用增量级别,使得备份时备份系统中与周五全备份相比更改 和产生的全部新文件。 3) 当周一出现恢复要求时,只需将上周五备份的全部数据从磁带库中恢复出来即可。 4) 当周二至周五出现恢复要求时,只需将上周五备份的全部数据加上前一天备份的增量数据 恢复出来即可。 5) 当要求恢复某些错误删除的文件时,系统会根据文件索引,找到删除文件的各个备份时 间版本,从而帮助用户确认后从删除前一天的备份介质中加以恢复。 当要求全备份的系统多于一个时,以上策略可以按轮流的方式实现,例如周五为 A 系统全备
Tivoli Storage Manager 存储管理软件可以提供: TSM 自动备份、归档和恢复关键数据,支持 39 种以上的平台,帮助企业保护信息资产; 为业界各类应用和数据库提供统一的备份和恢复方案。 服务器和服务器间的连接功能,增强了存储资源的共享和存储体系的抗灾难能力。 独具“磁带配置”和“磁带重用”技术,加快了恢复过程。 灵活的存储介质分层结构 强大的存储网络体系,支持业界最为广泛的 LAN、SAN、NAS、WAN 解决方案 支持服务器级多级存储和存储路由,提供中心级的统一管理 为主要群件、企业资源规划(ERP)应用和数据产品定制了备份方案,支持 Oracle、MS SQL、 DB2 等关系型数据库以及 Lotus、SAP 等应用的在线备份
IT 灾难恢复计划的7 个要素
IT 灾难恢复计划的7 个要素作者:暂无来源:《计算机世界》 2017年第33期作者 James A. Martin 编译 Charles由于自然和人为灾害,企业网络和数据访问可能会毫无征兆地被中断。
当然,您可能无法阻止所有这一切的发生,但是如果有一个好的灾难恢复计划,您就能更好地应对这些意外。
飓风、龙卷风、地震、火灾、洪水、恐怖袭击、网络攻击——您知道所有这些随时都有可能影响您的业务。
您也许已经制定了灾难恢复(DR)计划来保护企业的数据、员工和业务。
但是您的DR计划考虑得周全吗?上次更新和测试是什么时候?您有没有考虑采用新技术和服务以便更容易地进行灾难恢复?以下列出了您的IT灾难恢复计划应注意的7个事项。
1.对所有潜在威胁及其可能反应进行分析研究公司IDC的数据保护、可用性和恢复研究总监Phil Goodwin建议说,您的DR计划应充分考虑到“潜在中断”对业务方方面面的影响。
(IDC隶属于IDG,它出版CSO)。
然后,您应该针对每一场景制定一个恢复计划。
例如,Goodwin说:“如果出现一次网络攻击,导致某一地区的服务器关闭,那么,您有这种场景下的切换计划吗?”当然,并非所有场景都会发生。
所以,应尽您所能,预测哪些中断最有可能出现。
Goodwin 指出,不幸的是,现在网络攻击是“最有可能发生的场景”。
他解释说,所以在您的计划中,应该先做好应对网络攻击规划,然后再针对自然灾害造成的破坏做好规划。
2.业务影响分析(BIA)SAP国家安全服务有限公司总裁兼首席执行官Mark Testoni建议,为有效地确定DR优先次序,应该对每一主要信息系统进行业务影响分析。
跟据Gartner的报告,业务影响分析会“识别和评估自然和人为灾害对业务运营产生的影响(金融、生命/安全、监管、法律/合同、信誉等等)。
”Testoni指出:“对主要IT系统进行一次全面的业务影响分析,以便确定系统优先级和相关性。
这有助于对系统进行优先级排序,制定恢复策略和优先事项,尽量减少损失。
数据灾难恢复的应急预案
提高数据灾难恢复能力的建议
制定完善的数据灾难恢复计划
01
企业应制定详细的数据灾难恢复计划,明确恢复流程、责任人
和时间要求。
定期演练和测试
02
企业应定期进行数据灾难恢复演练和测试,确保计划的有效性
和可行性。
强化数据备份和存储
03
企业应加强数据备份和存储工作,确保数据的安全性和完整性
。
企业数据灾难恢复的未来展望
快速响应
预案应确保在灾难发生后能够迅速启 动应急响应。
最小损失
预案应尽量减少数据损失,保障业务 连续性。
完整性保障
预案应确保数据恢复的完整性和准确 性。
应急预案的制定流程
资源准备
准备所需的备份数 据、硬件、软件和 网络资源。
预案编写
将策略编写成具体 的应急预案文档。
风险评估
对潜在的数据灾难 风险进行识别和评 估。
05
数据灾难恢复的未来展望
数据灾难恢复技术的发展趋势
自动化和智能化
随着人工智能和机器学习技术的发展 ,数据灾难恢复技术将更加自动化和 智能化,能够更快速地识别和恢复数 据。
云端存储和恢复
混合式恢复
混合式恢复技术将更加流行,结合本 地和远程存储,提高数据恢复的速度 和可靠性。
云端存储和恢复技术将更加普及,为 企业提供更加高效、可靠的数据存储 和恢复服务。
数据丢失
数据灾难可能导致重要数据的丢失,给组织带来 巨大的经济损失和声誉损失。
法律责任
数据灾难可能引发组织面临法律责任,如因未遵 守相关法规而遭受罚款或其他惩罚。
ABCD
业务中断
数据灾难可能导致组织业务的中断,影响正常的 运营和服务。
客户信任度下降
IT系统灾难恢复计划及实施步骤;
IT系统灾难恢复计划及实施步骤;第1章灾难恢复计划概述 (4)1.1 灾难恢复计划的重要性 (4)1.2 灾难恢复计划的制定目标 (4)1.3 灾难恢复计划的适用范围 (5)第2章灾难类型与风险评估 (5)2.1 常见灾难类型 (5)2.1.1 自然灾害 (5)2.1.2 技术故障 (5)2.1.3 人为因素 (5)2.1.4 社会事件 (6)2.2 风险评估方法 (6)2.2.1 定性评估 (6)2.2.2 定量评估 (6)2.3 风险评估实施步骤 (6)2.3.1 确定评估目标 (6)2.3.2 收集资料 (6)2.3.3 识别风险因素 (6)2.3.4 分析风险 (6)2.3.5 评估风险 (6)2.3.6 制定风险应对措施 (6)2.3.7 形成风险评估报告 (6)第3章灾难恢复策略与原则 (7)3.1 灾难恢复策略选择 (7)3.1.1 完全备份策略:对整个IT系统进行定期备份,灾难发生时,恢复整个系统。
该策略适用于数据规模较小、业务恢复时间要求较低的企业。
(7)3.1.2 差分备份策略:在完全备份的基础上,仅备份自上次完全备份以来发生变化的数据。
该策略可以节省存储空间,缩短恢复时间,适用于数据量较大、业务恢复时间要求较高的企业。
(7)3.1.3 增量备份策略:仅备份自上次备份以来新增或修改的数据。
该策略在节省存储空间和备份时间方面具有优势,但恢复时间较长,适用于数据量较大、业务连续性要求较高的企业。
(7)3.1.4 混合备份策略:结合完全备份、差分备份和增量备份,根据数据的重要性和变化频率制定不同的备份策略。
该策略具有较高的灵活性和效率,适用于大型企业。
(7)3.2 灾难恢复原则 (7)3.2.1 最小化业务中断原则:在灾难发生时,尽可能减少业务中断时间,保证关键业务迅速恢复。
(7)3.2.2 数据一致性原则:在灾难恢复过程中,保证数据的完整性和一致性,避免数据丢失或错误。
4-IBM集中告警综合处理解决方案
Mainframe
Storage
Business
Other
Note: All layers are inclusive of distributed and mainframe.
IBM Software Group | Tivoli software
告警综合处理方案软件架构
呈现层
WebGUI(Webtop)
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© 2006 IBM Corporation
IBM Software Group | Tivoli software
分布于采集层的灵活预处理能力--关联性文件
19
© 2006 IBM Corporation
IBM Software Group | Tivoli software
核心层高效事件处理--告警重复压缩
music)
业务/服务集中管理
(deploy / monitor / manage / SLM)
集中管理,提供高效的基于维护环境及客户体验的服务管理
IBM Software Group | Tivoli software
综合告警系统需求分析
强大的核心信息汇聚平台
平台的处理能力 事件的有效压缩和归并
原始网元高警 1,400,000 Events / day 经过重复事件压缩 18,000 Events / day 关联分析 6,500 Events / day
13
© 2006 IBM Corporation
IBM Software Group | Tivoli software
系统性能与Bencmark - 2层结构
alllayersmainframewirelesstbsmtnsqmomnibustnpmtnpmwitcamitmnevoipcvoiptaddmitnmomnibusprobesapppackstechpacksibm告警综合处理方案软件架构2006ibmcorporation电源语音atmipngn传输probes告警信息采集probes告警信息采集probes告警信息采集probes告警信息采集probes告警信息采集objectserver事件处理服务器历史数据impact业务客户关联处理服务器webguiwebtop事件呈现数据采事件处理核心呈现层综合与整理展现与服务管理影响分析数据采集desktopweb界面自动化处理actionstriggers相关性分析事件自动处理rdbmsrdbmsreporterreporterobjectserverobjectserverobjectserverobjectserver高效事件处理高效事件处理impactimpact事件采集在信息采集层进行预处理业务影响分析统计分析报告运行故障监控atm传输sdh语音ip网络系统应用e服务告警综合处理方案管理结构2006ibmcorporation10故障工单管理故障工单管理系统系统可以整合当前复杂网络环境且迅速适应未来电信服务的发展变化为多厂商复杂技术环境提供端到端的故障和服务保障方案面向客户面向业务的全方位事件及服务管理2006ibmcorporation11实时端到端的故障管理综合的业务和服务保障核心平台世界上最快的事件处理引擎强大的重复事件压缩和管理处理能力2006ibmcorporation12netcoolmciworldcomericssonaxe10norteldmscraftterminalnortelsdhnortelinmalcatelsdh1353sh1354rmimangptmarconisdhgptemosericssondaccsetnanememetnanemnmlucentdaccsdnditmnmxmcnetpdhpanavue原始网元高警1400000eventsday经过重复事件压缩18000eventsday关联分析6500events2006ibmcorporation13bencmark一个每天处理有3百万条事件的吞吐率基于2tierd服务器配置的测试标准已经证明了desk
信息系统灾难恢复方案
信息系统灾难恢复方案第一章总则第一条为规范并指导我公司生产系统灾难恢复工作,提高防范灾难风险的能力,保障持续运营,保护客户的合法权益,根据国家信息安全法律法规及有关规定,制定本预案。
第二条生产系统灾难恢复工作应坚持“统筹规划、平战结合、等级灾备”的原则,平衡成本与风险,确保工作的有效性。
第三条本指引所称灾难恢复为生产系统灾难恢复.灾难恢复工作是指,为保障生产系统持续运营,防范灾难风险并减轻灾难造成的损失和不良影响而开展的一系列工作,包括:组织机构设立和职责、灾难恢复需求分析、灾难恢复策略制定、灾难备份系统实施、灾难备份中心的建设与运行维护、灾难恢复预案管理、应急响应和恢复.第二章总体工作要求当生产系统及相关业务流程发生重大变更时,应立即启动灾难恢复需求的再分析,并根据最新的灾难恢复需求分析重审和修订灾难恢复策略. 根据灾难恢复策略定期复审和调整灾难恢复技术方案、灾难恢复预案,并定期开展灾难恢复预案培训和演练工作. 加强与业务密切相关的机构间的协调,共同评估面临的风险,协同制定灾难恢复策略,提高整体风险防范和灾难恢复能力。
第三章灾难恢复项目小组的制定和职能1.管理组:小组人员:职责:统筹规划,指挥各小组按照既定计划进行执行。
2.部门恢复组小组成员:职责:负责制定各部门情况制定应急备案,确定各部门数据和财产的保护方式并执行保护,确定各部门数据的恢复方式并执行恢复.3。
计算机恢复组:小组成员:职责: 负责对全公司范围内的计算机故障进行排除、恢复范围包括系统、必备办公软件。
4。
损坏评估组:小组成员:职责:负责对公司损失的重要数据、财务进行总体评估。
并针对相应损失的财产进行汇总并结合拥有的保险进行申报。
5.安全组:小组成员职责:负责灾难发生后的人员、数据、财务的安全进行保护。
并制定相应的安全策略。
6.设备支持组:小组成员:职责:负责对公司服务器、网络设备、交换机的故障进行排除,制定相应解决重建方案.7、数据恢复组:小组成员: 职责:负责对公司各平台数据进行恢复,并制定相应数据恢复方案。
it灾难恢复计划
it灾难恢复计划第一、工作目标1.1 数据备份与恢复数据是IT系统中的核心资产,因此,确保数据的安全和完整是我们灾难恢复计划的首要目标。
我们需要定期对关键数据进行备份,包括但不限于用户信息、文档、配置文件等,并确保备份数据能够在需要时迅速恢复。
备份可以通过多种方式进行,如本地备份、远程备份、云备份等,具体方案需要根据实际情况进行选择。
此外,我们还需要定期测试备份数据的恢复能力,确保在实际发生灾难时,我们能够迅速地恢复数据,减少业务中断时间。
1.2 系统恢复在数据备份的基础上,我们需要确保整个IT系统的可恢复性。
这包括但不限于硬件设备的替换、软件的重新安装、配置的恢复等。
我们需要为每个关键组件准备恢复方案,并确保这些方案是可行的。
例如,对于服务器故障,我们需要有备用服务器并进行定期测试,确保在主服务器发生故障时,备用服务器能够迅速接管业务。
1.3 业务连续性在灾难发生后,我们需要确保业务的连续性。
这可能包括使用备用系统、手工流程、外包服务等。
我们需要对每个业务流程进行评估,确定其在灾难发生时的影响,并制定相应的应对策略。
例如,对于关键业务,我们可以考虑建立多地部署,确保在部分地区发生灾难时,其他地区的业务仍能正常运行。
第二、工作任务2.1 制定灾难恢复计划我们需要为每个关键业务制定详细的灾难恢复计划。
这包括确定备份策略、恢复流程、责任分配等。
我们需要确保每个关键岗位的人员都清楚自己在灾难发生时的职责,并定期进行培训和演练,确保在实际发生灾难时,我们能够迅速地启动恢复流程。
2.2 实施备份方案根据灾难恢复计划,我们需要实施数据备份方案。
这包括选择合适的备份工具和平台、配置备份任务、监控备份状态等。
我们需要确保备份数据的安全和可恢复性,并定期检查备份数据的完整性和可用性。
2.3 测试恢复能力我们需要定期进行恢复测试,以确保在实际发生灾难时,我们能够迅速地恢复业务。
这包括测试数据恢复、系统恢复、业务连续性等。
恢复的7个层次
恢复的7个层次灾难保护计划的目的是,确保关键业务持续运行以及减少非计划宕机时间。
所有与容灾方案相关的计划都试图在方案本身、宕机时间和实施方案所需成本三者之间找到一个平衡点。
图1. 三者的平衡关系灾难恢复方案中的恢复时间与下列因素有关:数据有效性的恢复IT基础设施的恢复可操作流程的修复关键业务的修复图2. 灾难恢复的层次划分细述7个层次灾难恢复方案的7个层次提供了一个简单方法论 -- 如何定义当前的服务水平、风险以及期望的服务水平和环境。
0层:无异地备份数据(no off-site data)对于使用0层灾难恢复解决方案的业务,可称其为没有灾难恢复计划,主要表现为:▪ 数据仅在本地进行备份恢复,没有任何数据信息和资料被送往异地,没有处理意外事故的计划。
▪ 恢复时间:在此种情况下,恢复时间不可预测。
事实上也不可能恢复。
例如,目前我们通常在机房内所做的数据备份,备份介质保留在机房内,用于本地的数据恢复。
当灾难发生时,数据备份和设备有可能一同被毁,无法进行恢复。
1层:有数据备份,无备用系统(data backup with no hot site)使用1层灾难恢复解决方案的业务,通常将需要的数据备份到磁带上,然后将这些介质运送到其它较为安全的地方。
但在那里缺乏能恢复数据的系统,若数据备份的频率很高,则在恢复时丢失的数据就会少些。
此类业务应能忍受几天乃至几星期的数据丢失。
例如, PTAM(Pickup Truck Access Method)是一种许多数据中心所采用的标准备份方式。
在完成所需的数据备份后,用适当的运输工具将它们送到远离本地的地方,同时备有数据恢复的程序。
灾难发生后,一整套系统安装需要在一台未开启的计算机上重新完成,系统和数据可以被恢复并重新与网络相连。
这种灾难恢复方案相对来说成本较低(仅仅需要运输工具的消耗以及存储设备的消耗)。
但恢复的时间长,且数据不够新。
2层:有数据备份,有备用系统(Data Backup with Hot Site)使用2层容灾解决方案的业务会定期将数据备份到磁带上,并将其运到安全的地点。
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IBM灾难恢复解决方案概述随着信息技术的发展,企业越来越依赖于数据处理来进行它的商业行为,保证它在业界的竞争力。
数据处理的高可靠性和高可用性越来越成为关键。
如果企业发现数据丢失,业务的开展将变得极其困难,更为重要的是,企业将失去客户的信任以及一系列的企业赖以生存发展的市场。
核心数据的丢失,严重时完全有可能造成整个企业的瘫痪。
一项Minnesota大学的研究表明,遭遇灾难同时又没有灾难恢复计划的企业超过60%以上在两到三年将退出市场,随着企业对数据处理的依赖程度的递增,此比例还有上升的趋势。
因此,在限定的时间内成功的灾难恢复将应该是一个企业战略计划中的一个关键组成部分。
尽管随着科学技术的发展,计算机系统的可靠性日益增加,像IBM的ParallelSysplex或HACMP高可用集群多处理技术可以在局域网范围内解决大部分的硬件和软件引起的系统不可用问题,但是由地震、洪水、火灾、战争等天灾人祸或由于软硬件故障而使生产系统整体无法正常工作等情况所造成的损失依然可以轻而易举地摧毁企业赖以生成的IT系统。
所以,在异地建立灾备中心对于极度依赖IT 的企业便成了必然的选择。
IBM公司提供了从数据级到应用级的灾难备份解决方案。
应用级灾难备份主要采用基于AIX平台的HAGEO方案或基于S/390平台的GDPS方案,而数据级的方案采用基于磁盘系统的PPRC或XRC 功能软件。
需要指出的是,目前传统的灾难恢复方法(如每天对重要文件进行磁带拷贝并将这些拷贝转移到远地点)仍然能够满足大部分公司的需要。
当然,某些公司的需求已经证明了使用远程拷贝功能或应用级灾难备份的必要,远程拷贝就是在一个远地点维护生产数据的一份最新拷贝(远程拷贝也被称为远程镜像)。
本文将着重讨论如何使用基于磁盘系统的PPRC远程拷贝功能实现灾难备份和利用HAGEO实现应用级备份,而基于S/390平台的GDPS应用级备份将另行讨论。
设计思想首先,IBM公司认为设计和完成灾难备份需要以下六大步骤:确定业务要求在设计开始阶段,必须进行“风险分析”和“业务影响分析”,以确定业务要求。
必须分析每个业务流程,评估在灾难事故发生时的影响,包括业务及收入的损失。
确定数据处理要求当业务要求确定后,就要将其转换成数据处理语句,或者是系统设计者可以使用的资料。
得到的结果将是报表式的,包括对于每个应用所需的恢复时间,最大的数据丢失容忍量,运行所需CPU、存储容量及于其他应用和数据的相关性。
设计备份及恢复方案当数据处理要求确定后,就要设计备份及恢复方案。
同时可能需要进行总体设计以得出成本预计,如果有更清晰的方案要求,或者可能进行更详细的设计。
选择完成设计的产品完成恢复方案的设计后,就可以选择实现这个方案的产品了。
有部分产品在起初的设计阶段就已经考虑到了,但在这一阶段必须选择能够协同运行以实现恢复设计方案的产品。
实现备份及恢复方案现在可以根据设计完成恢复方案了。
要实现这一点,必须根据备份地点作出安排,准备灾难备份计划。
保持最新的解决方案实现灾难备份是一个长期的过程。
不管生产中心或备份中心有什么改变,都必须执行适当的调整以保证备份方案仍然可行。
另外,IBM公司认为所有的灾难备份方案设计都必须考虑以下五大因素,1,需要考虑哪些灾难怎样的灾难?会使业务中断多久?2,恢复速度灾难发生后需要多快启动及运行系统?能否承受数天或数分钟的等待?3,恢复程度需要恢复每条记录和交易吗?可以使用上星期或昨天的数据吗?需要恢复一切吗?有不相关的文件吗?什么是合法隐含的要求?有少数的一组人输入交易吗?他们可以重新输入灾难期间丢失的交易吗?这些交易十分重要而不容许丢失吗?4,可用的技术必须结合考虑所选技术在本地区的适用性、实现条件以及在实施时是否受某些现有条件的制约?5,方案总体成本实现灾难备份需要多少投资而不实现灾难备份会损失多少钱?综合以上所述,可以如下图所示:不同层次的灾难备份解决方案据国际标准SHARE78的定义,灾难恢复解决方案可根据以下的主要方面所达到的程度而分为七级,即从低到高有七种不同层次的灾难恢复解决方案。
可以根据企业数据的重要性以及您需要恢复的速度和程度,来设计选择并实现您的灾难恢复计划。
备份/恢复的范围灾难恢复计划的状态在应用中心与备份中心之间的距离应用中心与备份中心之间是如何相互连接的数据是怎样在两个中心之间传送的有多少数据被丢失怎样保证更新的数据在备份中心被更新备份中心可以开始备份工作的能力在1992年Anaheim的SHARE78,M028这一会议报告中,自动的异地远程恢复任务被定义有七个层次:Tier 0 - 没有异地数据(No off-site Data)Tier0被定义为没有存储信息和建立备份硬件平台的需求,也没有发展应急计划的需求。
数据仅在本地进行备份恢复,没有数据送往异地,这种方式是最低成本的灾难恢复解决方案。
事实上这种灾难恢复并没有真正灾难恢复的能力,因为它的数据并没有送往远离本地的地方,而数据的恢复也是利用的本地的记录。
Tier 1 - PTAM卡车运送访问方式(Pickup Truck Access Method)Tier1的灾难恢复方案必须设计一个应急方案,能够备份所需要的信息并将它存储在异地,然后根据恢复的具体需求,有选择地建立备份平台,但不提供数据处理的硬件。
PTAM是一种被用于许多中心的备份的标准的方式,数据在完成写操作的一些时候,将会被送到远离本地的地方,同时准备有数据恢复的程序。
在灾难发生后,一整套安装需要在一台未开启的计算机上重新完成。
系统和数据可以被恢复并重新与网络相连。
这种灾难恢复方案相对来说成本较低(仅仅需要传输工具的消耗以及存储设备的消耗)。
但同时有这样的问题,那就是难于管理,即很难知道什么样的数据在什么样的地方。
Tier 2 - PTAM卡车运送访问方式+热备份中心(PTAM + Hot中心)Tier2相当于Tier1再加上热备份中心能力的进一步的灾难恢复。
热备份中心拥有足够的硬件和网络设备去支持关键应用的安装需求,这样的应用是十分的关键的,它必须在灾难发生的同时,在异地有正运行着的硬件提供支持。
这种灾难恢复的方式依赖于PTAM方法去将日常数据放入仓库,当灾难发生的时候,数据再被移动到一个热备份的中心。
虽然移动数据到一个热备份中心增加了成本,但却明显降低了灾难恢复时间。
Tier 3 - 电子链接(Electronic Vaulting)Tier3是在Tier2的基础上用电子链路取代了卡车进行数据的传送的进一步的灾难恢复。
接收方的硬件必须与主中心物理地相分离,在灾难发生后,存储的数据用于灾难恢复,由于热备份中心要保持持续运行,增加了成本。
但消除了传输工具的需要,提高了灾难恢复速度。
Tier 4 - 活动状态的备份中心(Active Secondary中心)Tier4灾难恢复具有两个中心同时处于活动状态并管理彼此的备份数据,允许备份行动在任何一个方向发生。
接收方硬件必须保证与另一方平台物理地分离,在这种情况下,工作负载可能在两个中心之间分享,中心1成为中心2的备份,反之亦然。
在两个中心之间,彼此的在线关键数据的拷贝不停地相互传送着。
在灾难发生时,需要的关键数据通过网络可迅速恢复,通过网络的切换,关键应用的恢复也可降低到小时级或分钟级。
Tier 5 - Two-Site Two-Phase CommitTier5在Tier4的基础上管理着被选择的数据(根据单一commit的范围在本地和远程数据库中同时更新数据),也就是说,在更新请求被认为是满意之前,Tier5需要生产中心与备份中心的数据都被更新。
我们可以想象这样一种情景,数据在两个中心之间相互映象,由远程two-phasecommit来同步。
Tier5为关键应用使用了双重在线存储,在灾难发生时,仅传送中的数据被丢失,恢复时间被降低到分钟级。
Tier 6 - 0数据丢失(Zero Data Loss)Tier6可以实现0数据丢失率,同时保证数据立即自动地被传输到恢复中心。
Tier6被认为是灾难恢复的最高的级别,在本地和远程的所有数据被更新的同时,利用了双重在线存储和完全的网络切换能力。
Tier6是灾难恢复中最昂贵的方式,但也是速度最快的恢复方式。
Tier 7 - 0 数据丢失,自动系统故障切换第7层和第6层实现之间的区别是,当一个工作中心发生灾难时,第7层实现能够提供一定程度的跨站点动态负载平衡和自动系统故障切换功能。
现在已经证明,为实现有效的灾难恢复,无需人工介入的自动站点故障切换功能是需要一个需要被纳入考虑范围的重要事项。
以下图表总结了不同灾难恢复机制,包括了它们的功能范围和费用GDPS,PPRC XRC定期数据库每日进行HAGEO日志备份与传输系统卷备份实现途径硬件硬件软件/硬件软件无特殊要求恢复层次划分7 6 6 5 3OS/390支持有有有有有AIX支持无有无有有数据丢失数秒/无无数秒数小时最多一天恢复窗口数分钟小于一小时 1-2小时12–18小时 18-24小时实施难度困难较易中等繁复较易恢复步骤较易简单中等复杂较易一次投资较多中等中等较少较少运行成本可能较高可能较高中等较低较低电信条件支持支持支持支持支持DR恢复技术DR项目的实施中涉及到多种技术.这些技术可以分为三类:应用恢复,网络恢复,数据恢复. 应用恢复技术下图描述了在不同级上常用的应用恢复技术或方法:IBMS/390的GDPS技术给用户提供一个无中断的操作环境来运行那些关键业务的应用程序,通过自动应用恢复能力来满足其第7级DR要求.另一方面,GDPS也可以在热待命状态下运行,来为S/390系统提供第6级解决方案.在IBMAIX环境下,HAGEO提供与GDPS热待命相似的解决方案,并常被用来作为大型关键业务UNIX数据中心的DR 解决方案有些设施的DR包括必须有人介入和人决策的手动应用恢复程序.在实际灾难发生时,一些这样的设施因为对人工操作的依赖,造成恢复过程的延误 .因此,我们认识到,DR的实施必须包括一定程度的自动化,这也是GDPS和HAGEO 这样的软件的主旨.网络恢复技术下图描述了在不同级上常用的网络恢复技术或方法:无中断的第7级网络恢复需要动态网络路由重选来保证应用能够在不中断最终用户的情况下转入备用数据中心。
在SNA环境下这通过APPN来完成,而在IP环境下则通过第4-7层转换来完成。
APPN是在S/390GDPS环境下,为动态网络恢复而开发的SNA网络技术。
通过标准的基于路由器的技术,可以在通用的IP传输上使用APPN。
在第6级DR实施中,网络恢复可以通过APPN和/或标准的路由协议来完成数据恢复技术下图描述在不同级上常用的数据恢复技术和方法:数据复制是一个复杂的议题,但是一般来说这可以在硬件或软件层上实施 .今天,在市场上的硬件和软件技术提供不同的第4级和第7级数据恢复。