第1章 IE学科形成和发展

4. 全求化和网络化时期
• 顾客需求多样化，产品生命周期越来越短； • 竞争已从质量、成本转向快速响应市场； • 已经不存在全能型企业。 这些导至新的管理模式： 全球供应链管理； 虚拟企业； 精益生产； 网络成为制造全球化的基础。
工业工程在发展生产中的作用 工业工程在先进国家的应用 —— IE在先进国家的应用
2. 运筹学时期
• 运筹学是在二战时期应战争的需要而发展起来一门数 学，主要解决系统规划中的优化问题。 • 运筹学是IE及管理学数学基础； • 运筹学是系统工程的学数学基础； • 运筹学主要解决规划问题，包括：线性规划、整数规 划、排队论、存贮论、对策论、资源分配、运输问题 和网络理论等。 • 运筹学的局限性：反政府控制、反计划倾向；管理扁 平化；新的管理理论；研究者只注意学科的系统性。 • 到1945年，工业工程已经发展为成熟的独立的学科。
◎
资产负债率高：
1998年为106%（“中钢”为 34%）；
◎ GDP增长高，但属粗放型：
资本贡献率占72%，科技贡献率占28% 美国相应为 30%/70%
◎
库存高：
1998年工业品库存达6301亿，同年利润为900亿
国有企业的出路
--------贯彻中共中央15届4中全会决定
◎ 少数垄断、部分控制、多数撤离
首创了时间研究方法，并实际运用，以提高总体效率
• 《科学管理的原理》涉及劳动组织、专业化分工、工作方 • 法、作业测量、工资激励制度和制造工艺过程等问题 • • • 卓越的活动能力。广为传授和宣传科学管理思想，对工业 界产生重大影响。也遇到不少阻力。
科学管理代表人
吉尔布雷斯夫妇（F.B. Gilbreth, 1868-1924 L.M. Gilbreth, 1878-1972）
他到美国许多企业调查,发现制造业的种种问题
工业工程在先进国家的应用
美国MIT组织50名管理专家赴日本欧洲考察 把日本的生产管理制命名”精益生产” 美国 Wight提出：制造业是社会财富的基本源泉 美国制造业重新整顿 1990年再度领先域、超过日本 通用电气排名第一,前50名中美国占28名
工业工程在发展生产中的作用 工业工程在先进国家的应用 —— 提高生产率
美国就业人数分配
年 份 农 业 50% 10% <3% 工 业 25% 40% 20% 服务业 25% 50% <70% 剩 余 0 0 >7%
1870 1960 2000
上海交通大学 工业工程系
2013-8-3
工业工程在发展生产中的作用
美国工业工程师人数
1990年统计：占8.9%，到2000年增加19% 150所大学有IE系，92所可招收硕士、博士 生
IE的工程师职能范畴
• 3. 全面质量管理
（1） （2） （3） （4） （5） 建立质量保证体系； 协助或进行关于质量管理的ISO标准认证； 组织并进行统计过程控制； 组织质量控制（QC）小组活动，推行持续改进行动计 划； 建立质量检验和质量抽查制度并检查执行；
IE的工程师职能范畴
4．人因工程和工作设计 （1）研究科学合理的工作方法并予以标准化。 （2）根据标准工作方法，进行时间测定，制定工时定额； （3）研究激励机制，确定合理的报酬制度； （4）设计良好的工作点及其周围环境。 5 项目管理 （1） 项目的可行性论证； (2) 组织合理的项目管理机构； (3) 制定项目执行计划（网络计划）并予以控制； (4) 进行项目经济预算和核算。
40年代末50年代,日本经济处于瘫痪状态
美国著名质量管理专家 Deming, Juran到日本从质量管理入手
从石油危机的70年代开始,日本研究出JIT管理 体制
以杜绝一切浪费为目标、追求零库存为目标
1980年日本在汽车和家电许多产业超过美国
汽车的世界市场:日本占28.4%,美国为22.6%
O.W.Wight提出:制造业是社会财富的基本源泉
市场调查与预测； 新产品开发可行性和前景分析； 新产品开发的组织、计划和控制。
2.
生产系统设计和计划管理
（1） 根据产品特性和产量，选择合适的生产组织形式； （2） 根据生产组织形式，设计物流系统，选择设备并予以合理布置； （3） 确定合理的库存并编制外购件的采购计划； （4） 进行能力规划，合理分配资源； （5） 制定综合生产计划、主生产计划、物料需求计划和作业计划，检 查计划执行情况并及时予以调整。 （6） 必要时进行仿真，以修改和完善所设计的系统。
国家统计局研究报告提出：将全部196行业分3类： 对 15个行业（如军工、电力等）由国家垄断； 对35个行业（资源、高科技等）国家保持一定控制离； 从 146一般性行业（如服装、食品、家电等）撤离。
◎ 建立现代企业制度
明确股东会、懂事会、监事会和经理层的职责并切实实行
◎实行现代企业管理制度
实行科学决策和民主决策 广泛采用现代管理技术、方法和手段
美国近10年来，生产率每年增加2.5%， 其中决定生产率提高的3个主要因素所 占比例如下：
因素
所占比例
劳动力 资本
0.5% 0.4%
管理
1.6%
工业工程在发展生产中的作用
企业三大主要任务所占的比例 （美国某企业统计实例）
三大任务 市场 财务 生产管理 （假定增加 （假定节约 （假定节约 50%） 50%） 20%） 71% 21% 114%
工业工程定义和职能—— IIE 的定义
工业工程（IE）是综合运用数学、物 理学和社会科学的基础知识及工程分析 的方法，将人力﹑物资﹑装备﹑能量和 信息组成一个集成系统, 并对这样的系 统进行规划﹑设计﹑评价和改进的活动。
工业工程定义和职能—— IE 职能
IE 的基本职能
工作研究与绩效评价
生产计划与管理
科学管理时期IE与BA发展比较
工业工程系 (设在工学院) 工商管理 (设在商学院) 1881年 澳顿管理学院创立 1908年 哈佛大学成立商学院
1908年 宾州大学成立IE系 1911年 普渡大学设立IE课程
1912年联合成立科学管理学会,后改为 Taylor学会 1920年 工业工程学会成立 1922年 管理学会成立
台湾
全省有二千万人，IE在学人数26000人。 “中钢”公司，产钢690吨，9000职工，工程 师和管理干部2650，工业工程师125人。
工业工程师协会
美国工业工程师协会成立于1948年 简写为： AIIE 1971年全体会员表决改名（未通过） 1980年会员遍及80多个国家，经表决， 一致通过更名为：IIE
生产计划 质量管理 物流管理 库存管理
系统设计
工厂选址与系统设计 组织设计 能力分析与规划 管理信息系统

作业测定 经济分析 工作研究 绩效评估
管理的职能
决策 组织 领导 协调 控制
IE的工程师职能范畴
1.
（1） （2） （3）
产品（或服务）的预测和决策
1934年合Leabharlann 成立管理促进学会1948年美国工业工程学会（AIIE）成立
各类工商管理学会
IE与BA的异同
生产管理
市场财务人事
工业工程
工商管理
自然科学
社会科学
科学管理代表人
• 泰勒（F.W. Taylor, 1856-1915）
• 被后人誉为 “ 科学管理之父”
•
•
将科学的定量分析方法引入到生产与作业管理中
Society for Decision Sciences
American Production and Inventory Control Society Society of American Value Engineers
American Association of Cost Engineers
被后人称为 “ 动作研究之父”
F.B. Gilbreth 扩大了对动作和疲劳的研究，首创了分
解动作研究，并提出 “ 合并、简化和取消 ” 思路
L.M. Gilbreth 是心理学家，侧重对管理心理学方面进
行研究，并得出结论：传统的管理完全依靠报酬和惩罚 ，而科学的管理则努力争取工人的合作 动素（Therblig)
工业工程定义和职能—— 定义原文
Industrial Engineering is concerned with the design, improvement, and installation of integrated systems of people, materials, information, equipment ,and energy. It draws upon specialized knowledge and skill in the mathematical, physical, and social sciences, together with the principles and methods of engineering analysis and design, to specify predict and evaluate the results to be obtained from such systems.
工业工程历史发展
• 科学管理时期
• • •
运筹学时期 定量和精细化时期 全球化和网络化时期
1. 科学管理时期
（1） 科学管理的核心是提高生产率； （2）挑选最好的工人，制定劳动定额； （3）实行工资报酬制度，激励员工 努力 工作； （4）使业主和工人认识到，提高生产率对 双方 都有利； （5）为了提高生产率，应将计划控制职能 与执行操作的职能分开； （6）对大型企业要实行例外管理（分层管 理）。
企业效益 增加
说明：市场份额增加50%是很困难的。
主要国家每一雇员生产率发展