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物流公司调查报告范文3000字(必备9篇)

物流公司调查报告范文3000字(必备9篇)

物流公司调查报告范文3000字(必备9篇)目前深圳、北京、天津、上海、广州、山东等地政府极为重视本地区物流产业发展,并已开始着手研究和制定地区物流发展的规划和有关促进政策。

其中,深圳市已明确将物流产业作为支持深圳市二十一世纪经济发展的三大支柱产业之一,并初步制定了物流产业发展的策略;北京市就物流产业发展所需要的物流设施系统进行了比较全面的研究和规划;天津市也根据其城市功能定位和物流经济发展的需要正在积极研究制定天津现代物流发展纲要。

_有关部门,如国家经贸委、国家计委、_、外经贸部等,也从不同角度关注着我国物流产业的发展,并积极地研究促进物流产业发展的有关政策。

根据目前的形势看来,在未来,物流行业将会不断地发展壮大,物流企业的数量也将会不断地增加。

当然,在这种情况下对相关工作人员的需求也会进一步的扩大。

通过此次调查,不仅使我了解了物流公司的基本情况、主要的岗位设置等,而且还使我对物流、对自己现在所学的的专业(报关与国际货运)有了更深层的了解;同时,我还知道了要想在相关企业里工作的出色、做出一定的成绩所必须具备的一些技能、素质与能力。

我想这会为我未来的就业带来很大的帮助。

“有50%的ERP的失败案例是由于缺少ERP的应用人才造成的!”20xx年8月12日,在大连东北财经大学举办的“用友ERP实验中心交流大会”会上,中国软件协会副秘书长许建刚下了如此结论。

据了解,ERP人才的严重匮乏正在成为制约中国企业信息化进程的主要因素,另一方面,能够应用ERP的人才也成为了市场的香饽饽,普通ERP应用人才年薪在七万元左右,中级的ERP项目经理年薪达到20万元,高级的CIO年薪可以达到上百万元。

1、匮乏据ERP专家、清华大学教授侯炳辉估计,目前国内合格的ERP实施顾问不过千人,这相对于我国需要信息化的几十万家企业而言,只是杯水车薪。

用友公司教育培训部总经理赵文中深有体会。

他知诉本报记者,用友每年有3万家U8(ERP产品)新用户,如果其中1万家用户需要用友来做实施,一个用户平均需要两个星期去做实施,而每个实施顾问一年的工作日只有50个星期。

物流调查报告

物流调查报告

物流调查报告•相关推荐物流调查报告(通用20篇)随着社会不断地进步,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。

其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家整理的物流调查报告,欢迎阅读与收藏。

物流调查报告篇1摘要物流是商务系统的重要组成部分,电子商务的快速发展同样依赖于物流体系的高效运作。

我国物流体系的发展是快速且有成效的,但是却跟不上电子商务的增长速度,因而直接影响着电子商务的前进步伐。

鉴于物流发展对电子商务的重要作用,本文提出电子商务物流应该按照现代化、信息化、柔性化和规范化的方向发展,以适应电子商务的发展。

关键词物流;电子商务物流;职业岗位实践;一、调查的原因及目的通过了解电子商务的发展,传统企业的介入,从而理解物流对电子商务是否顺利进行和发展的重要性,以及如何构造一个高效、合理、畅通的物流系统,使电子商务所具有的优势得到有效的发挥。

电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,随着全球经济的发展,电脑和互联网已经进入了社会生活的各个领域,相应的贸易方式也发生了巨大的变化。

电子商务的出现,不仅改变了传统商务活动模式,而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响,具有高效、广泛的特点,电子商务自产生以来,其自身特点已引起了人们的广泛注意,以一种十分迅猛的速度发展。

二、调查方法(一)实地考察通过到本地某电商发货站进行社会实践,我深深认识到建立良好的物流配送体系的重要性。

影响和制约电子商务物流规模发展的首要问题是如何获得物流配送体系的支撑。

没有物流配送体系的支持,商品不能及时送到买者手中,电子商务就要失去买方基础与发展的依据。

建立良好的物流配送体系可从搞好共同物流配送着手。

共同物流配送是指为了实现物流合理化,将多个货主的货物或商品集中在一起,由一个物流业使用一个物流配送系统进行统一配送。

这是电子商务物流发展初期的有效方式。

在电子商务发展的初期,由于业务规模不大,为了有效降低物流费用,提高配送服务效率。

中通物流调查报告

中通物流调查报告

中通物流调查报告中通物流调查报告一、背景介绍随着电子商务的迅速发展,物流行业成为推动经济增长的重要力量。

中通物流作为中国领先的物流企业之一,一直以来都扮演着重要的角色。

为了深入了解中通物流的运营情况和发展趋势,我们进行了一项调查。

二、调查方法与样本本次调查采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,回收了450份有效问卷。

样本涵盖了不同年龄、性别和职业背景的人群,以保证调查结果的代表性。

三、中通物流的服务质量在调查中,我们首先关注了中通物流的服务质量。

结果显示,超过80%的受访者对中通物流的服务质量表示满意。

他们认为中通物流能够及时送达货物,并且在运输过程中保持货物的完好。

然而,也有一小部分受访者对中通物流的服务质量表示不满意,主要是因为在运输过程中出现了延误或货物损坏的情况。

因此,中通物流在服务质量方面还有进一步提升的空间。

四、中通物流的网络覆盖调查还关注了中通物流的网络覆盖情况。

结果显示,中通物流的网络覆盖范围广泛,能够覆盖全国各地的大部分地区。

这使得消费者可以享受到快速、便捷的物流服务。

然而,也有一些受访者认为中通物流的网络覆盖还不够完善,特别是在偏远地区或农村地区,物流服务的覆盖范围有限。

因此,中通物流需要进一步扩大网络覆盖,以满足更广泛的消费者需求。

五、中通物流的创新与发展调查还探讨了中通物流的创新与发展情况。

结果显示,中通物流在创新方面取得了一定的成果。

他们通过引入物联网技术、人工智能和大数据分析等先进技术,提高了物流效率和服务质量。

此外,中通物流还积极探索新的业务模式,如跨境电商物流和同城配送等,以适应市场需求的变化。

然而,也有一些受访者认为中通物流在创新方面还可以更进一步,特别是在环保和可持续发展方面,中通物流可以加大投入,推动绿色物流的发展。

六、中通物流的员工素质调查还关注了中通物流的员工素质。

结果显示,大部分受访者对中通物流的员工素质表示满意。

他们认为中通物流的员工专业素质高,服务态度良好。

物流公司调研报告(共7篇)

物流公司调研报告(共7篇)

物流公司调研报告(共7篇)市场调查 ..................................3第二章公司简介 ..................................8第三章第四章第五章第六章公司前期总投资.风险.效益分析 ............10 公司成立优势及发展目标....................13 公司成立的必要性 .........................18 结论 .....................................20 XX市宝源物流有限责任公司调研可行性报告第一章市场调查1.1 前言为适应日益增长的物流需求,结合XX市得天独厚的交通枢纽.能源.矿产资源及国家政策的优势,在物流市场的推动下,XX市宝源物流有限责任公司的成立势在必得。

决定对此公司进行市场调查,根据自身的优势,一切从实际出发,来论证此公司是否有可行性。

1.2市场调查1.2.1市场调查目的此次市场调查的目的是为了解经济环境,识别物流行业发展趋势,洞察客户需求动态,了解竞争格局,从而挖掘市场机会,定位物流企业的核心赢利点,构建自身竞争优势,从而论证本公司成立的可行性。

1.2.2市场调查的对象主要调查的对象是XX市各大小物流运输公司及配送中心。

1.2.3市场调查的内容1.2.3.1调查方式采用访谈法和资料法相结合方式进行市场调查。

1.2.3.2调查时间年3月-年6月。

1.2.3.3调查范围XX市江北.临港.西郊.两路桥.南岸等。

1.2.3.4调查对象安吉物流是XX市最大的物流公司,拥有夯实的运输条件和设备,已逐渐发展成为以普通货物运输.集装箱运输.危险品运输.长江干线及支流运输.流通加工.仓储.配送.货运代理的综合性现代物流XX市宝源物流有限责任公司调研可行性报告4 企业集团。

采用先进的设施设备,有效地满足了现代物流的查询.监控.跟踪.结算.配送等需求,大大提高了它的运营效率和服务水平。

物流调查报告

物流调查报告

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物流调查报告篇1近年来,我国电子商务呈快速发展态势,电子商务的发展也给物流业带来前所未有的发展机遇。

物流作为电子商务的关键要素在电子商务发展中的重要性引起人们的广泛关注。

为了对汕尾物流业有比较全面的了解,20xx年3月22日至4月22日本人对汕尾市区十几家物流运输公司进行了调查。

调查的范围包括:服务范围、收费标准、物流时间、发展规划等。

通过这次调查访问,我们对汕尾市物流业有了新的认识和把握。

一、物流的功能物流是指满足客户的要求,以最低的成本,能过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

在当今的电子商务时代,物流产业有了新的发展趋势,不仅单纯的考虑从生者到消费者的货物配送问题,而且还要考虑货物的采购、运输、保管和信息各个方面的问题。

二、汕尾物流运输业现状汕尾位于广东省南沿海,交通运输相对落后,物流运输平台主要以公路枢纽为主,港口建设滞后,且至今未有航空、铁路方面的建设,这大大地压制了汕尾市物流业的发展。

据统计,全市约有物流运输公司20家,其中货运零担公司主要以省内运输为主,物流时间在2-3天,资费相对便宜。

按立方数、件数相结合计算收费,每立方货物的价位在50-70元不等。

但这类物流公司一般不提供省零担,有几家提供的,但必需在广州中转,无法从汕尾直接发往目的地,这造成了物流时间过长、资费过高。

从汕尾发往长三角或华北地区的物流时间至少在7-10天。

另外这类物流公司无法提供货物网上跟踪信息平台,消息者无法随时随刻查询到货物的情况。

目前,汕尾市的物流业只处于起步阶段,社会对物流的认识只停留在传统运输的概念。

个人总结城市物流调查

个人总结城市物流调查

个人总结城市物流调查背景介绍城市物流作为现代社会中不可或缺的一环,对于城市运行和居民生活质量提升起着重要的作用。

为了更好地了解城市物流的运行状况和问题,本人进行了一次城市物流调查,并在此进行个人总结和回顾。

调查目的本次调查的目的是为了了解城市物流的运作方式、存在的问题以及可能的改进方向。

通过调查,希望能够为城市物流的发展提供一些建设性的意见和建议。

调查方法在调查过程中,我采用了以下几种方法:1. 阅读相关文献和资料,了解城市物流的基本概念、运作方式以及目前的发展状况。

2. 实地走访物流公司和物流中心,观察其运作流程和设备设施,并与从业人员进行交流。

3. 调查问卷,针对城市居民和企业的物流需求和体验进行调查,并收集他们的意见和建议。

调查结果通过以上的调查方法,我得出了以下几个结论:1. 城市物流发展不平衡:一些大城市物流设施先进、配备齐全,物流效率相对较高;而一些中小城市物流设施相对滞后,物流效率低下。

2. 末端配送难题:随着电商行业的迅速发展,最后一公里配送成为物流行业的难题。

城市道路拥堵、停车难、人力短缺等问题限制了快递的及时配送。

3. 环保意识逐渐增强:大城市对于物流的环保要求越来越高,物流企业在减少能源消耗、减少污染排放方面还需进一步努力。

4. 技术应用不足:一些物流企业在信息系统的建设和物流运作的自动化方面投入不足,导致物流效率低下和成本增加。

改进建议基于以上调查结果,我提出了以下几点改进建议:1. 加大城市物流设施建设力度:政府应加大对中小城市物流设施建设的资金投入,提升物流配送水平,缩小城乡物流发展差距。

2. 推行智能配送技术:物流企业应加大对技术研发的投入,推行智能配送技术,提高配送效率和准确性,减少末端配送难题。

3. 鼓励绿色物流:政府可制定相应的政策,鼓励物流企业采用绿色配送方式,如推广电动车、使用新能源车辆,减少环境污染。

4. 提升信息系统建设:物流企业应加大对信息系统建设的投入,建立完善的物流信息管理系统,提高物流过程的可追溯性和管理效率。

物流调查报告样本(12篇)

物流调查报告样本(12篇)

物流调查报告样本(12篇)【导语】物流调查报告样本怎么写出亮点?整理了12篇优秀的《物流调查报告样本》通用版范文,有规范的开头结尾写法和标准的书写格式。

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【第1篇】物流调查报告样本调查科目名称:物流产业调查内容:物流企业的现状及将来进展趋向。

调查目的:了解物流进展状况。

为将来做好预备。

"在中国物流领域,通常认为物流即是相关的物资从供应者向需求者的移动。

涉及运输、仓储等各层次的活动。

美国物流管理协会对物流的定义是,物流是为满意消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流淌及存储的方案、实施与掌握的过程。

它特殊强调有效流淌与存储,强调信息及管理在物流中的作用,它特殊关怀运输可见性(shipment visibility)、库存可见性(inventory visbility及电子商务在今日物流中的应用。

下面是中国物流与选购联合会对全国物流相关行业企业的经营状况和工业、批发贸易企业的物流状况进行了调查。

对于物流相关行业的企业,本次调查主要选取的是2023年物流业务营业收入在亿元以上的独立法人企业,调查内容主要为2023年和2023年企业物流完成业务量、物流业务收入。

物流业务成本等方面的状况。

对于工业、批发贸易类型的企业,调查组则实行重点调查的方式,其中工业企业调查对象主要集中在煤炭、水泥、钢铁、石油石化、化学工业等9个工业大类行业。

每个行业选择23个企业进行重点调查,调查内容主要为2023年和2023年企业的销售物流活动与费用支出方面的状况。

本次调查共涉及1052家企业.收到有效报表886份。

其中工业企业共计584份,占67.5%;批发贸易企业80份,占9.2%;物流相关行业企业202份,占23.3%。

在本次调查中,被调查企业的销售物流费用支出合计为616.02亿元,比上年增长23.5%。

比上年增长的物流费用主要在运输费用的快速增长。

物流市场调查报告8篇

物流市场调查报告8篇

物流市场调查报告8篇物流市场调查报告1为了解我国目前大中型企业的物流运作现状,掌握供需情况,中国仓储协会于年—月,组织了第二次全国范围内的物流供求状况调查。

回收份有效问卷。

结果分析如下。

一、回收问卷的构成比例:其中生产企业家、商业企业家、物流企业家。

生产企业中三资企业家,外商独资企业家。

从事电信、电子与家电的企业家。

物流企业中亦有三资企业家。

二、物流执行主体:生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方,占,成品销售物流中,%的执行主体是公司,是第三方,是采纳两种形式;与年第一次调查数据相比,全由第三方代理的比例上升个百分点。

商业企业物流执行主体为公司本身。

三、外包企业物流:调查讲明在有第三方代理的情况下,生产企业使用第三方的数量通常有—家;商业企业使用第三方一般有家以上,这说明目前我国的生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主,总体来看代理的比例很小,约%左右,可见企业物流被严峻分割。

而且生产企业外包,物流主要集中在干线发运,其次是市内配送和仓储、再次是包装;商业企业的外包、物流在市内配送、仓储和干线发运方面比例均等,这说明生产企业和商业企业物流“外包”的侧重点不同。

四、付款方式:在结算物流费用的过程中,最常用付款方式是首先各项物流费用分开核算,对生产企业而言其次依总量协议;对商业企业而言其次则按销售比例提成。

五、付款期限:调查讲明的生产企业和的商业企业,在付款给物流服务商时,期限在个月之内,说明付款信用良好。

六、库存期:的生产企业的原材料平均库存期集中在周至个月;的生产企业的成品库存期集中在天至个月;%的商业企业的库存期集中在天至个月;七、单据准确率:生产企业、商业企业和物流企业的单据准确率在以上的比例分别为:、和。

总体来看,商业企业的单据准确率最高。

生产企业、商业企业和物流企业的配送及时率在以上的比例分别为:、和。

总体来看,商业企业的配送最为及时。

生产企业、商业企业和物流企业的货损率在%以上的比例分别为:%、和,总体来看、物流企业的货损率最低,其次是商业企业、再次是生产企业,显示出专业物流公司的作业优势。

物流公司调研报告5篇

物流公司调研报告5篇

物流公司调研报告5篇物流公司调研报告1为进一步规范公司经营管理行为,夯实管理基础,促进公司的顺利发展。

根据总公司安排,近期,我分公司对自身管理工作进行了一次较为全面的调研。

力争发现存在的现有问题,进一步改进管理方式方法,完善管理措施,推动公司的进一步发展。

现将调研情况汇报如下:一、物流管理工作的现状当前,随着经济的发展,物流市场正面临着极大的机遇和挑战。

我分公司在职职工共人,管理人员人,文化,今年,总公司给我们分公司下达的任务是3亿,利润300万,补主480万。

按照下达的任务,我分公司已制定了详细的工作计划,把任务分解到各个营业点。

同时,按照相应的进度考核,督促检查任务的完成情况。

目前,已完成万的任务。

同时,我分公司认真组织学习铁道部、国家发改委“关于规范非运输企业经营的通知”严格按照文件要求,开展学习活动,并及时对照、查找公司的经营管理情况,进行了整改工作。

同时,继续开展“三标”、“双标”建设常态化保持工作,不断完善经营生产、经营台账、生活设施建设等环节的管理工作,提高分公司的生产经营水平。

在各营业部网点开展了“贯彻落实文件精神,完善合同管理、提高物流服务水平,并开展了自查自纠回头看的专项工作。

还积极参与总公司组织的交叉检查工作,对自查和被查出的各种问题及时进行整改工作,全面完成了整改任务,进一步夯实了分公司的管理基础,为今年各项任务指标的完成,提供了有力的基础保障。

二、目前管理中存在的问题(一)管理制度还有待完善,工作执行力还有待加强虽然,我分公司目前的各项规章制度还比较全面。

但随着物流事业的不断发展,有些制度相对于目前企业的发展有点滞后,跟不上形势的发展。

加上部分工作人员责任意识不高,一些政策措施从上到下不能得到有力的贯彻执行。

很多只留于形式,停留于表面工作,没有真正发挥应有的效用。

这样,管理制度的混乱和物流经营管理日益复杂的局面导致公司的生产经营效益难以实现新的突破,机械设施利用效率低,人员和工作布局不合理,容易造成重复工作,严重浪费人力和物力,还会给公司生产经营埋下一定的风险。

物流行业的调研报告

物流行业的调研报告

物流行业的调研报告篇一:物流企业调查报告物流企业调查报告调查对象:宁波市申通物流有限公司调查时间:20XX年3月15日调查目的:因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用,所以通过对宁波市悦通物流有限公司发展状况的调查,从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景,并提一些合理化的措施与建议。

一、企业的组织结构物流企业内部的组织机构,划分为若干不同部门。

组织机构应该服从各自经营管理活动的需要,根据各自经营分工的专业,经营对象的技术复杂程度及其品种机构,经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡,从经营管理的水平加以确定。

一般地说,从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发,物流企业内部的组织机构,基本上可划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。

如下图所示:二、企业目标、使命、价值观、企业文化1、企业目标:努力提升企业的品牌价值,成为人们值得信赖的物流公司2、使命:“做最强的物流服务商,做最好的物流人”。

3、价值观:为企业创造效益,大力推进技术创新和管理创新,不断增强企业的综合实力,保证了赢利水平的持续增长。

为客户创造价值,通过服务手段、服务技术和服务模式的创新,追求企业价值与客户价值的一致性,为客户提供增值服务,同步提升客户价值与企业价值。

为社会创造财富,不光追求经济效益,也以全力报效国家、造福民众为己任,自觉履行经济责任和社会责任,积极创造社会财富,服务社会,奉献社会,用爱心回报社会,实现企业与社会的和谐发展。

4、企业文化:宁波市悦通物流有限公司成立于2003年,公司设于中国珠三角洲宁波市,是一家专业从事物流运输服务的企业,公司始终坚持以安全与时效并行,服务与微笑同在的先进理念在物流公司同行中不断发展壮大。

营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。

悦通物流,就是悦通人为之奋斗、生存和发展,为客户创造价值的一个团体。

物流业调查问卷报告模板

物流业调查问卷报告模板

一、前言随着我国经济的快速发展,物流行业作为国民经济的重要支柱产业,其地位日益凸显。

为了深入了解我国物流行业的现状、发展趋势以及存在的问题,我们特此开展此次物流业调查问卷。

本报告将基于调查问卷结果,对物流行业进行分析,并提出相应的建议。

二、调查背景与目的背景:1. 了解我国物流行业的整体发展状况;2. 分析物流企业面临的挑战与机遇;3. 探究影响物流行业发展的关键因素。

目的:1. 为政府部门制定相关政策提供依据;2. 为物流企业提供决策参考;3. 促进物流行业健康、可持续发展。

三、调查方法与对象方法:1. 问卷调查法;2. 面对面访谈法。

对象:1. 物流企业;2. 物流行业协会;3. 物流行业专家。

四、调查内容1. 物流企业基本信息:- 企业名称;- 企业性质;- 成立时间;- 注册资本;- 主要业务领域;- 企业规模。

2. 物流行业发展状况:- 物流行业市场规模;- 物流行业增长速度;- 物流行业竞争力;- 物流行业发展趋势。

3. 物流企业面临的问题:- 市场竞争压力;- 运输成本上升;- 人力资源短缺;- 技术创新不足;- 政策法规限制。

4. 物流企业发展的机遇:- 国家政策支持;- 市场需求增长;- 技术创新推动;- 跨境电商发展。

5. 物流企业核心竞争力:- 网络覆盖范围;- 运输时效;- 成本控制;- 服务质量;- 技术水平。

五、调查结果与分析(以下为调查结果分析部分,根据实际调查数据进行填写)六、结论与建议结论:1. 我国物流行业整体发展态势良好,但仍存在一定问题;2. 物流企业面临市场竞争、成本上升、人力资源短缺等多重挑战;3. 国家政策支持、市场需求增长、技术创新推动等为企业发展带来机遇。

建议:1. 政府部门应加大对物流行业的政策支持力度,优化物流行业营商环境;2. 物流企业应加强技术创新,提高服务水平,降低成本,提升竞争力;3. 行业协会应发挥桥梁纽带作用,推动物流行业协同发展;4. 加强人才培养,提高物流行业整体素质。

物流公司调查报告

物流公司调查报告

物流公司调查报告摘要。

本报告旨在对物流公司进行全面调查,包括公司规模、运营情况、服务质量、客户满意度等方面的调查。

通过对物流公司的调查,我们旨在为客户提供准确的信息,帮助他们选择合适的物流合作伙伴。

一、公司规模调查。

1. 公司规模。

我们首先对物流公司的规模进行了调查。

通过调查发现,该物流公司拥有100辆货车和300名员工,拥有一定的运力和人力资源,能够满足一定规模的货物运输需求。

2. 服务范围。

我们调查了该物流公司的服务范围,发现其主要服务范围覆盖城市及周边地区,能够满足大部分客户的运输需求。

二、运营情况调查。

1. 运输方式。

我们调查了该物流公司的运输方式,发现其主要采用公路运输的方式进行货物运输,能够满足大部分客户的运输需求。

2. 运输时间。

我们对该物流公司的运输时间进行了调查,发现其能够提供及时的货物运输服务,能够满足客户的紧急运输需求。

三、服务质量调查。

1. 货物损坏率。

我们调查了该物流公司的货物损坏率,发现其货物损坏率较低,能够保障货物的安全运输。

2. 服务态度。

我们对该物流公司的服务态度进行了调查,发现其员工服务态度良好,能够为客户提供优质的服务。

四、客户满意度调查。

1. 客户反馈。

我们收集了客户对该物流公司的反馈信息,发现大部分客户对该物流公司的服务表示满意。

2. 客户投诉。

我们调查了客户对该物流公司的投诉情况,发现其客户投诉率较低,能够保障客户的利益。

结论。

通过对物流公司的调查,我们发现该物流公司拥有一定的规模和运力,能够提供及时、安全的货物运输服务。

其服务质量和客户满意度较高,能够成为客户的可靠合作伙伴。

我们建议客户可以选择该物流公司作为其物流合作伙伴,以满足其货物运输需求。

物流市场调查报告范文(通用5篇)

物流市场调查报告范文(通用5篇)

物流市场调查报告物流市场调查报告范文(通用5篇)当想知道某一情况、某一事件的来龙去脉时,我们需要带着创新精神去开展调查,并且最后的结果会记录在调查报告中。

那么你真的会写调查报告吗?以下是小编帮大家整理的物流市场调查报告范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

物流市场调查报告篇1随着低温食品需求量持续增长,落后的冷链物流影响食品工业的发展,落后的冷链物流势必会引发社会问题。

为加快发展农产品冷链物流,促进我镇农产品冷链物流健康发展,科学、合理规划冷链物流和重点项目,加快构建农产品冷链物流体系,通过进行实地调查集中总结如下:我镇主要的农产品品种有蔬菜、肉类、禽蛋等。

20xx年果品蔬菜产量为326000公斤,肉类产量为736137公斤,禽蛋产量为379400公斤。

辖区内农产品冷链物流企业有四家,分别为绿韵果蔬保鲜库、顺兴恒温库、众发恒温库、蒙阴第二肉联厂冷库。

冷藏冷冻设施、冷链物流配送系统、冷链设施以及使用管理都比较落后,比较传统。

1.辖区冷链物流建设存在的问题:冷链链条不完整,“断链”是一种常态,冷链物流建设还存在一定的盲目性,冷链物流建设不能完全等同于冷库建设与冷藏车的普及;冷链物流的市场化尚未形成,第三方物流不占主流。

冷链技术水平、规划设计能力落后,设备设施的统筹能力落后,观念落后。

冷链物流宣传不够,消费者对冷链物流认识不深,冷链基础设施还相对比较薄弱。

2.冷链物流建设需要的政策措施:首先应该加强规划与指导,并对重点设施、关键环节、骨干企业的发展给予各方面的政策扶持。

其次,行业协会应该在科技攻关、技术交流与操作标准、人才培训、各类企业间的业务合作等方面发挥组织与协调作用。

再次,各类大型批发市场大型流通企业与第三方物流企业应该承担起冷链物流的主要组织者责任,要通过批发交易与物流配送,将农产品加工生产基地与零售门店销售衔接起来,以商业模式和创新带动冷链物流配送模式创新,加强相互合作,逐步建立健全冷链物流系统。

物流数据分析调查报告(3篇)

物流数据分析调查报告(3篇)

第1篇一、报告概述随着我国经济的快速发展,物流行业作为国民经济的重要组成部分,其规模和影响力日益扩大。

为了更好地了解物流行业的发展现状、趋势和存在的问题,本报告通过对物流行业相关数据的收集、整理和分析,旨在为物流企业提供有益的参考。

二、数据来源本报告所涉及的数据主要来源于以下几个方面:1. 国家统计局发布的年度统计数据;2. 中国物流与采购联合会发布的物流行业相关报告;3. 互联网公开数据,如行业网站、论坛、新闻报道等;4. 企业内部数据,如财务报表、业务数据等。

三、物流行业发展现状1. 物流市场规模不断扩大近年来,我国物流市场规模持续扩大。

根据国家统计局数据显示,2019年全国社会物流总额达到282.1万亿元,同比增长6.1%。

物流市场规模的增长得益于我国经济的快速发展,以及电商、制造业等行业的旺盛需求。

2. 物流行业结构不断优化随着物流行业的不断发展,行业结构逐渐优化。

一方面,快递、冷链、供应链管理等细分领域快速发展,成为物流行业的新增长点;另一方面,传统物流企业纷纷转型升级,提高服务质量和效率。

3. 物流成本持续下降近年来,我国物流成本持续下降。

根据中国物流与采购联合会发布的报告,2019年全国社会物流总费用为12.1万亿元,同比下降4.4%。

物流成本下降的原因主要包括:物流基础设施不断完善、物流技术不断进步、物流行业竞争加剧等。

四、物流数据分析1. 物流需求分析通过对物流行业数据的分析,我们可以发现以下特点:(1)需求量持续增长:随着我国经济的快速发展,物流需求量持续增长。

尤其在电商、制造业等领域,物流需求量增长更为明显。

(2)需求结构多样化:物流需求结构逐渐多样化,包括快递、冷链、供应链管理等细分领域。

(3)区域差异明显:不同地区的物流需求存在明显差异,东部地区物流需求量较大,西部地区物流需求量较小。

2. 物流成本分析通过对物流行业数据的分析,我们可以发现以下特点:(1)物流成本占比较低:物流成本占GDP的比重逐年下降,说明物流行业成本控制效果显著。

物流调查报告15篇

物流调查报告15篇

物流调查报告15篇物流调查报告15篇在当下社会,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。

那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的物流调查报告,欢迎阅读与收藏。

物流调查报告1目前,我校还未有校园快递代理的出现。

为了全面了解同学们对物流快递的需求状况,分析快递市场占有率、竞争及潜在客户群。

同时,也为促进商贸物流系物流工作室的建立和发展,促进大学生创业的积极性和创新性,进行了此次调查。

本次调查共发放客户调查问卷150份,回收有效问卷148份,回收有效率为99%,共调查了包括护理学院、机电工程系、临床医学系、农业科技系、商贸物流系等兄弟系部的同学。

其中,调查对象范围按照我校男女比例,分为大一、大二的男生,大一、大二的女生四个类别进行的调查。

随着物流行业的快递发展,快递行业也处于快速发展的阶段。

在“你有没有在学校收过快递”这个问题中,大一的同学有45%,收过快递的有55%;大二有83%的同学收过快递,只有17%的同学同学没有收过。

在校园里,大多数的同学都收过快递,对快递有一定的了解。

针对“使用快递的频率”,绝大多数的同学是“一个学期几次”,占总人数的65%以上;有少数的同学“一个月几次”,占总人数的14%;尤其少的同学“一个星期几次”,占总人数1%;其余的是“从来没有”。

在“您使用快递是因为什么”这个问题中32%的同学是因为“网购”,47%的同学是因为“寄取东西”,“学习生活”方面占“1%”,其余的同学是因为“其他”。

在此之中,在网购方面,大二的同学比大一的多,其中女生占大多数。

而在寄取东西方面,男生中有40%以上的同学,女生有一半以上的同学有东西寄取。

快递市场发展的潜力比较大。

在“您一般使用的是哪家快递公司”这个问题中,选“EMS中国邮政”的同学占41%,有45%的同学选择“申通”,选择顺丰速运占6%,选择圆通占5%,其余的3%选择其他快递公司。

其中,在使用申通快递的同学中,男生占了45%,女生占了55%;使用EMS中国邮政的同学里,男生占31%,女生占69%。

对快递的调查报告7篇

对快递的调查报告7篇

对快递的调查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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圆通物流调查报告

圆通物流调查报告

圆通物流调查报告圆通物流调查报告一、引言物流行业是现代社会经济发展的重要组成部分,也是促进商品流通和经济增长的关键环节之一。

圆通物流作为中国领先的综合物流服务提供商,一直以来受到广大消费者和企业的关注。

为了了解圆通物流的服务质量和用户满意度,我们进行了一项调查,并撰写了这份报告。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,共有500名参与者参与。

问卷内容包括物流服务速度、准时性、包装质量、客户服务等多个方面,以综合评估圆通物流的表现。

三、物流服务速度在物流行业中,速度是一个重要的指标。

根据调查结果显示,超过70%的参与者表示圆通物流的服务速度较快,能够在预期时间内将货物送达。

然而,也有一部分用户反映圆通物流在高峰期时会出现延迟的情况,这需要圆通物流进一步优化其服务流程,提高配送效率。

四、物流准时性物流的准时性是用户评价物流服务的重要标准之一。

根据调查结果显示,大多数用户对圆通物流的准时性表示满意。

他们认为圆通物流在配送过程中能够按照承诺的时间将货物送达,准时性较高。

然而,仍有一小部分用户反映圆通物流在特殊情况下会出现延迟,这需要圆通物流加强对配送过程的管理和监控,提高准时性。

五、包装质量包装质量是物流服务的重要组成部分之一。

根据调查结果显示,绝大多数用户对圆通物流的包装质量表示满意。

他们认为圆通物流在运输过程中能够妥善保护货物,减少损坏和丢失的可能性。

然而,也有一部分用户反映圆通物流在包装方面还有待改进,需要进一步加强对包装流程的控制和管理。

六、客户服务客户服务是物流企业与用户之间沟通和交流的重要渠道。

根据调查结果显示,大多数用户对圆通物流的客户服务表示满意。

他们认为圆通物流的客服人员态度友好、回复及时,并能够解决问题。

然而,也有一小部分用户反映圆通物流的客户服务存在一定的问题,需要加强培训和提升服务水平。

七、结论综合以上调查结果,我们可以得出以下结论:1. 圆通物流在服务速度、准时性、包装质量和客户服务等方面表现较为出色,得到了大多数用户的认可和满意。

物流服务满意度调查报告

物流服务满意度调查报告

物流服务满意度调查报告在当今竞争激烈的商业环境中,物流服务的质量和效率对于企业的运营和客户的满意度起着至关重要的作用。

为了深入了解客户对物流服务的满意度情况,我们进行了一次广泛的调查。

本次调查涵盖了不同行业、不同规模的企业以及个人消费者,旨在全面、客观地评估物流服务的现状,并为提升物流服务水平提供有价值的参考。

一、调查背景随着电子商务的蓬勃发展和全球贸易的日益频繁,物流行业迎来了前所未有的发展机遇。

然而,与此同时,客户对物流服务的要求也越来越高,包括快速的配送、准确的货物追踪、良好的包装以及优质的客户服务等。

因此,了解客户对物流服务的满意度,找出存在的问题和不足,对于物流企业改进服务质量、提高市场竞争力具有重要意义。

二、调查目的本次调查的主要目的是:1、了解客户对物流服务的总体满意度水平。

2、分析客户对物流服务各环节(如收件、运输、配送、客服等)的满意度情况。

3、找出影响客户满意度的关键因素。

4、收集客户的意见和建议,为物流企业改进服务提供依据。

三、调查方法本次调查采用了问卷调查和访谈相结合的方式。

问卷调查通过网络平台发放,共收集了_____份有效问卷。

访谈则选取了部分具有代表性的企业和个人消费者,进行了深入的交流和沟通。

四、调查结果(一)总体满意度在参与调查的客户中,对物流服务表示满意的占_____%,基本满意的占_____%,不满意的占_____%。

总体满意度为_____%,表明目前物流服务在一定程度上能够满足客户的需求,但仍有较大的提升空间。

(二)各环节满意度1、收件环节客户对收件环节的满意度较高,主要体现在收件员的服务态度和收件的及时性方面。

约_____%的客户表示收件员态度友好、专业,能够按时上门收件。

然而,仍有部分客户反映收件过程中存在包装不规范、信息核对不准确等问题。

2、运输环节运输环节的满意度相对较低,其中运输速度和货物安全性是客户关注的重点。

约_____%的客户认为运输速度较慢,不能满足其需求;_____%的客户担心货物在运输过程中受损或丢失。

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物流,调查报告篇一:大学生快递市场调查报告及问卷大学生快递市场调查报告系别:人文艺术系专业班级:广告文史01班调查机构:大学生快递市场调查组负责人:侯娟娟完成日期:20XX年7月2日目录前言——1 调查结果摘要摘要——1 大学生网络购物内容的简介——1 1)调查对象 2)调查目的 3)调查方法问卷调查结果分析 1、使用快递情况2、快递服务满意度 3、对快递公司未来发展期望相应问题的改进措施1)加快配送速度 2)增加网点设置 3)改善服务态度4)提高售后理赔服务结语附录——1 ——1 ——2 ——3 ——4 ——4——4 ——4——5 ——5 ——6大学生快递市场调查报告前言据统计,目前我国规模不等的快递公司有2万余家,快递业务量每年以60—120%的速度递增。

20XX年,国家邮政局颁发了5889件快递业务经营许可证,占快递市场90%以上份额的快递企业依法获得了经营许可。

但我国快递企业由于进入门槛低、从业人员素质低,同时行业规模较小,行业发展内生动力不足,使得快递市场远远不能够满足网络购物的需求,物流仍是电子商务发展的瓶颈。

网络购物异军突起,在给快递行业带来发展机遇的同时,也对其服务能力提出了挑战。

高质量的服务和高水平的客户满意度决定了企业的发展。

对快递企业而言,客户服务是一个以成本有效性方式为供应链提供增殖利益的过程。

客户服务水平的高低,决定了具有相同生产研发能力的企业为顾客提高个性化服务的水平。

但是,客户服务作为经营活动中的一项支柱性的活动,必须严格考评其为企业创造的效益(经济效益、社会效益)。

有研究表明,流失的客户减少5%,利润可以增加50%;由一般客户产生的利润,通常在供应商-客户关系开始的四或五年中每一年都会增加;即客户流失率减小一半,利润会翻倍。

快递客户服务的作用主要表现为:提高销售收入;提高客户满意程度;留住客户;创造超越单个企业的供应链价值。

为了进一步了解客户对快递行业的服务的满意度,帮助快递公司改善服务,创造收益,我们特此进行了有关大学生快递市场情况的调查,通过分析调查问卷中的数据,得出客户对快递行业的整体评价,进而发现问题,提出行业改善的建议。

调查结果摘要随着我国电子商务的迅速发展和网上购物的人数逐渐增多,快递市场呈现出爆发式的发展然而现阶段我国快递行业的服务水平并不能达到其他国家的水平,为了更深入了解其行业服务现状此次就“大学生使用快递基本情况”“快递行业整体满意度”“对快递公司未来发展期望”3个方面对在校大学生进行了一次抽样调查并对其调查结果分析分别从速度、网点设置、服务态度等方面提出了相应的解决方案。

调查对象:海都学院全体在校生调查目的:了解大学生使用快递的情况,对快递的满意度及其期望,帮助快递公司有针对性的改善快递公司服务,增加收益。

调查方法:本次调查采用问卷调查法和文案调查法,主要采用分层比例抽样和简单随机抽样方式确定样本,本次调查需要样本总量为400.1.除去男女混合宿舍外,我校仍有九栋宿舍楼,从这九栋宿舍楼内,我们随机选取八号女生宿舍楼和三号男生宿舍楼进行调查,从中各选取25个宿舍作为样本。

2.通过咨询宿管人员,了解各宿舍具体情况,包括人数,年级以及所有宿舍总数,从中确定各年级宿舍总数。

3.利用分层比例抽样公式ni=n,确定各年级所需样本的数量,其中,Ni表示各年级宿舍总数,N表示整栋宿舍楼宿舍总数,n表示每个宿舍楼的样本数量,即n=30.4.用简单随机抽样法,从各年级宿舍中随机抽取作为单位样本的宿舍进行调查,发放问卷,问卷全部发放完毕后,统一收回。

问卷调查结果分析我们此次调查总共发放调查问卷400份(见附件),回收问卷375份,回收率94%。

在375份回收问卷中有效问卷294份,有效率78%。

对有效问卷分析得出以下结果:一、快递使用情况通过调查发现,回收的有效问卷中,男生有143人,女生有151人,通过分析问卷,可以看出,快递行业对学生所在年级和专业影响较小,各个年级、各个专业使用快递情况相差无几,但是如表反映,学生的月均消费水平对快递的使用情况有一定的影响。

如上表,大学生中大部分学生月均消费水平在600~1000元,其次是1000~1500元和600元以下,很少一部分是1500元以上的。

同时,大部分同学使用快递次数为1~2次,没有同学使用快递超过十次。

相应的,月均消费水平高的,使用快递频率相对较高,由此可见,月均消费水平影响着使用快递的情况。

研究问卷发现,92%的学生都是通过网上购物时了解到快递的,很少的人是通过其他途径了解的。

对于其使用快递目的,有36%的学生出于网上购物需要,34%出于收发包裹需要,其次是寄送礼品和重要信件,很少的学生用于业务需要。

并且,学生对于快递的使用主要集中在网购和收发包裹上,同学们寄收的物品主要是服饰鞋子类,占92%左右,其次是数码产品,占42%,就男生而言,有56%的学生还用于寄收体育用品,综合以上数据得出,网购和收发包裹对快递行业有很大的影响.二、快递服务满意度对于使用哪家快递,同学们给出的答案也是相差无几的,主要原因有价格实惠,公众形象好,还有就是学校设有相应的网点,收发物品比较方便。

由图表一可以看出,同学们普遍看重的是快递的效率、费用及其服务态度问题,然后是理赔问题,这些因素都决定了大学生选择快递的倾向。

由图表二可以看出,顾客对快递行业总体态度还是满意的,但是一般满意占48%的高比率,学生们对常使用的快递不满意的原因主要集中在快递效率问题上,这说明快递行业的运货效率应该大大提高,此行业提升空间还有很大,还有很长的路要走。

图表一图表二快递公司满意度三、对快递公司未来发展期望从问卷结果中可以看出,大学生们普遍认为制约校园快递发展的主要因素是安全性低和宣传力度不够。

大学生普遍把货物完好保存放在快递公司应具有素质的第一位,其次是寄送及时准确,良好地服务态度和送货上门,对于其他素质,则要求很少,这说明快递公司在寄送速度、服务态度等方面还有待改进。

从图表一可以看出,大学生寄发快递通常选择到学校固定的代寄点寄发,约占总人数的64%,然后是到快递公司寄发,约占21%,打电话叫快递员取件的约占9%,其他的约占6%。

由此可以看出,大学生更倾向于在学校网点寄发快递,而对于其他的寄发方式则应用较少。

图表一从图表二中可以看出,大学生普遍接受的增值服务是送货上门,共265人,其次是包装服务,共198人,然后是寄存服务,共173人,财产安全保险共102人,代收代签服务共篇二:物流调研报告中国烟草物流调研报告报告名称:中国烟草物流调研报告学院:信息管理学院专业、班级: 09管理科学指导教师:易伟明学生姓名:白洁林顺彭永樟彭聪烟草物流概述一、烟草物流的定义烟草物流:本报告所研究的烟草物流,指的是烟草行业以烟草及其相关产品为运作对象的所有物流活动。

主要包括烟草、烟草制品、烟用原辅料从生产、收购、储存、运输、加工、销售服务到流通环节烟草配送的整个过程中物质实体运动及其系统的优化与控制管理活动。

烟草物流系统:本报告所研究的烟草物流系统,是指以烟草仓储与分拣为核心,从物流工程和技术装备角度而言的狭义的物流系统。

它主要是指烟草物流工程建设项目中的技术与装备系统,包括仓库、输送机械、拣选设备、搬送机械、物流软件等软硬件集成的系统。

非物流系统配套在物流系统之外应用的诸如叉车、运输车辆、一般的起重机和托盘、集装箱等设备不包括在内。

烟草物流系统中的仓库系统以立体库或自动化立体库为主;输送系统包括各种自动输送分拣等设施;拣选系统包括手持终端拣选、电子标签拣选等先进的拣选技术;搬运系统包括无人搬运小车、轨道回转小车、机器人堆码跺、及其它搬运设备;软件是指整个集成项目的各类信息系统软件总和。

烟草物流系统工程:本研究报告提到的烟草物流工程,是指以烟草物流系统为核心的烟草物流工程。

烟草物流工程除包括上述的烟草物流技术与装备系统外,还包括烟草物流系统建设涉及的建筑物等土建部分。

作为物流系统的核心,项目集成的规划设计当然也包括在内。

考虑到土地价值各地价格相差悬殊,且土地不属于工程建设内容,因此烟草物流工程投资中不包括土地价值。

烟草物流系统集成项目:烟草物流集成项目指的是烟草物流系统建设中,由烟草物流系统集成商完成的大中型烟草物流系统工程项目。

企业自己分项采购物流技术与装备并自己集成或配套的中小物流系统工程不包括在内。

烟草物流系统集成商:烟草物流系统集成商是指能够提供整体烟草物流系统项目的规划设计、设备选型、管理与控制集成、设备系统集成等服务内容的供应商。

烟草物流系统集成商一般要求具有烟草行业物流系统的核心技术和丰富的行业经验,能根据烟草企业需求和烟草物流系统特点提供系统解决方案,并具有综合的规划设计与系统集成能力。

二、烟草物流构成烟草物流运作对象包括卷烟和其上游原料烟叶及辅料等原材料,其中卷烟是主要部分。

而运作主体主要有三类:生产商、经销商及烟草物流企业。

其中,烟草物流企业是指专门从事烟草物流的第三方物流企业。

目前,这类企业还比较少,提供的物流服务业务主要集中在区域配送方面。

烟草物流可以简单的划分为生产环节物流和流通环节物流两大部分。

生产环节物流是指以生产卷烟所需的上游原料烟叶及辅料等原材料为运作对象,以卷烟生产企业为主体所对应的生产经营活动的物流,这种物流有四个子系统,即供应物流子系统、生产物流子系统、销售物流子系统及废弃物物流子系统。

流通环节物流是指以卷烟为运作对象,以烟草专卖局、各级烟草公司和零售户为运作主体,将卷烟送到消费者手中的物流。

为了便于分析与理解,本研究报告根据烟草物流运作对象的不同,将烟草物流划分为:烟草原材料物流、烟草生产企业物流、和烟草流通与配送物流三大部分。

烟草原材料物流指的是烟草生产企业生产卷烟所需要的上游烟叶原料及辅料的全部物流活动;烟草生产物流指的是卷烟生产企业的生产物流与成品物流;烟草流通物流指的是卷烟流通环节的物流活动。

烟草物流功能分析一、烟草物流信息系统烟草物流信息系统是烟草物流的神经中枢,是烟草物流运作的核心,也是烟草物流与烟草生产、烟草流通系统无缝对接的基础。

烟草物流系统包括烟草仓储系统(WMS)、烟草配送系统、烟草运输调度系统、烟草跟踪监控系统、烟草物流管理与运作系统等内容。

通过信息系统管理物流,可以有效地提高整个物流的灵活性。

烟草物流信息系统需要与卷烟生产经营决策管理系统和供应链管理系统对接,全面打通原料采购、卷烟生产、流通配送各个环节,用信息化带动烟草行业现代化。

因此,烟草物流信息系统是烟草行业信息化的核心与关键。

我国的烟草行业物流信息系统建设从20世纪90年代初起步,当时水平较低,缺少对现有数据系统的分析和挖掘,形成很多信息孤岛。

进入21世纪以来,国家烟草专卖局全面推进烟草行业信息化建设,积极推广“全面访销、全面配送、访送分离、专销结合”的现代物流管理模式,提出了“用信息化带动烟草现代化建设”的口号,要求烟草行业把信息化建设作为一号工程。

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