最新外销主管岗位工作说明书
海外销售管理主管岗位职务说明
海外销售管理主管岗位职务说明一、职位概述海外销售管理主管是负责在海外市场开展销售业务的管理人员，负责制定和执行海外销售策略，管理销售团队，在海外市场推广公司产品和服务，实现销售目标，并与客户建立良好的合作关系。
该职位需要具备出色的领导力、销售能力和跨文化沟通技巧，对国际市场形势有敏锐的洞察力和分析能力。
二、职责描述1. 制定销售策略：负责针对不同的海外市场制定销售策略，包括市场定位、产品定位、渠道建设和价格策略，并对市场竞争情况进行分析，做出相应调整和优化。
2. 管理销售团队：组建、培训和管理海外销售团队，设定销售目标，监督销售进展，确保团队成员达成个人和团队销售指标。
3. 拓展海外市场：开拓新的海外市场，通过各种方式寻找新客户和业务机会，维护现有客户关系，达成销售目标。
4. 协调内外部资源：与产品、运营、物流等部门协调合作，保障产品供应、交付和售后服务，确保销售业绩达成。
5. 数据分析和报告：对销售数据进行分析，制定销售报告，提出市场和销售方面的建议，为公司的战略决策提供数据支持。
三、任职资格1. 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、国际商务管理等相关专业优先；2. 5年以上海外销售管理经验，有成功的国际销售案例经验；3. 具备丰富的海外市场开拓经验和能力，熟悉国际商务合作流程，英语可以作为工作语言；4. 具备出色的谈判能力、沟通能力和团队管理能力，有跨文化管理经验优先；5. 思维敏捷、业务敏感度高，能够在复杂的国际环境中迅速做出决策和反应。
四、职位核心能力1. 销售管理能力：具备全面的销售管理技能，包括团队建设、销售战略制定、客户关系管理等，能够保证团队销售业绩的稳步增长。
2. 团队领导能力：有较强的团队领导能力和团队激励能力，能够有效地管理团队，激励团队成员达成销售目标。
3. 跨文化沟通能力：具备良好的跨文化沟通和协调能力，能够在不同文化背景下恰当地表达和传达公司的理念和战略。
4. 问题解决能力：能够应对复杂的国际市场情况，及时解决各种问题和挑战，保证销售目标的达成。
海外销售计划主管岗位职务说明
海外销售计划主管岗位职务说明岗位名称：海外销售计划主管部门：销售部报告对象：海外销售总监部下领导：销售计划专员、销售数据分析师目的：海外销售计划主管负责制定和执行公司的海外销售计划，并确保销售目标的达成。
主管需要与销售团队、市场团队、物流团队和财务团队协调合作，同时监控并分析销售数据，提出改进销售策略的建议。
职责：1. 制定海外销售计划和销售目标，并与销售团队共同制定销售策略。
2. 负责监督销售进度，并针对销售目标进行详细分析和评估。
3. 与市场团队合作，收集和分析市场数据，制定市场推广策略。
4. 与物流团队及时跟进订单配送情况，确保产品按时到达客户手中。
5. 与财务团队合作，负责销售预算的制定和执行，及时调整销售成本。
6. 协调销售团队和其他相关团队，确保销售计划的顺利实施。
7. 定期向海外销售总监汇报销售进展情况，并提出改进策略的建议。
8. 培训和指导销售计划专员和销售数据分析师，确保他们能够有效地完成工作任务。
要求：1. 本科或以上学历，市场营销、国际贸易、管理或相关专业。
2. 具有海外销售计划管理经验，熟悉销售计划制定流程和方法。
3. 具备良好的组织管理能力和团队协作精神，能够有效地协调各团队工作。
4. 熟悉市场营销和推广策略，善于分析销售数据并提出改进建议。
5. 具有较强的沟通能力和逻辑思维能力，能够清晰地表达想法和观点。
6. 有较强的执行力和应变能力，能够有效地应对各种复杂情况。
7. 具备较强的英文听说读写能力，有海外工作经验者优先。
绩效评估：1. 完成海外销售计划，并达成销售目标。
2. 市场推广和销售策略的执行效果。
3. 销售数据分析和改进建议的质量。
4. 团队协作和沟通效果。
5. 个人工作绩效和团队绩效。
海外销售计划主管在公司销售部门中起着重要的作用，他的工作直接影响到公司的销售业绩和市场竞争力。
这是一个需要丰富的经验和专业能力的职位，同时也需要与多个部门和团队进行紧密的协作。
希望应聘者能够在具备相关资质的同时，同时拥有积极的工作态度和团队合作精神。
销售主管岗位工作说明书
销售主管岗位工作说明书工作职责：销售主管是负责管理销售团队并实施销售策略的关键岗位。
以下是销售主管的具体职责：1. 制定销售计划：根据公司的销售目标和市场需求，制定销售计划，并确保销售目标的实现。
2. 管理销售团队：招募、培训和指导销售团队成员，确保团队成员了解产品知识和销售技巧，并能够达成个人销售目标。
3. 预测市场趋势：对市场进行定期分析和研究，预测市场趋势和需求变化，为销售团队提供必要的信息和指导。
4. 制定营销策略：与市场部门密切合作，制定并实施营销策略，包括市场推广活动、促销计划和客户关系管理等，以提高销售业绩。
5. 维护客户关系：与重要客户建立并保持良好的关系，了解客户需求和反馈，及时解决问题，并通过定期客户拜访和电话沟通等方式，促进业务合作和客户满意度。
6. 监督销售活动：跟进销售业绩，监督销售团队的日常活动，确保销售流程合规，提高销售效率和质量。
7. 提供销售报告：定期向上级汇报销售情况、团队绩效和市场信息，提供数据分析和建议，以支持业务决策。
任职要求：1. 教育背景：具有大学本科学历，市场营销或相关专业优先。
2. 销售经验：具备5年以上销售经验，其中至少2年以上的销售管理经验。
3. 团队管理能力：具备良好的团队管理和领导能力，能够激励团队成员并协调工作。
4. 业绩导向：强调结果导向，能够制定并实施有效的销售策略，达成销售目标。
5. 沟通能力：具备优秀的口头和书面沟通能力，能够与客户和团队成员有效地进行沟通和协作。
6. 分析能力：具备市场分析和数据处理能力，能够解读市场趋势和销售数据，并据此制定相应的营销策略。
7. 技术娴熟：熟练使用办公软件，包括MS Office和CRM软件等。
薪资及福利待遇：销售主管的薪资及福利待遇将根据个人能力和业绩给予具体安排。
公司将提供具有竞争力的薪酬体系，包括基本工资、销售提成和绩效奖金等。
此外，公司还为销售主管提供健康保险、带薪年假和培训发展机会等福利待遇。
岗位说明书(海外销售主管)
岗位说明书1．基本情况：岗位名称 海外销售主管 岗位编号 所属一级部门 大巴事业部所属二级部门 海外销售组所属岗位序列岗位定员12．岗位总体目标：海外销售任务的完成，海外营销的组织实施，处理部门与公司其他部门间的协调。
3．工作职责：1） 销售① 组织完成本部门的年度销售目标； ② 参与制定销售目标分解到销售人员；③ 参与制定年度销售目标和月度分解目标。
2） 市场① 根据市场需求提出海外市场开发计划并与管理部配合组织实施； ② 提出展览计划并安排参加；③ 对海外品牌推广提出意见和建议。
3） 管理① 参与制定本部门员工考核规则； ② 对本部门员工进行培训和考核。
4） 其他① 完成各级领导安排的其他工作； ① 有效及时协同各部门有关事宜。
4．工作权限：业务管理类 ① 客户联系及关系维护② 销售代理网络建设及维护③ 报价审核 费用支出类 ① 业务费的初步审核人事管理类① 内部培训 ② 绩效考核5．工作联系：公司外部相关单位：客户，代理商直接上级：直接下级：本岗位公司内部相关部门及岗位：市场组，服务组，管理部，财务部，生管部6．任职资格：教育背景本科以上学历，英语或机械制造专业工作经验5年以上相关工作经验，3年以上相关管理经验从业资格知识技能具备空调相关专业知识，英语流利，计算机数量，网络应用个人素质认真仔细，领导管理能力，可承担较大的工作压力7．可能晋升的岗位：组长，主管岗位任职者签字：日期：直接上级签字：日期：隔级上级签字：日期：。
国际销售主管岗位职责
国际销售主管岗位职责(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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外贸主管岗位说明书
外贸主管岗位说明书一、基本资料岗位名称外贸主管版本号MK-QT-RS-所在部门外贸部岗位等级直接上级营销中心直接下级外贸业务员，外贸助理所辖人员制订/更新日期2022.4.07本职说明：负责公司外贸部团队搭建，负责部门制度建设；负责本部门业绩指标完成，负责公司海外销售推广策略与计划，及时了解部门员工的工作进度，监督检查我营销计划的执行情况和营销费用的使用情况，定期组织本部门的员工进行产品知识、业务技巧的交流、提高员工凝聚力；做好部门的团队建设，员工的日常管理、辅导、培训等部属管理工作。
二、职责与工作任务1、配合总监制订本部门年度销售计划、销售策略，销售模式、价格体系和提成方案;2、合理分解销售目标（分解到月份及区域销售员），并与市场及其他部门协助，完成年度销售目标；3、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对特殊合同的审批和协助进度跟进;4、建立和管理外贸团队队伍，完善销售部门制度及细则，指导、监督本部门进行客户开拓和维护；5、参与市场调研，制定促销方案、新产品的市场价格；6、管理日常外贸业务工作，审阅业务报表，管控销售活动；7、处理客户投诉，特殊销售情况；协调与部门间的工作衔接及重大客户项目进度跟进;8、考核直属下级，根据需要对下属进行培训和指导；9、重大项目直接参与跟进，业务员的日常询盘处理辅助，协同部门之间的沟通与推进。
10、业务员，运营人员的周报，月报和客户跟进的完成率和及时率的监管，从数据中找出问题，优化外贸团队的工作方式和营销方式。
11.监管外贸推广平台的投入产出比，利用数据来优化营销方式。
12.控制销售过程中各项费用的支出，合理控制销售成本；13、及时了解部门员工的工作进度，监督检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况；14、针对销售过程中存在的问题，及时进行解决；15、收集有效的客户信息，将其录入Kinton系统中，转化客户后，做好跟踪、报价、答疑等信息回复工作；三、考核指标：（月度）1 季度完成指标季度指标在全年销售任务需完成占比Q1 20% ，Q2 ，20% ，Q3 30%，Q4 30%2 月度完成指标需完成季度指标平摊到每个月该完成的销售额3 月报完成度每月不晚于5号（含5号）4 客户画像完善度3A和2A必须全部完善，A类客户背调行业和主营范围，岗位即可5 月度会议每个月≥1次6 周报月报完成度必须100%7 新商机跟进率 100%8 客户满意度必须100%9 团队人员培训每月1次集训，以纸质版分享心得体会四、考核指标：（年度）1 业绩完成度100%2 年底回款率不得低于95%3 新增AAA客户量不得低于6家4 获客成本全网推广单体获客成本年度同比下降10%5 部门建设不得低于5人建制6 部门制度建设按照季度目标建立、完善和发布7 拓品任务新增2个产品并有销售额（可为外协产品）备注：。
外贸主管职务说明书
外贸主管职务说明书外贸主管是指负责外贸业务的管理和组织工作的职务。
外贸主管需要具备较强的贸易业务知识和管理能力，以确保公司的外贸业务顺利进行、高效运作。
一、职责说明1. 负责制定公司的外贸发展战略和目标，并制定实施计划；2. 组织和管理外贸业务团队，提高工作效率和团队协作能力；3. 管理和监督外贸人员的日常工作，确保团队成员的工作质量和效率；4. 负责开拓新的外贸客户，与客户建立并维护良好的合作关系；5. 跟踪和分析国际市场信息，收集和整理竞争对手的资料；6. 对外贸销售业绩进行分析和评估，制定销售目标和销售政策；7. 协调和沟通企业内外各部门，协助解决外贸业务中的问题和难题；8. 参与制定外贸合同和价格政策，确保合同的落实和执行；9. 管理和监督外贸订单的执行和交付，确保按时完成交货；10. 负责对外贸业务流程进行优化和改进，提高流程效率和执行能力。
二、任职要求1. 具有较强的外贸业务知识和技能，并熟悉国际贸易法律法规；2. 具备较强的市场分析和市场开发能力，对国际市场趋势和需求有敏锐的洞察力；3. 具有较强的组织和管理能力，能够有效地调动团队成员和资源，实现业务目标；4. 具备较强的沟通和协调能力，能够与合作伙伴和客户进行有效的沟通和谈判；5. 具有较强的团队合作精神和团队管理能力，能够推动团队成员的共同目标；6. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够应对外贸业务中的各种挑战和困难；7. 具有良好的英语读写能力和口语表达能力，能够与国际客户进行正常的沟通；8. 具备较高的专业素养和职业道德，能够保守商业机密和保护公司的利益。
三、工作环境外贸主管主要工作于办公室，需要经常出差和与国际客户进行商务交流。
工作压力较大，需长时间工作，有时需要加班。
工作与国际市场紧密相关，需关注全球经济形势和国际贸易政策的变化。
四、工作收入外贸主管的工资水平较高，通常会根据公司规模和个人能力进行薪酬制定。
一般情况下，外贸主管的薪酬包括基本工资和绩效奖金。
外贸主管的工作职责（5篇）
外贸主管的工作职责1、依照公司分配的销售目标，制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划，确保完成部门的销售任务。
2、主导外贸部门重点客户订单操作，及督促下属按规定处理客户订单。
3、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率。
4、依照业务团队能力现状，协助领导制定部门培训计划。
5、积极及时与客户沟通，把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门，并跟踪落实各个部门的完成情况，确定完成时间。
6、展会的参加并整理参加展会的信息报表，同时提交参会的改良报告。
7、开拓及维护海外市场，掌握行业信息，洞察行业发展趋向。
8、按照上级领导要求，完成交代的其他任务。
外贸主管的工作职责（2）如下：1. 制定并执行公司的外贸发展战略和目标，根据市场需求和公司情况制定出口计划和预算。
2. 寻找新的国际市场和客户，建立并维护与国内外合作伙伴和客户的关系，开发新的贸易渠道和销售渠道。
3. 组织和协调外贸订单的安排和执行，包括接收和处理客户订单，安排产品生产、包装和装运，跟踪订单进度并及时解决问题。
4. 安排国际货物运输和报关，确保货物按时到达目的地并通过海关检查。
5. 进行市场调研和分析，了解国际市场的发展趋势和需求变化，以及竞争对手的情况，提供市场情报和预测供公司决策参考。
6. 编制和提交相关的贸易文件和报表，如出口合同、贸易发票、信用证、货物装箱单、结算单等。
7. 管理外贸团队的工作，包括招聘、培训、指导和评估团队成员的工作表现，确保团队按时完成任务和达到工作目标。
8. 处理和解决与客户之间的纠纷和问题，与客户保持良好的沟通和合作关系。
9. 参与国际贸易展览和展销会，推广公司的产品和品牌，增加公司的知名度和市场份额。
10. 关注国际贸易法律法规的变化和政策的调整，确保公司的业务符合相关规定和要求。
11. 审批外贸合同，确保合同的合规和风险控制。
外贸主管工作职责职能范本（2篇）
外贸主管工作职责职能范本一、市场规划与管理1.负责制定外贸市场开拓计划，并根据公司的发展战略制定年度市场目标和计划。
2.对市场进行研究和分析，了解行业动态和竞争对手的情况，提供市场导向的决策支持。
3.负责市场品牌推广和宣传，与市场部门合作制定市场营销策略和活动计划。
二、业务拓展与客户管理1.负责开拓新客户资源，建立和维护与国内外客户的良好关系。
2.参与或组织各类国内外展会，开展产品宣传和业务洽谈。
3.协调处理客户投诉和售后服务等相关事宜，确保客户满意度的提高。
三、订单管理与生产安排1.负责制定和监督外贸订单的执行计划，确保订单按时完成并准确交付。
2.与生产部门进行有效沟通，安排生产计划和生产进度，协调解决生产问题。
3.监管货物的装运和物流，确保货物按时准确出货，安全抵达目的地。
四、外贸合同与信用管理1.负责起草、签订和管理外贸合同，确保合同的履行和执行。
2.进行信用评估和风险控制，建立和优化外贸的信用管理体系。
3.处理外贸合同纠纷和交付款项的事宜，维护公司的权益和形象。
五、团队建设与员工管理1.组建外贸团队，培养和管理团队成员，提高团队的整体效益和绩效。
2.制定和执行员工绩效考核制度，激励和激发员工的工作积极性和创造力。
3.进行团队培训和知识分享，提升员工的专业能力和综合素质。
六、数据分析与报表汇总1.收集和分析外贸市场数据，制定数据报告和市场分析报告。
2.汇总和分析销售数据、订单数据和库存数据，为管理层提供决策参考。
3.制定和执行外贸的财务预算和成本控制计划，确保公司的利润最大化。
七、法律合规与风险管理1.了解和熟悉相关的国内外贸易法律法规，确保公司的业务活动合法合规。
2.主动了解和预警外部风险和市场变化，建立风险防控机制和流程。
3.制定和执行外贸的纳税申报和关务操作，确保公司的经营活动符合要求。
以上职责仅供参考，在实际工作中需要根据公司的具体情况进行调整和补充。
外贸主管的工作职责需要兼顾市场开拓、客户管理、订单执行、团队管理以及合规风险等多方面的工作内容，具备较高的综合素质和管理能力，能够处理复杂的工作场景和应对各种挑战。
外贸主管工作职责内容范文（4篇）
外贸主管工作职责内容范文一、工作背景与简介外贸主管是指在外贸企业或外贸部门中负责外贸业务的管理和协调工作的职位。
外贸主管需要具备一定的外贸专业知识和技能，能够熟悉国际贸易规则和流程，擅长开展谈判和沟通等工作。
下面是一份外贸主管的工作职责内容范文，旨在帮助外贸主管更好地理解自己的工作职责，提高工作效率。
二、工作职责1. 制定和执行外贸业务发展战略外贸主管需要根据企业发展战略和市场需求，制定相应的外贸业务发展战略，并组织实施。
具体包括确定目标市场和产品定位，拓展客户资源，制定销售计划和预算，确保外贸业务的稳定增长。
2. 开拓海外市场外贸主管需要积极寻找和开发海外市场，了解目标市场的需求和竞争情况，制定相应的市场开拓策略。
具体包括参加国际展会和交流会议，与客户进行洽谈和合作，寻找代理商和分销商，并建立稳定的合作关系。
3. 完成外贸业务的洽谈和合同签订外贸主管需要与客户进行业务洽谈，了解客户需求，提供相关产品信息和支持，推动订单的确认和合同签订。
同时，要与内部相关部门进行协调，确保生产和交付的顺利进行。
在洽谈过程中，外贸主管还要进行市场价格的谈判和成本的控制，确保获得合理的订单价格和良好的利润。
4. 组织和协调产品生产和物流外贸主管需要与生产部门和物流部门进行协调，确保按时生产和交付客户订单。
具体包括制定生产计划和交货计划，监督生产进度和质量，协调物流运输，解决物流问题，保证货物按时到达目的地，并确保货物的安全和完整。
5. 处理售后服务和投诉外贸主管需要处理客户的售后服务和投诉工作，及时解决客户提出的问题和需求。
具体包括与客户进行沟通和协商，了解客户需求，提供相应解决方案，确保客户满意度的提高。
6. 监测市场动态和竞争对手情况外贸主管需要定期关注市场动态和竞争对手的情况，了解市场需求和竞争情况的变化，及时调整产品定位和市场策略。
同时，还要进行市场调研和分析，掌握市场趋势和客户需求，提供相关信息和建议，为企业的产品开发和销售提供支持。
外贸主管的工作职责范本（二篇）
外贸主管的工作职责范本一、市场开发和业务拓展：1. 制定市场开发战略，确定目标市场和目标客户群，并通过市场研究和分析，收集并评估潜在市场的信息和机会。
2. 发掘新的业务机会，建立和维护客户关系，与客户进行经常性的沟通和联系，提供专业的外贸咨询和服务。
3. 负责开发新客户，达成销售目标，并制定并执行销售计划，实施销售策略，以增加公司的出口销售额。
4. 负责与国内外重要客户的谈判和合作，建立长期的合作关系，确保客户满意度。
5. 开展市场推广活动，参加国内外展览和商务洽谈会，向潜在客户展示公司的产品和服务，提高品牌知名度。
二、订单处理和跟进：1. 负责订单的收集、处理和跟踪，并确保订单的准确性和及时交货。
2. 定期与客户沟通，及时了解客户的需求和要求，确保订单的及时交付，并解决订单执行过程中的问题和难题。
3. 协调内部各部门之间的协作，确保生产和供应链的顺利进行，以满足客户的需求。
4. 负责出货准备和报关手续的办理，确保货物按时顺利地交货给客户。
三、业务管理和团队管理：1. 管理和指导团队成员，制定工作计划和目标，分派任务，并对工作的完成情况进行监督和评估。
2. 组织团队成员参加培训和学习，提高工作技能和专业知识，以确保团队的整体素质和能力。
3. 协助招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作，并提供必要的支持和协助，以确保团队的稳定和发展。
4. 建立和维护良好的内外部合作关系，与其他部门和业务伙伴进行有效的沟通和协作，实现工作目标。
四、英文文档处理和翻译：1. 负责英文报价单、合同、信函等英文文档的处理和翻译工作。
2. 编写和维护商品说明书、产品目录、公司网站等英文资料，以满足国际市场的需求。
3. 跟进和解决国际市场上的质量投诉和售后服务问题，确保客户的满意度和公司的声誉。
五、市场信息和竞争情报的收集：1. 定期关注市场动态和竞争对手的动向，收集并分析市场信息和竞争情报，及时调整和优化销售策略。
2. 负责市场调研和分析，为公司制定战略决策和业务计划提供有关的市场数据和建议。
外贸主管工作职责内容模版（3篇）
外贸主管工作职责内容模版1.开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户;2.负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等相关商务事宜;能适应短期出差：(如参加国外展会、到国外洽谈客户等);3.独立完成外贸的整个流程，包括：报价、跟单、回款、单证审核、报关、结算、售后服务等工作等;4.负责现有客户的订单、生产进度及协调解决跟单过程中出现的问题;5.跟踪所负责订单的出货交期、到货日期、到货数量及差异汇总;6.负责协调国外客户与生产工厂之间事务，能独立与客户和工厂沟通，有开发产品的经验;7.熟悉公司在售产品，整理完善所负责业务的相关资料;8.完成上级交办的其它工作。
外贸主管工作职责内容模版（2）一、概述外贸主管是一个关键职位，负责管理和协调公司的外贸业务。
他们承担着确保外贸业务顺利进行、提高业绩和与客户保持良好关系的重要责任。
外贸主管需要具备市场分析能力、业务知识和团队管理技巧。
以下是外贸主管的工作职责内容模板，详细描述了他们的工作职责。
二、市场分析与战略规划1. 通过市场调研和数据分析，深入了解目标市场的需求、竞争对手和潜在机会。
2. 制定外贸销售策略和目标，并设计相应的市场推广方案。
3. 跟踪市场动态，研究新兴市场，并提出进军新市场的建议。
4. 分析公司产品在不同市场的竞争力，并提供改进建议和品牌定位策略。
三、业务拓展与客户管理1. 寻找新的客户资源，建立有效的销售渠道。
2. 负责与客户进行谈判和沟通，制定合作协议和销售合同。
3. 监督客户订单的执行情况，确保按时交付，并解决可能出现的问题。
4. 定期拜访客户，了解客户需求和反馈，并及时处理客户投诉。
5. 跟进潜在客户，并积极推动销售合作，以提高销售额和市场份额。
四、团队管理与协调1. 创建并管理外贸团队，确保团队成员的工作效率和合作精神。
2. 制定团队工作计划和目标，定期评估团队绩效，并提供必要的培训和指导。
3. 监督团队成员的工作进展，协助解决工作中出现的问题。
某公司外销主管岗位工作说明
某公司外销主管岗位工作说明外销主管岗位工作说明职位概述：外销主管负责公司产品的市场开拓、销售计划的制定和执行，以及团队管理和指导，达成销售目标并提高业绩。
职责和职能：1. 制定市场开拓计划：根据公司战略目标、市场需求以及产品特性，制定市场开拓计划，并确保计划的推进和落地。
2. 销售团队管理：负责招聘、培养和管理销售团队，制定销售目标和考核指标，并对团队成员进行激励和绩效管理。
3. 销售渠道拓展：负责建立和维护稳定的销售渠道，与代理商、合作伙伴进行合作，制定销售政策和合同条款，并进行有效的谈判和沟通。
4. 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，了解客户需求，解决客户问题，并提供优质的售后服务。
5. 销售数据分析：收集、分析和评估市场和销售数据，制定相关报告和建议，为管理层决策提供支持。
6. 参与市场推广活动：与市场部门合作，参与企业品牌推广和营销活动，提高公司产品的知名度和市场份额。
任职要求：1. 本科以上学历，市场营销、国际贸易或相关专业优先。
2. 具备3年以上外销或销售经验，有团队管理经验者优先考虑。
3. 具备良好的市场开拓能力和销售技巧，熟悉国际贸易和外销流程。
4. 具备优秀的沟通、谈判和团队合作能力，能够有效处理客户关系。
5. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够根据市场情况和数据制定销售策略。
6. 具备一定的英语听说读写能力，能进行日常的商务沟通和文件处理。
工作条件和待遇：1. 工作时间：标准工作时间，需要时可加班。
2. 工作地点：办公室和市场考察地点。
3. 薪资待遇：根据个人能力和业绩进行评估，提供具有竞争力的薪资和福利。
4. 职业发展：提供良好的发展机会和晋升空间，根据个人能力和表现进行评估和选拔。
工作环境和氛围：1. 公司文化：积极向上、团结协作、激励奖励。
2. 工作氛围：开放、互助、共同成长。
3. 上级领导：关注员工发展和士气激励，提供专业和积极的指导和支持。
4. 同事团队：互相合作、相互学习，共同努力实现销售目标和业绩提升。
集团销售部外贸销售主管岗位职责说明书
职责四
表述
完成销售总监交办的其他工作任务
权力
1、营销战略规划建议权有对本部门制定的销售计划/销售政策等的修改、解释权
2、市场推广方案、调研方案制定权
3、新产品开发立项建议权
4、销售价格制疋参与权
5、代理商资格评价权
6、销售目标建议权
7、对所属下级的工作的监督、检查权有对本部门属员考核评价权和奖惩、晋升、晋级的建议权
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间，经常性出差，根据需要加班
所需记录文档
通知、简报、汇报文件或报告、总结、合冋等
考核指标
1、品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈利率， 重大任务完成情况
2、预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理
3、部门合作满意度
4、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
任职人员签字
签批
工作 任务
根据销售总监制定的公司经营计划目标和预算，制订本部门年度工作计划。每年末进行年终总结时， 冋时制定下一年度的《年度工作计划》，《年度工作计划》应与公司年度战略目标和预算相一致，目
标明确，步骤切实可行，责任落实到人，结果可衡量。
制订部门日常工作计划， 分解落实公司年度出口目标。根据部门年度工作计划，制定部门季度、月度
1.审核签发月排产单。
2.协助销售总监检查跟进原辅材料供应、工艺技术、生产、质量、包装、报关、发运的每个环节到 位情况；做到万无一失，按时、按质、按量交货。
3.每月将已接订单的完成情况汇总并向相关部门和销售总监通报。
六.监督检查外贸产品结算监督检查收汇和货款结算回笼工作
外销主管岗位职责 (2)
外销主管岗位职责
外销主管是指负责公司的产品在国外市场的销售和推广工作，
并领导外销团队完成销售目标的管理者。
其主要职责如下：
1. 制定销售计划：根据公司的发展战略和市场环境，制定出符
合实际情况的销售计划，结合市场情况适时地调整计划，保证销售
目标的实现。
2. 拓展客户：主动开发和维护国外市场的客户，与客户建立良
好的关系，了解客户的需求和反馈，及时进行市场研究。
3. 推广产品：根据市场需求和产品特点，制定出相应的市场推
广策略，通过各种渠道推广产品，包括广告、宣传、销售推广等。
4. 管理外销团队：领导和管理外销团队，制定工作计划和目标，提高团队成员的工作效率和销售能力，制定相关的考核制度。
5. 管理销售业绩：监控销售业绩并及时跟进，对团队成员进行
业绩考核，并提供针对性的培训和支持，提高销售业绩。
6. 协调内外部相关部门：因为销售和推广过程中需要与技术部门、采购部门、物流部门等多个部门进行沟通和协调，外销主管需
要与这些部门紧密配合，协调工作进展。
7. 与客户谈判：与客户进行有关产品价格、交期等方面的谈判，并根据市场反馈不断改善和优化销售方案。
总之，外销主管需要有良好的沟通能力、立足新兴市场、思维
活跃且行动力强、具备专业的市场分析能力和管理能力，以及时跟
进市场动态并灵活调整销售策略，为公司创造最大的利润。
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岗位工作说明书
一、岗位标识信息
岗位名称：外销主管隶属部门：外销部
岗位编码：直接上级：销售副总经理
工资等级：直接下级：无
可轮换岗位：外销专管和专管助理分析日期：
二、岗位工作概述
负责公司与国外客户的信息沟通，提供服务，处理客户反馈，开拓市场，监控货款，指导和考核下属工作。
三、工作职责与任务
2．负责对新上岗的销售专管进行业务培训。
（七）完成上级委派的其他任务
四工作绩效标准
（一）信息沟通及时准确，失误率为零；
（二）客户（包括公司内部）没有对服务的投诉；
（三）客户反馈在2小时内传递到品质部，24小时内给客户回复，最终处理结果，客户能接受；
（四）老客户每年销售额有增长，没有客户丢失，每年都有新的客户或新的领域
与监督下属的工作，并对下属职员进行绩效考评；
3．合作关系：在工作中要经常与生产、质量、工程、采购部门按客户要求
进行工作安排与调整，与财务完成回款监督和回收货款，从计算机信息中心获取客户信息，并向其提供客户信息。
（二）外部关系
销售过程中与所负责的顾客密切联系。
六、岗位工作权限
（一）对下属人员的临时工作调动权；被开发；Biblioteka （五）没有呆账或死账发生；
（六）下属能达到公司考核要求，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。
五、岗位工作关系
（一）内部关系
1．所受监督：在开发维护市场、进行客户服务与客户沟通过程中，接受主管销售的副总经理的指示和监督；
2．所施监督：依客户要求向生产、质量、工程和采购部门发出指示，分配
九、知识及教育水平要求
（一）PCB的专业知识；
（二）国际商务知识；
（三）熟练运用计算机办公、网络、制图等软件；
（四）良好的英语听说读写能力；
（五）基础的企业管理知识。
十、岗位技能要求
（一）熟练的外语翻译、交谈能力；
（二）良好的市场开发技巧与营销战略运用；
（三）良好的客户协调与沟通能力；
（四）良好的市场洞察与分析能力；
（五）有效的对下属的协调与管理能力；
（六）熟悉电子邮件的发送，熟练运用办公软件进行制图制表。
十一、工作经验要求
大学本科毕业，外贸或英语专业，英语六级或以上水平，无特殊工作经验要求。
十二、其他素质要求
任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心与开拓精神；一般无特殊性别与年龄要求。
有竞争力的供应商；
3．走访客户，进行感情交流；
4．通过各种信息寻找新市场，开发新客户。
（五）监控货款
1．与财务沟通，掌握客户回款情况；
2．负责对超账期货款的催收，催收无效应采取措施；
3．通过日常与客户交流和对业务状况分析，关注客户变化，防止出现
死账和呆账。
（六）指导和考核下属工作
1．负责对下属的工作指导，并进行绩效考核；
（一）信息沟通
1．负责翻译公司与客户往来信函；
2．负责价格沟通；
3．负责交货期沟通；
4．负责工程或其它问题沟通。
（二）提供服务
1.翻译客户资料；
2．审查资料，提供报价，确认订单，传递发货信息；
3．客户来访的前期准备和接待工作；
4．客户满意度调查和评价；
5．客户所有询问的答复；
6．监控订单生产和交付，并做评价报告。
（三）处理客户反馈
1．负责客户反馈的内部传递；
2．跟踪问题的解决过程；
3．评价问题解决的满意程度；
4．将问题的解决结果回复客户；
5．客户反馈处理评价。
（四）开拓市场
1．通过销售人员的服务，展示公司形象和工作效率，让客户对TPC有
信心，扩大业务量；
2．通过对市场分析或与竞争对手比较，不断改善工作，让TPC成为最
（二）对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权；
（三）对客户标准交货期、重复订单的确认权；
（四）对订单交货期改变的申请权；
（五）依据客户要求对在线订单暂停的决定权；
（六）对客户资信评价提请上级审议权。
七、岗位工作时间
在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。
八、岗位工作环境
大部分时间在室内工作，温度、湿度适宜，无噪音、无粉尘等污染，照明条件良好，但有颈椎病发生的可能。