患者出院护理服务流程

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出院患者工作流程

出院患者工作流程

出院患者工作流程
医院出院患者工作流程通常包括以下几个环节:
一、出院通知与准备
当患者病情已经好转,符合出院的条件时,医生会向患者及家属说明出院计划。

医院工作人员则进行出院准备工作,包括填写出院申请、核对患者身份及医保信息、交代出院注意事项等。

同时开具出院小结,告知患者及家属病情、治疗情况、用药方法等。

二、医嘱转归及检查检验
医生对出院患者进行医嘱转归,即向下一医疗机构或者家庭康复中心转移治疗的医嘱。

同时对出院患者进行必要的检查及检验,如心电图、B超、CT等。

三、药品发放及用药指导
药房工作人员对出院患者进行药品发放,发放药品应符合医生开具的药品及用药数量。

药房工作人员向患者及家属进行药品用药及注意事项的指导。

四、费用结算
费用结算工作包括医疗保险结算及自费结算。

医院会核对患者的医保信息,根据医保政策进行病人费用的结算。

同时患者或家属要缴纳个人自费的部分。

五、出院评估及护理
护士对出院患者进行出院评估,确定患者是否已达到出院标准。

在患者离院前,护士向患者及家属讲解出院后的注意事项和护理要点。

六、出院手续办理
最后,医院工作人员对出院患者进行出院手续办理。

包括退还押金、交回病历、填写满意度调查表等。

以上便是医院出院患者工作流程的基本环节,通过优化操作流程、降低出院成本、增强服务质量,可实现患者出院后更好的康复效果,提高患者的满意度。

患者入院、出院、专科服务管理工作制度和标准、服务流程全解 共35页

患者入院、出院、专科服务管理工作制度和标准、服务流程全解 共35页
5、转出病区时,由本病区工作人员陪送到转入科室病区, 并向转入科室病区值班医护人员交接,保证治疗的延续性
6、转入科室病区医护人员应及时诊查患者、下达医嘱并书 写转入记录。
患者转科
二、患者转科工作流程指引
转入流程: 1、接待患者,电脑转入。 2、接收转入病历,查看电脑,同时检查转入病历是否完 整。 3、转入病历与电脑信息再次核对,在体温单上写明转床 时间。
7、办公护士将患者基本信息输入电脑。
8、办公护士处理入院医嘱:检查单、化验单、护理等级和 饮食。
9、责任护士指导患者留取标本的方法及地点,检查的注意 事项等。
10、责任护士了解患者身心需要,根据患者情况适时进行入 院宣教。
患者入院
三、患者入院工作质量标准
目标: 1、协助患者了解和熟悉环境,消除紧张、焦虑等不良心 理情绪。 2、满足患者的合理需求,调动患者配合治疗护理的积极 性。
患者转科
三、患者转科工作质量标准指引
结果标准: 1、患者/家属表示理解,满意所给予的解释和护理。 2、告知相关的部门和人员。 3、患者安全转入/转出。 4、相关的记录、药物治疗、患者物品转入新病区/单元。 5、患者情况详细地与迎接护士交接。 6、保持及时准确的记录。
患者转科
二、患者转科工作流程指引
转入流程: 4、转出科室人员交班(患者床号、姓名、年龄、诊断、 皮肤、特殊症状、检查和治疗执行情况、用药情况、心理 状态以及是否存在创面、切口、引流管等)。
5、在病区入院登记本上登记转入日期,填写日报表,将病 历夹入病历夹中,处理医嘱,并督促执行。
6、转入前未完成治疗,得到管床医生确认后方可执行,并 在一般护理记录单上详细记录,与下一班做好严格交接。
患者入院
三、患者入院工作质量标准

患者入院、出院、转科、转院、留观服务管理工作制度及流程

患者入院、出院、转科、转院、留观服务管理工作制度及流程

患者入院、出院、转科、转院、留观服务管理工作制度及流程患者入院、出院、转科、转院、留观服务管理工作制度及流程(一)入院服务制度及流程1、患者住院,须持有本院门诊或急诊医师签署的住院通知单,到住院收费处办理入院手续。

遇到特殊患者(如残疾人、无近亲属陪护行动不便患者等)入院,收住科室要派人协助或代办入院手续,搀扶或用轮椅、单架车将患者护送到病房。

2、新入院患者由病房护士带到病床前,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。

对急诊手术或危重患者,须立即做好手术或抢救的一切准备工作。

3、将患者安置好后,医护人员应主动向患者介绍有关事项,并签字。

同时协助患者熟悉环境,主动了解患者的病情和心理状态、生活习惯等。

4、护送危重患者入院时应保证安全、注意保暖、输液患者或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折患者注意保持体位,尽量减少患者的痛苦。

5、患者入院后接诊护士应及时通知负责医师检查患者,及时执行医嘱,制定整体护理计划。

(二)转科服务制度及流程1、患者因病情需要转科,须经主治医师同意后,主管医生开出患者转科医嘱。

2、责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知患者/家属做好转科准备。

3、主班护士根据医嘱整理转科患者的所有信息、资料,在微机上将转出患者的信息转入相关科室并登记,撤销患者在病区的标识。

4、责任护士征求患者对本科室的工作意见,并协助患者整理物品,清点被服,携带病历、药物护送患者至转入病区。

5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好患者,双方在床边交接患者的病情及护理情况后方可离开。

6、转入科室的护士按照入院服务制度与流程接诊患者。

(三)出院服务制度及流程1、患者出院,须经主治医师同意,由经治医师下出院医嘱,方可办出院手续。

2、患者出院前,由责任护士及经治医师告知出院后注意事项,包括:目前的病情;药物的剂量、作用、副作用;饮食;活动;复诊时间;预约等。

ICU患者出院指导流程

ICU患者出院指导流程

ICU患者出院指导流程ICU(重症监护室)是医院内负责治疗和监护病情最为严重患者的部门。

当患者在ICU得到有效治疗后,会迎来出院的时刻。

然而,因为ICU患者的病情较为严重和复杂,他们在出院后还需要一系列特殊的指导和护理。

本文将详细介绍ICU患者出院指导流程以确保他们的康复和适应。

第一步:病情评估在ICU患者准备出院之前,医护人员需要进行全面的病情评估。

这包括对患者的身体状况、病史、治疗进程和并发症的评估。

这一评估过程需要综合考虑患者的身体机能、呼吸状态、心血管状况、神经系统功能以及营养状态等方面的指标。

第二步:康复护理规划根据病情评估的结果,医护人员需要制定个性化的康复护理方案。

这个方案应该根据患者的具体需要,提供身体、心理和社会方面的综合护理措施。

其中包括物理治疗、营养指导、心理支持以及社会适应等方面的内容。

这些康复护理方案应该配合患者的医生和家属共同制定,并在出院后继续执行。

第三步:出院前指导在ICU患者出院前,医护人员需要提供全面的出院指导。

这包括对患者和家属进行各项护理技能的培训,以及提供相关的教育材料。

出院指导的内容主要包括病情解释、用药指导、伤口护理、特殊饮食和锻炼要求等方面的内容。

这些指导应该以易懂、具体且针对性强的方式进行,以确保患者和家属能够正确理解并执行。

第四步:康复追踪和管理一旦ICU患者出院,医院应建立追踪和管理机制,密切关注患者的康复状况。

这包括监测患者的体征、复查检查、随访电话以及定期复诊等措施。

同时,患者和家属也需要配合并参与这些康复追踪和管理工作,以及与医生保持沟通,及时报告任何不适和问题。

结论ICU患者的出院指导流程非常重要,它直接关系到患者的康复和适应。

通过全面的病情评估、个性化的康复护理规划、详细的出院指导以及持续的康复追踪和管理,可以帮助ICU患者顺利出院,并减少并发症的发生。

医护人员、患者和家属的紧密合作和有效沟通是确保ICU患者顺利出院的关键。

只有在这个共同努力的基础上,ICU患者才能尽早恢复并重返正常生活。

患者入出院护理服务流程

患者入出院护理服务流程

患者入出院护理服务流程随着医疗技术的不断发展和医疗服务的日益完善,患者入出院护理服务在医院中扮演着重要的角色。

入院护理服务是指患者从进入医院开始,接受护理人员的关怀和监护,直到出院的整个过程。

本文将详细介绍患者入出院护理服务的流程,包括入院准备、入院登记、入院评估、护理计划制定、护理实施、出院准备和出院安排等环节。

一、入院准备患者入院前,医院需要提前做好入院准备工作。

入院准备包括准备好床位、清洁消毒工作、准备好入院相关的文档等。

医院护士会根据床位情况和患者病情的轻重,为患者安排合适的床位。

二、入院登记患者到达医院后,需要进行入院登记。

入院登记是医院管理的重要环节,可以帮助医院了解患者的基本情况,为后续的护理服务提供依据。

入院登记包括填写入院登记表、交纳押金、办理医保等手续。

三、入院评估入院评估是护理人员对患者进行全面而系统的评估,以了解患者的健康状况、护理需求和风险因素等。

入院评估包括身体状况评估、精神状况评估、社会心理评估等。

通过入院评估,护理人员可以更好地制定个性化的护理计划。

四、护理计划制定根据入院评估的结果,护理人员会制定个性化的护理计划。

护理计划包括护理目标、护理措施、护理方法和护理时间等。

护理计划的制定需要综合考虑患者的病情、需求和医疗资源等因素,确保护理工作的有效性和安全性。

五、护理实施护理实施是指按照护理计划对患者进行具体的护理工作。

护理实施包括常规护理、专科护理、药物管理、病情观察等。

护理人员需要严格按照操作规程进行护理工作,确保操作的安全和有效。

六、出院准备当患者的病情好转或达到出院条件时,医院会开始进行出院准备工作。

出院准备包括医嘱整理、床位安排、药物准备等。

医院护士会与医生、药师等进行沟通,确保出院过程的顺利进行。

七、出院安排出院安排是指将患者从医院转移到家庭或其他医疗机构的过程。

出院安排包括出院医嘱的解释、药物的发放、病情告知等。

医院护士会向患者和家属详细解释出院医嘱,并提供相关的药物和护理建议。

患者入院、出院、转科、转院制度与服务流程图

患者入院、出院、转科、转院制度与服务流程图
6、转出前,责任护士评估患者的一般情况、生命体征,危重患者 需由医生和护士同时护送。
7、填写专科记录交接单,交接本连同病历及所有药物等交与接收 科室主管护士。
8、转至新病室后,由医生交待病情,护士交待患者皮肤、输液、 引流、用药、护理记录等。
患者转科流程图(转出)
转入流程
1、转入病室接到转入通知后,由主管护士通知责任护士根据患者 情况准备患者床单位。
5.急诊患者住院由急诊科护士,与相关的科室联系床位, 病区应优先给予安排,住院手续随到随办;危重患者须 住院治疗时,立即开通绿色通道,由急诊科电话通知相 关病区或手术室后,直接进入病区(手术室)抢救或治疗 后,再补办有关手续。在患者医疗费用暂时无法落实的 情况下,先抢救后收费,以免延误抢救时机。
入院流程
2、患者转入后,主班护士接病历,检查是否完整,了解患者当日 治疗及用药情况。
3、通知本病室主管医生。
4、责任护士接患者到床旁,并协助患者安排好卧位。观察病情、 生命体征、输液、引流等;检查患者皮肤情况,并详细记录患者情 况;特殊问题做好交接班。
转入流程
5、从手术室直接返回的患者,责任护士应与手术护士交 接输液及皮肤情况,了解手术名称、麻醉方式及术中出 现的情况,监测患者生命体征,观察患者意识状态、伤 口、引流等并认真书写于护理记录单上。Βιβλιοθήκη 做好各种护理记录。出院制度
1.患者出院由经治科室主治医师以上决定,应预先通知患者及其家 属,以便做好出院准备。
2.病区护士根据医嘱给患者办理出院手续,取得患者出院结帐清单 后,协助其整理物品,并清点收回患者住院期间所用的医院物品, 将出院后需服药品的处方、出院证明书交给患者或家属。
3.患者出院前,主管医师应告知出院后注意事项,并主动征求其对 医疗、护理等各方面的意见。

护理、住院、出院、转院、护理工作制度及流程

护理、住院、出院、转院、护理工作制度及流程

护理、住院、出院、转院、护理工作制度
及流程
引言
本文档旨在介绍医院的护理工作制度及流程,包括住院、出院
和转院的相关程序。

它将为医务人员提供指导,确保提供高质量的
护理服务。

护理工作制度
- 护理工作的管理和组织需要遵守医院的相关制度,包括岗位
职责、工作时间和考勤规定等。

- 护士需要具备相关执业资格及专业知识,提供专业的护理服务。

- 护理工作需要遵守医疗伦理和法律法规,确保患者的隐私和
权益。

住院程序
- 患者需要通过医生的诊断和建议,达到住院标准后方可入院。

- 入院时,患者需要提供个人基本信息,并签署相关知情同意书。

- 护士将对患者进行初步评估,并安排合适的病房和床位。

- 在住院期间,护士将负责患者的日常护理和监护工作。

出院程序
- 患者的出院需要经过医生的评估和确认。

- 出院前,护士将为患者提供必要的出院指导,包括药物使用
说明、康复建议等。

- 患者需要在出院时结清相关费用,并办理出院手续。

转院程序
- 转院需要医生和患者的共同决策,并通过医院的相关程序完
成手续。

- 护士将协助医生完成转院手续,并提供相关病历和护理记录。

结论
本文档总结了医院的护理工作制度及流程,包括住院、出院和
转院的相关程序。

医务人员应按照制度执行工作,提供优质的护理
服务,确保患者的健康和安全。

患者出院流程

患者出院流程

患者出院流程患者出院是医疗过程中非常重要的一环,它不仅标志着患者病情得到了控制和改善,也意味着患者即将回归家庭和社会。

出院流程的规范性和科学性直接关系到患者的康复效果和医院的医疗质量,因此,对患者出院流程的管理和执行不容忽视。

首先,患者出院流程的第一步是医生的出院指导。

医生在患者即将出院之际,应当对患者进行详细的出院指导,包括用药注意事项、饮食调理、注意休息、病情观察等方面的指导,以确保患者在家庭中能够正确地继续治疗和康复。

其次,护士在患者出院流程中扮演着至关重要的角色。

护士应当对患者进行出院前的护理工作,包括病情观察、病情记录、病情汇报等工作,确保患者在出院后能够得到及时的医疗救助和跟踪服务。

同时,医院管理人员也需要在患者出院流程中发挥作用。

他们应当对患者的出院手续进行规范和管理,包括出院证明、费用结算、医保报销等工作,以确保患者出院的顺利进行。

此外,患者家属在患者出院流程中也扮演着重要的角色。

他们应当积极配合医生和护士的工作,对患者进行家庭护理和照料,以确保患者在家庭中能够得到良好的康复环境和照顾。

最后,患者本人在出院流程中也需要积极配合医护人员的工作。

他们应当严格遵守医生和护士的出院指导,按时按量地服用药物,注意饮食调理,避免劳累和受凉,及时就医和复诊,以确保病情得到控制和康复。

总之,患者出院流程是医疗过程中不可或缺的一环,它需要医生、护士、管理人员、患者家属和患者本人的共同努力和配合。

只有通过规范、科学、细致的出院流程管理和执行,才能够确保患者在出院后能够得到良好的康复效果和医疗服务,为患者的健康和医院的医疗质量保驾护航。

患者入出院护理服务流程

患者入出院护理服务流程

患者入出院护理服务流程以患者入出院护理服务流程为标题,本文将详细介绍患者入院和出院期间的护理服务流程。

通过了解这些流程,医护人员可以更好地为患者提供全面的护理服务,确保患者的安全和健康。

一、患者入院护理服务流程1. 预约挂号:患者在入院前需提前与医院预约挂号,确认入院时间和科室。

患者可以通过电话、在线平台或到医院前台进行预约。

2. 信息登记:患者到达医院后,需前往接待处或护士站进行信息登记。

登记包括患者个人信息、病史、过敏史等,以便医护人员了解患者的基本情况。

3. 安排住院:医院护士将根据患者的预约和疾病情况,安排患者住院。

护士会告知患者住院的具体房间号和病床号。

4. 体格检查:护士将对患者进行全面的体格检查,包括测量体温、血压、脉搏等生命体征,以及观察患者的一般情况。

5. 输液治疗:如果患者需要静脉输液治疗,护士将根据医嘱进行输液操作。

护士需确保输液的安全性和有效性,同时观察患者的反应情况。

6. 营养饮食:根据患者的病情和医嘱,护士将为患者提供适宜的饮食。

护士需关注患者的饮食摄入情况,如需特殊饮食,应及时调整。

7. 疼痛管理:如果患者有疼痛不适,护士将根据疼痛评估结果,给予相应的疼痛管理措施,如药物缓解、物理疗法等。

8. 病情观察:护士需定期观察患者的病情变化,包括症状、体征等。

如有异常情况,应及时向医生汇报并采取相应措施。

9. 心理护理:护士需关注患者的心理状况,及时与患者沟通交流,提供情感支持。

对于有焦虑或抑郁情绪的患者,护士可采取相应的心理干预措施。

10. 家属沟通:护士需与患者家属保持沟通,及时告知患者的病情变化、治疗方案等信息。

同时,护士也要耐心回答家属的疑问和提供必要的指导。

二、患者出院护理服务流程1. 出院准备:医生根据患者的病情和治疗效果,判断是否可以出院。

护士将与患者及家属商议具体出院时间,并做好出院准备工作。

2. 医嘱整理:护士将医生的出院医嘱整理好,并解释给患者和家属。

医嘱中包括用药、饮食、注意事项等内容,护士需确保患者和家属理解并能正确执行。

ICU患者出院指导流程

ICU患者出院指导流程

ICU患者出院指导流程在重症监护室(ICU)接受治疗的患者,一旦病情好转,医生会考虑患者出院回家。

然而,ICU患者由于病情较为严重,出院后需要特别的护理和指导,以确保康复和健康。

因此,ICU患者出院指导流程显得至关重要。

本文将详细介绍ICU患者出院指导流程,帮助患者和家属更好地了解和应对。

1. 患者病情评估在ICU患者出院前,医生会进行全面的病情评估。

这包括患者体征、病史、检查结果等方面的综合考量。

只有在医生确认患者病情已经稳定且适合出院时,患者才能获准出院。

2. 诊疗方案制定出院前,医生会根据患者的具体情况,制定详细的诊疗方案。

这包括用药、饮食、锻炼、康复训练等方面的具体安排。

患者及家属需要认真听取医生的指导,并严格执行诊疗方案。

3. 康复指导对于ICU患者而言,康复是一个漫长而艰难的过程。

医生会给予患者详细的康复指导,包括如何进行适当的锻炼、如何调整饮食、如何进行日常护理等。

患者需要坚持不懈地进行康复训练,以促进身体功能的恢复。

4. 注意事项出院后,患者及家属需遵循一些注意事项,以避免病情恶化或再次住院。

如定期复诊、保持室内空气清新、避免劳累过度、避免感冒等。

这些小问题都需要患者和家属高度重视。

5. 康复跟踪医生会安排专门的康复跟踪工作,定期对患者进行随访。

患者及家属需配合康复跟踪工作,及时向医生反馈患者的身体情况和康复进展,以便医生及时调整治疗方案。

综上所述,ICU患者出院指导流程至关重要。

患者及家属应全面了解和积极配合ICU患者出院指导流程,以期患者能够顺利康复并重返健康的生活。

祝愿所有ICU患者早日康复!。

医院患者出院护理服务流程

医院患者出院护理服务流程

医院患者出院护理服务流程
【服务程序】
(1)管床医生开具出院医嘱。

(2)主班护士处理医嘱:停止该患者的一切医嘱信息。

(3)通知经管护士:经管护士查看医疗病历,了解医生所开出院医嘱及出院小结的内容,以利于根据医嘱作出院宣教。

(4)经管护土通知患者及家属:×××(老师、师傅、大爷、奶奶、大姐)您好!
根据您的病情,管床医生已给您办理出院物手续,您可以回家休养,现在您可以到结算处结账了(指导或协助患者家属办理出院相关手续、退还所借医院物品、告知出院带药等事项)。

(5)进行出院指导;根据患者病情进行饮食、药物、休息与活动、复诊、引流管、切口等知识指导;卧床患者进行皮肤护理指导。

(6)填写出院护理记录:将出院指导的重点内容记录在护理记录上。

(7)经管护士整理护理病历;经管护士将护理病历按日期先后顺序整理好。

(8)协助患者清理用物:提醒患者及家属不要将物品
遗漏。

(9)护送患者出院。

护士长、经管护士护送患者至病房大门口或电梯口:×××(老师、师傅、大爷、奶奶、大姐),您回家好好休息,按医生的要求服药,如有需要可打电话给我们,有不适及时来院就诊,您慢走。

(10)填写出院登记本:将患者出院的信息填写在“患者出院登记本”上。

(11)床单位终末处理:撤去污被服,用消毒液擦拭床架、床边桌、床边椅;床垫、棉絮、枕芯等紫外线照射消毒(传染病患者按传染病终末消毒法进行处理)。

通知保洁员做好保洁工作。

(12)病室开窗通风。

(13)铺好备用床:准备迎接新患者。

出院管理相关制度和流程

出院管理相关制度和流程

内分泌科出院管理相关制度和流程出院管理制度:1、出院标准:血糖平稳,或达到临床治愈,或临床症状消失、改善或者病情稳定者,其他情况2、病人常规出院时:主管大夫需在出院前一天通知护理人员查账,主管医师于出院当日上午10:00前下达临时医嘱,主管护士按规定注销一切治疗、护理、整理病历,核算住院各项处置治疗项目后将病人通出院。

3、病人接到通知后到出院处结账,并将结账单据交科室护士长或主管护士,值班护士清点床单位物品无误后,方可出院。

4、若病情不宜出院,病人及家属要求出院者,医务人员应进行劝阻:劝阻无效者,报科主任同意,由病人或家属在病历上签署“自动出院"并签字,可按“自动出院”处理.5、应出院而不愿出院或不按时出院者,应做好解释工作,动员病人按时离院。

6、对出院病人主管医师需将出院小结交给患者或家属,交代好出院饮食运动情况、用药情况、随访时间和方式,如患者需复印病例,告知患者需携带本人身份证或者家属携带患者身份证7个工作日后于病案室复印病例,做好出院指导,征询病人需求,必要时请病人留下电话或地址,于患者出院10—15日进行电话回访。

出院流程:1、主管医师提前一天通知护理人员,并填写出院诊断证明书:开出院带药处方.2、主班护士通知临床护士。

3、临床班护士将出院带药医嘱审核后,由主班护士到药房取药,待患者出示出院证后与患者或家属一起清点无误,将药交给患者或家属并在领药单上签字。

4、患者结清住院账目后,将出院证交给主班护士,以示将住院账目结清。

5、由医师将长期医嘱停止在出院当日上午10:00前,护士核对签字或盖章,护士停止各种治疗.6、责任护士到患者床前做出院指导,讲解办理出院手续的程序。

7、患者出示出院证后,护士将出院诊断证明书、出院带药交给患者或家属并签字.8、患者离开病房后,临床护士做好单床位的终末消毒处理。

9、主班护士在体温单上注明出院时间,将病历整理好放于出院病历抽屉中,撤下一览表患者名卡。

医院出院服务制度和流程

医院出院服务制度和流程

医院出院服务制度和流程医院的出院服务制度和流程,是为了确保患者能够顺利出院,并进行后续康复和健康管理。

以下是一个典型的医院出院服务制度和流程的简要概述:第一步:医生评估和决定患者是否适合出院1.医生会根据患者的病情和治疗进展,评估患者是否适合出院。

2.医生还会和其他医护人员进行讨论,以确保患者的康复情况可以在家庭环境下得到妥善管理。

第二步:康复护理团队的介入1.一旦决定患者适合出院,康复护理团队会介入并制定出院康复计划。

第三步:出院准备2.出院服务办公室还将向患者提供有关康复计划的详细信息,包括用药指导、饮食建议、注意事项等。

第四步:康复指导和训练1.在出院前,康复团队将为患者和家属提供康复指导和训练。

2.这包括如何进行日常生活活动,如卫生、饮食和体力活动等方面的指导。

3.康复指导还可能包括各种康复设备的使用方法,如矫形器、助行器、义肢等。

第五步:医院出院服务安排1.医院将会为患者开具出院相关的医疗文件和处方,包括以后的随访和复诊安排。

3.如果患者需要继续接受医疗护理,医院将会指导他们在家庭周围找到适当的康复中心或医疗机构。

第六步:出院手续办理1.在出院的当天,患者或其家属需要前往医院的出院服务办公室,办理出院手续。

2.这可能包括结算医疗费用、返还押金、退还病历和其他相关文件等。

第七步:康复监护和随访医院的出院服务制度和流程旨在确保患者出院后能够得到妥善的康复指导和支持,以促进他们的康复和健康。

通过医院和康复护理团队的共同努力,患者能够顺利地从医院出院,并在家庭环境中继续接受必要的医疗护理。

出院流程及注意事项

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病房护士站办理出院手续流程及费用

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患者入、出院护理工作制度及服务流程

患者入、出院护理工作制度及服务流程

患者入.出院护理工作轨制及办事流程一.患者入院护理工作轨制及办事流程1.病房树立并落实义务护士对新入院患者周全负责的工作义务制.2.病房接到入院患者通知后,应该明白专人实时招待入院患者,自动热忱.立场和气.卖力耐烦.要尽快通知负责医师和义务护士等,妥当合理安插患者,防止等待时光过长.3.义务护士要向患者自动毛遂自荐,并卖力核查新入院患者的住院信息,做好入院介绍.包含:病房情形.举措措施,义务医师及护士,作息时光.炊事办事.探视陪同.安然治理等规章轨制.同时,懂得患者住院时代的需求,积极解答患者疑问,并赐与帮忙.4.义务护士负责测量新入院患者的性命体征,对新入院患者进行入院护理评估,并实时记载.评估内容包含患者性命体征.意识状况.自理才能.皮肤.饮食.睡眠.干净情形.潜在护理风险及心理.社会状况等.5.要依据评估情形为患者供给须要的干净.照护和心理支撑等护理措施.同时,实时与医师沟通患者有关情形.6.要遵守医嘱有筹划地实时完成入院患者的标本收集工作,帮忙患者预约检讨,并协助医师为入院患者实行实时.有用的治疗性措施.7.新生儿.急危重症及特别患者的入院护理办事在遵守上述工作轨制的基本上,依据患者病情和现实情形,予以细化.二.患者出院护理工作轨制及办事流程1.病房应该树立并落实义务护士对出院患者周全负责的工作义务制.2.当依据出院医嘱,提前通知患者及家眷,并具体指点其做好出院预备工作,告诉出院流程及留意事项.3.要联合出院患者的健康情形和个别化需求,做好出院指点和健康教导工作,健康教导重要内容包含:饮食.用药指点,活动和康复锤炼,复诊时光及流程,居家自我护理及留意事项等,须要时供给书面健康教导材料.4.要为出院患者供给须要的帮忙和支撑,确保患者安然离院.5.为出院患者供给延续性护理办事,经由过程德律风.上门办事等多种情势供给随访办事.6.完成出院患者床单位的干净消毒等工作.。

出院患者护理流程

出院患者护理流程

出院患者护理流程接到出院医嘱后,护理人员对患者所进行的一系列护理工作即为出院护理,其目的是:①对患者进行出院指导,协助其重返社会,并能遵守医嘱按时接受治疗或定期复诊;②指导患者办理出院手续;③清洁、消毒和整理床单位,准备迎接新患者。

其相应流程为:1.护士执行出院医嘱,停止一切长期治疗及护理,填写出院通知单,结账(总结患者在住院期间所用的药品及医疗费用),患者或家属到出院处办理出院手续。

2.患者出院后仍需服药时,护士凭医嘱出院处方,从药房领取药物,交给患者,并指导用药常识。

3.填写患者出院护理评估单并进行出院指导,针对患者的康复情况,适时进行恰当的健康教育,指导患者出院后在休息、饮食、用药、功能锻炼和定期复查等方面的注意事项。

出院指导的实施是从患者入院起就开始酝酿并贯穿于患者整个住院过程中的。

必要时,可为患者或家属提供有关疾病的相关资料,以便患者和家属掌握有关的护理知识、技能和护理要求。

同时:护士还要做好患者的心理护理,给予安慰与鼓励,增强其信心,减轻其离开医院产生的恐惧。

4.协助患者整理用物,患者或家属办理完出院手续后,护士应收回患者住院期间所借的用物,并消毒处理,同时归还患者寄存的物品,协助患者整理个人用物,开具物品带出证。

5.护送出院,根据患者情况,采用不同方法护送患者出病区,如不能行走者可用轮椅或平车送至医院门口O6.有关文件的处理:(1)填写出院时间:用红色钢笔在体温单40c〜42℃的相应时间栏内竖写出院时间。

填写出院患者登记本。

(2)将病案按出院顺序整理后,交病案室保存。

(3)注销卡片:注销所有治疗、护理执行单,如服药单(卡)、注射单(卡)、饮食单(卡)和治疗单(卡)等;撤去“患者一览表”上的诊断卡和床尾卡。

7.病床单位的处理:(1)撤去病床上的污被服,放入污衣袋,送洗衣房清洗。

(2)床垫、床褥、棉胎、枕芯用紫外线灯管照射消毒或臭氧消毒器消毒;也可在日光下曝晒6小时,消毒后按要求折叠。

患者出院标准操作程序

患者出院标准操作程序

患者出院标准操作程序(SOP)患者出院是指医生根据患者病情下达患者出院医嘱后,护士遵照医嘱处理并协助患者办理出院手续至离院的过程。

患者出院包括处理医嘱、出院指导、协助办理出院及延续护理等。

一、患者出院护理目的1.优化流程,缩短办理出院手续的时间,提高患者满意度。

2.协助患者尽快适应原工作和社会生活,能遵照医嘱继续按时接受治疗或定期复诊。

二、患者出院管理制度1.护士根据出院医嘱,协助患者办理出院手续,非特殊情况不办理当日出院。

2.出院前责任护士对患者进行评估,了解患者出院后治疗、护理的需求,与患者共同制订出院护理计划,并对患者进行出院健康宣教。

3.责任护士发现患者病情变化或不宜出院时,立即与医生沟通,确认患者能否出院。

4.根据患者的病情需要,安排出院后的延续护理服务或转介社区医疗机构。

5.协助患者获取需要的医疗资料。

6.保持病历资料和护理记录的完整性,并归档保存。

7.收集患者对医疗护理服务的建议与意见。

8.做好床单位消毒,防止院内交叉感染。

三、患者出院护理规程1.护士接到患者出院通知,审核出院医嘱,查核住院费用。

2.责任护士根据出院医嘱注销患者注射、服药、护理等信息,并双人核对。

3.责任护士告知患者及家属出院的时间、出院手续流程及办理出院手续需要的资料,如押金单,身份证、公医证/医保卡等。

4.责任护士对患者进行评估。

评估患者的生命体征状况及病情。

5.根据患者对出院后的治疗、护理的需求,责任护士与患者共同制订出院护理计划。

6.责任护士向患者及家属进行健康宣包括:用药指导、健康指导、专科护理技术指导等。

用药指导包括:药名,服用的剂量、方法、时间,可能的副作用,药物不良反应的观察、预防和处理方法。

健康指导包括:疾病预防、饮食与营养、身心健康维护知识指导。

专科护理技术指导,如注射胰岛素、监测血糖等。

7.告知患者复查、随访的时间安排,并尽可能给予书面材料,根据患者的病情需要安排出院后的延续护理服务或转介社区医疗机构继续接受治疗和护理。

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