实务手册-—古德婚纱艺术摄影员工手册讨论稿
婚纱摄影 员工手册
员工手册一、总则1、目的本规章制度以合理地管理与营运公司业务,加强各部门沟通联系为目的。
2、实施责任者本规章制度的实施责任者为各门主任、店长、经理、总经理、总部负责人。
3、基本规则本规章制度以企业所定的日常业务运行的实施规章制度。
4、规则的遵守在组织业务运营时,为保证运营目的实现,必须严格遵守本规章制度,如违反本公司规定,严格按奖罚条例执行。
5、特例如依本手册难以处理问题时,由总经理决裁。
二、规章制度1、员工必须绝对服从上级领导指派的工作。
2、员工必须坚守本职的岗位,不得因私事串岗。
3、员工之间必须团结友爱,不得搬弄是非、制造谣言。
4、员工不得出卖公司利益(包括营运计划,拍照对数、营业额等)5、不得浪费公司材料。
6、不能将公司任何物品挪作私用。
7、不得将公司物品、器具擅自拿出公司范围。
8、不得损坏公司财物。
(照价赔偿)9、在公司范围内严禁吸烟。
10、周六、日、节假日员工一律不得休息(外地员工星期天下午3:00以后才可离开公司)11、不准旷工(旷工一天按基本工资3倍扣出、旷工3天以上按辞退处理)12、不能替代(委托)他人打卡,上、下班必须打卡。
13、工作时间内不得离开公司。
(公司外派例外)14、上班后不得在公司内吃早点。
15、工作时间内不得做私事。
16、工作时间内不得在大厅看报纸、抄写非工作以外文件。
17、工作时间内不得接打私人电话。
18、不准在店内吃零食或饮料(茶水除外)19、上班时间内要带胸卡,如果卡丢失,应立即报告主管部门,并补领新的胸卡。
20、营业部员工及摄影部人员,必须穿制服上岗。
21、工作服要定期清洗、店长不定期要作检查。
22、不允许以任何理由与顾客争吵。
23、员工用餐采取轮换形式,用餐时间不得超过20分钟。
24、工作时间会客不得超过十分钟。
25、下班前工作要作交接。
26、员工不得电话请假。
(作旷工处理)27、主管应提前一周排出本部门休假及轮休日,员工休假前手续要作交接。
28、大厅内严禁大声喧哗、取笑打闹,聚众聊天。
影楼员工手册
欢迎词欢迎您加入麦田摄影德江店,祝贺您顺利通过面试选拔,成为我们这个大家庭的一员!麦田摄影人知道:一根稻草,扔在街上就就是垃圾;与白菜捆在一起,就有白菜的价值;与大闸蟹捆在一起,就有大闸蟹的价值!我们与谁捆绑在一起,这很重要!与有梦想的人在一起,会被激发梦想;与优秀的人为伍不会平庸;与勤奋的人在一起,学不到懒惰;与阳光的人在一起,学不到抱怨!一个人,不一样的平台将会体现其不同的人生价值。
作为公司的总经理,我将尽可能的为您提供更为扁平化的工作环境,同时,我也期待着您的出色表现。
本手册将向您介绍麦田摄影的企业文化及日常工作中的行为准则,仔细阅读便于您更好更早的适应公司的工作。
如有疑问欢迎随时与当值主管交流。
我们期待瞧到您麦田摄影展现才华,做一个有责任心、善于沟通、协作、并快乐工作的员工。
祝:工作愉快!总经理:赵斌麦田摄影企业文化麦田摄影企业文化的建设有三个层面:一就是核心理念层(MI),二就是行为层(BI),三就是形象外表层(VI)。
麦田摄影人认为企业之所以能够成功,能够不断发展,能够永续经营,就是因为建基在了文化这个梁柱架构上。
即就是说,一座巍峨高耸、外型优美建筑,也必定建基在精心设计的梁柱架构下,才能经得起振动!经得起风雨!纵观所有成功的企业,都必定有其独特的经营管理信念,而且就是坚决并持之有恒的。
麦田摄影在多年来的不断发展与实践中,亦悟出一套成功的企业原则与理念。
这套思维模式就是整个企业经营管理系统的核心动力,它指导、约束与激发员工同心协力向企业的愿景迈进。
有些企业管理者可能认为企业管理需要的就是硬性的规章制度再加上人性化的疏通就能驾御员工。
但麦田摄影人认为除此之外,企业管理亦必须在员工的进取与团队精神上下功夫,精髓在于大家的思维、想法就是否上下一致。
那如何统一大家的思维想法,就需要管理者持之以恒的文化教育与辅导,这就是人才培养与企业发展的核心管理工程。
麦田摄影企业文化管理哲学的指引,说的就就是我们天天所面对事情的处事态度与准则,这对每一位麦田摄影员工都适用,不管就是在行政部、门市部、专业部还就是在后期生产线上,无论您就是谁,无论您在什么岗位上。
影楼员工手册制度
一、总则为了建立高素质的影楼员T.队伍,树立良好的影楼形象,公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作,特制订本规定。
二、服务守则1.员工应遵守本公司的一切管理规章。
2.员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。
3.员工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。
4.员工在职期内,除非得到经理以上领导的核准,否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。
5.员工应恪守职位并分层负责,对于经办事项负及时适当处理的责任,不得弄虚作假。
6.员工对丁•本公司业务活动、技术等应严守秘密,不得泄露。
7.员工对外除办理本公司业务外,不得使用本公司名义,未经经理以上领导书面批准,不得兼任他业。
8.员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。
9.员工应言行谨慎,操守廉洁,生活严谨,挨弃一切不良行为,以确保本公司的信誉和形象。
10.员工在工作时间内,未经核准不得接见亲友或捐离工作岗位。
11 .员工对于公司各项业务有进行合理化建议的义务,对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。
12.员工违反公司规章者,依情节之轻重予以惩处。
13.因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者,除依情节轻重予以惩处外,并要赔偿相应的经济损失三、任用与解聘1.本公司任用各级员工以学识、品徳、能力、经验、体能适合于所任职务为准。
2.新录取的员工,试用期为三个月;试用期满合格者,予以正式录用;3.符合下列情况之一者,本公司可以中止劳动合同,辞退员工:(1)员工在试用期内,发现不符合录用条件。
(2)员工患病、非因公负伤,在规定医庁期满后不能从事原工作。
(3)员工严重违反公司管理规定。
(4)员工受刑事处分或刑事拘役I 5天以上。
4.有下列情况之一的,公司无须提前通知员工就可解除劳动合同:(1)员工在试用期内,发现不符合录用条件者。
⑵严車违反公司管理规定,以奖惩规定被开除的。
(3)被依法追究刑事责任的。
5.员工离职程序:(1)请提前60犬向上级主管中靖离职。
婚纱影楼、摄影工作室人力资源管理(员工管理、员工手册)制度汇编 精品
婚纱影楼、摄影工作室人力资源管理(员工管理)制度汇编2012-2-10目录第一章总则 (3)第二章人事制度 (5)第三章员工出勤管理规章 (10)第四章会议制度 (19)第五章学习制度 (23)第六章薪资制度与员工福利 (25)第七章服务规章 (31)第八章惩罚条例 (36)第九章员工功过奖惩赏罚制度 (41)第十章财务制度及仓储、领用制度 (45)第十二章修正增列条例 (47)第一章总则第一条本公司为促进管理积效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
第二条本规章适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。
第三条凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行公告实施,并增列于本公司章程修正案中。
第四条因本公司在全年度的营业方式和生活作息皆与大小月份有关(淡旺季),因此设定大小月之分。
大月(旺季),每年叁、陆、柒、捌等四个月。
第五条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以公司章程管理制度为总则,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。
第六条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制,在行政管理及各项福利法中,仍以公平、公正、公开赏罚为原则。
第七条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册,凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。
第二章人事制度第一条新进人员经公司考核合格,开始上班日起,前三个月为试用考核期。
经试用合格者将转正并录用,晋升为正职人员,享有公司正职福利。
第二条考核期间业绩表现优良者,经店长核报后,可申请提前转正,但试用期不能低于2个月;若考核成绩太差,切无改进之意者,可予直接解聘之。
第三条新人进公司须办理的手续如下:第一项填写员工资料卡第二项缴交履历表及身份证正本及复印件各一份,2寸近照两张,经核对后发还身份证正本。
第三项须呈报法定有责任能力的担保人2人及填妥担保书(上述资料最晚一周内呈报公司,否则将予以停薪或直接免职)。
影楼行业员工守则_员工手册_
影楼行业员工守则影楼随着市场需求的不断增长和行业间竞争的日趋激烈,影楼逐渐步入了品牌时代,那么影楼的员工守则应该怎么写呢?下面小编给大家介绍关于影楼行业员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。
影楼行业员工守则如下第一章总则第一条本公司为促进管理效率,提高全员工作热情,并使其有所依据,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
第二条本规章适用于本公司全体任职员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。
第三条凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项,另行公告事项并增列于本公司章程修正例中。
第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切都以公司章程管理制度为总则,但若特殊案例者,可由总经理研议并公告通过后裁定。
第五条在本公司章程法列为晋级考试或加薪升职等之必读手册,凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。
第二章公司结构及部门职责第一条:公司为经理负责制,公司设总经理一人行使公司最高管理决策权第二条:总部特派首席驻店执行官为总经理的代言人,行使总经理赋予的管理、奖惩等相关权利,直接对公司总经理负责第三条:公司各大部门设部门部长,部门部长负责本部门的实施情况及所属员工的全方面考核,直接归公司首席执行官领导,对首席执行官负责经理职责(首席驻店执行官)1、负责处理影楼的一切事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标。
2、制定影楼经营方向和管理目标,包括指定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责并监督贯彻执行。
3、制定市场拓展计划,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况并采取对策保证影楼经营业务顺利进行。
4、建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
主持每周的部长会议,传达总经理及公司的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使影楼有一个高效率的工作系统。
5、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表,检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,指导财务工作。
影楼员工手册
影楼员工手册(总16页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--欢迎词欢迎您加入麦田摄影德江店,祝贺你顺利通过面试选拔,成为我们这个大家庭的一员!麦田摄影人知道:一根稻草,扔在街上就是垃圾;与白菜捆在一起,就有白菜的价值;与大闸蟹捆在一起,就有大闸蟹的价值!我们与谁捆绑在一起,这很重要!与有梦想的人在一起,会被激发梦想;与优秀的人为伍不会平庸;与勤奋的人在一起,学不到懒惰;与阳光的人在一起,学不到抱怨!一个人,不一样的平台将会体现其不同的人生价值。
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本手册将向你介绍麦田摄影的企业文化及日常工作中的行为准则,仔细阅读便于您更好更早的适应公司的工作。
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祝:工作愉快!总经理:赵斌麦田摄影企业文化麦田摄影企业文化的建设有三个层面:一是核心理念层(MI),二是行为层(BI),三是形象外表层(VI)。
麦田摄影人认为企业之所以能够成功,能够不断发展,能够永续经营,是因为建基在了文化这个梁柱架构上。
即是说,一座巍峨高耸、外型优美建筑,也必定建基在精心设计的梁柱架构下,才能经得起振动!经得起风雨!纵观所有成功的企业,都必定有其独特的经营管理信念,而且是坚决并持之有恒的。
麦田摄影在多年来的不断发展和实践中,亦悟出一套成功的企业原则和理念。
这套思维模式是整个企业经营管理系统的核心动力,它指导、约束和激发员工同心协力向企业的愿景迈进。
有些企业管理者可能认为企业管理需要的是硬性的规章制度再加上人性化的疏通就能驾御员工。
但麦田摄影人认为除此之外,企业管理亦必须在员工的进取和团队精神上下功夫,精髓在于大家的思维、想法是否上下一致。
那如何统一大家的思维想法,就需要管理者持之以恒的文化教育和辅导,这是人才培养和企业发展的核心管理工程。
婚纱影楼员工手册资料
婚纱影楼员工手册目录第一部1.想成为成功的门市,重要的是观念和态度2.影楼门市必须具备的要素和基本素养第二部1.门市人员的基本礼仪训练2.门市礼仪接待服务各式规范3. 影楼客户服务的服务基准4.影楼门市客户接待标准流程第三部1.影楼门市对话训练2.门市如何做好顾客沟通3.门市接单必备七招4.门市快速反应——接单应答5.影楼门市接单技巧_问与答6.门市接单如何成功的战术7.门市销售的黄金法则8.超级门市接单的十大步骤9.门市接单常见难题解答10.门市之星在一起交流的心得(一)11.门市之星在一起交流的心得(二)第四步1.后期选片——提升业绩的技巧2.十个婚礼意外紧急补救3.迎接投诉带来的挑战4.未成交客户电话催单说词想成为成功的门市,重要的是观念和态度几乎所有的门市人员在他们询问的问题中,我们不难发现几乎都是跟方法和技巧有关,我如何作才能让客人下订单?是不是这些门市人员都不知道。
其实我相信大多数的门市人员都是知道正确答案的,只是不愿意去正面面对罢了,因为观念与态度的部分是必须要面对自己自身的问题,举例来说:做事虎头蛇尾,没有下定决心,没有花时间学习,懒惰,思想消极等等,面对自己的缺点,承认自己的缺点对很多人来说是一件痛苦的事情,所以大多数人会选择避免去碰触到这个部分转而希望从方法和技巧上去找到快捷方式,来解决业绩成长的问题,试想看看如果一棵树的树根如果扎的不够深的话,风一吹就倒,禁不起任何考验,如何有可能可以安然长成大树,而门市销售的根就是观念与态度,而门市销售的枝和叶才是方法和技巧。
所以一个门市人员所产生的问题当中有百分之八十的问题是来自于自身的问题,解决了方法与技巧的问题也只是治标而已而不是治本的方法,所以要训练出一个成熟的门市人员最重要的是如何能够使一个门市人员能够先建立好正确的观念与态度,否则后面的问题丛生错综复杂,要解决都不知要从何处解决起。
有很多婚纱店也有这些错误的认知。
所以不断的对门市人员进行所谓的业务训练,期待透过这些训练能够让业绩突飞猛进,试问如何能够做到在错误的地方而去找到对的答案,如果一个门市人员态度消极害怕面对拒绝的挫折,你要增加的是他的勇气,降低他的得失心,增加他对于压力的抗压性,让他愿意去面对市场面对客户,这样才有可能能够将业绩提升上来,如果你所面对的是一个根本不愿意去面对市场的人,不停的告诉他方法与技巧终究也不过是浪费时间而已,因为他的大脑会决定他的行为,改变他大脑里的想法才能够改变他的外在行为,所以方法与技巧只对一种人有用,那就是一个拥有健全的心理的门市人员。
婚纱店员工守则
第一章综合性管理制度简单操作流程:门市部(接待预约)——礼服部(换衣)——化妆部——摄影部(内景外景)——数码部(读卡储存调色导出)——门市部(选片看样确认)——数码部(编排)——输出——美工部(理件编排制作)——门市部(查件后通知客人取件)——选结婚当天衣服——结婚当天化妆——还衣服——客户回访。
一、员工须知1、员工要如实填写应征表格,如有隐瞒、欺骗,造成的不良后果由本人负责。
2、新员工一开始得连续上早班七天,前一个星期为试用期,公司如发现其不能胜任工作,可随时与其解除劳动关系,新员工也可以随时离开公司。
3、新员工通过一个星期的试用期,将进入1个月的学习和培养试用期,试用期内无奖金(成绩特别突出者例外),有基本工资和一般福利,如在这期间发现不能胜任工作,公司有权随时解除双方劳动关系,如新员工要离职,须提前一个星期以书面形式向公司提出。
4、新员工于一个月的学习和培养试用期以后,根据《劳动法》必须与公司签定劳动合同,不愿意签定者,一律离职。
5、新员工要经过一段时间学习,熟悉公司所有岗位及操作流程,扩视野和知识面。
6、新员工如被查实是其他公司派来的卧底,将不予发放任何报酬,并将诉诸法律追究责任。
7、新员工到本公司要发挥自己最大的潜能,以最快的速度融入公司的团队之中。
8、员工必须服从公司安排的工作内容和工作岗位。
9、员工任职期间必须遵守公司的企业文化,严格遵守《规章制度》,保证在任职期间,不会有徇私舞弊、侵吞公物、排挤中伤他人及任何破坏团队精神的行为或语言。
10、员工要妥善保管好合同和其他单据,离职时必须上缴,如有遗失,处以50——200点的罚金。
11、员工凡属在职期间利用工作时间、公司资源、器材等所产生的设计、拍摄、制作、企划案、样本等知识产权均属公司资产,不得在任职期间或离职后携带外出、拷贝、转借或展示等。
12、员工按不同的工作岗位,须交纳一定数额的培训费、服装费等押金,押金在员工正常离职后一个月退还。
婚庆公司员工手册
婚庆公司员工手册公司LOGO 名称前言欢迎您成为公司的一员。
同在蓝天下,共有一个家。
从现在开始,您将与公司同生共长。
公司将为您提供发展的机会,成长的空间,您应充分展示您的学识,才能及优秀素质,尽可能更快,更好的融入这个大家庭。
本《员工手册》是公司的基本行为准则,依据相关法律法规,结合企业的实际情况制订,您应对《员工手册》中所述内容熟记于心,并自觉遵守执行。
全体员工的共同努力,是企业持续健康发展的基石。
公司竭诚希望您牢记自己的权利,义务和责任,与企业同呼吸,共命运。
本《员工手册》所作出的相应调整将及时通知您。
本《员工手册》归公司所有,仅供内部使用。
目录聘用规定 (1)考勤管理制度 (7)薪资,福利制度 (8)培训、考核与发展 (12)人事与劳动关系 (15)奖惩制度 (17)沟通与交流 (20)其它 (21)应聘登记表 (22)员工培训签到表 (23)模拟培训记录表 (24)培训考核试卷 (25)婚庆公司员工培训表格 (26)聘用规定一:基本政策1.公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会。
2.在职位或补空缺职位的时候,本公司将在可能情况下首先考虑已经聘用的员工,然后再外聘。
3.工作表现,业绩考核是本公司晋升员工的最主要依据。
二:入职手续:1.录用报到报到时须出示以下有效证件原件并留复印件:1、身份证;2、学历证书、学位证书;3、职称证书、资格证书;4、免冠一寸近照3张。
当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与有关的各项权益:1、姓名或身份证号码;2、户籍;3、婚姻状况;4、职称、从业资格;5、培训结业或进修毕业。
在报到时,请按以下程序进行。
工作时间:公司实行每周六天工作制。
工作时间为:上午09:30—18:30.如有紧急事务或临时突发任务,应服从公司的工作安排。
2.应聘者通过培训考试合格后,并经经理确认合格后,可被公司聘用为试用员工。
3.职员工必须填写《公司员工登记表》一式两份并准备彩色一寸照片2张。
婚纱行业婚纱摄影师指导手册
与客户沟通场景设计方案,确 保其符合客户期望和拍摄需求 。
器材准备及检查清单
准备必要的摄影器材,如相机、镜头、闪光灯、 三脚架等。
检查器材是否完好,如电池电量、存储卡容量及 相机设置等。
携带备用器材和配件,以防万一出现故障或损坏 。
拍摄计划制定与流程安排
制定详细的拍摄计划,包括时 间、地点、人员及场景等安排
实战案例分析
案例一
浪漫海边婚纱照拍摄。分析海边 自然光线的特点,如何利用反光 板补光以及构图技巧等,呈现出 浪漫唯美的海边婚纱照。
案例二
室内复古婚纱照拍摄。讲解室内 布光技巧、复古道具的运用以及 后期调色等,打造出具有复古韵 味的室内婚纱照。
案例三
森系小清新婚纱照拍摄。分享如 何利用树林、草坪等自然元素进 行构图,以及新人造型和表情的 引导等,呈现出清新自然的森系 婚纱照。
06
客户服务与口碑传播策略
客户满意度调查及反馈收集
设计满意度调查问卷
针对婚纱摄影服务全流程,设计详细的满意度调查问卷,包括摄 影技术、服务态度、后期处理等方面。
定期收集反馈
通过线上问卷、电话回访等方式,定期收集客户对婚纱摄影服务的 反馈意见。
分析调查结果
对收集到的反馈进行整理和分析,找出服务中存在的问题和改进点 。
光质与光比控制
了解软光、硬光的区别,掌握光比的控制技巧,以表现出婚纱的 质感和层次感。
构图原则与视觉美学
1 2
黄金分割构图
将画面按黄金分割比例进行划分,使主体位于其 中的某个交点上,以获得更加和谐的视觉效果。
对称构图
利用对称元素进行构图,使画面具有平衡感和稳 定性,适用于表现庄重、正式的婚纱照。
3
客户推荐奖励
古德婚纱艺术摄影员工手册讨论稿
古德婚纱艺术摄影员工手册(讨论稿)前言亲爱的朋友,欢迎您成为“古德”大家庭中的一员。
古德婚纱艺术摄影成立于年月日。
公司成立伊始,优秀的人才、卓越的服务便成为公司发展的第一要素。
公司一贯坚持只有把员工个人价值与公司的命运紧紧的联系在一起,才能使公司呈现勃勃生机。
目前,公司不仅重视提高服务水平和世界先进的数码摄影大力推广融入企业的发展之中,还力行把全面优质管理体制导入企业实际的管理运行之中。
力求经过几年的努力形成独具特色的市场运作体制和现代化管理体制。
在市场竞争日趋激烈的今天,公司以创“高淳一流婚纱摄影企业”为奋斗目标,树立勇于创新、全员合作的意识,确立以人为本的企业文化,加强为客户服务的力度和应变能力,提高客户满意度,使之成为公司的业务增长点,保持公司可持续性发展,为社会、为客户、为您创造更大的利益,逐步发展成为高淳一流婚纱摄影企业和社会发展的贡献者。
物竞天择,适者生存,与时俱进,将成为致力于古德婚纱艺术摄影各位同仁们的共同的行为准则。
古德婚纱艺术摄影的经营宗旨——追求客户满意服务经营宗旨是企业开展经营活动的一般准则。
追求客户满意的服务,体现了古德婚纱艺术摄影以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。
婚纱摄影身处服务行业,我们的服务既包括提供多样化和个性化的摄影业务,更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。
客户是企业的生命所在,没有满意的客户就没有企业的发展前途。
古德婚纱艺术摄影在开发满足客户需求的新业务、新技术,使客户满意度持续保持行业最好水平,通过追求卓越的服务来提高企业的境界,塑造企业成功的典范。
服务是企业的根本任务。
以服务创造价值既是古德婚纱艺术摄影的经济哲学,也是企业坚定不移的价值信念。
古德婚纱艺术摄影要自觉培养服务客户、服务行业、服务社会以及同事间相互服务的精神。
企业精神是企业员工健康向上内在气质的外在表现,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现,也是企业发展、员工成长的动力所在。
古摄影员工手册
员工守则本手册列为公司机密,切勿对外公开,敬请细心详阅,随时参考,并予以妥善保管,若您在生活及工作上遇有困难时,欢迎随时洽询。
公司将给您最大的帮助。
谢谢!本手册不可遗失或带出公司,离职必须交回,未交回者罚款壹佰圆整。
公司全名:古摄影婚纱艺术部门:领用人:----------------------------------日期:----------------------------------总裁致辞古摄影是有口皆碑的名店。
虽然,现在它很年轻,也正是因为他很年轻,才充满了活力。
我们所有的人应该,也一定是抱着这样一个信念:为广大顾客的幸福生活再添幸福!作为总裁,我和我的伙伴们已经将古摄影的招牌展现在社会广大民众的眼前……但我深知实现一个事业的理想,圆一个美丽的梦,是一个非常非常艰辛的过程以及要许多充满热情的人们同心协力才能做到的。
所以,我要给我的创业伙伴及所有的员工们说:古摄影的事业需要大家同心奋斗。
我欣赏敬业乐业,充满智慧,热爱生活的人。
我提倡保持事业雄心,勇于开拓的精神。
我希望每个员工都把古摄影公司的事业看成自己的事业,爱工作如爱生命,爱顾客如爱亲朋。
创业的艰辛和繁复的工作后面饱含着辛劳,更包含成功的快乐和丰盈的收益。
古摄影不应是生活的过客,他应成就事业。
虽然在奔向成功道上会有许多许多的坎坷,但我的员工应始终不屈服,不怠慢,始终勤勤恳恳地工作、学习、进步。
我坚信多劳多得——有多少辛劳的努力就会赢得多少丰厚的业绩。
成功和辛劳是成正比的!总裁:赵东序您好,欢迎您加入古摄影,成为其中的一份子。
在此,本员工守则谨代表公司向您问候,并透过本手册将公司之行政信息、组织营运、部门系统,以最迅速、直接之方式向您介绍,希望对您有所帮助,并能立即进入公司状况。
经营理念。
古摄影秉持服务业之最高精神“品质优先、服务至上“一切以客为尊之观念”为出发点。
而阵前布线、洽询预约、过程安排、阶段追踪、尾劲圆满、事后检讨、售后服务、永不放弃。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
古德婚纱艺术摄影员工手册(讨论稿)前言亲爱的朋友,欢迎您成为“古德”大家庭中的一员。
古德婚纱艺术摄影成立于年月日。
公司成立伊始,优秀的人才、卓越的服务便成为公司发展的第一要素。
公司一贯坚持只有把员工个人价值与公司的命运紧紧的联系在一起,才能使公司呈现勃勃生机。
目前,公司不仅重视提高服务水平和世界先进的数码摄影大力推广融入企业的发展之中,还力行把全面优质管理体制导入企业实际的管理运行之中。
力求经过几年的努力形成独具特色的市场运作体制和现代化管理体制。
在市场竞争日趋激烈的今天,公司以创“高淳一流婚纱摄影企业”为奋斗目标,树立勇于创新、全员合作的意识,确立以人为本的企业文化,加强为客户服务的力度和应变能力,提高客户满意度,使之成为公司的业务增长点,保持公司可持续性发展,为社会、为客户、为您创造更大的利益,逐步发展成为高淳一流婚纱摄影企业和社会发展的贡献者。
物竞天择,适者生存,与时俱进,将成为致力于古德婚纱艺术摄影各位同仁们的共同的行为准则。
古德婚纱艺术摄影的经营宗旨——追求客户满意服务经营宗旨是企业开展经营活动的一般准则。
追求客户满意的服务,体现了古德婚纱艺术摄影以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。
婚纱摄影身处服务行业,我们的服务既包括提供多样化和个性化的摄影业务,更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。
客户是企业的生命所在,没有满意的客户就没有企业的发展前途。
古德婚纱艺术摄影在开发满足客户需求的新业务、新技术,使客户满意度持续保持行业最好水平,通过追求卓越的服务来提高企业的境界,塑造企业成功的典范。
服务是企业的根本任务。
以服务创造价值既是古德婚纱艺术摄影的经济哲学,也是企业坚定不移的价值信念。
古德婚纱艺术摄影要自觉培养服务客户、服务行业、服务社会以及同事间相互服务的精神。
企业精神是企业员工健康向上内在气质的外在表现,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现,也是企业发展、员工成长的动力所在。
坚持改革创新的精神,就是要锐意进取,不断变革,积极推陈出新,在日趋激烈的竞争形势下,确保企业的生存和发展。
推进改革和进行创新是推动企业完善现代企业制度、提升企业综合实力、实现快速发展的强大动力。
企业必须以变应变,在改革创新中不断前进。
实现古德婚纱艺术摄影“创一流婚纱摄影企业”的奋斗目标,就必须在体制改革、服务创新和技术创新方面取得突破性的进展。
勇于创新精神体现了古德婚纱艺术摄影员工在变化中求生存,在变化中求发展的不懈追求和努力。
坚持朝夕必争的精神:第一是快速行动。
在企业发展环境瞬息万变的今天,市场反应速度已成为决定企业生存的基本素质。
不断加快工作节奏,与时间赛跑,是古德婚纱艺术摄影获得持续发展的重要保证。
第二是崇尚实干。
要最大限度地发挥主观能动性,不坐等,不空谈,踏踏实实地创造性开展工作。
第三是讲求效率。
效率是企业快速发展的关键。
要转变作风,理顺工作流程,提高效率,最终达到提高企业综合效益的目的。
发扬朝夕必争的精神,练就快速高效的应变能力,反映了古德婚纱艺术摄影员工领先时代潮流的豪迈气概。
坚持艰苦创业的精神,就是要在困难面前保持永不退缩、知难而进的拼搏精神,甘于吃苦、脚踏实地的奉献精神和永不满足、追求上进的进取精神。
以创业精神去开创我们的事业,以创业的精神鼓励员工奋发图强,是古德婚纱艺术摄影“创一流婚纱摄影企业”的需要。
弘扬艰苦创业精神,体现了古德婚纱艺术摄影员工爱拼搏,讲奉献,昂扬向上,团结奋进的优良精神风貌。
坚持全员合作的精神,就是要充分发挥集体的力量来追求优良业绩。
通过全员合作,将互补的技能有效地组合在一起,其效能将超过团队中个人能力的简单叠加,使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战,使企业更加具有应变能力和灵活性,企业的绩效以提升。
坚持团队合作的精神,将有助于企业的成长。
通过团队的合作,团队成员之间展开协作和交流,相互传授技能和经验,使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任,获得更多的锻炼,取得更大的进步。
古德婚纱艺术摄影的企业经营宗旨和企业精神表达了古德婚纱艺术摄影对未来的憧憬和对事业的信念,成为凝聚和激励企业上下一心、同心同德走向成功与辉煌的核心力量。
第一篇总则[员工管理目标]员工管理制度化、规范化,使每项业务高效、高质量地顺利完成,以实现坚持以人为本,以此追求事业的不断成长,达到公司利益与社会、员工利益的协调,实现公司“创一流婚纱摄影企业”的奋斗目标。
[督导与沟通]公司每年将与员工共同讨论员工的年度绩效及个人发展:1、年度绩效结果通常由公司公布并由所在部门及时通知您。
2、员工个人对于工作中的任何问题、建议、疑问或抱怨,均可随时以任何形式提出。
公司认为绝大部分的问题,都可通过员工与主管人员的沟通得以圆满解决。
[效率]公司相信,不断地运用新的信息或改善工作的方法与程序,才是事业成功的基本条件。
也唯有效率的不断提高,公司才能不断地成长,创造更好的员工福利。
因此公司鼓励员工积极创新,提出有助于改进公司效率的建议。
[职业道德]公司的信誉是公司的无价资产,我们坚持以下职业道德规范:1、谦虚谨慎,尊重每一位客人,牢记服务宗旨,道德规范行为;2、真诚公道,信誉第一,员工应以客户和公司的实际利益为行为的出发点,在从事商业广告、公共关系或其它社交活动时,不得有意夸张、喧染公司或产品,不得肆意贬低或诋毁其他公司及其产品;4、团结协作,顾全大局,员工之间与部门之间要发扬风格,相互关心,相互帮助,相互支持;5、仪表整洁,举止大方;尽心尽责,服务周全圆满;6、培养强烈的职业责任感,钻研业务,提高技能。
[平等工作机会]公司所有员工均拥有平等的工作机会。
公司根据员工的能力与兴趣,努力给予每位员工个人发展的机会。
第二篇劳动合同[劳动合同的签订]签订时间:员工进入公司时,公司与员工签订劳动合同。
合同依据:1、首次签订劳动合同,公司将以个人技术及工作能力为主要依据,确定劳动合同期限;2、续订劳动合同,以职务、职称和岗位工种为主要依据确定劳动合同期限。
有关事项:●在首次签订劳动合同时,合同中会约定1—6个月的试用期。
●新录用的员工首次签订劳动合同期限为一年。
[劳动合同的终止、续订与解除]1、劳动合同中规定的各种终止条件出现时,劳动合同即行终止;2、劳动合同期满前三十日内,公司与员工就是否续订劳动合同进行协商。
要求不予续订合同的一方,必须提前三十日以书面形式通知对方,双方在劳动合同期满后十五日内办理终止手续;对于经由双方协商一致需续订合同的,应在劳动合同期满后三十日内办理有关续订及鉴定手续。
[违约赔偿及经济补偿]员工是公司宝贵的资源,公司确信员工均有志于促进公司事业的长期稳步发展。
为有效保障员工及公司的利益,规定如下:1、对于未履行劳动合同的一方将承担违约金,违约金数额的确定如下:违约金数额=该员工违约时至合同期满的工资总额,但最少不低于三个月的工资总额;2、员工因个人原因不履行劳动合同,应返还由公司为其支付的培训、教育等其他费用。
3、如果员工在试用期内提出解除劳动关系的,可以不返还由公司出资的培训费用。
第三篇薪资福利[薪资政策]为确保公司在市场中的竞争力和完善公司员工的职业发展,公司根据市场人才价格体系,结合公司总体情况,建立了一个能够运用人才价格体系定位和薪资市场数据来调节的薪酬管理体系。
1、薪资基本结构固定收入——底薪、现金补贴。
变动收入——奖金、提成。
员工的底薪按执行该职等的市场同类公司的薪资水平确定,奖金根据当月公司营业额确定。
2、薪资支付●公司对员工薪资的支付日为每月20日,如遇法定节假日则提前发放。
公司在每月支付日将员工薪资以现金形式发放。
●根据国家规定,员工每月的收入所得均应按有关法令缴纳个人收入所得税。
公司将在每次支付时,代为员工扣缴相应的个人所得税。
3、收入保密公司每一位员工的收入都是保密的,因而公司要求员工均应当遵守如下规定:不询问他人收入,不向他人报告自己的收入。
4、对于部分具有相当丰富的工作经验或具有相当专业技能或绩效表现突出的摄影师、化妆师、美工师、门市如不能满足上述薪酬待遇的,可采用协议工资制。
[福利政策]1、社会保险公司根据国家规定为各类员工提供养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和女职工生育保险等险种,确保员工在为公司服务期间获得各项基本保障。
2、补充商业保险在条件允许的情况下,公司将逐步为员工提供一系列补充商业保险,以吸引员工更好地服务于公司,提高员工生活质量。
[假期管理]本公司为服务性行业,员工可享有探亲假、婚丧假、产假(哺乳假)、病假;每月可享有公休假两天,但不得使用在法定节假日或公司大型活动举办期间。
第四篇规章制度[作息时间]公司按国家规定实行以客户为中心的作息制度,公司员工应遵照公司规定的作息时间上下班。
[打卡制度]受处理。
[劳动纪律]1、未经事先请假,上班时间超过5分至30分钟未到的,视作迟到;超过30分钟未到的,视作旷工一天;2、未经事先请假,下班时间未到,提前30分钟内离开的,视作早退;提前时间超过30分钟的,视作旷工一天;3、上班时间,擅自离岗,未经店长或主管同意擅自代岗、替岗者,每次扣当事人当月绩效奖金5%---10%;4、员工迟到或早退一次,扣本人当月绩效奖金的5%---10%;5、公司实行下级向上级(逐级)请假制度,未办手续者作旷工处理;6、各种假期时间的审批权限,有不同的规定。
1小时以内由行政主管批准,1小时以上2天以下(含2天)由店长批准,2天以上由总经理批准。
[年休假]1、公司员工享受年休假的标准如下:●工作年限满两年至四年(含四年)的:15天;●工作年限满四年至八年(含八年)的:25天;●工作年限满八年以上:30天;2、年休假包括公休假,不包括法定节假日。
年休假必须在当年内使用有效,不得超过当年的12月31日,不可跨年度使用;3、休假期间不扣薪资;[婚假]公司员工结婚期间,可申请婚假五天(不含公休日),五天内不扣薪资。
五天以外按事假标准执行扣薪。
[丧假]公司员工有直系亲属死亡的,可申请丧假三天(不含公休日)。
三天以内不扣绩效薪资,超过三天的,多余天数视同事假处理。
员工需赴外地奔丧的,路程天数另加。
[产假、护理假、哺乳假、计划生育假]公司员工有下列情况的:1、双方均为晚婚晚育,如逢妻子分娩的,男性员工可享受三天(不含公休日)护理假,不扣薪资,如超过三天的,多余天数视同事假处理。
2、女员工生育期间,可享受九十天产假、哺乳假(难产的,凭医院证明,可相应增加15天),产假期间公司只给予底薪。
3、女员工结婚后,采取计划生育措施或流产的,可享受计划生育假三天,不扣绩效薪资,如超过三天的,多余天数视同事假处理。
4、护理假:员工有学龄前子女,因病(医生证明)需照顾的,可享受1天/月的护理假,不扣薪资。