营销服务部部长岗岗位说明书
销售部部长岗位职责
1
计划与信息
4）指导办事处对区域销售信息的编制和分析。
1)负责拓展全国性连锁房地产、装饰、橱柜配套客户，并与之建立长期的
销售部部长岗位说明书
一、基本信息 岗位名称 所在部门 审核者 部长 销售部 岗位编号 编 制 者 制订时间 2011/9/15
版 次：2.0
二、岗位目的（简述该岗位设置的主要目的和对公司的价值） 根据公司营销发展战略以及营销发展目标，规划事业部产品的渠道特别是新兴渠道策略，批准 后推进实施，实现营销发展目标。 三、岗位关系 上级职位名称 营销总监 本职位 其他同事（写 2－5 个） 同事职位 市场部部长 客户经理 大区经理 办事处经理 订单助理 销售助理 四、岗位权力 1. 提案权 2. 审核权 3. 审批权 4. 监控权 5. 考核权 销售部部长 下属职位
2
新兴渠道拓展
合作关系（厨电产品）。 2)指导和规范办事处新兴业务拓展，合同的履行、工程验收、货款回笼的 跟进。
1)部门工作计划制订。 2)组织推进计划执行与控制。 3)团队管理与激励。
3
基础管理
4
5
渠道发展的提案权
区域销售规划审核权 销售渠道和客户业务的审批权 对办事处执行公司销售政策和流程的监控权 本部门员工考核权及任免建议权
五、岗位任职资格 最低学历要求 所需专业和其他专业资格 工作经验/经历
大专以上学历
市场营销、企业管理或相关专业 3 年以上家电/日用行业营销经理工作经验。 具有与专业相关的理论知识，较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动 态、市场方向的能力，较强的团队管理能力
销售部部长岗位职责说明书
销售部部长岗位职责说明书
销售部部长岗位职责
1. 负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务销售、合同、催款等的完成。
2. 负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场
动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项
目的销售工作。
3. 及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、
售中、售后的各项服务工作。
4. 负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。
5. 负责售出单位认购书的签收及审核。
6. 制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。
7. 参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织
实施工作。
8. 负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9. 负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
销售部部长岗位说明书
内 容
必备条件
期望条件
工作资历பைடு நூலகம்
5年以上市场营销经验，3年以上营销团队管理经验
5年以上营销部门中层管理经验
资格证书
大专以上学历，市场营销或相关专业
市场营销专业本科学历
知识要求
熟悉市场营销、大客户开发等方面知识，了解钢管和钢铁专业知识和本行业市场发展现状
技能要求
商务谈判技巧，大客户营销技巧，团队管理能力、沟通协调能力，良好的表达能力
2、发现下属工作中存在的问题及时进行纠偏和进行有针对性培训辅导。
五、汇报
1、定期向营销副总经理汇报年度、月度营销情况，并提出合理化建议。
2、对收集的新产品信息和样品，以及客户对品质质量要求和其他信息，反馈给公司相关部门。
六、业务
1、协助营销副总经理执行公司制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成。
8、加强客户管理，建立客户档案，确保为客户提供优质服务；
9、接待重要客户，重要客户的商务谈判，应急突发事件的处理，组织公关活动，与客户维持良好的关系；
10、完成上级交办的其他任务。
七、关键任务
1、负责监控营销目标的实施，督导下属工作的高效达成。
2、依据市场状况和公司发展规划，对本行业市场信息及营销进行整合。
素养要求
性格外向开朗，气质良好；责任心和主动性；忠诚度、敬业精神；大局观；廉洁自律。
职业发展通道
销售部部长――销售公司总经理
工作环境
工作地点
销售公司本部，时有出差
工作时间
根据业务开展的需要，经常加班
身体要求
身体健康，能承受一定的压力
使用工具
电话、电脑、汽车
销售计划完成率100%
市场营销部部长岗位说明书
市场营销部部长岗位说明书一、岗位概述市场营销部部长作为市场营销部门的核心领导，负责制定和执行市场营销战略，领导团队实现公司的销售目标。
该岗位需要具备卓越的领导能力、市场洞察力和创新思维，能够为公司带来切实的业绩增长和品牌提升。
二、主要职责1. 制定市场营销战略：根据市场趋势、竞争对手分析和公司目标，制定并优化市场营销战略，确保销售目标的实现。
2. 领导团队：组建并培养高效的市场营销团队，通过有效的激励和管理，提升团队整体执行力。
3. 市场研究与分析：深入了解行业动态、市场需求和消费者行为，为公司产品研发、市场拓展等提供决策支持。
4. 品牌建设与管理：制定品牌发展计划，提升品牌知名度和美誉度，塑造良好的品牌形象。
5. 营销活动策划与执行：组织并实施各类营销活动，包括线上线下推广、促销活动等，提高产品市场占有率。
6. 销售支持：为销售团队提供市场策略、产品知识和客户关系支持，协助销售团队达成业绩目标。
7. 部门管理：建立健全部门内部管理流程和制度，优化资源配置，提高部门整体运营效率。
8. 跨部门合作：与公司其他部门保持良好沟通与协作，确保市场营销工作的顺利开展。
9. 业绩评估与改进：定期对市场营销工作进行总结和评估，发现问题并及时调整策略，持续优化市场营销体系。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 5年以上市场营销工作经验，3年以上团队管理经验。
3. 熟悉市场营销理论及实战技巧，具备良好的市场分析和策划能力。
4. 优秀的领导力和人际交往能力，能够带领团队有效开展工作。
5. 具备创新思维和敏锐的市场洞察力，能够为公司带来突破性发展。
6. 良好的跨部门沟通协调能力，能够为公司内外资源整合提供支持。
营销部部长岗位说明书
营销部部长岗位说明书岗位名称营销部部长岗岗位编号所在部门营销部岗位定员 1 直接上级主管副总经理岗位工资直接下级市场管理室主任、国内销售室主任、国外销售室主任、成品库主任、客户服务室主任薪酬类型所辖人员5人分析日期本职：全面组织公司产品的营销工作职责与工作任务：职责一职责表述：健全部门管理制度规范，提高部门工作效率工作时间百分比： %工作任务组织制定部门内的管理制度、工作流程、岗位职责，强化部门基础管理工作频次：次/用时：小时组织监督检查部门管理制度、工作流程的执行情况，组织采取整改措施频次：次/用时：小时持续完善部门规章制度、工作流程、岗位职责，持续提高部门工作效率频次：次/用时：小时职责二职责表述：组织制定并实施公司的营销策略工作时间百分比： %工作任务组织市场管理室和国内、国外销售室进行市场分析研究频次：次/用时：小时组织拟订公司的营销策略，向公司高层汇报频次：次/用时：小时组织实施公司营销策略频次：次/用时：小时职责三职责表述：组织制定并实施公司的年度和阶段营销计划（含费用预算），定期进行工作总结工作时间百分比： %工作任务根据公司年度经营计划组织制定年度营销计划（含费用预算）并组织实施频次：次/用时：小时根据年度营销计划（含费用预算）及其执行情况组织制定阶段（半年/季度/月度）营销计划（含费用预算）并组织实施频次：次/用时：小时对计划执行及完成情况定期进行分析总结，并向上级汇报频次：次/用时：小时职责职责表述：组织制定部门考核方案并组织实施工作时间百分比： %四工作任务根据公司对本部门的考核要求组织制定部门考核方案频次：次/用时：小时为下属制定绩效计划并进行辅导频次：次/用时：小时组织部门内的绩效考评和绩效沟通反馈频次：次/用时：小时职责五职责表述：客户关系管理工作时间百分比： %工作任务与重要客户的高层保持密切联系与沟通，把握客户需求动向频次：次/用时：小时协调解决重要客户的新产品开发与订单处理问题频次：次/用时：小时接待来访的重要客户频次：次/用时：小时职责六职责表述：开发新市场工作时间百分比： %工作任务搜寻新的潜在市场和潜在用户频次：次/用时：小时与重要的潜在客户建立联系，协调公司技术人员共同开发市场，实现配套频次：次/用时：小时职责七职责表述：持续提高部门员工素质和能力，创造优良文化氛围工作时间百分比： %工作任务参与或主持部门员工的内外部招聘工作，选择优秀人才加盟本部门频次：次/用时：小时参与或主持部门员工培训，提高员工素质频次：次/用时：小时选拨推荐优秀员工担任基层管理工作频次：次/用时：小时根据公司的文化要求，领导创建良好的部门工作文化频次：次/用时：小时职责八职责表述：完成上级领导交办的其他工作工作时间百分比：%权力：部门内指标分解的制定、审核权营销策略的拟订、建议权部门内部各项计划和统计报表的审核权预算内费用的审批权部门内部各项规章制度的制定权对直接下级人员奖惩的建议权，任免的提名权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权考核指标：工作协作关系：内部协调关系企业管理部、市场开发部、生产部、采购部、设计部、质量部、财务部、人力资源部外部协调关系各类客户、政府部门、行业协会等任职资格：教育水平本科及以上学历专业营销学、管理学、专业技术等相关专业工作经验5年以上营销工作经验，3年以上管理工作经验知识要求熟悉营销管理知识，熟悉与本公司业务有关的专业技术知识，具备计算机应用知识能力要求较强的人际交往能力、组织领导能力、沟通能力、语言文字表达能力，具有良好的职业道德个性特征责任心、信心、耐心生理特征健康所需培训营销管理、液压专业技术、财务管理、企业管理、公文写作工作特点：工作场所办公室、经常出差工作方式坐、走动工作时间特征工作较为规律，但在阶段性任务期间需加班工作环境正常体力精力消耗精力消耗较大劳动保护使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、打印机、局域网络），计算器、文件柜所需记录文档公司文件、各种相关报表、汇报汇总工作总结、经营计划、生产计划、库存台帐、销售统计报表、销售预测、应收帐款报表备注：。
销售部部长岗位说明书
对下：物流部部长、 辅料销售专员、业务员
五、任 职 资 格
学历/专业 本科以上学历，市场营销相关专业； 工作经验 任 职 资 格 五年以上相关工作经验，三年以上管理经验； 领导能力、执行力、创新能力、学习能力、计划决策能力、沟通协调能力、谈判能 力、分析能力、语言与文字表达能力； √无限制 □男 □女 □ □无限制 □听力（ ）□视力（ □身高（ ）□其他（ ）□辨色力（ ） ） 知识/技能 掌握市场营销、销售管理专业知识；熟练使用办公自动化软件； 能力要求 身体素质 要求 其他要求
2、专业技术培训：
3、基础管理培训： □ 商务礼仪 √ √ □ 时间管理 √ □ 问题分析与解决 □ 现场管理
√ 沟通技巧 □
√ 简报技巧 □
八、签
任职者 签名： 日期： 直接上级 签名： 日期： 复核 签名：ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ日期：
核
批准 签名： 日期： 年 月 日 签发日期
备注：要求性别 ：男 具有创造性思维、强烈的工作责任心和积极向上的工作心态 注： %”指每一类工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。各岗位任职者可根据工作开展要 “ 求和岗位工作目标，据实填写，报直接上级确认。
岗位说明书
一、岗 位 信 息
岗位名称 销售部部长 岗位序列 √管理序列 □技术序列 □销售序列 □ □生产序列 □专业支持序列 岗位编号 所属部门 下级岗位 可轮换岗 位或方向 岗位定员 1人 销售部 业务员、辅料销售专员、物流 部部长、
上级岗位 销售副总 可晋升岗 位或方向 编写日期 2012-3-8
六、工 作 环 境
使用工具 设备 工作环境 √ □ 台式电脑及固定办公工具 □ 笔记本电脑及移动办公工具 □ 两者兼具
营销部部长职务说明书
营销部部长职务说明书营销部部长是企业中的高级管理职位之一，职务说明书如下：一、职务背景：营销部部长是企业的销售管理团队中的核心角色，负责企业销售业务的组织和管理。
该职位要求具备高强度的市场分析能力、销售策略的制定和执行能力，以及团队管理和协调能力。
二、职责和工作内容：1. 负责制定企业销售计划和目标，并协助企业制定销售策略。
2. 组织和协调销售团队进行市场调研和竞争对手分析，为企业提供市场动态和发展趋势的信息支持。
3. 确定销售目标和销售任务，并制定实施方案，监督团队成员的销售工作进展情况，确保实现销售目标。
4. 对销售团队进行培训和指导，提高销售人员的业务水平和销售能力。
5. 监控销售绩效，对销售过程进行数据分析和反馈，提出改进意见和建议，优化销售流程和工作效率。
6. 负责制定销售报告和销售数据分析报告，并向企业高层汇报销售情况和市场趋势。
7. 维护和管理客户关系，协助解决客户投诉和问题，提高客户满意度。
8. 主导销售重大项目和关键客户的谈判和合作，确保项目和合同的顺利签订和执行。
三、任职条件：1. 具备良好的市场分析和销售策划能力，熟悉市场动态和行业趋势。
2. 具备较强的团队协作和组织管理能力，善于团队管理和激励。
3. 具备较强的沟通能力和谈判能力，能够与内外部利益相关方进行有效的沟通和合作。
4. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够处理复杂情况和紧急情况。
5. 具备较强的计划和执行能力，能够制定并执行销售计划和策略。
6. 具备较高的学历和相关专业背景，如市场营销、工商管理等专业。
四、工作环境与职业前景：营销部部长通常工作在企业的营销部门，属于白领职业，工作环境较好。
随着企业的发展和市场的变化，营销部部长具有较好的职业前景。
能够在企业中发挥重要的销售管理作用，并对企业的发展和竞争力产生积极影响。
总结起来，营销部部长是企业销售团队中的核心角色，负责销售业务的组织和管理。
该职位要求具备较强的市场分析和销售策划能力，团队管理和协调能力。
部长岗位说明书
部长岗位说明书一、岗位概述本岗位为部长岗位，是组织内部的高级职位之一。
部长需要承担领导及管理部门的责任，负责制定部门的战略方向和目标，并协调部门内部的工作，确保部门的顺利运营和发展。
二、岗位职责1. 制定战略规划：部长负责制定部门的长期发展规划和战略方向，结合组织战略目标，制定可行的部门发展目标和策略，确保部门的发展与组织整体发展目标保持一致。
2. 部门管理和组织协调：部长需要有效管理和协调部门的各项工作，包括团队建设、人力资源管理、预算管理等，确保团队成员的工作协同性和工作流程的顺利进行。
3. 业务拓展与客户关系管理：部长负责部门的业务拓展工作，与客户进行合作开展业务，建立长期的合作关系。
同时，还需要及时处理客户投诉和问题，保持客户满意度。
4. 监督和评估：部长需要监督并评估部门各项工作的执行情况，确保工作进度和质量符合预期要求。
及时发现并解决问题，提出改进措施，提升部门整体绩效。
5. 沟通与协调：部长需要与其他部门的负责人进行沟通与协调，促进跨部门合作与协同，共同推进组织的发展目标。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，相关专业背景优先。
2. 丰富的工作经验：具备相关领域的工作经验，并有一定的管理经验和团队管理能力。
3. 强大的组织及协调能力：能够有效组织和协调部门的各项工作和资源，具备良好的时间管理和优先级判断能力。
4. 出色的沟通能力：具备良好的口头和书面表达能力，能够有效沟通和协调各方利益，解决问题。
5. 抗压能力：能够适应较高强度的工作压力，处理紧急情况和突发事件。
6. 领导能力：具备良好的领导力和团队管理能力，能够激励团队成员，推动团队目标的达成。
四、薪酬福利根据部门的实际情况和组织薪酬体系的规定，提供具有市场竞争力的薪酬待遇和丰厚的福利待遇。
五、总结部长岗位是组织中的重要职位，需要具备一定的管理能力、领导能力和组织协调能力。
同时，部长还需具备丰富的工作经验和较高的学历水平。
销售部部长岗位说明书
岗位名称
销售部部长
岗位编号
QK-02-01
所在部门
销售部
岗位定员
1
直接上级
营销副总经理
职系
管理职系
直接下级
部长助理、导购、门市经理
所辖人员
门市导购、实习导购
岗位分析日期
本职:组织管理好企业多种产品大厅零售业务销售工作;做好门市、代理商、经销商和装修企业等渠道业务管理工作
职责与工作任务:
工作
任务
职责六
职责表述:完成直接上级交办其她任务
权力:
对直接下级人员调配、奖惩提议权和任免提名权
对所属下级工作监督、检验权
对所属下级工作争议有裁决权
对所属下级管理水平、业务水平和业绩有考评评价权
工作协作关系:
内部协调关系
售后部、营销计划部、国际业务部、工程业务部、采购部、生产部、仓储部、质量管理部、财务部、人力资源部、战略发展部、行政部
职
责
一
职责表述:确定上报零售销售计划,为企业整体营销战略制订提供决议依据
工作
任务
职
责
二
职责表述:实施企业下达产品零售销售计划、库存积压货促销计划;
工作
任务
职
责
三
职责表述:做好门市、代理商、经销商和装修企业等渠道业务管理工作工作任务职 Nhomakorabea责
四
职责表述:负责本部门日常管理工作
工作
任务
职
责
五
职责表述:负责和其她部门协调工作
外部协调关系
零售用户、经销商、代理商、装修企业
任职资格:
教育水平
专业
培训经历
经验
1营销服务部部长.doc
营销服务部部长岗岗位说明书使用工具/设备计算机、电话、Internet网络、计算器、文件柜所需记录文档日志、计划、通知备注：美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。
阑珊灯火，映照旧阁。
红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。
风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？7、经年，未染流殇漠漠清殇。
销售部长职务专项说明书
教育水平
大学本科以上
专业
市场营销、房地产有关专业，
培训经历
接受过营销、房地产、管理、心理、财务、人事知识培训
经验
5年以上工作经验，3年以上本行业或相近行业经验
知识
具有市场营销、房地产经济、建筑、财务管理、法律、管理等方面旳知识
技能技巧
掌握WORD,EXCEL等办公软件使用措施，具有基本旳网络知识，具有领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、筹划与执行能力、客户服务能力
一
职责表述：制定项目全程营销方案
工作
任务
根据项目旳定位和市场调查拟定项目全程营销方案
职
责
二
职责表述：制定周期性营销筹划
工作
任务
根据项目旳全程营销方案制定季度、月度营销筹划
根据市场状况适时调节营销方案
职
责
责准时完毕销售任务
负责回款旳及时完毕
负责广告宣传旳效果
职
责
四
职责表述：对员工旳培训和考核
工作
任务
培训指引员工
对员工旳工作进行考核
职
责
五
职责表述：其她工作
工作
任务
协调销售部与各部门旳关系
参与公司经营决策
权力：
对员工旳考核权
对员工旳招聘、解雇、晋升旳建议权
制定和执行每月旳销售筹划
参与营销方案旳制定权
工作协作关系：
内部协调关系
规划设计部、工程部、财务部、造价部、市场开发部
外部协调关系
上级主管部门、政府机构、客户、金融机构、媒体等
销售部长职务阐明书
岗位名称
销售部副部长
岗位编号
所在部门
某啤酒企业营销服务部部长岗岗位说明书
工作
任务
负责营销系统的接待、用餐管理流程与制度的建立与实施
频次：次/
用时：
负责营销接待、用餐手续的审核与意见签署
频次：次/
用时：
负责营销接待、用餐费用的审核管理
频次：次/
用时：
职
责
十二
职责表述：部门内部管理工作
工作时间百分比：5 %
工作
任务
指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行
用时：
负责组织营销资材的岗位及绩效评价
频次：次/
用时：
职
责
七
职责表述：负责进出口业务的管理
工作时间百分比：10 %
工作
任务
负责公司进出口业务管理流程与制度的建立与实施
频次：次/
用时：
负责进出口业务考核体系的建立与实施
频次：次/
用时：
负责进出口业务的岗位及绩效评价
频次：次/
用时：
职
责
八
职责表述：负责营销外聘人员的人事管理
工作特点：
工作场所
办公室及室外作业场所
工作方式
以巡查走动为主
工作时间特征
工作时间不规律，随机性、应急性、阶段性加班较多，经常出差
工作环境
办公环境
体力精力消耗
工作强度不均衡
劳动保护
无
使用工具/设备
计算机、电话、Internet网络、计算器、文件柜
所需记录文档
日志、计划、通知
备注：
用时：
职
责
十
职责表述： 营销系统的制度流程管理
工作时间百分比：5 %
工作
任务
负责营销各项制度、流程的调研、设计、制定及修订
营销部部长岗位说明书
权限与职责：
权限：
1.对本部门人员的任免建议权；
2.本部门规章制度的制定、修订权；
3.营销打算、渠道打算的制定、修订权；
4.对本部门内部工作的治理权；
5.对本部门职职员作业绩考核权。
职责：
1.对公司营销打算完成情形负责；
2.对公司渠道进展打算完成情形负责；
3.对货款回收情形负责；
专业知识：需具备化工、营销、企管等方面的专业知识。
能力与技能：优秀的治理和谐能力，良好的组织打算和分析判定能力，较强的书面表达能力，熟练使用运算机。
营销部部长岗位说明书
营销部部长岗位说明书
岗位名称
营销部部长
岗位编号
S部门
营销部
工资级别
直截了当治理人数
6
岗位目的
负责治理公司的产品销售、市场推广和客户开发与爱护工作
工作内容：
1.组织制订并完善本部门的各项规章制度；
2.制定并提交本部门年度工作打算、人员打算，并监督打算的完成情形；
4.对部门考核结果负责。
与上级的沟通方式：同意营销副总书面或口头方向性指导。
同级沟通：与各部门负责人的和谐沟通。
所予下级的指导：对本部门职员的业务指导。
岗位资格要求：
教育背景：大学本科以上学历，化工、市场营销、企业治理相关专业。
体会：8年以上工作体会，5年以上化工产品营销治理相关工作体会。
岗位技能要求：
3.制定本部门年度营销打算，并负责完成下达的营销任务；
4.制定本部门的渠道进展打算，执行下达的渠道进展打算；
5.组织市场调查，收集、汇总、分析各类销售信息、市场信息；
6.组织处理客户投诉事件；
7.确保货款回收；
销售部部长岗位说明书5篇
销售部部长岗位说明书5篇销售部部长岗位说明书 (1)A.在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B.负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
D.负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
E.负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
F.完成企划部经理交办的其他任务。
销售部部长岗位说明书 (2)1、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
销售部部长岗位说明书 (3)1、负责公司业务拓展及维护工作，产品价格洽谈，销售合同签订。
2、负责制定业务部管理制度，拟定业务管理办法，明确业务工作标准，明确各岗位工作职责。
3、协助总经理制定月、季度、年度销售计划。
4、负责订货计划的评审及确认，销售计划的下达及完成进度的跟踪。
5、相关业务文件的传送、存档及保管、保密工作。
6、客户计划的下达、进度跟踪及货款的回笼。
7、负责本部门日常工作的安排及管理。
8、负责抓好所管辖范围内人员的工作技能培训、考核、考评与管理教育工作，关心人员生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作。
9、负责整理保存销售合同、协议,同时对销售内勤的资料保存保密工作负有领导责任。
10、负责与公司各部门间的沟通、协调;负责本部门办公设备的保管及维护;及时向总经理汇报销售工作情况。
11、负责完成公司领导交办的其他工作。
营销部部长岗位说明书
岗位名称
营销部部长
所在部门
营销部
直接上级
总经理
直接下级
客服、营销人员
内部协调关系
设计部
外部协调关系
客户、售房部、物业
本职：以实现本部门的产值为目标，全面负责市场推广的各项工作，并制定有条理，有明确步骤，可实施符合公司发展战略的宣传计划。提高公司的市场占有率和公司品牌知名度
职责与工作任务：
职
责
二
职责表述：对各重点小区及非重点小区的市场开发工作，建立公司市场信息系统
工作
任务
建立市场信息系统，根据部门组织的相关活动，收集更多客户资源信息
根据每月公司制订的各项业务指标，合理的进行目标分解，并对整体目标进行把控，最终完成。
根据市场小区情况，领导本部门员工进行市场公关，与各阶段重点各房产商及小区物业和主材商进行持续性关系维护，保持市场运作与信息畅通的不间断性，并及时获取有效的批量小区资源。
权力
权限内市场推广方案的行使权
本部门预算内的费用使用权
考核指标：
产值完成率、市场占有率、品牌知名度、促销费用预算控制情况，部门合作满意度、沟通能力、部门预算控制、客户到访率
职
责
三
职责表述：领导规划实现产值任务
工作
任务
负责与设计部紧密结合，实现产值提升
根据市场小区的情况，通过多种合作方式进行小区开发及市场宣传；
负责市场情况策划不同的优惠的措施以及相应的优惠活动
负责公司的业务拓展及形象宣传
负责与小区的洽谈及进驻工作
制定总结本部门月度、年度工作报告及费用报告。
职责五
职责表述：完成总经理交待的其他事项
职
责
营销部长岗位说明书
〔该职位称号〕
直接下属职位称号和人数
沪办主任〔 方案员〔
1 人〕 1 人〕
营销员〔 3 人〕
任务关系〔外部〕： 上海小糸车灯及其它配套厂
〔
人〕
任务关系〔职位范围〕： 请列出与该职位任务范围与水平有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，
与直接担任或做出建议的开支项目。
所在部门总人数： 11 该职位直接下属人数：5 下属员工的种类：营销类销售及营销支持 直接控制的预算额：
六、任职要求： 学历及专业
最低学历 中专
所学专业 机械制造专业或市场营销专业
所需培训
培训科目 市场营销
2003.8-2003.11
培训时间
所需阅历
5 年销售或客户效劳任务阅历
专业技艺 通用技艺
体能要求
修习过«市场营销项目管理»，«市场营销战略»，«销售心思学»
具有良好的沟通才干与影响力，处事武断，相当的思想拓展才干和 敏锐的观察力
直接下属人数：5 其他目的：
四、主要应担任任：
请描画该职位 4-8 相应担任任，包括主要活动和要到达的结果，每一应担任任请依
其重要性陈列，从〔1〕末尾，〔1〕代表最重要。 权衡规范可以是数量、质量、本钱、时间、人员反映等等，应尽能够客观、量化，
数据易采集。
重要性
应担任任
权衡规范
1
依据公司的运营方案，制定营销部的业务方案，并担 方案完成状况、可行
能经常出差
任务要求：
任务时间
任务条件任务量源自经常出差电脑，手机， 机
正常任务量
七、任务依据： 主要填写编写本职务说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，
应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。
销售部长岗位说明书
销售部长岗位说明书1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
7 组织下属部门收集行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势，为营销决策提供建议和信息支持; 负责3、与客户人际关系的确立。
组织管理学生的思想政治教育工作，指导各科教师结合教学对学生进行政治思想教育，定期分析学生的思想状况，交流对学生进行思想政治教育的工作经验。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
本职：领导执行、实施董事长的各项决议，完成董事长下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导四、推销技术1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性和操作性更强，并对其执行效果负全责。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销利用网络资源进行产品的推广和销售，利用网络资源进行渠道开发和业务拓展。
利用网络资源进行客户跟踪和客情维系。
1、接受订单的业务对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分，其权重设置分别为：工作绩效70%，工作能力20%，工作态度10%，2、销售事务与公司内部联络。
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用时：1
职责
十三
职责表述：负责营销本部行政管理工作
工作时间百分比：5 %
工作
任务
负责组织、承办本部年度工作会议、半年度工作会议
频次：2次/年
用时：24
负责重要政务工作的督办、落实
频次：2次/月
用时：4
负责公司来文督办、临时性会议的组织
频次：2次/月
用时：8
负责本部分公司营业执照的年鉴管理
工作环境
办公环境
体力精力消耗
工作强度不均衡
劳动保护
无
使用工具/设备
计算机、电话、Internet网络、计算器、文件柜
所需记录文档
日志、计划、通知
备注：
权限六：对营销资材的组织管理权
权限七：对进出口业务的管理权
权限八：对外聘人员的招聘权、工资标准确定权、发放审核权、提成薪金的审核审计权
权限九：对营销办公生活用品申请及费用的审核权
权限十：对营销制度流程的建议权、拟定权、检查权
权限十一：对营销接待、用餐的安排及审核权
权限十二：下级岗位调配建议权、任命提名权、奖惩建议权
频次：次/
用时：
负责组织营销客户服务体系的岗位及绩效评价
频次：次/
用时：
职
责
六
职责表述：负责营销资材的组织管理
工作时间百分比：5 %
工作
任务
负责营销资材管理流程与制度的建立与实施
频次：次/
用时：
负责组织建立资材管理考核体系的建立与实施
频次：次/
用时：
负责组织营销资材的岗位及绩效评价
频次：次/
用时：
职
工作
任务
负责营销各项制度、流程的调研、设计、制定及修订
频次：1次/季
用时：16
负责本部基本流程的督导检查
频次：1次/半年
用时：16
负责参与制定营销本部组织结构体系，确定各部门职责设计与制定
频次：1次/年
用时：40
职
责
十一
职责表述：营销系统的接待、用餐管理
工作时间百分比：5 %
工作
任务
负责营销系统的接待、用餐管理流程与制度的建立与实施
工作时间百分比：5 %
工作
任务
负责营销驻外机构办公及生活用品申请的审核
频次：次/
用时：
负责组织营销驻外机构办公、生活用品的登记管理、过程核查、调配管理、交接管理等
频次：次/
用时：
负责营销驻外机构办公、生活用品费用的审核与意见签署
频次：次/
用时：
职
责
十
职责表述： 营销系统的制度流程管理
工作时间百分比：5 %
频次：次/
用时：
负责营销接待、用餐手续的审核与意见签署
频次：次/
用时：
负责营销接待、用餐费用的审核管理
频次：次/
用时：
职
责
十二
职责表述：部门内部管理工作
工作时间百分比：5 %
工作
任务
指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行
频次：1次/月
用时：1
负责内部人员工作的分配
频次：1次/月
用时：1
选拔、配备、评价下属人员，指导内部人员工作
频次：1次/年
用时：16
职责十四
职责表述：完成上级交办的其他工作
工作时间百分比：5%
权力：
权限一：对营销服务部组织架构、岗位设置的建议权
权限二：对物流管理体系设置的建议权、岗位的调整权、单据的审核权
权限三：对仓储系统业绩的考核权
权限四：对车辆及司机的调配权、考核权
权限五：对营销客户服务体系的调整与考核权
用时：
负责对营销车辆和司机的绩效考核
频次：次/
用时：
负责营销车辆及司机费用核销前的审核和意见签署
频次：次/
用时：
职
责
五
职责表述：负责营销客户服务体系的管理（开票、编码管理、热线服务、投诉管理）
工作时间百分比：10 %
工作
任务
负责组织建立营销客户服务体系管理流程和制度的建立与实施
频次：次/
用时：
负责组织建立营销客户服务体系考核机制的建立与实施
能力要求
组织管理能力、文字表达努力、协调能力、电脑操作能力
个性特征
稳重、有较强责任心、创新性思维
生理特征
无特别要求
所需培训
营销知识培训24小时、物流管理培训40小时、人力资源管理培训16小时
工作特点：
工作场所
办公室及室外作业场所
工作方式
以巡查走动为主
工作时间特征
工作时间不规律，随机性、应急性、阶段性加班较多，经常出差
频次：次/
用时：
负责组织建立营销服务部制度流程
频次：次/
用时：
负责组织建立营销服务部内部考核体系
频次：次/
用时：
负责组织对下属员工的工作督导、检查
频次：次/
用时：
负责对下属主管的岗位及业绩考评
频次：次/
用时：
职
责
二
职责表述： 负责物流配送业务的组织与管理
工作时间百分比：15 %
工作
任务
负责组织建立物流配送工作规划和计划
频次：次/
用时：
负责组织建立顺畅的物流配送管理流程
频次：次/
用时：
负责组织对配送流程的改造和优化
频次：次/
用时：
负责对物流业务的相关单据进行核销前的审核和意见签署。
负责对物流配送体系的绩效考评
频次：次/
用时：
职
责
三
职责表述： 负责仓储系统的管理
工作时间百分比：10 %
工作
任务
负责组织建立仓储系统的岗位职责、制度流程
频次：次/
用时：
负责营销外聘人员定岗定员标准的建立与过程管理
频次：次/
用时：
负责营销外聘人员的招聘、合同的签定及人事档案的管理
频次：次/
用时：
负责营销外聘人员薪金标准的管理及月份薪金的审核
频次：次/
用时：
负责营销外聘人员提成薪金的审核与审计
频次：次/
用时：
职
责
九
职责表述：负责营销驻外机构办公生活用品的管理
工作协作关系：
内部协调关系
公司人力资源部、企管部、财务部，本部各部门及派出机构
外部协调关系
劳动监察处、工商局、劳动仲裁处、国际物流公司、进出口检验局、质检部门、海关、交警支队、国外经销商相关接待单位。
任职资格：
教育水平
大学
专业
管理学、经济学、市场营销等专业
工作经验
从事企业管理、人力资源管理或相关业务管理3年以上
营销服务部部长岗岗位说明书
岗位名称
营销服务部部长岗
岗位编号
所在部门
营销服务部
岗位定
直接下级
营销服务部副部长
分析人
所辖人员
1人
分析日期
本职：负责营销服务部全面工作
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责营销服务部组织架构的建立及职责分工
工作时间百分比：5%
工作
任务
负责营销服务部的组织岗位设置、职责分工管理
考核指标：
1、对下属主管的定期考评及时率100%
2、物流配送费用审核准确率100%
3、仓储管理安全无事故率100%
4、车辆、司机考核覆盖率100%
5、客户服务体系无差错率100%
6、进出口业务无差错率为100%
7、外聘人员薪金月审核率100%
8、办公生活用品入账建档率100%
9、计算机等办公用品预算编制及时率100%
责
七
职责表述：负责进出口业务的管理
工作时间百分比：10 %
工作
任务
负责公司进出口业务管理流程与制度的建立与实施
频次：次/
用时：
负责进出口业务考核体系的建立与实施
频次：次/
用时：
负责进出口业务的岗位及绩效评价
频次：次/
用时：
职
责
八
职责表述：负责营销外聘人员的人事管理
工作时间百分比：10 %
工作
任务
负责营销外聘人员人事管理体系的建立与实施
频次：次/
用时：
负责组织对仓储系统的绩效考评
频次：次/
用时：
负责建立和审核仓储系统的信息报告体系
频次：次/
用时：
职
责
四
职责表述：负责营销车辆和司机岗位的组织管理
工作时间百分比：5 %
工作
任务
负责组织营销车辆、司机管理流程和制度的建立实施
频次：次/
用时：
负责组织营销车辆、司机岗位考核体系的建立和实施
频次：次/