跨境电商虾皮shopee考试题库和答案

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shopee虾皮大学新手考试题库

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shopee虾皮大学新手考试题库1、为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是?答:seller return adress2、马来站点standard express物流渠道包裹尺寸要求是多少?答:单边小于1.5M3、订单被shopee中专仓签收后订单状态是什么?答:待出货4、台湾站点虾皮宅配黑猫的尺寸限制为?答:三边合计小于150cm5、以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量?答:标题关键词优化,购买关键词广告,每天分批次上传产品,选以上都是!6、发往华东仓的标识卡需要哪些信息?答:万色后台注册帐号,公司全名,发货站点英文缩写,包裹内件数,商品重量。

7、商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?答:没有勾选品牌为--自有品牌8、下列哪项不是订单取消率的计算范畴?答:买家未付款/自行操作取消的订单9、我的包裹被虾皮深圳仓签收超出24小时了,以下最正确的解决办法是?答:扫描橙色物流咨询二维码,自主填写查询10、台湾买家使用全家店配进行收件时,取货有效期限是多久?答:7天,从货物到达门市开始计算11、马来站点运费补贴的订单金额门槛为?答:40马币12、如何吸引粉丝?答:主动关注同类卖家粉丝,与卖家互动圈粉,设置关注礼,选以上都是13、台湾站点虾皮配711/全家的尺寸限制?答:三边合计<150cm14、shopee对于聊聊回复率的要求是?答:80%15、张先生在台湾后台出货天数(DTS)设置了3天张先生最晚什么时候发货不会被平台计入迟发货?答:3个工作日+2个工作日日内扫描出货16、以下哪种操作属于夸大不实的折扣,会被系统删除并且累计扣分?答:产品上架价格原价设置为400台币,之后调高到800台币,然后再打5折,前台价格为400台币17、为什么每天要坚持每天上新商品?答:平台会有流量扶持18、如果遇到差评,以下应对措施正确的有?答:BC b,及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会c,若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理19、国内仓收到快递出现包装破损的处理方法是?答:ab a,无面单破损包裹仓库会直接销毁,b,有面单破损包裹仓库定期退回卖家,邮件到付20、无法申请出货单号的原因有?答:abcd,a没有设置物流方式,b,订单当中的产品为禁售类目,c,单个订单超过限制金额(例如台湾店配包裹总价值不得超过20000NTD),d,平台系统原因造成。

跨境电商虾皮shopee考试题库和答案

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后台设置/操作问题:1.以下哪一项不属于我的行销活动?A.设置商品优惠券B.设置商店热门精选C.设置商品折扣D.设置钱包密码正确答案:D2.下列哪一个不属于卖家中心的功能?A.可以在这个界面联系对接的客户经理B.可以单个或者批量上传以及管理商品信息。

C.可以查看已售出商品支付/物流/退款退货信息D .跨境商户可以添加Shopee支持的第三方支付平台账户正确答案;A3.如何修改卖家后台显示的语言?A.我的销售B.我的商店分类目录-我的账户-语言C.我的商品-我的账户-语言D.我的商店-商店设定-语言正确答案:D4.下列中哪一个不是在店铺装修里设置的?A.店铺描述B.店铺背景宣传视频C.店铺退货地址D.店铺背景宣传图正确答案:C5.关键词广告通过以下哪个方式充值?A.PayoneerB.PingpongC.PaypalD.Lianlian正确答案:C6.设置退货地址时姓名怎么写?A.英文名B.简写C.真实的中文D.昵称正确答案:C7.如何设置置顶推广“Boost Now”按钮?A.我的商品-更多操作8.我的销售-更多操作C.我的行销活动-广告D.我的商店-更多操作正确答案:A8.以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量?A.进行标题和关键词的优化8.购买关键谓广告C.每天分批次上传产品D.以上都是正确回答:D9.为什么卖家设置自己的退货,地址很重要?A.如果不设置退货地址,将无法上传产品B.为了平台给自己优选卖家称号。

.为了消费者放心购买。

D.如果不设置退货地址,一旦出现异常件,包裹就会就地销毁正确答案:D10.店铺表现和以下哪一项有关?A.订单未完成率、订单取消率和迟发货率B.退货/退货率、聊聊回复率C.店铺评分D.以上皆是正确答案:D11.如果遇到差评,以下应对措施正确的有?(多选)A.差评无法修改B.及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会C.若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理D.联系买家强制要求买家修改为好评正确答案:B、C12.关于修改产品标题的下列做法中,正确的是?A.修改关键字最好在流量小的时候B.增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合C.增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品毫不相关D.增加多个品牌词,提高搜索全称正确答案:A13.订单完成后多少天内可以有1次修改评价的机会?A.30 天B.15 天C.20 天D.25 天正确答案:A上新问题:14.Shopee支持的上新模式有(多选)A.单个产品上新B.表格批量上新C.第三方软件对接上新D.一键转卖正确回答:A.B.C15.Shopee支持几层规格上新?A.仅支持单规格(仅颜色选项)B.支持双规格(如颜色和尺码)C.支持三规格(如颜色/尺码/材质)D.不支持多规格正确答案:B16.商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?A.没有勾选品牌为--自有品牌B.上传了无效的变体选项C.商品描述写了简体字D.商品描述字数超限正确答案:A17.台湾站点上新过程中,以下哪种操作是正确的A.使用含其他网站水印的产品图片B.调高产品原价并设置折扣C.同一产品,分不同的链接上架D.根据市场情况针对性选品并上新正确答案:D18.印尼站禁止卖家快速上传产品,卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免?A.1B.3C.5D.6正确回答:C19.上传产品时,为什么要输入相对准确的商品数量?A.为了店铺设置完整。

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

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Shopee虾皮新卖家入门考试题库及参考答案题库一一、单选题(17题,共85分)1. 下列哪项不是订单取消率的计算范畴?(5分)A. 买家未付款/自行操作取消的订单B. 卖家自行操作取消的订单C. 卖家未出货导致的系统取消订单D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案A2. Shopee支持几层规格上新?(5分)A. 仅支持单规格(仅颜色选项)B. 支持双规格(如颜色和尺码)C. 支持三规格(如颜色/尺码/材质)D. 不支持多规格正确答案B3. SLS(虾皮物流)的面单规格是多少?(5分)A. 5*5cmB. 7*7cmC. 8*8cmD. 10*10cm正确答案D4. 台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为(5分)A. 三边合计<150cmB. 45*30*30cmC. 200*80*70cmD. 不受限制正确答案A5. 以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?(5分)A. 3kg,43cm*35cm*15cmB. 5.2kg,25cm*25cm*25cmC. 4.8kg,35cm*15cm*5cmD. 8kg,10cm*35cm*25cm正确答案C6. 卖家扣3分后,受到的影响为?(5分)A. 禁止参加主题活动28天B. 无法享有Shopee 运费或者活动补助C. 商品将不会出现在搜索结果中D. 冻结账户正确答案A7. Shopee普货和特货代码分别是什么?(5分)A. S和TB. T和PC. P和SD. P和T正确答案D8. Shopee对于聊聊回复率的要求是?(5分)A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正确答案D9. 如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因?(5分)A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B. 预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C. 店铺扣分过多,进入惩罚限制D. 上新速度过快正确答案D10. 超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的是?(5分)A. 聊聊联系买家,让买家在APP选择新门市B. 私信运营经理,协助处理C. 扫描物流咨询二维码,自己填表查询进度D. 无需处理,等订单自动取消即可正确答案A11. 由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee 平台将为卖家提供免费退货服务?(5分)A. 10美金B. 15美金C. 20美金D. 25美金正确答案C12. 以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号?(5分)A. TW192846763491GB. 1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A13. 对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为(5分)A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

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Shopee虾皮新卖家入门考试题库及参考答案题库一一、单选题(17题,共85分)1. 下列哪项不是订单取消率的计算范畴?(5分)A. 买家未付款/自行操作取消的订单B. 卖家自行操作取消的订单C. 卖家未出货导致的系统取消订单D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案A2. Shopee支持几层规格上新?(5分)A. 仅支持单规格(仅颜色选项)B. 支持双规格(如颜色和尺码)C. 支持三规格(如颜色/尺码/材质)D. 不支持多规格正确答案B3. SLS(虾皮物流)的面单规格是多少?(5分)A. 5*5cmB. 7*7cmC. 8*8cmD. 10*10cm正确答案D4. 台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为(5分)A. 三边合计<150cmB. 45*30*30cmC. 200*80*70cmD. 不受限制正确答案A5. 以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?(5分)A. 3kg,43cm*35cm*15cmB. 5.2kg,25cm*25cm*25cmC. 4.8kg,35cm*15cm*5cmD. 8kg,10cm*35cm*25cm正确答案C6. 卖家扣3分后,受到的影响为?(5分)A. 禁止参加主题活动28天B. 无法享有Shopee 运费或者活动补助C. 商品将不会出现在搜索结果中D. 冻结账户正确答案A7. Shopee普货和特货代码分别是什么?(5分)A. S和TB. T和PC. P和SD. P和T正确答案D8. Shopee对于聊聊回复率的要求是?(5分)A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正确答案D9. 如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因?(5分)A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B. 预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C. 店铺扣分过多,进入惩罚限制D. 上新速度过快正确答案D10. 超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的是?(5分)A. 聊聊联系买家,让买家在APP选择新门市B. 私信运营经理,协助处理C. 扫描物流咨询二维码,自己填表查询进度D. 无需处理,等订单自动取消即可正确答案A11. 由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee 平台将为卖家提供免费退货服务?(5分)A. 10美金B. 15美金C. 20美金D. 25美金正确答案C12. 以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号?(5分)A. TW192846763491GB. 1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A13. 对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为(5分)A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。

虾皮shopee新手卖家考试题库及答案

虾皮shopee新手卖家考试题库及答案

Shopee虾皮新卖家入门考试题库及参考答案题库一一、单选题(17题,共85分)1. 下列哪项不是订单取消率的计算范畴? (5分)A. 买家未付款/自行操作取消的订单B. 卖家自行操作取消的订单C. 卖家未出货导致的系统取消订单D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案A2. Shopee支持几层规格上新? (5分)A. 仅支持单规格(仅颜色选项)B. 支持双规格(如颜色和尺码)C. 支持三规格(如颜色/尺码/材质)D. 不支持多规格正确答案B3. SLS(虾皮物流)的面单规格是多少? (5分)B. 7*7cmC. 8*8cmD. 10*10cm正确答案D4. 台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为 (5分)A. 三边合计<150cmB. 45*30*30cmC. 200*80*70cmD. 不受限制正确答案A5. 以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准? (5分)A. 3kg,43cm*35cm*15cmB. 5.2kg,25cm*25cm*25cmC. 4.8kg,35cm*15cm*5cmD. 8kg,10cm*35cm*25cm正确答案C6. 卖家扣3分后,受到的影响为? (5分)A. 禁止参加主题活动28天B. 无法享有 Shopee 运费或者活动补助C. 商品将不会出现在搜索结果中D. 冻结账户7. Shopee普货和特货代码分别是什么? (5分)A. S和TB. T和PC. P和SD. P和T正确答案D8. Shopee对于聊聊回复率的要求是? (5分)A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正确答案D9. 如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因? (5分)A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B. 预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C. 店铺扣分过多,进入惩罚限制D. 上新速度过快正确答案D10. 超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的是? (5 分)A. 聊聊联系买家,让买家在APP选择新门市B. 私信运营经理,协助处理C. 扫描物流咨询二维码,自己填表查询进度D. 无需处理,等订单自动取消即可正确答案A11. 由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee 平台将为卖家提供免费退货服务? (5分)A. 10美金B. 15美金C. 20美金D. 25美金正确答案C12. 以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号? (5分)A. TW192846763491GB. 1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A13. 对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为 (5分)A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

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最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案Shopee虾皮新卖家入门考试题库及参考答案题库一一、单选题(17题,共85分)1.下列哪项不是订单取消率的计算范畴?(5分)A。

买家未付款/自行操作取消的订单B。

卖家自行操作取消的订单C。

卖家未出货导致的系统取消订单D。

卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单答案:A2.Shopee支持几层规格上新?(5分)A。

仅支持单规格(仅颜色选项)B。

支持双规格(如颜色和尺码)C。

支持三规格(如颜色/尺码/材质)D。

不支持多规格答案:B3.SLS(虾皮物流)的面单规格是多少?(5分) A。

5*5cmB。

7*7cmC。

8*8cmD。

10*10cm答案:D4.台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为(5分)A。

三边合计<150cmB。

45*30*30cmC。

200*80*70cmD。

不受限制答案:A5.以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?(5分) A。

3kg,43cm*35cm*15cmB。

5.2kg,25cm*25cm*25cmC。

4.8kg,35cm*15cm*5cmD。

8kg,10cm*35cm*25cm答案:C6.卖家扣3分后,受到的影响为?(5分)A。

禁止参加主题活动28天B。

无法享有Shopee运费或者活动补助C。

商品将不会出现在搜索结果中D。

冻结账户答案:A7.Shopee普货和特货代码分别是什么?(5分)A。

S和TB。

T和PC。

P和SD。

P和T答案:D8.XXX对于聊聊回复率的要求是?(5分) A。

50%B。

60%C。

70%D。

80%答案:D9.如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因?(5分)A。

店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B。

预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C。

店铺扣分过多,进入惩罚限制D。

上新速度过快答案:D10.超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的是?(5分)A。

虾皮新手考试考题(全) shopee新卖家必考题库

虾皮新手考试考题(全) shopee新卖家必考题库

虾皮新手考试考题(全)shopee新卖家必考题库[单选]1. 对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的服务要求?A. 日均已完成订单量 100 单及以上B. 日均已完成订单量 200 单及以上C. 卖家整体平均出货到仓时效需小于 2.5 天D. 卖家整体预售商品占比小于 10%你的回答: A正确答案: A2. 发往华东仓的标识卡需要哪些信息?A. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写B. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数C. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量D. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量你的回答: C正确答案: C3. 711/全家店配的取货时间可以申请延长么?A. 不可以,默认取货有效期 7 天B. 不可以,默认取货有效期 10 天C. 可以,默认取货有效期 7 天D. 可以,默认取货有效期 10 天你的回答: A正确答案: A4. 台湾站点虾皮店配【711/全家】的尺寸限制为A. 三边合计<3750pxB. 45*30*750pxC. 200*80*1750pxD. 不受限制你的回答: B正确答案: B5. Shopee 普货和特货代码分别是什么?A. S 和 TB. T 和 PC. P 和 SD. P 和 T你的回答: D正确答案: D6. 平台免运活动补贴的对象是?A. 满额后,买家无需支付首重B. 满额后,卖家无需支付首重C. 满额后,卖家无需支付续重D. 满额后,买家和卖家均无需支付首重你的回答: A正确答案: A7. 卖家后台不可以显示的语言是以下哪一个?A. 印度语B. 英文C. 中文D. 印尼语你的回答: A正确答案: A8. 针对中国跨境的卖家,目前平台佣金是?A. 3%-4%B. 4%-5%C. 5%-6%D. 6%-7%你的回答: C正确答案: C9. 卖家扣 3 分后,受到的影响为?A. 禁止参加主题活动 28 天B. 无法享有 Shopee 运费或者活动补助C. 商品将不会出现在搜索结果中D. 冻结账户你的回答: A正确答案: A10. 针对新入驻的卖家(不到 3 个月),需要承担的平台费用是?A. 平台佣金( 6%)B. 交易手续费( 2%)C. 平台佣金+交易手续费( 6%+2%)D. 无需要承担的平台费用你的回答: B正确答案: B11. 如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因?A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B. 预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C. 店铺扣分过多,进入惩罚限制D. 上新速度过快你的回答: D正确答案: D12. 订单的物流状态何时会变为“运送中”A. 卖家寄出包裹B. 虾皮仓库签收包裹C. 虾皮仓库扫描国际面单D. 包裹成功清关你的回答: C正确答案: C13. 订单被 Shopee 中转仓签收后订单状态是什么?A. 运送中B. 待出货C. 已完成D. 已取消你的回答: B正确答案: B14. 马来站点 Standard Express 物流渠道包裹尺寸要求是多少?A. 单边<1.5MB. 单边<2.0MC. 单边<2.5MD. 不受限制你的回答: A正确答案: A15. 马来站点运费补贴的订单金额门槛为?A. 20 马币B. 40 马币C. 60 马币D. 80 马币你的回答: B正确答案: B16. 马来站点 Standard Express 物流渠道包裹重量要求是多少?A. 10KGB. 15KGC. 20KGD. 25KG你的回答: D正确答案: D17. 平台的打款周期是怎样的?A. 一周一次B. 两周一次C. 一月一次D. 一月两次你的回答: D正确答案: D18. 以下情况不属于重复刊登的情况是?A. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的商品类别中B. 在不同站点中,刊登完全一样的商品C. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的店铺中D. 在同站点中,重复上架只有规格不同(例如颜色不同)的相同商品你的回答B正确答案B19. 以下情况不属于重复刊登的情况是?A. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的商品类别中B. 在不同站点中,刊登完全一样的商品C. 在同站点中,刊登完全一样的商品在不同的店铺中D. 在同站点中,重复上架只有规格不同(例如颜色不同)的相同商品你的回答B正确答案B20. 以下哪种方式可以获得 shopee 的搜索流量?A. 进行标题和关键词的优化B. 购买关键词广告C. 每天分批次上传产品D. 以上都是你的回答D正确答案D21. 马来站点 Standard Express 物流渠道包裹尺寸要求是多少?A. 单边<1.5MB. 单边<2.0MC. 单边<2.5MD. 不受限制你的回答A正确答案A22. 印尼站禁止卖家快速上传产品,卖家应将上传速度控制在 1 分钟多少个 SKU 以内可以避免?A. 1B. 3C. 5D. 6你的回答C正确答案C23. 关于交易手续费以下哪项说法是正确的?A. 手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的 5%B. 手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的 2%C. 手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的 5%D. 手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的 2%你的回答D正确答案D24. 发往华东仓的标识卡需要哪些信息?A. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写B. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数C. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量D. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量你的回答C正确答案 C25. SLS(虾皮物流)的面单规格是多少?A. 5*125pxB. 7*175pxC. 8*200pxD. 10*250px你的回答D正确答案D26. 卖家扣 3 分后,受到的影响为?A. 禁止参加主题活动 28 天B. 无法享有 Shopee 运费或者活动补助C. 商品将不会出现在搜索结果中D. 冻结账户你的回答A正确答案A27. 台湾站点上新过程中,以下哪种操作是正确的A. 使用含其他网站水印的产品图片B. 调高产品原价并设置折扣C. 同一产品,分不同的链接上架D. 根据市场情况针对性选品并上新你的回答D正确答案D 28. 711/全家店配的取货时间可以申请延长么?A. 不可以,默认取货有效期 7 天B. 不可以,默认取货有效期 10 天C. 可以,默认取货有效期 7 天D. 可以,默认取货有效期 10 天你的回答A正确答案A29. 对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为A. 首重卖家付 15 台币,买家付 60 台币。

虾皮shopee新手卖家考试题库及答案

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Shopee虾皮新卖家入门考试题库及参考答案题库一一、单选题(17题,共85分)1. 下列哪项不是订单取消率的计算范畴? (5分)A. 买家未付款/自行操作取消的订单B. 卖家自行操作取消的订单C. 卖家未出货导致的系统取消订单D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案A2. Shopee支持几层规格上新? (5分)A. 仅支持单规格(仅颜色选项)B. 支持双规格(如颜色和尺码)C. 支持三规格(如颜色/尺码/材质)D. 不支持多规格正确答案B3. SLS(虾皮物流)的面单规格是多少? (5分)B. 7*7cmC. 8*8cmD. 10*10cm正确答案D4. 台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为 (5分)A. 三边合计<150cmB. 45*30*30cmC. 200*80*70cmD. 不受限制正确答案A5. 以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准? (5分)A. 3kg,43cm*35cm*15cmB. 5.2kg,25cm*25cm*25cmC. 4.8kg,35cm*15cm*5cmD. 8kg,10cm*35cm*25cm正确答案C6. 卖家扣3分后,受到的影响为? (5分)A. 禁止参加主题活动28天B. 无法享有 Shopee 运费或者活动补助C. 商品将不会出现在搜索结果中D. 冻结账户7. Shopee普货和特货代码分别是什么? (5分)A. S和TB. T和PC. P和SD. P和T正确答案D8. Shopee对于聊聊回复率的要求是? (5分)A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正确答案D9. 如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因? (5分)A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B. 预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C. 店铺扣分过多,进入惩罚限制D. 上新速度过快正确答案D10. 超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的是? (5 分)A. 聊聊联系买家,让买家在APP选择新门市B. 私信运营经理,协助处理C. 扫描物流咨询二维码,自己填表查询进度D. 无需处理,等订单自动取消即可正确答案A11. 由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee 平台将为卖家提供免费退货服务? (5分)A. 10美金B. 15美金C. 20美金D. 25美金正确答案C12. 以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号? (5分)A. TW192846763491GB. 1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A13. 对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为 (5分)A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。

虾皮新手考试考题(全) shopee新卖家必考题库

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虾皮新手考试考题〔全〕 shopee新卖家必考题库[单项选择]1. 对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的效劳要求?A. 日均已完成订单量 100 单及以上B. 日均已完成订单量 200 单及以上C. 卖家整体平均出货到仓时效需小于 2.5 天D. 卖家整体预售商品占比小于 10%你的答复: A正确答案: A2. 发往华东仓的标识卡需要哪些信息?A. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写B. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数C. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量D. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量你的答复: C正确答案: C3. 711/全家店配的取货时间可以申请延长么?A. 不可以,默认取货有效期 7 天B. 不可以,默认取货有效期 10 天C. 可以,默认取货有效期 7 天D. 可以,默认取货有效期 10 天你的答复: A正确答案: A4. ____站点虾皮店配【711/全家】的尺寸限制为A. 三边合计____站点虾皮配 711/全家的尺寸限制为45×30x750pxshopee 对于聊聊回复率的要求是?80%张先生在____后台出货天数〔 DTS〕设置了 3 天张先生最晚什么时候发货不会被平台计入迟发货?3 个工作日 +2 个工作日日内扫描出货以下哪种操作属于夸张不实的折扣,会被系统删除并且累计扣分?产品上架价格原价设置为 400 台币,之后调高到 800 台币,然后再打 5 折,前台价格为 400 台币为什么每天要坚持每天上新商品?平台会有流量扶持假如遇到差评,以下应对措施正确的有?BC , b,及时与买家协商修改评价,评价后 30 天内有1 次修改评价的时机 c,假设卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进展申诉,由平台介入处理国内仓收到快递出现包装破损的处理方法是?ab a,无面单破损包裹仓库会直接销毁, b,有面单破损包裹仓库定期退回卖家,邮件到付无法申请出货单号的原因有?abcd, a 没有设置物流方式, b,订单当中的产品为禁售类目, c,单个订单超过限制金额〔例如____店配包裹总价值不得超过 20000NTD〕,d,平台系统原因造成。

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

Shopee虾皮新卖家入门考试题库及参考答案题库一一、单选题(17题,共85分)1. 下列哪项不是订单取消率的计算范畴?(5分)A. 买家未付款/自行操作取消的订单B. 卖家自行操作取消的订单C. 卖家未出货导致的系统取消订单D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案A2. Shopee支持几层规格上新?(5分)A. 仅支持单规格(仅颜色选项)B. 支持双规格(如颜色和尺码)C. 支持三规格(如颜色/尺码/材质)D. 不支持多规格正确答案B3. SLS(虾皮物流)的面单规格是多少?(5分)A. 5*5cmB. 7*7cmC. 8*8cmD. 10*10cm正确答案D4. 台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为(5分)A. 三边合计<150cmB. 45*30*30cmC. 200*80*70cmD. 不受限制正确答案A5. 以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?(5分)A. 3kg,43cm*35cm*15cmB. 5.2kg,25cm*25cm*25cmC. 4.8kg,35cm*15cm*5cmD. 8kg,10cm*35cm*25cm正确答案C6. 卖家扣3分后,受到的影响为?(5分)A. 禁止参加主题活动28天B. 无法享有Shopee 运费或者活动补助C. 商品将不会出现在搜索结果中D. 冻结账户正确答案A7. Shopee普货和特货代码分别是什么?(5分)A. S和TB. T和PC. P和SD. P和T正确答案D8. Shopee对于聊聊回复率的要求是?(5分)A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正确答案D9. 如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因?(5分)A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B. 预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C. 店铺扣分过多,进入惩罚限制D. 上新速度过快正确答案D10. 超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的是?(5分)A. 聊聊联系买家,让买家在APP选择新门市B. 私信运营经理,协助处理C. 扫描物流咨询二维码,自己填表查询进度D. 无需处理,等订单自动取消即可正确答案A11. 由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee 平台将为卖家提供免费退货服务?(5分)A. 10美金B. 15美金C. 20美金D. 25美金正确答案C12. 以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号?(5分)A. TW192846763491GB. 1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A13. 对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为(5分)A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

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Shopee虾皮新卖家入门考试题库及参考答案题库一一、单选题(17题,共85分)1. 下列哪项不是订单取消率的计算范畴?(5分)A. 买家未付款/自行操作取消的订单B. 卖家自行操作取消的订单C. 卖家未出货导致的系统取消订单D. 卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案A2. Shopee支持几层规格上新?(5分)A. 仅支持单规格(仅颜色选项)B. 支持双规格(如颜色和尺码)C. 支持三规格(如颜色/尺码/材质)D. 不支持多规格正确答案B3. SLS(虾皮物流)的面单规格是多少?(5分)A. 5*5cmB. 7*7cmC. 8*8cmD. 10*10cm正确答案D4. 台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为(5分)A. 三边合计<150cmB. 45*30*30cmC. 200*80*70cmD. 不受限制正确答案A5. 以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?(5分)A. 3kg,43cm*35cm*15cmB. 5.2kg,25cm*25cm*25cmC. 4.8kg,35cm*15cm*5cmD. 8kg,10cm*35cm*25cm正确答案C6. 卖家扣3分后,受到的影响为?(5分)A. 禁止参加主题活动28天B. 无法享有Shopee 运费或者活动补助C. 商品将不会出现在搜索结果中D. 冻结账户正确答案A7. Shopee普货和特货代码分别是什么?(5分)A. S和TB. T和PC. P和SD. P和T正确答案D8. Shopee对于聊聊回复率的要求是?(5分)A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正确答案D9. 如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因?(5分)A. 店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B. 预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C. 店铺扣分过多,进入惩罚限制D. 上新速度过快正确答案D10. 超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的是?(5分)A. 聊聊联系买家,让买家在APP选择新门市B. 私信运营经理,协助处理C. 扫描物流咨询二维码,自己填表查询进度D. 无需处理,等订单自动取消即可正确答案A11. 由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee 平台将为卖家提供免费退货服务?(5分)A. 10美金B. 15美金C. 20美金D. 25美金正确答案C12. 以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号?(5分)A. TW192846763491GB. 1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A13. 对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为(5分)A. 首重卖家付15台币,买家付60台币。

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

Shopee虾皮新卖家入门测试题库及参考答案题库一一、单项选择题〔17题,共85分〕1.以下哪项不是订单取消率的计算范畴?〔5分〕A.买家未付款/自行操作取消的订单B.卖家自行操作取消的订单C.卖家未出货导致的系统取消订单D.卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案A2. Shopee支持几层规格上新?〔5分〕A.仅支持单规格〔仅颜色选项〕B.支持双规格〔如颜色和尺码〕C.支持三规格〔如颜色/尺码/材质〕D.不支持多规格正确答案B3.SLS 〔虾皮物流〕的面单规格是多少?〔5分〕A.5*5cmB.7*7cmC.8*8cmD.10* 10cm正确答案D4.台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为〔5分〕A.三边合计<150cmB.45*30*30cmC.200*80*70cmD.不受限制正确答案A5.以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?〔5分〕A.3kg. 43cm*35cm*15cmB. 5.2kg, 25cm*25cm*25cmC. 4.8kg, 35cm*15cm*5cmD.8kg. 10cm*35cm*25cm正确答案C6•卖家扣3分后,受到的影响为?〔5分〕A.禁止参加主题活动28天B.无法享有Shopee运费或者活动补助C.商品将不会出现在搜索结果中D.冻结账户正确答案A7.Shopee普货和特货代码分别是什么?〔5分〕A. S 和TB.T 和 PC. P 和 SD.P 和T正确答案D8. Shopee 对于聊聊回复率的要求是? 〔5分〕A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正确答案D9. 如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因? 〔5分〕A.店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B.预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C.店铺扣分过多,进入惩罚限制D.上新速度过快正确答案D10.超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的选项是? 〔5 分〕A.聊聊联系买家,让买家在APP 选择新门市B.私信运营经理,协助处理C.扫描物流咨询二维码,自己填表查询进度D.无需处理,等订单自动取消即可正确答案A11 .由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,假设订单金额到达多少美金及以上,Shopee 平 台将为卖家提供免费退货效劳? 〔5分〕A. 10美金B. 15美金C. 20美金D. 25美金正确答案C12 .以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号? 〔5分〕A. TW192846763491GB.1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A13 .对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为〔5分〕续重由卖家承当,每0.5kg 收取30台币 续重由卖家承当,每0.5kg 收取40台币 续重由买家承当 续重由买家承当 14 .平台免运活动补贴的对象是? 〔5分〕A.满额后,买家无需支付首重B.满额后,卖家无需支付首重 A.首重卖家付15台币, B.首重买家付15台币,C.首重卖家付15台币,D.首重卖家付15台币,正确答案A买家付60台币o 卖家付60台币.头家付60台币.买家付70台币0C.满额后,卖家无需支付续重D.满额后,买家和卖家均无需支付首重正确答案A15.订单被Shopee中转仓扫描后订单状态是什么?〔5分〕A.运送中B.待出货C.已完成D.已取消正确答案A16.关于交易手续费以下哪项说法是正确的?〔5分〕A.手续费收取比例为已完成订单金额〔不含运费〕的5%B.手续费收取比例为已完成订单金额〔不含运费〕的2%C.手续费收取比例为已完成订单金额〔包含运费〕的5%D.手续费收取比例为已完成订单金额〔包含运费〕的2%正确答案D17.马来站点Standard Express物流渠道包裹重量要求是多少?〔5分〕A.10KGB.15KGC.20KGD.25KG正确答案D二、多项选择题〔3题,共15分〕18.关于修改产品标题的以下做法中,正确的选项是?〔5分〕A.修改关键字最好在流量小的时候B.增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合C.增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品亳不相关D.增加多个品牌词,提升搜索全称正确答案A、B19.迟发货率及订单未完成率高,我应该?〔5分〕A.短期:增加单量一一店铺打折、参加低价秒杀活动等B.短期:保证订单不要再出现迟发货和被取消的情况C.长期:做好货源管控,提前备货D.长期:监控仓库打包质量和效率,每日检查订单扫描情况你的答复B、C、D正确答案A、B、C、D20.平台支持的收款方式有?〔5分〕A.PayoneerB.PingpongC.PaypalD.Lianlian正确答案A、B、D题库二一、单项选择题〔17题,共85分〕1.订单被Shopee中转仓扫描后订单状态是什么?〔5分〕A.运送中B.待出货C.已完成D.已取消正确答案A2.为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是?〔5分〕A.Seller Return AddressB.Buyer Return Addressc.无需设置,自动根据而单地址退回D.无需设置,自动根据营业执照注册地退回正确答案A3.以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号?〔5分〕A. TW192846763491GB.1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A4.张先生在台湾后今设置了3天出货,表示的意思是?〔5分〕A.下单后3个工作日内要扫描出货B.下单后3个自然日内要扫描出货C.下单后5个自然日内要扫描出货D.下单后3个工作日+2个自然日内要扫描出货正确答案D5. Shopee支持几层规格上新?〔5分〕A.仅支持单规格〔仅颜色选项〕B.支持双规格〔如颜色和尺码〕C.支持三规格〔如颜色/尺码/材质〕D.不支持多规格正确答案B 6.对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的效劳要求?〔5分〕A.日均已完成订单量100单及以上B.日均已完成订单量200单及以上C.卖家整体平均出货到仓时效需小于2.5天D.卖家整体预售商品占比小于10%正确答案A7.越南站上架产品,如果卖家设置的折扣低于多少折?该商品会被下架〔5分〕A.5折8. 6折9. 7折D.8折正确答案A8.关注粉丝,以下操作最为合理的是?〔5分〕A.关注群内卖家B.关注同类目热卖卖家的粉丝C.关注任一卖家的粉丝D.关注商城卖家正确答案B9,订单的物流状态何时会变为“运送中〞〔5分〕A.卖家寄出包裹B.虾皮仓库签收包裹C.虾皮仓库扫描国际而单D.包裹成功清关正确答案C10.以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量?〔5分〕A.进行标题和关键词的优化B.购置关键词广告C.每天分批次上传产品D.以上都是正确答案D1L商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?〔5分〕A.没有勾选品牌为--自有品牌B.上传了无效的变体选项C.商品描述写了简体字D.商品描述字数超限正确答案A12.马来站点Standard Express物流渠道包裹重量要求是多少?〔5分〕A.10KGB.15KGC.20KGD.25KG正确答案D13.针对新入驻的卖家〔不到3个月〕,需要承当的平台费用是?〔5分〕A.平台佣金〔6%〕B.交易手续费〔2%〕C.平台佣金+交易手续费〔6%+2%〕D.无需要承当的平台费用正确答案B14.虾皮仓收到快递出现包装破损的处理方法是?〔5分〕A. Shopee仓库销毁B.定期退回卖家,邮费到付C.首次收下后警告D.仓库负责整理继续发货正确答案B15.如何吸引粉丝?〔5分〕A.主动关注同类卖家的粉丝B.与买家互动圈粉C.设置关注礼D.以上都是正确答案D16.卖家后台不可以显示的语言是以下哪一个?〔5分〕A.印度语B.英文C.中文D.印尼语正确答案A17.由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,假设订单金额到达多少美金及以上,Shopee平台将为卖家提供免费退货效劳?〔5分〕B.15美金C.20美金D.25美金正确答案C二、多项选择题〔3题,共15分〕18. Shopee设立的SLS仓库在以下哪个城市?〔5分〕A.深圳B.上海C.泉州D.义乌正确答案A、B、C、D19.卖家可通过哪些渠道报平台活动?〔5分〕A.客户经理B.后台我的主题活动C.客服D. Shopee 大学正确答案A、B20.迟发货率及订单未完成率高,我应该?〔5分〕A.短期:增加单量一一店铺打折、参加低价秒杀活动等B.短期:保证订单不要再出现迟发货和被取消的情况C.长期:做好货源管控,提前备货D.长期:监控仓库打包质量和效率,每日检查订单扫描情况正确答案A、B、C、D题库三为了接收扫描异常件,卖家需要再后台设置的地址是:答:Seller return adress马来站点standard express物流渠道包裹尺寸要求是多少:答:单边小于1.5M订单被shopee中转仓签收后订单状态是什么:台湾站点虾皮宅配“黑猫〞的尺寸限制为:答:三边合计小于150cm以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量:答:标题关键词优化,购置关键词广告,每天分批次上传产品,选以上都是!发往华东仓的标识卡需要哪些信息:答:万色后台注册帐号,公司全名,发货站点英文缩写,包裹内件数,商品重量. 商品上传时显示无效的商品属性是什么原因:答:没有勾选品牌为-自有品牌以下哪项不是订单取消率的计算范畴:答:买家未付款/自行操作取消的订单我的包裹被虾皮深圳仓签收超出24小时了,以下最正确的解决方法是:答:扫描橙色物流咨询二维码,自主填写查询台湾买家使用全家店配进行收件时,取货有效期限是多久:答:7天,从货物到达门市开始计算马来站点运费补贴的订单金额门槛为:答:40马币如何吸引粉丝:答:主动关注同类卖家粉丝,与卖家互动圈粉,设置关注礼,选以上都是分湾站点虾皮配711/全家的尺寸限制为:答:45x30x30cmshopee对于聊聊回复率的要求是:答:80%张先生在台湾后台出货天数(DTS)设置了3天张先生最晚什么时候发货不会被平台计入迟发货:答:3个工作日+2个工作日日内扫描出货以下哪种操作属于夸大不实的折扣,会被系统删除并且累计扣分:答:产品上架价格原价设置为400台币,之后调高到800台币,然后再打5折,前台价格为400 台币为什么每天要坚持上新品:答:平台会有流量扶持如果遇到差评,一下对应举措正确的有:答:BC , b,及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的时机c,假设卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理国内仓收到快递出现包装破损的处理方法是:答:ab a,无面单破损包裹仓库会直接销毁,b,有面单破损包裹仓库定期退回卖家,邮件到付无法申请出货单号的原因有:答:abed,a没有设置物流方式,b,订单当中的产品为禁售类目,c,单个订单超过限制金额(例如台湾店配包裹总价值不得超过20000NTD),d,平台系统原因造成.平台打款周期?答:一月两次印尼禁止卖家快速上传产品,卖家应将上传速度限制在1分钟多少sku以内可以防止:答:5一下情况不属于重复刊登的情况是:答:在不同站点中,刊登完全一样的商品店配包裹到达门店7天,买家没有取件,该包裹将:答:高于600台币退回深圳仓,到付至买家,低于600台币,在台湾仓集中销毁.Shopee中国卖家平台佣金是?答:5%-6%台湾站点711店配打包标准:答:4.8kg,35cmxl5cmx5cm关注粉丝,操作最为合理的是:答:关注同类目热卖卖家的粉丝SLS虾皮物流的面单规格是多少:答:10x10cm关于交易手续费一下哪项说法是正确的:答:手续费收取比例为已完成订单金额〔包含运费〕的2%对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为:答:首重买家付15台币,买家付60台币,续重由卖家承当,每0.5kg收取30台币迟发货率订单未完成率高,我应该:答:abedShopee设立SLS仓库中一下哪个城市:答:深圳上海泉州义务卖家扣三分后,受到的影响为?答:禁止参加主题活动28天台湾站点上新过程中,一下哪种操作是正确的:答:根据市场情况针对性选品并上新买家分别下单了2天和7天出货的产品,哪整单的出货时间为: 答:7天卖家可通过哪些渠道报平台活动:答:客户经理/后台我的主题活动Shopee普货和特货代码分别是什么:答:P和T针对新入驻的卖家(不到3个月),需要承当的平台费用是:答:交易手续费(2%)平台免运活动补贴的对象是:答:满额后,买家无需支付首重。

shopee(虾皮)开店考试题目及答案

shopee(虾皮)开店考试题目及答案

后台设置/操作问题:1.以下哪一项不属于我的行销活动?A.设置商品优惠券B.设置商店热门精选C.设置商品折扣D.设置钱包密码正确答案:D2.下列哪一个不属于卖家中心的功能?A.可以在这个界面联系对接的客户经理B.可以单个或者批量上传以及管理商品信息。

C.可以查看已售出商品支付/物流/退款退货信息D.跨境商户可以添加Shopee支持的第三方支付平台账户正确答案;A3.如何修改卖家后台显示的语言?A.我的销售B.我的商店分类目录-我的账户-语言C.我的商品-我的账户-语言D.我的商店-商店设定-语言正确答案:D4.下列中哪一个不是在店铺装修里设置的?A.店铺描述B.店铺背景宣传视频C.店铺退货地址D.店铺背景宣传图正确答案:C5.关键词广告通过以下哪个方式充值?A.PayoneerB.PingpongC.PaypalD.Lianlian正确答案:C6.设置退货地址时姓名怎么写?A.英文名B.简写C.真实的中文D.昵称正确答案:C7.如何设置置顶推广“Boost Now”按钮?A.我的商品-更多操作B.我的销售-更多操作C.我的行销活动-广告D.我的商店-更多操作正确答案:A8.以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量?A.进行标題和关键词的优化B.购买关键谓广告C.毎天分批次上传产品D.以上都是正确回答:D9.为什么卖家设置自己的退货,地址很重要?A.如果不设置退货地址,将无法上传产品B.为了平台给自己优选卖家称号C.为了消费者放心购买。

D.如果不设置退货地址,一旦出现异常件,包裹就会就地销毁正确答案:D10.店铺表现和以下哪一项有关?A.订单未完成率、订单取消率和迟发货率B.退货/退货率、聊聊回复率C.店铺评分D.以上皆是正确答案:D11.如果遇到差评,以下应对措施正确的有?(多选)A.差评无法修改B.及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会C.若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理D.联系买家强制要求买家修改为好评正确答案:B、C12.关于修改产品标题的下列做法中,正确的是?A.修改关键字最好在流量小的时候B.增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合C.增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品毫不相关D.增加多个品牌词,提高搜索全称正确答案:A13.订单完成后多少天内可以有1次修改评价的机会?A.30天B.15天C.20天D.25天正确答案:A上新问题:14.Shopee支持的上新模式有?(多选)A.单个产品上新B.表格批量上新C.第三方软件对接上新D.一键转卖正确回答:A.B.C15.Shopee支持几层规格上新?A.仅支持单规格(仅颜色选项)B.支持双规格(如颜色和尺码)C.支持三规格(如颜色/尺码/材质)D.不支持多规格正确答案:B16.商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?A.没有勾选品牌为--自有品牌B.上传了无效的变体选项C.商品描述写了简体字D.商品描述字数超限正确答案:A17.台湾站点上新过程中,以下哪种操作是正确的A.使用含其他网站水印的产品图片B.调高产品原价并设置折扣C.同一产品,分不同的链接上架D.根据市场情况针对性选品并上新正确答案:D18.印尼站禁止卖家快速上传产品,卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免?A.1B.3C.5D.6正确回答:C19.上传产品时,为什么要输入相对准确的商品数量?A.为了店铺设置完整。

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

最新跨境电商shopee虾皮新手卖家考试题库和参考答案

Shopee虾皮新卖家入门测试题库及参考答案题库一一、单项选择题〔17题,共85分〕1.以下哪项不是订单取消率的计算范畴?〔5分〕A.买家未付款/自行操作取消的订单B.卖家自行操作取消的订单C.卖家未出货导致的系统取消订单D.卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案A2. Shopee支持几层规格上新?〔5分〕A.仅支持单规格〔仅颜色选项〕B.支持双规格〔如颜色和尺码〕C.支持三规格〔如颜色/尺码/材质〕D.不支持多规格正确答案B3.SLS 〔虾皮物流〕的面单规格是多少?〔5分〕A.5*5cmB.7*7cmC.8*8cmD.10* 10cm正确答案D4.台湾站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为〔5分〕A.三边合计<150cmB.45*30*30cmC.200*80*70cmD.不受限制正确答案A5.以下哪个包裹符合台湾站点711店配的打包标准?〔5分〕A.3kg. 43cm*35cm*15cmB. 5.2kg, 25cm*25cm*25cmC. 4.8kg, 35cm*15cm*5cmD.8kg. 10cm*35cm*25cm正确答案C6•卖家扣3分后,受到的影响为?〔5分〕A.禁止参加主题活动28天B.无法享有Shopee运费或者活动补助C.商品将不会出现在搜索结果中D.冻结账户正确答案A7.Shopee普货和特货代码分别是什么?〔5分〕A. S 和TB.T 和 PC. P 和 SD.P 和T正确答案D8. Shopee 对于聊聊回复率的要求是? 〔5分〕A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%正确答案D9. 如果店铺上架商品数量被限制,以下哪一项不是导致的原因? 〔5分〕A.店铺类型导致的商品数量限制,需要多出单才能升级B.预售商品占比过高,需要调整商品的出货天数C.店铺扣分过多,进入惩罚限制D.上新速度过快正确答案D10.超级大卖公司的小王发现,自己一单在货态出显示门市关转,以下做法正确的选项是? 〔5 分〕A.聊聊联系买家,让买家在APP 选择新门市B.私信运营经理,协助处理C.扫描物流咨询二维码,自己填表查询进度D.无需处理,等订单自动取消即可正确答案A11 .由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,假设订单金额到达多少美金及以上,Shopee 平 台将为卖家提供免费退货效劳? 〔5分〕A. 10美金B. 15美金C. 20美金D. 25美金正确答案C12 .以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号? 〔5分〕A. TW192846763491GB.1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A13 .对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为〔5分〕续重由卖家承当,每0.5kg 收取30台币 续重由卖家承当,每0.5kg 收取40台币 续重由买家承当 续重由买家承当 14 .平台免运活动补贴的对象是? 〔5分〕A.满额后,买家无需支付首重B.满额后,卖家无需支付首重 A.首重卖家付15台币, B.首重买家付15台币,C.首重卖家付15台币,D.首重卖家付15台币,正确答案A买家付60台币o 卖家付60台币.头家付60台币.买家付70台币0C.满额后,卖家无需支付续重D.满额后,买家和卖家均无需支付首重正确答案A15.订单被Shopee中转仓扫描后订单状态是什么?〔5分〕A.运送中B.待出货C.已完成D.已取消正确答案A16.关于交易手续费以下哪项说法是正确的?〔5分〕A.手续费收取比例为已完成订单金额〔不含运费〕的5%B.手续费收取比例为已完成订单金额〔不含运费〕的2%C.手续费收取比例为已完成订单金额〔包含运费〕的5%D.手续费收取比例为已完成订单金额〔包含运费〕的2%正确答案D17.马来站点Standard Express物流渠道包裹重量要求是多少?〔5分〕A.10KGB.15KGC.20KGD.25KG正确答案D二、多项选择题〔3题,共15分〕18.关于修改产品标题的以下做法中,正确的选项是?〔5分〕A.修改关键字最好在流量小的时候B.增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合C.增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品亳不相关D.增加多个品牌词,提升搜索全称正确答案A、B19.迟发货率及订单未完成率高,我应该?〔5分〕A.短期:增加单量一一店铺打折、参加低价秒杀活动等B.短期:保证订单不要再出现迟发货和被取消的情况C.长期:做好货源管控,提前备货D.长期:监控仓库打包质量和效率,每日检查订单扫描情况你的答复B、C、D正确答案A、B、C、D20.平台支持的收款方式有?〔5分〕A.PayoneerB.PingpongC.PaypalD.Lianlian正确答案A、B、D题库二一、单项选择题〔17题,共85分〕1.订单被Shopee中转仓扫描后订单状态是什么?〔5分〕A.运送中B.待出货C.已完成D.已取消正确答案A2.为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是?〔5分〕A.Seller Return AddressB.Buyer Return Addressc.无需设置,自动根据而单地址退回D.无需设置,自动根据营业执照注册地退回正确答案A3.以下单号中,哪个是正确的虾皮运单编号?〔5分〕A. TW192846763491GB.1911241704883NXC. 191003232351240D. G00879521657正确答案A4.张先生在台湾后今设置了3天出货,表示的意思是?〔5分〕A.下单后3个工作日内要扫描出货B.下单后3个自然日内要扫描出货C.下单后5个自然日内要扫描出货D.下单后3个工作日+2个自然日内要扫描出货正确答案D5. Shopee支持几层规格上新?〔5分〕A.仅支持单规格〔仅颜色选项〕B.支持双规格〔如颜色和尺码〕C.支持三规格〔如颜色/尺码/材质〕D.不支持多规格正确答案B 6.对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的效劳要求?〔5分〕A.日均已完成订单量100单及以上B.日均已完成订单量200单及以上C.卖家整体平均出货到仓时效需小于2.5天D.卖家整体预售商品占比小于10%正确答案A7.越南站上架产品,如果卖家设置的折扣低于多少折?该商品会被下架〔5分〕A.5折8. 6折9. 7折D.8折正确答案A8.关注粉丝,以下操作最为合理的是?〔5分〕A.关注群内卖家B.关注同类目热卖卖家的粉丝C.关注任一卖家的粉丝D.关注商城卖家正确答案B9,订单的物流状态何时会变为“运送中〞〔5分〕A.卖家寄出包裹B.虾皮仓库签收包裹C.虾皮仓库扫描国际而单D.包裹成功清关正确答案C10.以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量?〔5分〕A.进行标题和关键词的优化B.购置关键词广告C.每天分批次上传产品D.以上都是正确答案D1L商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?〔5分〕A.没有勾选品牌为--自有品牌B.上传了无效的变体选项C.商品描述写了简体字D.商品描述字数超限正确答案A12.马来站点Standard Express物流渠道包裹重量要求是多少?〔5分〕A.10KGB.15KGC.20KGD.25KG正确答案D13.针对新入驻的卖家〔不到3个月〕,需要承当的平台费用是?〔5分〕A.平台佣金〔6%〕B.交易手续费〔2%〕C.平台佣金+交易手续费〔6%+2%〕D.无需要承当的平台费用正确答案B14.虾皮仓收到快递出现包装破损的处理方法是?〔5分〕A. Shopee仓库销毁B.定期退回卖家,邮费到付C.首次收下后警告D.仓库负责整理继续发货正确答案B15.如何吸引粉丝?〔5分〕A.主动关注同类卖家的粉丝B.与买家互动圈粉C.设置关注礼D.以上都是正确答案D16.卖家后台不可以显示的语言是以下哪一个?〔5分〕A.印度语B.英文C.中文D.印尼语正确答案A17.由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,假设订单金额到达多少美金及以上,Shopee平台将为卖家提供免费退货效劳?〔5分〕B.15美金C.20美金D.25美金正确答案C二、多项选择题〔3题,共15分〕18. Shopee设立的SLS仓库在以下哪个城市?〔5分〕A.深圳B.上海C.泉州D.义乌正确答案A、B、C、D19.卖家可通过哪些渠道报平台活动?〔5分〕A.客户经理B.后台我的主题活动C.客服D. Shopee 大学正确答案A、B20.迟发货率及订单未完成率高,我应该?〔5分〕A.短期:增加单量一一店铺打折、参加低价秒杀活动等B.短期:保证订单不要再出现迟发货和被取消的情况C.长期:做好货源管控,提前备货D.长期:监控仓库打包质量和效率,每日检查订单扫描情况正确答案A、B、C、D题库三为了接收扫描异常件,卖家需要再后台设置的地址是:答:Seller return adress马来站点standard express物流渠道包裹尺寸要求是多少:答:单边小于1.5M订单被shopee中转仓签收后订单状态是什么:台湾站点虾皮宅配“黑猫〞的尺寸限制为:答:三边合计小于150cm以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量:答:标题关键词优化,购置关键词广告,每天分批次上传产品,选以上都是!发往华东仓的标识卡需要哪些信息:答:万色后台注册帐号,公司全名,发货站点英文缩写,包裹内件数,商品重量. 商品上传时显示无效的商品属性是什么原因:答:没有勾选品牌为-自有品牌以下哪项不是订单取消率的计算范畴:答:买家未付款/自行操作取消的订单我的包裹被虾皮深圳仓签收超出24小时了,以下最正确的解决方法是:答:扫描橙色物流咨询二维码,自主填写查询台湾买家使用全家店配进行收件时,取货有效期限是多久:答:7天,从货物到达门市开始计算马来站点运费补贴的订单金额门槛为:答:40马币如何吸引粉丝:答:主动关注同类卖家粉丝,与卖家互动圈粉,设置关注礼,选以上都是分湾站点虾皮配711/全家的尺寸限制为:答:45x30x30cmshopee对于聊聊回复率的要求是:答:80%张先生在台湾后台出货天数(DTS)设置了3天张先生最晚什么时候发货不会被平台计入迟发货:答:3个工作日+2个工作日日内扫描出货以下哪种操作属于夸大不实的折扣,会被系统删除并且累计扣分:答:产品上架价格原价设置为400台币,之后调高到800台币,然后再打5折,前台价格为400 台币为什么每天要坚持上新品:答:平台会有流量扶持如果遇到差评,一下对应举措正确的有:答:BC , b,及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的时机c,假设卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理国内仓收到快递出现包装破损的处理方法是:答:ab a,无面单破损包裹仓库会直接销毁,b,有面单破损包裹仓库定期退回卖家,邮件到付无法申请出货单号的原因有:答:abed,a没有设置物流方式,b,订单当中的产品为禁售类目,c,单个订单超过限制金额(例如台湾店配包裹总价值不得超过20000NTD),d,平台系统原因造成.平台打款周期?答:一月两次印尼禁止卖家快速上传产品,卖家应将上传速度限制在1分钟多少sku以内可以防止:答:5一下情况不属于重复刊登的情况是:答:在不同站点中,刊登完全一样的商品店配包裹到达门店7天,买家没有取件,该包裹将:答:高于600台币退回深圳仓,到付至买家,低于600台币,在台湾仓集中销毁.Shopee中国卖家平台佣金是?答:5%-6%台湾站点711店配打包标准:答:4.8kg,35cmxl5cmx5cm关注粉丝,操作最为合理的是:答:关注同类目热卖卖家的粉丝SLS虾皮物流的面单规格是多少:答:10x10cm关于交易手续费一下哪项说法是正确的:答:手续费收取比例为已完成订单金额〔包含运费〕的2%对于普货产品,卖家通过虾皮店配发送,台湾段的默认运费分配为:答:首重买家付15台币,买家付60台币,续重由卖家承当,每0.5kg收取30台币迟发货率订单未完成率高,我应该:答:abedShopee设立SLS仓库中一下哪个城市:答:深圳上海泉州义务卖家扣三分后,受到的影响为?答:禁止参加主题活动28天台湾站点上新过程中,一下哪种操作是正确的:答:根据市场情况针对性选品并上新买家分别下单了2天和7天出货的产品,哪整单的出货时间为: 答:7天卖家可通过哪些渠道报平台活动:答:客户经理/后台我的主题活动Shopee普货和特货代码分别是什么:答:P和T针对新入驻的卖家(不到3个月),需要承当的平台费用是:答:交易手续费(2%)平台免运活动补贴的对象是:答:满额后,买家无需支付首重。

跨境电商大赛Shopee培训考试

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跨境电商大赛Shopee培训考试1、Shopee电商平台主要面向什么地区?A、中东B、北美C、欧洲D、东南亚(正确答案)2、马来西亚站点前台主要上架语言是什么?A、日语B、中文C、英语(正确答案)D、俄语3、以下哪个是shopee数据分析软件?A、店小秘B、海鹰数据(正确答案)C、小苹果D、facebook4、shopee马来西亚站点预售比例不能超过?A、10%(正确答案)B、15%C、20%D、30%5、各站点图片不能超多少MB大小?A、1MB、2M(正确答案)C、3MD、5M6、现货商品平台备货时长DTS是多少天?A、3天(正确答案)B、4天C、5天D、6天7、马来西亚站点想要成为优选卖家,聊聊回复率要大于等于?A、75%B、80%C、85%(正确答案)D、90%8、马来站点卖家扣除买家补贴之后运费是RM()每公斤?A、12B、15(正确答案)C、16D、189、以下哪个不是账号营销工具?A、优惠券B、套装优惠C、SHOCKINGSALE(正确答案)D、加购优惠10、通过shopee Chat不能实现?A、分享订单B、分享商品C、分享优惠券D、分享定位(正确答案)1、连连跨境支付是shopee指定收款机构之一对(正确答案)错2、开通shopee新站点需要联系客服经理对(正确答案)错3、开店三个月后shopee马来站点佣金+手续费是13% 对错(正确答案)4、可以偷偷上架品牌类的产品,不会被shopee发现对错(正确答案)5、参加shopee平台活动需要交纳活动保证金对(正确答案)错6、同一商品id下可以更换不同商品对错(正确答案)7、更改商品原价之后再参加平台活动可以获得更多流量对错(正确答案)8、小苹果刷粉软件可以直接增加账号粉丝对错(正确答案)9、可以在shopee聊聊上分享卖家联系方式或者社交软件对错(正确答案)10、shopee海外退件可以免费退回卖家手中对错(正确答案)。

虾皮新手考试考题(全) shopee新卖家必考

虾皮新手考试考题(全) shopee新卖家必考

虾皮新手考试考题(全) shopee新卖家必考
[单项选择]
1. 对于华南深圳、广州、东莞地区卖家,以下哪项条件不符合平台免费揽收的效劳要求?
A. 日均已完成订单量 100 单及以上
B. 日均已完成订单量 200 单及以上
C. 卖家整体平均出货到仓时效需小于 2.5 天
D. 卖家整体预售商品占比小于 10%
你的答复: A
正确答案: A
2. 发往华东仓的标识卡需要哪些信息?
A. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写
B. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数
C. 万色后台注册账号、公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
D. 公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数、商品重量
你的答复: C
正确答案: C
3. 711/全家店配的取货时间可以申请延长么?
A. 不可以,默认取货有效期 7 天
B. 不可以,默认取货有效期 10 天
C. 可以,默认取货有效期 7 天
D. 可以,默认取货有效期 10 天
你的答复: A
正确答案: A
4. ____站点虾皮店配【711/全家】的尺寸限制为
A. 三边合计。

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后台设置/操作问题:1.以下哪一项不属于我的行销活动?A.设置商品优惠券B.设置商店热门精选C.设置商品折扣D.设置钱包密码正确答案:D2.下列哪一个不属于卖家中心的功能?A.可以在这个界面联系对接的客户经理B.可以单个或者批量上传以及管理商品信息。

C.可以查看已售出商品支付/物流/退款退货信息D.跨境商户可以添加Shopee支持的第三方支付平台账户正确答案;A3.如何修改卖家后台显示的语言?A.我的销售B.我的商店分类目录-我的账户-语言C.我的商品-我的账户-语言D.我的商店-商店设定-语言正确答案:D4.下列中哪一个不是在店铺装修里设置的?A.店铺描述B.店铺背景宣传视频C.店铺退货地址D.店铺背景宣传图正确答案:C5.关键词广告通过以下哪个方式充值?A.PayoneerB.PingpongC.PaypalD.Lianlian正确答案:C6.设置退货地址时怎么写?A.英文名B.简写C.真实的中文D.昵称正确答案:C7.如何设置置顶推广“Boost Now”按钮?A.我的商品-更多操作B.我的销售-更多操作C.我的行销活动-广告D.我的商店-更多操作正确答案:A8.以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量?A.进行标題和关键词的优化B.购买关键谓广告C.毎天分批次上传产品D.以上都是正确回答:D9.为什么卖家设置自己的退货,地址很重要?A.如果不设置退货地址,将无法上传产品B.为了平台给自己优选卖家称号C.为了消费者放心购买。

D.如果不设置退货地址,一旦出现异常件,包裹就会就地销毁正确答案:D10.店铺表现和以下哪一项有关?A.订单未完成率、订单取消率和迟发货率B.退货/退货率、聊聊回复率C.店铺评分D.以上皆是正确答案:D11.如果遇到差评,以下应对措施正确的有?(多选)A.差评无法修改B.及时与买家协商修改评价,评价后30天有1次修改评价的机会C.若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理D.联系买家强制要求买家修改为好评正确答案:B、C12.关于修改产品标题的下列做法中,正确的是?A.修改关键字最好在流量小的时候B.增加来源于市场周报的关键词,但与我的产品高度契合C.增加来源于平台其他热销产品的关键词,但与我的产品毫不相关D.增加多个品牌词,提高搜索全称正确答案:A13.订单完成后多少天可以有1次修改评价的机会?A.30天B.15天C.20天D.25天正确答案:A上新问题:14.Shopee支持的上新模式有?(多选)A.单个产品上新B.表格批量上新C.第三方软件对接上新D.一键转卖正确回答:A.B.C15.Shopee支持几层规格上新?A.仅支持单规格(仅颜色选项)B.支持双规格(如颜色和尺码)C.支持三规格(如颜色/尺码/材质)D.不支持多规格正确答案:B16.商品上传时显示无效的商品属性是什么原因?A.没有勾选品牌为--自有品牌B.上传了无效的变体选项C.商品描述写了简体字D.商品描述字数超限正确答案:A17.站点上新过程中,以下哪种操作是正确的A.使用含其他水印的产品图片B.调高产品原价并设置折扣C.同一产品,分不同的上架D.根据市场情况针对性选品并上新正确答案:D18.印尼站禁止卖家快速上传产品,卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以可以避免?A.1B.3C.5D.6正确回答:C19.上传产品时,为什么要输入相对准确的商品数量?A.为了店铺设置完整。

B.平台根据这个计算消费者那部分运费,如果这个重量虚低,实际多的运费由卖家承担。

C.为了买家视觉效果好。

D.根据这个计算卖家端运费。

正确答案:B20.马来,泰国,印度尼西亚,新加坡,菲律宾,越南,这东南亚六国上新用什么语言?A.泰语B.中文C.英语D.以上皆是正确答案:C21.为什么不推荐将商品设置为包邮?A.包邮使得商品价格虚高,导致价格敏感的买家购买意愿降低。

B.如果设置为包邮产品则无法享受平台运费补贴C.以上皆是D.包邮会增加卖家成本正确答案:C22.越南站上架产品,如果卖家设置的折扣低于多少折该商品会被下架?A.5折B.6折C.7折C.8折正确答案:A23.以下哪个类型不是重复刊登商品?A.在不同的类别中刊登重复的商品B.重复上架只有规格不同的相同商品C.相同的商品以不同的售价刊登D.在不同的站点刊登同一个产品正确答案:DShopee政策问题:24.针对新入驻的卖家(不到3个月),承担的平台费用是?A,平台佣金(6%)B.交易手续费(2%)C.平台佣金+交易手续费(6%+2%)D.无需要承担的平台费用正确答案:B25.针对中国跨境的卖家,目前平台佣金是?A.3%-4%B.4%-5%C.5%-6%D.6%-7%正确答案:C26.Shopee对于聊聊回复率的要?B.60%C.70%D.80%正确答案:D27.Shopee运费补贴的直接受惠对象是谁?A.消费者和卖家B.平台C.消费者D.卖家正确答案:C28.以下哪一个选项属于SLS禁运品?A.假货/侵权商品B.以上皆是C.玩具枪/枪支仿制品/鱼枪等D.打火机/火种/万次火柴/万能打火石等正确答案:B29.若卖家计分达到3分会有什么惩罚?A.禁止参加Shopee主题活动B.禁止上新产品C.几乎没有影响D.无惩罚正确答案:A30.若卖家计分达到6分会有什么惩罚?A.禁止参加Shopee主题活动B.无法享有Shopee运费或者活动补贴C.商品将不会出现在浏览页面中D.以上皆是正确答案:D31.若海空和航空公司查为违禁品,将直接每件商品记多少分惩罚几分?A.1分B.2分C.3分D.4分正确答案:C32.站点被证实售卖假冒产品或剽窃产品图文将被计入多少分B.8分C.10分D.15分正确答案:D33.卖家惩罚计分系统考察卖家哪些运营指标?A.晚发货率B.取消订单率C.Listing罚分D.以上皆是正确答案:D34.卖家计分什么时候清零?A.每个月的第一个周期B.每年的第一个周周一C.每个季度(1/4/7/10)的第一个周周一D.年末最后一天正确答案:C35.影响店铺综合评分的主要容有哪些?A.买家评分B.聊聊回复率C.按时出货率D.以上皆是正确答案:D36.以下哪种操作属于夸大不实的折扣,会被系统删除并且累计扣分?A.产品上架价格原价设置为800台币,打5折,前台价格为400台币B.产品上架价格原价设置为400台帀,之后调高到800台帀,然后再打5折,前台价格为400台帀C.产品上架价格原价为800台币,打8折,后续调整为5折,前台显示400台币D.产品上传价格原价设置为1000台帀,后调整为800台帀,然后打5折,前台价格为400台帀正确答案:B37.关于交易手续费以下哪项说法是正确的?A.手续费收取比例为已完成订单金额(不含运费)的5%B.手续员收取比例为已完成订单金额(不含运员)的2%C.手续费收取比例为已完成订单金额(包含运费)的5%D.手续费收取比例为巳完成订単金额(包含运员)的2%正确回答:D38.迟发货率如何计算的?A.迟发货率=前三十天迟发货的订单量/前三十天发货的总订单量B.迟发货率=前六十天迟发货的订单量/前六十天发货的总订单量C.迟发货率=前九十天迟发货的订单量/前九十天发货的总订单量D.迟发货率=前七天迟发货的订单量/前七天发货的总订单量正确答案:A39.迟发货率及订单未完成率高,我应该?A.短期:増加单量一-店铺打折、参加低价秒杀活动等B.短期:确保订单不要再出现迟发货和被取消的情况C.长期:做好货源曽控,提前备货D.长期:监控仓库打包质量和效率,毎日检査订单扫描情况正确回答:A、B.C.D40.下列哪项不是订单取消率的计算畴?A.买家未付款/自行操作取消的订单B.卖家自行操作取消的订单C.卖家未出货导致的系统取消订単D.卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单正确答案:A41.由于买家未取而退回的店配和宅配包裹,若订单金额达到多少美金及以上,Shopee平台将为卖家提供免费退货服务?A.10美金B.15美金C.20美金D.25美金正确答案:C42.平台的打款周期是怎样的?B.两周一次C.一月一次D.一月两次正确答案:D打包、发货、物流问题43.虾皮仓收到快递出现包装破损的处理办法是?A.Shopee仓库销毁B.定期退回卖家,邮费到付C.首次收下后警告D.仓库负责整理继续发货正确答案:B44.为了接收扫描异常件,卖家需要在后台设置的地址是?A.Seller Return AddressB.Buyer Return AddressC.无需设置,自动按照面单地址退回D.无需设置,自动按照营业执照注册地退回正确答案:A45.买家使用全家店配进行收件时,取货有效期是多久?A.3天,从货物到达门市开始计算B.5天,从货物到达门市开始计算C.7天,从货物到达门市开始计算D.10天,从货物到达门市开始计算正确答案:C46.站点虾皮宅配【黑猫】的尺寸限制为A.三边合计<150cmB.45*30*30cmC.200*80*70cmD.不受限制正确答案:A47.订单被Shopee中转仓签收后订单状态是什么?B.待出货C.已完成D.已取消正确答案:B48.订单被Shopee中转仓扫描后订单状态是什么?A.运送中B.待出货C.已完成D.已取消正确答案:A49.订单的物流状态何时会变为“运送中”A.卖家寄出包裹B.虾皮仓库签收包裹C.虾皮仓库扫描国际面单D.包裹成功清关正确答案:C50.哪些原因会导致订单已扫描入虾皮中转仓但是无法出库从而取消?(多选)A.仓库安检时发现是禁运物品或空包B.包装不合规(如Sopee面单贴在产品透明包装袋上)C.买家取消订单D.订单包裏超材正确答案:A、B、C、D51.申请华东仓后,以下仓库可混发的是?(多选)A.仓B.义乌仓C.仓D.仓正确答案:A、B、C52.Shopee设立的SLS仓库在以下哪个城市?(多选)B.C.D.义乌正确答案:A、B、C、D53.平台免运活动补贴的对象是?A.满额后,买家无需支付首重B.満额后,卖家无需支付首重C.满额后,卖家无需支付续重D.满額后,买家和卖家均无需支付首重正确答案:A54.无法申请出货单号的原因?A.没有设置物流方式B.Shopee后台智能打印SLS物流面单,若卖家选择了其他如LWE、CK1物流渠道则无法在Shopee后台打印面单C.订单当中的产品为禁售类目,如马来的情趣类产品D.以上皆是正确答案:D55.为什么一些订单无法获得S L S的运单号?A.可能是商品数量、重量或者包装后的体积不符合标准导致无法获取运单号。

B.确认订单的无任何禁运商品仍无法生成运单号,请联系您的商户经理C.订单若含有禁运商品种类订单将无法生成单号。

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