传播与沟通论文[1]
传播与沟通
四、趋同模式 Convergence model
A
AB B
评价
与线性单向模式比起来，此模式有很多优点。 特别是它强调相互理解、一致性以及人们彼此 之间的关系，此关系由不断地提供反馈的信息 流将不同个体相互联系起来。
这个模式提醒我们，在沟通过程中应该不断地 研究人与人相互关系中的不同点、相同点和变 化。只有这样，才能达到相互理解的目的。
直线模式（五个W模式） 表示沟通过程的几个相关要素
说什么 （讯息） 何种渠道（媒介）
有何效果 （效果）
谁 （传者）
对谁 （受传者）
（二）对直线模式的扩充
•谁？ •说什么？ •通过哪种渠道？ •对谁？ •在 什 么 环 境 背 景 下 ？ (circumstance) •为了什么目的？(purpose) •取得什么效果？
（3）在信息传递中的组织协调。
4．反馈的性质
反馈在沟通过程中起着重要的作用。有助 于保证各组分之间的关系的系统性。
第三节
表现型/仪式型与展示注意型模式 Christmas spruce model Display/attention model
一、表现型/仪式型
Chritstmas spruce model
过去40年中 传播与沟通的代表性模式
作为基本模式，从40年代的直线模式开始至 80年代的展示与注意型模式为止，它代表和 反映了历史上传播学研究者们通过对传播学 尤其是大众传播与沟通过程研究所形成的基 本学说、观点及其所记录的发展情况。
传播与沟通模式总结
1．单向传播模式类
最初的直线模式
• 最初的直线模式阐述为一种单向、线性的传播 沟通过程，是早期传播模式的典型代表。它集 中反映了有意图的影响这一主题。在沟通过程 的构成要素的揭示上，此模式可以被认为是基 础模式中的基础。
意见领袖的含义与启示
论文编号：中国农业大学现代远程教育课程论文（设计）课程名称：02传播与沟通论文题目：意见领袖的含义与启示学生姓名专业层次批次学号学习中心年月中国农业大学网络教育学院制【论文摘要】本文论述了意见领袖的含义，理论来源，并进而运用了现实生活中的实例加以具体分析，以阐释意见领袖理论对沟通与信息传播的重要性。
【关键词】意见领袖理论源泉实例分析与启示一、导言意见领袖，顾名思义，就是在引导他人的价值取向方面发挥“领袖”作用的个体。
由于意见领袖们热衷于向公民群体提供可信度较高的信息，并充分利用自身的社会地位，荣誉，资历，使得这部分领袖们成为引领时代潮流的“中流砥柱”。
所以，任何组织，无论是政府机关，企事业单位，还是社会公益群体，想在多样化的公民群体中塑造对自身有利的舆论基调，或者满足自身经济利益，都不能忽视意见领袖的作用。
二、理论基础作为经典的传播学理论，意见领袖理论最早出现于20世纪40年代，是由美国著名传播学先驱拉扎斯菲尔德在他的著作《人民的选择》中最先提出的。
与之相衔接还有“二级传播理论”，拉扎斯菲尔德认为，信息发布者（大众传媒为主）所提供的信息并不是直接流向普通的社会大众，而是先被意见领袖们接受，然后通过意见领袖们的行动导向一般的社会成员。
在这个过程中，意见领袖充当着“媒介”和“桥梁”的作用，把信息发布者的需求与大众的价值趋向联结起来。
作为意见的领袖，他们对一般的社会成员具有得天独厚的影响力，可谓是公众行动的楷模；同时，处于这种特殊地位的领袖们，也日益引起信息发布者的重视，因为一旦这座桥梁崩塌，其他任何手段都可能于事无补。
三、案例与分析在日常的信息传播中，意见领袖的踪迹是随处可见的。
而学习了《传播与沟通》这门课程之后，本人对该理论的理解也就更加深刻了。
举一个本人亲身经历的事件，便可以有力论证，日常生活中意见领袖们的作用是多么重要。
近两年来，中国卡通剧《喜洋洋与灰太狼》热播各大电视台的少儿频道，一时间成为风靡中国的动画片代表。
传播与沟通方案指什么内容
传播与沟通方案指什么内容传播与沟通方案指的是在特定的传播目标和沟通需求下，制定和实施一系列具体的传播策略和沟通方案，以达到预期的传播效果和沟通目标。
一个有效的传播与沟通方案应该包括以下六个方面的内容：目标定位、传播策略、传播渠道、传播内容、传播工具和传播评估。
一、目标定位目标定位是传播与沟通方案的首要步骤。
在目标定位阶段，策划师需要明确传播与沟通的目的和目标受众。
目标受众可以是一个群体、一个组织或一个个人，而传播与沟通的目的可以是增加品牌知名度、改善公众形象、推广产品或服务等。
通过明确目标定位，可以为后续的传播策略和方案制定提供具体的指导。
二、传播策略传播策略是在目标定位的基础上，制定的传播与沟通的总体方向和方式。
传播策略应该与目标受众的需求和特点相匹配，并结合市场环境、竞争对手等因素进行综合考虑。
传播策略可以分为推广策略、品牌建设策略、危机公关策略等，具体的策略选择应根据具体情况而定。
三、传播渠道传播渠道是指传播与沟通信息传递的途径和方式。
传播渠道的选择应该根据目标受众的特点和习惯来确定，可以包括线上渠道如社交媒体、搜索引擎等，也可以包括线下渠道如广告、宣传活动等。
传播渠道的选择应综合考虑传播效果、成本和可操作性等因素。
四、传播内容传播内容是指传播与沟通信息的具体内容。
传播内容应该与目标受众的需求和关注点相一致，能够引起目标受众的共鸣和兴趣。
传播内容可以是文字、图片、视频等形式，可以包括产品介绍、品牌故事、用户案例等。
传播内容的制作和选择应注重创意、精准和有吸引力。
五、传播工具传播工具是实施传播与沟通方案的具体手段和工具。
传播工具可以包括广告、公关活动、媒体报道、线上推广等。
传播工具的选择应根据传播目标和目标受众的特点来确定，以达到最佳的传播效果。
同时，策划师还需要关注传播工具的效果评估和调整，以确保传播与沟通方案的实施效果。
六、传播评估传播评估是对传播与沟通方案实施效果的评估和监控。
传播评估可以通过定量和定性的方法进行，包括统计数据分析、调查问卷、用户反馈等。
传播与沟通策划书3篇
传播与沟通策划书3篇篇一《传播与沟通策划书》一、项目背景随着信息时代的快速发展，有效的传播与沟通对于个人、组织和企业的成功至关重要。
本策划书旨在通过精心设计的传播与沟通策略，提升目标受众的认知度、参与度和影响力。
二、目标受众1. 主要受众：[具体主要受众群体]2. 次要受众：[具体次要受众群体]三、传播目标1. 在[具体时间段]内，将[具体信息或品牌]的知名度提升[X]%。
2. 促进目标受众与我们之间的互动和沟通，收集反馈意见。
四、传播渠道1. 社交媒体：利用[社交媒体平台 1]、[社交媒体平台 2]等，发布吸引人的内容，与受众互动。
2. 官方网站：优化网站内容，提供详细的信息和便捷的沟通渠道。
3. 线下活动：举办[具体活动类型]，增加面对面交流机会。
4. 电子定期发送有价值的邮件给目标受众。
五、沟通策略1. 倾听：设立专门渠道，积极收集受众的意见和建议。
2. 回应：及时、诚恳地回应受众的反馈，解决问题。
3. 互动：通过问答、投票等方式，鼓励受众参与讨论。
六、内容策划1. 制作吸引人的图片、视频、文字等多种形式的内容。
2. 内容要具有针对性、实用性和趣味性。
3. 定期更新内容，保持新鲜感。
七、执行计划1. 第一阶段：[具体时间区间 1]，完成传播渠道的搭建和初始内容发布。
2. 第二阶段：[具体时间区间 2]，加强互动和沟通，根据反馈优化策略。
八、效果评估1. 设定关键指标，如粉丝增长数、互动率、转化率等。
2. 定期分析数据，评估传播与沟通的效果。
3. 根据评估结果，及时调整策略和内容。
九、预算分配1. 人力成本：[具体金额]2. 内容制作成本：[具体金额]3. 推广费用：[具体金额]十、注意事项1. 遵守相关法律法规和道德规范。
2. 注意保护受众的隐私和权益。
3. 持续关注行业动态和受众需求变化，及时调整策略。
篇二《传播与沟通策划书》一、背景在当今信息快速传播的时代，有效的传播与沟通对于个人、组织和企业都至关重要。
沟通的重要性作文
沟通的重要性作文沟通的重要性。
沟通是人类社会中最基本的活动之一，无论是在家庭中、工作中还是社交中，沟通都扮演着至关重要的角色。
良好的沟通能够促进人际关系的发展，增进彼此的了解，解决问题，促进合作，提高工作效率。
因此，沟通的重要性不言而喻。
首先，良好的沟通能够促进人际关系的发展。
在家庭中，夫妻双方通过沟通可以更好地了解对方的想法和感受，从而增进彼此的感情，避免矛盾和冲突的发生。
在工作中，同事之间的良好沟通能够增加合作的默契，提高工作效率，促进团队的凝聚力。
在社交中，通过良好的沟通可以结交更多的朋友，拓展人脉，丰富自己的社交圈子。
其次，良好的沟通能够增进彼此的了解。
通过沟通，人们可以分享彼此的想法和感受，了解对方的需求和期望，从而更好地满足彼此的需求，避免误解和误会的发生。
在工作中，领导和下属之间的良好沟通能够让领导更好地了解下属的工作情况和困难，及时给予帮助和支持，提高团队的工作效率。
再次，良好的沟通能够解决问题，促进合作。
通过沟通，人们可以及时发现问题，并通过合作找到解决问题的方法，避免问题的扩大和影响。
在工作中，团队成员之间的良好沟通能够促进合作，共同解决工作中遇到的问题，提高工作效率，实现共赢。
最后，良好的沟通能够提高工作效率。
通过沟通，人们可以更好地协调工作，避免重复劳动和资源浪费，提高工作效率。
在工作中，领导和下属之间的良好沟通能够明确工作目标和任务，提高工作效率，实现工作的高质量完成。
总之，沟通是人类社会中最基本的活动之一，良好的沟通能够促进人际关系的发展，增进彼此的了解，解决问题，促进合作，提高工作效率。
因此，我们每个人都应该重视沟通，学会良好的沟通技巧，提高沟通能力，从而更好地适应社会的发展和变化。
新闻传播专业毕业论文范文
新闻传播专业毕业论文范文在现代社会中，媒介传播的形式在不断变化，在一定程度上影响波到新闻传播专业的发展。
下面是店铺为大家整理的新闻传播专业论文范文，供大家参考。
新闻传播专业论文范文篇一：《全球化新闻传播与国家形象宣传策略》摘要：全球化时代，国家形象发挥着越来越重要的作用。
国家形象受诸多因素的影响，新闻传播就是其中一个重要的影响因素。
就目前而言，我国新闻传播能力明显要弱于西方。
我国的新闻传播仍存在一系列问题，极大地影响了国家形象的宣传，因此对我国新闻传播中的问题进行研究很有必要。
只有采取有效的策略，提高对外新闻传播能力，才能使新闻传播与国家形象宣传互相依托。
关键词：全球化;新闻传播;国家形象;战略信息技术的推广使得新闻传播的速度越来越快，媒体形象塑造的作用日益突出，并释放出强大的势能。
全球化趋势日益加剧，国家形象受到前所未有的关注，国家形象的对外宣传已经上升到国家战略的高度。
在此形势下，国家应该充分发挥新闻传播的巨大作用，塑造良好的国家形象，采取有效的措施进行对外宣传，从而为我国对外发展提供助力。
一、全球化时代新闻传播对宣传国家形象的影响在当今社会，大众传媒在信息提供方面发挥着巨大的作用。
通过大众传媒，使社会公众了解国家信息，并在公众心中形成国家形象。
虽然新闻传播无法决定公众具体怎么想，但却可以或多或少地影响公众想什么。
在公众生活的方方面面都有新闻传播的存在，对于社会大众来说，由于受时间、空间的限制，新闻传播是他们了解国家大事的唯一渠道，并通过这一渠道形成对国家的看法。
相关学者表明：在潜移默化之下，新闻传播能够影响公众对国家的看法，特别是通过新闻传播使公众了解国家时事、为公众提供舆论平台、形成规范评价等。
利用新闻传播的巨大作用，能够塑造和宣传良好的国家形象，也能够诋毁国家形象。
所以，我国应该充分发挥新闻传播对国家形象的积极作用。
二、对我国国家形象宣传产生制约的新闻传播因素(一)我国新闻传播能力弱于西方就目前国际传播秩序而言，传播信息是全球化的、万向的，是不受控制的;但是对于信息源来说，却是单国家、单向的，是受控制的。
公共关系传播与沟通
公共关系传播与沟通简介公共关系传播与沟通是一种重要的管理和沟通工具，旨在建立、维护和改善组织与各种利益相关者之间的关系。
公共关系传播与沟通的目标是通过有效的沟通与利益相关者建立互信关系，提高组织形象与声誉，实现组织的发展目标。
传播与沟通的意义传播与沟通在公共关系中起着至关重要的作用。
通过传播与沟通，组织能够与各种利益相关者进行有效地互动，并传递出有利于组织的信息。
同时，传播与沟通也能够帮助组织了解利益相关者的需求和期望，从而更好地满足他们的需求。
公共关系传播与沟通的要素目标受众在进行公共关系传播与沟通时，需要明确目标受众。
目标受众可以是组织的员工、客户、股东、媒体等各类利益相关者。
不同的目标受众有不同的需求和关注点，因此需要针对不同的受众进行针对性的传播和沟通。
传播媒体传播媒体包括传统媒体和新媒体。
传统媒体包括电视、广播、报纸等，而新媒体包括互联网、社交媒体等。
选择适合的传播媒体可以更好地传递信息，提高信息的传播效果。
内容与信息传播与沟通的内容与信息对于建立互信关系和影响受众意见具有重要作用。
传播与沟通内容应该真实、准确、具有说服力，并能够满足受众的需求。
同时，信息的传递方式也需要灵活多样，以适应不同受众的接受方式。
反馈与评估在进行公共关系传播与沟通的过程中，需要不断进行反馈与评估。
通过反馈与评估，可以了解受众对于信息的理解程度和反应，从而及时调整传播与沟通策略，提高传播效果。
公共关系传播与沟通的实践案例苹果公司的公共关系传播与沟通苹果公司是一家全球知名的科技公司，其公共关系传播与沟通策略备受关注。
苹果公司通过定期发布新产品、参与社交媒体互动等方式与消费者进行互动。
此外，苹果公司还通过举办产品发布会、接受媒体采访等方式与媒体进行沟通。
这些传播与沟通策略有助于提升苹果公司的品牌形象，并增加消费者对其产品的接受度。
麦当劳的公共关系传播与沟通麦当劳是全球最大的快餐连锁公司之一，其公共关系传播与沟通策略也备受瞩目。
论传播与沟通过程中符号与含义的关系
论传播与沟通过程中符号与含义的关系摘要:本篇文章通过对传播过程中符号与含义的关系阐述的三个主要观点,从而结合自身的体会来揭示运用符号的含义是实现有效沟通的途径.关键词:传播沟通符号含义在当今信息社会，传播与沟通无时不在，无处不在，而传播与沟通的一个基本组成就是符号。
没有符号，便不能进行有效的传播与沟通。
所谓符号，是一种代表人的思想、意愿的通用的记号或标志。
任何有含义的东西都可以是符号。
它可以是文字、图像、声音、记号或某个具有特殊象征意义的具体事物。
它是人们借以传递信息的载体和交流思想感情的手段。
人类创造符号，使用符号来表达意愿，是社会进步的表现。
无论是言语符号，还是非言语符号，都与某一含义相联系。
因此，我们正确理解和把握符号与含义的关系，对于我们实现积极传播与沟通，提高传播沟通效果，有非常重要的作用.一、一定的符号，其含义往往是具体的，符号与含义在一定条件下相互统一。
一般说来，符号表达的含义是一定的，这也是人们能够进行正常传播与沟通的基础。
我们在生活中不难发现一段文字，一幅图像往往表达的含义是具体的、特定的。
比如一段记载葡萄栽植技术的图象，它传达的含义就是如何种植葡萄。
在这方面是不会产生岐义的。
一篇记录小麦耐寒品性的文字，就是告诉我们要如何因地制宜，人们也不会将其理解成交通法规。
所以，特定符号的特定含义，为人们进行正常的传播与沟通提供了前提，也为人们进行有效的积极的沟通提供了丰富多彩的生活实践。
在课堂上，老师的目光这一符号所表现的含义是很生动具体的。
当有的学生在打闹或搞小动作时，老师不管领读课文或是在黑板上写字，只要停下来用眼睛扫视一下学生，学生便了解了老师的意图，转而保持肃静，认真听课。
这时候老师的“目光”这一符号与其含义是统一的。
正确把握符号和含义的统一，就要求我们在人际沟通过程中，要准确运用相应符号，以收到最佳的沟通效果。
例如对“面部表情”这一符号，我们应提倡诚实自然的自我表露。
尤其在农技推广过程中，在与农民的直接面对面的沟通过程中，对微笑这一表情要常用不辍。
沟通的重要性作文
沟通的重要性作文英文回答：Communication is a fundamental aspect of human interaction and plays a crucial role in various facets of our lives. It enables us to express our thoughts, ideas, and emotions, bridging gaps between individuals and fostering mutual understanding. Effective communication is essential for building strong relationships, promoting cooperation, and achieving shared goals.In the realm of interpersonal relationships, communication serves as the cornerstone of intimacy and connection. It allows us to convey our feelings, share experiences, and provide emotional support to our loved ones. By engaging in open and honest communication, we strengthen the bonds that unite us and create a sense of belonging.Communication is also vital in the workplace. Itfacilitates collaboration, coordination, and knowledge sharing among team members. By exchanging ideas, discussing challenges, and providing feedback, individuals can work together effectively towards achieving common objectives. Misunderstandings and conflicts can be minimized through clear and timely communication, ensuring a productive and harmonious work environment.Effective communication is equally important in broader societal contexts. It promotes understanding and cooperation among diverse groups, fosters inclusivity, and facilitates the dissemination of essential information. Through dialogue, negotiation, and diplomacy, nations can engage in constructive exchanges, resolve disputes peacefully, and promote global stability.Moreover, communication plays a significant role in education and personal development. It enables teachers to impart knowledge and skills to students, fostering intellectual growth and critical thinking abilities. Students, in turn, benefit from expressing their ideas, asking questions, and engaging in discussions with peersand educators. Through effective communication, individuals expand their perspectives, acquire new knowledge, and develop their cognitive capacities.The importance of communication cannot be overstated. It is an essential tool for building strong relationships, achieving success in various endeavors, and fostering a harmonious and progressive society. By embracing effective communication practices, we can bridge divides, promote understanding, and create a better world for ourselves and future generations.中文回答：沟通是人际交往的基本方面，在我们的生活中扮演着至关重要的角色。
沟通的重要性作文
沟通的重要性作文沟通的重要性。
沟通是人类社会中最基本的活动之一，它是人们交流思想、情感和信息的重要方式。
在人际关系中，沟通是维系关系的纽带，在工作中，沟通是协调合作的桥梁，在生活中，沟通是交流情感的渠道。
因此，沟通的重要性不言而喻。
首先，沟通能够促进人与人之间的理解和互信。
在日常生活中，我们需要通过语言、肢体语言、表情等方式与他人进行交流，这样才能使得他人了解自己的意愿和情感，也才能更好地理解他人的想法和感受。
只有通过沟通，人们才能建立起彼此之间的信任和亲近感，从而促进人际关系的和谐发展。
其次，沟通有助于解决问题和化解矛盾。
在工作和生活中，人们难免会遇到各种问题和矛盾，如果没有有效的沟通，这些问题就很难得到解决。
通过沟通，人们可以及时了解问题的本质和对方的意见，从而找到解决问题的有效途径，避免矛盾的进一步升级。
再次，沟通可以促进团队的协作和合作。
在团队工作中，成员之间需要密切配合，只有通过有效的沟通，才能使得团队成员了解彼此的工作进展和需求，从而更好地协调合作，达到团队的整体目标。
最后，沟通有助于个人的成长和发展。
通过与他人的交流和学习，我们可以不断地丰富自己的知识和经验，提高自己的能力和素质。
同时，通过沟通，我们也可以得到他人的建议和帮助，从而更好地规划自己的人生和职业发展。
总之，沟通是人类社会中不可或缺的重要活动，它不仅能促进人际关系的和谐发展，解决问题和化解矛盾，促进团队的协作和合作，还能促进个人的成长和发展。
因此，我们应该重视沟通，不断提高自己的沟通能力，才能更好地适应社会的发展和变化。
传播与沟通策划书3篇
传播与沟通策划书3篇篇一《传播与沟通策划书》一、策划背景在当今信息爆炸的时代，传播与沟通变得至关重要。
无论是个人还是组织，都需要有效的传播与沟通策略来传达信息、建立关系、影响决策。
本策划书旨在为[具体活动/项目/业务]提供传播与沟通方面的支持，以确保信息能够准确、有效地传达给目标受众。
二、目标受众1. 内部员工：包括团队成员、管理层等，需要了解项目目标、进展和要求。
2. 合作伙伴：与项目相关的合作伙伴，如供应商、服务商等。
3. 客户/用户：直接或间接使用我们的产品或服务的人群。
4. 公众/社会：对我们的业务或行业感兴趣的一般公众。
三、传播与沟通目标1. 提高项目知名度和认知度。
2. 促进内部协作和团队沟通。
3. 增强客户满意度和忠诚度。
四、传播与沟通策略1. 制定信息传播渠道：根据目标受众的特点和需求，选择合适的传播渠道，如内部邮件、即时通讯、公司网站、社交媒体、线下活动等。
2. 内容创作与发布：制定有吸引力的内容，包括新闻稿、博客文章、视频、图片等，并在各个渠道上进行发布和推广。
4. 危机公关：制定危机管理预案，及时应对可能出现的负面事件。
5. 监测与评估：定期监测传播效果，评估沟通策略的有效性，并根据反馈进行调整和优化。
五、具体行动计划1. 第一阶段：项目启动前制定传播与沟通计划，明确目标和策略。
建立项目官方网站和社交媒体账号。
2. 第二阶段：项目进行中定期发布项目进展和成果的新闻稿和博客文章。
制作项目宣传视频，在社交媒体和视频平台上进行传播。
组织内部培训和沟通会议，确保员工了解项目情况。
与合作伙伴进行定期沟通，分享项目进展和需求。
3. 第三阶段：项目结束后收集客户反馈，进行满意度调查。
举办项目成果展示活动，扩大影响力。
持续监测和维护项目的声誉和形象。
六、资源需求1. 人力资源：包括内容创作、社交媒体管理、危机公关等方面的专业人员。
2. 时间资源：根据项目进度合理安排传播与沟通活动的时间。
3. 资金资源：用于制作宣传资料、举办活动等方面的费用。
传播沟通意识案例10篇
传播沟通意识案例10篇传播沟通意识案例 (1) 联想集团收购IBM公司PC部门。
但是其中详细信息很难获取，只能通过IBM、联想企业网站以及其它媒体报道的碎片来拼凑一副整体画面。
现在随着中美两国商务往来非常密切，商务谈判中的东西方文化、思维方式、风俗习惯等界限已经变得非常模糊。
随着全球化的加强以及地球村的概念，现在，中美两国商务谈判就好比河北人跟浙江人做生意一样平常，大家已经相互熟悉，谈判也更容易直接性切入主题，这也是全球化背景以及中国经济高速发展的背景下，国际商务谈判的发展趋势。
这里只找到一个较老的案例，但是较为经典，分析三十多年前的国际商务交往，对比现今的情况，能够更加清晰地认识到发展趋势的特点，仅供参考。
上世纪80 年代末，有家中国企业想与美国一家企业合作，但是因为长期的观念问题，中国企业代表在谈判中一直保持严肃态度。
谈判中，美方谈判代表态度非常热情，但中方代表始终板着脸，面无表情，这种不冷不热的严肃态度让美方企业有了误解，认为中国企业来美国考察是真，合作是假。
随即计划终止谈判，但美方老板仍然不想放弃，咨询了几位华裔朋友后，他得到了一个好办法，美方老板举行了一个小型聚会，参加人员都是中美双方谈判代表，而聚会上以中国菜为主，背景音乐也是中国的音乐，甚至连餐具也使用了中国的筷子。
这一举动让中国代表一下子有了宾至如归的感觉，心理防线也没有了，大家愉快地度过了一个晚宴，大家的关系也亲近了很多。
通过交流，美方代表也感觉出中方代表内心有强烈的合作意愿，此后，谈判进程加快了很多，双方也顺利合作。
传播沟通意识案例 (2) 高起点战略谈判的过程是各方妥协的过程，通过谈判，各方都或多或少会放弃部分利益以求得项目的进展。
而有经验的谈判者在谈判之初会有意识向对方提出苛求的谈判条件，当然这种苛刻的条件是对方能够接受的。
这样对方会过高估计本方的谈判底线，从而在谈判中更多做出让步。
传播沟通意识案例 (3) 上海蓓英百货服装店，是一家特约经销牛仔裤的个体集体联营商店。
传播与沟通策划书3篇
传播与沟通策划书3篇篇一《传播与沟通策划书》一、策划背景随着社会的发展和科技的进步，信息传播的方式日益多样化，传播与沟通在企业发展、品牌建设、社会活动等各个领域都起着至关重要的作用。
为了更好地实现传播目标，提升沟通效果，特制定本策划书。
二、策划目标1. 提高品牌知名度和美誉度，让更多人了解和认可我们的产品或服务。
3. 传递有价值的信息，引导受众产生积极的行为和态度。
三、目标受众分析1. 年龄层次：主要针对[具体年龄段]的人群，他们具有较强的消费能力和对新事物的接受度。
2. 兴趣爱好：根据产品或服务的特点，确定受众的兴趣爱好领域，如科技爱好者、时尚达人、健康追求者等。
3. 消费行为：分析受众的消费习惯和决策因素，以便针对性地进行传播和沟通。
四、传播渠道选择1. 社交媒体：利用、微博、抖音等平台，发布有趣、有价值的内容，吸引用户关注和互动。
2. 线上广告：在搜索引擎、社交媒体、网站等渠道投放广告，提高品牌曝光度。
3. 线下活动：举办产品发布会、研讨会、体验活动等，直接与受众面对面沟通，增强品牌影响力。
4. 合作推广：与相关行业的品牌、机构进行合作，互相推广，扩大传播范围。
五、传播内容规划1. 品牌故事：讲述品牌的起源、发展历程和核心价值观，增强品牌的认同感和情感连接。
2. 产品或服务介绍：详细介绍产品或服务的特点、优势和使用方法，让受众了解其价值。
3. 行业资讯：分享行业内的最新动态、趋势和研究成果，提升专业形象。
4. 用户案例：展示成功的用户案例，证明产品或服务的有效性和可靠性。
5. 互动内容：开展问答、抽奖、投票等互动活动，增加用户参与度和粘性。
六、沟通策略制定1. 个性化沟通：根据受众的特征和需求，提供个性化的服务和信息，增强用户体验。
3. 倾听用户意见：积极收集用户的意见和建议，不断改进产品或服务，提升用户满意度。
4. 建立社区：打造一个用户交流的社区平台，促进用户之间的互动和分享。
七、时间安排1. 筹备阶段：[具体时间 1] [具体时间 2]完成目标受众分析和传播渠道选择。
农大论文
：中国农业大学现代远程教育课程论文（设计）课程名称：02 传播与沟通论文题目：论广告对人们实际生活的影响和作用学生姓名专业食品质量与安全层次高起专批次 121批次学号 310201121084学习中心上海农林本部2012 年 5 月中国农业大学网络教育学院制摘要随着人们生活水平的不断提高，人们对广告的认知程度也是越来越深，广告正影响着我们的精神和物质生活，它俨然成为人们生活中的“调味品”，可以这么说，生活中如果没有广告，就好像这个世界失去了色彩。
本文主要从广告的正负两方面来论证其对人们实际生活的影响与作用。
关键词：广告影响作用现实社会，广告无处不在，它不断向人们传送信息，创造需求，树立形象，指导购买，扩大销售，美化生活等。
广告已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
1什么是广告广告是通过传播的途径，向公众介绍商品、公益信息、服务内容或文娱体育节目。
其传播途径包括报纸、杂志、电视、电影、网络、包装、广播、交通等。
广告是市场经济的产物。
在市场经济条件下，广告不仅具有引导生产和消费、促进市场经济发展的作用，而且还具有文化传播、教育引导等社会化功能，对人们的思想道德观念、社会经济行为有着潜移默化的影响。
2广告对人们实际生活的正面影响广告具有传播性、刺激性、指导性。
2.1广告具有传播性。
以公益性广告为例，顾名思义即传播公益性的常识、为社会公众切身利益和社会风尚服务的广告。
近年来一些公益广告深入人心，发人深省，如“没有买卖就没有伤害”，“水是生命源泉,节约用水,人人有责”，“酒不会犯错但人会”等等，这些广告约束我们自己不良行为及监督他人行为，形成良好社会风气，不仅起到传播知识的作用，也宣传着积极的理念，提升人们的文化素养。
2.2广告具有刺激性。
广告的连续出现，就是对人们的消费兴趣、物质欲求和实施的社会活动不断地进行刺激，加深人们对产品、事物的合理思考及正确行为。
2.3广告具有指导性。
广告能够帮助人们对个人消费品进行选购。
沟通的重要性作文
沟通的重要性作文沟通的重要性。
沟通是人类社会中不可或缺的一部分，它是人与人之间交流思想、传递信息的重要方式。
在现代社会，沟通的重要性更是不言而喻。
无论是在家庭、学校、工作场所还是社会生活中，良好的沟通都能够极大地促进人际关系的和谐，提高工作效率，解决矛盾和问题，推动社会的发展。
因此，我们应该认识到沟通的重要性，努力提高自己的沟通能力。
首先，沟通是人际关系和谐的基础。
在家庭中，夫妻之间、父母与子女之间、兄弟姐妹之间，只有通过良好的沟通，才能增进感情，解决矛盾，建立和谐的家庭氛围。
在学校中，学生与老师之间、同学之间，只有通过良好的沟通，才能增进师生之间的信任，促进学习和教育的顺利进行。
在工作场所，员工与领导之间、同事之间，只有通过良好的沟通，才能增进团队的凝聚力，提高工作效率，实现共同的目标。
在社会生活中，人与人之间的交往，也需要通过良好的沟通，才能增进友谊，促进社会的和谐发展。
其次，沟通是解决问题的有效途径。
在人际交往中，难免会遇到矛盾和问题。
只有通过良好的沟通，才能及时地了解对方的想法和需求，找到解决问题的方法，避免矛盾的进一步扩大。
在工作中，员工与领导之间、部门之间，只有通过良好的沟通，才能及时地传递信息，协调工作，解决问题，提高工作效率。
在社会生活中，人与人之间的交往，也需要通过良好的沟通，才能及时地传递信息，解决问题，促进社会的和谐发展。
最后，沟通是推动社会发展的重要动力。
在现代社会，信息传递的速度越来越快，各种信息的交流和传播越来越广泛。
只有通过良好的沟通，才能及时地了解社会的变化，把握社会的脉搏，推动社会的发展。
在工作中，员工与领导之间、部门之间，只有通过良好的沟通，才能及时地传递信息，协调工作，推动企业的发展。
在社会生活中，人与人之间的交往，也需要通过良好的沟通，才能及时地传递信息，协调行动，推动社会的和谐发展。
总之，沟通是人类社会中不可或缺的一部分，它是人与人之间交流思想、传递信息的重要方式。
传播与沟通
传播与沟通概述传播与沟通是人类社会中至关重要的活动。
他们是我们与他人交流、分享信息、建立关系和影响他人的基本工具。
传播与沟通不仅发生在个人之间，也涉及到组织、机构和社会整体之间的交流。
了解传播与沟通的原理和技巧对于个人和组织在现代社会中取得成功至关重要。
传播的定义传播是指信息、观念、观点等被传递、交流和分享的过程。
传播可以通过语言、文字、图片、声音等形式进行。
传播的目的是为了让信息被其他人接收、理解和采纳。
传播可以发生在个人之间、组织之间、社会整体之间甚至跨越国界。
传播的原理传播的原理涉及到多个方面，包括信息源、传播媒介、受众和信息效果等。
信息源是传播的起点，可以是个人、组织或其他形式的信息生产者。
传播媒介是信息传递的手段，包括口头语言、书面文字、广播、电视、互联网等。
受众是信息的接收方，他们的背景、兴趣和态度会影响他们对信息的理解和接受程度。
信息效果是传播的结果，包括信息的影响程度和受众对信息的反应。
传播的理论为了更好地理解传播和沟通的过程，传播学家们提出了多个传播理论。
其中最有名的理论包括：•传播媒介理论：探讨媒体对信息传播的影响，包括媒体选择和媒体效应等方面。
•社交媒体理论：研究社交媒体对人际交往和信息传播的影响，包括社交媒体的特点、使用动机和影响等方面。
•视觉传播理论：研究图像和视觉元素在信息传播中的作用，包括图像传播的原则、效果和影响等方面。
这些理论为我们理解传播和沟通提供了重要的框架和思路。
沟通的定义沟通是指交流双方通过语言、文字或其他方式进行信息交换和理解的过程。
沟通可以发生在个人之间，也可以发生在组织、机构和社会整体之间。
沟通的目的是为了建立关系、共享信息、解决问题和促进理解。
沟通的重要性很多问题和冲突都源于沟通不畅或沟通不准确。
有效的沟通可以加强人际关系，促进合作和协作，提高组织绩效。
无论是在个人生活中还是职业生涯中，沟通都是取得成功的关键因素。
提高传播与沟通的技巧要提高传播与沟通的技巧，以下是一些建议：1.倾听：学会倾听他人的意见和观点，尊重他们的感受和立场。
对大众传播与人际沟通的区别与联系的思考
对大众传播与人际沟通的区别与联系的思考对大众传播与人际沟通的区别与联系的思考摘要：传播与沟通方式方法的进步，既丰富了我们的生活，也迷离了我们的视线，于是我们不得不重新审视我们的生活，审视我们赖以进步的大众传播与人际沟通。
大众传播是基于传媒基础上的信息传播形式，而人际沟通是指人与人之间的面对面的信息交流。
大众传播与人际交流，既相区别，又相互联系，取长补短，共同促进着人们的信息交流。
关键词：大众传播人际沟通区别联系相互借鉴自从有了人类文明以来，人们就一直在从事着建构一个社会的工作，而建构一个社会，人们从来没有离开过传播与沟通，也没有离开过对传播与沟通方式方法的改进与突破。
茹毛饮血、刀耕火种、结绳记事的原始人类，只能靠咿呀含糊的语言与简单的手势相互配合来传递信息，沟通情感与思想，只能靠斫木为旗，画壁为图来传播文明，共同进步。
在人类发展的漫长岁月中，飞鸽传书、烽火狼烟、策马驿道一度成为传播与沟通的象征性画面。
造纸术与印刷术的发明，电视机与电话、电报的问世，开辟了传播与沟通新的篇章。
而人类自进入二十世纪以来，尤其是电脑与INTERNET的出现，更是开始了传播与沟通的一个神话时代，大众传播与人际沟通从此演绎了新的传奇。
传播与沟通方式方法的进步，既丰富了我们的生活，也迷离了我们的视线，于是我们不得不重新审视我们的生活，审视我们赖以进步的大众传播与人际沟通。
一、定义辨析传播是人类最古老的活动之一，是自有人类社会以来人们就具有的本能活动。
人类为了生存，就需要传播与沟通，传播与沟通渗透在人类的一切活动中。
传播与沟通是一个信息传递的过程。
在这个过程中，传者与受传者在一定的社会背景下，利用适当的渠道相互传递信息、相互交流和相互影响，预期达到信息共享和相互理解的目的。
而大众传播是基于传媒基础上的信息传播形式，是指专业化的媒介组织运用媒介对众多受众定时地、迅速地、不间断地生产、表达和传递信息的活动。
它的有效动作离不开报纸、杂志、书籍、广播、电视、电影、因特网等传播媒介。
传播与沟通-复习思考题
简答题
题干
答案
参与式沟通策略与支配型沟通策略的差别是什么？
参与式沟通策略以受者为中心
支配型沟通策略以传者为中心
对讲话者表示鼓励的方法有几种？是什么？
4种。启发、不打断别人、提问和沉默。
积极倾听的技巧包括哪几个主要方面？
先听后讲，专注，站在对方立场，鼓励，总结
约哈里之窗说明什么？
说明要做到有效沟通的两个途径：反馈；自我表露
控制型的沟通者;理解型的沟通者
人与人之间在传播过程中传递的是__________，不是__________。
信息;知识
认知选择性的三个防卫圈是选择性__________，选择性__________和选择性__________。
注意;理解;记忆
判断题
题干
答案
采纳率表示一种创新被社会系统成员所采纳的速度。（）
B.认知结构
C.心理自我
D.生理自我
B
受传者接收信息的行为属于（）。
A.强迫行为
B.自愿行为
C.社会行为
D.经济行为
B
下列哪种特征不是人际沟通的主要特征？（）。
A.沟通双方的双重角色
B.反馈容易而及时
C.传者与受者易于相互理解
D.传者与受者不易于确定D来自信息可以分为多种，与人类沟通行为有密切关系的是（）。
谁？;说什么？;通过哪种渠道？;对谁？;产生什么效果？
非言语沟通包括__________ 和__________ 两种类型。
无声沟通;无声沟通
简单分类，农业传播与沟通过程可以分为__________和__________两种。
单向;双向
人际沟通工作者可以分为 __________和 __________两种类型，后者是应该鼓励和提倡的沟通者。
沟通的重要性作文
沟通的重要性作文沟通的重要性。
沟通是人类社会生活中不可或缺的一部分，它是人与人之间交流思想、传递信息、解决问题的重要手段。
在现代社会中，沟通的重要性更是不言而喻。
有效的沟通可以促进人际关系的和谐，增进团队合作的效率，提高工作的质量，促进社会的发展。
首先，沟通可以促进人际关系的和谐。
在日常生活中，人们需要与他人交流，表达自己的想法和情感。
通过沟通，人们可以更好地了解彼此，增进彼此之间的感情，从而建立起良好的人际关系。
比如，家庭成员之间的沟通可以增进亲情，朋友之间的沟通可以增进友情，同事之间的沟通可以增进工作关系。
只有通过良好的沟通，人际关系才能更加和谐，社会才能更加和睦。
其次，沟通可以增进团队合作的效率。
在工作和学习中，团队合作是非常重要的。
而要实现团队合作，就需要团队成员之间进行有效的沟通。
只有通过沟通，团队成员才能了解彼此的工作进展和需求，协调各自的工作，共同完成任务。
比如，在一个项目组中，项目经理需要与团队成员进行沟通，了解每个人的工作进展和困难，及时解决问题，确保项目顺利进行。
只有通过良好的沟通，团队合作才能更加高效，工作才能更加顺利。
最后，沟通可以提高工作的质量。
在工作中，沟通是非常重要的。
只有通过沟通，员工才能了解上级的要求和期望，及时反馈工作进展和问题，从而保证工作的质量。
比如，在生产线上，工人需要与质检员进行沟通，了解产品的质量标准和要求，及时调整生产过程，确保产品质量。
只有通过良好的沟通，工作才能更加精准，产品质量才能更加可靠。
综上所述，沟通在现代社会中具有非常重要的意义。
只有通过良好的沟通，人际关系才能更加和谐，团队合作才能更加高效，工作质量才能更加可靠。
因此，我们应该重视沟通，学会有效地表达自己，倾听他人的意见，从而实现更好的个人发展和社会进步。
文化传播与交流演讲稿
文化传播与交流演讲稿尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：大家好！今天我很荣幸能够站在这里，和大家一起探讨文化传播与交流这一重要的主题。
文化传播与交流是人类社会发展的重要动力，它不仅促进了不同国家和民族之间的交流，也丰富了我们的精神生活。
在今天的演讲中，我将从文化传播与交流的重要性、现状和未来发展等方面进行探讨。
首先，让我们来看看文化传播与交流的重要性。
文化是一个国家或民族的灵魂，是民族的精神家园。
文化传播与交流可以促进不同文化之间的相互理解和尊重，有利于构建和谐的国际关系。
同时，文化传播与交流也可以促进经济的发展，推动各国之间的合作与交流，促进世界和平与发展。
然而，我们也要看到文化传播与交流所面临的挑战。
在当今世界，虽然科技的发展为文化传播与交流提供了更多的可能性，但也带来了一些问题。
比如，文化输出不平衡，西方文化在全球范围内占据主导地位，导致了文化多样性的丧失。
此外，文化传播与交流也面临着语言障碍、意识形态差异等问题，这些都给文化传播与交流带来了一定的困难。
那么，面对这些挑战，我们应该怎么办呢？我认为，首先我们应该加强文化自信，保护和传承本民族的优秀文化传统，同时也要积极开展国际文化交流，促进不同文化之间的相互学习和交流。
其次，我们还要加强文化产业的发展，通过文化产品的输出，提升本国文化的国际影响力。
最后，我们还要加强国际合作，共同应对文化传播与交流中的各种挑战，共同推动文化传播与交流事业的发展。
在未来，我相信文化传播与交流一定会迎来更加美好的发展。
让我们携起手来，共同努力，促进文化传播与交流事业的繁荣发展，为世界的和平与发展做出我们的贡献！谢谢大家！。
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浅谈新经济条件下沟通技术的延伸功能引言：新经济的到来，必然引起企业管理的变革，沟通本质是信息、思性感等要素的充分交流，而沟通目标和价值的实现有赖于沟通体系的建立和完善。
新的沟通技术在实现有效沟通的基本功能之上，还延伸到企业决策，组织结构，团队合作等的多个方面，推动着新经济条件下企业管理变革。
[关键词] 新经济沟通技术沟通功能信息交流科技是第一生产力，高科技更是最强大，最先进的物质生产力，它必然会对经济、社会以及人的思想，行为带来即期变革和深远影响。
20世纪末，发达国家出现了一场全方位的高科技革命，以计算机和网络技术的发明为先导，20世纪90年代美国信息和网络技术迅速发展和转化为生产力。
此外，生物工程，新能源，新材料，航天，海洋技术等也不断向深度创新。
人们已经可以看见这一场前所未有的高科技革命已经对传统工业生产方式，及其经济组织、结构、体制、运行以及生活方式起着重组作用。
新经济在此环境下应运而生，其内含是指：以信息技术为主导，以多门类高科技产业为支柱，在经济结构。
组织、体制和运行上带有新特点的经济。
21世纪的世界经济——新经济正以势不可挡之势，向着全球市场一体化，企业管理数字化，商业竞争国际化以及顾客消费个性化方向迈进。
它的到来，不仅在客观上改变了社会发展进程，使人们的生存方式、生活方式和行为方式发生了质的变化，同时也深刻地改造着现代管理的管理理念、组织结构和运行模式。
首先，新经济在于产业结构发生了新的变化：以汽车、化工、石油、机械、信息化产业等为代表的传统产业增长放慢，而使用信息、网络技术和其它高科技的新产业则迅速崛起，成为国民经济的支柱和增长极。
人们可以看见，在美国，微软、康柏、英特尔、戴尔、IBM、斯科等高科技企业的快速增长，其中一些企业在十多年时间内销售收入增长数十百倍，并使一批著名的百年老厂在排名上退居次要地位。
信息化和网络化，推动了电子商务电子金融的迅速发展，信息化和高科技化更产生了一系列新兴服务业和改组传统服务业，服务业成为就业中有高比重（在美国达75％）的产业。
其次，信息与网络技术的使用，引起了企业组织的变化。
新的技术革命改变了企业组织片面大型化的发展，出现了企业组织的精干化、小型化、多样化的趋势，产生了更多的“小而忧”，“快而优”的企业和“以小博大”的市场竞争新格局。
电子商务使管理组织扁平化，特别是产生了不在于机器设备多，而以知识资产为主体的新兴企业。
网络化还引起了“虚拟公司”和“无疆界组织”的出现。
同时，在新经济时代，知识和信息所创造的价值和所产生的驱动力远远高于土地和资本所产生的效能，且社会财富的增长方式也由有形资产是关键资源转移到无形资产是关键资源上来。
由此引发的管理变革，如管理理念、管理方式的变革也转向了更符合“人性”的一面，即将科技与人类情感综合，将企业理性的功利主义与非理性的情感融合。
沟通是人们分享信息、思想和情感的过程。
现代化沟通技术包括，电子邮件、传真、视频电话、语音信箱、文字处理系统等。
新经济条件下的沟通的基本功能是，借助现代网络和网络技术，在广泛传播知识和信息的基础上，在组织内外创造一种平等沟通、交流和学习的文化氛围，促进组织与其成员，企业与供应商等社会公众的充分理解和共识，从而激发组织成员和社会公众对组织的忠诚和持久的支持行为，以推动组织的不断进步。
在确保安全性的前提下，现代化沟通技术在实现沟通的基本功能之上，还延伸到企业管理以下多个方面，推动新经济条件下企业管理变革。
1.建立联系网络。
现代化的沟通技术具有其独特优势，包括极高的沟通效率，庞大的信息量，有利于迅速的决策，避免诸如“群体偏移”一类的思维陷阱，减少复杂人际关系和由此带来的拖沓等。
而经常为人们所非议的局限性包括：减少了有益的人际交往，缺少面谈和即时反馈，导致信息泛滥和信息“交通堵塞”。
以电子邮件为例，全世界每天将有110亿封电子邮件被发送，较1999年翻了三倍；而近十分之一的员工表示，他们需要2个～3个工作日才能把两周外出假期内所收悉的电子邮件处理完毕，以重新跟上工作进度。
《USA Today》所作调查也显示，56％的员工认为电子邮件提高了他们的工作效率。
面对现代沟通技术带来的不利，比如信息泛滥，员工和经理们通过不断积累，有了各自应对的方法：通过分类软件将信息流疏导，以及在电子邮箱中根据发信者及信件主题，设置“垃圾邮件”过滤系统等等。
正因如此，建立在这些沟通技术之上的“网络化组织”如雨后春笋，它们的管理者面对的新挑战并非如何去避免那些沟通技术的不利，而是如何依据实时的情况，选用最适用的沟通技术，达成沟通有效性和经济性的统一。
在这类组织中，“职级”已经名存实亡，它们的管理者不再掌控信息，而是掌控着员工之间相互联系的关系网。
2.有助决策。
决策是分析问题和解决问题的过程，要求决策者尽可能地获取相关信息。
在分析问题方面，获取的相关信息包括两个内容：一是说明实际表现与计划预期的差异性；二是对导致现状的原因进行诊断。
在解决问题方面，必须对各种解决方案进行论证，做出最终决策并贯彻实施。
在整个决策过程中，获取更多更全面的信息，能使做出正确而有效的决策的可能性大为提高。
汉堡王是全美最大的餐饮企业之一，每间分店生产和销售的每个环节，都通过网络与总部链接，由中枢电脑核算出原材料和物品的消耗，并自动做出销售策略、库存控制和物流运输等方面的决策。
当组织的规模不断扩大，精密和复杂的沟通体系也建立起来，日新月异的沟通技术使信息的获取更加便捷，决策的效率和有效性都得以提高，形成良好的反应机制，适应瞬息万变的市场。
在实际运用中，决策者需要面对由此而来的另一些新问题：首先，决策者要了解有助决策的信息的内容及来源；其次，决策者要能应对庞杂的信息“轰炸”，确定有价值信息的观测点，去粗取精，直达要义；第三，决策者要确保执行者能够从容应对可能被即时调整的决策。
如果这几个问题不能很好的处理，带来的结果则是获得信息越多，决策制定和执行就越困难，显然违背了沟通技术辅助决策的初衷。
通过现代沟通技术辅助决策看似轻松，但建立和完善这一系统需要庞杂繁琐的前期工作。
3.优化组织机构。
先进的沟通技术使管理者能对下属的工作绩效实施更为深入和细致的监理。
在某公司市场部，一部分员工的职责是与客户电话沟通，推荐产品或是获取客户使用意见。
绩效标准是每天与若干名客户通话，并达成一定量的销售或意见反馈。
所有通话记录都将被保存，管理者可随时进行监督检查，结合实际工作绩效，再决定给予员工诫勉或是表彰。
而在过去，管理者不可能确切了解员工的举动，这种全方位的绩效管理和评估难以达成。
语音信箱、移动电话和视频会议的出现和广泛应用，组织内的垂直和水平沟通在现代沟通技术条件下不断优化，确保了管理的有效性，管理成本却随着技术进步而走低。
同时，此类高效和无孔不入的绩效控制技术，使得管理者的管理幅度得以大幅扩展，管理者的行为也转为信息导向，并跨越了空间和时间的限制。
由此对未来的组织结构产生了持续和深远的影响，其一是组织结构的扁平化；二是“网络化组织”，直至“无疆界组织”的出现。
未来的企业将拥有：更宽的管理幅度，更少的管理层级，更明晰的职责分工，以及能通过现代沟通技术而“为我所用”的更充沛的人力资源。
4.促进合作。
新的沟通技术基本扫平了传统意义上的物理沟通障碍，能更好地体现群体的协力优势。
多位与会成员围坐在附有有个人电脑的会议桌前，除了个人眼前的电脑屏幕，会议室中央还设有一个大的投影屏幕。
在某种特殊软件的协助下，与会成员们通过个人电脑对同一份文件草案进行着修改，所有改动都被投射在大的屏幕上，这样的场景正变得稀松平常。
在过去，文件草案可能被传来传去，各种意见和观点前后交织，甚至参杂一些个人因素，往往需要很长时间才能达成共识。
沟通是人与人之间的信息交流过程，是一个相互影响、相互作用和协调操作的动态过程。
在双方都创造意义时，人际互动才可能实现。
单方面传递信息与其说是沟通，不如说是传播或信息传递。
有效沟通需要沟通双方的合作互动，一般要经过几个环节：信息发出者编码，通过一定途径发出信息；接收者进行解码，获得信息；重新编码，通过一定渠道反馈信息；发出者接收反馈。
有一个故事说,从前有一个秀才去买柴，他对卖柴人说：“荷薪者过来！”卖柴人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是就把柴担到秀才面前。
秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。
(你的木柴外面是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧)”卖柴的人实在听不懂秀才的话，担柴走了。
这个故事说明了什么？秀才只依自己的表达习惯，根本没有考虑对方是否能够正确接受，以至担柴人不知其所云，而担柴人如果能够主动询问沟通，及时做出反馈，也许他们最终就能够成交，达成各自的目的。
故事带给我们的启示就是：在沟通过程中最好用通俗易懂的语言来传达信息，而且对于说话的对象、时机、环境要有所掌握，才能够产生良好的沟通效果，实现沟通的目的。
不论我们现实工作中担任何种角色，都要尽力避免诸如“秀才”与“担柴人”的沟通失误，掌握必要的沟通技巧，构造良好的工作氛围，创造更多的经济效益。
对管理者来说，与员工进行沟通是至关重要的。
因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。
再好的想法，再有创见的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。
沟通的目的在于传递信息。
如果信息没有被传递到所在单位的每一位员工，或者员工没有正确地理解管理者的意图，沟通就出现了障碍，管理者必须具备与员工有效沟通的能力。
如何能够达到有效沟通，个人认为，大致需要经过以下几点。
首先，管理者要以通俗易懂的语言词汇传达信息。
在同一组织中，由于不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。
对不同的人采用不同的交流方式，则可能达成更好地沟通效果。
其次，积极倾听员工的发言，及时做出反馈。
沟通是双向的行为，要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。
当员工发表见解时，管理者应当认真地倾听，把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。
同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不做出判断。
当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。
因为这样会使你漏掉余下的信息。
积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。
在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的关注。
比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合等。
如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息；否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。