浅析社会保障信息化建设中的问题及对策
社会保障信息化建设中的问题及解决策略
社会保障信息化建设中的问题及解决策略随着我国老龄化进程的不断加剧，社会保障体系建设得到了越来越多的重视。
信息化建设是实现普惠保障、优化管理的重要手段，也是未来社会保障的必由之路。
然而，目前我国社会保障信息化建设存在着不少问题，需要采取相应的解决策略才能够实现良性发展。
问题一：数据互通性不强社会保障信息化建设需要借助多个部门的数据支持，但目前我国多个部门之间的数据互通性并不强，导致各个部门所采集到的数据无法共享，从而无法实现信息化建设的有效运作。
解决策略：一是加强政策协调。
各部门间需要加强政策协调，制定出一系列互通数据的政策规范标准，明确各部门所需数据的收集标准和范围，建立共享机制，优化数据共享服务。
二是提高数据质量。
需要加强对数据的收集、整理、筛选、核对、归档等环节的质量管理，规范数据使用、存储、传输等流程，增强数据质量的精度、完整性、真实性，确保数据的可靠性和有效性。
三是拓展信息共享的权限。
需要探索信息共享权的拓展与界定，对于盗窃、泄密、篡改等违法行为进行法律制约，提高信息漏洞的管理效能，为有效实现数据共享打下有力的基础。
问题二：信息安全风险高社会保障信息化建设大规模地涉及到公民的个人敏感信息，因此信息安全风险自然就比较高。
面对突发的网络攻击、黑客入侵等事件，数据安全保护难度较高，信息被泄露或者滥用的情况时有发生。
解决策略：一是完善安全技术与管理体系。
在信息化建设的过程中，需要建立健全各级安全管理体系，包括网络安全和信息安全。
加强安全技术研发和应用，提升网络安全与信息保护的技术能力和管理水平，确保用户信息的安全性以及保障信息安全。
二是实施权限管控。
加强固件和软件的修复与更新管理，加强对资产、用户、设备的权限管控，建立多层次的安全防护体系，包括应用层、网络层、终端层等，从而有效防止病毒、黑客等攻击事件的发生。
三是法律与监管加强。
建立完善的法律法规体系，在信息保护方面强化监管，对不合规企业进行处罚，对用户信息隐私进行保护，为实现数据安全提供强有力的法律支持。
小议人力资源社会保障信息化建设中存在的问题及对策
随着我国各项社保制度改革的深入，对社保系统的管
理水平要求越来越高，特别是“五险合一”制度的建立．要 求信息化系统为整个人社部门业务管理工作搭建操作平 台，为保障数据资源和业务系统高效运行提供支撑。目前．
人力资源社会保障信息化建设存在以下几个突出问题：
（一）人力资源社会保障信息化建设缺乏统一规划
人力资源社会保障信息化建设经过近几年的不断发
展．在软硬件配置和业务软件开发方面，已打下了坚实的 基础。但是。如何保证信息化建设继续保持发展的势头， 还需要进行不断的完善。应该建立一套涉及到方案前期 调研、方案制定和论证及后期系统维护的一揽子方案，既 考虑到长远的发展利益，也应照顾到用最少的资金来满 足最大需求，促进信息化建设的可持续发展。 （二）网络建设覆盖面具有一定的局限性
投资与创业
２０１６．５
是不谋而合的。这种以教师培训教师的方式主要目的是． 使教师团体形成良好的学习交流氛围．从而实现高校教
师水平的提高．更利于学生的学习。
（五）创建精品观摩课程 在我国很多的高校教师可以自己编纂教材，这说明 在我国高校中定是藏龙卧虎。存在着一批可以开展科研 的教师学者，也存在着一批注重实践和传授知识的教育 骨干。每所高校编纂的教材，虽内容上相差不大．但都会
保信息库时，数据录人标准不规范，二是人员信息维护工 作跟不上，信息更新不及时，三是新系统升级改造时出现
数据错误。 （四）信息管理面临的安全风险 目前威胁人社部门信息管理的安全风险因素主要有 三个：一是信息化管理人员的误操作，或是由于安全意识 薄弱造成的安全漏洞，这是信息化管理中的“短板”。二是
浅谈社会保障信息化建设问题
３ 、注重培养 专业化 的社 区养老服 务 会 团 体 及 爱 心 人 士 的辅 助 才 能顺 利 发 展 。 合 国 情 的养 老 模 式 ， 有 利 于 中 国养 老 服 务
人 员 。 目前 ， 我 国社 区养 老 服 务 人 员 的 素 在 社 区 养 老 模 式 的 探 索 中 会 遇 到 很 多 问 事 业 的 发 展 ， 并对我 国的经济 、 社 会 发 展 质 仍 处 于 一 个 比较 低 的 水 平 ， 难 以满 足 老 题 ， 基 础 设施 薄 弱 、 资金 匮 乏 、 专 业 人 员 素 具 有 巨大 的推 动 作 用 。 年 人 日益 增 长 的 物 质 及 精 神 照 料 需 求 。 有 质 低 等 问题 的 解 决 都 需 要 政 府 、 社 会 各 阶 了高 素 质 的养 老 服 务 人 员 ， 才 能保 证 社 区 层 及 福 利 机 构 的 帮 助 。 社 会 团 体 应积 极 发 主 要 参 考 文 献 ： 养 老 服 务 的质 量 。因 此 ， 政 府 及 社 区 管 理 挥辅助作用， 配合政府推动社 区养老模 式 ［ １ ］ 周 锦绣． 浅析我 国人 口老龄化 问题及 部 门应 特 别 注 重 对 养 老 服 务 人 员 的培 训 ， 的改 革 与 发 展 。 并对 相 关 的培 训 机 构 进 行 规 范 化 管 理 ， 培
服务 工作 ， 为劳动 者提供信 息查询 、 政 策 二、 社 会 保 障信 息 化工 作 建 设 的要 求 ２ ０ １ １ 年 ６月 ，全 国人 力 资 源 社 会 保 障 信 息 化 工 作 会 议 明确 了我 国 “ 十二五 ”
社会保障信息化建设， 是政 府机 关提 咨 询 等 服 务 。
其对策 ［ Ｊ ］ ． 中国论 文下载 中心， ２ ０ ０ ６ ． ２ ．
社会保险档案管理信息化建设存在的问题及对策
社会保险档案管理信息化建设存在的问题及对策社会保险是国家为了保障社会成员基本生活和发展，提高社会福利水平，建立的一种社会保障制度。
近年来，随着社会保险制度的不断完善和社会保障水平的提高，社会保险档案管理信息化建设成为了社会保险领域的一个重要议题。
社会保险档案管理信息化建设在实践中面临着一些问题，急需解决。
本文将就社会保险档案管理信息化建设存在的问题及对策进行分析和讨论。
一、存在的问题1. 技术水平不足社会保险档案管理信息化建设需要依托先进的信息技术来支撑，然而我国一些地区的技术水平相对较低，存在信息化设备老化、网络覆盖不足、系统安全性能不达标等问题，给信息化建设工作带来了一定的困难。
2. 数据质量问题社会保险档案管理信息化建设需要大量的数据支撑，而一些地区的社会保险数据质量不高，存在着重复录入、错误数据、数据不完整等问题，导致信息系统的数据质量不可靠，影响了信息化建设的效果。
3. 信息孤岛问题在一些地区的社会保险档案管理中，存在着多个信息系统之间无法实现有效的数据共享和交换，造成了信息孤岛的现象，不利于信息的整合和利用。
4. 安全风险问题社会保险档案管理信息化建设涉及到大量敏感数据，一旦发生数据泄露、丢失等安全事件，将会对社会保险制度的稳定运行和参保人员的权益造成严重影响。
5. 管理体系不完善在一些地区，社会保险档案管理信息化建设缺乏统一的管理标准和规范化的管理流程，导致建设进展缓慢、效率低下、成本过高等问题。
二、对策1. 加强技术支撑针对技术水平不足的问题，需要加强技术人员的培训和聘请，更新信息化设备，拓展网络覆盖，加强系统安全性能，提升信息化建设的技术水平。
2. 提高数据质量完善社会保险数据采集、录入和管理制度，加强数据的审核和清洗工作，建立数据质量监管机制，提高数据的准确性和完整性。
3. 实现信息共享推动各相关部门间信息系统的互联互通，建立统一的数据共享标准和技术架构，打破信息孤岛，实现社会保险信息的整合与共享。
社会保障信息化建设中的问题及解决策略
社会保障信息化建设中的问题及解决策略社会保障信息化建设是当前社会保障系统发展的重要方向，能够提高社保机构的管理水平，优化服务方式，提高效率和便利程度。
在实施过程中也存在一些问题，需要制定相应的解决策略。
问题一：信息化建设投入不足信息技术更新换代快，社会保障信息化建设需要大量的投入。
一些地区和单位在信息化建设方面投入不足，导致系统的功能和性能无法得到充分发挥。
解决策略是加大财政投入，提高信息化建设的资金配备，鼓励社会资本参与。
信息化建设是一项系统工程，需要前期规划、中期实施和后期运营。
由于各个环节的协调和推进存在问题，导致信息化建设进度慢。
解决策略是建立科学合理的项目管理机制，明确责任分工，加强沟通和协调，提高项目进展效率。
问题三：数据质量不高社会保障信息化建设涉及大量的数据采集、整合和管理，但是由于信息来源的不同和数据录入的不准确，导致数据质量不高，影响信息化建设的效果。
解决策略是加强对数据采集和录入的监控和管理，建立数据质量评估体系，定期审核和整改不合格数据。
问题四：信息安全风险增加随着社会保障信息化建设的推进，信息安全风险也日益突出。
黑客攻击、信息泄露等问题频频发生，给社保信息的安全带来威胁。
解决策略是加强信息安全管理，建立完善的信息安全保障体系，加强技术防范和监控，提高信息安全意识和能力。
问题五：服务体验不佳社会保障信息化建设的目的是提高服务便利程度，但是一些地区和单位在实施过程中没有充分考虑用户需求，导致服务体验不佳。
解决策略是加强用户需求调研，设计符合用户习惯和需求的界面和功能，提供多样化的服务方式，加强用户培训和指导。
问题六：信息共享难度大社会保障信息化建设需要实现信息共享和互联互通，但是由于不同部门和单位之间信息系统的差异和沟通不畅，导致信息共享难度大。
解决策略是加强政府间和部门间的信息沟通和协作，建立统一的数据交换标准和接口，推行信息共享平台，提高信息共享的效率和准确性。
社会保障信息化建设中存在的问题需要采取相应的解决策略，加大投入力度，加强项目管理，提高数据质量和信息安全防护，优化服务体验和加强信息共享，推动信息化建设取得更好的效果。
社会保险管理存在的问题及对策
社会保险管理存在的问题及对策社会保险管理是社会保障制度的重要组成部分，是国家为了保障人民群众的基本生活安全和社会保障而进行的管理工作。
然而，社会保险管理在实践中存在着许多问题，需要采取相应的对策加以解决。
一、社会保险管理存在的问题1.体制不完善。
目前我国的社会保险管理体制和机制较为复杂，不同部门之间协调不足，管理体制不够灵活，存在职责不清、分散管理等问题。
2.管理体系不健全。
由于社会保险管理分散在各个部门，协调不力，导致管理缺乏整体性和系统性，容易引发管理混乱和资源浪费。
3.信息化水平不高。
目前社会保险管理存在信息孤岛现象，信息系统尚未充分整合，信息共享和交流不畅，影响了管理的效率和质量。
4.管理服务不便民。
现有的社会保险管理服务大多仍采取传统的窗口服务方式，服务效率较低，缺乏便民措施，人性化管理不足。
5.风险防范不足。
社会保险管理中存在一些问题，比如基金缺口、风险管理不足、监管不力等，容易造成保险资金安全风险。
6.监督不到位。
社会保险管理中监督机制不够完善，监管不严格，容易出现失职渎职和腐败行为，损害公共利益。
二、对策建议1.优化管理体制。
应当建立统一的社会保险管理机构，明确职责分工，强化协调机制，提高管理效率和效果。
2.强化信息化建设。
加强社会保险管理信息系统建设，实现信息的互联互通，提高管理的科学化和智能化水平。
3.提高管理服务水平。
推行网上服务、手机APP等便民措施，提高管理服务效率和质量，满足人民群众的需求。
4.加强风险防范。
加强社会保险基金的监管和管理，建立健全风险防范机制，确保社会保险基金的安全使用。
5.加强监督管理。
建立健全公正、透明的监督机制，加强对社会保险管理的监督和检查，依法打击违法行为。
6.推进法治建设。
完善社会保险法律法规体系，加强法治意识，规范管理行为，确保社会保险管理工作的合法性和公正性。
总之，社会保险管理是社会保障制度的重要组成部分，需要加大改革力度，解决存在的问题，进一步完善管理机制，提高管理服务水平，确保社会保障制度的公平、公正和有效运行。
社会保障信息化建设中的问题及解决策略
社会保障信息化建设中的问题及解决策略随着信息技术的不断发展，社会保障信息化建设已经成为了各国政府的重要工作之一。
在信息化的进程中，也面临着诸多问题和挑战。
本文将探讨社会保障信息化建设中存在的问题，并提出相应的解决策略。
一、问题分析（一）数据安全问题社会保障信息化建设涉及大量的个人隐私数据，如社保缴费记录、医疗保险信息、退休金领取等。
如果这些数据泄漏或被非法使用，将对个人权益和社会稳定造成严重影响。
（二）信息孤岛问题在某些地区和部门，社会保障信息化工作开展滞后，信息系统之间缺乏有效的对接和共享，导致信息孤岛现象严重，影响了信息资源的整合和利用。
（三）服务瓶颈问题部分地区和部门的社会保障信息化建设水平较低，信息系统的应用和服务能力有限，难以满足社会保障管理的需求，服务效率不高。
（四）信息技术更新换代问题信息技术的发展更新换代非常迅速，社会保障信息化建设需要不断跟进技术的更新，但在实际工作中，更新换代的成本较高，未能及时更新技术设备和软件系统。
二、解决策略（一）加强数据安全保护建立健全的数据安全管理制度，强化各项数据安全技术措施，加强对系统和数据的监控和保护，有效防范和制止数据泄漏和非法使用的行为。
（二）推动信息系统对接共享加强不同地区和部门之间信息系统的对接和共享，建立统一的信息化平台和标准，实现信息资源的整合和共享，打破信息孤岛，提高信息资源的利用效率。
（四）定期进行技术更新建立信息技术更新换代的机制，定期进行硬件设备和软件系统的更新换代，确保信息系统设备和软件系统的稳定运行和安全运行，适应新技术的发展。
三、总结社会保障信息化建设是一个复杂而又重要的工作，需要政府各部门和社会各方共同努力，解决好各种问题和挑战。
加强数据安全保护、推动信息系统对接共享、提升服务能力和水平、定期进行技术更新，是解决社会保障信息化建设中问题的有效策略，可以有效提高信息化建设的水平和质量，更好地为社会保障管理服务。
希望各地区和部门能够认真落实这些策略，共同推动社会保障信息化建设取得更大的成就。
浅析农村社会保障问题及对策(全文)
浅析农村社会保障问题及对策(全文)农村社会保障问题是当前我国农村建设中一个突出的问题。
随着我国城市化进程的加快和农村经济的发展，农村人口的流动性越来越大，农村社会保障制度也面临着许多挑战和困难。
本文将从农村社会保障问题的现状出发，探讨其成因，并提出相应的对策。
一、农村社会保障问题的现状1. 农村社会保障水平偏低。
相比城市的社会保障制度，农村地区的社会福利待遇明显较低。
农村居民的社会保障主要包括农村养老保险、农村医疗保险和农村居民基本养老保险等，这些保障制度的报销比例和报销范围都远远不及城市的社会保障体系。
2. 农村社会保障制度不健全。
农村地区的社会保障制度相对城市体系来说还不够完善，缺乏统一的管理和规范的实施机制。
同时，由于农村地区的经济水平普遍较低，政府和个人都对社会保障缴费意愿不高，致使社会保障制度无法得到有效落实。
3. 农村社会保障覆盖面狭窄。
由于农村地区的发展水平参差不齐，一些偏远地区的农民即便有接入社会保障制度的意愿，也往往因为交通不便、信息不对称等原因无法实现。
二、农村社会保障问题的成因1. 农村经济水平低。
由于农村地区的经济水平相对城市较低，很多农民根本无法承担高额的社会保障费用，致使农村社会保障制度无法落实。
2. 农村社会保障管理体制不健全。
农村地区的社会保障管理体制较为分散，缺乏有效统一的管理机构，导致社会保障资源分配不均，覆盖范围较窄。
3. 农村社会保障信息不对称。
由于农村地区信息化程度较低，农民缺乏对社会保障制度的了解，无法主动接入社会保障系统，导致覆盖面狭窄。
三、对农村社会保障问题的对策1. 增加政府补贴。
政府要加大对农村社会保障制度的补贴力度，提高农村居民的社会保障待遇，确保其基本生活质量。
2. 完善社会保障制度。
相关部门要加强对农村社会保障制度的管理和监督，完善相关法律法规，建立健全的社会保障体系。
3. 加强宣传教育。
政府要加大对农村居民的社会保障制度宣传力度，提高农民对社会保障制度的了解和认知，增强其社会保障意识。
社会保障信息化建设中的问题及解决策略
社会保障信息化建设中的问题及解决策略社会保障是国家在经济发展和社会进步中实行的一种社会福利制度，它是保障公民基本生活，维护社会公平和正义的重要手段。
随着信息化技术的迅速发展，社会保障信息化建设成为了实现社会保障事业现代化的必然趋势。
社会保障信息化建设中也存在着一些问题，如信息安全隐患、数据共享困难等。
本文将就社会保障信息化建设中的问题及解决策略进行探讨。
（一）信息安全隐患随着社会保障信息化建设的不断深入，各级社会保障部门与企事业单位、金融机构等的数据交互也越来越频繁。
这就给社会保障信息系统的信息安全提出了更高的要求。
在信息化建设过程中，信息系统的安全性和可靠性问题备受关注。
信息系统面临的安全威胁包括系统病毒感染、黑客攻击、信息泄露等，这些威胁对社会保障信息的准确性、完整性和保密性造成了威胁。
（二）数据共享困难社会保障信息化建设中各级部门管理的数据往往分散在不同的系统中，这就导致了社会保障信息的数据共享困难。
参保人员的相关信息可能会分散存储在社保局、税务局等不同部门的系统中，导致信息不畅通、重复录入的问题。
（三）技术设备更新缓慢社会保障信息化建设需要大量技术设备的支持，例如高性能服务器、存储设备、网络设备等。
一些地区的技术设备更新缓慢，导致社会保障信息化建设受到限制。
为应对信息安全隐患，社会保障部门需要加强信息安全管理工作。
具体来说，可以加强对关键系统和数据的安全防护，对用户进行权限管理和安全监控，加强对系统的漏洞扫描和修补等措施，以确保社会保障信息系统的安全性和可靠性。
为了解决数据共享困难的问题，社会保障部门可以建立数据共享平台，实现不同部门数据的共享和交互。
通过建立数据共享平台，可以实现参保人员的信息一次录入多处使用，不仅提高了工作效率，还能够减少数据错误和冗余。
为解决技术设备更新缓慢的问题，社会保障部门可以加大对技术设备的更新力度。
可以采用定期更新技术设备的方式，确保社会保障信息系统的硬件设备保持在较高水平。
社会保障信息化建设问题和方法思考
DOI：10.16660/ki.1674-098X.2019.02.248社会保障信息化建设问题和方法思考王增海(山东省龙口市社会保险服务中心 山东龙口 265700)摘 要：随着社会的不断发展，我国的社会保障机制也发生了较为明显的变化以及改革。
这一情况的出现，无疑加重了各个城市劳动保障局工作人员的工作重量以及工作压力。
因此，为了保障整体的工作质量以及效率，在正式开展信息工作的过程中，相关的工作人员就需要对自身的工作理念进行调整，对当代的信息技术进行合理的应用，以促进整体工作的稳定开展。
基于此，本文将对如何在社会保障信息建设的工作中应用信息技术进行分析。
关键词：社会保障信息化 信息建设 建设问题 建设方法中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2019)01(b)-0248-02近年来，随着社会的不断发展，人力资源建设以及社会保障建设开始受到了广泛的关注，并成为国家重点关注的任务之一。
因此，在实际的发展过程中，相关单位的工作人员就需要完善整体工作的结构，明确信息内容，促使行业精细化的发展。
但是，随着要求的增加，整体工作的难度也发生了较为明显的提升。
在此过程中，相关行业的工作人员就可以对信息技术展开合理的应用，借助信息技术降低工作的难度，提升工作效率，推动社会的稳定发展。
1 社会保障信息化建设过程中存在的问题1.1 信息处理不完整随着社会的不断发展，以及社会保障制度的不断变更，在当前的社会中，社会保障体系中数据逐渐阔爱，为行业工作者提供了较大的阻碍以及麻烦。
此外，随着我国人口数量的不断提升，在当今社会，越来越多的参保人群开始出现，加之不同地区具有不同的经办标准以及经办制度，从而使得整体工作形成了较大的阻碍，重复参保的情况时有发生。
1.2 信息共享不合理总体来说，社会保障体系的范围比较大，其中不仅包含大量的社会保险类型，同时也包括不同职业不同阶级的人群维护。
近年来，随着地区发展差异的不断拓展，不同城市不同地区的社会保障体系也形成了较大的变化，其中不仅政策会出现一定的差异化，同时信息系统也会存在一定的不同，影响了信息资源共享的有效性。
浅谈社会保障信息化建设的基本思路及对策
融等业务密切相关 的部 门之 间， 要加强协作 ， 逐步实现与业务相关 系统
之间 的资源共享和和关键信息同步更新。 进一步加强社会保障信息系统 对宏观管理 的支撑能力 ，提升决策 的科学性和有效性 。 （ 四 ）以需求分析 为先导， 通 过信 息化建设提升服务 水平 。推进社 会保 障信息 系统建设 ， 应 当树立 “ 业务 主导 ” 理念 ， 以需求分析为先导 ， 完善 和优化业务流程 ， 达到实现业务 、 支撑业务 和提升业务 的目标 ， 提 高经办业务 的服务水平 。 ①必须从实 际业务 出发 ， 搭建好符合实际需求 的系统框架 ， 满足不 同层次 、 不同服务需 求和未来 不断发展 的需要 ， 特 别是要 正确处理好过渡性 系统和总体社会保障系统建设的关 系。 ②要以 信息化建设为契机 ， 改进服务手段 ， 优化工作流程 ， 提高工作效率。实
（ 二） 信 息化 建设要 体现社会保障经办和管理并重 。 社会保障信息
化 平台 ， 不仅要重视业务经办系统 ， 为各项业务经办提供支持 ，同时还
要加强管理信息系统建设 ， 加强 对宏 观管理和决策的信息支撑。 业务经 办系统和决策支持系统建设二者 既要 有所 区分 ，又要同时并重。 （ 三） 信． Ｅ － ４ Ｃ 建设要 与社会保障管理模式相适应。 要根据 目前社会 保 障制度发展 的特点 、统筹层次 ， 分清中央 、省 、市 、县各 级的职能和 业务重点 ， 根据各级政府管理 和服务 的不同需要 ， 分层次 、 有侧重 、 分
三 、加快社会保 障信息化建设的对策
障信 息化建设 ， 要进一步分清各个不同层次社会保 障信息平 台的定位和 主体 需求 ，明确建设 目 标和建设重点 ， 处 理好决策支持 、 资金监管和经 办服务 的关 系， 有侧重地推动各级信息化平台建设 。中央 、 省级信息系 统应 当着眼于监测分析 、决策支持 、关系转移接续和基金管理 等功能 。
社会保障信息化建设中的问题及解决策略
刻地威胁着社会保障ห้องสมุดไป่ตู้息化建设的健康发展ꎮ 社保管理人员
又都需要有所提高ꎮ 因而ꎬ 社会保障系统的信息化建设成为
的网络操作错误ꎬ 网路安全意识薄弱往往会导致一些社保的
统治整个系统基础信息管理的核心ꎬ 在最有利的情况下进行
重要信息泄露ꎮ 更有甚者ꎬ 网络病毒的攻击也会对网络造成
外ꎬ 也要更加注重基础建设的推展ꎮ 社会保障信息化建设是
绿色的网络建设同样迫在眉睫ꎬ 更多网络安全隐患出现
的问题ꎮ 而对于系统标准化和管理的规范化ꎬ 才是社会保障
极大的不可逆危害ꎬ 导致信息的丢失和外泄ꎮ
集多种技术学科为一体ꎬ 实现一体化共享ꎬ 在经过国家非常
１４ 管理的流程烦琐
集中有效的授课后ꎬ 会慢慢建立起更加全方位的信息库ꎬ 更
目前看来ꎬ 我国在社会保障工作的建设上ꎬ 关注时间较
加包容的综合性的信息系统ꎮ 为确保社会保障的全方面快速
短ꎬ 起步较晚ꎬ 而社会保障信息化建设所涉及的范围在短时
数字经济
刘夫海: 社会保障信息化建设中的问题及解决策略
社会保障信息化建设中的问题及解决策略
刘夫海
( 临沂市河东区人力资源和社会保障局ꎬ 山东 临沂 ２７６０３７)
[摘 要] 随着我国信息化社会的日益发展ꎬ 各个领域的信息化进程陆续的步入正轨ꎮ 众所周知ꎬ 社会保障能够最大程
度地保障自身利益ꎮ 而这一热门问题———社会保障信息化建设也正在更多人的目光下不断发展ꎮ 文章通过近年来在此方面取
重视ꎬ 更多的高新技术人才回国发展ꎬ 通过不断地探索和创
造成不可逆的人力物力财力的极大浪费ꎮ
新ꎬ 在配置方面已经具备了较为坚实的基础ꎮ 但是对于如何
２ 提高我国社会保障信息化建设的解决策略
社会保障信息化建设中的问题及解决策略
社会保障信息化建设中的问题及解决策略随着我国经济的快速增长和人民生活水平的提高，社会保障制度的建设越来越受到重视。
信息化建设是推进社会保障制度建设的重要手段之一。
然而，在实践中，社会保障信息化建设中也存在着一些问题。
本文将介绍社会保障信息化建设中存在的问题，并提出相应的解决策略。
问题一：信息孤岛信息化技术的引入使得复杂的社会保障体系能够实现集中管理，但是在实践中，往往会存在信息孤岛。
信息孤岛是指不同的信息系统之间无法互通，导致信息难以共享的现象。
社会保障体系涉及到多个部门和层级，各自拥有不同的信息系统，且这些信息系统之间缺乏有效的信息共享机制，导致同一人员的信息分散在不同的系统中，难以快速、准确的查找和核实。
解决策略：一是建立信息共享机制，使得各部门间既能够保护个人信息，又能够共享必要的信息。
二是建立统一的信息平台，通过技术手段将各个信息系统集成起来，形成共享的信息资源。
三是加强对信息系统的管理，确保各信息系统能够及时更新和维护，保证数据的可靠性和准确性。
问题二：安全风险社会保障信息化涉及到大量的个人和企业敏感信息，一旦发生泄漏或侵犯，将会给个人和社会带来严重的后果。
一是制定完善的安全管理制度，规范用户行为，预防和应对信息泄漏、侵犯等问题。
二是加强网络安全技术的研究和应用，保障信息的安全传输和存储。
三是落实责任，加强相关部门和单位的管理，对于不当行为给予相应责任处罚。
四是建立应急机制，对于信息泄漏等事件能够及时采取行动，保护个人信息和社会利益。
问题三：数据分析和利用能力不足对于大量的社会保障数据进行收集和分析，可以有效地帮助相关部门了解社会保障的状况和难点，从而制定精准的政策和措施，但缺乏先进的技术手段和分析能力，社会保障信息化的建设的效果将会受到限制。
一是发展人工智能技术，以智能化的手段实现对社会保障数据的识别、提取、分析和处理。
二是完善数据质量，加强数据清洗和标准化的工作，确保数据的完整性和准确性。
社会保险档案管理信息化建设存在的问题及对策
社会保险档案管理信息化建设存在的问题及对策随着社会的发展，社会保险档案管理信息化建设已成为当今社会管理的重要组成部分。
信息化建设仍然存在着一些问题，如数据安全性不足、系统稳定性不强、管理流程不够完善等等，这些问题严重影响了社会保险档案管理的效率和质量。
本文将针对社会保险档案管理信息化建设存在的问题进行分析，并提出对策，以期为社会保险档案管理信息化建设提供参考。
一、存在的问题1. 数据安全性不足社会保险档案管理信息化建设涉及到大量的个人隐私信息，如身份证号码、家庭住址、社会保险缴纳情况等。
目前很多社会保险档案管理系统的数据安全性不够，存在着泄露、篡改、盗用等安全隐患，一旦出现数据泄露事件将严重损害个人隐私权益。
2. 系统稳定性不强社会保险档案管理信息化建设所建立的系统，由于技术原因或者管理不善等原因，存在着系统崩溃、数据丢失、数据出现错乱等问题，严重影响了管理的正常运转。
3. 管理流程不够完善社会保险档案管理信息化建设的管理流程还不够完善，缺乏统一的标准和规范，管理人员对系统的操作和维护仍然不够规范和专业。
二、对策对于社会保险档案管理信息化建设中的数据安全管理问题，应该采取一系列的措施来保障数据的安全。
要建立严格的数据权限管理制度，对系统的使用者进行严格的权限控制；要加强系统的防火墙和安全防护措施，及时更新系统的安全补丁，以防止黑客攻击等恶意行为；要加强对数据的备份和恢复措施，以便在系统遭受损坏或者数据丢失的情况下，能够及时恢复数据。
为了提升系统稳定性，可以对系统进行技术升级和优化，对关键的硬件和软件进行定期的维护和升级；同时也可以加强对系统的监控和维护，及时发现并解决系统出现问题的原因；也可以加强对系统的压力测试，对系统进行全面的测试，以保证系统在高负载下能够稳定运行。
为了完善社会保险档案管理信息化建设的管理流程，可以建立统一的管理标准和规范，对管理人员进行规范的培训和教育，提高管理人员的专业水平；还可以建立健全的管理制度和流程，规范和规范管理人员的行为，确保管理流程的规范和高效。
社会保障信息化建设中的问题及解决策略
社会保障信息化建设中的问题及解决策略随着信息技术的快速发展，社会保障信息化建设已经成为当今社会的重要任务。
在这个过程中还存在着一些问题需要解决。
本文将从四个方面来探讨这些问题，并提出相应的解决策略。
社会保障信息化建设存在着数据安全问题。
随着信息化程度的提高，社会保障机构积累了大量的个人隐私信息，这些信息一旦泄露或被恶意使用，将会带来巨大的风险和损失。
要解决这个问题，需要加强数据安全管理。
具体措施包括加密存储敏感信息、建立完善的权限管理系统、加强网络安全防护等。
社会保障信息化的普及程度不高。
由于一部分老年人、农民工和低收入群体对信息技术的接受能力不强，他们往往无法熟练使用相关的信息化工具。
需要加大对这些群体的培训力度，并提供更加简单易用的信息化服务。
可以研发专门为老年人设计的手机应用程序，可以通过语音输入和简单明了的操作界面来满足他们的需求。
社会保障信息化建设的成本较高。
信息化建设需要投入大量的人力、物力和财力资源，这对一些财政条件相对较差的地区来说是一个巨大的负担。
需要提供相应的资金支持，鼓励地方政府加大对信息化建设的投入。
还可以通过引入市场机制，吸引更多的民间资本参与到信息化建设中来，从而降低成本。
社会保障信息化建设中存在着信息孤岛和信息不对称的问题。
由于各部门之间缺乏有效的信息共享机制，导致了信息资源的浪费和重复建设。
为了解决这个问题，需要建立统一的信息共享平台，实现不同部门之间的信息互通。
还需要完善信息管理体系，促进政府部门之间的协作和配合。
社会保障信息化建设中存在着数据安全问题、信息普及程度不高、成本较高以及信息孤岛和信息不对称等问题。
需要加强数据安全管理、加大对特殊群体的培训力度、提供资金支持、建立信息共享平台等措施来解决这些问题。
只有这样，才能推进社会保障信息化建设，实现社会保障的科学化、智能化和精细化。
社会保险档案管理信息化建设存在的问题及对策
社会保险档案管理信息化建设存在的问题及对策社会保险档案管理的信息化建设在现代化社会中具有重要的意义，可以提高保险机构的工作效率、减少人力成本、提升服务质量等。
在实际的建设过程中，也存在一些问题，需要及时采取对策来解决。
社会保险档案管理信息化建设的问题之一是信息安全性不足。
随着信息化建设的推进，大量的个人数据和敏感信息被存储在电脑系统中，如果系统的安全防护措施不到位，就会面临信息泄露、黑客攻击等风险。
为了解决这个问题，可以加强信息安全意识培训，提高员工对信息安全的重视程度，加强系统安全技术措施，确保数据的安全性。
系统的稳定性和可靠性也是一个问题。
社会保险档案管理信息化建设涉及到大量的数据处理和存储，如果系统不稳定，容易导致数据丢失或者损坏，影响信息的准确性和完整性。
为了解决这个问题，需要在建设之初就考虑到系统的可扩展性和容错性，采用灾备方案，备案关键数据，在系统运行中及时监测和排查潜在的故障，并有计划地对系统进行维护和升级。
社会保险档案管理信息化建设还存在着数据标准化和共享的问题。
不同的保险机构之间采用的数据格式和标准不一样，导致数据无法互通互用，造成信息的孤岛现象。
为了解决这个问题，可以引入统一的数据标准，制定数据共享的规范和流程，建立数据交换平台，实现跨机构的数据共享和协同。
信息化建设还涉及到保险机构内部人员的技能和素质问题。
一方面，有些员工缺乏相关的信息化技术知识和操作技能，不适应新系统的使用；员工对新系统的重视程度不高，对信息化建设缺乏积极的支持和配合。
为了解决这个问题，可以开展培训和培养计划，提高员工的技术水平和信息化意识，同时加强对员工的激励机制，让员工体验到信息化带来的便利和效益，在实际工作中能更好地利用新系统提供的功能和工具。
社会保障信息化建设中的问题及解决策略于海静
社会保障信息化建设中的问题及解决策略于海静发布时间：2021-10-26T01:14:26.199Z 来源：《现代电信科技》2021年第11期作者：于海静[导读] 随着参与社会保障信息化建设的队伍日益壮大，人民更加注重精神发展，对社会保障的要求日益增高，互联网信息化的发展促使人们对信息化建设的需求也日益提高。
（内蒙古赤峰市克什克腾旗社会保险事业服务中心内蒙古赤峰市 025350）摘要：随着中国社会经济和社会环境的不断发展，社会保障制度已成为人民群众发展的重要社会责任之一.其中，中国管理人员提出，现阶段最重要的工作是把重点放在"一卡通"的重点和基础上，深入分析商业模式，人口范围和网络扩张，着力改善和推进基层工作.人力资源和社会保障信息.施工.同时，改善人力资源信息化和社会保障，不仅会影响和谐社会的发展，也会影响人民的个人利益.因此，在实际发展中，有必要完善基层人力资源和社会保障信息化建设。
关键词：社会保障；互联网建设；社会保障信息化建设随着参与社会保障信息化建设的队伍日益壮大，人民更加注重精神发展，对社会保障的要求日益增高，互联网信息化的发展促使人们对信息化建设的需求也日益提高。
社会保障信息化建设的重要性也不断地突出，随之而来的连带服务又都需要有所提高。
因而，社会保障系统的信息化建設成为统治整个系统基础信息管理的核心，在最有利的情况下进行外，也要更加注重基础建设的推展。
社会保障信息化建设是集多种技术学科为一体，实现一体化共享，会慢慢建立起更加全方位的信息库，更加包容的综合性的信息系统。
为确保社会保障的全方面快速发展，信息化建设是其核心，也是重要的技术支撑。
1社会保障信息化建设的重要意义第一，社会保障信息化建设是我国社会制度发展的必然要求，社会保障信息化建设具有一定必要性，只有提高对信息化建设的重视程度，才能推动社会保障更快更好地发展。
我国社会保障制度具有历史较长、覆盖面广的特点，在科技发展和知识经济盛行的当今时代，我国社会保障制度必须要密切结合国情，与时俱进，建立较为全面的社会保障体系，这就要求社会保障制度适应信息化发展趋势，运用高新技术来加强自身的信息化建设。
社会保险档案管理信息化建设存在的问题及对策
社会保险档案管理信息化建设存在的问题及对策随着社会的不断发展，社会保险制度的建设和完善已成为国家发展的重要组成部分。
随之而来的是社会保险档案管理的信息化建设，然而在信息化建设过程中依然存在着许多问题。
为了更好地推进社会保险档案管理信息化建设，我们需要深入分析存在的问题，并提出相应的对策。
本文将从问题和对策两个方面进行探讨。
1. 数据安全问题社会保险档案中包含大量的个人隐私信息，一旦泄露将会对个人和社会造成严重影响。
在信息化建设过程中，数据泄露、数据丢失等安全问题时有发生，给社会保险档案管理带来了隐患。
2. 系统集成问题社会保险档案管理信息化建设往往需要整合各个部门的信息系统，然而不同系统之间的数据格式、接口标准等存在着差异，整合起来往往会面临较大的困难。
3. 信息共享问题社会保险档案管理的信息化建设需要实现不同部门、不同单位之间的信息共享，但是由于各方利益的不同以及信息安全的考量，信息共享一直是一个难题。
4. 使用成本问题信息化建设需要投入大量的资金和人力，而且随着技术的更新和系统的升级，维护和更新的成本也是一个不小的开支。
5. 人员培训问题新的信息化系统需要有专门的人员进行操作和维护，但是目前相关人才的培训体系尚不完善，导致了人员短缺的问题。
6. 法律法规问题社会保险档案管理涉及到大量的法律法规，信息化建设需要符合各项规定，而这也带来了一定的挑战。
以上就是社会保险档案管理信息化建设存在的一些问题，那么我们应该怎样解决这些问题呢？1. 数据安全问题的对策加强数据加密技术的应用，采用合理的数据备份和灾难恢复措施，建立健全的安全审计机制，对数据进行全面的保护。
2. 系统集成问题的对策将系统集成作为信息化建设的重点，在规划和设计阶段就考虑到不同系统之间的集成问题，做到系统之间的互联互通。
3. 信息共享问题的对策建立信息共享的规范和制度，明确信息共享的范围和权限，同时加强对信息的监管和保护，有效地平衡信息共享和信息安全之间的关系。
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浅析社会保障信息化建设中的问题及对策摘要：本文通过对近年来社会保障信息化建设方面取得的进展和存在问题进行分析的基础上，从改善服务手段，增加工作透明度，提高决策水平，加速社会保障管理科学化进程等几个面进行了论证分析，为进一步提升社保系统信息一体化建设，提出了相应的一些改进措施和方法。
关键词：社会保障;信息化建设;管理科学化随着社会保障体系的不断完善提高，信息化建设成为体系的重要保障和体现。
社会保障信息化建设就是集计算机技术、通信技术、信息技术及管理技术等多学科的高技术为一体，在各部门之间实现了联和信息共享的基础上，通过统一集中的有效管理，建立起来的信息资源全方位、全包容的综合信息系统。
信息化建设既是社保系统加快自身发展的内在要求，也是整个社会保障体系的技术支撑。
推进社会保障信息化建设，对于改善服务手段，增加工作透明度，提高决策水平，加速社会保障管理科学化进程等方面都具有十分重要的意义。
纵观近几年社会保障信息化建设的发展，与社保体系不断发展与完善紧密相连，大都经历了单机操作、服务器共享、社保系统信息联和社保、医疗络化建设四个阶段。
通过多年的不断努力和探索，目前社会保险的信息化管理水平有了很大的提高，实现了数据集中管理，信息统计、查询的动态实时化管理，构建了社保中心与相关业务部门之间的信息交流通道和信息共享平台，大大推进了社保系统社会化、信息化的发展进程，所有参保职工都可持社会保障卡就医。
社保系统的信息化建设大大促进了工作效率的提高，使得各项管理更加规范化、流程化和透明化。
一、社保系统信息化建设问题分析随着改革的不断深人，对社保系统的管理水平要求越来越高，特别是实现“五险合一”后，信息化建设作为整个系统基础信息管理的平台，是保证数据资源高效利用的重要保障，是确保社保系统高效运行的基础。
就目前来看，社保系统信息化建设存在以下几个问题:(一)信息化保障制度缺乏系统连续性社会保障信息化建设经过近几年的不断探索，在硬件配置和相应的支持应用软件开发方面，已经具备了比较坚实的基础。
但是，如何保障信息化建设在比较高的起点上，继续保持发展的势头，还要不断的完善。
应该建立一套从方案前期调研、方案制定和论证，以及后期维护的系统化管理制度，既考虑到长远的发展利益，也应考虑如何用最少的资金来满足需求，促进信息化建设的进程。
(二)络建设覆盖面具有一定的局限性近几年社保系统信息化络建设之所以发展比较快，主要得力于各地方局域的基础建设，因此在地方内部实现各部门的联比较容易。
但是，在纵向上与省市及各业务经办部门联，横向上应与银行、财政、邮局、医院和药店等相关部门联，目前还不能实现资源交换与共享。
这样无法实现社会保险各种前台业务的计算机络规范化管理，例如目前异地经办业务就无法通过络化管理来实现。
(三)业务流程缺乏一定的稳定性经历了近几年改革，保险政策的改变造成业务流程也随之变化，并引发工作重心的转移，使业务流程缺乏稳定性。
造成职工无法及时掌握整个业务流程的规定，对信息流程的不明确，造成不必要的误会，无法最大限度地发挥信息化建设的优势。
(四)资源数据库信息质，存在缺陷实施“五险合一”管理后，实现了数据库资源的共享，数据由分散实现了大集中，使得整个信息化管理向前迈了一大步。
但是由于近几年改革步伐加大，机构重组现象比较多，造成职工信息变化比较频繁，必然使某些数据不准确。
分析认为信息不准确主要原因，一是建立数据库时原始数据提供不准确，二是数据库的维护跟不上，有些需及时更改的数据没有改，三是新老程序交替时出现数据错误。
数据的错误直接影响职工的切身利益，也影响了数据库的质量。
(五)络安全管理面临的威胁威胁社保系统信息化络安全因素有三个:一是人为的无意失误，管理人员操作的失误或是安全意识薄弱造成的安全漏洞。
二是人为的恶意攻击和各种络病毒的侵害，这是计算机络所面临的最大威胁。
这种攻击可对计算机络造成极大的危害.并导致信息的丢失和泄露。
三是络软件的缺陷和漏洞，软件的缺陷和漏洞是客观存在的，并且这些漏洞和缺陷正是各类攻击的首选目标。
(六)社会保障卡管理存在的问题社会保障卡的应用由于种种原因，无形中增加了很多的麻烦，原因主要有三点:一是社保卡信息不准确。
数据库内信息不准确;制卡过程中出现的错误，表现在卡内芯片损坏、内面信息不一致、卡面照片与本人不一致、卡内帐户金错误等等。
二是医院读卡经常出现读错或读不出的现象，这样持卡人必须上保险所再次读卡;而对于所持卡有错误的人员就更加麻烦了，必须上保险所登记等待更改，耽误了就医人员的使用。
三是卡的保管不当，经常有丢失的情况，不仅影响了就医还有可能被别人盗用。
二、提高社保系统信息化建设水平的对策建议(一)规范信息系统制度保障建设信息系统的标准化、规范化管理是保障社保系统高效、平稳、安全运行的重要环节。
在制度保障方面，建议主要从以下几个方面进行逐步完善: 一是结合实际情况，编制信息化建设的长远规划，制定出切合实际的规划目标，使得信息化建设按照统筹规划、科学设计的原则，合理地利用人力、物力和财力，实施有效提升;二是整个系统制定统一的软硬件核心设备标准，避免接口不一、信息不畅的现象;三是信息建设经费应实行专项管理，完善相应的评价和论证工作审批程序，充分发挥有限的资金的作用;四是建立定期培训制度，加大信息化技术培训的力度，造就一支信息化建设所需的高素质专业技术人员队伍;五是完善建立信息化管理联动机制，即将行政管理、信息技术和业务经办形成互动机制，业务经办人员是直接面对参保人员，在熟练各种业务的基础上，及时捕捉新的管理服务要求，反馈给行政管理和信息技术部门提出改进要求。
(二)拓展信息络化建设信息络化建设是社保信息系统建设的一个发展趋势，络化建设在某种程度上反映出信息化的水平。
随着改革的不断深人，以及各地社保政策区域性差异的减小，必将进一步促进社保信息络化建设的发展。
基于目前的实际情况，一是充分发挥目前各地局域的优势，进一步完善目前的信息建设，实现信息采集、信息处理、信息传递和信息查询无纸络化办公;二是充分发挥社保信息站的作用，充分发挥页图、文、声并貌的优势，作为宣传保险制度政策的重要阵地，直接面向参保人员，向他们提供数据查询、政策咨询、办事指南等相关服务，将大大提高社保系统的服务水平;三是开发相应的应用软件，用于医院、药店等机构业务的监控，充分发挥社保系统监督稽查的职能，通过在线随机抽查和分类别抽查的方式，加大对各项基金的监管力度;四是应当适时地开展一些跨局域业务的可行性研究，为将来社保信息联的进一步扩大奠定技术基础。
(三)规范业务流程计算机管理信息系统的开发建设是以系统论的科学方法对各管理环节进行优化，在制定出规范的业务管理流程的基础上，计算机系统才能对业务实行严谨科学、规范高效的管理。
一要优化业务流程，对处理环节相一致的业务进行合并，以减少不必要的重复劳动，提高工作效率和服务质量;二要规范办事程序，对各类业务的办事程序制定明确的秩序，各个环节紧紧相扣，相互制约，不要因人而异，任何人都不能擅自更改办事程序;三要规定管理权限，对所有操作人员的岗位职责和业务管理范围、操作权限都要有严格的规定，谁能做什么，不能做什么，都要有明确权限，避免越权办事和推诱扯皮的现象;四要充分考虑政策的延续性，加大宣传力度，使广大参保职工能够及时了解掌握系统的工作流程，更好地服务于参保职工。
(五)络安全管理面临的威胁威胁社保系统信息化络安全因素有三个:一是人为的无意失误，管理人员操作的失误或是安全意识薄弱造成的安全漏洞。
二是人为的恶意攻击和各种络病毒的侵害，这是计算机络所面临的最大威胁。
这种攻击可对计算机络造成极大的危害.并导致信息的丢失和泄露。
三是络软件的缺陷和漏洞，软件的缺陷和漏洞是客观存在的，并且这些漏洞和缺陷正是各类攻击的首选目标。
(六)社会保障卡管理存在的问题社会保障卡的应用由于种种原因，无形中增加了很多的麻烦，原因主要有三点:一是社保卡信息不准确。
数据库内信息不准确;制卡过程中出现的错误，表现在卡内芯片损坏、内面信息不一致、卡面照片与本人不一致、卡内帐户金错误等等。
二是医院读卡经常出现读错或读不出的现象，这样持卡人必须上保险所再次读卡;而对于所持卡有错误的人员就更加麻烦了，必须上保险所登记等待更改，耽误了就医人员的使用。
三是卡的保管不当，经常有丢失的情况，不仅影响了就医还有可能被别人盗用。
二、提高社保系统信息化建设水平的对策建议(一)规范信息系统制度保障建设信息系统的标准化、规范化管理是保障社保系统高效、平稳、安全运行的重要环节。
在制度保障方面，建议主要从以下几个方面进行逐步完善: 一是结合实际情况，编制信息化建设的长远规划，制定出切合实际的规划目标，使得信息化建设按照统筹规划、科学设计的原则，合理地利用人力、物力和财力，实施有效提升;二是整个系统制定统一的软硬件核心设备标准，避免接口不一、信息不畅的现象;三是信息建设经费应实行专项管理，完善相应的评价和论证工作审批程序，充分发挥有限的资金的作用;四是建立定期培训制度，加大信息化技术培训的力度，造就一支信息化建设所需的高素质专业技术人员队伍;五是完善建立信息化管理联动机制，即将行政管理、信息技术和业务经办形成互动机制，业务经办人员是直接面对参保人员，在熟练各种业务的基础上，及时捕捉新的管理服务要求，反馈给行政管理和信息技术部门提出改进要求。
(二)拓展信息络化建设信息络化建设是社保信息系统建设的一个发展趋势，络化建设在某种程度上反映出信息化的水平。
随着改革的不断深人，以及各地社保政策区域性差异的减小，必将进一步促进社保信息络化建设的发展。
基于目前的实际情况，一是充分发挥目前各地局域的优势，进一步完善目前的信息建设，实现信息采集、信息处理、信息传递和信息查询无纸络化办公;二是充分发挥社保信息站的作用，充分发挥页图、文、声并貌的优势，作为宣传保险制度政策的重要阵地，直接面向参保人员，向他们提供数据查询、政策咨询、办事指南等相关服务，将大大提高社保系统的服务水平;三是开发相应的应用软件，用于医院、药店等机构业务的监控，充分发挥社保系统监督稽查的职能，通过在线随机抽查和分类别抽查的方式，加大对各项基金的监管力度;四是应当适时地开展一些跨局域业务的可行性研究，为将来社保信息联的进一步扩大奠定技术基础。
(三)规范业务流程计算机管理信息系统的开发建设是以系统论的科学方法对各管理环节进行优化，在制定出规范的业务管理流程的基础上，计算机系统才能对业务实行严谨科学、规范高效的管理。
一要优化业务流程，对处理环节相一致的业务进行合并，以减少不必要的重复劳动，提高工作效率和服务质量;二要规范办事程序，对各类业务的办事程序制定明确的秩序，各个环节紧紧相扣，相互制约，不要因人而异，任何人都不能擅自更改办事程序;三要规定管理权限，对所有操作人员的岗位职责和业务管理范围、操作权限都要有严格的规定，谁能做什么，不能做什么，都要有明确权限，避免越权办事和推诱扯皮的现象;四要充分考虑政策的延续性，加大宣传力度，使广大参保职工能够及时了解掌握系统的工作流程，更好地服务于参保职工。