餐厅员工管理制度餐厅员工守则十条

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餐厅员工管理制度餐厅员工守则十条
一、工作时间
1. 餐厅员工需准时出勤,按照排班表上的时间上班并完成全天工作任务。

2. 请假需提前向主管部门请示,经批准后方可生效。

无故擅自缺席将会受到相应处罚。

二、工作服装
1. 餐厅员工需要穿着整洁干净的工作服出勤,不得穿着拖鞋、露脚趾等不符合规范的服装。

2. 餐厅员工在工作过程中应当佩戴工作证,对工作证的遗失要及时向主管部门报告。

三、服务态度
1. 餐厅员工需要对顾客保持友好笑脸,热情细致地为顾客提供优质的服务。

2. 对于投诉与意见,餐厅员工需虚心接受并及时反馈,不得对顾客冷漠或置之不理。

四、卫生要求
1. 餐厅员工应严格遵守餐厅的卫生规定,保持工作环境整洁干净。

2. 餐厅员工在工作前后需进行手部消毒,保持个人卫生。

五、食品安全
1. 餐厅员工需严格遵守食品安全操作规程,杜绝揩油、用手直接接触食材等不规范操作。

2. 餐厅员工发现食品问题应立即停止使用并向主管部门报告,以确保食品安全。

六、团队合作
1. 餐厅员工需要与同事团结合作,互相协助,共同完成工作任务。

2. 不得在工作中出现相互攀比、争功劲、挑拨离间等不良行为,保持良好的团队氛围。

七、保密规定
1. 餐厅员工需保护公司的商业秘密,不得向外泄露公司内部信息。

2. 在社交媒体上发布关于公司的信息需提前征得公司同意,并注意言辞措辞。

八、守时要求
1. 餐厅员工需守时上下班,不得迟到早退,否则将受到相应处罚。

2. 提前打卡下班需经主管部门批准,不得私自离开工作岗位。

九、自我管理
1. 餐厅员工需具有自我管理能力,保持心态平和,面对工作中的压力保持良好的心态。

2. 对于工作中的问题需及时沟通解决,不得消极怠工或推诿责任。

十、奖惩制度
1. 餐厅将根据员工表现情况进行奖惩,对于优秀表现的员工给予奖励,对于违反规定的员工给予相应处罚。

2. 员工可根据工作表现争取晋升机会,同时需遵守公司的各项管理规定。

以上是餐厅员工守则十条,希望每位员工都能严格遵守,共同营造一个和谐、高效的工作环境。

祝每位员工工作愉快,成就美好未来!。

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