公共管理概论练习题

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公共管理学试题及参考答案

公共管理学试题及参考答案

公共管理学试题及参考答案《公共管理学》试题与参考答案一、单项选择题1、在私人部门中,组织的最终目标为(A )A.追求可持续经济利润的最大化B.追求可持续政治利益的最大化C.追求社会公平D.追求公众的满意度2、公共部门区别于私人部门的本质特征为( D )A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性3、公共管理活动的合法性基础为( C )A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益4、有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是( A )A.公民B.政府C.企业D.政党5、公共行政范式产生于( C )A.17世纪末18世纪初B.18世纪末19世纪初C.19世纪末20世纪初D.20世纪末21世纪初6、新公共管理范式产生于( D )A.19世纪60年代末70年代初B.19世纪70年代末80年代初C.20世纪60年代末70年代初D.20世纪70年代末80年代初7、公共管理研究领域的第一个范式公共行政范式诞生的标志为( A )A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表8、公共行政范式得以产生的直接动因为(C )A.经济的发展B.政治的推动C.公共部门的改革D.私人部门的改革9、公共管理研究领域的第一个范式为(A )A.公共行政范式B.新公共管理范式C.公共服务范式D.公共责任范式10、被誉为“行政学之父”的是(A )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特11、公共行政范式赖以产生的学科基础之一官房学后来逐步演变为( D )A.会计学B.政治学C.行政学D.公共财政学12、“政治与行政二分”最早的提出者是( D )A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊13、威尔逊指出行政研究建立的基础为( A )A.管理B.法律C.经济D.政治14、被称为“组织理论之父”的是(B )A.威尔逊B.韦伯C.杰弗逊D.怀特15、韦伯认为科层制组织的基础为(C )A.传统型权力B.魅力型权力C.合理合法型权力D.知识型权力16、韦伯认为,以“法律”或者“升上掌权地位的那些人发布命令的权力”为基础的权力属于(A )A.合理合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力17、韦伯认为,以古老的传统、神圣不可侵犯的信念,以及对其下属行使权力的人的地位的合法性为基础的权力属于(B)A.合理合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力 D.知识型权力18、韦伯认为,以“对个人的明确而特殊的尊严、英雄主义或典范的品格的信仰”为基础的权力属于(C )A.合理合法型权力B.传统型权力C.魅力型权力D.知识型权力19、对科层制组织中的部门划分、职位设计及其相应的权力基础的基本要求是(A )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则20、对科层制组织中的行政管理人员资格的一个基本要求是(B )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则21、对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是(C )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则22、对科层制组织中岗位权力的限度以及岗位权力运用的一个重要规定是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则23、对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、公职等级制和权力等级化原则24、对科层制组织所完成的任务的性质及其能力要求的规定原则是(D )A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D、执行能力原则25、美国著名行政学家古利克认为,在行政科学中,不管是公共还是私营,最基本的“善”就是(C )A.公平B.正义C.效率D.效益26、美国著名行政学家古利克认为,行政科学的大厦得以建立起来的价值基石为(C )A.公平B.正义C.效率D.效益27、美国著名行政学家古利克认为,公共行政的目标和标准是(C)A.公平B.正义C.效率28、“在等级制组织中,每位成员都将晋升到自己不能胜任的阶层”此现象称为( D )A.科斯定律B.墨菲法则C.阿罗不可能性定理D.彼德现象29、新公共管理运动肇始于(A )A.英国B.美国C.德国D.新西兰30、1988年英国出版的《提高政府管理:下一步》报告的核心思想是( D )A.政府职能私有化B.政府职能效率化C.政府职能扩充化D.政府职能代理化31、英国公共服务代理化阶段开始的标志是1988年出版的(C )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》32、被视为自1979年开始的英国新公共管理运动中有关公共部门产出和绩效测量与评估工作高峰的是( A )A.《追求卓越》B.《公民宪章》C.《提高政府管理:下一步》D.《为质量而竞争》33、新公共管理范式建立的学科基础为(C )B.行政学C.经济学D.行政法学34、传统的公共行政范式建立的学科基础为(A )A.政治学B.行政学C.经济学D.社会学35、公共选择理论的创始人为(C )A.詹森B.麦克林C.布坎南D.林德布罗姆36、公务员在特定制度下的行为分析理论为(C )A.投票规则理论B.代表和选举竞争理论C.官僚政治理论D.社会治理理论37、关于政治官员在特定制度下的行为分析理论为( D )A.官僚政治理论和社会治理理论B.官僚政治理论和投票规则理论C.社会治理理论和选举竞争理论D.投票规则理论和选举竞争理论38、公共选择理论实际上提出的是一种(B )A.政府万能理论B.政府失败理论C.市场万能理论D.市场失败理论39、委托代理理论早期的代表人物为( C )A.布坎南和詹森B.布坎南和特纳C.詹森和麦克林D.特纳和麦克林40、对同一个管理者来说,当他对企业拥有部分所有权和他对企业拥有全部所有权时相比企业所实现的价值之间的差额,称为(B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本41、詹森和麦克林认为企业所有权结构的决定因素为( B )A.选择成本B.代理成本C.机会成本D.损耗成本42、交易费用理论的基本行为假定为(A )A.有限理性和机会主义B.无限理性和机会主义C.有限理性和决定成本D.无限理性和决定成本43、根据威廉姆森的观点,分工合作的市场经济活动和组织管理活动的基本分析单位为( B )A.服务B.交易C.治理D.管理44、根据威廉姆森的观点,市场或组织运行过程中发生的费用称为(C )A.服务费用B.治理费用C.交易费用D.管理费用45、假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指(A )A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定46、有些投资一旦形成某种资产就很难再重新配置使用,因为它们的转换成本很高,在重新配置中将遭受重大的经济价值损失,这被称为( B )A.成本固定性B.资产专用性C.不确定性D.交易重复出现的频率47、在交易费用、产权契约安排和资源配置效率之间建立起内在的联系,从而成为沟通交易费用理论与产权理论桥梁的是( B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则48、“科斯定理”最早的表述者为诺贝尔经济学奖获得者(D )A.布坎南B.詹森C.威廉姆森D.斯蒂格勒49、“在完全竞争条件下,私人成本将等于社会成本”这是(B )A.彼德原理B.科斯定理C.阿罗不可能性定理D.墨菲法则50、科斯定理成立的前提条件是( A )A. 交易费用为零的完全竞争市场B.交易费用为零的非完全竞争市场C.交易费用大于零的非完全竞争市场D.交易费用小于零的非完全竞争市场51、新公共管理中的3E标准是指(D )A.节约、公平和效率B.节约、公平和效益C.公平、效率和效益D.节约、效率和效益52、“行政国家”作为一个学术概念的提出者为(C )A.威尔逊B.韦伯C.沃尔多D.杰弗逊53、政府赖以成立的基础为( D )A.经济控制和社会网络B.经济控制和政治权力C.公民意见和社会网络D.公民意见和政治权力54、政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由,这是指政府的( A )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.服务职能55、政府应当维护和促进经济社会的可持续发展,这是指政府的。

公共管理概论复习题(精选五篇)

公共管理概论复习题(精选五篇)

公共管理概论复习题(精选五篇)第一篇:公共管理概论复习题1.公共部门区别于私人部门的本质特征为【D 】A.计划性B.单一性C.效率性D.公共性2.公共管理活动的合法性基础为【】A.公共性和私人利益B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益D.效率性和公共利益3.有效的政府组织应该认识到,公共性的起点是【】A.公民B.政府C.企业D.政党4.公共管理研究领域的第一个范式----公共行政范式诞生的标志为【】A.《行政学之研究》的发表B.《经济与社会》的发表C.《行政学导论》的发表D.《就业、利息和货币通论》的发表5.“政治与行政二分”最早的提出者是【】A.凯恩斯B.布坎南C.韦伯D.威尔逊6.对公职人员在科层制组织中所从事的活动及其性质的一个基本要求是【】A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.法定管辖范围原则7.对科层制组织中各职位之间以及相应权力之间的关系规定的原则是【】A.知识性原则B.职业化原则C.非人格化原则D.公职等级制和权力等级化原则8.政府运用供应这个手段,所针对的对象是【】公共产品B.私人产品C.半公共产品D.半私人产品9.与私人产品相比较,公共产品的基本特征为【】A.竞争性和排他性B.竞争性和非排他性C.排他性和非竞争性D.非竞争性和非排他性10.一个组织中,如果决策权高度集中,问题自下而上传递向高级管理人员,由他们选择合适的行动方案,这个组织的结构就倾向于【】A.复杂性B.正规化C.集权化D.分权化11.在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次成【】A.正比关系B.反比关系C.网状关系D.线性关系12.随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高,无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于【】A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构13.组织为确保在适当时间,为适当的职位配备适当数量和类型的工作人员,并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标的任务的过程,称为【】A.人力资源规划B.人力资源招募C.人力资源培训D.人力资源考核14.确定不同的决策究竟需要哪些确切信息的环节为【】A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈15.对每位管理者的需求和职能范围进行识别后,将需求相互重叠的部分实施集成和共享,以便剔除多余信息,减少重复信息,提高决策和控制的有效性的环节为【】A.决策分析B.信息需求分析C.决策集成D.决策反馈16.最早的福利国家为【】A.英国B.美国C.法国D.德国17.我国在计划经济体制下,政府对社会实施全面干预,是一个【】A.小政府B.间接的政府C.恰当的政府D.全能的政府二、多项选择题(21.立基于韦伯的合理--合法的权力类型之上的科层制组织,其构建和运作的原则【】A.知识性和职业化原则B.非人格化和执行能力原则C.法定管辖范围原则D.公职等级制和权力等级化原则E.灵活性与专业化22.公共部门组织目标的特点为【】A.多元化B.单一性C.整体性D.公共性E.多样性三、名词解释26.公共组织沟通27.财政预算28.法制行政29.领导权威30.公共组织四、判断题(31.公共性是指超越个人和特定私人组织的特殊利益而追求社会共同利益。

公共管理学练习题-1(网络学院).doc

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公共管理学练习题(网络学院)第一部分一、名词解释1、公共事务2、公共物品3、公共管理4、公共权力5、公共管理学6、实践抽象法7、实体分析法8、政治创租9、社会问题1、公共事务有哪些特征?2、公共管理的基本特征是什么?3、公共权力有哪些主要作用?4、社会问题成为公共管理问题的条件是什么?5、公共项目有哪些特点?6、进入20世纪末科层制的弊端表现在哪些方面?7、寻租活动会产生哪些消极后果?8、公共管理中效能性原则的内涵是什么?9、均衡性原则在公共管理中有什么重要作用?10、公共管理目标有哪些特征?11、当代公共管理发展的具体目标是什么?1、公共事务的非营利性是否意味着在提供公共服务过程中不能收费?2、为什么说公共事务具有阶级性?3、管理社会公共事务需要在国家产生过程中起到了什么作用?4、公共管理学与行政管理学有什么样的关系?5、为什么说公共管理学是一门边缘交叉性学科?6、学习和研究公共管理学有哪些重要意义?7、20世纪80年代西方国家公共管理发展的原因是什么?8、我国公共管理发展的原因是什么?9、公共选择理论的分析方法有什么特点?10、政府失效的主要原因是什么?11、在现代政府活动中为什么会存在寻租现象?12、为什么说以人为本原则是公共管理最主要的原则?13、公共管理主体应该如何体现服务性原则?14、为什么说公共管理目标必须是预期结果与管理手段的统一?四、分析题1、进入21世纪,我国社会经济发展过程中出现了一些新的社会性问题,例如人口老龄化过程加速,老龄人口的比重迅速上升,使我国一些地区(例如上海)进入了“老龄化”社会,老年人的照顾和赡养从单纯的家庭私人事务变成社会公共事务,必须在体制、机制和方法上进行创新,建立符合中国特点的社会化养老体系。

请分析:(1)你认为在我国老年人的照顾和赡养从单纯的家庭私人事务变成社会公共事务是哪些原因造成的?(2)随着社会的发展,对于我国养老体系变化的方向出现不同的看法,有人认为应继续保持具有中国优良传统的家庭养老,也有人认为应大力推行社会化养老,你如何看待这个问题。

2022网络考试练习及答案公共管理概论

2022网络考试练习及答案公共管理概论

1、纯公共产品的特征是( )(2 分)A.非竞争性B.非营利C.非排他性D.非排他性和非竞争性我的答案:D得分:2分2、下面属于公共组织的是( )(2 分)A.政府组织、非政府组织、准行政组织或准政府组织B.团体组织、集体组织、社区组织C.政府组织、国际组织、专业性组织D.私人集团、集体组织、社区组织我的答案:A得分:2分3、公共事业管理最本质的特点是( )。

(2 分)A.政治性B.经济性C.公共性D.阶级性我的答案:C得分:2分4、当前我国事业单位改革的最基本的取向是( )(2 分)A.事业单位资源配置和服务的社会化B.政事分开C.事业单位运行的法制化和民主化D.事业单位管理体制的规范化我的答案:D得分:2分5、公共事务的特征是( )(2 分)A.公共性、劳务性、阶级性、非营利性B.公共性、政治性、劳务性、非营利性C.公共性、阶级性、劳务性、非营利性D.公共性、劳务性、发展性、非营利性我的答案:A得分:2分6、生产力发展水平对公共事业管理的影响不包括( )。

(2 分)A.公共事业管理的范围B.公共事业管理的性质C.公共事业管理的水平和效率D.公共事业管理的能力我的答案:B得分:2分7、政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响的特点是( )。

(2 分)B.复杂直接C.没有影响D.间接迂回我的答案:D得分:2分8、下列不属于微观公共事业管理的是( )(2 分)A.间接管理B.直接管理C.生产和提供更多的公共产品和服务D.在基层维护公共秩序我的答案:A得分:2分9、符合“管得最少的政府是最好的政府”这一主张的公共事业管理模式是( )(2 分)A.科层模式B.保护模式C.市场模式D.干预模式我的答案:B得分:2分10、微观公共事业管理的基本目标是:( )(2 分)A.在基层公共事业领域中不断完善公共服务B.满足全社会公众基本生活需求C.制定公共事业范围内的社会指标D.实现公共产品需求和供给平衡我的答案:A得分:2分11、( )是公共事业管理的主体和核心。

公共管理试题及答案

公共管理试题及答案

公共管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 公共管理的核心目标是:A. 利润最大化B. 效率最大化C. 公平最大化D. 服务最大化2. 以下哪项不是公共管理的特点?A. 公共性B. 服务性C. 盈利性D. 权威性3. 公共管理的基本原则不包括:A. 法治原则B. 效率原则C. 公平原则D. 竞争原则4. 公共管理中的“新公共管理”理论强调:A. 政府干预B. 市场机制C. 社会参与D. 个人主义5. 公共政策的制定过程通常不包括:A. 问题识别B. 政策制定C. 政策实施D. 政策评估二、判断题(每题1分,共10分)6. 公共管理与企业管理在目标和原则上完全相同。

()7. 公共管理的主体只能是政府。

()8. 公共管理的对象包括社会资源和公共事务。

()9. 公共管理的效率可以通过市场机制来提高。

()10. 公共政策的制定和执行不需要考虑公众意见。

()三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述公共管理的基本原则。

12. 描述公共政策制定的一般流程。

13. 解释“新公共管理”理论的主要观点。

14. 讨论公共管理与企业管理的主要区别。

四、论述题(每题15分,共30分)15. 论述公共管理在现代社会中的重要性。

16. 分析公共政策评估的重要性及其方法。

五、案例分析题(共20分)17. 阅读以下案例,并分析公共管理者在其中扮演的角色以及他们面临的挑战。

案例:某市政府为了改善城市交通状况,计划实施一项新的交通政策。

在政策制定过程中,市政府需要考虑多方面的因素,包括市民的意见、交通流量的预测、环境影响评估等。

参考答案:一、选择题1. D2. C3. D4. B5. D二、判断题6. ×7. ×8. √9. √10. ×三、简答题11. 公共管理的基本原则包括法治原则、效率原则、公平原则和责任原则等。

12. 公共政策制定的一般流程包括问题识别、政策制定、政策实施和政策评估。

公共管理学概论考核习题与答案

公共管理学概论考核习题与答案

公共管理学概论考核习题与答案一、填空题1、公共管理原理学研究的动力主要来自两个方面:(1)的需要(2)学科建设和发展的需要。

2、公共管理理学市一门关于这种新型社会治理模式的科学,公共管理关系是非常复杂的社会关系系统,其中关系是最基本的关系。

3、公共管理在调整利益关系方面,不是以的强制力或法律的外在规范性来解决利益的矛盾和利益冲突,而是通过的确立来培养来实现利益关系的有机整合的。

4、是依靠道德准则来治理社会,是人们“”,是一种更高的社会治理模式;5、伦理关系具有、平等性、、整体性、、非赠与性和等特征。

6、在100多年的行政管理历史发展中,行政学的发展大致经历了三个发展阶段,即的奠基阶段,的完善阶段和新公共管理的变革阶段;7、权利关系倾向于造就的权威,法律关系则造就出制度的、体制的权威。

二、不定项选择题1、公共管理学是一个由多学科构成的学科体系,大致包括公共管理的行为模式研究外,还包括()A、公共管理的一般性研究B、公共管理的主体研究C、公共管理的制度研究D、公共管理伦理学研究E、公共管理的工具研究2、公共管理伦理学研究的任务在于()A、描述公共管理作为一种新型社会治理模式的基本特征B、揭示公共管理的实质C、揭示公共管理的意义D、为公共管理学学科体系建设提供基本原则E、在服务理念下提出制度设计的构想3、下列关于管理历史的说法正确的是()A、在管理的历史演进中,存在着从原始的混沌的管理到分化出行政管理这一专门的历史进程,B、从统治行政管理行政的发展是管理科学化的运动,是公共行政生成的历史。

C、公共利益的实现只能寄托于公共行政的新形式服务行政。

D、在公共管理的过程中,人治一直大于法治的进程E、管理的历史就是一部法治的历史进程4、下列关于伦理关系的说法正确的是()A、伦理关系是人类社会中一种普遍的社会关系B、在一定程度上,人类社会的所有规则体系都是直接或间接地建立在伦理关系及其道德规范的基础上的,C、人类社会在组织自己的社会生活、确立社会制度和构建政治体系的时候,都需要充分考虑伦理关系和道德规范;D、伦理关系是一种在人类历史上不断随着历史变化而变化的历史E、伦理关系的建立是靠统治者的武力和法律来维持的5、下列关于道德的说法不正确的是()A、公共管理是服务型社会治理模式的形式,它以德治为标记B、公共管理需要把法治和德治统一C、道德的权威统摄着权利的权威和法律的权威;D、以德治国和依法治国是不可分开的两个方面E、道德规范的建立需要用法律作为保障6、公共管理的职业关系在形式是职位和岗位的关系,下面关于对二者的叙述正确的是()A、二者是相互对立的,相互依存的B、职位是指公共管理者所从事的职业地位C、在纵向上表现为职位关系D、岗位是指公共管理者所从事的工作内容E、在横向上表现为岗位关系7、下面关于对公共管理者的叙述正确的有()A、公共管理者是服务型社会治理模式中的社会治理者B、他们既不是社会的“主人”,也不是社会的“仆人”,C、他们是社会治理指引的从业者,D、他们没有任何特权意识E、他们有在平等基础上获得普遍的服务精神。

公共事业管理概论_习题集(含答案)

公共事业管理概论_习题集(含答案)

《公共事业管理概论》课程习题集一、多项选择题1.社会公共事务的特征有()A、公共性B、劳务性C、非营利性D、阶级性E、间接性2.公共事业管理环境的特征有()A、广泛性B、复杂性C、非盈利性D、差异性E、公共性3.公共事业管理模式的决定因素有()A、公共需求B、主体意识C、政府能力D、经济发展水平E、社会发育程度4.公共事业管理部门战略管理的特点是()A、未来导向性B、制定战略计划时取得“一致意见”C、明确公共事业管理部门的权限D、努力追求组织任务的明确性E、注意战略绩效评估中的社会效益指标5.公共事业管理责任可以分为()A、回应B、弹性C、胜任能力D、依据正当的法律程序行为并负责E、廉洁6.公共事业管理的基本原则是()A、法制原则B、公众为本原则C、服务原则D、注重经济效益原则E、市场化原则7.公共事业管理的生态环境主要包括的环境因素有()A、地理位置B、人口C、公众日常生活的技术化D、社会发展程度E、管理文化8.当代公共事业管理模式的基本特点有()A、多元构成B、政府主导和统筹C、以市场为基础D、法制化E、规范化9.公共项目是()A、公共事业管理的主体内容B、公共政策C、公共政策具体化的行为和过程D、属于宏观公共事业管理的范畴E、与公众的生活直接相关10.从功能活动的角度看,公共部门绩效管理的活动构成包括()A、绩效指标B、绩效考核C、绩效评估D、绩效衡量E、绩效追踪11.准公共产品的特征有()A、排他性和竞争性都很充分B、排他性和竞争性都不充分C、非排他性和非竞争性都很充分D、非排他性和非竞争性不充分E、外部性12.公共事业管理的经济环境因素主要有()A、经济效益B、生产力发展水平C、经济成分D、经济体制E、经济关系13.在公共事业管理的主体系统中,非政府组织的特征有()A、组织性B、民间性C、非营利性D、自治性E、非政治性14.公共事业管理费用中的公共支出原则是()A、自负盈亏原则B、风险原则C、公平原则D、效益原则E、稳定原则15.公共事业管理伦理的具体内涵有()A、维护和增进公共利益B、以公众为本提供服务C、严格遵守和执行法律D、勇于承担公共责任E、高尚的敬业精神16.下列哪些属于准公共产品()A、教育B、卫生C、体育D、动植物检疫E、电视机17.公共事业管理的政治环境与政治体系密切相关,政治体系主要包括()A、政治权力B、政治意图C、政治制度D、政治组织E、政党制度18.在公共事业管理中,政府授权必须遵循的原则是()A、按预期成果授权的原则B、明确划分部门职能界限的原则C、明确职权原则D、职权绝对性原则E、职权与职责一致原则19.公共事业产品的提供方式有()A、国内提供B、国际提供C、公共提供D、混合提供E、市场提供20.公共部门绩效的基本指标有()A、公共性B、经济C、效率D、效果E、公平21.公共事业的基本特征是()A、公共性B、广泛性C、复杂性D、非盈利性E、规模性22.公共事业管理的国际环境分为()A、国际地位B、国际关系C、国际政治环境D、国际经济环境E、国际文化环境23.公共政策的基本功能是()A、导向B、调节C、分配D、控制E、监督24.公共事业管理问题的形成因素主要有()A、自然灾害B、经济的较显著变化C、技术的发展D、政治领袖的变化E、国际间交往和关系的变化发展25.公共事业管理社会效果评价的主要内容有()A、是否建立公平的竞争环境B、是否促进区域经济增长C、是否改善社会收入分配D、公众科学文化水平是否提高E、公众生活质量是否提高二、名词解释题26.公共事业27.公共事业管理环境28.公共事业管理模式29. SWOT分析30.公共事业管理责任机制31.公共产品32.公共事业管理的生态环境33.公共组织34.公共财产35.公共事业管理的社会评价36.准公共产品37.公共事业管理的经济环境38.事业单位39.准政府组织40.公共支出41.公共部门绩效管理42.公共事务43.公共事业管理的文化环境44.混合提供45.非政府组织伦理46.公共事业管理47.公共事业管理的公共关系环境48.公共政策49.公共项目50.公众满意评价三、简答题51.公共事业管理与企业管理有哪些区别?52.当代公共事业管理模式有那些基本特点?53.拟订公共项目运作方案的基本要求是什么?54.公共事业管理的基本属性和特点是什么?55.简述宏观公共事业管理与微观公共事业管理的关系。

公共事业管理概论试卷6套含答案

公共事业管理概论试卷6套含答案

6、下列不属于公共事业管理文化的是()。D A、公共管理的实践经验 B、公共管理的价值观 C、公共事务观 D、政治思潮 7、公共事业管理最本质的特点是()。C A、政治性 B、阶级性 C、公共性 D、经济性 8、下列对公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系的最佳概括是()A A、前者决定和制约后者,后者利用和改造前者。 B、相互制约 C、前者利用和改造后者,后者决定和制约前者。 D、相互影响 9、公共事业产品的提供方式本质是:()B A、生产方式 B、消费方式 C、分配方式 D、整合方式 10、公共产品的生产和提供的可能的组合当中,所谓公共生产,市场提供指的是:()C A、由政府依靠公共财政支出,直接投资并组织公共产品生产,然后无偿向社会提供; B、由政府组织公共产品生产,并通过收费的方式向社会公共提供; C、由公共企业生产,按照营利原则定价,并向使用人收费的提供方式; D、即由非政府组织乃至私人部门生产,通过政府采购方式由政府获得产品的所有权,并无偿地向社会提供的公共产品; 11、公共事业管理费用的资金可以分为公共支出和非公共支出两大类别,其中公共支出的主要来源:()A A、税收 B、企业投资 C、社会捐赠 D、溢余 12、公共转移性支出直接表现为:()B A、政府资金有偿的单方面的转移; B、政府资金无偿的单方面的转移; C、企业资金有偿的单方面的转移; D、企业资金无偿的单方面的转移;
(3)公共事业管理与企业管理的联系与区别:
联系:二者关系越来越来密切。
区别:A、目的不同 B、管理所依托的权力不同 C、管理的性质不同 D、管理的物质基础不同 E、管理的限制因素不同 F、对管理人员的管理要求不同 G、绩效评估不同。 2、什么是公共事业管理环境的分类公共事业管理环境的分类主要的和常用的有哪些
所谓分类,就是按一定的标准对客观事物进行划分,以便以更为深入地了解和认识客观事物。对公共事业管理环境,可以从不 同的角度和不同的层次进行不同的分类。一般有如下几种划分:

公共管理学概论平时作业

公共管理学概论平时作业

《公共管理学概论》作业一一、填空题1、公共物品或服务是指具有_效用的不可分割性_____、消费的非竞争性和收益的非排他性等特性的产品。

2、公共管理学就是研究__公共管理活动_规律的学科,它是在__公共行政学_的基础上发展起来的。

3、“新公共管理学",在20世纪80年代英国和美国应运而生,并迅速扩展到西方各国。

4、政府职能的演变大致经历了限制政府干预、主张政府干预和对政府职能重新思考三个阶段.5、非政府公共组织的基本特征是非政府性、_公益性、正规性和专门性。

6、因为政策问题的复杂性不同,所以可将其分为结构______优良的_______问题、结构中等问题和结构_______不良的_______ 问题.7、政策评估是指评估专业人员依据一定的___价值标准____________,运用科学的评估技术与方法,对政策方案的内容、执行情况、执行结果的估计与评价。

8、公共组织是以实现公共利益为目的,以管理社会公共事务,提供公共服务为基本职能的社会组织。

二、选择题1、1887年美国学者( D )在《政治学季刊》上发表《行政之研究》一文,这成为公共行政学诞生的象征性标志。

A、古德诺B斯坦因C、泰勒D、威尔逊2、我国在计划经济体制下,政府对社会和经济实施全面的干预,是一个( B )。

A、小政府B、全能的政府C、间接的政府D、恰当的政府3、自上而下的政策执行理论模式的主要代表人物是美国的( A )。

A、保罗·萨巴蒂尔和丹尼尔·马兹曼尼安B、本尼·杰恩C、J·佛瑞斯特D、本尼·杰恩和J·佛瑞斯特4、在公共组织的结构形式中,直线结构形式与职能结构形式相结合的结果是(D)。

A、网络式结构B、矩阵式结构C、扁平式结构D、直线—职能式结构5、行政组织的纵向结构亦称(C)。

A、行政组织部门化B、管理层次C、行政组织层次化D、管理幅度三、简答题1、公共管理的内涵是什么?公共管理的内涵:公共管理是公共组织运用所拥有的公共权力,为有效地实现公共利益,对社会公共事务进行管理的社会活动。

公共管理知识试题及答案【可修改文字】

公共管理知识试题及答案【可修改文字】

可编辑修改精选全文完整版公共管理知识试题及答案公共管理知识试题及答案(1— 9)试题一一、单项选择题 (本大题共 30小题,每小题 1分,共 30分 )1. 下列原理中,属于人员配备工作原理的是 ( )A. 许诺原理B.目标统一原理C. 责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是 ( )A. 甘特B.泰罗C. 维纳D.穆登3. 管理控制工作的基本目的是 ( )A. 维持现状B.打破现状C. 改变现状D.实现创新4. 管理的主体是 ( )A. 企业家B.全体员工C. 高层管理者D.管理者5. 利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ( )A. 因果法B.外推法C. 德尔菲法D.头脑风暴法6. 一般认为管理过程学派的创始人是 ( )A. 泰罗B.法约尔C. 韦伯D.德鲁克7. 下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )A. 多维立体结构B.矩阵结构C. 职能型D.事业部制8. 双因素理论中的双因素指的是 ( )A. 人和物的因素B.信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9. 利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A. 利用—命令B.温和—命令C. 集体参与D.商议式10. 管理的核心是 ( )A. 决策B.领导C. 激励D.处理好人际关系11. 泰罗的科学管理理论出现在 ( )A. 19世纪末 20世纪初B. 20世纪 30年代C. 20世纪 40年代D. 20世纪 60年代12. 头脑风暴法属于 ( )A. 外推法B.直观法C. 因果法D.德尔菲法13. 弗鲁姆提出的激励理论认为 ( )A. 激励力 =期望值×效价B. 人是社会人C. 对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D. 激励不是一种简单的因果关系14. 控制活动应该 ( )A. 与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15. 组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 ( )A. 组织高层领导的偏好B.法律的规定C. 组织规模D.管理宽度的限制16. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 ( )A. 管理培训B.管理实践C. 劳动竞赛D.心理革命17. 从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是 ( )A. 信息系统管理员B.高层管理者C. 一线员工D.主管人员18. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该 ( )A. 越小B.越大C. 无法判断D.无影响19. 古典管理理论阶段的代表性理论是 ( )A. 科学管理理论B.管理科学理论C. 行为科学理论D.权变理论20. 使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是 ( ) A. 指导与领导工作 B.组织工作C. 控制工作D.计划工作21. 个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面 ( )A. 前者更有效B.后者更有效C. 两者同样有效D.两者都无效22. 适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为 ( ) A. 职务系数法 B.时距判断法C. 四象限法D.比较法23. 成功地履行管理职能最基本的要求是 ( )A. 德才兼备B. 具有管理能力C. 强烈的管理愿望D. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24. 从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准B.费用标准C. 收入标准D.成本标准25. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指 ( )A. 计量决策法B.主观决策法C. 边际分析法D.德尔菲法26. 在实际工作中,实际上不存在纯粹的 ( )A. 职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C. 直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27. 管理过程理论强调 ( )A. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程。

公共管理概论练习题

公共管理概论练习题

主要知识要点第一章1、由于当代中国的公共事业,是建立和完善社会主义市场经济体制改革逐步深入的过程中,随着社会公共需要和公共问题不断增长和变化所促成的传统事业内涵和范围的扩大和公共性的凸显或公众公共性的觉醒而形成的,因而公共事业又是一个极具中国特色的概念。

2、公共或公共性:一般来说,指的是在一定的社会或地区内,一种共同性而非私有性,一种共享性而非排他性,一种共同性而非差异性。

3、公共需要:具有公共性的需要,是人类社会共同体所具有的带有共同性、共享性的需要。

公共需要是一定社会中满足和保证公众基本生活的需要。

4、公共事务的特征:公共性、劳务性、非营利性、阶级性。

5、公共事务的类别:1、社会政治事务(社会公共层面上的政治事务)2、社会经济事务(社会公共层面上与整个经济运行直接有关的事务)3、狭义的社会事务(在社会公共层面非政治、非经济的事务,通常的社会事务即在此)。

6、社会公共事务的三个层面:1、大概念,即公关部门管理的所有事物都属于社会公共事务,内容包括上述以及社会公共利益或整体利益层面的政治事务、经济事务和狭义的社会事务。

2、中概念,即除经济事务外,公共部门管理的其他事务,主要是社会公共政治事务和狭义的社会事务。

3、小概念,即除经济、政治事务外,公共部门管理的其他事务都属于社会公共事务,也就是狭义的社会事务。

7、公共事业:随着我国社会主义市场经济体制的建立和事业单位管理体制改革而正在形成、发展的社会全体公众的事业,是面向社会,以满足社会公共需要为基本目标,直接或间接为国民经济提供服务或创造条件,关系到社会全体公众基本生活质量和共同利益,并且不以营利为主要目的的活动。

8、公共事业的基本特征:公共性、非营利性、规模性。

9、公共产品:也称公共商品、公共物品货公共品,它是人类文明发展的产物,是指那些按照私人市场的观点来看待的公共事务,是与私人产品相对应,用于满足社会公共消费需要的物品或劳务。

10、公共产品的特征:非排他性、非竞争性(1、边际生产成本为零2、边际拥挤成本为零)11、公共产品的分类:公共产品一般可以分为纯公共产品和准公共产品。

公共管理基础知识试题

公共管理基础知识试题

公共管理基础知识试题
《公共管理基础知识试题》
1. 什么是公共管理?
2. 公共管理的主要目标是什么?
3. 请列举一些公共管理的基本原则。

4. 什么是政策制定过程?
5. 在公共管理中,政策评估的作用是什么?
6. 公共管理中的决策制定包括哪些步骤?
7. 请简要解释什么是绩效评估在公共管理中的作用。

8. 什么是公共管理中的资源配置?
9. 请描述一下公共管理中的绩效管理。

10. 在公共管理中,有哪些重要的管理原则需要遵循?
以上试题可以用于考察学生对公共管理基础知识的理解和掌握情况,同时也可以作为公共管理相关课程的期末考试试题。

学生通过回答这些问题,可以加深对公共管理理论和实践的理解,增强对公共管理基础知识的掌握,为将来从事公共管理工作打下扎实的基础。

(完整版)公共管理试题

(完整版)公共管理试题

管理学题库第一章导论一、选择题1.在消费上,公共物品区别于私人物品的特征的是()A.竞争性B.排他性C.自然垄断性D.顾客导向性答案:C2.公共政策与公共管理的基本属性是()A.公共性B.历史性C.政策引导性D.管理参与性答案:A3.公共管理与工商企业管理的相同之处是()A.管理的一般职能B.管理的性质C.管理的使命D.责任的性质答案:A4.按照公共管理主体、公共管理价值、公共管理资源与公共管理手段等基本范畴及其内在逻辑联系建构的公共管理学的理论体系包括公共管理主体、公共管理价值与规范、公共资源管理、公共危机管理以及公共管理技术与方法、公共管理改革与发展。

其中公共危机管理以及公共管理技术与方法的主要内容不包括()A.公共危机管理B.传统行政管理方法C.政务信息资源管理技术D.当代公共管理治理的新工具答案:C5.公共管理学是公共行政学中的一个分支学科,研究者们由于学科背景等方面的差异,在研究取向上展现出不同的风貌,从而显现出不同的研究途径。

美国著名学者波齐曼主张的研究途径是()A.公共政策途径和企业管理途径B.管理途径C.政治途径D.法律途径答案:A6.通过分析公共管理人员怎样进行实际操作进行研究的公共管理研究方法是()A.案例分析法B.实体分析法C.系统分析法D.实践抽象法答案:D二、多项选择题1.20世纪70年代出现并成为了公共行政学中主流学派的是()A.新公共行政学B.行为科学C.政策科学D.公共政策分析答案:CD2.公共产品可以从不同的角度来加以划分。

按照是否同时具有非排他性和非竞争性,公共产品可以划分为(AB)A.纯公共产品 B.准公共产品C.有形的公共产品 D.无形的公共产品3.威尔逊(Woodrow Wilson)作为公共行政学的奠基人,认为执行宪法比制定宪法更要困难。

为了使政府不走弯路,他把政府划分为两个领域(spheres)即()A.政治B.行政C.治理 D.公共服务答案:AB4.戴维·H·罗森布鲁姆在《公共行政学:管理、政治和法律的途径》一书中认为,公共行政学的研究有三种主要的研究途径,即()A.管理途径B.政治途径C.法律途径D.组织命令途径答案:ABC5.公共管理学的研究方法有()A.实践抽象法B.实体分析法C.实验法D.系统分析法与比较分析法答案:ABCD6.罗伯特·B·登哈特(Robert·B·Denhardt)把公共行政学理论概括为()A.政治与行政B.官僚机构与民主政治C.组织与管理D.理论与实践E.公共组织理论答案:ABCDE第二章公共管理的理论发展一、单项选择题1.提出“政治—行政”二分理论的人物是()A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.西蒙答案:A2.组织成员对命令的服从仅仅是基于领导者个人的感召力和煽动力的组织是()A.神秘化组织B.传统组织C.合理—合法化组织D.商业组织答案:A3.第一次运用理论的研究方法对公共行政学问题进行了系统的研究,首次将公共行政学思想系统化、理论化,使之成为一门比较完整的学科体系的学者是()A.古利克B.厄威克C.福莱特D.伦纳德·D·怀特答案:D4.揭示了政府机构不断膨胀的两大动力:“一是官员想要增加的是下属而不是对手;二是官员们相互之间制造工作”这一理论的是()A.帕金森定律B.公共选择理论C.瓦格纳的理论D.马斯格雷夫和罗斯托的理论答案:A5.提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是()A.新公共管理理论B.新公共服务理论C.公共治理理论D.传统的行政管理理论答案:C6.提出公民的需要就像“顾客”的需要的公共管理理论是()A.传统的行政管理理论B.新公共管理理论C.公共治理理论D.新公共服务理论答案:B7.新公共管理运动的矛头直接指向()A.公共经济范式下的公共管理实践B.公共行政范式下的公共管理实践C.公共服务范式下的公共管理实践D.公共责任范式下的公共管理实践答案:B8.新公共管理运动的理论基础主要是()A.产权理论、演化理论和公共选择理论B.产权理论、交易费用理论和公共选择理论C.演化理论、委托—代理理论和产权理论D.公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论答案:D9.英国新公共管理运动最明显的动因是()A.政府和社会的需要B.政府和财政的需要C.社会和经济的需要D.财政和经济的需要答案:D10.英国新公共管理运动初期的改革对象主要是()A.政府内部管理的模式和方法B.公共部门私有化C.公共服务代理化D.建立公共部门和私人部门的伙伴关系答案:A11.“新公共管理”最初在很大程度上是一种欧洲现象,其起源可以追溯到行政改革实践中的()A.政治途径B.法律途径C.管理主义D.宪政主义答案:C二、多项选择题1.新公共管理蕴涵的两大管理基本理念是()A.管理的自由化B.管理的市场化C.管理的多元化D.管理的政府垄断化答案:AB2.随着政府职能与支出的不断扩张,公共选择理论提出解决问题的主张包括()A.组织类型的理性选择B.市场机制与个人选择C.分权化政府D.自由化答案:ABCD3.下列学者中,没有提及公共治理理论的学者是()A.詹姆斯·N·罗泽瑙B.R.罗茨C.H.西蒙D.格里·斯托克答案:BCD4.新公共服务理论的内容包括()A.政府的职能是服务而不是掌舵B.为公民服务,而不是为顾客服务C.重视人,而不只是重视生产率D.公民权和公共服务比企业家精神更重要答案:ABCD5.公共治理关于多元公共管理主体之间的关系包括()A.权力依赖关系B.互动的伙伴关系C.互相的监督关系D.权力的层级关系答案:AB6.传统公共行政理论的理论建构包括()A.怀特的系统化行政理论B.古利克和厄威克的科学化行政管理原则C.福莱特的动态化行政管理理论D.公共选择理论答案:ABC第三章公共组织一、单项选择题1.公共组织的本质特征是(D)A.权威性 B.独占性 C.政治性 D.公共性2.被称为“军队型组织”,又是最常被采用的一种组织结构是(A)A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制3.公共管理的核心主体是(B)A.政府组织B.非营利组织C.准政府组织D.事业单位4.下列组织属于非营利组织的是()A.国务院B.妇联C.红十字会D.共青团答案:C5.被称为“组织理论之父”,创建科层制理论的是()A.泰勒B.韦伯C.梅奥D.法约尔答案:B6.非营利组织区别于营利组织最重要的特征是()A.民间性B.志愿性C.非分配性约束D.公共性答案:C二、多项选择题1.公共组织的物质要素包括()A.目标B.人员C.经费D.物资设备答案:BCD2.公共组织的结构形式主要有()A.直线制B.职能制C.直线职能制D.矩阵制答案:ABCD3.非营利组织的特点主要有()A.非政府性B.组织性C.非营利性D.自治性答案:ABCD4.下列选项中属于中国非政府公共部门中的准政府组织的是()A.居委会B.工会C.福利院D.中国气象局答案:AB5.在我国,与计划经济体制相适应的事业单位管理体制的基本特征是()A.政治性B.非经济性C.营利性D.政府主办并主管答案:ABD6.科层制方法的主要内容有()A.组织标准化B.公、私分明化C.工作秩序化D.管理规范化答案:ACD第四章公共领导一、单项选择题1.领导连续流理论的提出者是美国管理学家坦南鲍姆和()A.施米特B.利克特C.布莱克D.罗伯特答案:A2.强调没有唯一的绝对的合理领导方式,领导的有效性关键取决于领导者、被领导者和环境三因素之间的互动的领导理论是()A.特质理论B.行为理论C.权变理论D.变革型理论答案:C3.根据行政组织中最高决策权所属人数可以将行政组织体制划分为(A)A.首长制与委员会制B.层级制与职能制C.集权制与分权制D.完整制与分离制4.领导机关中平行地设置若干部门,如国务院设各部、委、办;省政府设各厅、局等,这种领导体制属于()A.层级制B.职能制C.分权制D.首长制答案:B5.当事情已经按照它固有的规律运行的时候,领导者就不要再左右它,而是让它按自己的方式进行,这种领导方式属于(D)A.集权型领导方式B.民主型领导方式C.参与型领导方式D.放任型领导方式6.公共领导者素质的核心是()A.领导能力B.领导沟通C.领导激励D.领导协调答案:A二、多项选择题1.公共领导的作用主要表现为()A.导向、统领的作用B.影响、表率的作用C.协调、沟通的作用D.迎接挑战、引发变革的作用答案:ABCD2.20世纪30年代至80年代,西方经典领导理论主要有()A.领导魅力理论B.权变理论C.行为理论D.特质理论答案:BCD3.领导协调需要遵循的原则有()A.以人为本B.求同存异C.互惠双赢D.灵活机动答案:ABCD4.在《身在高层——世界上最卓越的领导者》中提出:“领导=建立关系=沟通”这个公式的美国学者是(BD)A.弗雷德·菲德勒B.戴维·平卡斯C.马克斯·韦伯D.尼克·得波尼斯5.下面属于有效的沟通形式的有(ABCD)A.口头形式B.书面形式C.非语言形式D.电子媒介形式6.与领导的执政能力相关的因素包括(ABD)A.政府所具有的强制力B.政府存在的合法性C.领导方式D.民众的支持第五章公共政策一、单项选择题1.在下列选项中,不属于公共政策问题特征的是()A.选择性B.动态性C.时效性D.静态性答案:D2.在下列选项中,既是整个公共政策过程的重要阶段,又是政府公共管理活动的中心环节的是()A.政策议程B.政策沟通C.政策执行D.政策评估答案:C3.政策生态环境可以分为()A.经济资源环境与政治法治环境B.社会总环境与工作环境C.社会文化环境与国际环境D.输入—输出环境答案:B4.公共政策发展对实现公共管理的价值是(D)A.公共政策对公共管理的价值进行规制和调节B.公共决策是公共管理履行各项功能的基础C.公共决策是公共管理的起点,又贯穿于公共管理过程的始终D.实现公共管理价值导向与建构公共管理运作平台5.公共政策在现代公共管理中发挥的主要功能不包括(C)A.行为引导功能B.利益协调与分配功能C.行为限制功能D.调控和规制功能6.选择政策工具的基础原则是(A)A.以公共理性为主导的多元综合理性的原则B.以个人理性为主导的多元综合理性的原则C.以团体理性为主导的多元综合理性的原则D.以群体理性为主导的多元综合理性的原则二、多项选择题1.依据提供公共物品和公共服务过程中政府介入程度的高低,公共政策工具的类型可区分为(ABD)A.自愿性工具B.混合性工具C.服务性工具D.强制性工具2.霍莱特和拉米什构建政策工具选择模型的变量包括(BC)A.国家财富B.国家能力C.政策子系统的复杂程度D.政策子系统的抽象程度3.既是公共政策过程的起点,又是现代政策分析的中心环节的是()A.公共政策问题的出现B.公共政策问题的建C.公共政策问题的确立D.公共政策问题的解决答案:BC4.科布提出的建立政策议程的模型包括(ABC)A.外在创始型B.政治动员型C.内在创始型D.合力推进型5.公共政策制定的微观流程包括的环节有(ABD)A.发现问题B.确立目标C.方案拟订、评估与抉择D.政策合法化6.公共政策的合法性可体现为(AD)A.形式上的合法性B.内容上的合法性C.执行上的合法性D.实质上的合法性第六章公共人力资源管理一、单项选择题1.人力资源区别于其他一切资源的最根本的特征是(D)A.再生性B.社会性C.生物性D.能动性2.通过霍桑实验,形成人际关系学派,奠定行为主义理论基础的学者是()A.梅奥B.马斯洛C.弗鲁姆D.麦格雷戈答案:A3.20世纪80年代,起因于对日本管理模式的研究的一种人力资源管理理论是(B)A.科学管理理论B.企业文化理论C.现代管理理论D.行为主义理论4.通过多层次、多角度、多渠道、全方位的立体交叉方式来全面评价员工绩效的评估方法是(B)A.目标管理评估法B.360度评估法C.行为对照表法D.行为锚定评价法5.中国开始探索公务员制度的时间是(C)年 A.1988 B.1992 C.1993 D.19786.现代意义上的公务员制度始于19世纪中叶的()A.英国B.美国C.法国D.德国答案:A二、多项选择题1.科学管理时代的主要代表人物有(ABC)A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德2.绩效评估的功能包括()A.控制功能B.激励功能C.开发功能D.沟通功能答案:ABCD3.影响薪酬制定的内在因素有()A.职员的工作性质和劳动量B.年龄和工龄C.组织的经营和财务状况D.工作的时间性和危险性答案:ABCD4.西方国家公务员制度的基本原则有(ABD)A.政治中立B.政务类与业务类公务员分类管理C.党管干部D.公开考试择优录用5.在我国,国家公务员交流制度的形式包括()A.调任B.轮换C.转任D.挂职锻炼答案:ACD6.公共人力资源管理制度的价值因素()A.政治回应B.组织效率C.个人权利D.社会公平答案:ABCD第七章公共预算管理一、单项选择题1.中国的预算年度为()A.6个月B.12个月C.3个月D.9个月答案:B2.在中国,公共预算的审计作为预算循环的最后一个阶段,它的承担者是()A.人大预算监督/工作委员会B.财政部门C.发展改革委员会D.审计部门答案:D3.省级预算执行的组织领导机关是()A.审计厅B.中央人民政府C.财政厅D.省人民政府答案:D4.对政府决算进行审查和批准的部门是()A.司法部门B.行政部门C.立法部门D.监督部门答案:C5.政府决算审查的具体形式不包括()A.自审B.联审互查C.上级部门审查D.公审答案:D6.以下不属于基层单位决算报告按数字内容进行划分的是()A.决算数字B.预算数字C.会计数字D.基本数字答案:A二、多项选择题1.阿伦·希克把政府预算的职能划分为()A.计划B.管理C.控制D.协调答案:AB2.阿伦·希克认为公共预算包括的要素有()A.资源发现B.资源申请C.资源分配D.资源保护答案:BCD3.中国的一个完整的预算周期所包括的阶段有()A.预算编制B.批准C.执行D.审计和评估答案:ABCD4.政府预算支出的主要组成部分是()A.人员支出B.公用支出C.项目支出D.资源支出答案:ABC5.预算收入征收部门包括()A.税收部门B.海关C.中国人民银行D.各专业银行答案:ABCD6.地方政府收入预算的执行部门主要是()A.税务部门B.财政部门C.审计部门D.海关答案:ABD第八章政务信息资源管理一、单项选择题1.下列信息资源管理的标准中,不在中国目前划分的范围之内的是()A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准答案:A2.在下列选项中,不属于政务信息资源管理的主要目标的是(D)A.实现政务信息资源的科学管理B.实现政务信息资源的有效利用C.实现政务信息资源的合理D.向社会及时发布大量有价值的政务信息,引导企业自主走向市场3.在下列选项中,不属于政务信息资源管理标准化方法的是()A.简化法B.统一法C.排列法D.组合法答案:C4.认为信息资源管理是一种管理过程的学科理论是()A.管理哲学说B.系统方法说C.管理过程说D.管理活动说答案:C5.在下列选项中,不属于西方国家政务信息资源开发利用战略的是(A)A.加强政府宏观调控,有效利用资源B.推行市场化的政策取向C.重点建设数据库资源,促进网络信息资源的开发D.完善政务信息政策法规6.主要工作是汇集信息,将提取的政务信息进行汇合、集中,这属于政务信息资源采集的()A.准备阶段B.综合整理阶段C.实施阶段D.评估阶段答案:C二、多项选择题1.政务信息公开的原则包括(ABCD)A.合法性原则B.及时性原则C.真实性原则D.利益平衡原则和不收费原则2.信息资源管理具体业务工作等活动的政务信息资源管理专业人员,主要包括()A.人力资源管理专业人才B.信息技术专业人才C.信息管理专业人才D.行政管理专业人才答案:BC3.政务信息资源采集的渠道包括()A.行文渠道B.媒体渠道C.机构性渠道D.制度性渠道答案:ABD4.政务信息资源开发利用的框架包括()A.机制框架B.经济框架C.建设工程框架D.建设内容框架答案:ABCD5.政务信息采集的基本方法是()A.调查法B.实验法C.检索法D.与会法答案:ACD6.政务信息资源管理法制建设的内容框架包括()A.政务信息资源管理法律制度B.政务信息机构组织管理法律制度C.政务信息安全、保密法律制度D.国际信息合作与交流法律制度ABCD第九章公共危机管理一、单项选择题1.突发事件可以按照发生过程、性质和机理进行分类。

公共管理学考试题(附参考答案)

公共管理学考试题(附参考答案)

公共管理学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、我国为发挥中心城市的作用。

采取了对若干中心城市实行单列,并在此基础上确立了副省级市。

目前,我国共有副省级市( )。

A、17B、15C、18D、16正确答案:B2、非理性阶段的六大学派除了企业家学派、权力学派、还包括哪四个学派( )。

A、认知学派、学习学派、文化学派、环境学派B、计划学派、定位学派、文化学派、认知学派C、设计学派、认知学派、环境学派、定位学派D、定位学派、学习学派、文化学派、认知学派正确答案:A3、()是保证组织角色明晰话的基本手段。

A、权贵划分B、机构设置C、组织设计D、职位设置正确答案:A4、效益的说明性指标为( )。

A、单位成本B、净利益C、服务的单位数D、成本—效益化正确答案:C5、目标管理预算模式是由( )政府首倡导。

A、尼克松B、约翰逊C、胡佛D、罗斯福正确答案:A6、我国国家公务员包括( )的人员。

A、权利机关B、司法机关C、行政机关D、人民政协正确答案:A7、绩效评估的效益标准又称为( )。

A、成本标准B、数量标准三、概念解释C、生产标准D、质量标准正确答案:D8、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说(即POSDCORB)的学者是( )。

A、法约尔B、孔茨C、奥唐奈D、古利克正确答案:D9、公共预算过程的阶段不包括( )。

A、控制B、决算C、编制D、执行正确答案:A10、在中国,政府间关系作为一个相对独立的研究课题,其概念的提出始于( )年。

A、1995B、1990C、1996D、1998正确答案:D11、企业战略管理的预算与财政控制时代的目标价值是( )。

A、规划未来B、财务预测C、创造未来D、预测和控制未来正确答案:B12、从2000年起我国在( )推行政府采购制度。

A、县级B、乡级C、市级D、省级正确答案:A13、现代社会保障制度最终形成的标志是( )。

A、1952年国际劳工组织制定《社会保障最低标准公约》B、1601年《济贫法》的颁布C、1935年《社会保障法》在美国的通过D、截止1995年,全球共有165个国家和地区建立了社会保障制度正确答案:C14、现代市场经济是以( )为基础,以政府调节为补充的经济体制。

公共事业管理概论练习题

公共事业管理概论练习题

《公共事业管理概论》练习题一、填空题:1、公共产品理论的逻辑起点是()。

2、公共事业的本质特征是具有()。

3、以公共组织是否拥有公共权力以及这一权力的大小来进行划分,公共组织主要可以分为政府组织、()和准政府组织。

4、非政府组织最大特点是()和服务性。

5、公共权力的形成在本质上是源于社会的共同()。

6、公共事业管理环境是指公共管理主体系统赖以存在和发展的()的总和。

7、历史发展显示,从近代到当代,公共事业管理模式经历了由保护模式到干预模式再到()的历史演变。

8、政府的基本职能是阶级统治和()。

9、公共政策指出了公共事业管理的基本方向,是公共事业管理的()。

10、公共事业管理部门战略管理的基本原则应以社会公众的()为出发点。

11、从事于公共事业产品生产和提供的非政府组织的资金来源有()、社会捐赠和政府拨款。

12、公共事业管理责任的性质有公共性及公共性前提下的()标准。

13、公共事业管理伦理建设的目标是()。

14、公共事业管理责任的司法控制机制主要有行政诉讼和()。

15、公共部门绩效的基本指标包括经济、效率、效果和()。

1、准公共产品具有非排他性和非竞争性特点的()。

2、()是公共问题的本质所在。

3、以公共组织是否拥有公共权力以及这一权力的大小来进行划分,公共组织主要可以分为政府组织、非政府组织和()。

4、狭义政府组织即指()。

5、公共权力是用于处理()的权力。

6、公共事业管理环境是指公共管理()赖以存在和发展的外部条件的总和。

7、历史发展显示,从近代到当代,公共事业管理模式经历了由()到干预模式再到市场模式的历史演变。

8、政府管理公共事业的基本方式是()的制定与执行。

9、公共政策与公共事业管理的基本属性都是()。

10、公共事业管理费用中的公共支出原则有公平原则、效益原则和()。

11、公共事业管理费用中的非政府组织资金投入原则有非营利原则和()。

12、公共事业管理伦理建设的途径有道德建设和()。

13、公共事业管理责任的司法控制机制主要有()和行政赔偿。

公共管理学概论

公共管理学概论

公共管理学概论形成性考核册作业参考答案作业1第1-3章:一、填空题:1、公共管理活动公共行政学;2、主张政治与行政分离;3、比较分析案例分析;4、公共权力公共事务;5、政府主体和机制等方面;6、政府官员政府公职人员非政府公共组织的管理人员;7、公共权力公共社会;8、政治实体行动方案或行动准则;9、元政策基本政策;10、事实价值;二、选择题: 1、D 2、C 3、A 4、B 5、D 6、B三、简答题:1、简述公共管理与企业管理的区别;P5--6答:1、目的不同;公共管理是要提高人民的生活质量,主要给特定社区的人们提供非营利性的产品或服务,其目的是公益性的;企业管理主要是通过生产和销售产品或服务,以营利为目的;2限制因素不同;公共管理的整个过程中都受到法律的限制,企业管理则不同,法律在其活动中仅仅是一个外部制约因素,它的原动力就是为了追求高额利润;3物质基础不同;公共管理所需要的各种物质资源主要来源于税收和发行债券,是公共的,必须公开化;而企业管理中所需要的各种物质资源主要来自于投资的回报,来自于所获得的利润,不需要公开化;4管理人员选拔方式不同;公共管理人员是选举或任命而产生的,主要依赖于政治才干和政治倾向性,有职业化、终身化的趋向;5绩效评估不同;公共管理评估的主要指标是行为的合法性、公众舆论好坏、减少各种冲突的程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及其消耗程度等,偏重于社会效益;企业管理的评估指标主要是销售额、净收益率、资本的净收益以及生产规模的扩大程度、市场占有率的提高等,偏重于经济效益;2、简述公共管理模式的基本特征;P11-13答:1公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上;2政府组织与其他组织相统一,重在政府组织上;3社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上;4结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上;5管理所追求的公平与效率相统一,重在公平上;6公共组织的外部管理与内部管理相统一,重在外部管理上;7服务管理与管制管理相统一,重在服务上;8管理制度与技术相统一,重在制度创新上;举例说明3、简述市场经济国家政府的主要职能;P39--40答:答:1建立并维护社会和市场秩序;2提供公共物品及基础服务;3调控宏观经济并保持稳定;4进行收入和财产的分配;5保护自然资源和环境;4、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现;P43-45答:政府失效也称政府失灵,是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失,而无法使资源配置效率达到最佳的情景;政府失效论是用经济学的观点来分析和说明市场经济条件下政府干预的局限和失败问题;政府失效的表现及原因:1公共政策失效;2公共物品供给的低效率;3内部性与政府扩张;4寻租及腐败;5、简述公共政策规划主体和基本原则;P91-92答:公共政策规划的主体是:执政党、立法机关、行政机关、其他机构;基本原则是:公正原则、受益原则、系统原则、权变原则和优化原则;6、分析影响公共政策执行的相关因素;P96-98答:1政治因素:政策的特性如:复杂性和合法性影响政策的执行;政治体制影响政策的执行包括:权力分配形式、政党制度、选举制度等;社会利益格局影响政策的执行;2行政因素:政策执行机构影响公共政策的执行条件包括:职权明确、保证执行权威、有执行保护;政策执行人员的素质如:思想素质、专业素质、能力素质等;政策执行的资源如:人力、物力、财力等;3沟通因素:做好宣传教育工作,使人们了解某项政策的意图;做好政策解释工作;做好政策执行中的交流内外横向交流、上下协调;四、论述题:1、谈谈你对转型期我国政府职能转变的认识和理解;P40-43参考观点:计划经济时期我国政府的职能特点是:政府对社会经济实施全面的干预,是一个“全能的政府”,实行一种“命令式经济”;弊端:1政企不分,政事不分;2机构臃肿,效率低下;3权力过分集中;4政治民主化、科学化、制度化薄弱;转型期我国政府职能的转换:1改变管理理念,为全社会提供服务;2改革企业制度,实现政企分开;3加强法制建设,形成公平的市场经济体系;4实行宏观调控,稳定经济发展;5加强政府自身建设,提高工作效率;2、谈谈对公共政策评估的一般标准和主要障碍的认识和理解;P100-102参考观点:公共政策的评估障碍表现在:1政策目标的不确定性;2政策效果的多样性;3政策资源的阻滞性;4政策问题的复杂性;适当举例说明五、案例分析:运用相关知识,依据题目要求和自己的理解阐述;答:制定公共政策需要遵循一些基本原则;比如:公正原则;也就是要兼顾政策相对主体的利益,不能以偏私去牺牲一部分人的利益而成全另一部分人的利益,只有坚持公正的原则,政策规划才能被普遍认同;对“富人多子”使用经济调节手段,提高二胎“社会抚养费” 征收标准,显然是对穷人是不公正的;再比如:系统原则;中国幅员辽阔,地区差异大,城乡差别明显,政策规划如果采取短期行为,急功近利,则忽视了事物之间的纵向系统性;如果仅仅注意局部而不顾全局,则忽视了事物之间的横向系统性,从而影响政策规划的科学性,引起争论就不可避免;公共管理学概论形成性考核册作业参考答案作业2第4-6章:一、填空题:1、公共利益社会公共事务;2、政府组织非政府公共组织;3、结构及其功能;4、外部环境的原有的状态;5、“以人为本”;6、政务官事务官;7、政府公务员暂行条例;8、国家公务员;9、预算会计政府审计;10、公共财政是“市场”的财政公共财政是“公共”的财政;二、选择题:1、B 2、A 3、A 4、C 5、C 6、A三、简答题:1、简述政府组织的基本特征p119--121;答:政府组织的基本特征是:政治性、社会性、权威性、法制性、系统性;2、简述公共组织变革的主要类型和特点 p131--132;3、简述人力资源管理的基本职能;P158--160答:人力资源管理的基本职能是:1人力资源的获取规划、录用和选拔;2人力资源的发展整合培训、职业发展、管理发展、组织发展;3人力资源的激励联结报酬与绩效、工作再设计、提升工作的满足感、绩效评估;4人力资源的维持人际关系和沟通问题、员工福利问题、工作环境问题、职业安全问题;5人力资源的研究政策、规则、技术、方法;4、简述现代公共部门人力资源管理制度的基本精神;P185答:人力资源管理理论的基本精神是:1确定以人为中心的管理思想;2把组织看作整体,不仅开发“力的资源”,而且开始走向开发组织、整体的“心的资源”,注重整体效益、群体目标、团队精神;3在管理原则上既强调个人又强调集体;4在管理方法上既强调理性又强调情感;5在领导方式上既强调权威又强调民主;6在管理实践中既强调能力又重视资历;5、简述公共财政的职能;P201--203答:一资源配置的职能:1、为全社会提供公共物品和公共服务; 2、矫正外部效应;3、对不完全竞争的干预;二调节收入分配的职能:1、经济公平:强调投入与收入的对称等价交换、按劳分配;2、社会公平:将收入差距维持在现阶段社会各个阶层居民所能接受的合理范围内调节贫富差距;三稳定经济职能:1、充分就业;2、物价稳定;3、国际收支平衡;适当举例说明6、简述国家财政预算的原则;P210答:国家预算的基本原则是:1完整性原则;2统一性原则;3可靠性原则;4公开性原则;5年度性原则;适当举例说明四、论述题:1、谈谈你对组织变革的动力与阻力的认识;P132--136参考观点:公共组织变革的动力是:1环境:经济状态、政治格局、法律制度、道德规范、文化观念、民族意识等;2技术:计算机网络技术和办公自动化技术等;3目标与价值观的变化;4职能的变化;5组织成员的心理:动机、愿望、态度以及与之相一致的群体效应等;6专家的分析和论证是特殊的动力;公共组织变革的阻力有:认知、利益、成本、组织惰性、变革的不确定性;消解阻力的对策有:1客观分析变革的动力与阻力;2精心设计方案,加强改革宣传;3进行人事调整,做好组织保证;4提高普通工作人员对组织变革的参考与保障;5正确运用组织动力,消除对变革抵制心理;6强化革新行为;7折中妥协;8提高领导者自身素质,完善领导行为方式;9妥善安置因改革而受到冲击的人员;适当举例2、谈谈你对公共部门人力资源管理内在运行机制的认识p185--187;参考观点:现代公共部门人力资源管理的内在运行机制包括:1分类机制;主要是职位分类,以工作内容和工作责任为核心;2竞争机制;包括:公开考试、择优录用、工作分析与职位分类、考绩考核、功绩晋升、适才适用、同工同酬、劳酬相符等;3保障机制;主要包含:公务员的职业身分保障、政治权利保障、经济权利保障、救济权利和其他法定权利的保障等;4激励机制;现代公务员制度中,激励机制通过以下管理环节和措施予以保证:人事奖惩、考绩考核、职务升降、在职培训、工资晋级、辞退和奖金等;5更新机制;包括:退休退职、教育培训、交流调配、任职回避、辞职辞退、双向选择和人才市场完善等;6监控机制;监控包括:公务员的纪律、行政惩戒、人事档案等;适当举例五、案例分析:运用相关知识,依据题目要求和自己的理解阐述;公共管理学概论形成性考核册作业参考答案作业3第7-9章:一、填空题:1、数据信息接收者;2、了解知悉;3、计算机硬件和软件信息;4、经济绩效社会绩效政治绩效;5、设定与实现系统评估;6、绩效管理行为主体尽可能准确的评价;7、价值不同文化;8、公共管理主体义务;9.诉讼责任侵权赔偿责任二、选择题:1、C 2、C 3、A 4、D 5、C 6、B三、简答题:1、简述知情权和政府信息公开的基本含义;P238--239答:公民知情权也可称了解权和知悉权,其基本含义是公民有权知道他应该知道的事情;广义的知情权是指公民知悉、获取信息的自由与权利;狭义的知情权是指公民知悉、获取政府行政信息的权利;政府信息公开包括:1政府各部门之间的信息公开;2政府向社会和公民公开信息;2、简述政府信息资源管理的主要内容;P240答:政府信息资源的主要内容包括:1政府决策信息;2服务信息;3反馈信息;4政府间交流信息;政府信息资源管理的内容包括:对信息内容的管理、与政府信息开发和利用有关的决策、计划、预算、组织、指导、培训等活动,以及与资源有关的人员管理、设备管理、资金管理、技术管理、标准管理等;3、简述绩效管理的特点;P273--274答:绩效管理的特性表现在:1讲究结果导向;2注重组织绩效;3重视动态管理;4强调战略管理;5关注系统管理;4、简述公共部门绩效评估的标准;P279--280答:绩效评估的标准有:1经济标准:以最可能低的投入或成本,提供与维持既定数量和质量的公共产品或服务;2效率标准:投入与产出的比例,关心的是我们如何在可供利用的资源的条件下提供更多更好的服务;3效果标准:关心社会情况是否得到改善,管理活动是否满足了社会公众的需要;4公平标准:关注政府提供公共服务的平等性;5责任标准:政府承担“公仆责任”能否反映了公众的意志;5、简述公共管理伦理的内容;P314答:公共管理伦理的内容包括:1公共管理理想;2公共管理态度;3公共管理义务;4公共管理技能;5公共管理纪律;6公共管理良心;6、简述公共管理的责任机制及主要内容;P319--322答:1行政控制机制:主要表现为行政监督权、行政监察、审计、行政复议等职能的发挥;2立法控制机制:主要表现为质询权、调查权、弹劾权、不信任表决权等作用;3司法控制机制:主要表现为诉讼责任和侵权责任;四、论述题:1、谈谈你对“用户满意原则”基本理念的认识和理解;P289--292参考观点:效率原则一直是评价公共部门绩效的最高标准,但极端地奉行效率至上的评估标准,必然会出现一系列的问题;主要表现在:1效率至上使人们忽视了公共部门的核心价值公平和民主;2效率至上使人们专注于公共部门活动本身,而忽视了其活动的价值前提是否满足公众需求和利于公共利益的实现;3效率至上使测评偏向投入活动而忽视其效果;4效率至上容易使人为达到目的而的择手段;公共管理就其本质而言,不是管制而是服务;作为其服务对象的社会和公众自然成为公共部门环绕运行的中心;公共服务对象就是顾客或用户,只有当公共服务满足其用户的需要并为用户所接受,才是有绩效;为此,考察公共服务所做的工作在多大程度上满足了社会和公众的需要,社会和公众对这种服务是否感到满足,这一种政府绩效评估上的全新价值取向,就是“用户满意原则”;要使用户满足,需要做好如下工作:1必须明确公共管理的具体服务对象;2要了解服务对象的需求结构;3要建立与用户公众之间的长期互动关系;公众的满意程度,可以从以下四个角度进行评估分析:税负水平、受益程度、投诉申诉、工作效率;适当举例2、谈谈你对公共管理伦理化的认识和理解;p311--314参考观点:公共管理伦理化的必然性是:1公共管理过分追求科学化、技术化而忽视公共管理的伦理化,会导致公共管理的畸形化;2公共管理的政治学解释和经济学解释在实践中也表现了明显的缺失;3政府无法在政治和经济职能之间取得平衡,必须走公共管理伦理化的道路;举例说明公共管理伦理是指公共管理过程中被人们共同认可的价值准则,这些准则不受不同文化因素的影响,表现为尊重、诚信、公正、廉洁、负责、民主、程序正当等价值取向;公共管理伦理的结构可分为:公共管理伦理意识、公共管理伦理行为、公共管理伦理评价和教育活动三个方面;其中,公共管理伦理意识包括:公共管理主体的准则意识、伦理责任意识和伦理目标意识;公共管理伦理的功能是:1导向功能;2规范功能;3效益功能;公共管理伦理的内容包括:1公共管理理想;2公共管理态度;3公共管理义务;4公共管理技能;5公共管理纪律;6公共管理良心;公共管理伦理化的建设需要做好:1公共管理伦理的立法;2加强公共管理伦理的管理,包括:设立公共管理的伦理道德机构和加强公共管理道德的职业训练;适当举例说明五、案例分析:运用相关知识,依据题目要求和自己的理解阐述;作业4 公共管理学期末模拟试题答案一、填空题1.公共组织社会公共事务2.凯恩斯主义3.社会团体民办非企业单位4.政策目标政策资源5.政治任命制度公务员制度6.国家财政收支财政预算与决策7.信息源信息处理器8.行政监察行政复议9.“人力资本”二、选择题三、简答题1. 非政府公共组织的基本特征和作用是什么详见教材P49—52答:非政府公共组织的基本特征是非政府性、公益性、正规性、专门性;非政府公共组织的作用是广泛性、针对性、中介性;2.公共组织变革的过程主要经过哪些环节详见教材P134答:公共组织变革的主要经历的环节有:变革需求的认知、组织现状的诊断、变革目标和方案的确立、变革方案的实施;3.说明什么是公共伦理中的制度伦理详见教材P312答:公共管理的伦理化首先是公共管理制度的伦理化;因为制度的伦理是深刻的、广泛的、稳定的,它可以引导和规范公共管理者的行为,对其权力加以约束,对公民的利益加以保护;伦理关系是制度的基本内容;人们之间的伦理关系不仅存在于日常生活中,也存在于制度设计和社会结构之中,并总是通过制度安排发挥作用;所以,公共管理的运行也需要制度伦理建设;正义的制度是确定个人职责和义务的前提;四、论述题1、公共管理模式的基本特征;详见教材P11—13答:1公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上;2政府组织与其他组织相统一,重在政府组织上;3社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上;4结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上;5管理所追求的公平与效率相统一,重在公平上;6公共组织的外部管理与内部管理相统一,重在外部管理上;7服务管理与管制管理相统一,重在服务上;8管理制度与技术相统一,重在制度创新上;2、结合实际,阐述如何完善公共部门的绩效管理;详见教材P295—298答题要点:完善公共部门绩效管理的策略有:1强化公共部门的绩效意识,并促使组织成员参与绩效改进改变政府垄断地位,将组织绩效和员工个人绩效相结合2转变观念,建立民本主义的绩效观念从公众的立场和角度来评估部门和个人的绩效;3绩效管理的制度化、法制化完善政策和加强快立法;4制定灵活多样的绩效目标和绩效规则;5建立多重绩效评估体制自我评估、上级评估、党组织和权力机关评估、专家评估、社会公众评估相结合;6建立全新的激励机制重视精神激励,个人激励和团体激励,正面激励和负面激励,结果导向激励;7重视管理者的作用;五、案例分析:运用相关知识,依据题目要求和自己的理解阐述;。

公共管理概论模拟试题及答案

公共管理概论模拟试题及答案

《公共管理概论》模拟试题一一、名词解释1、公共管理是指社会公共组织为推进社会整体协调发展和增进社会公共利益,运用社会公共权力对社会公共事务所实施的管理。

2、社会公共问题是指涉及社会公众利益、影响社会发展进步的社会问题,如社会治安问题、市场秩序问题、贫富差距问题、通货膨胀问题、人口问题、资源环境问题等。

3、一致同意规则一项议案只有获得全体投票人的一致赞成才能获得通过。

根据这种规则做出的集体决策可以满足所有投票人的偏好。

4、交易费用是指企业用于寻找交易对象、订立合同、执行交易、洽谈交易、监督交易等方面的费用与支出,主要由搜索成本、谈判成本、签约成本与监督成本构成。

企业运用收购、兼并、重组等资本运营方式,可以将市场内部化,消除由于市场的不确定性所带来的风险,从而降低交易费用。

5、逆向选择指信息不对称所造成市场资源配置扭曲的现象。

6、投票悖论指的是在通过"多数原则"实现个人选择到集体选择的转换过程中所遇到的障碍或非传递性7、机会成本是指当把一定资源用于生产某一种产品时所放弃的另一种产品的数量,这一概念现在已被延伸到很多领域,表明人们为获得某一利益而牺牲的其他利益水平等。

8、招投标制度公共产品生产,通过多个厂商的公开竞争,竞价与竞质等方面的较量,然后将企业的资质、信誉进行公示,接受消费者监督,而且还要防止厂商间的相互串谋,提高承接价格一种制度形式。

9、公共组织就是以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织,它既包括政府组织,也包括第三部门组织。

10、首长制又称一长制或独任制是指行政组织的法定最高决策权归一个行政首长执掌的组织体制。

二、简答题1、公共管理与公共行政有什么区别?从管理主体方面看,公共行政的主体是国家行政机关,公共管理的主体是社会公共组织,包括了政府和其他非政府公共组织,管理主体扩大了。

从管理理念方面看,政府由过去单纯地注重效率,发展到效率、效益及社会公正、平等并重,并把提高管理与服务的社会效益、保持社会公平、公正放到了突出的位置。

公共管理学试题及答案

公共管理学试题及答案

公共管理学试题及答案一、选择题1. 公共管理学的研究对象主要是()。

A. 政府组织B. 非营利组织C. 企业组织D. 所有组织答案:A2. 公共管理的核心价值是()。

A. 效率B. 公平C. 效益D. 效果答案:B3. 下列哪一项不是公共管理的基本原则?()。

A. 法治原则B. 效率原则C. 参与原则D. 利润最大化原则答案:D4. 公共政策制定的主要步骤不包括()。

A. 问题识别B. 政策制定C. 政策执行D. 市场调研答案:D5. 公共财政管理的主要目标是()。

A. 最大化税收B. 最优化资源配置C. 最小化政府支出D. 增加财政赤字答案:B二、填空题1. 公共管理的最终目的是为了实现__________和__________。

答案:社会公平公共利益2. 在公共管理中,__________是指政府为了达成政策目标,对社会各种资源进行有效配置和利用的过程。

答案:资源配置3. __________是公共管理中政府与公众之间相互沟通、协商和合作的过程。

答案:公共参与4. 公共管理中的__________是指政府在制定和执行政策过程中,确保政策的公正性和透明度。

答案:政策透明度5. __________是公共管理中用于评价政策或项目执行效果的一种方法。

答案:绩效评估三、简答题1. 简述公共管理与私人管理的区别。

答:公共管理与私人管理的主要区别在于目标、手段和责任。

公共管理的目标是实现社会公平和公共利益,而私人管理更注重利润最大化。

在手段上,公共管理强调法治、民主参与和透明度,而私人管理则侧重于市场机制和竞争。

在责任方面,公共管理要求政府对公众负责,强调社会责任和道德伦理,私人管理则更多关注对股东的责任。

2. 阐述公共政策制定的重要性。

答:公共政策制定对于一个国家或地区的社会经济发展具有至关重要的作用。

首先,良好的公共政策能够指导和规范社会行为,解决社会问题,提高社会效率。

其次,公共政策通过合理分配资源,可以促进社会公平和正义,减少贫富差距。

公共管理学概论简答题

公共管理学概论简答题
范围、方式、程度等未作明文规定,或未作严格规定,行政机关可以根据自己的判断,在法律规定的范围内,作适当的选择。③平等保护。平等保护即行政行为没有偏私,行为公平。
五、论述题论公共部门的绩效管理。
答:公共部门的绩效管理就是对公共部门的公共服务或计划目标进行设定与实现,并对实现结果进行系统评估的过程。
公共部门绩效的意义在于:①它有助于激发和调动员工的工作积极性;②它有助于组织资源的有效配置;③它有助于对管理过程的监督与控制;.④它有助于行政成本的降低和行政效率的提高。
一、单项选择题1.B2.A3.C4.B6.D7.A8.B10.C
二、多项选择题1.AB2.ABCD 7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABC
三、判断题1.X2.X3.√4.X6.X8.√9.√
四、简答题
(1)公共组织领导的基本职能是什么?
答:公共组织领导是指公共组织中的领导者依法运用国家公共权力,通过决策、指挥、组织、协调、监督、控制等方式,引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。其基本职能主要有:1、决策职能。2、组织职能。3、用人职能。4、协调职能。5、监督职能。6、教育职能。
第二单元
一、单项选择题
1.B2.A3.C4.B5.B6.C7.A8.A9.B10.C
二、多项选择题1.ABC 2.BD7.ABCD8.BCD9.ABC10.BCD
三、判断题1.√2.X3.√4.X5.X6.√7.X8.X9.X10.√
四、简答题
(1)公共组织的构成要素有哪些?
答:公共组织的构成要素有主要包括:1、职能目标;2、机构设置;3、组织成员;4、权责体系;运行过程;规章制度;物质设备;信息沟通;团体意识。
《公共管理学概论》简答题、论述题答案
第一单元

公共事业管理概论练习题

公共事业管理概论练习题

《公共事业管理概论》练习题一、填空题:1、公共产品理论的逻辑起点是()。

2、公共事业的本质特征是具有()。

3、以公共组织是否拥有公共权力以及这一权力的大小来进行划分,公共组织主要可以分为政府组织、()和准政府组织。

4、非政府组织最大特点是()和服务性。

5、公共权力的形成在本质上是源于社会的共同()。

6、公共事业管理环境是指公共管理主体系统赖以存在和发展的()的总和。

7、历史发展显示,从近代到当代,公共事业管理模式经历了由保护模式到干预模式再到()的历史演变。

8、政府的基本职能是阶级统治和()。

9、公共政策指出了公共事业管理的基本方向,是公共事业管理的()。

10、公共事业管理部门战略管理的基本原则应以社会公众的()为出发点。

11、从事于公共事业产品生产和提供的非政府组织的资金来源有()、社会捐赠和政府拨款。

12、公共事业管理责任的性质有公共性及公共性前提下的()标准。

13、公共事业管理伦理建设的目标是()。

14、公共事业管理责任的司法控制机制主要有行政诉讼和()。

15、公共部门绩效的基本指标包括经济、效率、效果和()。

1、准公共产品具有非排他性和非竞争性特点的()。

2、()是公共问题的本质所在。

3、以公共组织是否拥有公共权力以及这一权力的大小来进行划分,公共组织主要可以分为政府组织、非政府组织和()。

4、狭义政府组织即指()。

5、公共权力是用于处理()的权力。

6、公共事业管理环境是指公共管理()赖以存在和发展的外部条件的总和。

7、历史发展显示,从近代到当代,公共事业管理模式经历了由()到干预模式再到市场模式的历史演变。

8、政府管理公共事业的基本方式是()的制定与执行。

9、公共政策与公共事业管理的基本属性都是()。

10、公共事业管理费用中的公共支出原则有公平原则、效益原则和()。

11、公共事业管理费用中的非政府组织资金投入原则有非营利原则和()。

12、公共事业管理伦理建设的途径有道德建设和()。

13、公共事业管理责任的司法控制机制主要有()和行政赔偿。

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主要知识要点第一章1、由于当代中国的公共事业,是建立和完善社会主义市场经济体制改革逐步深入的过程中,随着社会公共需要和公共问题不断增长和变化所促成的传统事业内涵和范围的扩大和公共性的凸显或公众公共性的觉醒而形成的,因而公共事业又是一个极具中国特色的概念。

2、公共或公共性:一般来说,指的是在一定的社会或地区内,一种共同性而非私有性,一种共享性而非排他性,一种共同性而非差异性。

3、公共需要:具有公共性的需要,是人类社会共同体所具有的带有共同性、共享性的需要。

公共需要是一定社会中满足和保证公众基本生活的需要。

4、公共事务的特征:公共性、劳务性、非营利性、阶级性。

5、公共事务的类别:1、社会政治事务(社会公共层面上的政治事务)2、社会经济事务(社会公共层面上与整个经济运行直接有关的事务)3、狭义的社会事务(在社会公共层面非政治、非经济的事务,通常的社会事务即在此)。

6、社会公共事务的三个层面:1、大概念,即公关部门管理的所有事物都属于社会公共事务,内容包括上述以及社会公共利益或整体利益层面的政治事务、经济事务和狭义的社会事务。

2、中概念,即除经济事务外,公共部门管理的其他事务,主要是社会公共政治事务和狭义的社会事务。

3、小概念,即除经济、政治事务外,公共部门管理的其他事务都属于社会公共事务,也就是狭义的社会事务。

7、公共事业:随着我国社会主义市场经济体制的建立和事业单位管理体制改革而正在形成、发展的社会全体公众的事业,是面向社会,以满足社会公共需要为基本目标,直接或间接为国民经济提供服务或创造条件,关系到社会全体公众基本生活质量和共同利益,并且不以营利为主要目的的活动。

8、公共事业的基本特征:公共性、非营利性、规模性。

9、公共产品:也称公共商品、公共物品货公共品,它是人类文明发展的产物,是指那些按照私人市场的观点来看待的公共事务,是与私人产品相对应,用于满足社会公共消费需要的物品或劳务。

10、公共产品的特征:非排他性、非竞争性(1、边际生产成本为零2、边际拥挤成本为零)11、公共产品的分类:公共产品一般可以分为纯公共产品和准公共产品。

纯公共产品是指完全具备非排他性和非竞争性特点的产品,如国防、行政管理、基础科学研究、社会科学研究、立法、司法、环境保护。

准公共产品是介于纯公共产品和私人产品之间的公共产品。

12、属于纯公共产品性质的事业产品:气象、基础科学研究、农业技术研究和推广、大型水利设施、社会科学研究。

13、属于准公共产品的事业产品:教育、医疗、卫生、体育、动植物检疫、出版、广播、影视以及基础设施。

14、公共组织的类型:政府组织、非政府组织、准行政组织或准政府组织。

15、公共组织的特征(简答):1、公共组织以增进社会公共利益为组织目标2、公共组织的活动受法律的明确限制并具有权威性3、公共组织受到高度的公共监督4、公共组织的活动具有政治性5、公共组织的目标形式上清楚但实际中模糊,且组织行为结果评判较困难6、公共组织具有一定的独占性(垄断性)16、公共事业管理:在一定的环境中,以政府为核心的公共组织凭借公共权力,为满足社会公共需要,促进社会整体利益的协调发展,采取一定的方式对公共事业活动进行调节和控制的过程。

17、公共事业管理的基本特征:1、具有公共性2、具有强制性3、具有非营利性4、具有服务性18、公共事业管理的基本原则: 1、以公众为本原则2、服务原则3、社会效益优先原则4、法治原则19、公共事业管理与公共管理、行政管理、企业管理有什么联系和区别?答:(1)公共事业管理与行政管理的联系与区别:联系:管理目的相同,在管理范围上有联系(在特定公共事务管理上的是重合的),在管理主体上有区别:A、从管理对象和范围来看,行政管理的管理对象和范围均广于公共事业管理B、从管理主体来看,行政管理的主体是国家行政机关或政府部门,公共事业管理的主体则是公共组织乃至特定企业C、从管理方法和手段上来看,行政管理的手段较单一,而公共事业管理的手段较丰富。

(2)公共事业管理与公共管理的联系与区别:联系:整体与部分的关系,公共管理包括公共事业管理。

区别:A、从管理对象来看,有宽窄之分。

公共管理的范围是广义的一般的公共事务,公共事业管理的对象是狭义的社会公共事务。

B、公共管理与政府职能、宏观调空职能、经济管理职能和社会公共事务管理职能相连,公共管理的范围主要是狭义的社会公共事务,主要与政府的社会管理职能相关。

C、从管理手段来看,公共事业管理是刚性手段和柔性手段的并用,但在具体管理环节中柔性手段占主导地位。

但公共管理二者都得到广泛应用。

(3)公共事业管理与企业管理的联系与区别:联系:二者关系越来越来密切。

区别:A、目的不同B、管理所依托的权力不同C、管理的性质不同D、管理的物质基础不同E、管理的限制因素不同F、对管理人员的管理要求不同G、绩效评估不同。

第二章1、公共事业管理环境:指外部环境,即公共管理主体系统赖以存在和发展的外部条件的总和,或者说是直接或间接作用或影响公共事业管理主体及其活动方式、活动过程的外部要素的总和。

2、公共事业管理环境的特征:1、广泛性2、复杂性3、差异性3、公共事业管理环境的分类:所谓分类,就是按一定的标准对客观事物进行划分,以便以更为深入地了解和认识客观事物。

对公共事业管理环境,可以从不同的角度和不同的层次进行不同的分类。

一般有如下几种划分:第一,以层次为标准,可分宏观公共事业管理环境、中观公共事业管理环境和微观公共事业管理环境。

第二,以国别区域为标准,可分为国际公共事业管理环境和国内公共事业管理环境。

第三,以作用和影响为标准,可划分为积极公共事业管理环境(良性环境)和消极公共事业管理环境(恶性环境)。

第四,以内容为标准,可划分为政治环境、经济环境、文化环境、社会环境、自然环境等。

而且,这些环境还可以以内容为标准进行更进一步的划分。

4、公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系:1、公共事业管理和公共事业管理环境的辩证关系(所谓公共事业管理和公共事业管理环境的辩证关系,是指公共事业管理环境是公共事业管理赖以产生和发展的基本条件。

而公共事业管理在适应公共事业管理环境的同时,又能动地利用和改造公共事业管理环境,不仅仅是被动的适应环境。

这种辩证关系体现在以下几个方面:第一,公共事业管理环境决定、制约公共事业管理。

第二、公共事业管理对公共事业管理环境的利用和改造。

)2、公共事业管理和公共事业管理环境相互作用的基本内容(二者之间的基本关系的另一个表现形式是相互作用。

这种相互作用形式主要表现为公共事业管理与公共事业管理环境之间,通过特定资源和信息的交换,公共事业管理满足公共事业管理环境的需求。

公共事业管理环境与公共事业管理系统之间的相互作用正是围绕着需要提出和需要满足以及二者的循环往复而展开的。

公共事业管理环境的需要是确定公共事业管理环境基本任务的客观依据)5、公共事业管理的生态环境:指公共事业管理所处的自然环境和社会人文环境。

1、地理位置2、人口(人口数量人口分布人口结构家庭状况)3、公众日常生活的技术化4、社会发展程度6、公共事业管理的经济环境:是公共事业管理所处的经济背景,是制约和影响公共事业管理一切经济因素的总和。

7、公共事业管理的经济环境包含哪些因素?如何对公共事业管理影响?经济环境中生产力发展水平、经济成分和经济体制因素,对公共事业管理产生着特定的影响和作用。

生产力发展水平方面。

1、影响着公共事业管理的范围。

人类历史发展的基本趋势是,随着生产力发展水平的提高,社会产品越来越丰富,公众必须享有而且也能够享有的利益也越来越多,所以公共事业管理的范围也就随之扩大。

2、影响着公共事业管理的能力。

公共事业管理总体上是靠公共财政开支来维持的,而一定的经济实力决定了公共财政的能力,也就决定了公共组织如政府能把多少人力和物力投入到所确定的公共项目中,以提高人们的生活质量。

3、影响着公共事业管理的水平和效率。

生产力发展水平既给公共事业管理提供了坚实的物质基础,也赋予了公共事业管理与生产力水平同步的科学化和技术化的内涵,从而大大提高了公共事业管理的水平和效率。

经济成分方面。

一个国家或社会所具有的经济成分的数量,以及各种经济成分在整个国民经济中所占的比重,直接构成了社会政治体系的社会基础,形成了特定的社会利益结构,这就不能不影响到公共事业管理的基本方向和决策。

同时,一定的经济成分构成,也就必然决定着政府要有相应的经济职能、经济管理方式和经济政策。

经济体制方面。

经济体制包括所有制结构、经济决策体系、经济利益关系、经济调节体系和经济组织体系。

首先,它决定着公共事业管理的形态特征和制度特征。

其次,它影响着公共事业管理的行为特征。

最后,它影响这公共事业管理的运行。

8、不同层次的公共事业管理机构是如何受到政治和经济因素影响并如何作出反应的?(一)政治环境和经济环境对高层次公共事业管理的影响:政治环境和经济环境对高层次公共事业管理的影响是直接的,是社会性和全局性。

其影响作用机理,与市场场中企业的决策机制十分相似。

(二)政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响:间接的、迂回的,且相对小一些。

9、国际环境:在当代,公共事业管理的国际环境主要是对高层公共事业管理产生作用。

国际环境主要从对公共事业管理基本政策、方法、手段和本国国际地位方面产生的影响和制约。

第三章1、试述公共事业管理模式演变发展的基本趋势。

历史发展显示,从近代到当代,从古典自由市场经济到现代市场经济,对包括公共事业管理在内的整个公共事务管理,经历了保护模式到干预模式再到市场模式的历史演变。

西方国家对公共事务尤其是对狭义的社会公共事务管理的变化,比较典型地反映了这一历史过程。

公共事业管理的保护模式又称公共事业管理的保守模式,是古典自由主义经济时期出现的公共事业管理模式。

这一模式的基本特点是政府对社会公共事务进行统筹,但其职能是极有限的,有限的公共事业产品基本上由社会自行提供,市场也不介入这一领域。

公共事业管理的干预模式又称官僚模式、科层模式,是一种政府依靠庞大的官僚组织对社会生活进行全面干预并垄断公共事业管理的模式或方式。

在这种模式下,市场对公共事业产品的生产和提供是间接而非直接的,社会的力量的参与是极为有限的。

在世界范围内,这一模式形成于20世纪30年代以后,在60年代前后达到高峰,至80年代后开始成为改革的对象,逐步被新的管理模式取代。

公共事业管理的市场模式是一种在政府的主导下,多元主体参与公共事业产品生产和提供的模式。

这一模式的基本特点是政府、市场和社会共同负责公共事业产品的生产和提供,政府与市场和社会分权,政府不再垄断公共服务的供给过程,市场和社会对公共事业产品的生产和提供的参与是直接而非间接的。

这一模式形成于20世纪80年代以后,是对公共事业管理干预模式改革的产物。

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