服务承诺合同(1)
服务承诺书10篇_范文完整版
《服务承诺书》服务承诺书（一）：技术服务承诺书ｘｘ公司承诺如下：ｘｘ公司一向恪守产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。
按时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了ｘｘｘｘ专用电话，24小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-2008质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。
合同服务承诺模板
合同服务承诺模板甲方（服务提供方）：单位名称：法定代表人：联系地址：联系电话：传真：电子邮箱：乙方（服务接受方）：单位名称：法定代表人：联系地址：联系电话：传真：电子邮箱：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲方与乙方经友好协商，就甲方向乙方提供的服务事项达成以下协议：一、服务内容1. 甲方向乙方提供的服务内容为：（具体描述提供的服务内容）2. 服务期限：本次服务协议自双方签署之日起生效，至（具体日期）为止。
二、服务方式1. 甲方向乙方提供的服务方式为：（描述服务的具体方式，如在线服务、上门服务等）2. 乙方需提供的条件：（描述乙方需具备的条件，如提供相关资料、协助服务提供等）三、服务费用1. 乙方应按照服务提供方的规定及要求支付服务费用，支付方式为（描述支付方式，如现金支付、银行转账等）。
2. 服务费用标准：（具体描述服务费用的标准及支付方式）3. 服务费用结算：服务费用应在服务结束后（具体时间）内支付完成。
四、服务承诺1. 甲方承诺提供的服务内容符合国家相关法律法规的规定，并保证服务质量达到一定标准。
2. 甲方承诺为乙方提供的服务保密，不得泄露乙方的商业秘密及个人信息。
3. 甲方承诺在服务期限内按照协议内容和乙方的要求提供服务，确保服务按时到位并保证服务效果。
4. 甲方承诺在服务过程中遇到问题及时沟通、协商解决，确保服务顺利进行。
五、服务违约责任1. 如因甲方原因导致服务无法按期或按要求提供，甲方应承担相应的违约责任，并在服务终止后进行赔偿。
2. 如因乙方原因导致服务无法按期或按要求提供，乙方自行承担责任，并不退还服务费用。
六、其他约定事项1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商一致，并书面确认为补充协议。
2. 本协议签署后即生效，任何形式变更或取消需经双方书面确认。
甲方（服务提供方）法定代表人（签字）：签署日期：乙方（服务接受方）法定代表人（签字）：签署日期：。
服务承诺书模板9篇
服务承诺书模板9篇服务承诺书篇1为保证__县沿湖路道路绿化树苗采购项目，在三年养护期间的景观效果和绿化苗木的正常生长及美观，养护期内承担本项目绿化养护服务承诺。
1、养护范围为合同范围内。
2、养护内容包括养护范围内的除草，乔木的定枝、施肥、定杆，苗木病虫害的防治，及时更换死亡苗木等。
3、属于养护范围和内容的项目，接到整改通知之日后叁天内派人处理，不在约定期限内派人处理。
4、委派专门人员对该段绿化进行养护，并建立巡视制度，发现问题应及时处理。
5、苗木种植当季成活率在95%以上，未成活部分应及时补栽，自通过验收一年后的成活率必须达到100%，养护期间，要确保苗木100%的成活率，按时除草、浇水、修剪、洒药、施肥以保证苗木的正常生长。
承诺单位：__公司承诺人（签字）：X月X日服务承诺书篇2（1）按时开工的约定①我公司保证按照合同协议约定的开工日期开工，如不能按时开工保证在协议书约定开工日期的7天前，将以书面形式向工程师提出延期开工的理由和要求。
②工程师在接到工程延期开工申请后的48小时内以书面形式答复承包人。
工程师在接到工程延期开工申请要求后的48小时内不答复，视为同意承包人的要求，工期相应顺延。
③工程师不同意延期要求或承包人未在规定的时间内提出延期开工要求，工期不予顺延，我方赔偿因此给发包人因延期开工造成的损失。
④因发包人原因不能按照协议书约定的开工日期开工，工程师应以书面形式通知承包人，推迟开工日期并相应顺延工期。
（2）形象进度延误的约定①在工程开工前，我公司保证按约定向监理单位和发包人提交施工组织计划，并经监理和发包人审定后的严格执行。
施工组织计划作为拨付工程进度款的依据，若我公司不按要求提交施工组织计划，发包人有权不拨付工程进度款，所造成的工期延误由我方承担。
②在施工进程中，如实际施工情况发生变化，未能按照施工进度计划在预计时间内完成工作任务的，在随后的各分部分项工程施工中，要加强施工调度和指导，相应地加大劳动力投入，采取必要的技术措施，以追赶被延误的施工时间。
服务承诺书范文10篇
服务承诺书范文10篇服务承诺书篇1一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心，我们公司将做出产品售后服务承诺书，承诺书内容如下：1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。
2、我公司的.主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。
4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
5、我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺1、提供专业咨询。
我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、提供详细资料。
我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、提供合理报价。
我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、提供考察接待。
我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务1、我们保证在24小时之内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
2、对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
3、对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。
在未来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
服务承诺书模板(合集7篇)
服务承诺书模板（合集7篇）服务承诺书模板第1篇一、我们将按照双方合同的约定承担完成合同规定的责任范围和义务内容，保证所提供物业服务和管理的质量达到、或超过本投标书中允诺的质量标准。
二、我们将在保证人员素质要求的前提下加强培训考核力度①身体健康，无不良嗜好；②具备丰富的秩序维护管理经验，③思想品质良好，无犯罪前科；④形象良好，服务意识强；⑤熟悉各种突发事件的应急处理程序。
（2）员工培训方案、员工考核及奖励机制培训工作的重要性在今天的企业管理中已经得到了证实，负责物业管理服务供应的企业主要是以人来完成各项工作，而人员的管理在现代企业中是最主要的管理目标，人员的培养是物业管理服务质量保障的基本条件。
物业管理服务的业务性质，决定了物业管理服务人员必须具备高素质的要求，特别是管理人员，必须掌握现代的管理理念和措施，要具备“通才”的方向性条件。
培训方式培训要求对员工进行上岗培训、安全生产教育，提供的服务人员必须经过训练合格后方可安排上岗工作；发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明，倡导爱国主义和集体主义精神，培训员工爱岗敬业；及时传达和贯彻使用人的对物业管理服务工作的要求，使员工都明确相应的工作目标，培养出能干、肯干，具有良好服务意识，高素质的专业队伍，为实现业主的物业管理目标提供有力保证；每年组织全体员工进行消防学习，学习相关消防知识及各种消防器材和设备的正确使用。
组织学习培训演练不少于4次，并做好记录，对新招服务人员要即时培训；制定完善系统的培训计划，切实提高员工队伍的整体素质，确保持证上岗率达到101％（2）员工的考核：对员工的考核，是验证培训工作对员工工作质量所起作用的重要手段，也是约束、督促员工不断改进工作，提高服务意识的重要机制,从而实现项目服务质量不会偏离公司既定标准。
考核工作按照公司所建立的各种规章制度进行，考核工作中，严格按照公平、公正的原则实施，使员工认识到个人工作质量的现状的同时，又可以督促其不断改进工作方法和增强服务意识，考核工作采用奖惩结合，实现考核管理制度效能的最优化。
服务承诺书(精选15篇)
服务承诺书(精选15篇)服务承诺1根据《中华人民共和国安全生产法》，我作为班组长，全面负责本班的安全工作。
我承诺认真贯彻国家和省有关安全工作的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全工作的主体责任，努力做好本班的安全工作，减少和消除安全事故的发生，并郑重承诺:1、教孩子知道幼儿园的名称、家庭住址、父母姓名，防止发生意外。
2.上课不要迟到。
建立取卡制度。
老师每天接送孩子一定要见家长。
出公园一定要给经常接送的父母。
如果是陌生人，要和父母取得联系，得到同村父母的认可。
3.做好早晚体检和儿童考勤登记。
做好早晚检查:问、摸、看、查。
口袋里不能有刀之类不安全的东西。
如果发现病人，应及时送医院检查治疗。
对于没有理由少于两天的，要做家访和登记。
注意对幼儿的全天观察，及时发现幼儿的异常情况，如发呆、哭闹、睡觉、脸红、变白等。
如果很多病例不是同时因病来的，就报幼儿园，再报乡镇卫生院预防保护科进一步确诊传染病。
4.在工作时间，老师应该随时随地让孩子进入自己的视线。
如果他们在紧急情况下离开，他们必须在离开前妥善移交给老师更换。
工作时间不允许老师们在一起闲聊。
每次出门(包括上厕所)，清点两次孩子数量(离开和回来的时候)，清点交接-换班的孩子数量。
5.用后立即拔下电器插头，下班前关好门窗，再次检查水电开关。
妥善管理本班和本房间的设备和物品，安全使用，及时处理问题，消除不安全因素，发现房屋异常变化，门窗是否松动，儿童身高是否有外露钉子，及时清除潜在事故。
6.不要玩儿童用的小而尖的玩具和含有有毒物质的物品，以免意外堵塞和吞咽，造成伤害。
老师要收集孩子带来的与学习无关的小物品，如果是贵重物品，一定要交给家长。
7.每次允许孩子玩大型玩具时，教师在使用大型玩具前应检查其安全性，无安全隐患。
8.当孩子们在公园下车时，他们应该把车交给教练。
这个班的老师要检查这个班的孩子是否已经上了这辆车，并把他们带回活动室。
9.到了登机时间，每个班的老师都要数一数孩子的数量，看看是厕所里有孩子，还是室外有孩子。
服务保证承诺书(精选9篇)
服务保证承诺书（精选9篇）服务保证承诺书第1篇我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向使用单位提供的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标，保证不会转包或擅自改变设计方案，不会降低质量要求。
实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由使用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承担违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给采购人。
如我方工程不能按时完工，因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。
质保期间，负责免费维修，若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，则我方愿赔偿给使用单位所造成的'损失。
我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施：工程完工后，将派专业维修人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查维修。
承诺人：XXX时间：XXXX年XX月XX日服务保证承诺书第2篇联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的.，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
售后服务承诺合同范本三篇
售后服务承诺合同范本三篇篇一甲方（销售方）：公司名称：______________________法定代表人：____________________地址：______________________联系电话：____________________乙方（购买方）：公司名称/个人姓名：______________________法定代表人/身份证号码：____________________地址：______________________联系电话：____________________鉴于乙方购买了甲方所提供的[产品名称]，为保障乙方的合法权益，明确双方在售后服务方面的权利和义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致，订立本售后服务承诺合同。
一、服务范围产品质量保证服务。
产品安装、调试服务（如适用）。
产品维修、保养服务。
产品技术支持和咨询服务。
二、服务期限1. 自乙方购买产品之日起，甲方为乙方提供[具体时长]的免费售后服务。
2. 免费售后服务期满后，如乙方需要继续享受甲方的售后服务，双方可另行协商签订有偿服务协议。
三、服务内容及标准1. 产品质量保证甲方保证所销售的产品符合国家相关标准和行业规范，质量合格。
在产品质保期内，如产品出现质量问题，甲方负责免费更换或维修。
2. 产品安装与调试如乙方需要，甲方负责为乙方提供产品的安装与调试服务，并确保安装调试后的产品能够正常使用。
安装调试工作应在双方约定的时间内完成。
3. 产品维修与保养甲方为乙方提供产品的维修与保养服务，对于在质保期内的非人为损坏的维修，甲方不收取任何费用。
质保期外的维修，甲方按照合理的收费标准收取维修费用，并保证维修质量。
甲方应在接到乙方的维修请求后，[具体时间]内做出响应，并在[具体时间]内完成维修工作（特殊情况除外）。
4. 技术支持与咨询甲方为乙方提供产品的技术支持和咨询服务，解答乙方在使用产品过程中遇到的技术问题。
服务承诺书
服务承诺书服务承诺书(15篇)服务承诺书1我自愿担任镇环卫队保洁员，履行我所承担的责任区内的环境卫生保洁职责。
本人承诺如下：一、坚持每周一、三、五对卫生责任区进行日常清扫，每月逢十日、二十日、三十日对卫生责任区进行三次大清扫，卫生责任区内保洁时间不低于二昼夜。
垃圾保持扫一次，清一次，定点定期，清除垃圾。
二、确保公路两侧100米之内，通道沿线视线范围内每500平方米塑料袋、纸屑、秸秆等单项废弃物，在按时保洁的基础上，坚持巡回保洁。
三、全面落实镇村两级环境卫生责任制，对乱倒垃圾、乱排污水、乱堆杂物等破坏环境卫生的行为进行制止，对情节严重的进行举报，直至追究责任。
四、在坚持定时保洁的基础上，要按照镇村两级各个阶段重点工作的要求，重大节日的需要进行重点保洁，坚守岗位，随叫随到，确保责任区环境整洁，美化亮化。
五、坚持着装保洁，在工作岗位上注意安全，自觉接受镇村领导，接受社会各界监督。
认真履行保洁职责，共建xx美好家园！承诺人：xxx日期：xx年x月x日服务承诺书2致：xxx政府采购中心我公司承诺：Xxxx有限责任公司主要经营：办公设备及耗材、计算机产品网络集成、软件开发及工控、监控等项目。
技术服务部18名员工全部为计算机专业大专以上学历，现已成为一支技术力量雄厚的后续服务队伍。
对用户本着“客户是上帝”的原则，本公司郑重做出如下承诺：一、质量承诺：1、凡我公司所提供的所有产品为原装正品、质量合格，设备质量均都符合国家及国际相关行业标准。
2、本公司提供的产品必须在用户指定的地点，现场拆封。
二、服务、维护承诺：1、针对本项目监控系统，我公司承诺提供现场安装程序文件和安装、维修时的特殊工具以及技术支持。
2、我公司为xx市注册的企业，从注册日至今一直从事安防工程的设计、安装、维修，因此我公司可拥有长期的本地售后服务队伍和技术支持，包括现场安装、维修、检查，我公司完全具有本地技术支持能力。
3、针对本次项目，我公司承诺，对零备件的供应，国内调配时间不超过48小时，国外调配时间不超过30天。
服务承诺书范文（通用6篇）
服务承诺书服务承诺书范文（通用6篇）在现在社会，需要使用承诺书的事情愈发增多，在写作上，承诺书有一定的书写规范。
承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的服务承诺书范文（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
服务承诺书1一、服务期限在项目终验完成后，需供给X年的免费技术服务。
乙方对其供给的应用软件应供给不少于X年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。
在维护期内，如甲方要求进行软件升级，乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。
二、服务项目保修期内，乙方有职责免费供给如下技术支持服务：1.电话咨询：乙方必须为甲方供给技术援助电话，解答甲方在系统使用中遇到的任何问题，及时提出解决问题的提议和操作方法。
2.邮件咨询：甲方能够经过Email方式提出问题，而技术支持人员将随时经过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。
3.现场服务：对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题，一般问题保证在当日内予以解决。
三、服务响应时间自收到甲方的服务请求起2小时内，若电话咨询服务不能解决问题，乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。
遇到重大技术问题，乙方应及时组织有关技术专家进行会诊，并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。
如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应，乙方必须对由于故障所造成的损失负责。
四、技术服务标准：1.一般问题作到及时解决;2.对于无法立即供给解决办法的问题，在寻找到解决方法后，将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;3.现场技术服务，乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;4.如遇当场无法解决的问题，将与甲方协商下一次服务的时间和方案。
5.对于非软件维护方面问题，技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。
五、联系方式联系地址：XXXXXX联系人：服务承诺书2一、服务时限承诺工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务，让来社区的单位和居民群众能够高兴而来，满意而去。
服务承诺书模板15篇
服务承诺书模板15篇服务承诺书模板1______有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨，以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。
因此，本公司向用户做出售后服务承诺书：一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产，出厂合格率达100%，产品管用30年以上。
二、凡是本公司的客户，均有权索取产品的相关资料，公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。
三、凡本公司的`用户在本公司一律指导安装，若需要技术指导，公司将在24小时内提供售后服务，最迟不超过36小时。
四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题，本公司将在48小时内免费更换。
五、凡用户订货，本公司保证按时交货并指导安装，如遇特殊情况本公司将会通知用户。
通知后如违约，则按总金额的2%赔偿违约金。
(上述承诺，本公司严格履行，若用户对本产品管材不满意，可向公司投诉。
投诉电话：____________)______有限责任公司日期：_年___月___日服务承诺书模板2郑重承诺：1.我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2.在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。
3.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
售后服务电话:4.用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。
除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的.，本公司将遵照相关法律法规执行。
5.在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
服务承诺书模板3致：一旦我们在贵局组织的道路监控系统项目邀标中获中标。
我们将对售后服务做出郑重承诺：全面质量服务体系技术支持强有力的技术后盾技术文件支持最优化解决方案常见问题指导手册技术更新和产品升级售后服务体系售后服务网络__售后服务中心备件服务网上调查和质量跟踪客户满意中心紧急保障定期校验服务保修与保修期多元化的培训进修与深造全面质量服务体系我们的宗旨是通过一流的全面质量、全方位的服务来赢取客户的完全信任。
服务承诺书15篇
服务承诺书15篇服务承诺书1致：XXXXXX有限公司关于贵公司XXXXXX招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标，十分感激评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以进取的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。
3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理，确保贵方的正常工作。
6、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
8、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供给免费电话咨询服务，并承诺供给产品上门维护服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位：XXXXXX有限公司授权代表：XXX年XXX月XXX日服务承诺书2对本设计项目我公司郑重承诺如下：1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，尊重业主提出的要求、建议。
我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。
2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。
服务承诺合同模板
服务承诺合同模板甲方（服务提供方）：公司名称：_________法定代表人：_________地址：_________联系电话：_________注册资本：_________统一社会信用代码：_________乙方（服务接受方）：姓名/公司名称：_________身份证号/营业执照注册号：_________地址：_________联系电话：_________鉴于甲方具有提供（服务描述）的能力和资质，乙方愿意委托甲方提供相关服务，甲乙双方经友好协商，达成以下协议：一、服务内容：1.1 甲方承诺为乙方提供（具体服务内容），具体服务内容详见附件。
二、服务时间：2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，至______年__月__日终止。
三、服务承诺：3.1 甲方承诺为乙方提供的服务符合国家相关规定，具有法定资质和能力，并按照合同约定提供服务。
3.2 甲方承诺严格保密乙方的相关信息，不得泄露或传播给第三方。
3.3 甲方承诺在服务过程中，严格遵守相关法律法规，不得出现违法违规行为。
3.4 甲方承诺在服务过程中，保证服务质量，确保服务达到预期效果。
四、服务费用：4.1 乙方应按照约定时间和方式支付服务费用，具体金额详见附件。
4.2 如需调整服务费用，需双方协商一致后进行修改。
五、违约责任：5.1 若甲方未能按照合同约定提供服务，造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。
5.2 若乙方未能按照合同约定支付服务费用，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。
六、解决纠纷：6.1 因履行本合同所发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有关部门依法申请仲裁或提起诉讼。
6.2 本合同适用中华人民共和国法律。
七、其他：7.1 本合同正本一式____份，双方各持____份，具有同等法律效力。
7.2 本合同自双方签字盖章后生效。
7.3 本合同如有未尽事宜，双方可另行协商约定。
甲方(服务提供方)：乙方(服务接受方)：签名：_____ 签名：_____日期：_____ 日期：_____附件：服务内容及服务费用清单（以下为服务内容及服务费用清单示例，具体根据实际情况填写）服务内容：1. 网站建设及维护服务2. 平面设计服务3. 营销推广策划服务4. 网络营销服务服务费用清单：1. 网站建设及维护服务费用：5000元/月2. 平面设计服务费用：300元/小时3. 营销推广策划服务费用：8000元/项目4. 网络营销服务费用：10000元/月以上内容经双方协商一致，确认无误后签字盖章生效。
合同服务承诺模板
一、前言为确保合同双方的权益，维护良好的合作关系，本承诺书旨在明确合同服务承诺内容，以下为本合同服务承诺：二、服务承诺内容1. 合同签订与履行（1）双方在签订合同时，应严格按照国家法律法规、行业规范和合同约定执行，确保合同内容的合法、合规。
（2）合同签订后，双方应严格遵守合同约定，履行各自义务，不得擅自变更、解除合同。
2. 服务质量与标准（1）提供符合国家标准、行业规范的服务，确保服务质量达到合同约定水平。
（2）在合同履行过程中，如遇服务质量问题，应及时采取措施进行整改，确保客户满意度。
3. 保密与知识产权（1）双方应严格遵守合同约定，对合同内容、技术资料、商业秘密等保密信息进行保密。
（2）未经对方同意，不得将合同内容、技术资料、商业秘密等保密信息泄露给第三方。
4. 争议解决（1）在合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。
（2）协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或仲裁。
5. 违约责任（1）如一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担相应的违约责任。
（2）违约方应按照合同约定支付违约金，赔偿对方因此遭受的损失。
6. 合同解除与终止（1）如遇不可抗力等因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同。
（2）合同到期或双方协商一致解除合同，应按照合同约定办理相关手续。
三、附则1. 本承诺书为合同附件，与合同具有同等法律效力。
2. 本承诺书未尽事宜，按合同约定执行。
3. 本承诺书一式两份，双方各执一份。
四、签订日期（双方在此处签名盖章）甲方（服务方）：__________________乙方（委托方）：__________________签订日期：__________________五、备注1. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效。
2. 如有未尽事宜，可另行协商补充。
3. 本承诺书如有修改，以最新版本为准。
服务承诺书
服务承诺书【精华】服务承诺书集合5篇服务承诺书篇1尊敬的用户：感谢您在本店购买相关商品，为了使您对我们的服务更加满意，在您购买本店相关商品后，本店向您承诺以下几点：1、商品品质：所售商品绝无假货。
2、硬件质保：向您承诺，凡在本店购买的组装电脑均享受国家电子类产品三包服务。
整机1-3年的硬件保修3、专业组装：严格按照组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。
4、诚实守信：坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。
5、技术支持：凡是在本店购买组装电脑的客户，如果在使用过程中遇到任何技术问题，本店将为顾客提供正确的问题解决方案。
服务承诺书篇2本公司所提供的led灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。
公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。
在人力和物力的双重保障下。
本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）：（一）按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务（二）免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修；（三）免费提供售前、售后技术咨询；（四）免费提供定期跟踪维护XX；详细服务内容如下：一、XXled灯具保修：按我司质保期二年内提供整灯免费保修。
二、运输方式1、会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求；2、在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；3、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封；4、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；5、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理；6、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
三、交货时间在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。
售后服务承诺书 1
售后服务承诺书
非常荣幸能参加贵处组织的门禁系统采购及安装项目的投标，现我
公司就售后服务作出如下承诺：
一、保修时间：本产品安装交付使用后，门排壹年免费保修，电机
终身包换，终身负责维护。
二、安装和调试服务：从签定合同日起，确保产品安装在25个工作
日时间内完成安装工作。
三、维修服务：本产品安装交付使用后，三个月定期签到巡检、维
护一次，一年后不定期巡检，每半年公司派专人进行客户售后满意度调
查并作书面备案。
四、技术服务：我公司在本项目实施过程中，为其提供专业的技术
人员及技术设备服务，保证项目顺利进行。
五、配件情况：详见货物说明一览表
六、故障响应修复时间：接到报修电话后市区2小时到现场，周边
城市和效区12小时到现场，并在2小时内排除故障，如遇当场不能解决
的大型硬件故障在2天内修复。
保修例外
本承诺不适用于下列情况：
1、本产品整体或部件已经超出免费修理期；
2、因意外因素或人为原因（大外力碰撞、非正常操作等）导致的故
障或损坏；
3、因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、洪水、台风等）原因造
成的故障或损坏；
4、其他并非本产品（包括部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。
1。
服务合同承诺书范本模板
【合同编号】：________________________【甲方】：（服务提供方全称）【乙方】：（服务接受方全称）鉴于甲方愿意为乙方提供以下服务，乙方愿意接受甲方提供的服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下服务合同：一、服务内容1. 甲方承诺为乙方提供以下服务：（1）具体服务项目：________________________（2）服务标准：________________________（3）服务期限：自本合同签订之日起至________________________2. 甲方在服务过程中应遵守国家法律法规，遵循行业规范，确保服务质量。
二、服务承诺1. 甲方承诺按照合同约定，按时、按质、按量完成乙方所需的服务。
2. 甲方保证提供的服务符合国家规定的质量标准，如有质量问题，甲方应负责无偿进行整改或更换。
3. 甲方承诺对乙方提供的服务进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方商业秘密。
4. 甲方在服务过程中，应尊重乙方工作人员，维护乙方工作秩序，不得干扰乙方正常工作。
5. 甲方应按照乙方要求，对服务过程中产生的问题及时沟通、解决，确保乙方满意度。
三、费用及支付1. 本合同服务费用总额为人民币____________元。
2. 乙方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用人民币____________元。
3. 甲方在完成每阶段服务后，乙方应在收到甲方提供的发票及结算清单后____个工作日内支付相应阶段的服务费用。
四、违约责任1. 若甲方未按时、按质、按量完成服务，乙方有权要求甲方进行整改或更换，直至达到合同约定的服务标准。
2. 若甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。
3. 若乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付相应的违约金。
五、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
维保服务承诺合同范本
维保服务承诺合同范本
一、合同主体
本合同由甲方（设备使用方）与乙方（设备维保服务提供方）共同签订。
甲乙双方均应遵
守本合同的所有条款，任何一方违反本合同的任何条款，另一方有权要求其承担违约责任。
二、服务范围
乙方承诺为甲方的设备提供全面的维护保养服务，包括但不限于设备的定期检查、故障排查、零部件更换、设备清洁等。
三、服务标准
乙方应按照相关行业标准和规范进行设备的维护保养工作，确保设备的良好运行状态。
对
于设备的任何问题，乙方应在接到甲方通知后的24小时内做出响应，并在最短时间内解
决问题。
四、服务费用
甲方应按照合同约定的方式和时间向乙方支付服务费用。
具体的费用标准和支付方式由双
方协商确定。
五、合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
合同期满后，如果双方同意续签，应
提前30天签订新的合同。
六、违约责任
如果一方违反本合同的任何条款，应向另一方支付违约金，并赔偿因此造成的所有损失。
具体的违约金额由双方协商确定。
七、争议解决
对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
如果协商无果，任
何一方都可以向有管辖权的法院提起诉讼。
八、其他条款
本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等
法律效力。
服务承诺合同模板
服务承诺合同模板甲方（服务提供方）：____________乙方（服务接受方）：____________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方提供服务及乙方接受服务的事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方应向乙方提供如下服务：（1）服务项目一：____________（2）服务项目二：____________（3）服务项目三：____________1.2 甲方应按照双方约定的时间、地点、质量等要求提供服务。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止或解除本合同。
第三条服务费用3.1 乙方应支付甲方服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。
3.2 乙方支付服务费用的方式如下：（1）支付方式一：____________（2）支付方式二：____________3.3 乙方应在合同签订后____日内支付服务费用。
第四条服务质量4.1 甲方应保证其提供的服务质量符合双方约定的标准。
4.2 乙方对甲方的服务质量有异议的，应在收到服务后____日内向甲方提出，并提供书面材料。
甲方应在收到异议后____日内回复乙方。
4.3 双方可就服务质量的改进进行定期沟通，甲方应根据乙方的合理建议进行改进。
第五条保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
6.2 甲方未按约定提供服务或提供服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或退还部分或全部服务费用。
第七条争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
合同范本额外服务承诺
合同范本额外服务承诺甲方（服务提供方）：_______________________地址：_____________________________________法定代表人（或授权代表）：_________________联系电话：_________________________________乙方（服务接受方）：_______________________地址：_____________________________________法定代表人（或授权代表）：_________________联系电话：_________________________________鉴于甲方同意向乙方提供额外服务，并承诺按照以下条款和条件执行，双方本着平等互利的原则，经协商一致，达成如下合同条款：第一条服务内容与承诺1.1 甲方同意根据乙方需求提供以下额外服务：_________________________。
1.2 甲方承诺所提供的额外服务将符合以下标准：_________________________。
第二条服务期限2.1 本合同项下的额外服务自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 乙方应按照以下金额向甲方支付额外服务费用：_________________________。
3.2 乙方应按照以下方式支付服务费用：_________________________。
第四条服务保证与责任4.1 甲方保证所提供的额外服务符合约定的标准和质量要求。
4.2 如甲方提供的额外服务未能达到约定标准，甲方应负责无偿修正或重新提供服务。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
第六条合同变更与解除6.1 双方可以协商一致变更或解除本合同。
6.2 如遇不可抗力，任何一方均可解除本合同，但应及时通知对方。
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服务承诺合同(1)
甲方：新疆红杏生态农业（集团）有限公司
乙方：
乙方系甲方员工，按照甲方《员工进修学习管理制度》(以下简称《制度》)规定，乙方将参加《制度》第条规定的第类进修学习。
本着平等、自愿的原则，经甲、乙双方协商一致，就乙方在甲方继续服务的事宜达成如下协议：
一、乙方将于年月日至年月日期间(暂定)，参加(教育机构)的(专业或课程)的进修学习，预计发生费用元，其中学杂费(含报名费、学费、书本费、考务费等) 元，交通费元，住宿费元，伙食费元。
二、为支持乙方学习，甲方给予垫支了元(大写：) 进修学习费用，并在进修学习期间给予发放薪酬待遇。
三、鉴于上述原因，乙方愿意按照甲方《制度》第条规定，承诺将在甲方继续服务年，预计自年月日起至
年月日止。
四、乙方承诺，若学习期满后未按约定继续在甲方服务，将一次性现金归还甲方已垫支的进修学习费用及所发放的薪酬待遇，并按每年5000元的标准向甲方支付违约金。
五、乙方承诺，若未满第三条约定期限离职的，甲方已予报销的
进修学习费用及在进修学习期间所发放的薪酬待遇，按上述约定期限平均分摊后，摊至未满约定期限部分的费用和待遇，一次性现金退还给甲方，并向甲方支付违约金元(大写：)。
六、未尽事宜，双方协商解决。
七、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方：新疆红杏生态农业（集团）有限公司乙方：
代表：
签订日期：年月日。