东财《绩效管理B》在线作业一-0022.A98A39D3-AB4B-
最新奥鹏东财《绩效管理B》单元作业一-正确答案
20.下列属于非正式沟通形式的是（）。
【选项】：
A书面报告
B开放式办公
C走动管理
D会议
【答案】：B.C
21.激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
22.绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
27.所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：B
28. KPI是对重点经营活动的衡量，并且反映了所有操作过程。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
29.相似性误差不是绩效考核评价者常见的误区。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：A
30.书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。
C利润指标
D收益率指标
【答案】：B
3.在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
【选项】：
A比较产出结果对组织的贡献率
B删除与工作目标不符合的产出项目
C合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D设置更为全面的指标体系
【答案】：D
4.将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是（）。
D下级评价
【答案】：A
9.管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（）。
【选项】：
A绩效目标
B绩效制度
C绩效契约
D绩效计划
东北财经大学《绩效管理B》在线作业三附参考答案
东北财经大学《绩效管理B》在线作业三
附参考答案
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.确定团队成员个人绩效考核维度的方法是（）。
A.团队绩效目标
B.业绩金字塔
C.角色-业绩矩阵
D.工作职责表
答案:C
2.所谓“第一印象”，体现了考核者误差中的（）。
A.居中效应
B.对比效应
C.近因效应
D.晕轮效应
答案:D
更多加微boge30619
3.容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（）。
A.行为观
B.全面观
C.结果观
D.素质观
答案:C
4.所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（）。
A.对比效应
B.居中效应
C.近因效应
D.晕轮效应
答案:D
5.强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（）。
A.趋中效应
B.对比效应
C.首因效应
D.晕轮效应
答案:A
6.评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（）。
A.全面观
B.素质观。
18秋东财《绩效管理B》在线作业一
(单选题) 1: “面向行为的考核指标”指的是（）。
A: 着眼于员工“做什么”B: 注重考核员工的任职资格和胜任能力C: 侧重点在于员工“做了什么”D: 主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等正确答案:(单选题) 2: 被称为“同质性信度”的信度水平为（）。
A: 再测信度B: 考评量表的结构信度C: 内容效度D: 考评者内部信度正确答案:(单选题) 3: 标杆管理的不足之处在于（）。
A: 标杆管理的推行过程时间比较长B: 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色C: 标杆管理中目标标准不容易确定D: 在某些方面标杆管理的实施受到限制正确答案:(单选题) 4: 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（）。
A: 内容效度B: 预测效度C: 构想效度D: 结构效度正确答案:(单选题) 5: 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用（）。
A: 客户关系图法B: 工作流程图法C: 业绩金字塔法D: 组织绩效目标法正确答案:(单选题) 6: 某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。
对这类工作可以采用（）。
A: 关键事件清单法B: 自评报告法C: 不良事故考核法D: 图尺度评价法正确答案:(单选题) 7: 体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的（）。
A: 简单排序法B: 强制分布法C: 配对比较法D: 交替排序法正确答案:(单选题) 8: 学习成长绩效指标不包括（）。
A: 评价企业信息能力的指标B: 评价激励、授权与协作的指标C: 评价员工能力的指标D: 评价员工品质的指标正确答案:(单选题) 9: 使用行为法进行个体绩效评价时，考核者要评价的是员工行为的（）。
A: 内容B: 时间C: 频率D: 结果正确答案:(单选题) 10: 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。
东北财经大学奥鹏东财《绩效管理B》单元作业一-标准答案
东北财经大学网络学院
《绩效管理B》单元作业一
正确答案
参考资料试读一页
东财《绩效管理B》单元作业一
1. 标杆管理的不足之处在于（）。
【选项】：
A 标杆管理的推行过程时间比较长
B 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色
C 标杆管理中目标标准不容易确定
D 在某些方面标杆管理的实施受到限制
【答案】：C
2. 体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（）。
【选项】：
A 简单排序法
B 配对比较法
C 强制分布法
D 交替排序法
【答案】：B
3. 当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（）。
【选项】：。
19秋东财《绩效管理B》在线作业一标准答案
东财《绩效管理B》在线作业一-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.下列对于员工行为的描述，准确的是（）。
A.该工程师能够处理任何突发事件
B.她在公共场合看起来很邋遢
C.他穿着油渍的裤子
D.他是一个诚实的人
标准参考答案:C
2.根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（）。
A.多功能性团队
B.互动性团队
C.并行团队和伙伴团队
D.虚拟团队和伙伴团队
标准参考答案:C
3.评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（）。
A.全面观
B.素质观
C.行为观
D.结果观
标准参考答案:B
4.使用行为法进行个体绩效评价时，考核者要评价的是员工行为的（）。
A.内容
B.时间
C.频率
D.结果
标准参考答案:C
5.“面向行为的考核指标”指的是（）。
A.着眼于员工“做什么”
B.注重考核员工的任职资格和胜任能力
C.侧重点在于员工“做了什么”
D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等
标准参考答案:A
6.内部流程指标不包括（）。
A.评价企业生产经营绩效的指标
B.评价客户服务满意的成本指标
C.评价企业创新能力的指标
D.评价企业售后服务绩效的指标。
18春东财《绩效管理B》在线作业一
(单选题) 1: 下列对于员工行为的描述，准确的是（）。
A: 该工程师能够处理任何突发事件B: 她在公共场合看起来很邋遢C: 他穿着油渍的裤子D: 他是一个诚实的人正确答案:(单选题) 2: 根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（）。
A: 多功能性团队B: 互动性团队C: 并行团队和伙伴团队D: 虚拟团队和伙伴团队正确答案:(单选题) 3: 评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（）。
A: 全面观B: 素质观C: 行为观D: 结果观正确答案:(单选题) 4: 使用行为法进行个体绩效评价时，考核者要评价的是员工行为的（）。
A: 内容B: 时间C: 频率D: 结果正确答案:(单选题) 5: “面向行为的考核指标”指的是（）。
A: 着眼于员工“做什么”B: 注重考核员工的任职资格和胜任能力C: 侧重点在于员工“做了什么”D: 主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等正确答案:(单选题) 6: 内部流程指标不包括（）。
A: 评价企业生产经营绩效的指标B: 评价客户服务满意的成本指标C: 评价企业创新能力的指标D: 评价企业售后服务绩效的指标正确答案:(单选题) 7: 将图尺度法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为（）。
A: 关键事件法B: 图尺度法C: 行为锚定等级量表法D: 行为观察量表法正确答案:(单选题) 8: 所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（）。
A: 对比效应B: 居中效应C: 近因效应D: 晕轮效应正确答案:(单选题) 9: 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是（）。
A: 团队绩效目标B: 业绩金字塔C: 角色-业绩矩阵D: 工作职责表正确答案:(单选题) 10: 标杆管理的不足之处在于（）。
A: 标杆管理的推行过程时间比较长B: 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色C: 标杆管理中目标标准不容易确定D: 在某些方面标杆管理的实施受到限制正确答案:(多选题) 1: 绩效管理的组织基础不包括（）。
14秋东财《绩效管理B》在线作业一
东财《绩效管理B》在线作业一
一、单选题
3. 在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（）提取KPI。
A. SMART法
B. 关键事件法
C. 目标管理法
D. 平衡计分卡
正确答案：B
9. 最常用的绩效评价主体组合为（）。
A. 下级与自我评价结合
B. 上级与自我评价结合
C. 上级与下级评价结合
D. 下级与客户评价结合
正确答案：B
10. 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是（）。
A. 团队绩效目标
B. 业绩金字塔
C. 角色-业绩矩阵
D. 工作职责表
正确答案：C
4. 在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率
B. 删除与工作目标不符合的产出项目
C. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D. 设置更为全面的指标体系
正确答案：D
5. 所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（）。
A. 对比效应
B. 居中效应
C. 近因效应
D. 晕轮效应
正确答案：D
3. 使用行为法进行个体绩效评价时，考核者要评价的是员工行为的（）。
A. 内容
B. 时间
C. 频率。
东财《绩效管理B》在线作业二
东财《绩效管理B》在线作业二试卷总分:100 得分:100一、单选题(共10 道试题,共20 分)1. 被称为“同质性信度”的信度水平为（）。
A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度满分：2 分正确答案:B2. 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（）。
A. 内容效度B. 预测效度C. 构想效度D. 结构效度满分：2 分正确答案:B3. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是（）。
A. 效标效度B. 预测效度C. 内容效度D. 结构效度满分：2 分正确答案:C4. 当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（）。
A. 工作流程图法B. 组织绩效目标法C. 业绩金字塔法D. 客户关系图法满分：2 分正确答案:D5. “面向行为的考核指标”指的是（）。
A. 着眼于员工“做什么”B. 注重考核员工的任职资格和胜任能力C. 侧重点在于员工“做了什么”D. 主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等满分：2 分正确答案:A6. 评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（）。
A. 全面观B. 素质观C. 行为观D. 结果观满分：2 分正确答案:B7. 所谓“第一印象”，体现了考核者误差中的（）。
A. 居中效应B. 对比效应C. 近因效应D. 晕轮效应满分：2 分正确答案:D8. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（）。
A. 结构效度B. 内容效度C. 预测效度D. 效标效度满分：2 分正确答案:C9. 体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（）。
A. 简单排序法B. 配对比较法C. 强制分布法D. 交替排序法满分：2 分正确答案:B10. 体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的（）。
A. 简单排序法B. 强制分布法C. 配对比较法D. 交替排序法满分：2 分正确答案:C二、多选题(共10 道试题,共40 分)1. 根据开展标杆管理的层次可将其分为（）。
16春东财《绩效管理B》在线作业一
东财《绩效管理》在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（）。
. 内部标杆管理. 流程标杆管理. 职能标杆管理. 竞争标杆管理正确答案：2. 标杆管理的不足之处在于（）。
. 标杆管理的推行过程时间比较长. 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色. 标杆管理中目标标准不容易确定. 在某些方面标杆管理的实施受到限制正确答案：3. 下列对于行为的描述，准确的是（）。
. 她问谁掉了钱包. 该学生有由于自负而在考试中失利. 他对人热情. 他的工作是无效率的正确答案：4. 根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（）。
. 多功能性团队. 互动性团队. 并行团队和伙伴团队. 虚拟团队和伙伴团队正确答案：5. 被称为“分半信度”的信度水平为（）。
. 再测信度. 考评量表的结构信度. 内容效度. 考评者内部信度正确答案：6. 当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（）。
. 工作流程图法. 组织绩效目标法. 业绩金字塔法. 客户关系图法正确答案：7. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（）。
. 预测效度. 效标效度. 内容效度. 结构效度正确答案：8. 体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的（）。
. 简单排序法. 强制分布法. 配对比较法. 交替排序法正确答案：9. 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是（）。
. 成绩记录法. 加权选择量表法. 行为锚定等级评价法. 行为观察法正确答案：10. 在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（）提取KPI。
. SMRT法. 关键事件法. 目标管理法. 平衡计分卡正确答案：东财《绩效管理》在线作业一二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。
）1. 下列不属于绩效改进部门岗位设计的是（）。
东北财经大学2020年春季《绩效管理B》在线作业一答卷附标准答案
29.参考考评的主体越多，考评者内部信度越高。
答案:错误
30.绩效管理的流程体系即为绩效管理系统。
答案:错误
31.组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。
答案:正确
32.在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。
B.加权选择量表法
C.行为锚定等级评价法
D.行为观察法
答案:C
5.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（ ）。
A.职能标杆管理
B.竞争标杆管理
C.流程标杆管理
D.内部标杆管理
答案:B
6.最常用的绩效评价主体组合为（ ）。
A.下级与自我评价结合
B.下级与客户评价结合
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.标杆管理就是标准化管理。
答案:错误
22.客户评价中的客户是指消费者和供应商。
答案:错误
23.相对评价法都是主观评价方法。
答案:正确
24.关键绩效指标是对绩效构成中所有部分的衡量。
答案:错误
25.绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。
C.上级与自我评价结合
D.上级与下级评价结合
答案:C
7.在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（ ）提取KPI。
A.目标管理法
B.平衡计分卡
C.关键事件法
D.SMART法
答案:C
8.当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用（ ）。
15春东财《绩效管理B》在线作业三 答案
东财《绩效管理B》在线作业三
一、单选题（共10 道试题，共20 分。
）
1. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。
A. 竞争标杆管理
B. 内部标杆管理
C. 流程标杆管理
D. 职能标杆管理
正确答案：A
2. 根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（）。
A. 多功能性团队
B. 互动性团队
C. 并行团队和伙伴团队
D. 虚拟团队和伙伴团队
正确答案：C
3. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（）。
A. 预测效度
B. 效标效度
C. 内容效度
D. 结构效度
正确答案：D
4. 所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（）。
A. 对比效应
B. 居中效应
C. 近因效应
D. 晕轮效应
正确答案：D
5. 评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（）。
A. 全面观
B. 素质观
C. 行为观
D. 结果观
正确答案：B
6. 标杆管理的不足之处在于（）。
A. 标杆管理的推行过程时间比较长
B. 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
东财《绩效管理B》在线作业一-0022
标杆管理的不足之处在于（）。
A:标杆管理的推行过程时间比较长
B:引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色
C:标杆管理中目标标准不容易确定
D:在某些方面标杆管理的实施受到限制
答案：C
体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（）。
A:简单排序法
B:配对比较法
C:强制分布法
D:交替排序法
答案：B
当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（）。
A:工作流程图法
B:组织绩效目标法
C:业绩金字塔法
D:客户关系图法
答案：D
所谓“第一印象”，体现了考核者误差中的（）。
A:居中效应
B:对比效应
C:近因效应
D:晕轮效应
答案：D
“面向行为的考核指标”指的是（）。
A:着眼于员工“做什么”
B:注重考核员工的任职资格和胜任能力
C:侧重点在于员工“做了什么”
D:主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等答案：A
内部流程指标不包括（）。
A:评价企业生产经营绩效的指标。