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IT外包服务合同范文5篇

IT外包服务合同范文5篇

IT外包服务合同范文5篇篇1IT外包服务合同范文合同编号:_____________甲方(委托方):_____________乙方(承包方):_____________鉴于甲方拟委托乙方进行IT外包服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条合同背景与目的甲方为_____________(简称甲方),乙方为_____________(简称乙方)。

双方根据合作需求和双方共同利益,共同签署本合同。

乙方同意接受委托,为甲方提供涉及IT技术服务的外包,服务内容详见附件。

第二条服务内容1.乙方应根据甲方的具体需求提供相应的IT服务,确保服务质量和服务水平的达标。

2.具体服务内容包括但不限于:_____________(详细列举服务内容)。

3.乙方应按约定时间节点完成相关服务内容,并保证服务的可用性和稳定性。

第三条服务期限本合同自双方签署之日起生效,为期_____________,届满后可据双方协商续签。

第四条服务报酬1.甲方将按效果支付相应的服务费用给乙方,支付方式为_____________。

2.服务费用应在每个合同周期开始时支付,乙方完成服务内容后方可接收到款。

第五条保密条款1.双方应保守合作期间所知悉的对方的商业信息和技术资料。

2.未经对方书面同意,不得向第三方透露相关信息,一经发现违约者需要承担法律责任。

3.因违约导致信息泄露或盗用,违约方需赔偿对方的一切经济损失。

第六条违约责任1.若甲方未按约支付服务费用,乙方有权中止服务直至获得应得费用。

2.若乙方未按约完成相关服务内容,需承担相应的违约责任,并赔偿甲方的一切损失。

第七条其他约定1.本合同一式两份,自签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜由双方协商解决,蓝皮书将作为合同的补充。

3.本合同的有效性、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。

甲方(委托方)签章:_____________乙方(承包方)签章:_____________日期:_____________以上为《IT外包服务合同范文》,请双方仔细阅读并签字确认。

it服务外包合同9篇

it服务外包合同9篇

it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。

乙方提供上门服务。

合同期为_________年。

甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。

该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。

每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括:1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。

甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。

IT服务外包合同书6篇

IT服务外包合同书6篇

IT服务外包合同书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1IT服务外包合同书一、甲方与乙方根据自身情况,本着互利互惠、诚实信用、友好协商的原则,经过详细磋商,就乙方向甲方提供IT服务业务达成以下协议:二、合同的签署和生效本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。

三、服务内容1. 乙方按照约定,向甲方提供以下IT服务:(1)硬件设备的维护和保养;(2)软件系统的安装和升级;(3)网络的维护和管理;(4)数据的备份和恢复;(5)其他与IT服务有关的工作。

2. 乙方应按照甲方的要求,准确、及时地提供相关服务,保障甲方的业务正常运转。

3. 乙方需制定详细的服务方案,并向甲方提交,经甲方确认后正式执行。

4. 乙方应每月向甲方提供服务报告,详细列出当月的服务项目、工作内容、成果等。

5. 甲方有权对乙方的服务进行评估,并根据评估结果给予奖励或处罚。

四、服务费用1. 乙方提供的IT服务费用为__________元/月,甲方应于每月__日前支付给乙方。

2. 若乙方提供额外的服务或需甲方支付额外费用的情况,应协商确定费用标准并另行签订协议。

3. 若甲方未按时支付费用,乙方有权停止服务,直至收到应付费用为止。

五、保密责任1. 甲、乙双方应对协议中涉及的商业秘密和技术资料等保密信息负有保密责任,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

2. 乙方应对其员工保密协议,并对员工的行为进行监督和管理。

3. 协议终止后,双方仍需对保密信息承担保密责任,直至保密信息失去商业价值为止。

六、违约责任1. 甲、乙双方应严格执行合同中规定的各项事宜,如有一方违约,应承担相应的违约责任。

2. 若一方违约,对方有权采取以下措施:要求违约方立即纠正违约行为;要求违约方赔偿由此造成的损失;解除合同等。

3. 如一方因不可抗力等原因导致无法履行合同,应立即通知对方,并提供书面证明。

七、协议的解除1. 本协议在有效期内,如有解除协议的需求,应提前__天书面通知对方,并经双方协商一致后解除协议。

it外包服务合同15篇

it外包服务合同15篇

it外包服务合同it外包服务合同15篇在当今社会,人们对合同愈发重视,合同的用途越来越广泛,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。

那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是小编整理的it外包服务合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。

it外包服务合同1甲方:乙方:甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即外包服务使用方;乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。

二、服务方式1、订立正式服务合同后,乙方每月派技术人员上门服务次,进行系统优化,查杀病毒等一般维护,并解决遗留问题。

2、如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。

乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。

3、乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备,但所发生的费用由甲方承担。

软性故障应由乙方解决,而不另收取费用。

4、乙方还会帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。

三、服务标准1、乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。

2、乙方为甲方设备建立维护档案,并严格恪守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3、乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方使用软件(除乙方销售给甲方的软件外)的版权负任何责任。

四、服务内容1、服务种类综合包月服务2、服务项目(IT基础服务外包服务内容)(附于合同附件)A1,A2,A3,A4,A5,A6,T1五、合同执行1、全年服务费用合计,甲方应在合同签订后,先支付给乙方,并在合同签订后六个月内,支付余下的。

乙方自收到甲方首笔款项后,开始提供服务。

甲方一年内系统扩充,不另外收费(不超过5台电脑)。

it外包服务合同6篇

it外包服务合同6篇

it外包服务合同6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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IT服务外包合同样本6篇

IT服务外包合同样本6篇

IT服务外包合同样本6篇第1篇示例:IT服务外包合同样本一、甲方(委托方):单位名称:___________二、乙方(服务方):三、合作内容及范围:1. 本合同的合作内容为甲方委托乙方提供IT服务外包服务,具体包括但不限于网络维护、系统管理、数据备份、安全防护等相关服务。

2. 合作范围包括甲方系统内的硬件设备、软件系统及相关网络设备的运维、维修和管理。

3. 乙方承诺向甲方提供优质的服务,并保证服务的稳定性、安全性和效率。

四、合作期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年/月/日。

合同到期前,如有延期需求,双方将重新商议签订新的合同。

五、费用支付方式:1. 甲方向乙方支付的费用为___________(具体金额),支付方式为___________(一次性支付/分期支付)。

2. 甲方向乙方支付的费用应在合同生效之日起______日内支付完成。

3. 如因特殊原因需要调整费用支付方式,须经双方协商一致,并签订书面变更协议。

六、保密条款:1. 双方承诺在合作期间和合作结束后对涉及对方商业秘密的信息严格保密,未经对方书面同意不得向任何第三方透露。

2. 保密期限为本合同有效期及其结束后的_____年/月/日。

3. 因保密义务造成的信息泄露、损失等,责任方须承担相应的法律责任。

七、合同变更和解除:1. 在本合同有效期内,如有变更或解除合同的需求,需经双方协商一致并签订书面变更或解除协议。

2. 如因特殊原因需解除合同,需提前______个月书面通知对方,并经双方协商一致。

八、违约责任:1. 在合作过程中,若有一方违约行为,应承担相应的违约责任,对方有权要求赔偿损失。

2. 如因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方可暂时免除责任,但需尽快协商解决方案。

九、其他条款:1. 本合同未尽事宜由双方协商补充。

2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。

十、法律适用和争议解决:1. 本合同的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

IT服务外包合同样本4篇

IT服务外包合同样本4篇

IT服务外包合同样本4篇篇1IT服务外包合同样本一、合同双方甲方:(委托方/服务需求方)公司名称:法定代表人:地址:邮编:电话:传真:邮箱:乙方:(服务提供方)公司名称:法定代表人:地址:邮编:电话:传真:邮箱:为明确双方权利和义务,经双方友好协商,订立本合同。

二、合同项目1. 甲方委托乙方提供以下IT服务(具体服务内容详见附件)。

2. 本次服务合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。

三、服务内容1. 乙方应按照本合同约定,向甲方提供具体的IT服务,包括但不限于系统维护、网络安全、故障排除、数据备份、系统升级等。

2. 乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,确保服务质量。

3. 乙方应保证甲方数据的保密性,并禁止泄露、传播甲方的商业机密。

4. 乙方应预防网络攻击和数据泄露等安全风险,确保甲方系统的稳定运行。

5. 乙方负责为甲方员工提供相关的IT培训和技术支持。

四、服务费用1. 甲方每月/季度/年支付给乙方的服务费用为______元。

2. 服务费用支付方式为_______________。

3. 若服务期间服务内容发生变更,费用也需相应进行调整,双方协商一致后签订补充协议。

五、服务标准及绩效评估1. 双方约定服务标准,乙方应按照合同约定的服务内容和服务标准履行职责。

2. 双方应定期进行服务绩效评估,如有不符合服务标准的情况,双方需及时协商解决。

3. 如乙方因服务问题导致无法完成服务合同,则应承担相应的违约责任。

六、合同解除1. 若因不可抗力等客观原因无法继续履行合同,除提交相关证明外,应及时通知对方并协商解决方案。

2. 双方均可提前____天书面通知对方解除合同,并协商解决未完结事项。

七、其他条款1. 未尽事宜双方另行协商解决。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方盖章之日起生效。

3. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

甲方(盖章):签字:日期:乙方(盖章):签字:日期:附件:IT服务外包具体内容说明以上为合同样本,具体合同内容以双方协商一致后签署的正式合同为准。

计算机外包服务合同模板5篇

计算机外包服务合同模板5篇

计算机外包服务合同模板5篇第1篇示例:计算机外包服务合同模板甲方:(以下简称甲方)地址:法定代表人:电话:鉴于甲方为(简要介绍甲方业务),乙方具有(简要介绍乙方资质),双方经友好协商,就甲方委托乙方进行计算机外包服务事宜达成如下协议:一、外包服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求,提供以下计算机外包服务:(具体描述服务内容)1.2 乙方应按照甲方的要求,提供符合要求的服务,确保服务质量和效果。

1.3 乙方应按照约定时间完成外包服务,并保证服务项目的顺利实施。

二、服务费用及支付方式2.1 甲方应向乙方支付外包服务费用:(具体说明费用金额及支付方式)2.2 服务费用支付方式:甲方应在服务开始前支付全款/(具体约定支付方式)。

2.3 如因甲方原因导致服务延误,甲方应按照乙方正常收费标准支付额外服务费用。

2.4 双方约定的服务费用不包含税费,若因外包服务发生增值税或其他税费,应由甲方承担。

三、保密协议3.1 双方在合作过程中可能涉及到双方的商业机密及保密信息,双方应注重信息保密,未经对方同意不得向第三方泄霩。

3.2 若因一方泄露信息给对方造成损失,应承担赔偿责任。

四、违约责任4.1 若一方违反本合同约定,给对方造成损失,应承担相应违约责任。

4.2 若一方严重违约,使得合同无法履行,另一方有权解除合同。

五、争议解决5.1 双方因履行本协议发生争议,应协商解决;协商不成的,向当地仲裁机构申请仲裁。

5.2 仲裁裁决为最终裁决,对双方均具有约束力。

六、其他事项6.1 本合同自双方签字生效,至服务结束后终止。

6.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上为计算机外包服务合同模板,双方需按照实际情况进行具体约定并签字盖章确认。

愿双方合作愉快,共同发展。

第2篇示例:计算机外包服务合同模板甲方:(以下简称甲方)地址:法定代表人(负责人):联系电话:鉴于甲方委托乙方为其提供计算机外包服务,双方本着平等、诚信、互利、合作的原则,经友好协商,特订立本合同,并共同遵守相关法律、法规,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求为其提供计算机外包服务,具体服务内容包括但不限于软件开发、系统维护、网络建设等。

it外包合同范本(15篇)

it外包合同范本(15篇)

it外包合同it外包合同范本(15篇)随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,合同的用途越来越广泛,签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。

那么相关的合同到底怎么写呢?下面是小编帮大家整理的it外包合同范本,欢迎大家分享。

it外包合同范本1甲方(发包方):乙方(承包方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着自愿、平等、协商一致的原则,结合工程的实际情况,为确保各方利益,经协商一致,达成如下协议:一、工程内容:二、工程地点:三、工程承包方式:四、工程期限:本合同总工期定于年月日开工,至年月日竣工。

五、工程质量:1、乙方根据国家有关的绿化工程施工规范要求进行施工,保证工程质量。

2、乙方根据甲方的现场实际要求进行施工,保证工程质量。

六、工程款及支付1、按照甲乙双方约定的不同种类种植,工程完工后按双方核实的面积数量来确定工程总价款,种植单价按中标单价执行。

2、工程总价款为人工费和工人意外伤害保险费之和。

3、乙方施工完成并经甲方验收合格之日起7个工作日内,甲方支付工程款总价款的60%,剩余款项甲方在三个月内付清。

4、乙方应当提供实际进场施工工人真实、合法、有效的身份证复印件交甲方登记备案,否则甲方可作为不予支付工程价款的抗辩理由。

七、双方权利和义务1、甲方委派现场代表负责对工程质量、进度和安全进行监管,联系电话。

2、乙方委派现场代表负责施工期间安全管理,联系电话。

3、乙方严格按照本合同约定,按照施工图及甲方代表的指导,按期保质保量完成工程施工。

4、施工期间,乙方需每天指派专人进行浇水等施工期间养护工作,工程完工经甲方验收合格移交给甲方养护。

5、乙方应当做到安全文明施工,承担在合同履行中包括但不限于安全、意外等事故在内的任何事故引发的法律和经济责任,甲方不承担任何法律与经济责任。

6、乙方施工人员不得与建设单位或现场监理人员发生争吵及冲突,遇到问题或分岐时应先和甲方现场人员沟通,共同协商处理。

IT外包服务合同范文5篇

IT外包服务合同范文5篇

IT外包服务合同范文5篇第1篇示例:IT外包服务合同范文甲方:(委托方信息)鉴于甲方为了提高公司的IT系统运行效率,经过认真筛选和考察,决定将部分IT项目外包给乙方,现双方达成以下协议:第一条项目内容1.1 甲方委托乙方承担的项目为(具体项目内容)。

1.2 项目的具体要求和时间节点由双方协商确定,并写入项目计划书。

乙方在项目进行过程中应积极配合并达到甲方的要求。

第二条合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至项目完成验收之日终止。

第三条服务费用3.1 甲方应按照双方协商的项目进度和质量要求支付服务费用给乙方。

3.2 服务费用支付方式为(具体支付方式)。

第四条保密条款4.1 双方在履行本合同过程中,可能会接触到对方的商业机密和涉密信息。

双方应保守秘密,不得泄露给第三方。

4.2 保密期限为合同终止之日起的五年。

第五条违约责任5.1 如一方未按照本合同的约定履行义务,构成违约,应承担相应的违约责任。

5.2 非因不可抗力导致的违约,违约方应向对方支付相应的违约金。

第六条争议解决双方发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的仲裁机构提交仲裁申请。

第七条其他本合同未尽事宜,双方可另行协商,补充协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。

合同签署人:甲方(盖章):日期:年月日以上为IT外包服务合同范文,希望双方严格遵守合同约定,共同完成项目并取得成功。

第2篇示例:IT外包服务合同范文甲方:(委托方)地址:联系人:电话:根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,就乙方为甲方提供IT 外包服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的要求,为其提供相关的IT外包服务,具体服务内容包括但不限于软件开发、网络维护、数据库管理等。

1.2 乙方保证提供的服务符合甲方的要求,确保服务质量达到一定水平。

第二条服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,服务期限为(具体期限)。

it服务外包合同(精选16篇)

it服务外包合同(精选16篇)

it服务外包合同(精选16篇)it服务外包合同篇1甲方:___________________________ 合同编号:___________________法定代表人:_____________________ 签订地址:___________________乙方:___________________________ 签订日期:______年____月___日法定代表人:_____________________甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。

第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。

由乙方提供上门服务。

有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。

第二条合同期限合同期为_____年,从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

第四条外包服务细则1.乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。

2.合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。

但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。

3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。

IT服务外包合同样本8篇

IT服务外包合同样本8篇

IT服务外包合同样本8篇篇1甲方(发包方):___________________乙方(服务方):___________________鉴于甲方需要乙方提供IT服务外包服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.乙方提供的IT服务外包服务包括但不限于以下内容:网络设备安装与配置、系统维护与优化、硬件升级与更换、软件安装与调试、数据存储与备份等。

2.乙方应根据甲方的需求,提供定制化的IT服务解决方案,确保甲方信息系统的稳定运行。

二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

合同到期后,双方可协商续签。

三、服务费用1.甲方应按照约定的服务内容和期限支付乙方相应的服务费用。

具体费用标准及支付方式详见附件。

2.甲方应按照约定时间及时支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权暂停服务,直至费用支付完毕。

四、服务质量与保证1.乙方应确保服务质量,确保甲方的信息系统稳定、可靠地运行。

2.乙方应建立严格的服务质量控制体系,确保服务质量符合甲方的要求。

如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、知识产权及保密条款1.双方应尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商业秘密和知识产权。

如因违反此条款给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。

2.本合同涉及的商业秘密和敏感信息,双方应严格保密,不得泄露给第三方。

本保密条款在本合同终止后仍然有效。

六、违约责任及解决方式1.如双方中的任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。

如因违约给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。

2.在履行本合同过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决。

协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他条款甲方(发包方):_____________________________统一社会信用代码:_______________________法定代表人:_______________________________注册地址:__________________________________联系方式:________________________________篇2甲方(发包方):__________________公司乙方(承包方):__________________公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供IT服务外包业务事宜达成如下协议:一、合同概况1. 服务内容:乙方提供IT服务外包业务,包括但不限于计算机硬件与软件的维护、技术支持、系统集成、网络维护等。

it外包合同范本(通用4篇)

it外包合同范本(通用4篇)

it外包合同范本(通用4篇)it外包篇1甲方:乙方:双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑及打印机维护合同,具体事项如下。

一、电话咨询服务项目1. IT设备的故障咨询。

2. 技术知识咨询。

3. 为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。

二、远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。

三、上门服务项目1、电脑、电话各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,电话打不进打不出,...)。

2、操作系统安装、维护;打印、复印等。

3、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置,网络服务器维护。

四、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑(如显示器、光驱、软驱及板卡、等)修理费用,2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

五、维护方式:突发故障的上门维护:在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实电话商定,一般最迟在第一个工作日进行上门维护。

六、收费:乙方向甲方提供电脑、电话、打印机、复印机和网络的定期维护,维护期限自______年____月___日至_____年____月___日,每月维护费用(人民币):_______元,(小写)_____服务期限_____月。

付款方式(月到付款)七、双方权利和义务。

乙方的正常工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上18:00(国家法定假日休息除外)。

乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,甲方发出维护请求后,乙方一般在1小时内到达合同约定的地点进行维护。

网上留言一般在第一个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方协调处理。

计算机外包服务合同模板6篇

计算机外包服务合同模板6篇

计算机外包服务合同模板6篇篇1计算机外包服务合同模板甲方:(委托方)地址:电话:传真:邮编:乙方:(承包方)地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方为了满足本公司发展需要,需将部分计算机外包服务委托给乙方,双方经友好协商,达成如下协议,以兹遵守:第一条合同目的1.1 甲方委托乙方完成以下计算机外包服务,具体结构如下:(1)计算机硬件设备的购买、调试、安装及维护;(2)网络设备的选购、配置、调试及维护;(3)计算机软件的购买、安装、维护及升级;(4)其他与计算机相关的外包服务。

第二条服务的内容2.1 乙方需按照甲方的要求,对计算机外包服务进行实施,并完成所有工作任务;2.2 乙方需保证对所提供的服务进行定期检查和维护,确保其正常运作;2.3 乙方需对所提供的服务进行保密处理,不得泄露给第三方。

第三条服务的费用和支付方式3.1 甲方需按照每月/季度/年度支付给乙方一定的服务费用,具体金额为_______________(大写)人民币;第四条服务质量的要求4.1 乙方需对所提供的服务进行质量保障,确保其符合甲方的要求;4.2 如发现服务质量有问题,甲方有权要求乙方对其进行改进;第五条合同的终止5.1 若甲方或乙方无法履行合同条款,造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任;5.2 在合同履行期间,如有需要终止合同的,需提前______(具体时间)通知对方,并协商处理有关事宜;第六条争议解决6.1 若双方在履行本合同过程中发生争议,应本着友好协商、诚实守信的原则进行解决;6.2 若协商无法解决,双方同意提交______(具体仲裁机构)进行仲裁,并遵守仲裁结果。

第七条其他约定7.1 本合同自双方签字生效,有效期为_______(具体时间),到期自动终止;7.2 本合同一式两份,各方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:以上内容即为计算机外包服务合同模板,各方应对合同的内容和条款进行详细了解,并在签署前进行认真审阅,确保双方权益。

IT外包服务合同范文3篇

IT外包服务合同范文3篇

IT外包服务合同范文IT外包服务合同范文精选3篇(一)甲方(客户):____乙方(服务提供商):____鉴于甲方需要专业的IT外包服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经过友好协商,就IT外包服务事宜达成如下合同:一、服务内容服务范围:乙方将为甲方提供包括但不限于软件开发、系统维护、技术咨询等服务。

服务标准:乙方应保证提供的服务符合行业标准和甲方的具体要求。

二、服务期限服务开始:服务自____年____月____日起开始。

服务结束:服务至____年____月____日结束。

三、服务费用费用总额:乙方提供的服务总费用为____元。

支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额向乙方支付服务费用。

四、工作进度和交付工作计划:乙方应制定详细的工作计划,并经甲方确认。

交付物:乙方应按照约定的时间和标准向甲方交付工作成果。

五、质量保证质量标准:乙方应保证服务的质量符合甲方的要求。

质量保证期:服务完成后,乙方应提供____个月的质量保证期。

六、保密条款保密义务:双方应对合作过程中知悉的商业秘密予以保密。

保密期限:保密期限为合同终止后____年。

七、知识产权归属:乙方在服务过程中产生的知识产权归甲方所有。

使用限制:乙方不得将服务成果用于其他商业目的。

八、违约责任违约处理:违反合同条款的一方应承担违约责任。

赔偿范围:违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失。

九、合同变更与解除合同变更:合同一经签订,未经双方协商一致,不得擅自变更。

合同解除:双方可依法解除合同。

十、争议解决双方因履行本合同发生争议,应首先通过协商解决;协商不成时,可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

十一、其他约定服务支持:乙方应为甲方提供必要的技术支持和服务。

培训:乙方应为甲方提供必要的培训服务。

十二、合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。

十三、附件本合同附件包括但不限于服务详细说明、工作计划、质量标准等,附件与本合同具有同等法律效力。

IT外包服务合同范文6篇

IT外包服务合同范文6篇

IT外包服务合同范文6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1IT外包服务合同范文甲方:(委托方)地址:联系人:电话:传真:乙方:(承包方)地址:联系人:电话:传真:鉴于甲方拥有一定的IT需求,为了满足自身业务的发展需要,经过友好协商,甲乙双方按照平等、自愿的原则,就下列事宜达成以下协议:一、合同的基本内容1.1 甲方将自身的IT需求委托给乙方,乙方承担相应的IT外包服务,具体服务范围包括但不限于:(1)网络搭建与维护;(2)软件开发与定制;(3)硬件设备采购与维护;(4)IT技术支持与培训。

1.2 合同期限:自双方签订本合同之日起至(具体日期)止。

1.3 服务费用:甲方将向乙方支付相应的服务费用,具体金额为(具体数字),支付方式为(具体方式)。

二、合同履行的方式2.1 乙方应按照合同约定的服务内容、质量标准和服务时限,履行好合同承诺的各项义务,并保证提供的服务符合相关的法律法规和标准要求。

2.2 甲方应按照合同约定的支付方式和费用标准,按时足额支付服务费用。

2.3 双方应建立健全的沟通机制,及时沟通并解决在合同履行过程中出现的问题。

2.4 乙方应对甲方提供的信息和数据严格保密,不得泄露给第三方。

三、合同的责任和风险3.1 在合同履行过程中,如因乙方原因导致服务质量不合格或服务延误、服务中断等问题的,乙方应承担相应的责任,并根据合同的约定进行赔偿。

3.2 在合同履行过程中,如因甲方原因导致服务无法正常进行的,甲方应承担相应的责任,并根据合同的约定进行赔偿。

3.3 双方应合作共同应对合同履行过程中可能出现的风险,并根据合同的约定及时解决问题。

四、合同终止4.1 在合同期限届满前,乙方不得擅自终止合同,如有特殊情况需要终止合同的,应提前书面通知甲方,并经双方协商一致后方可终止合同。

4.2 合同期限届满后,如甲方对继续委托乙方提供IT外包服务有需要的,双方可进行合同的续签,继续合作。

五、其他约定5.1 合同附件:(详细列明合同附件)5.2 合同变更:任何关于合同的变更均应经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。

it外包服务合同(通用15篇)

it外包服务合同(通用15篇)

it外包服务合同it外包服务合同(通用15篇)随着人们法律观念的日益增强,合同的地位越来越不容忽视,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。

那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是小编为大家整理的it外包服务合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

it外包服务合同1甲方:(简称甲方)乙方:(简称乙方)一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(PC)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、UPS等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:二、服务产品确认:1、服务模式为包年小时天;2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的IT资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.三、服务时间和费用:1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。

2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)3、本合同有效期为年月日至年月日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。

四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。

五、其他约定:1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方应承担相应责任;3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理;4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或MAIL、传真等形式通知对方;6、本公司将每[月][季]进行电话回访,了解客户机器使用情况;7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。

IT外包服务合同范文7篇

IT外包服务合同范文7篇

IT外包服务合同范文7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要乙方提供IT外包服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就本次IT外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容乙方应向甲方提供以下IT外包服务:1. 硬件设备维护与管理;2. 软件系统的安装、调试及维护;3. 网络安全管理;4. 数据备份与恢复;5. 技术支持与服务热线。

二、服务期限本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应于合同签署后______日内支付服务费用的______%作为预付款,服务结束后______日内支付剩余款项。

3. 乙方在收到款项后提供正规的发票。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照甲方的要求提供专业的IT外包服务,确保服务质量。

2. 乙方应确保服务的及时性、准确性和完整性。

3. 乙方在服务过程中应遵守相关的法律法规和行业标准。

4. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

1. 甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及机密信息。

3. 本保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止后______年仍具有法律效力。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。

2. 如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

七、解决争议的方式如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

IT外包合同4篇

IT外包合同4篇

IT外包合同4篇IT外包合同篇1甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方IT的维护服务问题,经充分协商,订立本协议。

一、合作内容(一)甲方办公电脑内部网络的维护1.甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见清单。

乙方提供上门服务。

维护费用为:¥元(RMB)/月,合同期个月。

1.甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。

2.甲方单位共计有计算机3.每月甲方需付给乙方服务费:¥元(RMB),大写:4.甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(RMB)/月5.该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。

二、上门服务项目:服务项目描述1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;2.各类外设维护:打印机、扫描仪;3.系统软件安装:WINXP;4.工具软件安装及维护:Office、ACDSEE、金山词霸等;5.增加及更换电脑板卡及部件,CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的'硬件须另外收取硬件成本费用);6.电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。

7.各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;8.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;9.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方不再另外收到服务费,保修期由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下)仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或更换,乙方不保证成功及所需时间。

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XXXX(中国)有限公司维护外包服务
制作人:

外包服务方案
---------------------------------------------------------------------------------甲方:
乙方:
编号:日期:
根据甲乙双方友好协商,乙方向甲方提供以下外包服务方案:
1. 方案内容:
乙方将在甲方设立1名由乙方雇佣的主外包工程师,时间为期拾贰个月。

这名外包工程师将和甲方的员工一样每天在甲方公司工作和上下班。

作为乙方派驻甲方的工作人员,由乙方负责这一名外包工程师的工资、福利、劳保、培训,以满足甲方的需要。

这名外包工程师在经过乙方技术支持部门负责人和甲方的IT负责人双方面审核,方能上岗。

2. 服务地点
公司地址:
公司联系人:
公司电话:021-
公司传真:021-
公司邮编:
3. 工作内容:
1) 工作职责和范围
Technology support
对公司全国各部门提供终端设备和服务器的电话支持
单机硬件故障判断和维护
单机OS故障判断和维护
单机网络故障判断和维护
单机E-mail故障判断和维护
单机E-mail迁移服务
单机常用应用程序维护
单机反病毒维护
单机数据迁移服务
单机外设维护服务
单机数据恢复服务
2) 工作时间
➢正常工作时间:(暂定)
周一至周五 9:00 –17:30;
➢非工作时间服务,
☐星期一至星期五9:00以前和17:30以后的服务,甲方须为外包工程师报销交通费用
☐周末和国定假日的服务,甲方须为外包工程师实行调休。

注:所有非工作时间的服务,甲方必须提前以书面形式(含E-mail形式)告知外包工程师和乙方负责人。

由于非工作时间服务产生的交通费由甲方实报实销。

4. 外包工程师的人员安排
➢乙方为甲方提供1+1的服务模式。

➢在合同期间,外包工程师请假或者辞职,将提前通知乙方,由乙方客户服务与甲方IT负责人协调,得到双方书面批准方可,乙方将在此期间,派出备份外包工程师接替他的工作,保证合同的正常进行。

5. 服务报告
外包工程师将每日填写《外包每日工作报告》,供甲方相关管理人员审阅。

外包工程师将每月填写《外包每月总结报告》,每月月底例会前发给甲方负责人和乙方客户服务主管。

6. 外包工程师的置换
甲方可以向乙方提出工作态度,技术水平或者工作效率等方面的投诉,超过两个以上的,甲方可以要求更换外包工程师。

由双方负责人协调解决
7. 特别事件处理:
如果外包工程师在8小时内不能解决问题,应该马上通知乙方客户服务主管和技术主管,协同为客户服务。

8. 顾问服务:
乙方外包工程师会针对甲方现有的IT状况主动给予IT改良建议,在得到许可后,乙方将负责实施该改良计划;费用另行协商。

9. 保密条款
乙方同意在甲方工作的乙方外包工程师在甲方场所工作期间应当遵守甲方的多项制度,对其所接触的任何和所有的甲方信息均视为保密资料予以保密。

如因该外包工程师违反上述规定或以其他方式给甲方造成经济损失的,乙方同意按照国家有关法律规定,进行赔偿,最高赔偿限额不超过本合同金额。

10. 服务期限
该合同期限为十二个月。

始于年月日,终于年月日。

11. 服务费用
一名外包工程师十二个月的服务费用
RMB: 84000元大写人民币捌万肆千圆整
12. 支付方式
在合同签署后7天内,即- - 之前,甲方须向乙方一次性支付全部合同金额,即人民币整。

13. 合同的变更与终止
合同的任何变更,甲乙双方均须提前半个月通知对方,并且要得到甲乙双方的书面同意,方可变更。

合同一经终止,甲方应立即停止使用乙方提供的外包工程师的服务,乙方将根据外包工程师的工作时间,将余款退还给甲方。

14. 争议的解决
有关合同或在执行合同中所发生的一切争议,双方应通过友好协商和合作原则进行解决,相关法律问题的争执,应提交上海仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

15. 合同生效及其他
合同一式两份,由甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效;
合同其他未尽事宜,双方另行协商解决,并签订补充协议,补充协议是本合同不可分割的一部分,与合同具有相同的法律效力。

16. 附加条款:
甲方须保证由乙方提供服务的IT人员在离开乙方后一年内,不能聘用他们为甲方的正式或者兼职员工,否则甲方须向乙方支付该合同金额200%的违约金.
签约双方
甲方:乙方:
开户银行:
账号:
签字盖章签字盖章
日期:日期:。

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