形象督导专员岗位说明书

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形象岗岗位说明书

形象岗岗位说明书
1、熟悉大型企业的安全管控职责;
2、熟练掌握责任项目重点安全管控范围:
技能技巧
1、良好的团队协作能力:
能力
1、良好的执行能力;
2、良好的沟通能力、公共关系能力:
态度1、积Biblioteka 进取,责任心强、能承受较大的工作压力;
2、纪律性强,工作原则性强;
3、良好的协作精神、团队精神:
4、良好的职业操守:
七、职业发展
4
一日三敬礼或■•日三问候
5
处理突发事件(吵架打架等)
6
负责外围垃圾桶、灯具等设备的安全防范
7
活动期间的入口秩序维护
职责二
站岗人员
1
执勒时标准军姿(立正或跨立)
2
衣冠整洁、警容严整、皮鞋光亮(黑色)
3
不得在执勒时擦昴涕、挠痒、来回扭头,发扬站如松、静如钟的精神
四、职权
展示公司安保形象、维护广场停车秩序等
岗位说明书
一.基本资料
岗位划称
形象岗管理员
所属中心
综合服务部
部门
物业服务部
直接上级
秩序班长
直接下级

定员

二、工作目标
掌握本岗位工作要领外,充分学习其他秩序维护岗位的知识和能力,增强团队管理能力,成为具备专业性的综合型 管理人才
三、岗位职责
职责一
引导人员
1
展示公司安保形象
2
快捷指引来访人员
3
维护广场停车秩序
五、工作协作关系
内部协调关系
物业秩序组内部岗位
外部协调关系

六、任职资格
基本条件
性别要求

年龄要求
35岁以下

督导岗位职责说明书

督导岗位职责说明书

督导岗位职责说明书一、岗位概述督导岗位是一个非常重要的职位,负责监督和指导员工的工作表现,确保组织的目标和标准得到满足。

督导员是组织中的核心角色,与员工、管理层和其他利益相关方进行紧密合作,以确保工作流程的顺利进行,并为组织的长期发展做出贡献。

二、岗位职责1. 督导员的根本职责是监督员工的工作表现。

他们需要确保员工遵守公司的政策和程序,并保持一致的行为准则。

与员工进行定期沟通,提供反馈和指导,以帮助他们了解和履行自己的职责。

2. 督导员需要制定并实施合适的绩效评估标准,以确保员工在工作中达到预期的指标。

他们需要根据员工的表现,识别并解决任何存在的问题,并提供培训和发展机会,以提高员工的工作能力。

3. 督导员还需要跟进并解决员工的问题和投诉。

他们需要建立一个开放和信任的工作环境,使员工感到舒适并愿意提出问题和反馈。

督导员需要妥善处理各种问题,并寻找解决方案,以确保员工的满意度和工作效率。

4. 督导员需要与管理层和其他利益相关方进行紧密合作。

他们需要了解组织的目标,以确保员工的工作与组织的战略方向保持一致。

他们还需要与其他部门合作,共同解决问题,并促进跨部门间的沟通和合作。

5. 督导员需要保持自己的专业知识和技能。

他们需要与行业的最新趋势和发展保持同步,并将其应用到工作实践中。

督导员还应参加培训和进修课程,不断提高自己的能力和知识水平。

6. 督导员需要制定和执行基于数据和事实的决策。

他们需要收集和分析员工的工作表现数据,并根据这些数据制定和实施相应的改进措施。

督导员还需要准确记录和报告员工的绩效,以便及时评估和调整。

三、任职要求1. 具备良好的沟通和人际关系技巧,能够有效地与员工和管理层进行沟通和协调。

2. 具备良好的领导能力,能够指导和激励员工,并促使他们达到预期的绩效。

3. 具备良好的问题解决和决策能力,能够快速识别和解决问题,并制定相应的改进措施。

4. 具备良好的分析和判断能力,能够准确评估员工的工作表现,并作出相应的决策。

督导岗位职责说明书

督导岗位职责说明书

督导岗位职责说明书一、引言督导岗位是一个极其重要的职位,对于企业的运营和发展起着关键的作用。

本文将详细介绍督导的岗位职责,为相关岗位人员提供指导和参考。

二、岗位职责1.监督员工表现作为一名督导,最重要的职责之一是监督员工的表现。

这包括确保员工遵守公司政策和规定,遵循工作流程,并对工作质量进行评估。

督导需要定期进行员工评估,提供及时的反馈和指导,以确保员工能够达到公司制定的目标。

2.协助员工发展除了监督员工的表现外,督导还负责协助员工的个人和职业发展。

督导应与员工进行定期的评估和谈话,了解员工的需求和目标,提供必要的培训和发展机会。

督导应激发员工的潜力,帮助他们提升工作能力和职业素养。

3.解决问题和冲突督导岗位需要处理员工之间的问题和冲突。

督导需要倾听员工的不满和抱怨,并与相关部门共同寻找解决办法。

督导应积极进行沟通和协调,解决问题,保持团队的合作和和谐。

4.制定工作计划和目标督导需要帮助制定工作计划和目标,并确保员工能够按时完成任务。

督导应根据公司的战略目标和需求,明确工作重点和优先级,并与员工一起制定具体的计划和时间表。

5.提供工作指导作为一名督导,提供工作指导是至关重要的。

督导需要确保员工了解和理解公司的政策、流程和标准。

督导应提供明确的工作指导,解答员工的疑问,并确保员工能够按照公司的要求和期望进行工作。

6.促进团队合作督导需要促进团队的合作和协作。

督导应建立良好的团队氛围,鼓励员工之间的交流和合作,处理团队内部的矛盾和问题。

督导需要建立有效的沟通渠道,确保团队的信息流动和协调。

7.管理绩效和奖励督导需要监督和管理员工的绩效,并根据绩效评估结果进行奖励和激励。

督导应及时提供反馈和评估,指导员工改进和提升工作能力。

督导还应制定奖励机制,激励员工积极投入工作,提高业绩。

三、总结本文对督导岗位的职责进行了详细说明。

督导作为管理层的重要一环,承担着监督员工表现、协助员工发展、解决问题和冲突、制定工作计划和目标、提供工作指导、促进团队合作、管理绩效和奖励等多项任务。

督导岗位说明书

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督导岗位说明书一、岗位概述督导岗位是指负责监督和管理特定工作领域或项目的员工。

这些员工需要具备全面了解工作流程和要求的能力,能够准确评估工作过程中的问题并提出解决方案。

督导岗位的工作范围广泛,包括但不限于监督员工的工作进展,提供指导和培训,确保工作质量符合标准,协调相关部门间的合作等。

二、职责与要求2.1 负责督导员工的日常工作进展,确保工作按时完成,并达到预期目标;2.2 提供必要的指导和培训,帮助员工提高工作效率和质量;2.3 监督工作流程,确保各个环节符合相关要求,并提出优化建议;2.4 分析工作过程中出现的问题,快速响应并提供解决方案;2.5 协调和沟通不同部门之间的工作,确保工作协调高效;2.6 定期向上级汇报工作进展情况及问题,并提出改进建议。

三、技能与能力要求3.1 具备较强的组织与协调能力,能够合理安排工作进程;3.2 具备良好的沟通和团队合作能力,能够与不同团队成员进行有效沟通,协调合作;3.3 具备较强的问题解决能力,能够快速发现问题并提供解决方案;3.4 具备较强的学习能力,能够及时了解相关领域的知识和要求,并应用到工作中;3.5 具备较强的分析和判断能力,能够准确评估工作过程中的问题,并提出改进措施;3.6 具备一定的管理和领导能力,能够引导员工完成工作任务,并达到预期目标。

四、工作条件4.1 工作地点:根据工作需要,可能需要在办公室和现场进行工作;4.2 工作时间:根据工作需要,可能需要根据项目要求调整工作时间;4.3 工作工具:根据工作需要,可能需要使用计算机、相机等工具。

五、绩效评估方法5.1 工作完成情况:根据工作安排及时完成工作任务的情况进行评估;5.2 问题处理能力:根据处理问题的快速性和结果评估能力;5.3 沟通与合作能力:根据与团队成员及其他部门的沟通和合作情况进行评估;5.4 业绩改善能力:根据提出的问题解决方案和改进措施的有效性进行评估。

六、工作机会与发展督导岗位是一个重要的管理职位,在各个行业中都有广泛的应用。

督导岗位说明书

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督导岗位说明书一、岗位概述督导岗位作为公司中的重要职位之一,负责对员工工作进行监督、管理和评估。

督导员需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题能力,以确保工作的高效性和质量。

二、岗位职责1. 对员工的工作进行监督和指导,确保工作进程符合公司政策和要求。

2. 检查工作现场,确保环境安全、整洁,并及时解决安全隐患。

3. 与员工沟通,并解答员工对工作的疑问和问题。

4. 定期组织培训和讲座,提升员工的业务水平和职业素养。

5. 搜集员工的工作数据和绩效指标,进行统计分析,并提供给上级进行评估。

6. 协助上级完成工作任务,如分配工作、安排会议等。

三、任职要求1. 具备较强的沟通能力,能有效地与员工进行交流和协商。

2. 具备良好的组织能力,能合理安排工作进程和资源。

3. 具备解决问题的能力,能独立分析和解决工作中的难题。

4. 具备较强的学习能力,能不断学习并适应新的工作要求。

5. 具备团队合作精神,能与团队成员积极合作,共同完成工作任务。

四、薪资待遇薪资待遇根据个人绩效和公司政策进行调整,具体面议。

五、福利待遇1. 公司提供完善的社会保险和福利制度。

2. 提供良好的工作环境和条件,如舒适的办公场所、优质的办公设备等。

六、发展机会1. 公司提供良好的晋升机制,优秀的督导员有机会晋升至主管或经理职位。

2. 公司鼓励员工进行继续教育和培训,提升个人职业素养。

七、工作时间和地点工作时间和地点根据公司要求进行调整,具体面议。

八、联系方式如您对该岗位有兴趣,请发送简历至公司邮箱或致电联系人进行咨询。

九、免责声明本督导岗位说明书仅供参考,请根据实际情况进行具体调整和补充。

以上为督导岗位说明书内容,如有任何疑问请与我们联系。

感谢您的关注与支持!。

督导岗位说明书

督导岗位说明书

督导岗位说明书
一、岗位描述
1、岗位概述
督导岗位是在企业、机构、部门等工作单位中对员工工作情况
进行监督、管理、指导和评价的职业。

督导员需要熟悉该领域的
相关法律法规、政策、标准和规范,能够配合主管领导进行工作
规划、组织和评估等工作。

2、工作职责
a、制定督导计划,对工作对象及其工作情况进行分析和调查,确保工作目标的达成。

b、定期向主管领导汇报督导情况,提出改进意见,协助主管
领导制定改进方案,确保工作质量的提升。

c、制定督导报告,汇总督导结果,总结督导工作经验和不足,完善督导制度和工作程序。

二、任职资格
1、学历与专业
本科及以上学历,相关专业,如管理、人力资源、法学等。

2、能力要求
a、熟悉本领域的法律、政策和标准,具备对员工工作情况进
行分析和评价的能力。

b、具备卓越的人际交往和沟通能力,能长期处于紧张的工作
状态,并能在高强度的工作中保持耐心和冷静。

c、对工作具有强烈的责任心和事业心,能够独立思考及工作,积极参与团队合作。

三、福利待遇
1、薪酬待遇
根据应聘者的工作经验、学历和能力,面议。

2、其他福利
提供员工意外保险、节日福利、带薪年假等。

四、联系方式
有意者请将个人简历发送至电子邮箱(***********),我们会尽快联系您。

督导岗位说明书

督导岗位说明书

督导岗位说明书岗位介绍:督导,顾名思义,是负责对其他岗位进行日常监管和监督的一种重要职位。

督导既是管理者,也是执行者,其主要职责是协调、监测、管理和评估工作流程,必须能够熟练使用各种工具,包括技术、指令和政策规范等,保持高度的责任感和敬业精神。

岗位职责:1. 强化工作流程:督导必须熟练掌握组织机构和工作流程,不断完善和优化工作流程,保证组织的高效率。

2. 提高协作能力:督导必须能够与其他部门充分沟通,减少部门之间的隔阂,提高协同工作的能力。

3. 维护工作质量:督导必须不断评估和监测工作绩效,明确标准和目标,保持高质量的工作。

4. 解决问题:督导必须有能力快速识别并解决工作过程中的问题,以确保任务顺利进行。

5. 培训和评估工作人员:督导必须评估员工绩效并提供必要的培训和指导,确保团队成员能够更好地履行职责。

任职资格:1. 有管理和协调能力;2. 具备高度责任感;3. 熟练掌握各种工具和技术;4. 具备沟通和协作技能;5. 能够提供高质量的服务。

一般要求:1. 督导应该有较强的人际交往能力和跨部门工作的能力。

2. 必须有一定的管理经验,能够管理、评估和培训工作人员。

3. 具备批判性思维和解决问题的能力。

4. 督导应该熟悉操作各种现代化的软件应用软件。

工作条件:督导岗位通常要求普通本科及以上学历,具有一定的工作经验。

工作时强调团队合作,要求迅速识别和解决问题,以保证部门的高效率。

此外,督导岗位还要求有稳定的沟通和协调技能,能够管理、评估和培训工作人员。

结论:督导是一个需要较高的管理知识和技能,以及人际交往和跨部门协作能力的职位。

督导始终处于组织机构的前线,需要保持高度的责任感和敬业精神,在日常工作中确保组织的高效率,提高团队的生产力和业绩。

因此,督导是组织成功的关键人员之一,无论当前以及将来,都将是高度需要的职位之一。

督导主管或专员岗位说明书

督导主管或专员岗位说明书
岗位名称
岗位说明书
督导主管/专员Βιβλιοθήκη 所属部门督导部直接上级
督导部总监
直接下级
督导主管/专员
一、岗位职责
根据领导要求,对各中心、部门及员工进行督导,落实工作计划、结果进行跟踪落实、工作分析。 依据公平公正的原则对工作结果的执行情况、岗位设置及人员配置提出合理化建议。
二、主要工作内容
类别
工作内容
使用文件
负责督导员工的行为规范、着装是否符合公司的规定
负责督导员工的工作积极性
负责督导员工工作任务的完成情况
三、任职资格要求
年龄
20岁至45岁之间,经验丰富、能力出众者可适当放宽要求
教育背景
大学本科及以上学历
经验
1年以上同类岗位工作经验
知识
具有良好的写作能力、表达能力和交际能力;
专业技能 能力素质
人力资源、行政、企业管理类等相关专业
1、具有良好的写作能力、表达能力和交际能力; 2、具有灵敏的反应能力及快速判断能力; 3、具有良好的问题分析能力。
员工行为督导
负责督导员工是否遵守公司的作息时间,是否存在早退、散 漫等现象
负责督导员工是否存在非正常人际关系,是否有故意损害公 司形象、破坏公共物品的现象出现
负责督导员工是否按照公司制定的制度、流程开展工作
员工工作督导
负责督导员工的工作量,并根据员工的工作特性,分析是否 工作饱和,分析员工的工作效率,并作出编制增减的建议

督导岗位说明书

督导岗位说明书

督导岗位说明书一、岗位背景和职责督导岗位是组织内部管理的重要职位,主要负责监督和检查各个部门的工作情况,确保各项工作按照公司规定和相关制度执行。

具体职责如下:1. 监督和检查各岗位员工的工作内容和工作效果,核查执行情况;2. 检查并完善公司各项制度和工作流程,提出合理化建议;3. 参与内部培训和教育活动,提高岗位员工的专业素养;4. 协助管理层开展各类内部调研和评估工作;5. 及时反馈并解决日常工作中出现的问题;6. 协助执行管理层布置的临时工作。

二、能力要求和技能需求作为一名优秀的督导,需要具备以下能力和技能:1. 综合分析能力:能够全面了解各部门的工作情况并分析问题所在,及时提出有效解决方案;2. 沟通能力:能够与各级别员工进行良好的沟通和协作,解决问题;3. 组织协调能力:善于组织和协调各方资源,确保工作的顺利进行;4. 判断力和决策能力:在工作中能够快速作出准确的判断并做出明智的决策;5. 抗压能力:能够在工作压力较大的情况下保持稳定的心态;6. 专业知识:熟悉公司相关制度和流程,具备相关工作经验和技能。

三、工作环境和工作时间1. 工作环境:督导主要工作地点在公司内部办公室和各个部门,根据需要也可能需要外勤工作;2. 工作时间:通常遵循公司的标准工作时间,根据具体情况可能需要加班和调整工作时间。

四、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历;2. 经验要求:有督导或相关工作经验者优先;3. 良好的语言表达和书写能力;4. 具备较强的分析和解决问题的能力。

五、薪资待遇及福利待遇具体的薪资待遇和福利待遇将根据应聘者的资历和公司政策而定,请以面试时的实际情况为准。

六、其他事项如有需要,入职人员需要准备相关的身份证明和学历证明等材料,并按照公司规定完成相应的入职手续。

七、总结督导岗位是一个重要的职位,负责监督和检查各个部门的工作情况,帮助公司改善工作流程,提高工作效率。

作为一名优秀的督导,除了具备相关的专业知识和技能外,还需要具备良好的沟通能力、组织协调能力和判断力。

督导岗位说明书

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督导岗位说明书一、岗位概述督导岗位是一个具有重要职责和挑战性的职位,其主要责任是监督和指导员工的工作,确保工作的质量和效率。

督导在组织中扮演着重要的角色,负责监督和协助实施战略规划、协调不同部门之间的沟通和合作以及保障公司目标的实现。

二、职责和任务1. 监督工作执行:督导负责监督员工的工作,确保其按照公司政策和流程进行工作,并且保证工作质量达到公司要求的标准。

2. 指导员工成长:督导负责为员工提供指导和培训,帮助他们提升工作技能和能力,推动其职业发展。

3. 协调合作:督导在不同部门之间发挥协调和沟通的作用,促进团队间的合作和协同工作。

4. 绩效评估:督导负责对员工的绩效进行评估和反馈,提供改进建议和奖励措施,激励员工的积极性和创造力。

5. 报告和分析:督导需要向上级领导汇报工作进展和问题,进行数据分析和报告撰写,为公司决策提供支持。

三、岗位要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。

2. 工作经验:具有相关领域的工作经验,有团队管理和协调经验者优先。

3. 技能要求:具备良好的沟通、协调和组织能力,善于分析和解决问题,具备较强的人际关系处理能力。

4. 专业知识:熟悉相关行业的规章制度和流程,了解市场动态和竞争对手情况,具备一定的商业分析能力。

5. 心理素质:具备抗压能力,能够处理复杂的人际关系和工作情况,有较强的信心和自信心。

四、职业展望督导岗位是一个具有广阔职业发展空间的职位。

通过对员工的指导和培养,督导可以逐渐升职为部门经理或高层管理人员,并在组织中扮演更重要的领导角色。

督导岗位还为进一步发展职业生涯提供了一个良好的平台,对于职业发展有较高的前景。

五、工作环境和待遇督导通常工作在办公室环境中,但也需要进行现场监督和指导。

工作强度较高,需要处理复杂的工作情况和人际关系。

关于待遇方面,具体情况因公司而异,普遍来说,督导岗位薪酬相对较高,且享有一定的福利待遇。

六、总结督导岗位是一个关键且有挑战性的职位,其主要职责是监督、指导和协调员工的工作,确保公司的工作流程和目标的顺利实现。

04岗位说明书—督导专员

04岗位说明书—督导专员

岗位名称督导专员所属部门营销招商部岗位编制 1直接上级副总经理关联协调人员瑞华天泽销售部、集团行政部负责人直接下属无职级九级职责总述根据广场管理手册,负责检查及监督广场各品牌员工日常行为规范,发现问题及时向相关部门反馈并跟进问题整改情况,处理现场客户投诉,协助开展营销活动、橱窗设计,提升服务质量,提升广场口碑及形象。

职责描述关键职责概述具体职责描述规范商户行为依据广场管理制度要求,负责广场各个商户珠宝导购日常行为的检查监督工作,包含在岗情况、个人卫生、仪容仪表、规章制度执行情况,规范商户行为,维持商场营业秩序。

广场卫生、安全环境检查监督检查广场内各种设施、设备是否正常运行以及环境卫生是否整洁有序,出现问题及时与相关部门反馈处理,保证广场日常经营有序开展。

广场服务质量监督监督检查服务台人员在岗情况及各楼层现场值班人员的工作状态,保证工作人员认真及时处理广场发生的各类问题。

重大、突发事件调查处理负责客观公正调查广场发生的重大、突发事件,并将调查结果和处理意见及时反馈和上报。

协助楼管进行楼面管理对于管理相对薄弱的楼层,协助楼层管理员进行楼面管理。

联合巡检定期组织各部门进行联合巡检,记录发现问题,对广场存在问题追踪整改,并汇总巡检情况,做好登记备案工作。

其他完成上级领导安排的其他工作。

任职要求(最低要求)任职要求概述具体要求描述教育背景全日制大专(市场营销、工商管理等相关专业)学历。

知识技能1、了解商场运作模式;2、掌握公司各项规章制度及商户管理制度;3、掌握督导工作重点及方向;4、熟悉活动方案制定及实施流程。

类别岗位说明书编号MX-HR-ZZ18-004所属单位瑞华天泽生效日期2015-11-1批准:总裁审核:项目审议决策委员会拟定:营销招商部。

督导岗位职责说明书

督导岗位职责说明书

督导岗位职责说明书一、岗位职责概述督导岗位是一个重要的管理职位,主要负责监督和指导员工的工作,并确保他们按照公司制定的规章制度和工作流程进行工作。

督导需要具备良好的沟通能力,能够有效地与员工和上级进行沟通和协调,以提高工作效率和团队协作。

二、具体职责1. 监督员工的工作进展督导需要定期监督员工的工作进展情况,并确保每个员工的工作都按时完成。

在督导的过程中,需要及时发现问题并提出解决方案,确保工作进展符合公司的要求。

2. 指导员工的工作方法督导需要指导员工正确的工作方法,帮助他们提高工作效率和质量。

可以通过培训、讲解、实地指导等方式,使员工掌握正确的工作方法,并能够灵活运用。

3. 管理员工的绩效督导需要评估员工的绩效,并提供相应的反馈和奖惩措施。

根据员工的工作情况和表现,及时进行正面激励和负面批评,并与员工共同制定改进计划,帮助他们提升自身能力和工作表现。

4. 协调员工之间的关系督导需要协调员工之间的关系,建立和谐的团队氛围。

可以通过组织团队建设活动、解决员工之间的矛盾等方式,促进团队合作和相互支持。

5. 反馈和报告工作情况督导需要及时向上级反馈和报告员工的工作情况。

可以通过书面报告、会议汇报等方式,向上级汇报员工的工作进展、问题和解决方案等,以便上级能够及时了解和处理相关事宜。

6. 提供培训和辅导督导需要为员工提供必要的培训和辅导,帮助他们提升职业能力。

可以组织内部培训、邀请专业人士进行外部培训等方式,为员工提供学习机会和成长空间。

7. 遵守公司规章制度督导需要严格遵守公司的规章制度,并要求员工也要遵守。

督导作为员工的榜样,需要做到言行一致,并且能够对员工的违规行为进行纠正和处理。

三、任职要求1. 具备较强的沟通和协调能力,能够与不同的人进行有效的沟通和协调。

2. 具备一定的管理经验和能力,能够有效地监督和指导员工的工作。

3. 具备良好的团队合作精神,能够协调员工之间的关系,建立和谐的工作氛围。

(完整版)督导岗位说明书

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(完整版)督导岗位说明书督导岗位说明书一、岗位概述督导岗位是指负责对工作场所进行监督和管理,确保工作场所内各项工作按照规定进行并保持良好秩序和效率的职位。

督导人员是公司的管理者和监督者,需要具备良好的沟通和组织能力,以及丰富的工作经验和业务知识。

二、岗位职责1. 监督和管理员工:负责对员工的工作进行监督和管理,确保员工按照公司的规定和要求完成工作任务,并提供必要的培训和指导。

2. 检查和审核工作进展:定期检查各项工作的进展情况,审核工作结果的准确性和及时性,并提出改进意见和建议。

3. 协调和解决问题:协调各部门之间的工作,解决工作中出现的问题和矛盾,确保工作的顺利进行。

在工作中发现违规行为和不当行为时,及时采取措施予以纠正。

4. 制定和执行工作计划:根据公司的战略和目标,制定相应的工作计划,并组织实施,确保工作按计划进行。

三、任职资格1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先。

2. 工作经验:具备3年及以上的相关工作经验,有管理经验者优先考虑。

3. 业务知识:熟悉相关行业的业务知识和工作流程,具备一定的业务能力。

4. 沟通能力:具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与员工和上级进行沟通和协调。

5. 组织能力:具备良好的组织和计划能力,能够合理安排工作并有效管理员工。

6. 独立思考和解决问题能力:具备独立思考和解决问题的能力,善于发现问题并提出解决方案。

四、工作环境1. 办公条件:工作地点为公司办公室,具备良好的办公设施和工作环境。

2. 工作时间:根据公司制度,正常工作时间为每周五天,每天工作8小时。

3. 工作压力:督导岗位需要处理和解决各种工作问题,工作压力较大,请应聘者有心理准备。

4. 工作地点:督导需要对不同的工作地点进行巡查和监督,需要具备一定的出差能力和灵活性。

五、薪酬待遇公司将根据应聘者的背景和能力,提供具有竞争力的薪酬待遇,并提供完善的福利和发展机会。

六、总结作为督导岗位,负责监督和管理工作场所的各项工作,需要具备良好的沟通和组织能力,以及丰富的工作经验和业务知识。

督导岗位职责说明书

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督导岗位职责说明书一、职位概述督导岗位是公司内部监督管理的重要职能之一,督导员需要负责监督和检查公司各部门及员工的工作执行情况,确保公司运营的顺利进行。

二、职责要求1. 监督工作执行情况:督导员需要定期对公司各个部门的工作进行检查,确保工作按照公司规定的标准和流程执行。

2. 检查工作流程:督导员需要了解各个部门的工作流程,并对其进行全面、深入的检查,发现问题并及时提出改进建议。

3. 审查工作结果:督导员要对各个部门提交的工作结果进行审查,确保其准确、完整、合规,及时发现并纠正问题。

4. 撰写督导报告:督导员需要根据实际的检查情况,撰写相应的督导报告,陈述问题、提出建议以及建立改进措施。

5. 提供培训和指导:督导员需要与各个部门的员工进行交流和沟通,提供必要的培训和指导,确保员工能够理解并按照公司制度和要求进行工作。

6. 解决问题与纠纷:督导员需要根据工作中发现的问题和纠纷,与相关部门进行沟通,协调解决,确保公司内部的和谐与稳定。

三、所需能力1. 专业知识:督导员需要具备相关领域的专业知识,了解公司各个部门的工作流程和规定。

2. 沟通能力:督导员需要具备良好的沟通能力,能够与各个部门和员工进行有效的沟通和交流。

3. 分析能力:督导员需要具备较强的分析能力,能够深入分析问题的原因和解决方案。

4. 解决问题能力:督导员需要具备快速解决问题的能力,能够在紧急情况下做出明智的决策。

5. 团队合作能力:督导员需要具备团队合作的精神,与各个部门密切合作,共同解决问题并推动工作的完成。

6. 报告撰写能力:督导员需要具备较强的报告撰写能力,能够准确、清晰地表达问题和建议。

四、工作环境督导员需要在办公室和公司各个部门之间进行工作,并可能需要进行外部巡查和调研。

工作时间相对固定,但可能需要根据具体情况进行调整。

五、绩效考核指标1. 工作任务完成情况:按时完成督导任务,确保工作质量。

2. 工作成果:通过督导报告以及问题的解决情况等,体现工作成果。

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(完整版)督导岗位说明书(完整版)督导岗位说明书一、岗位概述督导岗位是公司中的重要职能部门,主要负责监督和协调各个部门的工作,保证公司运营的正常进行。

本文将详细介绍督导岗位的职责、要求和薪资待遇。

二、职责描述1. 负责监督和管理各部门的运营情况,确保工作按照公司制定的流程和标准进行,并及时发现并解决问题。

2. 建立健全岗位目标和绩效评估机制,对各部门进行绩效考核,为公司高层决策提供数据支持。

3. 协调各部门间的协作、沟通和资源分配,推动各项工作的顺利进行,提高整体协同效率。

4. 提出改进和优化方案,对工作流程进行优化,提高工作效率和执行力。

5. 搜集市场信息,了解市场动态和竞争对手的动向,为公司制定战略和发展计划提供参考依据。

三、任职要求1. 熟悉公司各个部门的工作流程和业务知识,具备较强的业务理解能力和团队协作能力。

2. 具备良好的沟通和协调能力,能够有效地组织和推动各项工作的完成。

3. 具备较强的问题解决能力,能够快速分析和解决工作中出现的问题,并提出切实可行的解决方案。

4. 具备较强的学习能力和适应能力,能够接受新事物和新挑战,并能迅速适应工作环境和工作要求。

5. 具备较高的责任心和工作积极性,能够承受较大的工作压力,保证工作质量和进度的高效完成。

四、薪资待遇1. 薪资待遇将根据个人的工作经验和能力来确定,公司将提供具有竞争力的薪资和福利保障。

2. 具体薪资待遇将在面试过程中与应聘者进行详细商议和拟定,保证薪资待遇的合理性和公正性。

五、总结督导岗位是公司中重要的职能部门,负责监督和协调各部门的工作,保证公司的正常运营。

担任这一岗位需要具备良好的沟通、协调、学习和解决问题的能力。

公司将提供具有竞争力的薪资待遇和福利保障,期待有志于发展的人才加入我们的团队。

以上是对督导岗位的详细说明,希望能够对您了解该职位有所帮助。

如有更多疑问或想要了解更多信息,请随时与我们联系。

谢谢!。

督导岗位说明书

督导岗位说明书

督导岗位说明书【正文】一、岗位概述督导岗位是组织中负责监督、管理和指导其他岗位工作的职位。

督导员拥有较高的责任感和专业素养,能够全面了解并掌握组织的运作情况,并及时提出建议和改善方案。

督导岗位要求工作细致认真、善于沟通和协调,能够保持严格的工作纪律和高效的工作效率。

二、岗位职责1. 监督和检查工作流程:督导岗位需要负责监督和检查各个部门的工作流程,确保工作按照规定程序进行,并能够及时发现和解决问题。

2. 检查工作质量:督导岗位要负责对各个部门的工作质量进行检查和评估,确保工作的准确性和高效性。

3. 提供建议和改善方案:督导岗位需要根据发现的问题,提出相应的建议和改善方案,并能够与相关部门共同制定并实施相应的措施。

4. 协调各部门工作:督导岗位需要与各个部门建立良好的沟通和协调关系,促进信息的流动和资源的共享,确保各部门之间的协作顺畅。

5. 培训和指导员工:督导岗位需要对新员工进行培训和指导,并能够提供必要的技术和专业支持,提高员工的工作能力和素质。

三、岗位要求1. 敬业精神:督导岗位要求具备高度的工作责任感和敬业精神,能够以身作则,严格要求自己,并向其他员工树立榜样。

2. 优秀的沟通能力:督导岗位需要与各个部门和员工进行有效的沟通和协调,因此需要具备出色的口头和书面表达能力。

3. 强大的组织能力:督导岗位需要具备较强的组织能力和计划能力,能够合理安排工作时间和资源,并能够应对突发事件和紧急情况。

4. 解决问题的能力:督导岗位需要能够迅速分析和解决问题,具备较强的逻辑思维能力和决策能力。

5. 高度的责任感:督导岗位需要对工作负责到底,能够承担一定的工作压力,并能够面对挑战和困难勇往直前。

四、工作环境督导岗位通常在办公室内工作,但也需要在各个部门进行工作巡查和检查。

工作环境要求整洁、安静,能够提供良好的工作氛围,以保障督导员的工作效率和工作质量。

五、结语督导岗位是组织中不可或缺的一环,其职责是保证组织运行的顺利和高效。

督导岗位说明书

督导岗位说明书

督导岗位说明书一、岗位概述督导岗位是指负责监督和管理特定工作区域或团队的岗位,以确保工作按照规定的标准和要求完成。

本说明书旨在对督导岗位的职责、要求和工作流程做出详细说明,以便于员工理解并胜任该岗位。

二、岗位职责1. 开展现场监督:督导将定期巡视工作区域,确保工作人员遵守规章制度和操作流程,保障工作质量和效率。

2. 提供指导与培训:督导需为工作人员提供必要的指导与培训,并及时解答他们在工作中遇到的问题,促进团队的学习和发展。

3. 统计和汇报工作情况:督导需定期收集和整理工作区域的相关数据,编制工作报告并进行汇报,反馈给上级领导或管理部门。

4. 处理工作纠纷:督导将负责解决工作区域内可能出现的纠纷或冲突,并与相应部门或人员进行沟通和协调,以达成解决方案。

5. 评估和改进工作流程:督导需对工作流程进行评估,发现问题并提出改进方案,以提升工作效率和质量。

6. 维护工作区域秩序:督导将管理和维护工作区域的秩序,确保设备的正常运作,并随时保持工作区域的整洁和安全。

三、任职要求1. 教育背景:本岗位要求大学本科及以上学历,相关专业优先考虑。

2. 工作经验:具备2年及以上相关工作经验,有督导或管理经验者优先。

3. 业务知识:熟悉相关业务的操作流程和标准,对工作区域的规章制度有较深刻的理解。

4. 沟通能力:具备较强的口头和书面沟通能力,能够准确传达工作要求和指导意见。

5. 团队合作:善于与他人合作,能够有效协调和组织团队,解决工作中的问题。

6. 分析能力:具备分析问题和解决问题的能力,能够快速识别和解决工作中的难题。

7. 抗压能力:能够承受工作压力,应对紧急情况,并保持积极乐观的工作态度。

四、工作流程1. 日常巡视:督导按照预定的巡视计划,对工作区域进行日常巡视,确保工作流程顺利进行。

2. 报告编制:督导定期向上级领导或管理部门提交工作报告,详细描述工作情况和遇到的问题。

3. 问题解决:督导发现问题后,第一时间与相关人员沟通并尝试解决或寻求上级领导的帮助。

形象岗工作岗位职责说明书

形象岗工作岗位职责说明书
2、协助保安部做好消防职能部门的临检接待工作;
3、协助各部门处理各类消防检查和消防安全防范工作;
20%
关联职责
1、对员工违纪依照《员工手册》或质检制度,拥有登记上报
2、对有违法犯罪行为的嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,完成上级交办的其他工作;
3、各岗位对保安服务工作中的服务职能补位。
10%
三、工作权限
7当值期间应保持良好的精神面貌,禁止出现坐岗、脱岗、睡岗及萎靡不振等现象。
8妥善处理紧急事件,正确保护客户、公司财产及自身权益。
9记录本岗位管理区域内发生的事件及处理过程与结果,上述事宜交接清楚后方能换班。
10完成上级交代的其他任务。
70%
次要职责
1、宣传法制,协助项目部做好“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向上级报告,协助整改。
1、熟悉国家安全保卫的方针政策,具备安全管理专业知识和物业管理服务技巧。2、熟悉各种法律、法规知识,能够在安全保卫工作中协调各部门、沟通上下级关系。3、对处理突发事件有快速反应能力。管交办的其它工作事项。
10、值勤中遇到有关违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当;
11、对客户单位进行法制宣传,协助客户做好“五防”工作,落实各项安全措施,发现隐患或其它不安全因素,协助客户及时整改;
12、对非法携带枪支、弹药和管制道具的可疑人员有权进行盘查、监视、并报告当地公安机关或单位保卫部门处理;
13、对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止、批评教育,但没有对其处理的权力;
14、对违反犯罪行为有权制止、但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议;
15、对违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦察、扣押、搜查的权力。

(完整版)督导岗位说明书

(完整版)督导岗位说明书

督导岗位说明书基本情况岗位名称督导岗位编号所属部门营运部直接上级直营主管直接下级岗位编制 6 人下属人数岗位设置目的负责所辖店铺运营的监督和指导,确保店铺高效运行和各项政策执行,有效促进销售主要工作职责1.监督店铺各项工作流程和制度的执行情况,发现问题及时汇报,并根据反馈及时解决;2.协助区域负责人进行本区域的新店开业、销售计划、销售分析、促销活动跟进等工作;3.定期巡查所辖店铺,对店铺形象、陈列、商品、人员、促销等情况进行督导,责成整改(即时或限时),并视需要进行驻店带练和教练,有效促进销售;4.分析本区域所辖店铺库存和商品陈列结构,审核店铺提出补货和调配要求,并监控补货和调配执行状况;5.监控所辖区域店铺的销售回款情况;6.协助直营主管进行市场调研和拓展工作;7.根据市场推广和促销活动方案,监督本区域所辖店铺执行,进行活动跟进和效果跟踪;8.对工作进行定期总结并汇报,完善终端营运的工作流程,对公司管理改进提出建议;9、完成上级安排的其它工作。

决策权:终端日常营运事务调整、优化的决策权;业务类建议权:店铺目标设置、店铺渠道优化的建议权;监督权:店铺工程实施的监督权。

工作权财务类限人事类内部汇报工作工关作系关督导系决策权:店内采购在100 元以内的审核权建议权:监督权:店铺日常收支的监督权决策权:店长以下人员任免的审核权建议权:店长人员任免的申请权监督权:店内人员管理监督权向直营主管汇报本职工作情况(汇报时应提交相关管理报告)定期工作总结会议(每月两次)终端店铺工作执行情况其它职能部门的协作执行情况协调外部工作关系教育程度工作经验任职知识技能资格能力素质使用设备工作工作环境特工作时间征身体条件版本号修订A1履历店铺运营管理所需的的其它部门执行协调商场、街铺业主关系维护资格中专以上学历专业不限证书三年以上服饰行业终端管理经验, 2 年以上督导工作经验精通:终端营运、渠道维护熟悉:女装产品风格及面料、品牌形象维护、组织管理及绩效提升、销售分析了解:品牌定位优秀的:执行力、领导力、沟通能力、职业道德观较好的:工作规划、培训沟通能力、分析能力其它应具备的:电脑操作能力电脑、电话、投影等办公设备室内,需出差外地正常工作时间,有时加班身体健康,抗压能力强修订时间修订内容修订者审核者审批者首次编制。

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形象督导专员
1.职位标识
职位名称
形象督导专员
职位代码
所属部门
培训部
职位编制
--
直接上级
培训部经理
直接下级
--
所辖人数
--
填写日期
2.职位设置目标(本岗位设置的主要目的或理解为本岗位为什么而存在)
根据集团整体发展战略和品牌战略,负责督导终端门店全面视觉形象与视觉营销领域的应用,确保终端店铺的整体视觉的统一,提升品牌美誉度,促进销售。
8.任职资格基本要求
类别
资格描述
年龄要求
28-35岁
性别要求
不限
性格要求
开朗、热情
教育背景(包括专业与学历层次)
大学以上或同等学历
视觉传达、艺术设计类专业
工作经验(包含行业、同等岗位的经验)
1年同岗位工作经验
3年零售终端,且有1年督导工作经验
知识要求
服装行业运作流程、空间形象知识、色彩搭配知识
技能要求
7
完成上级领导安排的其他工作
7.工作权限
序号
有权自己处理的事情或作出的决定(主要从内部管理、经营权、人事权、财务权方面考虑)
1
对终端的陈列和空间品牌形象的执行有监督权
2
对视觉形象及品牌的培训计划有监督权和建议权
3ห้องสมุดไป่ตู้
对终端门店的视觉陈列有监督权和整改建议权
4
对本部门制度的建议权
5
对本部门员工考核的参与权
良好的沟通表达能力,组织规划能力强,有亲和力;沟通协调能力;熟悉基本的办公自动化软件、语言表达能力、普通话标准
职业品德
敬业、诚信、忠诚
9.工作条件
使用工具、设备
电脑、传真机、打印机、电话等
工作环境
室内
工作时间特征
标准工时(定时)
危险性

任职者签字
日期
部门确认
日期
人力行政部确认
日期
总经理确认
日期
对外关系
加盟客户
6.主要工作职责(职责与任务)
序号
主要工作职责
1
负责对终端的视觉和形象领域的应用和稽查工作
2
负责对空间形象执行情况的监督与管理
3
负责指导终端空间形象的推行、维护及管理
4
根据集团店铺空间管理手册,负责督导店铺空间形象的应用和推进
5
监督和检查区域店铺形象的应用
6
负责所辖区域品牌形象维护及提升
3.组织架构(指本岗位在组织中的位置,即与上级、同级、部属的结构关系)
4.职位通道(岗位晋升路径)
可晋升职位
培训部经理
可轮换职位
零售培训专员、陈列专员
可升迁至此职位
5.工作联系(请详细地描述您在工作中需要接触到哪些部门/单位、哪些岗位或联系人)
对内关系
集团销售管理中心、各终端门店、鸿星尔克学院、集团品牌管理中心、分公司各相关部门
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