景龙桥卫生院2012年绩效考核方案
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案一、背景与意义近年来，卫生院的工作难度明显增加，环境变化快速，临床医学的发展也越来越迅猛，因此对卫生院的绩效考核也就显得尤为重要。
只有通过科学合理的绩效考核，才能全面评估卫生院的运营状况，找出问题并加以改进，提高卫生院的绩效水平。
二、绩效考核内容1.服务流程考核：包括接待流程、就诊流程、检查流程、收费结算等各个环节的考核，评价卫生院的服务标准化程度和效率。
2.医疗质量考核：包括医疗质量评估、患者满意度、医疗事故处理等指标，评估卫生院的医疗质量水平。
3.经济效益考核：包括经济收入、成本控制、财务管理等指标，评估卫生院的经济效益状况。
4.人员管理考核：包括员工素质、考勤管理、培训情况等指标，评估卫生院的人力资源管理水平。
5.设备设施考核：包括设备更新、设施维护、环境卫生等指标，评估卫生院的硬件设施情况。
6.社会责任考核：包括社区关爱、义诊活动、健康宣教等指标，评估卫生院的社会责任履行情况。
三、考核方式1.每季度进行一次绩效考核，考核内容由卫生院相关部门自行制定，并报院领导审核通过。
2.绩效考核分为定量考核和定性考核两部分：定量考核主要是通过数据分析和统计方法进行；定性考核主要是由领导、专家以及患者对卫生院进行综合评价。
3.设立绩效考核评估委员会，由院领导和相关专家组成，负责绩效考核的监督和评估工作。
四、绩效考核标准1.服务流程考核：各个环节的服务标准化得分、服务效率得分、服务态度得分。
2.医疗质量考核：医疗质量评估得分、患者满意度得分、医疗事故处理得分。
3.经济效益考核：经济收入增长率、成本控制得分、财务管理得分。
4.人员管理考核：员工培训情况得分、考勤管理得分、员工激励得分。
5.设备设施考核：设备更新得分、设施维护得分、环境卫生得分。
6.社会责任考核：义诊活动得分、社会关爱得分、健康宣教得分。
五、奖惩机制1.绩效考核根据各项指标得分情况综合评定卫生院的等级，分为优秀、良好、一般、较差四个等级。
卫生院绩效考核实施细则(公共考核部分)
6分
2、不积极配合完成中心任务的，一次扣2分，不服从抽调的扣2分、不按要求完成中心任务的扣两分。
3、保持科室及办公场所整洁，杂物及一次性医疗废物为分类处理，处理不及时，一次扣2分。
满意度
每季度开展满意度调查50名，满意度小于90%，扣2分，小于70%扣4分
卫生院绩效考核实施细则
（公共考核部分）
考核项目
考核标准
评分标准
分值
医德医风
1、优质服务，发现与病人及家属争吵，一次扣5分，因态度原因病人投诉一次扣10分，
根据平时总值班，行政查房，平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、医务人员相互拆台，不协作，一次扣1分；在职职工内部闹不团结，争吵，搬弄是非，打击同行，论长倒短的，查证属实者一次扣4分
5、上班期间衣帽不整（不穿工作服、不挂胸牌、穿拖鞋、短裤、背心、浓妆，不带护士帽等），网上聊天，打牌，玩游戏，非工作岗位串岗聊天，上班干私活，办公场所吃东西，操作期间接打电话等一次扣5分，不服从总值班调度一次扣5分，工作日赌博一次扣30分。
中心工作
1、服从大局，团结友爱，各科室团结协作，出现不团结协作的扣2分
根据平时总值班，行政查房，平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、按当月排班表值班，严格请假程序；迟到5-10分钟扣1分；超过30分钟扣3分，超过1小时按旷工一天处理；包庇脱岗，同等处理。
3、按时参加各类会议、学习、培训、考试考核及各类集体活动，违者一次扣2分。
4、保持信息联络畅通，对信息联系不及时，又未口头告知单位，违者一次扣2分，因事外出，既不委托带班，又不交接去向，一次扣5分。
卫生院绩效工资考核实施方案
卫生院绩效工资考核实施方案实施方案：1. 考核目标和内容：- 对卫生院绩效工资考核的目标是激励医务人员提高工作质量和效率，提升卫生院的整体绩效。
- 考核内容包括工作业绩、医疗质量、患者满意度、科研创新、服务创新等方面。
2. 考核指标和权重：- 根据卫生院的发展战略和业务重点，确定相关的考核指标，并给予不同指标不同的权重。
- 常见的考核指标包括门诊量、住院量、手术量、危重病例救治率、科研论文发表数量和质量、患者满意度调查结果等。
3. 考核周期和频次：- 考核周期一般为一年，但可以根据需要进行调整。
- 考核频次可以是每月或每季度，对一些重要指标可以实行实时监测。
4. 考核方式和评价方法：- 考核方式可以是定期考核、临时考核和自评。
- 定期考核可以由卫生院管理部门组织，通过数据统计、业务评审和实地考察等方式进行。
- 临时考核可以根据具体情况安排，对突发事件和工作重点进行监测和评价。
- 自评部分可以由医务人员自行填写，对自身的工作进行总结和评价。
5. 考核结果和奖惩措施：- 考核结果应当及时公布，并给予医务人员相应的奖励或激励措施。
- 对考核结果较好的个人或团队，可以给予绩效工资的提升或奖金的发放。
- 对考核结果较差的个人或团队，可以采取提醒、培训等方式进行改进，并在严重情况下，考虑给予相应的惩罚或处罚。
6. 监督和评估：- 卫生院管理部门应当加强对考核实施的监督和评估，确保考核工作的公正和有效。
- 可以设立卫生院绩效考核委员会或由相关部门担任监督和评估的角色。
7. 改进和完善：- 随着卫生院的发展和形势的变化，需要及时对绩效工资考核的实施方案进行改进和完善，以确保考核的科学性和适应性。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案一、前言二、考核目标1.提高医疗质量：提高诊断和治疗的准确性和科学性，提高医疗服务的满意度。
2.提高服务效率：缩短等待时间，提高医务人员的工作效率。
3.提高病人满意度：通过友善的服务和积极的沟通，增加病人对卫生院的满意度。
4.提高财务收支平衡：优化资源配置，提高收入和降低成本，实现财务收支的平衡。
5.提高人员管理：加强对医务人员的培训和团队建设，提高工作素质和责任心。
三、考核指标1.医疗质量指标（1）门诊效率指标：包括门诊等待时间、门诊诊断准确率等。
（2）住院效率指标：包括住院患者转床率、出院时间等。
（3）手术成功率：对手术患者手术成功率进行评估，错误手术率等。
（4）临床诊断准确性：通过对临床病例的评审，评估医生对病情的判断和诊断准确性。
2.服务质量指标（1）医生和护士的服务态度：通过病人满意度调查和投诉处理情况，评估医生和护士的服务态度。
（2）病人等候时间：通过病人等候时间的统计和调查，评估卫生院的服务效率。
（3）门诊和住院患者满意度：通过问卷调查和疾病复发率统计，评估病人对医疗服务的满意度。
3.财务收支指标（1）医疗收入：评估卫生院的医疗收入情况，包括门诊费用、住院费用等。
（2）成本控制：评估卫生院的成本控制情况，包括人员成本、设备消耗等。
（3）财务状况：评估卫生院的财务状况，包括财务收支平衡、利润率等。
4.人员管理指标（1）培训情况：评估医务人员的培训情况，参加培训的比例和培训效果。
（2）团队合作情况：评估医务人员的团队合作能力和协作精神。
（3）工作质量：评估医务人员的工作质量，包括医疗记录的完整性和准确性等。
四、考核流程1.制定绩效考核计划：明确考核目标和指标，并制定考核计划，包括考核时间和考核内容。
2.数据收集和整理：收集相关数据和指标，并进行整理和汇总。
3.绩效评估和分析：对收集到的数据进行评估和分析，确定卫生院的绩效情况。
4.制定改进措施：根据评估结果，制定改进措施，并明确责任人和时间节点。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案卫生院绩效考核方案一、背景和意义卫生院是基层卫生服务的主要承担者，直接关系到人民群众的健康水平和生活质量。
卫生院的绩效考核是对整个卫生院工作的总体评价和改进的重要手段，为提高卫生院的服务质量和管理水平，促进基层卫生服务的有效开展，具有重要的背景和意义。
二、绩效考核目标1. 提高服务质量：通过对卫生院的绩效考核，促使医务人员提高专业水平和服务能力，加强卫生服务的规范化和标准化，提高患者的满意度。
2. 优化管理流程：通过对卫生院的各项管理指标的考核，促进各项管理流程优化和规范，提高工作效率和管理水平。
3. 促进医务人员发展：通过对医务人员的绩效考核，激励医务人员做出更好的业绩，提高医务人员的工作积极性和创造性。
三、考核内容和指标1. 服务质量指标：(1) 患者满意度：通过患者满意度调查评估患者对卫生院服务满意程度。
(2) 门诊就诊时间：衡量门诊就诊时间的长短，评估患者就诊效率。
(3) 门诊医生态度：通过患者评价医生的服务态度，评估医务人员的服务质量。
(4) 医务人员技术水平：通过医务人员参加培训及持续教育情况，评估医务人员的专业水平。
2. 管理指标：(1) 人员配置：评估医务人员与患者数目之比，合理配置医务人员。
(2) 药品和设备管理：评估药品和设备的采购、配发和维护情况，保证医疗服务的正常进行。
(3) 财务管理：评估财务运作是否规范，遵守财务制度。
(4) 工作流程：评估各项工作流程的科学性和合理性，是否能够高效地完成工作任务。
3. 医务人员考核指标：(1) 个人业绩：评估医务人员的诊疗量和卫生教育情况，衡量医务人员的个人业绩。
(2) 成长和发展：评估医务人员的继续教育和专业培训情况，激励医务人员不断进步。
四、考核方法和流程1. 考核方法：(1) 数据分析：通过收集和撰写相关数据报告，对卫生院的服务质量和管理指标进行量化分析。
(2) 患者满意度调查：采用问卷调查的方式，了解患者对卫生院服务的评价，结合统计分析进行评估。
卫生院奖励性绩效考核分配方案
卫生院奖励性绩效考核分配方案为了提高卫生院工作人员的工作积极性和医疗服务质量，制定本奖励性绩效考核分配方案。
本方案以工作量考核、工作质量考核、岗位系数评价、医疗技术含量、医疗风险评估、团队合作能力和病人满意度等方面为主要考核指标，对卫生院工作人员进行全面、客观、公正的绩效考核。
一、工作量考核工作量考核主要依据工作人员完成诊疗、护理、公共卫生服务等任务的数量和效率，包括门急诊人次、收治病人数、手术台次、检查人次等指标。
工作量考核按照实际完成数量和单位工作量绩效标准进行核算，体现工作人员的劳动付出和贡献。
二、工作质量考核工作质量考核主要对工作人员的医疗质量、护理质量、病历书写、院感控制等方面进行评价。
通过定期抽查和专项检查，对医疗质量进行监测和评估，并根据评估结果进行奖惩。
工作质量考核旨在提高工作人员的医疗水平和服务质量。
三、岗位系数评价岗位系数评价根据岗位的技术含量、风险程度和劳动强度等因素确定，不同的岗位对应不同的系数值。
在绩效考核时，将岗位系数与工作量考核、工作质量考核相结合，以充分体现不同岗位工作人员的贡献和价值。
四、医疗技术含量医疗技术含量主要评估工作人员掌握和应用新技术的能力和水平，以及在常见病、多发病诊治中的经验和水平。
通过开展新技术、新项目和参与医学研究等方面的评价，鼓励工作人员不断提高医疗技术水平，推动卫生院整体医疗服务水平的提升。
五、医疗风险评估医疗风险评估主要对工作人员在医疗服务过程中承担的风险和责任进行评价。
通过对医疗事故、差错和纠纷等方面的评估，提高工作人员的风险意识和责任意识，降低医疗风险的发生率。
根据风险程度和责任大小确定奖惩措施，激励工作人员更加注重医疗安全和服务质量。
六、团队合作能力团队合作能力主要评价工作人员在团队协作中的表现和作用。
通过与同事的沟通交流、协作配合等方面的评价，促进团队成员之间的协作和配合，提高团队整体工作效率和服务水平。
根据团队表现和成员作用大小确定奖励措施，鼓励团队成员更好地发挥各自的优势和作用。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案1. 引言卫生院的绩效考核是评估和衡量卫生院工作绩效的重要手段。
通过科学的绩效考核方案，可以激励医护人员的工作积极性，提高卫生院的服务质量和效率，为患者提供更好的医疗服务。
本文将针对卫生院绩效考核设计一个全面、客观、公正的方案。
2. 考核指标为了全面衡量卫生院的工作绩效，我们将绩效考核指标分为以下几个方面：2.1 治疗效果指标•科室门诊病人治愈率：门诊病人中治愈的比例。
•住院病人平均住院日：住院病人的平均住院天数。
•平均门诊等候时间：门诊病人的平均等候时间。
2.2 服务质量指标•患者满意度调查得分：通过问卷调查等方式了解患者对卫生院服务满意度的评价。
•医疗安全事故发生率：衡量卫生院医疗安全管理水平的指标。
•医疗纠纷发生率：衡量卫生院医患关系和病人权益保护水平的重要指标。
2.3 经济效益指标•卫生院收入：衡量卫生院经济运营状况的重要指标。
•卫生院成本控制率：衡量卫生院经济管理水平的指标。
•卫生院利润：卫生院的经营盈利情况。
3. 考核方法绩效考核方法是衡量绩效指标的具体操作过程，既要做到科学客观，又要尽量减少主观性评价的干扰。
3.1 治疗效果指标考核方法•科室门诊病人治愈率可以通过统计每个科室门诊病人的治愈人数和总就诊人数来计算。
•住院病人平均住院日可以通过统计每个科室住院病人的总住院天数和总住院人数来计算。
•平均门诊等候时间可以通过统计每个科室门诊病人的总等候时间和总就诊人数来计算。
3.2 服务质量指标考核方法•患者满意度调查得分可以通过随机抽取患者进行问卷调查，统计得分的平均值来评估。
•医疗安全事故发生率可以通过统计卫生院发生的医疗安全事故数量并计算发生率。
•医疗纠纷发生率可以通过统计卫生院发生的医疗纠纷数量并计算发生率。
3.3 经济效益指标考核方法•卫生院收入可以通过统计卫生院的总收入来评估。
•卫生院成本控制率可以通过统计卫生院的总成本和总收入来计算。
•卫生院利润可以通过计算卫生院的总收入减去总成本来评估。
卫生院绩效考核细则及评分办法(医政医管)
合计
100分
100分
援 息月填报率达100%；医师多点执业人数较上年度增长30%。（14分） （20分） 2.接受上级医院的的对口支援，开展对口支援3－5个村卫生站的建设和培训进修工作。（6分）
村卫生站 医疗管理 （10分）
查阅资料，符合者得全分，否则逐项扣分：村卫生站的医疗、病历、处方、院感、药事等工作情况及对其 指导、培训（每季度至少1次）工作情况；开展社区（乡村）医生签约服务，签约服务率不低于85%。
继教医学 医务人员的继续医学教育任务和专业技术培训完成情况 教育工作 查阅资料，符合者得全分，否则不得分：抽查20%的医务人员的继续医学教育任务和专业技术培训完成情况 （10分） 。
分级诊疗 查阅资料，符合者得全分，否则不得分： 与对幅均达到5%以上；双向转诊信
卫生院绩效考核细则及评分办法（医政医管）
被考核单位：（盖章） 日
一级指标 二级指标 三级指标
考核人：
考核评价细则
考核时间： 年 月
评分 备注
自查得分 考评得分
执业行为 管理
(10分)
查阅资料，符合规定得全分，否则酌情扣分： 1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和操作常规；建立健全各项规章制度和岗位职 责； 2.严格执行卫生行业准入制管理，持证上岗率达100%。
业务指标
医政管理 (100分)
查阅相关资料、记录，符合者得全分，否则逐项扣分： 1.严格执行医疗质量和医疗安全的16个核心制度，每季度开展一次医疗、护理、病历（含电子病历）、处 改善医疗 方、院感、药事、输血、影像、检验、急诊急救、医疗废物处置等工作的检查、考核、评价、反馈、监督 服务行动 和持续改进措施，并有记录；门诊、住院次均费用增长率控制在5%以内。（30分） 与能力提 2.严格执行抗菌药物临床应用管理制度；认真开展药品不良反应、医疗器械不良事件监测和信息报告工 升工作 作；规范医疗废物的处置；加强行风建设，规范开展院务公开，病人满意度≥95%；完成医德考评、医护考 （50分） 核和医师定期考核工作；病案首页填报率、合格率均达到100%。（10分） 3.参加医疗责任保险；做好医疗纠纷预防与处置工作且全年无重（特）大医疗质量安全事件发生。（10 分）
卫生院绩效考核管理方案
卫生院绩效考核管理方案为了提高卫生院的服务质量和工作效率，充分调动医务人员的工作积极性和主动性，建立科学、合理、有效的绩效考核管理体系，特制定本方案。
一、考核目标1、提高医疗服务水平，保障医疗安全。
2、增强医务人员的工作责任心和服务意识。
3、优化资源配置，提高工作效率和经济效益。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，考核过程透明，考核结果公正。
2、定量与定性相结合原则：以量化指标为主，同时结合定性指标进行综合评价。
3、多维度考核原则：从工作业绩、工作态度、职业素养等多个方面进行考核。
4、激励与约束并重原则：通过考核奖励优秀，鞭策后进，促进整体提升。
三、考核对象卫生院全体医务人员，包括医生、护士、药剂人员、医技人员、行政后勤人员等。
四、考核内容1、工作业绩（1）医疗工作：包括门诊诊疗人次、住院诊疗人次、治愈率、好转率、病历书写质量等。
（2）护理工作：护理操作规范、护理质量、患者满意度等。
（3）公共卫生服务：健康教育、预防接种、妇幼保健、慢性病管理等工作完成情况。
（4）医技工作：检查报告的准确性、及时性，设备维护保养情况等。
（5）药剂工作：药品调配准确率、药品管理规范等。
（6）行政后勤工作：工作任务完成情况、服务满意度等。
2、工作态度（1）出勤情况：迟到、早退、旷工等。
（2）工作纪律：遵守各项规章制度，服从工作安排等。
（3）团队协作：与同事之间的合作沟通情况。
3、职业素养（1）医德医风：廉洁行医，关爱患者，无收受红包、回扣等不良行为。
（2）业务学习：参加培训、学术交流、继续教育等情况。
（3）服务意识：主动为患者服务，解答疑问，处理投诉等。
五、考核方法1、建立考核小组由卫生院院长担任组长，各科室负责人为成员，负责考核工作的组织实施。
2、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核主要用于绩效工资的发放，年度考核用于评优评先、职称晋升等。
3、考核方式（1）自我评价：被考核人员对自己的工作进行总结和评价。
XXX卫生院工作人员绩效考核实施方案
XXX镇卫生院工作人员绩效考核实施方案为贯彻落实省政府办公厅《关于加快推进我省基层医疗卫生机构综合改革的指导意见》（鲁政办发〔2011〕36号）和XXX卫生局《关于XXX基层医疗卫生机构工作人员绩效考核的指导意见》。
X卫政[2012]7号，建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制，充分调动基层卫生工作人员的工作积极性，根据XXX卫生局《关于XXX基层医疗卫生机构工作人员绩效考核的指导意见》。
X 卫政[2012]7号文件要求，结合我院实际，制定基层医疗卫生机构工作人员绩效考核工作实施方案。
一、考核目的建立以岗位职责为依据，以工作绩效为重点，以服务对象满意度为基础的绩效考核机制，实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度，推进卫生工作人员绩效考核和收入分配改革，逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局，充分保护和调动广大卫生工作人员的积极性、主动性和创造性，促进我镇医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、考核原则㈠坚持以突出公共卫生与基层医疗卫生机构的公益性质，建立以公益目标和社会效益为考核重点，防止出现单纯追求经济利益的不良倾向；㈡坚持以岗位职责的不同特点和要求为考核依据，以服务数量、质量、效果为重点，以服务对象满意度为基础，体现技术、风险因素；㈢坚持以政府为主导，部门配合，分类管理，分级考核，充分发挥政府与公共卫生、基层医疗卫生机构的双重考核作用，考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助挂钩；㈣坚持绩效考核与个人收入、社会效益挂钩，适当拉开收入分配差距，重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜；㈤坚持公开、公平、公正、科学的考核理念，注重考核过程的透明度和考核结果的公信力。
三、考核内容绩效考核工作由院委会组织进行，成立主要领导、科室主任和职工代表参加的考核领导小组，其中职工代表比例不低于6O％。
考核应全面、客观、公正地对职工进行综合评价。
卫生院绩效考核管理方案
卫生院绩效考核管理方案一、背景简介卫生院是基层医疗机构的重要组成部分，为居民提供基本的医疗服务。
为了提高卫生院的工作效率和服务质量，需要建立一套绩效考核管理方案，以全面评估卫生院的运营状况和人员表现。
本文将针对卫生院绩效考核管理方案进行论述和分析。
二、绩效考核目标绩效考核的目标是对卫生院的运营状况和人员表现进行全面评估，以激励和引导医务人员的工作动力，促进医院的健康发展。
具体目标包括：1. 评估卫生院的医疗服务质量，包括医生和护士的技术水平、诊断准确性等方面；2. 评估卫生院的服务态度和沟通效果，包括医务人员的服务态度和与患者的沟通交流等方面；3. 评估卫生院的管理效率，包括医疗设备的使用情况、人员调配的合理性等方面；4. 评估卫生院的经济效益，包括费用控制、医疗资源利用效率等方面。
三、绩效考核指标1. 医疗服务质量指标：- 治愈率、病情稳定率、复发率等；- 门诊和住院病人满意度调查结果；- 药品的用量和合理使用率。
2. 服务态度和沟通效果指标：- 医务人员的专业技能培训情况；- 患者投诉率和投诉内容分析；- 医院内部沟通协调情况。
3. 管理效率指标：- 医疗设备的使用率和维护情况；- 人员调配情况和工作量分配的合理性； - 各科室的工作协调情况。
4. 经济效益指标：- 卫生院的收入和支出情况；- 运营成本与收入比例分析；- 医疗资源的合理配置分析。
四、绩效考核周期和方式绩效考核周期可根据实际情况而定，一般可以按季度进行，以确保卫生院的持续改进和发展。
绩效考核方式可采用定期考核和临时检查相结合的方式，如下所示：1. 定期考核：- 制定详细的绩效考核评分表，包括各项指标的权重；- 按季度对卫生院进行考核评分，将绩效评分结果作为医务人员的工作表现依据；- 定期组织绩效考核结果的反馈和讨论会议，指导卫生院的工作改进和优化。
2. 临时检查：- 随机抽查几个特定科室或人员进行临时检查，以确保绩效考核的客观性和全面性；- 对临时检查的情况进行纪录，并及时反馈给相关人员，引导其改进医疗服务和工作态度。
卫生院绩效考核方案
一坚持公益性质原则。
坚持保障广大农村居民的健康权益，维护基本医疗卫生的公益性质，有效提高农村居民的健康水平。
二坚持客观公正原则。
科学制定绩效考核办法，规范考核程序，坚持实事求是，考核过程民主公开，确保考核结果的公开、公正。
三坚持可持续发展原则。
遵循医疗卫生事业发展规律，加强和完善内部管理及政府财政补助政策，促进乡镇医疗卫生机构的可持续发展。
我院实行的360考核办法是根据机关管理人员的工作日志按百分制考核先由本科室人员互相打分然后由合作科室打分接下来由临床科室打分最后由院领导打分院工会和经济考核办公室将根据打分结果进行折算折算公式为机关管理人员得分折算系数本科室人员打分20合作科室打分20临床科室打分30院领导打分30100机关管理人员绩效工资临床科室绩效工资医技科室绩效工资辅助科室绩效临床科室考核人数医技科室考核人数辅助科室考核人数机关管理人员得分折算系数
机关管理人员绩效工资＝临床科室绩效工资＋医技科室绩效工资＋辅助科室绩效÷临床科室考核人数＋医技科室考核人数＋辅助科室考核人数×机关管理人员得分折算系数。
我院通过采用360°考核加强了机关工作的管理，解决了医院机关考核工作的难题，完善了医院绩效考核体系。
三、绩效考核效果
医院在全院范围内实施绩效考核以后，员工的工作积极性显着提高，由于各科室都把增收节支工作当成了本科室一项重点工作来抓，因此，医院收入比去年同期增长25，变动成本比去年同降低10。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案一
一、医院概况
实施绩效考核前，我院薪酬发放还沿袭老国企吃大锅饭的平均分配方法，许多员工都抱着是能少干决不多干，能休息决不加班的工作态度，使医院经常出现服务投诉、推诿病人、医疗纠纷现象，医院仅靠集团公司的内部职工医疗保险、集团公司补贴来维持生计，每年集团公司内部职工医疗费占医院业务收入的80，而全费收入只占医院业务收入的20。
卫生院绩效工资考核实施方案
卫生院绩效工资考核实施方案卫生院绩效工资考核实施方案一、背景与目的随着医疗改革的深入推进和卫生院自身的发展需求，逐渐形成了以绩效为导向的工资考核机制。
绩效工资考核的目的在于提高医务人员的工作积极性，激发工作热情，促进医疗服务质量的提升，以及全面落实面向患者的就医服务理念。
二、考核内容与指标体系1. 医疗质量指标(1) 门诊、住院患者满意度：通过定量调查患者满意度指数，包括对医生技术水平、护理质量、环境卫生等方面的评价。
(2) 住院患者平均住院天数：通过统计住院患者的平均住院天数，反映医疗服务的效率。
(3) 临床手术合并症发生率：统计医院临床手术患者的并发症发生率，以及手术中和手术后的并发症情况。
(4) 门诊、住院疗效指标：统计门诊复诊率、住院复发率、门诊、住院康复率等指标，反映医疗服务的效果。
2. 科研与学术成果指标(1) 科研课题数量与质量：统计医务人员参与的科研项目数量和成果，包括发表论文、获得专利、参与国家级、省级科研课题等。
(2) 学术交流与论文发表：统计医务人员参与的学术交流活动数量和论文发表情况，包括参加学术会议、科研讲座、发表学术论文等。
(3) 培训与学习情况：统计医务人员参与的各类培训情况，包括参加学术会议、参与临床技能培训、参加继续教育等。
3. 医疗经济效益指标(1) 门诊、住院收入：统计医院门诊、住院收入情况。
(2) 药品使用率：通过药物使用指标评价医务人员合理用药水平。
(3) 门诊、住院平均费用：统计门诊、住院患者的平均费用情况，反映医疗服务的经济效益。
(4) 应付工作量与实际工作量：通过统计医务人员应付工作量和实际工作量的差异，反映医务人员的工作量与工资的匹配情况。
三、考核方式与周期1. 考核方式(1) 定期考核：每年进行一次定期考核，以年度考核报告的形式反映医务人员的工作绩效。
(2) 不定期考核：不定期进行随机抽查或突击检查，以鼓励医务人员保持高水平的职业素养和工作热情。
卫生院绩效考核工作方案
卫生院绩效考核工作领导小组绩效考核工作小组职责1、组织制定考核方案和具体考核标准;2、组织实施考核工作;3 、审核本院领导人提出的考核评语及考核等次意见，确定最终考核结果。
4、受理复核申请；5、监督考核结果的兑现。
一、全院综合考核项目指标与分值考核内容与分值评分标准劳动纪律和医德医风（35分）1、出满勤，做到不迟到、不早退（5分）以考勤签到簿为准，无故迟到或早退，一次扣0.5分，无故旷工一天扣1.5分。
2、值班时坚守工作岗位，做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。
（5分）上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分，投诉一次扣1.5分。
3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗。
（5分）发现一次做不到,扣0.5分。
4、积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单位组织的各项活动。
（5分）以点名，和考勤为准，无故不参加者，每次扣1分。
5、严格执行《十不准》规定，坚持廉洁行医。
（6分）收受红包、回扣，出具虚假证明等一次扣3分，违规私自外出行医一次扣3分。
6、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。
（5分）违反一次扣0.5分。
7、区域服务对象满意度调查大于90%。
（4分）每降低5%扣1分,直到扣完4分。
8、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。
违反一次扣完100分,并取消当年评优。
二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目（一）门诊医生考核指标（65分）1、实行首诊负责制，服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次。
（10分）推诿病人，每次扣1分；服务人次每降低1个百分点扣1分。
2、依据门诊病人病情合理收治住院，不得滥收住院病人。
（5分）发现1次扣1分。
3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全，书写工整，文字清晰，诊断和用语规范；传染病登记详细、及时填报传染病报告卡；35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性疾病，当即建立健康档案，并跟踪巡诊和随访。
卫生院绩效考核管理方案
卫生院绩效考核管理方案一、背景介绍卫生院是基层医疗机构的重要组成部分，为了提高卫生院的工作效率和居民的医疗服务水平，建立一个科学合理的绩效考核管理方案势在必行。
二、绩效考核的目的和原则1. 目的绩效考核旨在提高卫生院的整体运行效率和医疗服务质量，对医务人员进行全面评估，激励积极向上的工作态度，推动卫生院朝着良性发展的方向发展。
2. 原则（1）公正性原则：绩效考核必须建立在公平、公正的基础之上，遵循客观、公开、透明的原则，确保评价结果的公正性和科学性。
（2）激励性原则：绩效考核应当注重激励，通过绩效考核的结果，对表现优秀的医务人员或科室给予相应的奖励和晋升机会。
（3）科学性原则：绩效考核方案应当符合科学规律，采用科学的评价指标和方法，确保考核结果的科学性和可靠性。
三、绩效考核内容绩效考核内容主要包括以下几方面：1. 服务态度和沟通能力：评估医务人员与患者之间的沟通和交流能力，以及对待工作的态度和精神状态。
2. 诊疗准确性和技术能力：评估医务人员的诊断准确性、治疗规范性和操作技能。
3. 工作效率和服务质量：评估医务人员的工作效率和服务质量，包括就诊时间、挂号和缴费等流程的顺畅程度。
4. 专科建设和科研成果：评估医院专科建设情况和科研成果，包括专科医生数量、科研项目数量和成果转化情况等。
5. 团队协作和管理能力：评估医务人员在团队合作和管理方面的表现，包括医院内部各科室之间的协作情况和管理水平等。
四、绩效考核指标和评价方法1. 指标（1）客观指标：通过收集和分析患者满意度调查、病案质量评估等数据，客观评价医务人员的工作表现。
（2）主观指标：通过上级医务人员对医生的评价和患者的反馈意见，主观评价医务人员的专业能力和工作态度。
2. 评价方法（1）定期考核：每季度或每年进行一次绩效考核，根据医务人员的工作表现进行评价和排名。
（2）360度评价：邀请医务人员的同事、患者和上级进行评价，结合多方意见进行综合评分。
卫生院绩效考核方案范文
卫生院绩效考核方案范文绩效考核方案方案(范例)一、考核目的通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则(一)考核频率行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由行政部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
(二)使用范围企业行政部工作人员，行政部经理除外。
(三)考核内容工作态度，即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面：(1)出勤率(2)工作主动性(3)工作积极性(4)合作性(5)工作责任感2.工作任务(1)工作计划完成率。
(2)业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质虽等。
(3)公文处理的及时率。
(4)文稿起草的及时率。
(5)公文处理的差错率。
企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
文件管理的规范性。
(8)按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。
(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保H地完成。
3.工作能力(1)专业技能(2)组织协调能力(3)沟通能力三、绩效考核反馈与申诉(一)考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。
(二)绩效考核申诉1.被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。
解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉；如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。
人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在某某日内告知申诉处理结果。
3.员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。
某卫生院绩效工资考核方案
某卫生院绩效工资考核方案某卫生院绩效工资考核方案一、考核目的卫生院绩效工资考核方案的制定旨在激励医护人员的工作积极性、提高工作效率和服务质量，推动卫生院的整体发展和改善医疗环境。
二、考核对象范围卫生院绩效工资考核对象为全院所有医护人员，包括医生、护士、行政人员等。
三、考核指标的确定卫生院绩效工资考核指标主要包括以下几个方面：1. 临床表现临床表现是医护人员的工作表现的重要方面。
考核将从以下几个方面进行评价：（1）诊疗质量：医生的诊疗技能、诊断准确性和治疗效果等；（2）护理质量：护士的护理技能、护理态度和患者满意度等；（3）患者安全：医护人员在医疗过程中的安全意识和操作规范等。
2. 工作效率工作效率是衡量医护人员工作能力的重要指标。
考核将从以下几个方面进行评价：（1）工作量：医生的门诊量、手术量等；（2）病人转诊率：医生对疑难病症的判断和处理能力；（3）候诊时间：医生和护士对患者的及时处理能力。
3. 专业知识和技能培训专业知识和技能培训是医护人员继续学习和提升自己的重要方式。
考核将从以下几个方面进行评价：（1）参加培训的次数和内容：医护人员参加的培训种类和内容；（2）学习成果：医护人员通过培训所取得的成果；（3）专业证书：医护人员所持有的相关专业证书。
4. 团队合作团队合作意味着医护人员之间的相互配合，共同完成工作任务。
考核将从以下几个方面进行评价：（1）团队协作：医护人员在团队中的相互沟通和配合能力；（2）服务态度：医护人员对患者的耐心和友善程度；（3）积极贡献：医护人员在工作中的积极性和主动性。
四、考核权重和评分标准根据考核指标的重要性，设定相应的权重和评分标准，具体如下表所示：指标分类权重评分标准临床表现 30% 优秀(90~100分)、良好(80~89分)、一般(70~79分)和差(0~69分)工作效率 30% 优秀(90~100分)、良好(80~89分)、一般(70~79分)和差(0~69分)专业知识和技能培训 20% 优秀(90~100分)、良好(80~89分)、一般(70~79分)和差(0~69分)团队合作 20% 优秀(90~100分)、良好(80~89分)、一般(70~79分)和差(0~69分)五、考核结果的处理根据考核结果，将医护人员分为四个等级：A级、B级、C级和D级。
中心卫生院公共卫生科绩效考核方案 2
2012年公共卫生科人员绩效考核情况姓名：总分值：一、公共部分7 0分1、遵守国家法律法规和各项政策。
（3分）实得分：有违法违规或上级公安部门处罚的，经查实扣3分。
2、树立良好的医德医风，遵守“医德规范”、“八不准”。
（3分）实得分：凡违反一条扣1分，扣完为止。
3、遵守卫生院的各项规章制度，规范服务。
（3分）实得分：凡违反一项扣0.5分，扣完为止。
4、服务热情、周到，态度和蔼亲切，主动为病人排忧解难。
(3分) 实得分：凡发现和患者争吵或有效投诉的，一次扣1.5分，扣完为止。
5、服从领导安排。
执行考勤制度，维持卫生院正常运转。
（3分）实得分：迟到一次扣0.5分，缺岗一次扣2分，拒不服从调配的扣完。
6、积极参加大型活动，集体活动、公益活动。
（3分）实得分：未参加每次扣1分，扣完为止。
7、实行首诊、首问负责制，能正确回答病人提出的政策性的咨询。
（3分）实得分：拒绝回答扣2分，回答不清扣1分。
8、熟悉本岗位的职责和制度，并能完成本岗位的工作要求。
（3分）实得分：不能独立完成的扣1分，不清楚的扣1分。
9、及时完成各项登记、建册、数据汇总、上报、规范书写各类文书并签名。
（3分）实得分：抽查一次不合格扣1分，扣完为止。
10、严格执行继续医学教育制度，积极参加上级和卫生院组织的各类业务学习，学习有记录。
（5分）实得分：每年1 2次学习，未参加扣1分，考试未参加扣2分，无学习记录扣2分。
11、具有本岗位要求的任职资格，熟悉本岗位的工作流程，具有独立的工作能力和协作能力。
（3分）实得分：12、避免医疗差错事故的发生。
（4分）实得分：发生差错事故有记录扣1分，无记录扣2分。
1 3、每科室有排班表，交接班记录。
（3分）实得分：缺一次扣0.5分，扣完为止。
14、上班未到岗或脱岗造成事故，发生纠纷者每次扣2分，造成大事故另加扣1 0分。
（5分）实得分：1 5、违规操作引起纠纷或损坏设备的，除承担30%维修费外，每次扣3分。
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景龙桥乡卫生院二0一一年绩效工资考核实施方案二0一一年七月景龙桥卫生院二0一二年绩效工资考核实施方案二0一一年绩效工资考核实施方案经院委会研究制定，职工大会讨论通过，现报卫生局审核同意后，于2011年7月1日实施。
一、绩效考核原则（一）坚持绩效考核与社会效益挂钩，突出我院的公益性。
（二）坚持公平公正、综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，增强医务人员和村公卫专干、村医生履职的责任心。
（三）坚持定期考核与不定期督查相结合，建立对在岗在编的医务人员、聘用人员、村医生的两级考核体系。
（四）坚持考核结果与待遇相结合。
二、绩效考核内容（一）在岗在编的工作人员及聘用人员考核内容1、公共部分考核内容（40分）主要考核工作纪律、医德医风、兼职工作、临时交办工作、三基考核、资料整理、卫生等情况。
（见附一）2、业务部分考核内容（60分）（1）门诊医生：主要考核门诊诊疗服务质量、医技服务质量、部分公共卫生服务、落实各种门诊登记制度、落实交接班制度、收费管理等执行情况。
（见附二）（2）住院部医生：主要考核临床诊疗服务质量（病案首页、入院记录、病程记录、辅助检查、医嘱单要求、知情同意书、出院记录、处方要求、公共卫生服务）、落实交接班制度、落实各种登记制度、新农合病人工作管理质量、收费管理等执行情况。
（见附三）（3）护理部护士：主要考核护理工作流程质量（入院护理工作、出院护理工作、护理质量安全、院感染消毒隔离工作、査对工作）、抢救应急药品及准备状态要求、落实交接班制度、落实各种登记制度等执行情况。
（见附四）（4）药房医生：主要考核药房工作流程质量（药品购进、登记、标价、药品保管、处方的管理）、落实交接班制度、物价管理等执行情况。
（见附五）。
（5）疾控医生：主要考核12个村的慢性病管理、预防接种、传染病防治、应急处理及卫生监督、乡村医生管理等执行情况。
（见附六）(6)妇保医生：主要考核0-7岁的儿童管理、儿童保健工作数量与质量、孕产保健工作数量与质量等执行情况。
（见附七）(7)医保专干：主要考核合作医疗信息录入及兑付执行情况。
（见附九）(8)办公室：主要考核资料整理归档、各项数据的统计上报。
（见附九）(9)出纳、收费人员：主要考核支出票据、现金管理是否规范。
（见附九）(10)医技科室：主要考核登记，报告是否完整及时，材料是否节约。
（见附八）（二）村公卫专干及村医考核内容主要考核孕产妇保健、儿童保健、婚前医学检查、孕妇叶酸投服、孕产妇HIV、梅毒、乙肝检测、儿童建卡、健证、0-5岁儿童“八苗”接种、0-7岁儿童管理、死亡上报、传染病管理、慢性疾病管理、健康档案工作、临时性工作、宣传工作等执行完成情况。
（见附十）三、考核主体（一）本院工作人员的考核成立考核领导小组：组长：万志勇（院长)副组长：彭清华(副院长）组员：颜泽刚（住院部主任）田金亚（工会主席）谭学辉（办公室主任职责：每月负责对全院干部职工进行绩效考核（二）村公卫专干、村医生工作人员的考核由院绩效考核领导小组（院长（万志勇）、疾控专干（王永华）、妇保专干（熊仁美））对村公卫专干、村医生进行考核。
四、考核方法和程序（一）本院工作人员的考核程序1、每月28日对院每个科室和个人分别进行检查考核，主要以查阅资料为主，再结合平时掌握的有关情况进行综合性考核和评分。
2、每月30日在月工作例会上对全院职工当月工作考核情况进行通报，并当面进行讲评，职工对考核分认可签字后，再将考核结果上报县卫生局审核，全年共考核12次。
（二）村公卫专干、村医生工作人员的考核程序1、卫生院绩效考核领导小组（院长、疾控专干、妇保专干）按季度对村公卫专干、村医生工作人员分别进行检查考核，考核主要以走防服务对象为主，再结合平时掌握的有关情况进行综合性考核和评分。
2、每季度在召开季工作例会上对村公卫专干、村医生工作考核情况进行通报，并当面进行讲评，被考核人员对考核分认可签字后，再将考核结果报县卫生局审核，全年共考核4次。
五、考核结果运用（一）本院工作人员的考核结果运用（1）工资组成：工资由基本工资和绩效工资两部分构成，基本工资（岗位工资、薪级工资、护龄津贴等）以个人档案工资为标准；绩效工资由津补贴标准、专（兼）职津贴、绩效奖励等构成。
（2）绩效工资组成：①津补贴标准：按县财政部门、县人事部门规定的相关标准执行。
其中40%为固定绩效，60%为浮动绩效。
②绩效奖励：年内在偿还旧债30%且不增新债的前提下，从年度结余资金中提取30%作为绩效奖励。
（3）本院聘用人员工资标准：有职称的参照正式工作人员同级别职称工资标准执行，无职称人员参照最低级别工勤岗位工资标准执行。
（4）发放方式：①基本工资：按月发放。
②绩效工资：依据考核结果按照核定的浮动绩效标准乘以考核得比分加固定绩效部分，每季度或每两月进行发放。
③考核结果：考核分≥90分，绩效工资按100﹪发放；90分＞考核分≥80分，绩效工资按90﹪发放；80分＞考核分≥70分，绩效工资按80﹪发放；70分＞考核分≥60分，绩效工资按70﹪发放；考核分为60分以下，只发基本工资(岗位工资＋薪级工资＋护理津贴)。
③津贴和绩效奖励，年底经考核评定后发放。
（二）村公卫专干及村医生考核结果的运用（1）工作补助发放对象：承担辖区内公共卫生服务，及时掌握本辖区内公共卫生服务信息和完成本辖区内公共卫生服务工作任务的村公卫专干和村医生人员。
（2）工资补助构成：由基础补助、绩效补助两部分构成。
（3）工资补助标准：①基础补助：村公卫专干和村医生的基础补助每人每月50元；②绩效补助：村公卫专干和村医生400元/人.年，此补助是按照本院制定的考核细则实行季度考核制来实施，考核结果与个人绩效挂钩。
（4）工资补助发放方式：村公卫专干和村医生的基础补助和绩效补助根据年终综合性考核结果一次性发放（工资标准乘以考核得分）。
慈利县景龙桥乡卫生院二0一一年七月景龙桥卫生院职工公共部分绩效考核指标及分值一、公共部分（40分）月份：姓名：实际得分：序号项目考评内容分值扣分理由得分1 工作纪律（1）单位职工必须按时上、下班（交班时间：每天上午8点，下班每天5点），凡迟到、早退一次扣0.5分，第二天休假先天必须4点半后方可离开工作岗位，否则算早退，累计迟到或早退达3次者视为旷工一天，另扣1分，年累计旷工达10天，年终不享受奖金、津贴分配和评先、评优、晋升、晋级，年累计达15天，终止聘用合同。
（2）单位职工每月上班必须达到单位内部规定上班天数，每月公休假5天，未经同意擅自离岗扣1分，以此类推。
（3）上班期间需要外出办事，事先未经院领导同意，擅自脱岗离走，视为旷工处理，发现一次扣1分。
（5）两保专干每月下村时间达到规定时间，每差一天扣扣0.5分。
（6）两保专干每月下村后，未填写下村工作情况登记扣0.5分。
（5）上班期间不能做与工作无关的事情（玩电脑、网上打牌、购物、炒股、赌博、织毛衣、带小孩、做袜垫等），发现一次扣0.5分。
（6）保证政令畅通，服从统一安排，听从调度，认真及时的完成各级领导交办的各项工作任务，无特殊原因拒绝或敷衍者一次扣1分，另扣工资100元。
（7）单位职工病假、产假、婚假期根据实际情况及相关政策单位同意准假。
若病假或事假超过当月单位规定的公休假时，不再享受单位规定的公休假，病假、事假未经同意擅自休假按旷工处理。
（8）单位发票实行严格管制，不能随意虚开，发现一次虚开的扣0.5分。
（9）同事之间不团结，工作相互不协作者扣1分。
（10）与患者、同事无理争吵者扣0.5分，另扣工资100元。
（11）无理取闹、满腔牢骚，与领导争吵者一次扣1分，另扣工资100元。
（12）单位举行的各种会议、考试等集体性活动不参加者扣1分，另扣月工资50元。
（13）人走灯、电未灭的发现一次扣0.5分。
（14）当班医生未在值班室值夜班，视为旷工处理发现一次扣2分，另扣工资200元.（15）值班人员未按时开关大门扣0,5分。
152 医德医风（1）发生病人或群众投诉一次，经核查属实有效扣1分。
年累计投诉三次者，另扣奖金200元，年累计投诉达五次者。
年终不享受奖金、津贴、评先、评优、晋升、晋级，年终考核为不称职。
（2）有索、拿、卡、要、收受红包、礼品、回扣等行为者发现一次扣0.5分。
（3）未遵守首问责任制，对患者不主动、热情、周到、泄漏单位机密或患者隐私者，发现一次扣0.5分。
（4）医护人员上班着装不规范，未佩戴统一胸牌和形象不佳，发现一次扣0.5分。
（5）当天收款不入帐，发现一次扣2分。
（6）问卷调查群众对医生的满意度，不满意者扣0.5分。
（7）出现一次医疗责任事故扣2分，另扣奖金500元，还要承担患者总赔偿额的40%。
63 兼职工作未完成当月兼职工作任务的扣2分。
24 临时交办工作（1）未及时完成上级和院领导交办的各项临时性工作任务扣1分。
（2）拒绝不完成的扣5分，年终考核为不称职。
35 三基考核三基考试、考核不及格者一次扣1分，累计达三次不及格者，只发月绩效工资60%。
16 资料整理（1）资料不整理、不归档者发现一次扣1分。
（2）每月、每半年、年终无工作小结、计划、报表、整改措施的扣1分，小结中无真实统计数据扣1分。
37 党风廉政建设、综合治理、计划生育、安全生产、⒈凡违犯了主管局责任制、目标管理考评细则中任何一项，扣1分，单位受到一票否决后，适情节轻重分别采取以下处理方法：（1）不参与绩效考核；（2）年终不享受奖金、津贴、评先、评优、晋升、晋级；（3）终止聘用合同。
⒉本单位工作人员触犯刑律服刑，出现计划外生育的一律开除工作。
8 卫生（1）发现一次办公室不整洁扣0.5分。
（2）病房责任到人，第一间责任人：赵薇，第二间责任人朱娟，第三间责任人：颜泽刚，第四间责任人：高锦，每个星期对门窗，墙面进行一次清扫，发现一次不整洁扣0.5分。
办公室负责门诊楼梯窗户，药房负责大门通道墙顶清扫。
109 收费管理私自收费归己的发现一次按收费金额的5倍罚款，取消年终奖金，年终考评不称职，年内不得晋级工资。
发现2次做贪污处理，终止聘用合同。
景龙桥卫生院门诊医生业务部分绩效考核指标及分值二、业务部分（60分）月份：姓名：实际得分：1 临床科室总指标（1）年总业务收入未达到100万元，每下降1万元扣100元。
（2）年终业务综合性考核未达到95分扣奖金200元。
2 门诊诊疗服务质量（1）不关心体贴患者、耐心解答问题，发现一次扣0.5分。
（2）没有做到合理检查，发现一次扣1分。
（3）没有做到合理用药，发现一次扣1分。
（4）门诊患者需要住院检查和治疗时，医师没有书写住院通知单扣1分。
（5）对35岁及以上常住居民第一次来院就诊时未进行测血压，发现一例扣1分。
（6）门诊病人根据病情需要没有做三大常规、照片、B超、肝功能、生化等检查，发现一例扣2分。