人人图书馆_开展医院科室团队建设的实践
如何进行科室团队建设与管理
如何进行科室团队建设与管理科室团队建设与管理是医院管理中至关重要的一环。
一个高效有序的团队可以提高医院的整体治理能力和医疗水平，为病患提供更好的医疗服务。
本文将探讨如何进行科室团队建设与管理的相关内容。
一、明确团队目标和职责一个科室团队需要有明确的目标和职责。
团队的目标应与医院的整体目标相契合，并为团队成员提供具体的执行指南。
职责的明确有助于团队成员知道自己的工作职责和责任范围，避免重复劳动和责任不明的状况。
二、建立科学的团队结构科室团队的结构应该科学合理。
根据工作性质和职能需求，确定团队组织结构，并明确各个职位的职责和权限。
同时，建立清晰的上下级关系和工作协作机制，保证团队内部工作的协调性和高效性。
三、促进有效的沟通和协作科室团队的成员需要通过有效的沟通和协作来保证工作的顺利进行。
可以采用定期团队会议、沟通工具等方式，促进成员之间的交流和信息共享。
此外，建立良好的协作氛围和团队文化也是提高团队凝聚力和协作能力的重要手段。
四、培养团队成员技能科室团队的成员需要具备相应的专业技能和知识储备。
医疗领域知识的不断更新和发展使得团队成员需要进行持续的学习和提高。
团队管理者应该通过培训、学术交流等方式，提升团队成员的专业素养和技能水平，以适应医疗领域的发展需求。
五、激励与奖励机制适当的激励与奖励机制对于团队建设和管理起到了重要的推动作用。
团队成员的工作表现和贡献应该得到相应的认可和奖励。
可以设计激励措施，如设立优秀员工评选、奖励制度等，激发团队成员的积极性和创造力。
六、建立健全的监督与评估体系科室团队建设与管理需要建立健全的监督与评估体系。
定期对团队成员的工作进行评估，发现问题及时进行纠正和改进。
同时，对团队整体的工作效果和绩效进行全面评估，为后续的团队建设提供参考和指导。
七、关注团队成员的福利和关怀关注团队成员的福利和关怀是团队建设与管理的一项重要任务。
积极关注团队成员的身心健康，提供必要的关怀和支持。
医院护理中的团队建设方法
医院护理中的团队建设方法在医院护理工作中，团队建设是非常重要的一环。
一个高效的护理团队能够提供更好的护理服务，提升患者的满意度，从而提高医院的口碑和信誉。
那么，在医院护理中，我们应该如何进行团队建设呢？下面将介绍几种有效的团队建设方法。
**1. 建立良好的沟通机制**沟通是团队建设的基础。
在医院护理中，护士们需要及时有效地沟通，协调工作。
因此，建立良好的沟通机制尤为重要。
可以通过定期召开团队会议、建立在线沟通平台等方式来促进团队之间的信息共享和交流。
保持信息的及时更新和畅通，可以帮助团队成员更好地配合工作，提高工作效率。
**2. 制定明确的工作目标**团队建设的首要任务是建立团队的工作目标。
在医院护理中，明确的工作目标可以让团队成员知道自己的工作职责和任务，从而更好地协作配合。
通过与团队成员共同商定工作目标，并制定相应的工作计划，可以提高团队的凝聚力和执行力，实现更好的工作效果。
**3. 注重团队培训和学习**在医院护理中，不断提升团队成员的专业技能和知识水平非常重要。
因此，团队建设中应注重团队成员的培训和学习。
可以定期组织相关的培训课程或学习活动，让团队成员不断学习新知识，提升自身的专业素养。
通过培训和学习，可以增强团队成员的综合能力，提高团队整体的竞争力。
**4. 建立有效的工作制度和规范**在医院护理中，建立科学规范的工作制度对于团队的组织管理至关重要。
团队成员需要遵守一系列的工作规范和纪律，明确各自的工作职责和权限，确保工作的有序进行。
同时，建立有效的绩效考核机制，及时给予团队成员反馈和指导，帮助他们改进工作，提高工作绩效。
通过建立规范的工作制度，可以提高团队的执行效率和工作质量。
通过以上几种方法，可以有效地促进医院护理团队的建设和发展，提高团队的协作能力和执行力。
一个团结协作、互相信任的护理团队，将为患者提供更优质的护理服务，提升医院的整体竞争力和影响力。
希望大家在日常工作中，能够重视团队建设，不断完善和提升团队的工作水平，共同为患者的健康和幸福贡献自己的力量。
如何建立医院科研团队合作机制
如何建立医院科研团队合作机制医院科研团队合作机制是医院科研工作的重要组成部分，建立合作机制能够促进科研成果的产出和医疗水平的提升。
下面将从团队建设、合作机制、激励机制和绩效评估等几个方面，探讨如何建立医院科研团队合作机制。
一、团队建设建立一个高效的科研团队是建立科研合作机制的基础。
首先要明确团队的使命和愿景，根据医院的实际情况确定科研团队的规模和构成。
团队成员应具备相互配合的能力和专业知识，团队负责人要有组织协调和领导团队的能力，团队成员之间要建立互信、互助的合作关系。
二、合作机制在团队建设的基础上，建立科研团队的合作机制是至关重要的。
合作机制应该明确团队成员的分工和责任，明确合作方式和沟通渠道，明确科研项目的目标和时间节点。
同时，还应建立工作汇报和评估机制，确保团队成员的工作得到及时反馈和认可。
三、激励机制为了激励团队成员积极参与科研工作，建立一套科学合理的激励机制是必不可少的。
激励机制可以包括经济奖励、学术荣誉、晋升机会等多种形式，根据团队成员的贡献和表现进行公平公正的评定和奖励。
四、绩效评估科研团队的绩效评估是促进团队成员提高工作效率和科研水平的有效手段。
绩效评估应该全面客观地评价团队成员在科研项目中的表现，包括科研成果的数量和质量、学术影响力、团队合作精神等方面，以便及时调整工作方式和提高工作效率。
在建立医院科研团队合作机制的过程中，需要充分重视团队建设、合作机制、激励机制和绩效评估等关键环节，确保科研团队的高效运转和科研成果的取得。
只有通过不断的探索和实践，才能建立起适合医院实际情况的科研团队合作机制，为医院的科研工作和医疗水平的提升贡献力量。
如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力
如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力在现代医疗体系中，医院科室的内部协作与团队凝聚力至关重要。
良好的内部协作可以提高工作效率，优化医疗服务质量，而团队凝聚力则可以激发医务人员的积极性和创造力。
因此，如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力是一项重要的课题。
一、建立高效的沟通机制科室内部的沟通是协作的基础，因此建立高效的沟通机制是关键。
首先，可以通过定期召开科室会议或小组讨论，让科室成员共同交流和分享工作经验。
其次，可以应用现代化的沟通工具，如在线会议软件或即时通讯工具，便于科室成员之间的沟通和协作。
此外，科室应建立一个畅通的反馈机制，及时汇总和处理意见和建议。
二、鼓励跨学科合作医疗工作往往需要多学科的协同合作，因此鼓励科室内部的跨学科合作是必要的。
可以通过组织跨学科的病例讨论会或培训班，促进不同专业的医务人员之间的交流与合作。
此外，还可以制定跨学科工作流程和标准化操作指南，统一不同专业人员的工作模式，提高工作效率。
三、加强领导力和团队建设科室的领导力和团队建设是推动内部协作与团队凝聚力的重要因素。
科室领导应树立良好的榜样，以身作则，推动科室成员的积极参与和协作精神。
同时，可以组织团队建设活动，如户外培训或团队合作游戏，加强团队成员之间的信任和凝聚力。
此外，科室应建立健全的绩效考核和奖惩机制，激励科室成员积极参与协作。
四、营造良好的工作氛围良好的工作氛围是内部协作与团队凝聚力的重要保障。
科室领导应关注员工的工作和生活需求，为他们提供良好的工作条件和发展空间。
科室应营造积极向上的工作氛围，鼓励员工提出建设性意见和创新想法。
此外，可以组织一些员工关系活动，如年度晚会或团建活动，增进科室成员之间的相互了解和交流。
五、持续提升专业素质和团队能力医疗行业发展迅猛，科室成员需要不断提升自己的专业素质和团队能力。
科室应提供培训和学习机会，支持科室成员参加学术交流会议或继续教育项目。
此外，科室可以组织内部培训班或学术讲座，促进知识共享和专业技能的提升。
如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力
如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力在医院中，科室的内部协作与团队凝聚力对于提高医疗质量、优化医疗服务至关重要。
一个高效的医院科室团队，能够有效地协同工作，提升工作效率，为患者提供更好的医疗服务。
然而，由于各种因素的存在，科室间的合作与协作并不总是顺利进行。
因此，本文将探讨如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力，以期为医院管理者和科室负责人提供一些有益的建议和思路。
一、建立有效的沟通机制1. 制定明确的沟通标准：医院科室应当制定明确的沟通标准，明确各科室之间的沟通内容、方式、频率等，确保信息传递的准确性和及时性。
2. 建立沟通平台：科室可以利用现代信息技术，建立一个便捷的沟通平台，使医务人员可以随时随地进行信息交流与共享。
这样一来，不仅能够加强医务人员之间的交流，还可以减少信息传递的误差。
3. 积极主动的沟通：医务人员应当保持积极主动的沟通态度，及时和其他科室的医务人员交流，共享信息，解决问题。
通过沟通，可以增进彼此的了解，增强团队合作意识。
二、建立协作机制1. 制定科室之间的协作流程：医院科室应明确各科室之间的协作流程，明确各项工作的责任、权限和时间节点。
协作流程的建立可以使工作有序进行，避免因为工作重叠或者工作漏洞而出现问题。
2. 推行跨科室团队协作：针对一些综合性的疾病或者复杂的病例，医院可以组建跨科室的专家团队，共同进行诊断和治疗。
这样做不仅能够整合资源，提供优质的医疗服务，还可以促进科室之间的交流和合作。
3. 举办科室间的培训交流会：定期举办科室间的培训交流会，分享科研成果、临床经验和工作心得。
这样不仅可以提高医务人员的专业水平，还能够促进科室之间的交流与合作。
三、建立团队凝聚力1. 建立科室文化：每个科室都应该有自己独特的文化氛围和价值观念，通过文化的建立可以凝聚科室成员的思想和力量，提高工作的凝聚力。
2. 加强团队建设：定期组织各类团队活动，增强团队成员之间的交流与了解，提高团队的凝聚力。
公共图书馆管理中的协作与团队建设
公共图书馆管理中的协作与团队建设公共图书馆作为一个重要的文化教育机构，承担着为社会大众提供知识和信息服务的重要使命。
为了更好地实现这一使命，公共图书馆管理中的协作与团队建设显得尤为重要。
本文将从协作的重要性、团队建设的方法和案例研究等方面进行探讨。
协作是公共图书馆管理中不可或缺的一环。
协作可以提高工作效率和质量，使图书馆能够更好地满足读者需求。
首先，图书馆内部各部门之间需要加强协作。
图书馆由不同的部门组成，如采编部门、阅览部门、借阅部门等。
这些部门之间的协作关系良好与否直接影响着图书馆的管理与服务水平。
例如，采编部门需要与阅览部门密切配合，及时了解读者需求并采购相关图书资源；借阅部门需要及时调配工作人员用以应对高峰期的借还书服务。
其次，图书馆与相关机构或组织之间也需要建立良好的协作关系。
例如，图书馆可以与教育部门合作，开展读书推广活动；也可以与社区组织合作，搭建社区图书馆服务平台。
这样的协作可以最大限度地发挥资源优势，提供更多元化的服务。
在团队建设方面，图书馆管理需要注意以下几点。
首先，团队成员的招募和培训是团队建设的关键。
图书馆需要合理规划各个部门的工作人员，并确定不同职位的要求和职责，以确保团队协调运作。
同时，图书馆应为新进人员提供培训和学习的机会，让他们了解图书馆的工作流程和服务理念。
其次，团队之间的沟通和协调也是团队建设的重要环节。
图书馆管理者应建立有效的沟通机制，如定期召开会议、开展工作交流等，以促进团队之间的信息共享和问题解决。
同时，图书馆还可以利用现代信息技术手段，如电子邮件、在线协作平台等，提高团队成员之间的沟通效率。
最后，团队建设还需要重视团队精神的培养。
图书馆可以组织一些团队活动，如集体拓展训练、团队建设培训等，增强团队成员的凝聚力和合作意识。
同时，鼓励团队成员之间相互学习和支持，搭建良好的工作氛围。
为了更好地理解公共图书馆管理中的协作与团队建设，以下是一些案例研究。
在美国芝加哥公共图书馆系统管理中，协作和团队建设起到了关键性的作用。
如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力
如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力在医院科室中，内部协作与团队凝聚力的提升是非常关键的，它能够帮助医院科室提高工作效率、提供优质的医疗服务，以及提升员工的工作满意度。
本文将提供一些方法和建议，以帮助医院科室提升其内部协作与团队凝聚力。
1. 建立良好的沟通渠道在医院科室中，良好的沟通是内部协作与团队凝聚力的基础。
为此，可以采取以下措施来改善沟通：- 定期召开科室会议，让团队成员有机会分享工作经验、交流问题，并共同找到解决方案。
- 引入在线沟通工具，如企业微信或Slack，以促进科室成员之间的即时交流和信息共享。
- 建立科室内部电子邮件列表或通讯录，确保成员可以相互联系和沟通。
2. 培养良好的团队合作氛围团队合作是协作与团队凝聚力的核心要素之一。
以下是一些方法，可以帮助医院科室培养良好的团队合作氛围：- 鼓励团队成员之间的互助与支持，倡导相互协作和分享资源。
- 提供机会让团队成员共同参与决策，建立一种共同负责的文化。
- 定期组织团队建设活动，如户外拓展训练或工作坊，以增强团队凝聚力。
3. 建立清晰的工作流程与角色分工具备清晰的工作流程与明确的角色分工，可以提高协作效率与团队凝聚力。
以下是一些建议：- 确定科室的工作流程并进行文档化，以确保团队成员了解自己的工作职责和任务。
- 为每个团队成员分配适当的角色和职责，明确各自的责任范围。
- 定期审查和更新工作流程，以适应变化的需求，并提供改进建议的渠道。
4. 鼓励跨科室合作与知识共享跨科室合作与知识共享是提升内部协作与团队凝聚力的关键因素之一。
以下是一些建议：- 建立跨科室的合作项目或任务组，以促进各科室之间的合作与交流。
- 定期举办跨科室分享会或研讨会，让团队成员有机会分享自己的专业知识和经验。
- 设立奖励机制，以鼓励跨科室合作与知识共享，如表彰在合作项目中表现突出的个人或团队。
5. 提供持续的专业培训和发展机会专业培训和发展机会可以帮助医院科室的团队成员不断更新知识和技能，提高工作质量和效率。
科室团队建设专项方案
科室团队建设专项方案背景在当今医疗发展的大环境下，科室团队建设已成为医疗机构提高服务质量和竞争力的重要手段。
因此，加强科室团队建设，提高团队成员之间的协作和沟通，从而实现团队协作、专业化服务是医疗机构必须研究和重视的问题。
本文旨在提出科室团队建设专项方案，帮助医疗机构进行有效的科室团队建设，从而提高服务质量。
目标本文提出的科室团队建设专项方案的目标为：1.建立高效的团队协作机制，提高科室团队的整体服务能力。
2.提高科室成员的专业素养和专业服务能力，为患者提供更为优质的医疗服务。
3.增强团队凝聚力，营造积极向上的工作氛围，从而吸引更多优秀的医疗专业人才。
方案第一步：制定团队协作规范1.设定团队协作目标，基于团队协作思想，制定团队协作目标和计划。
2.建立团队合作模式，确定团队成员间的工作协作方式，规范工作过程。
3.建立团队协作标准，制定团队成员工作标准、工作流程及责任范围，确保团队成员能够合理分工、明确责任。
4.定期召开工作会议，对团队合作过程中的问题进行讨论和解决。
第二步：开展专业技能培训1.制定专业技能培训计划，精准科学地培养团队成员的专业技能。
2.加强职业道德建设，培养团队成员在工作中遵守职业道德规范、坚持以患者为中心的服务理念。
3.鼓励团队成员积极参加学术交流、探索创新医疗技术，不断提高专业素质和服务水平。
4.注重团队成员的培训效果的评估和反馈，确保成员的专业技能真正得到提高。
第三步：建立团队文化1.塑造科室团队文化，形成团队的认同感和归属感。
例如：制定团队的口号、标语等，以塑造团队文化。
2.建立激励机制，鼓励团队成员发扬团队精神，充分调动团队成员的工作积极性和创造性。
3.建立团队建设评价机制，以客观的方式来评估团队的工作质量和成果，并通过相关奖励来肯定表扬。
步骤1.科室领导要清晰地认识到科室团队建设的重要性，制定科室团队建设的目标、任务和时间表。
2.科室团队成员参与建设方案的制定，了解目标和任务，并进行有针对性的培训，提高自身素质。
构建高效医院科室团队的实践经验
构建高效医院科室团队的实践经验医院科室是医疗机构中的核心组织单元，科室的高效运作对于提供优质的医疗服务至关重要。
构建高效医院科室团队是医务人员共同的目标和追求。
本文将分享一些实践经验，帮助医院科室团队提高工作效率和协作能力。
一、明确角色和职责在构建高效医院科室团队时，明确每个成员的角色和职责非常重要。
科室负责人应该清楚地定义每个人的职责范围，并与团队成员进行充分沟通，确保每个人都明白自己需要承担的责任和任务。
同时，还要建立一个良好的沟通机制，确保信息流通畅，团队成员之间能够有效合作。
二、建立团队文化良好的团队文化对于医院科室团队的运行至关重要。
团队成员之间应该建立互信与尊重的关系，鼓励开放的沟通和合作精神。
建立团队文化需要时间和努力，它包括共同的价值观、工作规范以及相互支持和帮助的氛围。
只有建立了良好的团队文化，才能够更好地凝聚团队的力量，提高工作效率。
三、定期召开团队会议团队会议是协调团队成员之间工作的有效方式。
定期召开团队会议能够帮助成员了解科室的整体动态，协调工作计划，解决问题和分享经验。
会议应该有明确的议程，确保会议的高效进行，不耽误团队成员的工作时间。
在会议中，鼓励成员提出建议和意见，共同讨论解决问题的方案，增加团队的凝聚力。
四、培养团队合作意识医院科室团队的合作意识对于提高工作效率至关重要。
团队成员应该明确自己的岗位职责，并积极主动地与其他成员合作。
在工作中，鼓励成员互相帮助和支持，形成良好的合作氛围。
此外，可以开展团队建设活动，如团队拓展训练、合作游戏等，培养团队的凝聚力和合作意识。
五、完善工作流程和制度科室的工作流程和制度对于团队的高效运作至关重要。
团队应该共同制定和完善工作流程，明确工作的各个环节和责任人，并适时进行调整和优化。
制定科室制度和规范，统一工作标准，提高工作效率。
每个成员都应该了解和遵守相应的工作流程和制度，并不断反馈和改进，以提高工作质量和团队协作效率。
六、持续学习与进步医学是不断发展和进步的行业，医院科室团队成员应该保持学习的态度，不断提升自己的专业水平和技能。
有效的医院科室团队建设计划
有效的医院科室团队建设计划在医疗机构中，科室团队的有效建设是保证医疗质量和提高工作效率的关键。
一个高效的医院科室团队建设计划可以确保每个团队成员的职责明确，团队合作默契，从而为患者提供更优质的医疗服务。
本文将探讨一些有效的医院科室团队建设计划。
1. 制定明确的目标一个成功的医院科室团队建设计划应该有明确的目标和指导原则。
科室团队的目标可以是提高患者满意度，提高工作效率，降低医疗风险等。
制定明确的目标可以帮助团队成员明确自己的工作职责和目标，以便更好地协作。
2. 建立有效的沟通渠道沟通是科室团队建设中至关重要的一环。
团队成员需要及时有效地沟通和分享信息，以便更好地协作和解决问题。
医院可以建立定期的团队会议，提供交流平台和渠道，鼓励团队成员积极参与讨论和分享经验，促进团队合作和共同成长。
3. 建立有效的培训机制医学科技和医疗知识不断更新和进步，医院科室团队成员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
医院可以建立有效的培训机制，包括定期的培训课程、学术交流和培训计划，以促进团队成员的专业发展和知识更新，提升整个团队的综合能力。
4. 建立良好的工作氛围一个积极向上的工作氛围对于团队成员的发展和团队间的协作非常重要。
医院应该鼓励和支持团队成员的个人和专业发展，提供良好的工作环境和福利待遇，充分调动团队成员的积极性和创造力，建立团队的凝聚力和向心力。
5. 建立有效的工作流程和标准医院科室团队建设还涉及到建立有效的工作流程和标准。
科室应规范和标准化相关工作流程，明确每个岗位的职责和工作要求，并进行评估和持续改进。
同时，团队成员应遵守医院的规章制度和职业道德准则，确保医疗工作的安全和质量。
6. 引进先进的管理理念和技术医院可以借鉴先进的团队管理理念和技术，如团队建设理论、领导力培训、团队协作工具等，以提高科室团队的协作效率和工作质量。
例如，可以引入项目管理工具和团队协作平台，提高工作效率和信息共享。
7. 进行团队绩效评估与激励医院科室团队建设也需要进行团队绩效评估与激励机制的建立。
科室科研团队建设方案
科室科研团队建设方案科室科研团队建设方案随着医学技术的不断发展，医学科研已经成为医院的重要组成部分。
科研团队的建设对于医院的发展和医生的职业发展至关重要。
本文将从以下几个方面探讨科室科研团队建设方案。
一、团队建设的目标团队建设的目标是提高科室的学术水平和临床治疗水平，促进医院的发展。
在实现这个目标的过程中，需要加强团队成员之间的交流和合作，提高团队成员的学术能力和临床技能。
二、团队建设的内容1. 建立科研团队首先，需要建立一个科研团队。
科研团队应该由几名有志于从事科研工作的医生组成。
这些医生应该具备一定的专业知识和临床经验。
2. 制定科研计划其次，需要制定科研计划。
科研计划应该包括以下内容：研究目的、研究方法、研究进度、研究预算等。
在制定科研计划的过程中，需要充分考虑团队成员的专业背景和临床经验。
3. 加强学术交流为了提高团队成员的学术能力，需要加强学术交流。
可以通过定期组织学术讲座、参加学术会议等方式，促进团队成员之间的学术交流和合作。
4. 建立临床诊疗规范为了提高团队成员的临床技能，需要建立临床诊疗规范。
可以通过定期组织临床技能培训、制定临床诊疗指南等方式，提高团队成员的临床技能水平。
5. 加强团队管理为了保证团队建设的顺利进行，需要加强团队管理。
可以通过制定团队章程、明确团队成员的职责和权利等方式，促进团队成员之间的合作和协调。
三、实施方案1. 确定科研团队负责人首先，需要确定科研团队负责人。
负责人应该具备一定的管理能力和丰富的科研经验。
2. 确定科研计划其次，需要确定科研计划。
在确定科研计划的过程中，需要充分考虑团队成员的专业背景和临床经验。
3. 加强学术交流为了提高团队成员的学术能力，可以通过定期组织学术讲座、参加学术会议等方式，促进团队成员之间的学术交流和合作。
4. 建立临床诊疗规范为了提高团队成员的临床技能，可以通过定期组织临床技能培训、制定临床诊疗指南等方式，提高团队成员的临床技能水平。
如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力
如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力医院科室是医疗机构中的重要组成部分，其内部协作与团队凝聚力的提升对于医疗工作的顺利进行至关重要。
本文将从不同角度探讨如何提升医院科室的内部协作与团队凝聚力。
首先，建立良好的沟通机制是提升医院科室内部协作的关键。
科室成员之间应该保持及时、有效的沟通，共同协商解决问题。
可以通过定期召开科室例会、开展交流讨论等方式，促进科室成员之间的沟通与交流。
此外，科室成员之间还可以利用现代化的通讯工具，如微信群、电子邮件等，方便快捷地进行信息交流和共享。
其次，培养良好的团队文化有助于提升医院科室的团队凝聚力。
团队文化是指共同的价值观、行为规范和共识，能够促使团队成员形成一种共同的认同感和归属感。
科室领导者应该注重培养团队文化，通过组织团队活动、制定科室行为准则等方式，加强团队成员之间的凝聚力和认同感。
同时，科室成员也应该积极参与团队文化建设，共同营造和谐、积极的工作氛围。
此外，合理分工和明确职责也是提升医院科室内部协作的重要手段。
科室成员应该根据各自的专业特长和能力进行合理的分工，明确各自的职责和工作目标。
科室领导者可以通过制定工作计划、明确工作流程等方式，促进科室成员之间的协作和配合。
同时，科室成员之间也应该相互支持和帮助，共同完成工作任务。
另外，建立良好的激励机制也可以提升医院科室的团队凝聚力。
科室成员应该根据工作贡献和表现给予适当的奖励和认可，激励他们积极投入工作并取得优异成绩。
科室领导者可以设立奖励制度，如年度优秀科室成员、最佳团队合作奖等，激励科室成员之间的竞争和合作。
此外，科室成员之间也可以互相学习借鉴，共同提高专业水平和工作能力，形成良性竞争和合作的氛围。
最后，持续的专业培训和学习也是提升医院科室内部协作与团队凝聚力的重要途径。
科室成员应该不断提升自身的专业知识和技能，保持学习的热情和积极性。
科室领导者可以组织专业培训课程、开展学术交流活动等，为科室成员提供学习和成长的机会。
如何进行科室团队建设与管理
如何进行科室团队建设与管理科室团队建设与管理是医院管理中的重要一环，正确有效地进行科室团队建设与管理，可提高科室的工作效率和团队凝聚力，提升医疗质量，本文将探讨如何进行科室团队建设与管理。
一、建立明确的团队目标和使命团队目标和使命对于科室团队建设至关重要。
团队目标应该与科室的整体目标相一致，明确规定科室成员所需具备的技能和素质，以便有效完成团队任务。
通过制定明确的目标，可以激励成员奋发向上，形成共同的价值观和理念，进而增强团队的凝聚力。
二、营造良好的工作氛围和文化良好的工作氛围和文化是科室团队建设与管理的基础。
领导者应该创造开放、尊重和宽松的工作环境，鼓励成员积极沟通、合作和创新。
同时，要注重员工的职业发展，提供培训和学习的机会，激励员工不断进步，增加工作的满意度和自豪感。
三、建立有效的沟通机制沟通是科室团队建设与管理中不可或缺的一环。
领导者应该与团队成员保持良好的沟通，及时传递信息和反馈，以提高工作效率和团队协作。
此外，还可以建立定期的团队会议和讨论，分享工作经验和思考，解决问题，增进理解和信任。
四、建立公平公正的激励机制科室团队建设与管理需要建立公平公正的激励机制，激励成员积极工作和创新。
激励不仅限于物质方面的奖励，也包括赞扬和认可。
领导者应该根据成员的贡献和表现，给予适当的奖励和晋升机会，激发成员的工作热情和积极性。
五、建立有效的决策机制科室团队建设与管理需要建立有效的决策机制，实现科学决策和合理分工。
领导者应该倾听团队成员的意见和建议，尊重多数意见，形成共识，避免个人独断和偏激。
科学决策和合理分工可以提高工作效率和团队协作能力。
六、加强团队协作和合作科室团队建设与管理需要加强团队协作和合作，实现资源共享和优势互补。
领导者应该鼓励成员之间的互助和支持，搭建交流平台，促进团队的协同工作。
同时，要注重培养团队合作能力，通过团队合作的方式解决问题，促进团队的协作效能。
综上所述，科室团队建设与管理是医院管理中的重要环节。
图书馆馆员团队建设与管理的实践指导
图书馆馆员团队建设与管理的实践指导在当代社会，图书馆作为重要的知识传播和学习场所，发挥着不可忽视的作用。
而图书馆馆员团队的建设与管理对于图书馆的正常运营和服务质量的提升起着关键性的作用。
本文将针对图书馆馆员团队建设与管理的实践，提供一些指导和经验分享。
一、明确团队目标和角色分工图书馆馆员团队的目标应该与图书馆的发展战略和愿景相一致。
在团队建设初期，应该明确团队的使命和发展目标，为团队成员提供明确的方向和动力。
同时，对于团队成员的角色分工也需要明确清晰，确保每个人都能发挥自己的优势和专长。
二、建立有效的沟通机制良好的沟通是团队建设与管理的关键。
图书馆馆员团队需要建立起开放、及时、有效的沟通机制，确保信息的传递和共享。
可以通过组织定期的团队会议、工作报告和邮箱等方式，促进成员之间的交流和协作，提高工作效率。
三、培养团队合作意识和团队精神图书馆馆员团队的团结与合作精神至关重要。
领导者应该鼓励和培养团队成员的合作意识，通过团队建设培训和团队活动等方式，加强团队成员之间的沟通与信任。
同时，也要着重强调团队的集体荣誉感和团队精神，让每个团队成员都能有归属感并为团队的发展做出努力。
四、推行持续的专业培训图书馆馆员的专业素养和知识更新是团队建设与管理的基础。
图书馆馆员团队应该制定持续的培训计划，提供相关培训资源和学习机会，不断提升团队成员的专业素质。
这包括参加行业会议、研讨会，进行实践经验分享和研究成果交流等，使团队成员拥有前沿的专业知识和技能。
五、注重激励机制和人才发展积极的激励机制可以更好地激发团队成员的积极性和主动性。
图书馆馆员团队应该制定合理的激励政策，如晋升制度、奖励机制等，以提高成员的工作动力和满意度。
同时，还应该注重团队成员的人才发展，提供个人成长和发展的机会，为团队建设提供源源不断的人才支持。
六、完善绩效评估和反馈机制对于团队建设与管理的有效性和成果，绩效评估和反馈机制起着重要的作用。
图书馆馆员团队应该建立科学的绩效评估体系，对团队成员的工作表现进行定期的评估和反馈。
如何进行科室团队建设与管理
如何进行科室团队建设与管理科室团队建设与管理是医疗机构中非常重要的一项工作。
一个良好的科室团队能够提高医疗质量、提升患者满意度、增强医护人员的凝聚力和工作积极性。
本文将从以下几个方面，探讨如何进行科室团队建设与管理。
一、明确目标和职责科室团队的建设与管理首先需要明确团队的目标和每个成员的具体职责。
目标应该是具体、可量化和明确的，成员的职责要符合其专业背景和技能，形成一个协调高效的工作体系。
二、建立有效的沟通机制良好的沟通是科室团队建设和管理的基础，它能够促进信息共享、团队合作和问题解决。
科室应建立起定期的团队会议和科室例会，让成员之间可以自由交流和分享经验。
另外，利用现代化的通讯工具，如电子邮件、即时通讯工具等，可以方便成员之间的实时交流，提高工作效率。
三、培养团队合作精神团队合作是科室团队建设的核心，每个成员应该明确自己的角色，并主动承担责任。
培养团队合作精神可以通过定期组织团队活动、开展团队建设培训等方式来实现。
此外，建立积极的激励机制，如表扬和奖励制度，能够进一步激发团队成员的工作热情和积极性。
四、提供持续的教育培训机会医疗技术不断进步，团队成员需要与时俱进地学习和掌握最新的知识和技能。
科室应该提供持续的教育培训机会，帮助团队成员提高专业水平。
同时，鼓励成员参加学术会议和研讨会，增强其专业交流和学习的机会。
五、建立有效的绩效评估机制科室团队的绩效评估是管理和激励的重要手段。
通过制定明确的绩效指标和评估标准，能够客观地评估团队成员的工作表现。
同时，及时给予反馈和指导，帮助团队成员发现不足并加以改进，促进整个团队的进步。
六、关注团队的工作环境和氛围良好的工作环境和氛围是团队成员积极性和创造力的重要保障。
科室应该关注团队成员的工作负荷和工作压力，适度调整工作安排，避免过度劳累。
另外，加强团队文化建设和员工关怀，能够提高团队凝聚力和员工满意度。
在科室团队建设与管理过程中，需要科学合理地运用管理知识和方法，注重团队的整体效能，激发团队成员的工作潜力，提升科室的竞争力和发展水平。
图书馆人才队伍建设与团队管理的实践与经验
图书馆人才队伍建设与团队管理的实践与经验图书馆作为知识传播和文化普及的重要场所，在现代社会发挥着重要的作用。
为了更好地满足读者的需求，发挥图书馆的作用，图书馆人才队伍的建设和团队管理至关重要。
本文将从图书馆人才队伍建设和团队管理的实践与经验方面进行探讨。
一、图书馆人才队伍建设图书馆人才队伍建设是图书馆发展的基础，也是提供高效、优质服务的保证。
在人才队伍建设方面，我们需要关注以下几个方面。
1.1 人才选拔与引进图书馆人才队伍建设需要对人才进行科学的选拔和引进。
首先，我们需要明确人才队伍的需求，制定明确的招聘标准。
其次，采取多种方式广泛宣传招聘信息，吸引更多的优秀人才。
最后，在选拔过程中，坚持公平、公正、公开的原则，充分考察候选人的综合素质和专业能力。
1.2 人才培养与发展图书馆人才队伍建设需要注重人才的培养和发展。
培养和发展人才，可以通过提供培训机会和学习平台来实现。
图书馆可以组织内部培训，邀请专家学者进行讲座，加强员工的专业素养和能力提升。
此外，图书馆还可以鼓励员工参与学术交流活动，提高员工的学术水平和研究能力。
1.3 激励机制的建立图书馆人才队伍的建设需要建立激励机制，激励员工积极工作和创新。
激励机制可以通过薪资福利、晋升制度和荣誉奖励等方面来实现。
此外，图书馆还可以鼓励员工参与团队建设和学习分享，提高员工的凝聚力和归属感。
二、团队管理实践图书馆人才队伍的管理是保证图书馆高效运行和提供优质服务的重要保证。
在团队管理方面，我们需要关注以下几个实践经验。
2.1明确团队目标图书馆的团队管理需要明确团队的目标和职责。
明确团队的目标，可以激发员工的工作积极性和主动性。
团队的目标可以根据图书馆的发展战略来制定，同时需要符合员工的实际情况和能力。
2.2建立良好的沟通渠道图书馆的团队管理需要建立良好的沟通渠道，促进团队成员之间的交流和合作。
沟通渠道可以通过定期召开团队会议、建立内部通讯平台等方式来实现。
良好的沟通可以促进团队的凝聚力和合作效率，提高工作效果。
医院管理工作中的团队建设和人才培养
医院管理工作中的团队建设和人才培养医院管理工作中的团队建设和人才培养一直是医疗机构管理者重视的重要环节。
一个团结合作、专业素养高、相互信任的团队，是医院高效运转和良好服务的基石。
同时，医院也需要不断培养和引进各领域的优秀人才，以满足医疗服务水平不断提升的需求。
下面将从不同角度探讨医院管理中的团队建设和人才培养。
医院管理工作中的团队建设和人才培养团队建设：首先，医院管理团队的建设必须注重领导班子的凝聚力和协作能力。
领导者要具备良好的沟通能力和激励能力，引领团队一起向着共同的目标努力。
同时，团队成员之间要相互配合、相互信任，形成良好的合作氛围。
其次，医院团队建设需要树立正确的价值观念和文化氛围。
管理者应该引导团队成员树立正确的医疗伦理观念和专业精神，倡导团队成员遵守职业道德和规范，共同维护医院形象和品牌。
团队建设的关键还在于激励机制的建立。
医院可以通过设立奖惩机制，激励团队成员努力工作、提升业绩。
同时，还可以组织团队建设活动、培训班等形式，加强团队内部的交流与合作，提升整体的凝聚力。
人才培养：在医院管理工作中，人才培养是至关重要的一环。
首先，医院需要建立完善的人才选拔机制，选聘具有专业背景和实践经验的医疗管理人才。
同时，也要注重挖掘和培养内部员工的潜力，通过内部晋升和培训计划，提升员工的管理水平和专业能力。
其次，医院需要注重员工的综合素质培养。
不仅要注重医疗技术的提升，还要培养员工的沟通能力、团队合作意识、责任意识等软实力，使他们能够适应多变的医疗服务环境。
另外，医院还可以通过开展各类专业培训和学术交流活动，提升员工的专业水平和学术造诣。
鼓励员工参与学术研究和临床实践，不断提高医院的学术声誉和专业水平。
总而言之，医院管理工作中的团队建设和人才培养是医疗机构健康发展的关键因素。
通过建设团结合作、专业高效的团队，培养具有综合素质和专业能力的医疗管理人才，可以使医院管理更加科学、规范，提升医疗服务水平，实现医疗质量的持续改善。
医生工作团队建设经验
医生工作团队建设经验在医疗行业中，医生工作团队的建设和协作是确保患者获得高质量医疗服务的重要因素。
一个高效和协调的医生工作团队可以提供更好的医疗结果，提高患者满意度，减少医疗错误和患者风险。
下面将介绍一些医生工作团队建设的经验。
1. 清晰的角色定位和职责分工一个成功的医生工作团队需要明确每个成员的角色和职责。
医生作为核心成员，需要全面负责患者的医疗护理，但也需要与其他团队成员共同协作。
其他团队成员可能包括护士、助理医生、药剂师、实验室技术人员等。
每个成员应明确自己的职责，并相互配合，确保工作高效、协调。
2. 建立有效的沟通机制沟通是医生工作团队中至关重要的因素之一。
在医疗环境中，及时、准确、明确的沟通可以避免误解和错误的医疗决策。
团队成员应该建立一套有效的沟通机制，包括定期例会、病例讨论和即时沟通工具的使用，如电子邮件或内部通信平台。
通过这些机制，医生工作团队可以实现信息共享、讨论病例、共同协作，确保医疗服务的连续性和协调性。
3. 鼓励团队学习和专业发展医学领域的知识和技术不断演变，医生工作团队需要保持与时俱进。
因此，鼓励团队成员进行持续专业发展是非常重要的。
团队可以组织定期的学术讨论会、研讨会和培训课程，以增加知识和技能。
此外，鼓励团队成员参加学术会议和研究项目，积极参与医学研究和创新，提高团队整体水平和医疗服务质量。
4. 建立互信和尊重的工作氛围医生工作团队的成功取决于成员之间的互信和尊重。
团队成员应该相互尊重彼此的专业知识和经验，并建立良好的合作伙伴关系。
共享成功经验和错误教训，相互支持和鼓励，可以增强团队的凝聚力和工作效率。
5. 共同制定和实施标准化的操作流程标准化的操作流程可以提高医生工作团队的协作效率和工作质量。
团队成员应共同制定和遵守一套统一的操作流程和标准，包括诊断流程、治疗方案、手术流程、药品管理等。
标准化操作流程可以减少错误和减少团队成员之间的沟通障碍，提高医疗服务的质量和安全性。
医疗团队建设与协作制度
医疗团队建设与协作制度一、总则为了提高医疗服务质量，确保医疗团队的协作效率，树立和落实良好的医疗团队建设与协作机制，订立本规章制度。
本制度适用于医院内全部相关医疗团队成员，包含但不限于医生、护士、技师等。
二、医疗团队的组建与管理1. 医疗团队的组建1.1. 医院将依照专业领域、临床需求和工作类型等因素，将医疗人员组建成相应的医疗团队。
1.2. 医疗团队成员应具备相应的专业知识和技能，并经过相关培训和考核。
2. 医疗团队的职责和权利2.1. 医疗团队成员应依照医院的规章制度和相关法律法规履行职责，供应高质量的医疗服务。
2.2. 医疗团队成员享有合理的工作条件和福利待遇，应得到医院的支持和敬重。
3. 医疗团队的管理和考核3.1. 医院将建立健全的医疗团队管理制度，包含岗位职责、工作标准、考核评价等方面的规定。
3.2. 医疗团队成员应依照规定参加定期的岗位培训和技能培训，并接受相关的考核。
3.3. 医院将定期对医疗团队进行绩效评估，并依据评估结果进行嘉奖或惩罚。
1. 医疗团队的沟通和协作1.1. 医疗团队成员应保持良好的沟通和协作，共同完成病人的医疗任务。
1.2. 医疗团队应设立相应的沟通渠道，及时沟通信息、反馈问题，并进行协商解决。
2. 医疗团队的会诊和讨论2.1. 对于多而杂病例或需要多学科参加的病人，医疗团队应及时进行会诊和讨论，确定最佳治疗方案。
2.2. 医疗团队会诊和讨论应确保病人的隐私和患者权益。
3. 医疗团队的值班和轮转布置3.1. 医院将实行科学合理的值班和轮转布置，确保医疗团队的工作量合理调配。
3.2. 医院将依据医疗团队成员的专业背景和工作本领，布置相应的值班和轮转岗位。
四、医疗团队的培训与发展1. 医疗团队的培训计划1.1. 医院将订立医疗团队的培训计划，包含常规培训和专业技能提升培训等。
1.2. 医院将组织医疗团队成员参加各类学术沟通和学习活动，提高其专业水平。
2. 医疗团队的职业发展2.1. 医院将依据医疗团队成员的工作表现和成绩，供应晋升和职业发展的机会。
图书馆内部管理与团队建设计划
图书馆内部管理与团队建设计划本次工作计划介绍:图书馆作为一个重要的学术研究机构,其内部管理和团队建设是保证其正常运转和优质服务的基础。
本次工作计划旨在制定一套全面、科学、高效的图书馆内部管理和团队建设方案,以提高图书馆的服务质量和效率。
主要内容包括:1.数据分析:对图书馆的运营数据进行深入分析,了解图书馆的运营情况和存在的问题,为制定管理方案数据支持。
2.实施策略:结合数据分析结果,制定具体的实施策略,包括人员配置、工作流程优化、服务质量提升等方面。
3.团队建设:通过培训、交流等方式,提高图书馆员工的综合素质和专业能力,建立一支高效、团结、有活力的团队。
4.工作环境优化:改善图书馆的工作环境,提高员工的舒适度和满意度,从而提高工作效率和服务质量。
本计划将采用科学、系统的方法,结合实际情况进行制定和实施,力求实现图书馆的内部管理和团队建设水平的全面提升。
以下是详细内容一、工作背景随着社会的发展和科技的进步，图书馆作为知识传播的重要平台，其内部管理和团队建设日益受到重视。
近年来，我国图书馆事业取得了长足的发展，但同时也面临着一些问题和挑战。
比如，图书馆的运营数据混乱，工作流程繁琐，服务质量不高，员工素质参差不齐等问题。
为了解决这些问题，提高图书馆的服务质量和效率，制定了本次工作计划。
二、工作内容本次工作计划主要包括以下几个方面的工作内容：1.数据分析：收集和整理图书馆的运营数据，包括借阅量、图书藏量、大家满意度等，通过数据分析，了解图书馆的运营情况和存在的问题。
2.实施策略：根据数据分析结果，制定具体的实施策略，包括优化人员配置、简化工作流程、提升服务质量等方面。
3.团队建设：通过培训、交流等方式，提高图书馆员工的综合素质和专业能力，建立一支高效、团结、有活力的团队。
4.工作环境优化：改善图书馆的工作环境，提高员工的舒适度和满意度，从而提高工作效率和服务质量。
三、工作目标与任务本次工作计划的总体目标是提升图书馆的服务质量和效率，具体目标和任务如下：1.优化图书馆运营数据管理，建立科学、规范的数据分析体系，实现数据的真实、准确、完整。
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开展医院科室团队建设的实践宋 勇 贺少雄T H EP R A C T I C EO FF A C U L T YD E P A R T M E N TW O R K I N GT E A MC O N S T R U C T I O NI NH O S P I T A LS O N GY o n g,H ES h a o x i o n g 【摘 要】 科室团队建设是现代医院文化管理的重要组成部分,是实现科室未来整体绩效最大化的根本保障。
近年来,我院引入企业班组建设和团队建设工作方式开展科室团队建设,通过加强科室的执行力、学习力、领导力和文化力,提高了员工的素质和能力,提升了科室的管理能力和水平,全面促进了科室又好又快发展。
【关键词】 科室建设 团队 医院文化 d o i:10.3969/j.i s s n.1671-332X.2010.08.063 21世纪,随着医学模式从“生物医学”模式向“生物-心理-社会”医学模式的转变,以人的健康为研究[1]对象与实践目标的健康医学,成为未来医学发展的方向。
同时随着国家医改的全面推进,我国医疗机构改革的核心是引入竞争机制,增加患者的选择权,这就必然促使医院之间在技术水平、服务态度、医疗质量、医药费用等方面竞争加剧。
因此,医院如何满足及适应医学发展和面临的冲击和挑战,是摆在当前宋 勇 贺少雄:西安一四一医院 陕西西安 710089医院管理者面前的一个新课题。
其中,科室又是医院管理中至关重要的一个执行层次和中间环节,是医院各项任务的集散地,科室的思想、水平、管理能力的高低,敬业精神、拼搏精神、团队精神如何,不仅关系到科室的兴衰,也关系到医院的建设和发展,同时激烈的竞争促使医院采用新的、有效的管理方式,医院具有团队“扁平化”的组织结构特征,医院的工作性质既适合也要求运用团队管理[1],因此,科室团队建设具有十分重要的地位和作用。
西安一四一医院作为中航工业西安飞机工业(集团)有限责任公司职工医院,近年来,(接上页)注较少。
再加上责任部门的职能不同,客观上造成了人才工作考核指标体系难以细化、量化。
此外,考核方式比较单一,目前考核的主要手段有年度考核,以及上级对下级的考核,还没有实现上级考核与群众考核相结合、平时考核与年度考核相结合的形式。
4 思考与建议小康大业,人才为本,人才问题始终是制约医院发展的瓶颈问题,为了进一步强化人才工作,促进人才强医战略的实施,我们提出以下建议:4.1 引进人才方面:坚持高点定位,拓宽引才渠道人才是医院发展的奠基石,高层次领军人才则是“领头羊”,紧紧围绕重点学科、重点科研项目,大力实施“招才引智”战略规划,可以通过参加跨省跨市的大型人才招聘会、高等院校的就业指导中心、人才猎头公司、报刊网络等求职信息来拓宽招聘渠道,但是由于安康地处秦巴山区,经济较为落后,高层次人才很难引进,对引进的人才应该由政府干预给予一定的优惠政策,如:①解决配偶的工作问题,可根据所学专业、职务高低,由政府统一协调,合理安排。
②子女入托入学,可择校择园,并且不得收取任何附加费用。
③在住房方面,给予一定的住房补贴。
④人才引进的手续办理、户籍落实等一系列问题应由有关主管部门给予切实解决、简化程序。
4.2 培养人才方面:创新育才方式,提升发展能力对于现有人才的培养也是至关重要的,建立人才培养激励约束机制,把继续教育培训作为上岗、任职、晋升的必备条件。
倡导终身学习的理念,坚持把能力建设作为卫生人才培养的核心,依托高等医学院校教育、知名医院的进修学习,大力加强卫生专业技术人员培训,重点培养卫生人才的学习能力、实践能力和科研创新能力。
建立脱产培训和在职培养相结合、分类培训与重点培养相结合的培养教育机制,大力开展卫生人才知识结构更新工程。
4.3 留住人才方面:强化保障激励,健全留才机制留人先留心,把“以人为本”的理念落到实处,采取各种有效措施,在待遇、事业、感情方面留住人。
①健全人才激励机制,积极创造条件,优化内部环境,使各类人才的潜能在公平竞争中得到充分发挥,真正做到一流人才、一流业绩、一流报酬,使人才有强烈的归属感和荣誉感。
②健全人才评价机制,优秀人才的选拔、评价工作均采取群众推荐、自下而上、层层筛选、好中选优的办法,确保各类优秀人才脱颖而出。
③健全人才关爱机制。
在培训交流、职称评审、评选表彰等方面,给人才开通“绿色通道”;定期到家中进行走访,在生活上切实解决其后顾之忧,以营造良好的生活环境。
非常重视科室团队建设工作,积极引入企业班组建设和团队建设工作方式,加大了科室团队建设力度,提高了员工的素质和能力,提升了科室的执行力、学习力、领导力和发展力,取得了比较显著的成效。
1 加强制度建设,提升管理水平医院的各项规章制度是医院团队的行为准则和规范,是全体成员应共同遵守的行为指南和评价标准,它规定每位成员在团队中应该做什么和如何去做。
医院应与医务人员讨论并建立了医院团队准则和规范,使大家工作有章可循。
这样既调动了医务人员的积极性和创造性,也提高了医疗护理服务质量。
1.1 规范科室建设医院现有员工610人,干部66人,科室40个,包括临床、医技、辅助、后勤、机关科室。
为了开展好科室建设工作,医院相继出台了《科室建设管理实施办法》、《创建学习型组织争当知识型职工实施办法》等管理制度,首先强化了科室建设的目的和意义,建立了以院长任组长、工会主席分管的科室建设组织领导体系,明确了科室建设的主要内容和具体要求;然后规范了各科室的标准名称,将科室按服务类别分成四型,其中临床服务型科室19个,医技服务型科室9个,预防保健辅助后勤服务型科室6个,机关职能服务型科室6个;最后明确了科室班委会的组织体系和工作职责,统一印制了班组学习、员工学习、核心小组会、民主生活会、质量分析会、6S管理、考勤管理、安全管理、疑难死亡病例讨论等学习和会议记录并明确了工作要求。
1.2 重视制度文化建设近年来相继修订完善了《医院工作制度》、《医院岗位说明书》、《应急管理手册》。
根据质量管理的需要,成立了质量控制科,建立了《医疗质量控制管理办法》和《科室质量考核办法》。
根据服务营销的需要,建立了《护理服务流程实施办法》和《流程优化实施办法》。
为进一步加强学科建设,医院出台了学科带头人管理办法,实行责任主任医师、责任主治医师、责任主管护师年度评聘制度并实现与绩效薪酬挂钩,同时建立了手术主麻医生绩效薪酬制度。
为建立现代医院营销理念,全面树立市场观和客户观,医院出台了《患者满意度评价实施办法》,将每季度科室患者满意度与科室绩效薪酬挂钩,将患者评选的医生护士与“服务明星”挂钩。
为推进绩效管理,医院进行了大量的探索与实践,从经济管理到成本管理以至提升至综合绩效管理,目前正在着手综合平衡计分卡在医院的全面应用和实践。
为确保科室各项核心管理制度的落实,医务科、质量控制科、护理部、院办、党总支办公室、经管科等职能部门定期分别组织对科室工作进行检查指导并督导改进,有力地促进了科室管理水平的不断提高。
2 开展创新活动,提升整体素质医院作为典型的知识密集型和技术密集型组织,始终把创建学习型科室作为顺应时代潮流、瞄准医疗技术前沿的重要举措,通过开展形式多样的主题教育活动、主题实践活动等举措,为干部职工构筑学习平台,创造了优良的成才环境,对推进观念创新、技术创新,全面提升医院核心竞争力、保持医院可持续发展起到了积极的推动作用。
2.1 主题教育活动医院制定了“十一五”培训规划,每年制订全员培训计划,按照计划认真组织实施。
把每周三下午定为科室集中学习时间,系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习中航工业和集团公司战略思想,学习国家医改政策、学科发展前沿知识、业务知识、法律和人文知识等,通过学习,坚定了干部职工的理想信念,提高了医务人员的业务素质。
医院结合工作特点在全院干部职工中组织开展了一系列行之有效的读书学习活动,如《致加西亚的信》、《细节决定成败》、《决不安于现状》、《用心服务、用情呵护》、《医务礼仪》、《团队精神》、《医生还需要什么》、《医生的影响力》、《护士沟通技巧》等并开展了读书有奖征文活动,通过普及人文知识,提高了干部职工的人文素质。
组织开展了全员医德医风和法律法规及安全生产培训考试,每年举办全员医疗质量和医疗纠纷普法培训及新招聘大学生岗前培训,组织全院干部职工观看《医德医风教育》、《团队建设与管理沟通》电教片,组织举办了医院科学发展、团队建设研讨会、内科医师和外科医师沙龙等活动。
通过开展形式多样的主题教育活动,进一部激发和调动了广大干部职工学习的积极性和主动性,提升了职工的整体素质。
2.2 技术提升活动医生的医术、护理人员的技术和服务水平直接关系科室的发展。
为此,医院提出了“人才兴院,科技强院,质量立院,文化建院”的发展理念,对学科带头人及重点专科人员采取“送出去”到国内外著名医院进修深造和参加国家级学术会议的形式,为其提高技术水平,创造条件。
2009年选派前往日本进修深造的首名护士今年回院后将所学知识已广泛应用到临床护理工作中,成效显著;选派前往德国进修深造的首名医生回院后已筹建成立了肛肠胃专科,大外科已呈现出良好的发展态势。
近十年来,医院选派进修医务人员达200余人,他们将腔镜、介入等微创技术已广泛应用于心脑血管介入诊疗,腹腔镜宫腔镜手术,L E E P刀和阴道镜治疗,肿瘤介入,神经外科显微手术,E R C P手术等新技术、新疗法;核磁共振、血管造影机、彩色B超、全自动生化分析仪、血液透析机等先进设备,正逐步投入应用,促进了医院医疗技术的快速发展。
医院积极开展团队学习,实现学习成果知识共享[2],每名医护骨干进修回院后,第一件事就是举办学术讲座,将所学的知识传授给其他职工;同时鼓励和引导干部和职工自觉学习,由医院统一为职工提供学习笔记本,要求职工每周进行读书学习且笔记不少于一篇,由科室主任每季度进行检查和阅批,医院党总支不定期进行抽查和讲评,目前读书自学已成为全院干部和职工的自觉行为和习惯。
医院每年拿出10万余元,专项用于职工个人订阅医学杂志、报刊。
每年拨出3万元,为医院图书馆订阅和购买各种电子刊物,学习书籍,建立了电子阅览室,供广大职工查阅学习。
医院每年投入5万元,对发表科研论文、开展新技术、新项目、有科研成果的医务人员给予重奖。
3 加强干部教育,提升管理能力干部建设是科室建设的关键。
干部必须具备科学的方法和管理的思想,干部的职能是本人既是学科发展规划的领导者,又是医院战略目标的管理者[3]。
干部具有双重任务,就必须有双重的能力,干部在科室里的理念、业务、基本理论都应该是最新、最扎实的,别人有问题干部能帮助解决。
3.1 完善和创新干部管理2006年起西飞集团公司对医院实行模拟子公司运行管理模式,实行医院管委会领导下的医院经营班子负责制的管控模式,医院除院领导外的61名干部全部由医院自行管理。