南开14春学期《管理学概论》在线作业及答案
南开《管理学概论》在线作业满分答案
B错
答案：A
28
决策理论的发展主要可以划分为传统决策理论和现代决策理论两个阶段。
A对
B错
答案：A
29
在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。
A错误
B正确
答案：B
30
科学管理理论认为,管理是“一系列替代传统的、所谓科学的作业管理和组织管理”。
A对
B错
A对
B错
答案：A
47
一旦通过工作专门化分设了各个职位后,这些职位必须被组合起来,以使共同的任务得以协调。
A对
B错
答案：A
48
培训需求在战略层次的分析比较关注组织的当前需求。
A错误
B正确
答案：B
49
Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。
A错误
B正确
答案：A
50
战略管理具有全局性、综合性和系统性。
12
给予组织成员多种工作去做,允许他们完成一项完整而全面的任务,以及将他们组合到一个需要互换技能的工
作团队中,这些措施通常能在增强组织成员满意感的同时使产量获得明显的提高。
A对
B错
答案：A
13
人际关系技能培训通常包括学习如何做个好听众,如何更清晰地沟通自己的思想,如何减少摩擦冲突等等。
A对
B错
答案：A
A对
B错
答案：B
43
压缩工作周会导致设备利用水平提高。
A对
B错
答案：B
44
减少管理跨度与管理者力图降低成本、加快决策、增强组织灵活性、更接近顾客以及向组织成员授权等的努
力是一致的。
A对
南开大学《管理学概论》期末“作业考核(线上)60
南开大学现代远程教育学院考试卷《管理学概论》01.论什么是管理02.论管理的载体03.论管理的主体与客体04.论管理的职能05.论计划的权变因素06.论计划的核心要素07.论决策管理的类型08.论组织高层战略管理的模式09.论组织中层战略管理的模式10.论组织设计的要素11.论传统的组织结构设计模式12.论现代的组织结构设计模式13.论组织职务设计14.论人力资源管理的主要步骤15.论沟通的过程16.论沟通的方式17.论沟通的障碍18.论控制的过程19.论控制的类型20.论有效控制系统的构建论沟通的过程一、沟通全过程总而言之，沟通便是传送信息的全过程。
在这个全过程中，最少有一个推送方和一个接收方，即推送方和接收方。
彼此之间的信息传送全过程一般历经七个阶段。
1.推送方必须向接收方交货信息，或是接收方必须出示信息。
这儿提及的信息是一个广泛的定义，包含主视图、观念、原材料等內容。
2.推送方将推送的信息译成接收方能够了解的一系列符号。
以便合理地散播，这种符号务必融入新闻媒体的必须。
比如，假如新闻媒体是书面材料，符号应该是文字、数据图表或相片的方式;假如新闻媒体是一个专题讲座，它应该是文字的方式，投射影片和教室黑板。
3.推送的符号被传送给接收者。
因为所挑选的符号种类不一样，传播效果也不一样。
传信的方法能够撰写，如信函、便函等;它还可以是口头上的，如交谈、发言、电話等;它乃至能够根据肢体动4.接收者接纳符号。
接收方依据所推送符号的传输技术挑选相对的接收方法。
比如，假如符号是口头上推送的，接收者务必细心倾听，不然符号便会遗失。
5.接收者将接收到的符号译成具备特殊含意的信息。
因为推送方的汉语翻译和传送工6.接收者了解被汉语翻译的信息。
7.发布者应用意见反馈来明确他要想传递的信息是不是被另一方精确接纳。
一般来说，在通讯全过程中有很多要素影响和歪曲了信息的传送(一般称之为噪音)，大幅度降低了通讯的高效率。
因而，发布者必须了解信息被了解的水平。
管理学概论 在线作业(试卷答案)..
您的本次作业分数为：100分多选题1.【第00章】管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括：A 以人为本B 注重经济性C 以目标为中心D 随机应变正确答案:ABCD判断题2.【第00章】提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。
正确错误正确答案: 对单选题3.【第01章】“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性?A 组织B 预测C 预防D 计划正确答案:D单选题4.【第01章】卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。
对此，您认为下列说法中最准确的是:A 最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。
B 成功的管理经验具有一定的普适性C 管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功D 碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力正确答案:B单选题5.【第01章】人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。
A 实践性B 复杂性C 科学性D 变动性正确答案:A多选题6.【第01章】基本的管理职能包括:A 计划B 组织C 领导D 控制正确答案:ABCD判断题7.【第01章】所谓效益是指投入与产出之比。
正确错误正确答案: 错判断题8.【第01章】效率与效益相比较，效率是第一位的。
正确错误正确答案: 错判断题9.【第01章】管理工作的核心是计划。
正确错误正确答案: 错判断题10.【第01章】管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。
正确错误正确答案: 对判断题11.【第01章】在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。
正确错误正确答案: 对12.【第02章】组织是由哪三项要素组成的？A 目标、成员和结构B 目标、部门和效率C 目标、部门和关系D 目标、原则和效率正确答案:A多选题13.【第02章】组织正式授予管理者的职权一般包括：A 支配权B 任免权C 强制权D 奖赏权正确答案:ACD多选题14.【第02章】管理者应具有的基本的管理技能包括:A 计划技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能正确答案:BCD多选题15.【第02章】影响管理者职权大小的因素一般包括:A 职位B 能力C 历史影响D 公会正确答案:ABC16.【第02章】正确的理解自己在组织中所处的地位和组织分工，明确各类管理者的职责，是一个管理者做好本职工作的基础。
南开14春学期《管理学》在线作业答案
南开14春学期《管理学》在线作业答案单选题多选题判断题一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）1. 当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行()职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制-----------------选择：B2. 管理的最高境界是A. 无法无天B. 自我控制、自我激励和自我管理C. 人性化管理D. 全面质量管理-----------------选择：B3. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。
A. 泰罗B. 韦伯C. 亚当.斯密D. 法约尔-----------------选择：A4. ()通常被描述为“做正确的事”。
A. 管理B. 领导C. 效率D. 效果-----------------选择：D5. 曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明：()A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B. 成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D. 这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。
-----------------选择：B6. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种()A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
南开14春学期《管理学概论》在线作业及答案
14春学期《管理学概论》在线作业试卷总分：100 测试时间：--判断题一、判断题（共50 道试题，共100 分。
）V1. Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。
A. 错误B. 正确满分：2 分2. 沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。
A. 错误B. 正确满分：2 分3. 有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。
A. 错误B. 正确满分：2 分4. 短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。
A. 错误B. 正确满分：2 分5. 现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。
A. 错误B. 正确满分：2 分6. 战略实施碰到的首要问题是组织保证。
A. 错误B. 正确满分：2 分7. 对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。
A. 错误B. 正确满分：2 分8. 许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。
这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。
A. 错误B. 正确满分：2 分9. 在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。
A. 错误B. 正确满分：2 分10. 全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。
A. 错误B. 正确满分：2 分11. 控制就是为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。
A. 错误B. 正确满分：2 分12. 通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。
A. 错误B. 正确满分：2 分13. 根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。
A. 错误B. 正确满分：2 分14. 雇员满意是实现顾客满意的关键。
A. 错误B. 正确满分：2 分15. 成功的人力资源管理也有利于有效的计划。
A. 错误B. 正确满分：2 分16. 根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一，几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。
南开大学《管理学概论》在线作业和答案
17秋学期（1709）《管理学概论》在线作业和答案一、判断题（共 50 道试题,共 100 分。
）V1。
组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择，成功的战略必然是与环境相适应的战略。
BA。
错误B。
正确满分:2 分2。
根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一，几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。
AA。
错误B。
正确满分：2 分3。
分工与合作，这是管理的组织职能的两大主题。
BA. 错误B。
正确满分：2 分4。
计划不是万能的，再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰,但如果不进行计划,许多事情的发展就只有听之任之了。
BA。
错误B。
正确满分：2 分5。
外部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
AA。
错误B. 正确满分：2 分6. 培训需求在战略层次的分析比较关注组织的当前需求。
BA。
错误B. 正确满分：2 分7. 战略还具有对抗的含义，它总是针对竞争对手而制定的。
BA。
错误B。
正确满分:2 分8。
通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。
BA. 错误B. 正确满分:2 分9。
内部环境分析主要是分析组织的资源和能力.BA。
错误B。
正确满分：2 分10。
职能制组织结构是在产品部门化的基础上建立起来的。
AA。
错误B. 正确满分：2 分11. 没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策权力。
BA。
错误B. 正确满分：2 分12。
计划就是预先决定要做什么、如何去做、何时何地去做和由谁来做。
BA。
错误B。
正确满分：2 分13. 中止了对某一行为的强化会使人们认为该行为已不再重要.BA。
错误B。
正确满分：2 分14. 管理是一个为了达到共同目标而协调集体努力的过程。
BA。
错误B. 正确满分：2 分15。
X式是常见的沟通网络.AA。
错误B. 正确满分：2 分16。
参与群体决策的成员了解决策的意义和必要性，所以更容易接受所做出的决策并促进其在组织中的沟通.BA. 错误B。
XXX《管理学概论》在线作业一答案
XXX《管理学概论》在线作业一答案1.宏观环境因素是指对某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素。
2.沟通是指组织中成员之间的思想和信息的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。
3.管理者是指从事管理活动的人，即在组织中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现组织目标的人。
4.XXX被誉为“科学管理之父”的管理学家。
5.为保证管理系统最大限度地保持整体优化状态，就必须坚持系统原则。
6.维持是保证系统的活动顺利进行的基本手段。
7.某跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是比较管理学。
8.XXX提出的人的最高需要层次是自我实现的需要。
9.科学系统整体上之所以能够形成单个要素所没有的新的属性，生大于或小于部分之和的功能，主要取决于它的结构。
10.管理学是一门新兴的、综合性的应用学科，也是一门艺术。
11.分工协作关系是由组织目标限定的。
12.正确，有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。
B:组织协调者C:控制监督者D:激励激劝者正确答案: A13: 分工协作原则是社会化大生产的客观要求。
这是因为在大规模生产中，需要将生产过程分为不同的环节，由不同的人员负责完成，通过协作来提高生产效率。
14: 双向沟通是信息沟通准确的方式。
这是因为双向沟通可以确保信息的双向流动，避免信息失真和误解，从而提高沟通的准确性。
15: 一般认为管理科学是从美国管理学家XXX开始出现的。
他提出了科学管理的理论和方法，强调通过科学的方法来提高生产效率和工人的福利。
16: 控制的目的就是使可能性空间尽可能缩小。
这是因为控制的目标是消除或减少偏差，使实际结果与预期结果尽可能接近，从而缩小可能性空间。
17: 决策的六个阶段中，第五阶段是贯彻实施。
在这个阶段，决策者需要将决策方案付诸实施，并进行监督和调整，以确保决策的有效实施。
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14春学期《管理学概论》在线作业
试卷总分：100 测试时间：--
判断题
一、判断题（共50 道试题，共100 分。
）
V
1. Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 战略实施碰到的首要问题是组织保证。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。
这种方法是将与某一特定顾客有关的各
种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大
的偏差影响更大。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 控制就是为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断
的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够
作为竞争武器的独特的能力和资源。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 雇员满意是实现顾客满意的关键。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 成功的人力资源管理也有利于有效的计划。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一，几乎所有类型组织的结构中都可以找到
它的踪迹。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工
作。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 人们的决策除了追求某些最好的结果外，往往还会追求使损失最小、费用最低，它可
能是召回一批产品，终止某个合同，撤出某一领域，解雇某些人员，等等。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前
面率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 分工与合作，这是管理的组织职能的两大主题。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 有些计划本身就已经具有控制的作用，例如政策、程序和规则等。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 控制与计划既有区别，又相互紧密联系。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少，即使出现偏差也能够及
时加以纠正，而不至酿成不可挽回的损失。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职
业生涯管理必不可少的内容。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择，成功的战略必然是与环境相适应的
战略。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 线性规划是考虑资金的时间价值，也就是要考虑利息的影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
31. 提高人的素质和能力是进行有效控制的最直接方式。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
32. 领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动，以均匀一致的工作
流程来代替缺乏协调的随意行动，以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
33. 没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策
权力。
A. 错误
B. 正确
34. 人们的集体活动要卓有成效，首先必须明确所追求的目标是什么，完成这些目标必须
通过什么途径，采取什么方案。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
35. 计划的重要组成部分——预算和工作进度表等，本身就是一些有效的控制工具。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
36. 在行业分析中，波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
37. 人们的个性特征对人的工作态度不会有影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
38. 计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
39. 参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题，若无限扩大到“在哪儿
做”、“谁来做”、“做什么”等方面的问题，就会取消直线人员的工作。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
40. 职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署。
A. 错误
B. 正确
41. 信息的发出是指通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息
发送出去。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
42. 要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
43. 未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
44. 根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一，多见于组织的底层。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
45. 斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
46. 管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
47. 人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实
现。
A. 错误
B. 正确
48. 信息沟通过程是从信息的传递开始的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
49. 人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人
来填充这些空缺。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
50. 计划不是万能的，再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰，但如果不进行计划，
许多事情的发展就只有听之任之了。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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